UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ

MAZATENANGO SUCHITEPEQUEZ

Nombres: Hamblin Adonis Pérez Carne: 3022 15 10593

Maritza Fernanda Sandoval Flores 3022 20 6616
María Lisseth Bravo Joj 3022 20 15286
Erick David Lucas Hernández 3022 20 6454
Esteban Antonio Chum Chamá 3022 20 25066
Vincy Bryan Vásquez Ardón 3022 20 16336
Luis Alberto López Calel 3022 20 25373

Carrera: Licenciatura en Administración de Empresas

Curso: Administración III
Licda.: ROSLY SULEMA DE LEON CARDENAS

Tarea:
Liderazgo y Rejilla Gerencial

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 Introducción

Desde la antigüedad con los primeros seres humanos se ha practicado el

liderazgo, a lo largo de la historia han existido muchos líderes buenos y malos,
pero todo depende del enfoque con el cual fueron creciendo, y con el pasar del
tiempo muchos desarrollaron estilos de liderazgo que hasta la fecha se siguen
utilizando.

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 Índice

Liderazgo…………………………………………………………………...………01-05
Filosofía de Liderazgo……………..…….………………………………………..05-06
Importancia de Liderazgo…………………………………………………..…….07-08
Características de Liderazgo……………………………………………………..08-09
Tipos de liderazgo empresarial…………………………………………………..10-12
Beneficios de un buen liderazgo empresarial…………………..……..…………...12
Rejilla o Grid Gerencial……………………………………………………………12-14
Modela de la matriz gerencial…………………….……………………..……….14-15
Objetivo del modelo………………………………………….………..….……….15-16
Metodología de la implementación del modelo………………..……………….16-20
Conclusión………………………………………………………………………..……21
Recomendaciones……………..……………………………………………………..22
E-grafía…………………………………………………………………………………23

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 Liderazgo
La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y
que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo
común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.
El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es
capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que
preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una
meta común. Por esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una
persona, quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y
permitan que desarrolle su posición de forma eficiente.
La labor del líder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte
de las personas deseen y trabajen por alcanzarla. Es un elemento fundamental en
los gestores del mundo empresarial, para sacar adelante una empresa u
organización, pero también lo es en otros ámbitos, como los deportes (saber dirigir
un equipo a la victoria), la educación (profesores que consiguen que sus alumnos
se identifiquen con su forma de pensar) y hasta en la familia (padres o hermanos
mayores que son tenidos como absoluto ejemplo por parte de sus hijos, por
ejemplo).

ALGUNAS DEFINICIONES DE LIDERAZGO.

 El liderazgo es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar,
organizar y llevar a cabo acciones para lograr los fines y objetivos que
involucren a personas y grupos en un marco de valores.
 El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un
individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en
un grupo de trabajo determinado. Haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.
 También se entiende como la capacidad de delegar, tomar la iniciativa,
gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar un proyecto, de
forma eficaz y eficiente, sea este personal, gerencial o institucional.

LIDERAZGO SEGÚN ALGUNOS AUTORES.

 Según Ralph M. Stogdill lo define resumiendo todo en lo siguiente: el
proceso de conducir las actividades de un grupo e influir sobre las
conductas que estos desarrollen.
 Para John Maxwell los buenos líderes son quienes logran que los grupos y
equipos de trabajo que dirigen desempeñen un rendimiento superior.

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  Raymond. B. Cattell escribe acerca del liderazgo lo siguiente: el líder es
quien produce una personalidad grupal diferente de la que habría se él no
estuviese presente, y se mide su capacidad de liderazgo por la magnitud de
los cambios efectivos en el rendimiento grupal.
 Para Peter Senge el liderazgo tiene que ver con: la creación de un ámbito
en el que los seres humanos continuamente profundizan en su
comprensión de la realidad y se vuelven mas capaces de participar en el
acontecer mundial, por lo que tiene que ver con la creación de nuevas
realidades.
 Liderazgo para Idalberto Chiavenato es: un proceso en el que el líder ejerce
la habilidad de influir y conducir a un grupo de personas, motivándolos a
trabajar con entusiasmo hacia el cumplimiento de objetivos de la
organización.
 John Kotter resume el liderazgo de la siguiente manera: no es mas que la
actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe
voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo.
 Para Keith Davis liderazgo es: la habilidad de convencer a otros de que
trabajen con entusiasmo para lograr los objetivos definidos.
Así podemos entender que las actividades de la dirección, como la planificación, y
toma de decisiones no serán efectivas hasta que el líder logre motivar a las
personas y las dirija hacia sus objetivos.

