APLICACIONES WEB 2.

REDES SOCIALES

Ing. Sist. Laura B. Prato

Ing. Sist. Liliana N. Villoria

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 AUTORIDADES

UNIVERSIDAD NACIONAL DE VILLA MARÍA

RECTOR Ab. Martín R. Gill

VICEERRECTORA Cra. María Cecilia A. Conci
DIRECTORA DE INVESTIGACIÓN Dra. Carmen A. Galimberti

INSTITUTO A. P. DE CIENCIAS BÁSICAS Y APLICADAS

DECANO Mgter. Arq. Hugo E. Traverso

SEC. DE INVESTIGACIÓN Y EXT. Ing. Sist. Laura B. Prato

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 Proyecto de Investigación
Utilización de la Web 2.0 para aplicaciones educativas en la UNVM

DIRECTOR
Mgter. Arq. Hugo Emilio TRAVERSO

CO-DIRECTORA
Ing. Sist. Laura Beatriz PRATO

INTEGRANTES DOCENTES
Ing. Sist. Romina Marcela CAIVANO, Ing. Qca. Marcela Laura FISSORE, Lic. Gustavo
Alfredo GÓMEZ RODRÍGUEZ, Lic. Silvia MELLANO, Mgter. Ing. Sist. Marcelo Fabián
PARIS, Lic. María Cristina PRIEGUE, A.S. Darío Oscar TANBURI, Ing. Sist. Liliana
Noemí VILLORIA

INTEGRANTES ALUMNOS
Luciano Horacio ARANDA, Daniel Esteban BUGGIA, Mario Andrés GHELLA

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ÍNDICE
Prólogo............................................................................................... 10
Introducción....................................................................................... 11
La Web 2.0 .................................................................................... 11
Los cuatro pilares de la Web 2.0................................................... 12
Aplicaciones Sociales.......................................................................... 14
Historia, evolución y tendencias................................................... 15
Tipos de aplicaciones sociales....................................................... 16
Redes Sociales.................................................................................... 18
Clasificación de las redes sociales................................................. 20
Las redes sociales en el ámbito educativo.................................... 20
El trabajo de clase en las redes sociales ....................................... 21
Estudio de caso .................................................................................. 26
Presentación del trabajo............................................................... 26
Análisis de las encuestas............................................................... 27
Análisis de resultados ................................................................... 30
Conclusiones ................................................................................. 31
Facebook ............................................................................................ 33
Primeros pasos.............................................................................. 33
La interfaz de facebook................................................................. 37
Cómo configurar nuestra cuenta .................................................. 39
Cómo agregar amigos .................................................................. 47
Cómo cargar fotos......................................................................... 48
Cómo instalar una aplicación ....................................................... 50
Facebook y más… ......................................................................... 52

7
PRÓLOGO

El presente trabajo se enmarca en un proyecto de investigación que

se viene desarrollando en la Universidad Nacional de Villa María desde
el año 2008, titulado UTILIZACIÓN DE LA WEB 2.0 PARA APLICACIONES
EDUCATIVAS EN LA U.N.V.M.
El objetivo general del proyecto es proponer el uso de las
herramientas de la Web 2.0 en el ámbito educativo, en particular a los
fines de la docencia, investigación y extensión de la Universidad
Nacional de Villa María; y de esta manera, proporcionar a los docentes
una mejor comunicación e integración en la comunidad educativa de la
Universidad, compartiendo sus producciones digitales con los
estudiantes a través de los recursos de la Web 2.0.
El propósito particular de esta guía didáctica es mostrar la
importancia y la posibilidad de usar Aplicaciones Sociales provistas por la
Web 2.0, y a partir de su estudio y conocimiento, proponer su aplicación
en el área de la Educación.
En este marco, realizamos un análisis general de la Web 2.0, sus
fundamentos sociológicos y tecnológicos y su incumbencia en las
aplicaciones sociales, para derivar finalmente en nuestro punto central
en esta guía: las Redes Sociales.
A partir de allí, se muestra un análisis generalizado sobre este tema,
su clasificación, y el estudio recopilado de diversos autores sobre las
Redes Sociales en general y su aplicación en el ámbito educativo en
particular.
Agregamos además, un estudio de caso realizado también en el
marco del proyecto mencionado, cuya finalidad fue realizar un estudio
del conocimiento que tienen los adolescentes en general, y los alumnos
y docentes de la UNVM en particular, respecto al uso de las redes
sociales y cómo se relacionan con las mismas.
Finalmente ofrecemos una guía de uso de Facebook, red social
elegida porque el análisis previo realizado, concluye en que es ésta una

8
de las redes sociales de mayor difusión a nivel mundial, especialmente
entre adolescentes y jóvenes.
Es importante aclarar que esta guía ha sido realizada en febrero de
2010, ello debido a los constantes cambios que se producen en la
interfaz de este tipo de aplicaciones como Facebook.

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INTRODUCCIÓN

La Web 2.0

El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para
referirse a una segunda generación en la historia de la Web basada en
comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las
redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la
colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.
Según O’Reilly, los principios constitutivos de la Web 2.0 son la
World Wide Web como plataforma de trabajo, el fortalecimiento de la
inteligencia colectiva, la gestión de las bases de datos como
competencia básica, el fin del ciclo de las actualizaciones de versiones
del software, los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de
la simplicidad, el software no limitado a un solo dispositivo y las
experiencias enriquecedoras de los usuarios.
Alrededor del concepto Web 2.0 giran una serie de términos-
satélite que retroalimentan su evolución. software social, arquitectura
de la participación, contenidos generados por el ususario, rich Internet
applications, etiquetas, sindicación de contenidos y redes sociales, son
sólo algunos en la larga lista de conceptos que enriquecen este
fenómeno.
Así, podemos entender como 2.0 -"todas aquellas utilidades y
servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual
puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su
contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando
datos a la información existente), pues bien en la forma de presentarlos,
o en contenido y forma simultáneamente."- (Ribes, 2007).
Se debe pensar a la Web 2.0 como una configuración de tres
vértices: tecnología, comunidad y negocio.

10
 La infraestructura de la Web 2.0 es muy compleja y va
evolucionando, pero incluye el software de servidor, redifusión de
contenidos, protocolos de mensajes, navegadores basados en
estándares, y varias aplicaciones para clientes.
O´Reilly plantea además, que los nuevos desarrollos de Internet
(Web 2.0 particularmente) tienen su principal potencial en que facilitan
la conformación de una red de colaboración entre individuaos, la cual se
sustenta en lo que él llama una arquitectura de la participación.
Esta arquitectura se construye alrededor de las personas y no de las
tecnologías. Bajo esta idea, cada vez que una persona crea un nuevo
enlace, la Red se complejiza, y, por lo tanto, se enriquece.

