FACULTAD DE INGENERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENERÍA CIVIL

TAREA ACADEMICA N°2 PLAN DE MEJORA

1.0 PLAN DE MEJORA DEL PROYECTO INDIVIDUAL YA SEA

EMPRESARIAL O NO EMPRESARIAL ELEGIDO EN LA PRIMERA
TAREA 1

Nombre del proyecto: GROUP RCS ENERGIA & DESARROLLO

CICLO DE UN PLAN DE MEJORA

DIAGNOSTICO

CAPACITACION
MONITOREO Y
EVALUACION
MEJORA Y
CONSTRUCCION
DEL PLAN CONTINUA DE UN PLAN DE
MEJORA

EJECUCION DE
ACCIONES DE
MEJORA
Un Plan de Mejora Empresarial se puede definir como una secuencia de pasos
y acciones que realiza una empresa para obtener mejores resultados.
En términos más simples un plan de mejora significa un cambio. Ya lo dijo
Albert Einstein: “Si buscas resultados distintos no hagas siempre lo mismo”.

La empresa GROUP RCS ENERGIA & DESARROLLO se dedica al servicio de

transporte de personal para empresas pesqueras en la ciudad de Chimbote y
nuevo Chimbote la empresa cuenta con 8 unidades móviles.

Este mes no se logró completar la producción planeada por que hubo 3

unidades móviles detenidos, falto unidades móviles para cubrir servicios por
bien periodo de tiempo por eso aplicaremos el ciclo de Deming para abordar
este problema.

EL PROYECTO DE MEJORA

¿Por qué debe ¿Quién lo ¿Para qué ¿Quién ¿Cómo se

realizarse? elabora? sirve? lo controla su
aplica? aplicación?

Por qué En este caso Para establecer Todas la A través de

representa una la los lineamientos unidades cumplimiento
actividad administración de trabajo y móviles de metas,
imprescindible, encargado de organizar al que se mismas
que necesita control y equipo en base integra deben estar
un enfoque operatividad a la definición como definidas a
interno y de de las de roles, mejora base de
mucho móviles. responsabilidad, continua logro
compromiso. tiempos, que esperado
Esto inicia con permitirá elevar con
la el nivel de determinado
identificación control y tiempo tiempo.
de una
oportunidad de Tambien a
mejorar los través de
aspectos de indicadores
servicios que para medir
se está su resultado.
ofreciendo

2.0 DEL LIBRO DE PMOK LOS 4 CAPITULOS SUS RESUMENES YA

SEA EN PDF, POINT, WORK

GUIA PMBOK

DESCRIPCIÓN GENERAL Y PROPÓSITO DE ESTA GUÍA

Resumen PMBOK

Capítulo 1

Primeramente, el libro nos da una introducción diciendo que la dirección de

proyectos no es algo nuevo sino por el contrario es algo que se viene haciendo
desde hace cientos de años y nos hacen mención de grandes proyectos como:
las pirámides, la Gran Muralla China, el Taj Mahal, entre muchas otras.

El Project Management Institute (PMI) dio la creación a un conjunto de

Fundamentos para la Dirección de Proyectos (PMBOK). Los fundamentos para
la dirección de proyectos incluyen prácticas tradicionales comprobadas y
ampliamente utilizadas, así como practicas innovadoras emergentes.

La Guía del PMBOK proporciona más detalles sobre conceptos clave,

tendencias emergentes, consideraciones para adaptar los procesos de la
dirección de proyectos e información sobre cómo aplicar herramientas y
técnicas a los proyectos.

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un

producto, servicio o resultado único. Los proyectos se llevan a cabo para
cumplir objeticos mediante la producción de entregables. Un objetivo se define
como una meta hacia la cual se debe dirigir el trabajo o el resultado que se
desea obtener. Un entregable se define como cualquier producto o resultado
que se produjo para completar un proceso, fase o proyecto. Estos pueden ser
tangibles o intangibles.

Debemos recordar que algunos aspectos importantes de la dirección de

proyectos como: Cumplir los objetivos del negocio, satisfacer las expectativas,
resolver problemas e incidentes, optimizar el uso de los recursos, gestionar el
cambio de una mejor manera. Y todo esto para reducir las probabilidades de
que surjan: incumplimientos de entregas, sobrecostos, calidad deficiente,
interesados insatisfechos.

Capítulo 2

En este capítulo se habla sobre el entorno en el que operan los proyectos y

como este influye en ellos. Se sabe que existen dos tipos de influencias las
positivas/negativas o favorable/desfavorable. Hay dos categorías principales en
las influencias están los factores ambientales de la empresa (EEF) y los activos
de los procesos de la organización (OPA).

Los EEF se originan fuera del ámbito del proyecto y a menudo fuera de la
empresa, estos pueden tener un impacto a nivel de organización, portafolios,
programas o proyectos.