Filosofía del Liderazgo.

El mundo está en constante evolución, existen periodos más explosivos que otros,
pero la transformación es la esencia de nuestra historia. Desde pequeños nos
enseñan las principales acciones acontecidas, positivas o negativas, que provocan
cambios sustanciales, tanto cultural, como económico, político o social en la
humanidad, en otras palabras, que revolucionaron el pensamiento del hombre; sin
importar la era, antigua o moderna, la repercusión es la misma.

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De la evolución del papel del líder en las empresas
Como se sabe, ya en las primeras décadas del siglo XX, Mary Parker Follett
contribuyó a destacar el lado humano de la gestión empresarial, apuntando,
posiblemente, las primeras ideas sobre el liderazgo y sobre la asunción de
mayores responsabilidades por los trabajadores; pero es en la segunda mitad del
siglo cuando se desarrolla con más profundidad.
Estos estudios se desarrollaron vinculados a la concepción taylorista de la
dirección, donde el papel del capataz y dueño se sintetizaban en una sola
persona y los métodos de ordeno y mando, así como la baja calificación de
la fuerza de trabajo (donde predominaban las motivaciones de tipo básicas), eran
prevalecientes en una industria incipiente y poco compleja en sus relaciones
sociales y productivas.
Los estudios de Elton Mayo jugaron un papel fundamental en esta corriente de
pensamiento, los que dieron origen a un gran número de investigaciones y teorías
en el liderazgo de las organizaciones. Todas ellas consideraban dos factores para
el éxito del liderazgo: El grado de autoritarismo-democracia (líder orientado a la
producción) y la satisfacción que producía en los subordinados (líder orientado a
los empleados), como indicador del desempeño que estos tendrían y por lo tanto,
de las consecuencias del liderazgo sobre la eficacia laboral.

Una segunda etapa en el estudio del liderazgo son las teorías del doble factor
(estudian el comportamiento del líder), asociadas a las teorías de las relaciones
humanas, como tendencia fundamental en la ciencia de la dirección hasta la
década de los 50. Estas teorías tienen como núcleo central la variable
autoritarismo-democracia, definida como el grado de participación que el jefe
otorga a los subordinados en la búsqueda de alternativas y toma de las
decisiones.

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 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

Del liderazgo se ha hablado mucho, debido a su importancia en la historia de las

organizaciones, ya sea social, política hasta incluso militares. Siempre ha sido un
tema debatido entre grandes de los negocios, sin embargo, no importando si el
líder en la organización nace o se hace, es indudable que gente líder es valorada
en su empresa por ser impulsor y generador de valor agregado en ella. Algunos
especialistas ven al liderazgo como una actividad amplia y visionaria que trata de
discernir la competencia y valores característicos de una organización. En este
sentido se puede interpretar y analizar el liderazgo desde dos perspectivas: como
cualidad personal del líder y como una función dentro de una organización,
comunidad o sociedad.

La segunda perspectiva es la que tiende a predominar como estudio del liderazgo,

por lo que se puede entender al liderazgo como un proceso de interacción entre
personas en el cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y
poder, las energías, potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una
meta común a fin de transformar tanto a la empresa como a las personas que
colaboran en ella.

Las organizaciones dependen, para crecer y perdurar del liderazgo de sus

dirigentes y esto es válido para las que tienen fines de lucro y las que no. Ya que
las organizaciones dependen del líder, necesitamos ver qué aspectos de éste son
importantes.

Un buen líder debe reunir cuatro condiciones;

1. Compromiso con la misión

2. Comunicación de la visión
3. Confianza en sí mismo
4. Integridad personal.

Pero el líder no sólo debe cumplir con estas condiciones, también debe cumplir
con ciertas virtudes que lo van a guiar en la buena toma de sus decisiones. Estas
virtudes son la prudencia, templanza, justicia y la fortaleza. La tarea del líder no es
tan fácil, debe ser capaz de tener muy buena comunicación y una capacidad de
integración, es hacer que los miembros de la organización liberen su energía para
el logro de un objetivo común. La comunicación cumple un rol protagónico pues
permite transmitir lo que está dentro de nosotros tal como lo sentimos. Y la
integración permite realizar acciones eficientes en forma conjunta y sin
desconexiones.