Fig. 1- Evolución hacia la Web 2.0

Los cuatro pilares de la Web 2.0

Aunque todos los sitios de la Web están interconectados entre sí,

con el fin de organizar la avalancha de recursos digitales, se propone una
taxonomía comentada que ayudará al lector a seleccionar aquellas
aplicaciones más interesantes o que respondan de mejor manera a sus
intereses y necesidades.

11
 La estructura propuesta busca ordenar la Web 2.0 en cuatro líneas
fundamentales:
a. Redes sociales: describe todas aquellas herramientas diseñadas
para la creación de espacios que promuevan o faciliten la
conformación de comunidades e instancias de intercambio
social.
b. Contenidos: hace referencia a aquellas herramientas que
favorecen la escritura en línea, así como su dsitribución e
intercambio.
c. Organización Social e inteligente de la información:
herramientas y recursos para etiquetar, sindicar e indexar, que
faciliten el orden y almacenamiento de la información, así como
otros recursos disponibles en la Red.
d. Aplicaciones y servicios (mashups): dentro de esta clasificación
se incluye un sinnúmero de herramientas, software, plataformas
en línea y un híbrido de recursos creados para ofrecer servicios
de valor añadido al usuario final.

12
APLICACIONES SOCIALES

Es interesante ver cómo la evolución histórica de los medios de

comunicación masiva ha ido a la par de la transformación de la vida en
sociedad.
A comienzos del siglo XX, los principales medios de comunicación y
propaganda (periódico y radio) apuntaban a la entonces llamada masa.
A mediados del mismo siglo la invención de la televisión –primero en
blanco y negro y luego en color– consolida la formación de públicos, es
decir personas agrupadas en perfiles y con intereses en común. Entre los
’70 y los ’80 aparecen artefactos como el walkman, diskettes, discos
compactos, reproductores de videocasetes domésticos y, luego, la
computadora personal, marcando una nueva etapa donde el sujeto se
focaliza como un consumidor individual.
Por último, en la década de los ’90 tanto con la aparición de la
World Wide Web y luego de la Web 2.0 se evidencia una nueva fase
relacionada con lo que podría etiquetarse como el individuo colectivo o
individualismo en red (Wellman, 2002).
Es decir, el sujeto (consumidor, altamente segmentado para el
mercado y los medios de comunicación) cuenta con nuevos dispositivos
y herramientas para participar colectivamente con sus pares, pero de
manera mediatizada o virtual. Bajo esta perspectiva los públicos
encuentran innovadores y poderosos canales de interacción, que
permiten a las personas actuar como tribus, micro-comunidades o
grupos de interés altamente segmentados.
La popularidad de estas tecnologías, que contribuyen a reforzar las
redes sociales, ha ido a la par de un aumento en los niveles de
intercambios de contenidos a través de la Red. Esto ha hecho de
Internet un medio más social para consumir información y trabajar, pero
también para comunicarse, entretenerse y compartir.

13
 La información sólo se conserva en tanto se transmite o se da
(Aladro Vico, 1999). Este principio rige las herramientas de la Web 2.0 y
facilita el intercambio gracias a que los usuarios han aprendido a
comunicarse con sus pares a través de la Red, sin necesitar de
intermediarios ni dispositivos de uso sofisticado o de pago. Bajo esta
idea del uso colectivo de las tecnologías, O’Reilly (2006) agrega la idea
de reciprocidad, es decir, mientras más personas usan la Web 2.0 ésta se
vuelve cada vez mejor.
Particularmente desde comienzos del nuevo siglo la Web se ha
convertido en un lugar de conversación. Además del sentido de
apropiación y pertenencia de los usuarios frente a Internet, la Red se
consolida como espacio para formar relaciones, comunidades y otros
sistemas sociales donde rigen normas similares a las del mundo real, en
que la participación está motivada por la reputación, tal como ocurre en
la sociedad.
Estas herramientas –en su mayoría gratuitas y de fácil uso– ofrecen
un espacio virtual para escribir y compartir contenidos multimedia con
personas de intereses similares y que contribuyen a fortalecer aquellas
redes sociales débiles (Granovetter, 1973).

Historia, Evolución y Tendencias

La historia de las aplicaciones sociales tiene su comienzo en el año

2003, justo cuando la burbuja de los puntocom se desinfla por completo
y la Red empieza a renacer de sus cenizas.
En ese momento, se ponen en marcha Tribe.net, Linkedin y
Friendster, las tres primeras redes sociales de Internet. Su objetivo era
trasladar a la red una teoría sociológica conocida como “los seis grados
de separación”, en virtud de la cual es posible llegar a contactar con
cualquier persona del mundo como máximo a través de otras cinco
personas. Rápidamente estas tres redes sociales comienzan a

14
incrementar notablemente sus números de usuarios, de tal forma que
los servidores no aguantaron y caían continuamente.
A medida que estas redes se conocen mundialmente, se van
creando otras, como eConozco (diciembre de 2003), orientada al uso
profesional; y Orkut (a principios de 2004), orientada fundamentalmente
a los contactos de tipo personal y que solo admitía a aquellos
internautas que habían recibido una invitación de otros. Ambas de
origen hispano.
Al mismo tiempo, en EEUU se fueron creando otras redes sociales
que han funcionado mucho mejor: MySpace (creada en Julio de 2003)
ligada a la distribución de música alternativa y Facebook (creada en
febrero de 2004) como lugar de encuentro de estudiantes universitarios.
El fenómeno de las redes sociales, se ha propagado rápidamente
con una aportación muy vinculada a Google, los tags o etiquetas, que no
son otra cosa que palabras asociadas a una página web, foto o vídeo y
que permiten acotar su búsqueda.
A través de los tags es posible también establecer relaciones entre
las personas que emplean las mismas, lo que ha permitido que surja
toda una nueva serie de servicios sociales. Destacados en este punto
serían del.icio.us (enlaces a páginas web), Flickr (fotos) y YouTube
(vídeos). Y todos ellos son al mismo tiempo una enorme red social en al
que se establecen vínculos personales basados en que se hayan
empleado etiquetas similares.
De esta forma se genera lo que algunos llaman “inteligencia
colectiva”, que es la generación de bases de datos de contenidos a partir
de lo que múltiples usuarios han ido depositando a lo largo del tiempo.
¿Y hacia dónde evolucionarán todas estas tecnologías?. Nadie duda
que la mejor red social en Internet será aquella que se complemente con
los encuentros reales en el mundo físico. De esta forma, para quedar en
un determinado local será suficiente enviar un aviso automático vía
móvil a toda la red social. Estas redes sociales móviles estarán, además,
15
acompañadas de una nueva serie de instrumentos para facilitar los
contactos personales entre personas desconocidas. Pero esto será en la
Web 3.0 o como quiera que se llame.

