ESCUELA TECNICA SUPERIOR

DE LA POLICIA NACIONAL DEL PERU

AREQUIPA

TEMA:

INFOGRAFIA SEMANA 2 Y 3

DOCENTE : CUEVA MANCHEGO, Damiana

CURSO : COMUNICACIÓN II
A1 PNP : HUAMANI HUACHACA, Alex Alberto
SECCION : 7ma
N°ORDEN : 14

AREQUIPA – PERU
2021
 LA COMUNICACION

La comunicación es la acción de comunicar o

comunicarse, se entiende como el proceso por
el que se trasmite y recibe una información.

Verbal
No verbal

LENGUAJE
PARAVERBAL
Es la comunicación persevida a Uso de las palabras para la
través de los sentidos de la interacción entre los seres
vista, tacto y olfato. humanos
Cuando nos comunicamos
verbalmente, empleamos un
determinado tono y timbre de
voz, un volumen más alto o
más bajo, hablamos rápido o
despacio, hacemos pausas, etc.

Paralingüística Partes

kinésia
la formada por los gestos, las
manos, posturas, miradas, etc.

El tono de voz, velocidad al

hablar, etc.

Distancia personal que L kinesia, también conocida

necesitamos para sentirnos como kenesis, es la disciplina
seguros. Dependerá de los que analiza las posturas, los
interlocutores y las circunstancias gestos y los movimientos del
en las que nos movamos. cuerpo humano.

proxémica

Espacio personal
 EL LENGUAJE CORPORAL

¿Para qué sirve el lenguaje del ¿Cómo enseñar expresión

cuerpo? corporal? La expresión
corporal como agente
educativo

El lenguaje corporal es
una forma de
comunicación que utiliza
los gestos, posturas y La EC es una herramienta
movimientos del cuerpo y formativa que contribuye al
rostro para transmitir desarrollo físico, intelectual y
información sobre las afectivo emocional de la
persona. En las sesiones de
emociones y
EC, los practicantes realizan
pensamientos del un ejercicio físico
emisor. ... Junto con la Casi el 93 % del mensaje se transmite por el corporalmente global, exento
entonación vocal forma tono de voz y el "lenguaje corporal" de elementos competitivos y
parte de la comunicación con un alto componente
hedonista. Todo ello favorece
la interacción e integración
social facilitando la liberación
de tensiones, canalizando el
El lenguaje corporal consiste en estrés y ayudando en el
la comunicación expresada a desarrollo de la capacidad
creativa del individuo.
través de los gestos, posturas y
movimientos, tanto corporales
como faciales. Mediante el
lenguaje corporal, que es
utilizado en mayor medida que
el lenguaje verbal, es posible
detectar el estado emocional de El lenguaje de rostro y gestos
quien lo emite.

1. Las palabras solo transmiten el

7 % del mensaje.
2.- El tono de voz el 20 % a 30 %.
3.- El lenguaje corporal: 60 a 80
%

Fallos más habituales

Puntos de partida

Aspecto personal
 Un apretón de Manos Blando.
1. Hay que conocer el "CONTEXTO" para ¿Cómo nos perciben los
 Falta de contacto visual,
interpretar adecuadamente.
especialmente durante el saludo. demás?
2. Culturas distintas implican sentidos de los
 Ausencia de sonrisas.
gestos distintos. (Ej.Coca Cola; OK )
 Falta de entusiasmo durante la
3. Elementos clave:
presentación.
• El Rostro y los Ojos.
 Traje arrugado.
• Las Manos
 Manchas en el traje o corbata. "Nunca tendrá una segunda
• Brazos y Piernas
 Cabellos grasientos y despeinados. oportunidad para causar una
• Postura y movimientos.
buena primera impresión"
• Otros (Vestimenta, Color, Luz, ...)  Entrar en el despacho fumando.
 Uñas sucias. "En 4 minutos se forja una
 Zapatos estropeados y sucios. imagen de una persona y no
 Barba de 3 días muestra ni

un 5% de lo que realmente es."