Básicamente el liderazgo consiste en una forma de ser, pues el líder se va

formando día a día: en la pasión por la misión, en la acción y en los valores
fundamentales. Además, un líder no solamente debe delegar responsabilidades,

7
sino que debe expandir el poder hacia otros, ser humilde y considerarse
sustituible.

Por lo que podemos definir al liderazgo como un proceso de interacción entre

personas en el cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y
poder, las energías, potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una
meta en común a fin de transformar tanto a la empresa como a las personas que
colaboran en ella.

En resumen, el liderazgo es importante ya que es vital para la supervivencia de

cualquier organización. Es importante, por ser la capacidad de un jefe para guiar y
dirigir. Una organización puede tener una planeación adecuada, control etc. y no
sobrevivir a la falta de un líder apropiado, incluso dicha organización puede
carecer de planeación y control, pero, teniendo un buen líder puede salir adelante.

CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO

La propia definición de liderazgo enumera ya varias características:

1. CAPACIDAD DE COMUNICARSE: La comunicación es en dos sentidos.

Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su
gente las escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y
considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.

2. INTELIGENCIA EMOCIONAL: La Inteligencia Emocional como -la

habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los
demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el

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 pensamiento y la acción. - Los sentimientos mueven a la gente, sin
inteligencia emocional no se puede ser líder.

3. CAPACIDAD DE ESTABLECER METAS Y OBJETIVOS: Para dirigir un

grupo, hay que saber a dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo
será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del
grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.

4. CAPACIDAD DE PLANEACIÓN: Una vez establecida la meta, es

necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las
acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las
personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.

5. UN LÍDER CONOCE SUS FORTALEZAS Y LAS APROVECHA AL

MÁXIMO: Por supuesto también sabe cuáles son sus debilidades y busca
subsanarlas.

6. UN LÍDER CRECE Y HACE CRECER A SU GENTE: Para crecer, no se

aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para
crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades para
todos.

7. TIENE CARISMA: Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la

atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma,
basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en
realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia,
porque es lo más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda
su atención en practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y
como una avalancha cae un torrente sobre el líder.

8. ES INNOVADOR: Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer

las cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza
rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.

9. UN LÍDER ES RESPONSABLE: Sabe que su liderazgo le da poder, y

utiliza ese poder en beneficio de todos.

10. UN LÍDER ESTA INFORMADO: Se ha hecho evidente que en ninguna

compañía puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se
maneja la información. Un líder debe saber cómo se procesa la información,
interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y
creativa.

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 Tipos de liderazgo empresarial
El liderazgo empresarial es una habilidad que todas las personas pueden
desarrollar y, por la cual, el líder de la compañía o del departamento es capaz de
influir en los trabajadores para lograr sus objetivos. Muchas veces se utiliza el
término jefe como sinónimo de líder, pero no es lo mismo. ¿Por qué?
Existe una diferencia fundamental: mientras que un jefe utiliza su rango y su
poder para mandar de una manera autoritaria y unidireccional, el líder es aquel
que motiva a los empleados y les dirige, pero sin imponer sus ideas.
Por lo tanto, un buen liderazgo empresarial ejerce sus funciones basándose en
tres puntos clave:
 Trabajo en equipo
 Motivación
 Estructura organizacional
Desafortunadamente, aún existen entidades que realizan un liderazgo empresarial
basado en la visión tradicional y, de esta manera, centran su estrategia
en gestionar el departamento de una manera autoritaria.
Muchas compañías están apostando por el nuevo concepto de liderazgo
empresarial porque han comprobado que, así, los trabajadores son más
productivos y mejora el clima laboral.
Además, este estilo de liderazgo empresarial es fundamental porque
permite delegar funciones, fomentar el crecimiento y potencial de los empleados y
asentar a la organización en una estrategia colaborativa gracias a una
correcta comunicación interna.
Para lograrlo, cualquier líder que quiera fomentar todos estos valores deberá
apoyarse en la tecnología. Una estrategia de liderazgo empresarial tan innovadora
debe ir acompañada de una transformación digital que ayude a diferenciarse en el
mercado: organización y herramientas del futuro.
5 Tipos de liderazgo empresarial
Existen cinco tipos de liderazgo empresarial y, cada uno de ellos, tiene unas
consecuencias, tanto laborales como psicológicas, sobre el trabajador. Por eso es
fundamental que los conozcamos y diferenciemos:
Liderazgo Laissez-faire
Es un líder que trabaja en positivo, confiando en el saber hacer de sus empleados.
Este responsable es consciente de que sus trabajadores están preparados para
desempeñar las tareas que les ha encomendado y por, lo tanto, hay que “dejarles
hacer”.