Tipos de aplicaciones sociales

La clasificación más habitual de aplicaciones sociales es la que se

establece en función de cuál sea la tecnología utilizada. Así, estos son los
principales tipos de aplicaciones sociales:
• Blogs: aunque generalmente se trata de servicios en donde una
única persona es la crea y alimenta con informes su blog,
muchos sitios de este tipo son abiertos y permiten que otros
usuarios con intereses similares publiquen sus propios informes
o comenten los de los demás.
• Foros: constituyen el sistema más antiguo de todos. Nacieron
como complemento de sitios web temáticos. Brindan muchos
servicios a los usuarios y los agrupan sobre la base de gustos,
conocimientos e intereses similares. Uno de los foros más
importantes en español es psicofxp.com.
• Wikis: son herramientas que permiten hacer webs fáciles de
crear y editar sin conocimientos de informática y sin ningún
programa en especial; esto posibilita la democratización en la
creación y edición de páginas. El ejemplo más concreto y
utilizado es Wikipedia.
• Sistemas de etiquetado social: permiten la búsqueda de
afinidades en la red mediante la utilización de tags o etiquetas.
Uno de los primeros sistemas de este tipo fue del.icio.us.
• Redes sociales: se denominan así los sistemas que agrupan
usuarios bajo diferentes criterios, y permiten que las personas se
conozcan y establezcan un contacto frecuente. En muchas
ocasiones, este tipo de redes son abiertas, es decir que cualquier
16
persona puede acceder a ellas y contactarse con cualquier otra
persona de la comunidad. En otras, se dice que son cerradas,
porque cada usuario decide a quién desea admitir o rechazar.
Ejemplos de redes sociales son MySpace, Facebook, LinkedIn
entre otras muchas.

17
REDES SOCIALES

Las redes sociales en Internet son sistemas que permiten establecer

relaciones con otros usuarios a los que se puede o no conocer en la
realidad.
Las redes sociales como espacio de intercambio de información y
generación de relaciones cobran cada vez mayor relevancia.
Una red social es una estructura social que se puede representar en
forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos
(a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las
relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros,
amistad, o rutas aéreas.
También es el medio de interacción de distintas personas como por
ejemplo juegos en línea, chats, foros, spaces, etc.

Fig. 2 – Representación de una red social

Estos sitios o espacios sociales nacen luego de la caída de las

puntocom en el 2001. En el año 2002 aparece el primer sitio capaz de
18
generar círculos sociales: Friendster. En mayo de 2002 nace el sitio de
publicación de fotografías Fotolog.com, y ya en febrero del 2005
superaba el millón de usuarios. El término fotolog (o fotoblog)
originalmente se refería a una variante de weblog para la publicación de
imágenes.
En el 2003 nace MySpace, la segunda web más visitada de internet.
MySpace suele definirse como “un lugar de amigos”, donde es posible
chatear, mandar mensajes, crear blogs, invitar a amigos a participar, e
incluso personalizar la página, subir fotos y videos.
LinkedIn es una red social cuyo objetivo es hacer conexiones de tipo
profesional entre personas y entre personas y empresas, también
lanzada en el 2003.
En el mismo año (2003) comenzó a funcionar del.icio.us, un servicio
de gestión de marcadores sociales en la Web, que podría compararse
con nuestros favoritos, pero en este caso compartido con miles de
usuarios. del.icio.us permite la construcción colectiva de marcas, que
ayuda a otros usuarios a descubrir contenidos que quizás de otra
manera nunca hubieran encontrado.
En febrero de 2004 fue lanzado el sitio Facebook. Esta red social fue
creada originalmente para estudiantes de la Universidad de Harvard,
aunque en la actualidad está abierta a cualquier usuario que quiera ser
parte de ella. Es un espacio que permite publicar información personal y
profesional, fotos, chatear y ser parte de grupos según intereses
personales.
Como vemos, el alcance actual de las redes sociales es amplio y
complejo, su utilidad es variada y alcanza a personas de todas las edades
e intereses.
¿Y para qué sirven?. En principio, para algo tan simple como
mantener una referencia de las personas con las que se tiene relación,
incluidas sus direcciones y números de contacto. También se emplean
para establecer vínculos con otras personas a las que se puede llegar a
19
través de las relaciones iniciales. Pero además, casi todas las
aplicaciones de redes sociales incluyen toda una serie de
funcionalidades añadidas para su uso y disfrute de sus usuarios, tales
como buzones de correo para enviar mensajes entre los miembros, foros
temáticos a los que sólo pueden acceder los miembros registrados,
búsqueda de personas con las que se puede tener cierta filiación,
organización de eventos físicos a los que sólo pueden asistir los
miembros de la red.

Clasificación de las redes sociales

Las redes sociales se pueden clasificar en la siguiente tipología:

• Redes para encuentros amorosos: en este ámbito se destacan
dos empresas como la americana Match y la francesa Meetic.
Las dos son de pago, aunque en Meetic las mujeres pueden
emplear los servicios gratuitamente. En ambos casos el acceso
a la red social es libre para cualquiera que haya pagado la
correspondiente cuota y la finalidad es única: entrar en
contacto con una persona para establecer una relación
afectiva.
• Redes profesionales: como la norteamericana LinkedIn o la
alemana OpenBC. De origen español se destacan Neurona y
eConozco. Todas ellas buscan unir profesionales entre sí y
están especialmente indicadas para perfiles comerciales.
• Comunidades de amigos: éstas permiten conocer a gente a
través de sus aficciones y opiniones. Son quizás las más
difundidas y que mayor cantidad de miembros en sus
comunidades poseen. Las más conocidas actualmente son
MySpace, Twiter y Facebook.

