Reclutamiento y selección

El reclutamiento y selección de personal es el proceso en el cual las empresas contratan al talento

adecuado para ocupar un puesto, por ello es de vital importancia tener una estrategia y
planeación de reclutamiento ya que, sin el capital humano necesario, ninguna compañía puede ser
competitiva.

Dentro de la planeación estratégica las empresas deben incluir el reclutamiento y selección de

personal. Usualmente son las áreas de Recursos Humanos (RR.HH.) las responsables de realizar
esta planeación, sin embargo, existen casos en que no se cuenta con este departamento, por lo
que el reclutamiento recae en los líderes de las áreas que necesitan de nuevos trabajadores.

Convocatoria

Realizamos el contacto personalizado de los candidatos por email o por teléfono, Encontramos a
los mejores candidatos y les informales de cada paso del proceso de reclutamiento, en
(FERRETERIA SURTILLASVES).

Recepción

Se crea un clima favorable para evitar tención en el candidato, damos la imagen y descripción de la
empresa (FERRETERIA SURTILLAVES), la recepción puede ser individual, esta es mas directa y
personal con los convocados, también practicamos la recepción grupal.

Hoja de vida vs perfil de cargo

Cuando recibimos una hoja de vida, asignamos un responsable de evaluar al colaborador. De esta
manera, es posible comparar la hoja de vida con el perfil de cargo: 1, Se observan las
competencias del Perfil de cargo que tiene la empresa y el Perfil del colaborador cargado en la
hoja de vida. 2, se analiza el puntaje Requerido para cada competencia y el puntaje Obtenido por
el colaborador. 3, se hace la revisión de experiencia, Para finalizar se hace un conteo de puntos y
se toma la decisión de finalización o continuación de proceso de reclutamiento.
Pruebas psicotécnicas, desempeño y conocimiento

En las pruebas psicotécnicas se medimos las habilidades. Por ejemplo, una prueba psicológica nos
puede decir, si eres una persona tranquila, que tiene buenas relaciones interpersonales, etc. Una
prueba psicotécnica nos dice, si puedes concentrarte en una tarea, o seguir instrucciones
detalladas sin distraerte.

Recepción verificación de referencias

La verificación de Referencias Laborales nos permite confirmar la veracidad de las referencias o,

por el contrario, prescindir de un candidato por no haber sido del todo honesto. Las referencias
laborales son valoraciones que un antiguo jefe o compañero de trabajo hacen sobre la percepción
del trabajo del candidato, El reclutador de la empresa (FERRETERIA SURTILLAVES) puede validar las
referencias por medio llamada telefónica o Correo electrónico.

Entrevistas

Se programan las entrevistas y se procede a realizar una serie de preguntas donde el convocado
pueda exponer su hoja de vida, dando su propósito en la empresa, después de realizar la
entrevista se procede a realizar el detallado análisis del perfil de la persona y ya conociendo un
poco mas del convocado se procede a tomar la decisión mas acorde dependiendo a lo que se
necesita en el puesto de trabajo.

Exámenes médicos

Examen médico ocupacional con énfasis osteomuscular

Audiometría

Visiometría

Espirometría

Cuadro hemático

Glicemia

Perfil lipídico
 Gestión del talento humano

Instrumento de recolección de información

¿Existe la necesidad de controlar y medir los procesos de la empresa?

¿Los procesos de su organización funcionan diferente a como están definidos?

¿Existe la necesidad de estandarizar y unificar la documentación generada en sus procesos?

¿cuáles son los supervisores que necesitan capacitación específica en técnicas de liderazgo y
relaciones humanas?

¿Hay satisfacción respecto a la calidad de la información?