GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA

• DE ENTRADA
– RECIBE CORRESPONDENCIA
– LA REGISTRA EN EL REGISTRO DE
CORRESPONDENCIA DE ENTRADA
– LA PASA AL DEPARTAMENTO/PERSONA DE DESTINO
• DE SALIDA
– RECOGE LA CORRESPONDENCIA DE LOS
DIFERENTES DEPARTAMENTOS
– LA REGISTRA EN EL REGISTRO DE
CORRESPONDENCIA DE SALIDA
– LA ENVÍA A SU DESTINATARIO
 COMUNICACIONES INTERNAS
 Gestión de una serie de comunicaciones de
carácter interno. “Plantilla comunicación
interna” (o Memorándum o Nota interior).
ATENCIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS

• REGISTRO DE LLAMADAS ENTRANTE/SALIENTE

• NOTIFICACIÓN DE LLAMADAS
• GESTIÓN DE AGENDAS
CORREO ELECTRÓNICO
FAX
 ATENCIÓN DE VISITAS
• REGISTRO EN LIBRO DE VISITAS
• NOTIFICACIÓN DE VISITAS
GESTIÓN DE MATERIAL FUNGIBLE

• LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS LE

PIDEN SOLICITUD DE MATERIAL
FUNGIBLE
• ADQUIERE MATERIAL FUNGIBLE:
REALIZA PEDIDO A PROVEEDOR
• DISTRIBUCIÓN DE MATERIAL
• CONTROL E INVENTARIO DE
EXISTENCIAS DE MATERIAL FUNGIBLE