Las redes sociales en el ámbito educativo

20
 Muchas son las herramientas que la llamada “web 2.0” ofrece al
entorno educativo, entre ellas las redes sociales.
A nadie se le escapa que la estructura social educativa se adapta
perfectamente al concepto de red. En una red social aplicada a
educación los nodos están formados por profesores y alumnos y las
aristas por relaciones educativas, como pueden ser los cursos
impartidos, tutorías, grupos de trabajo interdisciplinar, etc.
Quien haya usado Facebook, o una red de características similares,
sólo una o dos veces es probable que se haya llevado la impresión de
que estas redes sociales son bastante inútiles y que no permiten hacer
nada en particular, al menos, algo que sea productivo. Sin embargo los
beneficios de las redes sociales no son inmediatos (cómo lo pueden ser
otras aplicaciones de tipo 2.0).
Las redes sociales, muy especialmente algunas como Facebook,
Ning o Elgg, permiten una gestión muy eficiente cuando hay implicado
un gran número de alumnos y profesores. Es más, cuanto mayor sea el
número de miembros de una red social, mayor será su productividad.
Una red social con 500 miembros será mucho más efectiva que una con
100.
Las redes sociales tienen un enorme atractivo en el aspecto
personal y de relación por parte del que las usa. Por este motivo, cuanto
mayor sea el número de los participantes más atracción genera en los
alumnos al poder estar en contacto directo con sus profesores, sus
amigos y compañeros de otros cursos a los que quizás conozcan de vista
pero con los que no ha hablado nunca. Esto permite crear un ambiente
de trabajo favorable que es uno de los motivos directos del éxito de las
redes sociales.
Las redes sociales tienen el innegable valor de acercar el
aprendizaje informal y el formal. Ya que permiten al alumno expresarse
por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender a las
exigencias propias de su educación.

21
 Pero dejar libertad a los alumnos para que establezcan sus
relaciones a través de nuestra red implica también enseñarles a conocer
dónde están sus límites y a respetar al centro educativo, el colectivo de
profesores y a los propios compañeros. La red social es un medio
excelente para aprender este tipo de cosas y aunque sólo fuese por esto
ya merecería la pena su uso.

El trabajo de clase en las redes sociales

Mejoras en la comunicación
Disponer en un sólo espacio 100 ó 200 de los propios alumnos,
junto a otros a los que ni siquiera conocemos, lejos de ser algo caótico o
un impedimento se convierte en una auténtica ventaja. Los buscadores
de las redes permiten localizar una persona o un colectivo en escasos
segundos, igualmente los grupos internos de la red pueden agrupar a
toda una clase en un único espacio. La comunicación directa con el
alumno se transforma en algo muy sencillo, bien de forma pública a
través de su "muro" (mensajes que podemos dejar en su página
personal), mediante mensajes privados de correo electrónico interno o
mediante mensajes enviados a todos los miembros de un grupo. Lo
mismo se aplica a los alumnos, ya que pueden contactar con cualquiera
de sus profesores y compañeros de forma directa. Así pues, la red social
tiene un efecto directo en la mejora de la comunicación personal
alumno-profesor.

Grupos de trabajo
La posibilidad de crear tantos grupos de alumnos como se desee
facilita la coordinación, el contacto entre unos y otros, la colaboración,
el compartir materiales y la creación de productos digitales. Tanto
alumnos como profesores pueden crear grupos que pueden ser abiertos
a todos o cerrados, a estos últimos se accede por invitación. El sistema

22
para pertenecer al grupo así como la moderación en la creación de los
grupos es configurable según las necesidades del momento.
Algunas sugerencias para los grupos pueden ser, por ejemplo:
• Grupos de clase para tutoría, donde el tutor dé avisos
relacionados con la misma o se establezcan diálogos sobre los
temas que se consideren oportunos.
• Grupos para asignaturas concretas, donde el profesor ponga los
deberes, el blog de su clase (que puede ser externo o interno a
la red), las notas de los exámenes o los alumnos hagan
preguntas sobre la materia.
• Se pueden hacer grupos de unos pocos alumnos, para que estén
en contacto mientras realizan trabajos temporales en alguna
asignatura.

Objetos de la red social

Por objetos entendemos los productos digitales que se pueden
generar mediante la red social. Los usuarios de la red social disponen de
mecanismos para crear sus propios objetos. Estos suelen ser en forma
de texto puro (mensajes, comentarios a otros objetos, foros de
discusión, etc), imágenes, sonidos, blogs, objetos incrustados
(documentos, presentaciones, etc.), archivos adjuntos, etc.
Aunque los productos digitales de la propia red son limitados, la
capacidad de incrustar objetos externos hace que en la práctica su
versatilidad sea muy elevada.

Control de la red y privacidad

Las redes son perfectamente controlables por parte de los
administradores de las mismas. Éstos pueden eliminar tanto el
contenido inapropiado de la misma como bloquear a los usuarios que
estén dando problemas. El trabajo con menores de edad obliga a

23
trabajar con redes cerradas para evitar la difusión de sus nombres u
otros datos que permitan su identificación, como puede ser la fotografía
de su perfil.

No sólo para los alumnos

Las redes sociales pueden tener una innegable utilidad entre los
propios profesores (creando su red aparte) para trabajar entre los
Departamentos, profesores de una misma asignatura en un nivel
determinado, para emitir información por parte de la Dirección del
centro, coordinación etc. Lo que sin lugar a dudas puede facilitar las
comunicaciones internas así como la eficacia en la coordinación, el
trabajo entre profesores y los lazos de unión entre ellos.

¿Qué red social utilizar?

Por citar algún ejemplo de red social destacaremos Egg, Facebook y
Ning.
Cada una de estas redes tiene un perfil básico de usuarios y es que,
a pesar de la globalidad del entorno de la red de redes en el que nos
movemos, siempre hay preferencias geográficas para usar una u otra
herramienta. Veamos algunas características de cada una de ellas:
Facebook forma una comunidad abierta donde hay demasiado ruido
proveniente del exterior aunque algunos, como la UOC, han optado por
esta red. Además, los mecanismos de control son muy débiles. El hecho
de que parte de los perfiles sean visibles a todos por defecto (aunque
luego se puede limitar) hace impracticable su uso con menores. No
obstante, es la más difundida entre adolescentes y jóvenes, lo cual la
hace propicia para alumnos comprendidos en estas edades.
Elgg es una red creada específicamente para la educación. No obstante,
necesita un servidor propio, lo que, al menos en nuestro caso, ha servido
para descartarla.

24
Ning ofrece redes sociales de forma gratuita que pueden ser cerradas al
exterior. Además, para la educación con alumnos de 12 a 18 años
elimina la publicidad de Google si se les pide directamente (tal como
hace Wikispaces para sus wikis). Tiene otras ventajas como es la
posibilidad de traducción a otros idiomas y la modificación de los textos
de la red, por lo que ésta puede ser personalizada según las necesidades
particulares.

Beneficios del uso de redes sociales con los alumnos

Podemos citar algunos de los beneficios que nos puede aportar una
red social creada para trabajar con los alumnos:
• Permite centralizar en un único sitio todas las actividades
docentes, profesores y alumnos de una asignatura o centro
educativo.
• Aumento del sentimiento de comunidad educativa para alumnos y
profesores debido al efecto de cercanía que producen las redes
sociales.
• Mejora del ambiente de trabajo al permitir al alumno crear sus
propios objetos de interés, así como los propios del trabajo que
requiere la educación.
• Aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre
profesores y alumnos.
• Incremento de la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la
red como un medio de aglutinación de personas, recursos y
actividades. Sobre todo cuando se utilizan las TIC de forma
generalizada y masiva en el centro educativo.
• Facilita la coordinación y trabajo de diversos grupos de
aprendizaje (clase, asignatura, grupo de alumnos de una
asignatura, etc.) mediante la creación de los grupos apropiados.