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Este líder se caracteriza por dejar libertad a sus empleados para que realicen las
tareas como más práctico les resulte. Al final cuentan los resultados y no tanto el
procedimiento. Eso no quiere decir que se mantengan siempre al margen. Cuando
es necesario aconseja u orienta, pero nunca impone su criterio. ¿El resultado?
Aumenta la motivación de los trabajadores y son más eficaces.
Liderazgo democrático
Los líderes que apuestan por esta tipología creen firmemente en la relevancia de
la implicación de sus empleados. Promueven su participación y genera en ellos un
entusiasmo porque sienten que sus opiniones son tenidas en cuenta.
Por lo tanto, este tipo de liderazgo huye también de las actitudes autoritarias y
estimula la comunicación interna. El trabajo en equipo adquiere mucha
importancia y las opciones de todos y cada uno de ellos. Es cierto que la decisión
final recaerá en el responsable, pero ejecutar un liderazgo democrático le permitirá
tener una visión más amplia y, consecuentemente, mejorar su visión empresarial.
Liderazgo autocrático
Se sitúa al extremo contrario del anterior tipo de liderazgo, el democrático. En el
liderazgo autocrático son los jefes los que ostentan y demuestran su poder sin que
nadie pueda mostrar disconformidad con sus decisiones ni expresar su opinión.
Es una manera de liderazgo negativa porque puede generar estrés, baja
autoestima o reducir la productividad de sus empleados. Su máxima es que el jefe
manda y los trabajadores obedecen. Por lo tanto, la comunicación es
unidireccional.
Liderazgo transaccional
Se basa en el intercambio, habitualmente de incentivos económicos, del jefe al
empleado, como recompensa por el trabajo bien hecho o la consecución de sus
objetivos. Ambas partes salen beneficiadas. Por un lado, el trabajador ve
recompensado su esfuerzo y, por otro lado, el líder motiva a sus subordinados
consiguiendo que las ventas y los ingresos empresariales crezcan.
Es un liderazgo positivo porque aumenta el sentimiento de pertenencia a la
empresa, la productividad, el clima laboral y los beneficios económicos. Todos
ganan con este tipo de liderazgo.
Justo para ayudarte a potenciar la motivación de la plantilla, hemos elaborado una
guía completa sobre reconocimiento e incentivos.

Liderazgo transformacional

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El líder transformacional se centra en el capital humano de la empresa, es decir,
en sus trabajadores. Es consciente de que la transformación solo es posible si
incide en el compromiso de los trabajadores, confía en ellos y permite una
comunicación fluida con los jefes.
Este liderazgo se caracteriza por fomentar la creatividad y participación de todos
los miembros de la compañía, no tener miedo a afrontar riesgos, motivar a los
empleados y estimular la confianza bidireccional.

Beneficios de un buen liderazgo empresarial

Si los responsables realizan un buen liderazgo empresarial, obtendrán las
siguientes ventajas:
 Motivación de los empleados.
 Reducción del absentismo y del preceptismo laboral.
 Aumento de la productividad.
 Mejora el clima laboral y el trabajo en equipo.
 Crecimiento de la facturación y de las ganancias.
 Mejora la imagen de marca tanto en el interior como en el exterior de la
empresa.
 Consecución de objetivos a corto, medio y largo plazo.
 Resolución efectiva de problemas.
 Mejora la estrategia y la planificación empresarial.
 Potenciación de resultados más creativos.
Delimitar la estructura organizacional de una empresa es esencial para que todos
los departamentos y sus miembros sepan hacia qué dirección va la empresa, qué
tareas hay que realizar y para que no existan fricciones ni tensiones entre la
plantilla.
Nuestro sistema permite evidenciar clara y estratégicamente las funciones y
responsabilidades de cada miembro de la empresa, evitando duplicidades y
logrando una mayor eficiencia en la gestión interna.