Los OPA son internos a la organización, pueden surgir de la propia

organización, portafolio, programa u otro proyecto o combinación de estos.

Ejemplos de EEFS
Internos:
 Cultura
 Infraestructura
 Software
 Disponibilidad de Recursos
 Capacidad de los empleados

Externos:
 Mercado
 Restricciones legales
 Consideraciones financieras
 Elementos ambientales físicos (Condiciones de trabajo, condiciones
climáticas)

Procesos y procedimientos incluyen: inicio, planificación, ejecución, monitoreo,

control y cierre.

La Oficina de dirección de proyectos (PMO) es una estructura organizacional la

cual estandariza los procesos de gobernanza relacionados con el proyecto y
facilita el intercambio de recursos, metodologías, herramientas y técnicas. Una
de las tantas responsabilidades del PMO incluyen el suministro de funciones de
soporte para la dirección de proyectos hasta la propia dirección de uno o más
proyectos.

Capítulo 3
En el tercer capítulo se toca el tema del director del proyecto, habla sobre que
este juega un rol bastante crítico ya que este es el que tiene que imponer
liderazgo a su equipo de trabajo, encargado de definir miembros y roles, el
junto al director de “orquesta” son los responsables del resultado del proyecto.
Además de que juntos deben planear, coordinar de que forma lograr llegar al
objetivo del proyecto. Se espera que el director, aunque no sea el que va a
llevar el desarrollo del proyecto tenga los conocimientos necesarios ya sea
técnicos, entendimiento y experiencia para cumplir el objetivo.
Algunas capacidades que se deben tener para ser un buen director de
proyectos son:
 Comunicarse de manera clara, concisa y simple
 Poder comprender las necesidades de los/as interesados
 Estar constantemente retroalimentando al equipo y al interesado
 Incluir notas importantes
 Crear y mantener planes y programas de comunicación
 Ser un visionario
 Ser optimista
 Ser colaborativo
 Ser respetuoso
 Búsqueda del consenso
 Generar confianza

No podemos olvidar que dentro de una organización puede que se esté

trabajando en varios proyectos al mismo tiempo entonces se debe planear de
qué forma se van a utilizar los recursos, como lograr cumplir las metas tanto de
este proyecto como de los otros que ya han sido iniciados o están pronto a
iniciar.

Capítulo 4

GESTION DE INTEGRACION DE PROYECTO

La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y actividades
para identificar, definir, combinar, unificar
y coordinar los diversos procesos y actividades de dirección del proyecto dentro
de los Grupos de Procesos de la
Dirección de Proyectos. En el contexto de la dirección de proyectos, la
integración incluye características de unificación,
consolidación, comunicación e interrelación. Estas acciones deberían aplicarse
desde el inicio del proyecto hasta su
conclusión. La Gestión de la Integración del Proyecto incluye tomar decisiones
sobre:
 Asignación de recursos,
 Equilibrio de demandas que compiten entre sí,
 Examen de enfoques alternativos,
 Adaptación de los procesos para cumplir con los objetivos del proyecto,
y Gestión de las interdependencias entre las Áreas de Conocimiento de
la Dirección de Proyectos.

CONSIDERACIONES DE ADAPTACIÓN

Debido a que cada proyecto es único, el director del proyecto podría necesitar
adaptar la forma en que se aplican los procesos de Gestión de la Integración
del Proyecto. Las consideraciones para la adaptación incluyen, entre otras:

Ciclo de vida del proyecto.

¿Cuál es el ciclo de vida apropiado para el proyecto?
¿Qué fases debería comprender el ciclo de vida del proyecto?

Ciclo de vida del desarrollo.

¿Qué enfoque y ciclo de vida de desarrollo son adecuados para el producto,
servicio o resultado?
¿Es apropiado un enfoque predictivo o uno adaptativo?
¿En caso de ser adaptativo, el producto debería desarrollarse de manera
incremental o iterativa?
¿Es mejor un enfoque hibrido?

Enfoques de gestión.
¿Qué procesos de gestión son los más eficaces según la cultura de la
organización y la complejidad del proyecto?
Gestión del conocimiento.
¿Cómo se gestionará el conocimiento en el proyecto para fomentar un entorno
de trabajo colaborativo?

Cambio.
¿Cómo se gestionará el cambio en el proyecto?

Gobernanza.
¿Qué juntas de control, comités y otros interesados son parte del proyecto?
¿Cuáles son los requisitos de presentación de informes sobre el estado del
proyecto?

Lecciones aprendidas.
¿Que información se debe recoger a lo largo y al final del proyecto?
¿Cómo quedaran disponibles para futuros proyectos la información histórica y
las lecciones aprendidas?

Beneficios.
¿Cuándo y cómo debería informarse sobre los beneficios: al final del proyecto o
al final de cada iteración o fase?