25
• Aprendizaje del comportamiento social básico por parte de los
alumnos: qué puedo decir, qué puedo hacer, hasta dónde puedo
llegar, etc.

26
ESTUDIO DE CASO

Presentación del trabajo

El propósito de este trabajo, realizado en el marco del presente
proyecto de investigación, fue realizar un estudio del conocimiento que
tienen los adolescentes en general, y los alumnos y docentes de la
UNVM en particular, respecto al uso de las redes sociales y cómo se
relacionan con las mismas. Todo ello con la finalidad de proporcionar
estrategias de utilización de las redes sociales enfocadas al ámbito
educativo. Ello con el objeto de fomentar la comunicación en el
ambiente educativo, proporcionar una comunidad de conocimiento y
brindar un soporte complementario a las clases presenciales.
A los fines de este estudio, se realizaron encuestas a alumnos y
docentes de la ciudad de Villa María. En cuanto a los alumnos de Nivel
Medio se encuestaron alumnos de la escuela El Caminante (escuela
pública de gestión privada), y en relación a los alumnos universitarios y
docentes, todos pertenecientes a la Universidad Nacional de Villa María,
en diversas carreras y niveles. Respecto de los alumnos se encuestaron
106 alumnos de nivel medio (13 a 18 años – 2° a 6° año) y 91 alumnos de
nivel universitario, ello con el fin de ver la evolución del uso de internet
y sus herramientas de comunicación, a través de la evolución en la edad
y respecto del ámbito educativo. En relación a los docentes, se
encuestaron 25 docentes de nivel universitario, ya que el trabajo apunta
a saber el uso que éstos hacen de estas tecnologías, con el fin de
formalizar una propuesta en el entorno educativo.
A continuación se muestra una tabla indicativa de la muestra
encuestada, el modelo de encuesta realizada, y la tabla de resultados de
estas encuestas. La encuesta fue preparada de manera de poder evaluar
el uso de internet, de las redes sociales, su conocimiento y el objetivo
perseguido en la utilización de estas herramientas.

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 Respecto a las encuestas, es importante aclarar que excepto las
preguntas que debían responderse por Sí o No, en las restantes fue
posible marcar más de una opción, y todas las opciones seleccionadas se
ponderaron igualitariamente.

Condición de la Sexo Nivel de

Edades
Persona Fem Masc Educación
Alumnos 55 51 12 a 18 Medio
Alumnos 43 48 19 a 47 Universitario
Docentes 13 12 30 a 59 Universitario
Fig. 3 - Muestra seleccionada para la encuesta

Fig. 4 – Modelo de encuesta realizada

Análisis de las Encuestas

Observando los resultados de las encuestas, vemos que la totalidad
de los encuestados usan internet. En el caso de los alumnos de nivel

28
medio, un 90% lo usa para contactar personas, el 56% lo usa además
para estudiar, y un 41% lo usa para jugar. En cuanto a los alumnos
universitarios, un 86 % usa internet para contactar personas, un 80% lo
usa para estudiar, y sólo un 27% juega en internet. Respecto a los
docentes universitarios, el 92% usa internet para contactar personas, el
88% lo usa para estudiar, y sólo un 8% lo usa para jugar.

Fig. 5 - Gráfico comparativo sobre el uso de Internet

Entre las personas que respondieron en la pregunta anterior que

usan internet para contactar personas, analizamos luego por medio de
qué herramienta realizaban estos contactos. En el caso de los alumnos
de nivel medio, el 100% de ellos lo hace a través del chat, además el 44%
también usa el mail, el 43% usa asimismo Facebook, en tanto que sólo
en un 20% de los casos usan alguna otra herramienta,
fundamentalmente Metroflog y Fotolog. En cuanto a los alumnos
universitarios, de los 78 que usan internet para contactar personas, el
88% usa el chat, en tanto que el 71 % usa además el mail, el 40% utiliza
Facebook, y sólo cinco personas usan otras herramientas. Con relación a
los docentes universitarios, de los 23 que utilizan internet para contactar
personas, el 100% de ellos usa el mail, además un 43 % también usa el
chat, y sólo un 9% usa Facebook, y un 22 % de éstos usa también los
foros, Skype y plataformas educativas.

En el siguiente gráfico es posible visualizar estos resultados:

29
 Fig. 6 - Gráfico de herramientas utilizadas para realizar contactos
En la continuación del análisis de las encuestas realizadas,
analizamos la relación de los encuestados específicamente con las redes
sociales.
Con respecto al conocimiento del concepto de red social, dicen
saber qué es un red social un 64% de los alumnos de nivel medio,
aunque la usan el 74% de los mismos… esto demuestra que algunos
utilizan herramientas tecnológicas cuyo concepto no conocen. Respecto
a los alumnos universitarios, saben qué es una red social el 62% de ellos,
pero las usan el 54% y en el caso de los docentes, el 52% sabe qué es
una red social, pero las usan sólo el 28%.

Fig. 7 - Gráfico comparativo sobre conocimiento y uso de redes sociales

30
 Finalmente, quisimos averiguar a partir de las encuestas, de las
personas que usan redes sociales, cuál o cuáles redes usan y con qué
finalidad lo hacen. Los alumnos de nivel medio que usan alguna red
social, en su mayoría lo hacen con Facebook (un 77%), solo un 14% usa
MySpace y un 27% lo hace con Metroflog o Fotolog. Además la mayoría
de ellos, un 94% las usa para chatear, y un 87% para postear fotos; en
orden descendente luego las usan para buscar amigos, jugar y mostrar
sus gustos. En el caso de los alumnos universitarios, el 86% usa
Facebook, el 10% usa MySpace y el 20% alguna otra como Metroflog o
Fotolog. El 74% las usa para chatear, además un 67% las usa para
postear fotos, sólo el 45% para buscar amigos, el 27% para jugar y el 8%
para mostrar sus gustos. En cuanto a los docentes, el 71% usa Facebook,
el 43 % usa LinkedIn, y un 28% usa alguna otra; y todos ellos las usan
para buscar amigos, y en algunos casos para chatear, jugar y postear
fotos. La mayoría de los docentes que usan redes sociales, lo hacen
además con objetivos más académico s o laborales (para mostrar y
buscar información académica, para hacer contactos laborales y por
conocer cómo funcionan).