Rejilla o Grid Gerencial

Un enfoque muy conocido para definir los estilos de liderazgo es la rejilla o grid
gerencial desarrollada hace algunos años por Robert Blake y Jane Mouton. A
partir de investigaciones anteriores que mostraban la importancia de que el
administrador se preocupara tanto por la producción como por las personas, Blake
y Mouton desarrollaron un ingenioso procedimiento para dramatizar esta

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preocupación. Esta rejilla ha sido usada en todo el mundo como un medio para
capacitar administradores e identificar diversas combinaciones de estilos de
liderazgos.
Breve reseña histórica.
El Doctor en Psicología Robert Blake, especializado en Psicología Industrial y
Organizacional, y la Doctora en Matemáticas Jane Mouton, desarrollaron allá por
los años 60, el modelo del Grid Gerencial.
Ambos fueron desarrollando, y perfeccionando, el modelo mientras trabajaban
como asesores en Exxon. Para ello, decidieron desarrollar esta rejilla, como un
recurso para encontrar el punto en que se encontraba la organización, con
respecto a las teorías X e Y de Douglas McGregor.
Las dimensiones de la rejilla o grid. La rejilla o grid tiene dos dimensiones:
preocupación por las personas y preocupación por la producción. Como han
insistido Blake y Mouton, el uso de la frase “preocupación por” tiene la intención de
mostrar “cómo” los administradores se preocupan por la producción o “cómo” se
preocupan por las personas y no de cosas tales como “cuánta” producción quieren
obtener de un grupo.
La “preocupación por la producción” incluye las actitudes del supervisor hacia una
amplia variedad de aspectos, como son la calidad de las decisiones de políticas,
los procedimientos y procesos, la creatividad de la investigación, la calidad de los
servicios del “staff”, la eficiencia del trabajo y el volumen de la producción. En igual
forma la “preocupación por las personas” se interpreta en un sentido amplio.
Incluye elementos tales como el grado de compromiso personal con el logro de las
metas, el mantenimiento de la autoestima de los trabajadores, la ubicación de la
responsabilidad con base en la confianza más que en la obediencia, crear buenas
condiciones de trabajo y mantener relaciones personales satisfactorias.
La rejilla o grid gerencial es un dispositivo útil para identificar y clasificar los estilos
administrativos, pero no explica por qué un administrador se ubica en una u otra
parte de la rejilla. Para determinar la razón se deben observar las causas
subyacentes, como son las características de personalidad del líder o de los
seguidores, sus aptitudes y capacitación, el ambiente de la empresa y otros
factores situacionales que influyen sobre la forma de actuar de los líderes y sus
seguidores.
La teoría de la rejilla no ha dejado de evolucionar y desarrollarse. La teoría se ha
actualizado con dos estilos de liderazgo adicionales y con un nuevo elemento, la
capacidad de recuperación. En 1999, la red seminario gerencial comenzó a utilizar
un nuevo texto, El poder para cambiar

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Grid gerencial, matriz o rejilla gerenciales: personalidad enfocada a cumplir las
metas o enfocada al sentir de las personas.
Modelo de la Matriz Gerencial
En teorías de liderazgo, los conceptos de orientado a los resultados o a las
personas se refieren principalmente a las variables establecidas por Blake y
Mouton en su modelo del Grid o Matriz Gerencial.
Bajo este modelo, definieron que la personalidad de un líder se basa en dos
factores:
 1. Personalidad orientada a resultados
Cuando el líder tiene una personalidad orientada a resultados o también
denominada orientada a la producción, para él o ella lo más importante es lograr
cumplir los objetivos establecidos, independientemente del sentir de las personas.
Un extremo de esta personalidad es el líder o gerente que solamente se preocupa
por cumplir los objetivos establecidos por la empresa. No le es
importante el cómo se logren, hablando desde el punto de vista de la sensibilidad
hacia las personas. Dentro del grid gerencial este extremo está situado en el
cuadrante 1,9; El 1 indica interés prácticamente nulo por personas y el 9 el
máximo interés por el resultado, tarea o producción.
 2. Personalidad orientada a las personas
A diferencia del líder orientado a los resultados, cuando un líder tiene una
personalidad orientada a las personas, está consciente del sentimiento de las
personas y se preocupa por respetar dichos sentimientos.
Un extremo de esta personalidad es el líder o gerente que se preocupa tanto por
las personas o por su equipo de trabajo, que pone en segundo término los
resultados que se tienen que lograr. En el grid gerencial este extremo está situado
en el cuadrante 9,1; El 9 indica el máximo interés por personas y el 1
prácticamente nulo interés por el resultado, tarea o producción.
La combinación de ambos factores en el Grid Gerencial:
Lo más común es que una persona no se encuentre en los extremos de la matriz
gerencial. No es 100% orientado a resultados, ni 100% orientado a las personas,
sino que se encuentra en algún punto medio. No está en el extremo de solamente
preocuparse por los resultados. Pero tampoco en el extremo de solamente
preocuparse por las personas.
La importancia de estar orientado a los resultados o a las personas dependerá
mucho del tipo de puesto laboral en que alguien se encuentre.