Fig. 8 - Gráfico sobre el objetivo de uso de las redes sociales

Análisis de Resultados
31
 De acuerdo a los datos previamente analizados podemos realizar
algunas conclusiones globales de las cuales derivaremos la conclusión
principal objeto de este trabajo.
En primer lugar se realizará un análisis de la situación respecto de
Internet en general, para luego abordar el análisis sobre las redes
sociales en particular.
En cuanto a la situación global, se verifica que la totalidad de
alumnos y docentes usan de alguna manera Internet. En el nivel medio
lo utilizan mayoritariamente para contactar personas, lo cual se repite
en los alumnos universitarios y docentes, aunque en estos dos últimos
casos lo utilizan igualmente para estudiar. Para contactarse con sus
pares todos los alumnos de nivel medio utilizan el chat, en cambio los
docentes usan el mail. En cuanto a los alumnos de nivel universitario
usan las dos herramientas por igual.
En relación a las redes sociales, aunque muchos alumnos de nivel
medio conocen qué son, las usan más cantidad de los que dicen
conocerlas. En el nivel universitario las usan menos alumnos de los que
conocen su significado y muchos docentes saben de qué se trata pero
muy pocos las utilizan.
Entre quienes usan alguna red social, tanto los alumnos de nivel
medio y universitario como los docentes lo hacen mayoritariamente a
través de Facebook, observándose también que los alumnos de ambos
niveles usan Metroflog y Fotolog. Estos resultados en relación a los
alumnos, se condicen con la finalidad por la que ellos usan las redes
sociales, puesto que en ambos casos dicen utilizarla para chatear y
postear fotos en primer lugar y luego para buscar amigos y jugar.
En cuanto a los docentes, además de Facebook muchos usan
LinkedIn, por ser ésta una red enfocada a los contactos laborales.

Conclusiones

32
 A partir del estudio realizado, los datos analizados, y los resultados
obtenidos, podemos arribar a algunas conclusiones sobre el uso de las
redes sociales en nuestro ámbito educativo:
• Es factible suponer que los docentes no utilizan en su mayoría las
redes sociales porque no encuentran en ellas la posibilidad de
alcanzar algún objetivo académico o educativo que contribuya al
mejoramiento en el proceso de enseñanza-aprendizaje y al
desarrollo de su actividad docente.
• Asimismo, se desprende de los resultados, que los alumnos utilizan
frecuentemente las redes sociales, aunque como medio de
comunicación con sus pares, de distracción y entretenimiento.
• Es posible derivar entonces, que se puede aprovechar esta
herramienta tecnológica tan apreciada por los jóvenes, para
establecer a través de ellas un medio diferente de comunicación y
aprendizaje hacia los alumnos, que complemente la actividad
presencial haciendo uso de materiales interactivos, digitalizados y
conducidos de un modo diferente a la tiza, el pizarrón y las
presentaciones multimediales en aulas convencionales.
Podríamos sugerir por ejemplo, la creación de espacios en
Facebook (por ser la red social más usada por los jóvenes), destinados a
que los docentes de una determinada asignatura propongan actividades
relacionadas a la docencia, a la investigación y/o a la extensión que
incorporen textos, videos, y todo tipo de material digitalizado, donde los
alumnos realicen aportes e intercambien ideas entre ellos y con los
docentes.

33
FACEBOOK

Primeros Pasos

Para ingresar a Facebook, debes entrar en www.facebook.com, y

comenzar a registrarte, llenando la primera pantalla, donde se solicita
ingresar datos de registro (nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento y
dirección de correo electrónico).

Pantalla 1: Pantalla inicial de facebook para registrarnos

A continuación, al presionar el botón para registrarse, el programa

solicita ingresar un control de seguridad:

34
 Pantalla 2: Pantalla inicial de control de seguridad
Una vez completada la registración, el programa envía un mail a
nuestra casilla de correo ingresada, para confirmar y activar la cuenta en
facebook, tal como el que se muestra a continuación:

Pantalla 3: Mail de confirmación de cuenta registrada en facebook

35
 Una vez confirmada la cuenta en el e-mail facebook ingresa a la
siguiente pantalla donde muestra los 4 primeros pasos a seguir.
En el primer paso facebook nos ofrece agregar contactos que ya
están en facebook y que pueden tener alguna vinculación con nosotros.

Pantalla 4: Pantalla inicial de ingreso a facebook, paso 1

En el segundo paso un asistente nos ofrecerá importar nuestros

contactos (de mesenger y/o de nuestra cuenta de mail). También
podremos realizar búsquedas manuales de amigos utilizando el cuadro
de búsqueda para este propósito.

36
 Pantalla 5: Pantalla inicial de ingreso a facebook, paso 2

En el tercer paso se agrega la información que el usuario desea

mostrar en su perfil. Este perfil se refiere a datos educativos y laborales,
que sirven para armar un esquema sobre nuestros posibles contactos,
que tienen nuestros mismos intereses.

Pantalla 6: Pantalla inicial de ingreso a facebook, paso 3

37
 Por último en el cuarto paso se agrega la foto de perfil, si uno lo
desea. Esta foto puede ser incorporada desde un archivo que tengamos
en nuestra PC.

Pantalla 7: Pantalla inicial de ingreso a facebook, paso 4

Una vez superada esta primera etapa de nuestro registro en

Facebook, cada vez que querramos ingresar al mismo, deberemos entrar
a la dirección indicada al principio (www.facebook.com), y se nos
presentará la pantalla inicial, donde deberemos ingresar nuestra cuenta
registrada y la contraseña, y luego presionar el botón Entrar.

Pantalla 8: Pantalla inicial de facebook para ingreso a nuestra cuenta

38
 De allí ingresaremos directamente a la pantalla de Inicio de nuestra
cuenta en Facebook. Analicemos ahora cada una las posibilidades que
Facebook nos brinda.

La interfaz de facebook

La interfaz de esta red social es muy sencilla y tiene cierta similitud

con el esquema de trabajo de un sistema operativo. Ni bien ingresamos
en nuestra cuenta en Inicio, nos mostrará inmediatamente qué es lo que
han hecho nuestros contactos dentro de la red: si han actualizado su
perfil, si han compartido un enlace, si han cargado nuevas fotos, etc.

Pantalla 9: Pantalla de Inicio en la interfaz de facebook

Por otra parte, si vamos a la opción Perfil, se nos mostrará una
barra de herramientas debajo con distintas opciones, la primera de ellas
es la más destacada pues nos ofrece un listado de aplicaciones que
luego podremos ir incrementando (a medida que las probemos).
Para agregar nuevas aplicaciones en nuestra barra de opciones solo
tenemos que ir a la opción Buscar más dentro del menú desplegable que
39
se nos ofrece y automáticamente nos mostrará un gran repositorio de
aplicaciones de todo tipo, dividida por rubro para una mejor
administración. Algunos de los rubros más importantes de aplicaciones
son: para perfiles, clasificados, para compartir archivos, para móviles,
música, juegos, mensajería, etc.

Pantalla 10: Pantalla de Perfil de facebook

En la pantalla precedente sobre nuestro Perfil, aparece además

nuestro Muro, que es una característica muy importante en Facebook,
pues permite mostrar en orden cronológico todo lo que vayamos
haciendo en Facebook: los amigos que hemos agregado, nuestras
actualizaciones de estado, las fotografías que hemos cargado, los
artículos que hemos escrito, las últimas aplicaciones que hemos usado,
los videos que estamos compartiendo, etc.

40
 El muro tiene la particularidad de permitir comentarios de todos
nuestros contactos sobr diferentes elementos publicados o sobre
cualquier cosa que situemos en él.

Cómo configurar nuestra cuenta

Luego de registrarnos podemos ir al apartado de Cuenta y en ella ir

a Configuración de la cuenta donde especificaremos detalladamente
nuestro perfil público.

Pantalla 11: selección de Configuración de la cuenta

En esta opción podremos cambiar algunos datos importantes:

• Nombre y apellido real: en nuestro perfil podemos utilizar un
nombre de fantasía.
• Responder una pregunta de seguridad.
• Cambiar la contraseña que colocamos en un primer momento.
• Agregar una tarjeta de crédito para luego hacer compras dentro
de la red.
41
 • Privacidad: desde allí podremos configurar si queremos que
nuestro perfil sea público (para que todos lo puedan ver), o
privado, pudiendo en tal caso especificar quienes podrán ver
nuestra información personal.
• Desactivación de la cuenta. Ello genera que ya no esté disponible
nuestro perfil en Facebook y anula todos los vínculos creados en
él con anterioridad (amigos, fotos, videos, muro, etc.). Facebook
ofrece la posibilidad de reactivarla posteriormente usando el
correo y clave que en el primer momento se entregó.
Otras opciones dentro de configuración nos permitirán modificar
las redes de las que formamos parte, configurar las notificaciones que
nos llegaran a nuestra cuenta de mail (cada vez que alguien haga un
comentario sobre nuestro perfil, fotografía o elemento publicado). Con
respecto a las notificaciones, hay una opción que permite cargar nuestro
número de celular para que todos los mensajes sean enviados
automáticamente a nuestro teléfono, de esta manera podremos seguir
nuestra cuenta de facebook minuto a minuto.

42
Pantalla 12: opción Configuración dentro de Mi cuenta

Pantalla 13: opción Redes dentro de Mi cuenta

43
Pantalla 14: opción Notificaciones dentro de Mi cuenta

Pantalla 15: opción Móvil dentro de Mi cuenta

44
Pantalla 16: opción Idioma dentro de Mi cuenta

Pantalla 17: opción Pagos dentro de Mi cuenta

45
 Pantalla 18: opción Anuncios en facebook dentro de Mi cuenta

Dentro de la opción de Cuenta, en Configuración de la Privacidad,

tenemos cinco opciones: Información del perfil; Información de
contacto; Aplicaciones y sitios web; Búsquedas; Listas de bloqueados.

46
 Pantalla 19: selección para la Configuración de privacidad

Pantalla 20: Configuración de privacidad, distintas opciones

Dentro de Configuración de privacidad-Información de perfil

encontramos las alternativas de privacidad para cada uno de los datos.

47
Las opciones son múltiples y el compartir datos depende de cada ítem y
es individual. Podemos compartir la información con:
- Todos ( cualquier persona )
- Mis redes y amigos
- Amigos de mis amigos
- Sólo mis amigos
- Personalizar la opción
En esta sección se sugiere que el perfil lo puedan ver todos (así
permite la búsqueda en Facebook y ser encontrado por nuestros
conocidos y no involucra información confidencial de ningún tipo).
Sin embargo, en el resto de las opciones se sugiere que la
información sólo la puedan ver los amigos (personas previamente
autorizadas por nosotros). La pantalla siguiente permite observar los
diferentes campos y sus posibilidades.

Pantalla 21: Configuración de privacidad-Información de perfil

48
 En la pantalla de Configuración de privacidad – Información de
contacto, hay más opciones de privacidad para la información más
detallada. Igual sugerencia: que sólo pueda ser vista por los amigos.

Pantalla 22: Configuración de privacidad-Información de contacto

En la opción de Configuración de privacidad – Aplicaciones y sitios

web, nos permite definir la privacidad respecto de la información que
compartimos, aplicaciones bloqueadas, privacidad respecto a juegos y
aplicaciones, etc.

49
 Pantalla 23: Configuración de privacidad – Aplicaciones y sitios web

En la opción Configuración de Privacidad – Búsquedas se puede

elegir lo que se ve cuando alguien nos busca en Facebook. Esto es
importante para no develar más información de la que queremos
mostrar.
Por ello se sugiere revisar bien cada opción de forma que sepamos
realmente qué estamos mostrando a las otras personas que no nos
conocen.

Pantalla 24: Configuración de Privacidad – Búsquedas

50
En la opción Configuración de privacidad-Lista de bloqueados podemos
bloquear personas con las que no deseamos relacionarnos.

Pantalla 25: Configuración de privacidad-Lista de bloqueados

Cómo agregar amigos

Una buena forma para empezar a generar relaciones es utilizar la

aplicación Amigos en la pantalla de Inicio.
Esta aplicación nos muestra contactos de amigos que ya hemos
agregado, personas cuya dirección de correo tengamos en nuestra
casilla de mail (y que también tengan cuenta en Facebook) o
simplemente personas que viven en nuestra misma ciudad.
La mejor opción al buscar nuestros amigos es hacerlo según
nuestros gustos, por eso es necesario prestar mucha atención al editar
nuestro perfil público. Por ejemplo, si en nuestra información personal
hacemos click sobre un pasatiempo que tengamos , nos mostrará
inmediatamente todas las personas que también tienen dicho
pasatiempo y por supuesto se ofrece la posibilidad de agregar esta
51
persona. Lo mismo sucede con nuestra música favorita, películas o
nuestra información académica.

Pantalla 26: aplicación Amigos en la pantalla de Inicio

Cómo cargar fotos

Muchos usuarios de Facebook utilizan el servicio como una especie

de álbum de fotos, lo cual resulta una buena manera de compartir
nuestras imágenes con los demás. Subir fotos a Facebook es una tarea
sencilla, simplemente debemos ir a la opción Fotos en la parte superior
de nuestro Perfil.