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Si se visita a un médico, ¿se prefiere que sea una persona orientada a resultados
o a las personas? Seguramente se prefiere a alguien en el punto medio. Un doctor
que trate bien al paciente, que le respete como persona y que tome en cuenta sus
sentimientos. Pero, por otro lado, que no pierda de vista que tiene que lograr el
resultado deseado, es decir, curar al paciente de su enfermedad.
Se puede afirmar que el “peor” tipo de personalidad es un líder
con personalidad apática o indiferente. Es decir, que tiene un bajo interés por las
personas Y un bajo interés por los resultados. En la matriz gerencial este punto
está representado en el cuadrante 1,1.
Dentro del modelo de Blake & Mouton, el líder ideal sería aquel con una
personalidad de cuadrante 9,9. Sin embargo, todo dependerá del tipo de puesto o
función que se realice.
Objetivo General: Proponer que se realicen procesos de cambio en la gerencia
considerando la participación del personal con la finalidad de evitar errores.

Objetivos Específicos • Identificar la gama de conductas administrativas basadas

en las formas de interactuar entre si los estilos orientados al trabajo y a los
empleados

Modelo del Grid Gerencial.

El modelo del grid gerencial trata de situar, en una rejilla de dos dimensiones, la
preocupación que un líder o gestor siente, hacia la tarea (eje x) y hacia la persona
(eje y).
Para conseguir esto, se presenta una batería de preguntas, y en base a las
respuestas ofrecidas se asigna una puntuación, entre 1 y 9, para cada eje. Dando
como resultado 81 estilos distintos de liderazgo.
Dependiendo de donde estemos situados, se entiende que ejerceremos el
liderazgo de una forma determinada. Para ejemplificar esto, se determinaron cinco
tipos de liderazgo «puros».
OBJETIVOS DEL MODELO

a. Establecer los elementos conceptuales y metodológicos para la

conformación de la política de liderazgo dentro de la empresa.

b. Proveer instrumentos para la evaluación de las prácticas actuales de

liderazgo de los gerentes de área dentro, abarcando mediciones y acciones
para su continuidad.

c. Describir la figura del líder ideal aplicable para el entorno de negocio

particular de empresa en la región.

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 d. Coadyuvar al fortalecimiento del sistema de formación, manutención y
fomento del liderazgo dentro de la compañía, a través del impulso de una
cultura directiva de alta competitividad basada en los empleados.

e. Orientar el diseño e implementación de programas de entrenamiento

ejecutivo y de desarrollo gerencial para los gerentes de la empresa.

METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO

La aplicación del presente modelo requerirá la programación de juntas de

trabajo con equipos multidisciplinarios de cada área de la compañía. Esto
servirá para el despliegue oficial, aclarando cuáles son los objetivos del
modelo tanto a gerentes como a empleados de área. Importante en este
despliegue será determinar, mediante un ejercicio de lluvia de ideas y
análisis de causa raíz. Las sesiones se harán de común acuerdo entre la
alta gerencia, los gerentes de área y el personal de apoyo. Estas juntas
programadas por área de trabajo no serán discriminantes de empleados,
sino que incluirán a cada empleado de área de la subsidiaria. La Gerencia
General intervendrá en este punto para definir las políticas y las normas
que regirán la implementación en cuanto a tiempos y jerarquías. Las fases
son de sensibilización; de reforzamiento organizacional