52
 Pantalla 27: opción Fotos dentro de Perfil
En la siguiente página, deberemos hacer clic en el botón Crear
álbum de fotos. Se nos pedirá un nombre para el nuevo álbum, una
descripción y un nivel de privacidad. Una vez que hayamos rellenado los
campos, deberemos hacer clic en Crear álbum. Se nos invitará a instalar
la aplicación Java que nos permitirá cargar nuestras fotos fácilmente.

53
 Pantalla 28: opción Crear álbum dentro de Fotos
Cuando terminemos de subir nuestras imágenes, podremos
etiquetar las fotos agregadas, colocando el nombre de cada persona que
se encuentre en ella.
Si la persona etiquetada utiliza Facebook, podremos seleccionarla
de entre nuestros contactos, y la foto etiquetada aparecerá también en
su muro.
Es buena la opción de crear álbumes para distribuir mejor el
contenido separado por temas, eso nos ayudará a mantener ordenadas
nuestras imágenes.

54
 Pantalla 29: opción Agregar fotos
Una vez cargadas las fotos, puedes etiquetarlas…

55
 Pantalla 30: etiquetado de foto agregada
En caso de querer compartir alguna foto propia en la página de un
grupo al cual pertenezcamos, deberemos subirla según la descripción
anterior y luego, en la página grupal, hacer clic en Fotos/Agregar fotos y
seleccionarla.

Cómo instalar una aplicación

Para instalar una aplicación debemos ir a la opción Aplicaciones

dentro de la pantalla de Inicio.

Pantalla 31: opción Aplicaciones en la pantalla de Inicio

Luego seleccionamos un rubro dentro de los disponibles en aplicaciones:

56
 Pantalla 32: selección de un rubro dentro de Aplicaciones

Luego seleccionamos dentro de este rubro la aplicación deseada.

Sólo debemos hacer clic en Ir a aplicación para comenzar a utilizarla.
Luego quedará disponible dentro de nuestro perfil en modo de acceso
directo para que la usemos en cualquier momento.

Pantalla 33: aplicación seleccionada

Facebook… y más

57
 Grupos: La idea de un grupo es reunir miembros que compartan
gustos o simplemente juntarse para coordinar trabajos y tareas.
Pertenecer a un grupo posibilita enviar mensajes a todos los miembros
en forma colectiva, escribir o cargar imágenes , opinar en foros, etc.
Podemos unirnos a un grupo existente o crear uno nosotros mismos.

Pantalla 34: opción Grupos en la pantalla de Inicio

58
 Pantalla 35: Pantalla modelo de grupo (Grupo Proyecto Web 2.0)

Eventos: Ante un evento que se está por realizar podremos elegir

entre tres opciones: Asistiré, Tal vez asista, No asistiré. Los eventos son
creados y enviados por nuestros amigos y podemos enviarlos y
reenviarlos a nuestros contactos. Los eventos pueden ser exportados
para luego abrirlos con Outlook o Google Calendar por ejemplo. Cuando
realizamos invitaciones, veremos también a las personas que han sido
incluidas en la lista, pero que todavía no respondieron.

59
 Pantalla 36: pantalla de Eventos en el Inicio

Celular + Facebook: Con la aplicación Shozu que se encuentra

disponible para muchos modelos de celulares
www.shozu.com/portal/index.do), podremos subir nuestros videos o
fotografías de nuestros teléfonos celulares directamente a nuestra
cuenta de Facebook. Lo primero que deberemos hacer es configurar
nuestra cuenta en la página de Shozu. Es importante destacar que
también funciona con otros servicios como Flickr, Box.net, etc.
Es compatible con gran cantidad de teléfonos, descargable desde el
sitio y desde otros lugares. Está disponible en 5 idiomas, entre ellos el
español.

Flickr/Picasa + Facebook: Si utilizamos diferentes servicios para

mantener nuestras fotografías online podremos sincronizar dichas
cuentas en Facebook utilizando dos aplicaciones, una para Flickr
60
(http://tinyurl.com/24rdtn) y otra para nuestra cuenta de Picasa
(http://tinyurl.com/asu7fg).

Regalos: Los regalos son un verdadero comercio dentro de

Facebook, tenemos la opción ofrecida por el servicio en la cual el primer
regalo digital (no son reales ni materiales) que enviemos a algún
contacto es gratuito y lego deberemos pagar con nuestra tarjeta de
crédito si es que deseamos enviar más.
De cualquier manera un buen truco es utilizar la aplicación Free Gift
(http://apps.facebook.com/freegifts) que nos permite realizar regalos
sin costo alguno.

Pantalla 37: opción Regalos en facebook

61
 Blog + Facebook: Es una buena idea utilizar una aplicación que nos
permita enlazar el contenido publicado en nuestro blog de modo que se
replicará en forma de feed en el muro de Facebook. De esta manera se
logra una buena difusión sin demasiado esfuerzo.
Blogs Networks (http://apps.facebook.com/blognetworks/index.php) es
una aplicación que nos permitirá que nuestros seguidores puedan
puntuar nuestro blog y la calidad de su contenido, y una vez configurado
el feed del mismo todo el contenido se publicará automáticamente en
nuestro muro.

Chat + Facebook: Otro truco muy utilizado es integrar nuestro chat

de Facebook en el mensajero instantáneo para hablar directamente
desde él con nuestros contactos. Una buena propuesta es la de Pidgin
(www.pidgin.im) e instalar un plugin llamado Pidgin Facebook Plugin
(http://code.google.com/p/pidgin-facebookchat) que agrega esta
interesante opción.

Mercado: Con la aplicación Mercado podremos crear clasificados

gratuitos y observar aquellas ofertas que nos interesan
(www.facebook.com/marketplace/?ref=sb).
Pero no podremos publicitar nuestra empresa en ellos, ya que el

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Bibliografía

• Romaní Cobo, C y Hugo Pardo Kuklinsky (2007). Planeta Web 2.0.

Septiembre de 2007.
• Crespo, K. (2006). Comunidades virtuales y construcción de
conocimientos. En: Educ.ar. Recuperado.Febrero 27, 2008
• Consumer Eroski (2008). Los adolescentes y las redes sociales: Del
patio del colegio a la Red desde la habitación. Junio 2008

Webgrafía

• http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
• http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos-
alfabetismos/redes-sociales-y-comunidades-d.php
• http://jjdeharo.blogspot.com/2008/11/la-redes-sociales-en-
educacin.html
• http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social
• http://www.uberbin.net/archivos/web20/facebook-myspace-twitter-
lideran-las-redes-sociales.php
• http://revista.consumer.es/web/es/20080601/internet/72607.php

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