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Tipo 1 – Indiferente o empobrecido. No hay jefe.
Este tipo de líder no tiene preocupación alguna en conseguir que se alcancen los
objetivos de la organización. Como es lógico, tampoco le preocupan los
problemas, o expectativas, de su personal.
Sigue la ley del mínimo esfuerzo, haciendo sólo lo justo e indispensable para que
todo se mantenga, más o menos, en su sitio. Su filosofía es la de protegerse ellos
mismos, evitando cualquier cosa que les pueda dar problemas.
Esta indiferencia hacia la tarea y su equipo, y su falta de implicación, lo llevará a
situarse, de forma inevitable, en una pésima posición como líder.
Tipo 2 – Complaciente. El club social o también club campestre
Centra su preocupación en sus personas que forman su equipo, intentando
satisfacer todas sus necesidades y expectativas. Da una gran libertad de acción a
su personal, también les deja decidir la mejor manera de hacer las cosas.
Para este tipo de líder, lo más importante es crear un buen ambiente de trabajo,
donde todos estén a gusto, en la esperanza de que esto llevara aparejado, un
mayor rendimiento del equipo.
La preocupación por atender a las necesidades de satisfacción social lleva a una
atmósfera y ritmo de trabajo amistosos, aunque no necesariamente
productivos
La tarea por ejecutar se encuentra en un segundo orden de importancia, en caso
de que pueda suponer un problema para el personal.
Tipo 3 – Dictatorial. Produce o muere.
Lo principal es conseguir que la tarea se lleve a cabo, de forma eficaz y eficiente,
las personas que forman su equipo no son más que herramientas que se deben
de calibrar de forma adecuada.
Las necesidades de las personas que forman su equipo se encuentran, muy por
debajo, de la necesidad de terminar la tarea en tiempo, y bien.
El jefe adopta su función directiva apoyándose en su rango jerárquico,
mientras que el personal a su cargo recibe instrucciones sobre la tarea a realizar,
siendo la obediencia su característica principal. Este estilo supone una dirección
de carácter autoritario
Entiende que su posición de líder le exige planear, coordinar y controlar la
ejecución del trabajo de sus subordinados.

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Los sujetos sólo son medios para alcanzar un fin, las relaciones humanas se
basan en la autoridad y la obediencia. Se relacionaría con una actitud hacia las
personas en el trabajo característico de la Teoría X.
Tipo 4 – Punto medio. Algo corriente.
Se encuentra en un punto intermedio en todos los aspectos. Si bien es cierto, que
tiene una visión muy equilibrada, de la importancia relativa de la tarea y de su
personal. También es verdad que, ni siente una preocupación excesiva por la
tarea, ni por las personas de su equipo.
Este líder espera alcanzar los objetivos planteados, creando un ambiente de
trabajo en el que, se presiona ligeramente para conseguir resultados, pero
también intenta cumplir ciertas expectativas, para tenerlos «contentos», siempre y
cuando esto no le cause muchos problemas.
Tipo 5 – Ideal. Creador de equipos.
Blake y Mouton, identificaban este líder con la Teoría Y de Douglas McGregor. En
la que se fomenta el trabajo en equipo, y la colaboración entre trabajadores.
Intentando crear la interdependencia entre las expectativas de su personal, y las
de la organización.
Al igual que en el anterior tipo, la preocupación por la tarea y por las personas está
equilibrada. La diferencia radica en su nivel de implicación. Esto hace que su
equipo se involucre también, y sean conscientes de que, la consecución del
objetivo se debe a su trabajo.
Este líder entiende que, además de llevar a cabo tareas directivas, debe alinear
los objetivos de las personas que forman su equipo, con los objetivos de la
organización, y conseguir que sientan que forman parte de ésta.

Oportunismo y paternalismo.
Posteriormente, se añadieron a la rejilla otros roles en base a un nuevo elemento,
la flexibilidad. Junto a este nuevo componente, se aumenta en dos los tipos de
líder, aunque no tenían tanta relación con los valores obtenidos en los ejes.
Oportunista. Camaleón aprovechado.
No tiene una localización fija en la parrilla. Este líder se adapta a cualquier tipo de
los anteriores, adopta el estilo de la rejilla que le otorgue una mayor ventaja,
dependiendo de lo que más le interese.
Esta adaptabilidad no la utiliza en beneficio de la organización o de su personal,
sino que lo que realmente busca este tipo de líder es su propio beneficio.

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Paternalista. Manda y orienta.
Este tipo de líder va alternando el tipo de liderazgo complaciente con el dictatorial,
dependiendo de la situación.
Alabará y apoyará a su personal por el trabajo bien hecho y cuando se siguen las
normas. Sin embargo, no permitirá que su mando, o sus ideas, sean cuestionados.
Utilidad en la empresa
El grid de gestión o liderazgo se utiliza para ayudar a los gerentes a analizar sus
propios estilos de liderazgo a través de una técnica conocida como capacitación
del grid.
Esto se hace administrando un cuestionario que ayuda a los gerentes a identificar
cómo se encuentran con respecto a su interés por los resultados y por las
personas. El entrenamiento está dirigido básicamente a ayudar a los líderes a
alcanzar el estado ideal de 9, 9.
Es importante comprender el estilo de gestión o liderazgo de los gerentes. Así,
luego se puedan identificar las formas de alcanzar la posición deseada de gerente
de equipo.
Identificar el estilo gerencial
Se hace una lista de cinco o seis situaciones recientes en las que el gerente fue el
líder. Para cada situación, se coloca en el grid, de acuerdo con el lugar en el que
se cree que encaja.
Se debe usar algún cuestionario de liderazgo de autoevaluación para ayudar a
detectar los rasgos.
Identificar áreas a mejorar y desarrollar habilidades de liderazgo
Se debe observar el enfoque actual. ¿Se está conformando con la gestión “a
medio camino”, porque es más fácil que alcanzar más? Hay que pensar si ese
estilo se adapta a la situación en la que se encuentra.
Si se siente que se está demasiado orientado hacia los resultados, se puede
intentar involucrar a los miembros del equipo en la resolución creativa de los
problemas. También mejorar la forma en que se comunica con ellos o trabajar en
las habilidades de tutoría.
Si se tiende a centrar demasiado en las personas, esto puede significar que se
debe ser más claro en la programación y en el chequeo del progreso del proyecto,
o mejorar la toma de decisiones.
Se debe supervisar continuamente el desempeño y observar situaciones en las
que se deslice hacia viejos hábitos.

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Poner el grid en contexto
El estilo de gestión de equipo es a menudo el enfoque más efectivo. Sin embargo,
hay situaciones que requieren más atención en un área que en otra.
Por ejemplo, si la empresa está en medio de una fusión o algún otro cambio
significativo, entonces puede ser aceptable poner mayor énfasis en las personas
que en los resultados, guiarlos y tranquilizarlos en un momento potencialmente
difícil.
Del mismo modo, ante una emergencia, una dificultad económica o un riesgo
físico, el interés sobre las personas puede dejarse de lado, al menos a corto plazo,
para lograr buenos resultados y eficiencia.

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 Conclusión

El trabajo antes presentado contiene las bases he historia del liderazgo y como a
través de los años el énfasis en el liderazgo fue tomando más valor debido a que
Las organizaciones dependen en gran parte de ello, para crecer y perdurar del
liderazgo de sus dirigentes. La tarea del líder no es tan fácil, debe ser capaz de
tener muy buena comunicación y una capacidad de integración, es hacer que los
miembros de la organización liberen su energía para el logro de un objetivo
común. Esto es capaz mediante ejercer influencia en otros, para dirigirlos y
guiarlos efectivamente hacia el logro de objetivos y metas organizacionales para
esto el líder puede optar por diferente liderazgos liderazgo transformacional,
liderazgo transaccional, liderazgo autocrático, etc. Esto dependerá del servicio que
se busque brindar al entorno mediante la situación que demande sin importar cuál
sea el método de liderazgo todos tiene como objetivo mejorar el funcionamiento
del equipo usando técnicas como la clarificación de roles, la fijación de metas, la
solución de problemas y la mejora de las relaciones interpersonales.

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 RECOMENDACIONES
 Establecer vínculos entres jefe y empleado entendiendo las necesidades
del un líder que se preocupa por el bienestar de todo su equipo.
 Reconocer las habilidades y capacidades del equipo
 Fomentar el reconocimiento.

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 E-grafía

https://www.google.com/url?
sa=t&source=web&rct=j&url=https://ahoraliderazgo.com/liderazgo-segun-
autores/&ved=2ahUKEwiwhp2HwdnvAhUlhOAKHa-
4DW8QtwIwGXoECBkQAg&usg=AOvVaw3Yo_k0VUzD6dFy2JZ5MxZZ
http://www.trabajo.com.mx/caracteristicas_de_un_lider.htm
https://www.bizneo.com/blog/liderazgo-empresarial/
https://www.feelquality.es/beneficios-de-un-buen-liderazgo-empresarial/
https://psicologiaymente.com/organizaciones/malla-gerencial
https://www.uaeh.edu.mx

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