TRÁMITE ANTE INDECOPI Y LOS ORGANISMOS REGULADORES

RESOLUCIÓN 2262-2012/CPC: JUAN ENRIQUE MOLINA CUEVA

UNIDAD 1
SEMAMA 4 – S04
CALIFICADA
Tema Tarea Académica 04 Tema Tarea Académica 04

Contenido El Indecopi y la economía social en el

Perú.

Logro de la Unidad Al finalizar la unidad, el estudiante

Aprende los fundamentos doctrinarios
del Derecho de Protección al
Consumidor, el usuario, el administrado,
el paciente y el cliente, la estructura de
INDECOPI. Economía y Derecho en el
Perú, propiedad intelectual e industrial
Docente Mag. Maria Mercedes Bellido Taber.

Indicaciones: Tarea Académica 04.

 Esta es una evaluación individual y está terminantemente prohibido cualquier

tipo copia parcial o total, en caso de ocurrir ello, se anulará a ambos
estudiantes sus TA04, las mismas que equivalen al 30% de la nota de su
promedio final. Esta evaluación se realiza en la semana 4, según lo
programado en el silabo del curso.
 Cada pregunta de la Actividad, tiene un puntaje de 02 puntos, dando un total
de 10 puntos en esa actividad. En la Actividad 2, el puntaje de dicho ejercicio
correctamente desarrollado tiene un puntaje de 10.
 El tiempo que se le dará para desarrollar su TA04 es de 25 min. Solo tienes 1
intento para subir la TA04.
 Por favor lean bien las indicaciones. Les deseo éxito en su evaluación.

Actividad 1: Preguntas para contestar (2 puntos c/u)

1. 1 ¿DIGA UD. ANTE QUE INSTANCIA DEL INDECOPI DENUNCIÓ JUAN ENRIQUE
MOLINA CUEVA?

la Comisión de Protección al Consumidor- Sede Lima Sur Nº 2

1.1.- ¿DIGA UD. EL PETITORIO DE LA DENUNCIA?

El denunciante indico que estuvo matriculado en el gimnasio de la denunciante

desde el año 2007. Agregó que poseía una discapacidad en las piernas, pero que
practicaba los deportes de básquetbol y tenis sobre silla de ruedas, así como
 natación, por lo que acudía al gimnasio para fortalecer brazos, pecho, espalda y
abdomen;
Indico que, concluido el periodo comprendido entre el 9 de noviembre y el 9 de
diciembre de 2011, la señora Aguilar le impidió la matrícula y el ingreso al
gimnasio, debido a la enemistad que poseía con su pareja. Agregó que su pareja
era ex alumna del gimnasio, la cual fue también impedida de renovar su matrícula,
pues la denunciada consideró que atentaba contra los intereses del local;

Además, indico que, se vio perjudicado por la conducta de la denunciada, pues era
una persona discapacitada y acudía al gimnasio para fines de rehabilitación y por
la cercanía a su domicilio; 1 RUC 10107965730. Domicilio ubicado en calle
Castrovirreyna 319 (Mercado Récord Plaza), Breña, Lima. TRIBUNAL DE
DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL Sala
Especializada en Protección al Consumidor RESOLUCIÓN 0668-2013/SPC-
INDECOPI EXPEDIENTE 1732-2011/CPC 2/13

Finalmente manifestó que, el gimnasio no cumplía con las normas de Defensa Civil
ni contaba con un botiquín de primeros auxilios.

2. ¿DIGA LA FECHA Y EL FUNDAMENTO DE LA PRIMERA RESOLUCIÓN?

El 19 de junio de 2012, fue emitida a Resolución 2262-2012/CPC, por la Comisión de

Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2, la misma que declaró fundada la
denuncia interpuesta por el señor Juan Enrique Molina Cueva contra la señora Sonia
Rosa Aguilar Palomino, por infracción de los artículos 1.1 literal d y 38º de la Ley
29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, debido a que la denunciada
negó injustificadamente la renovación de la matrícula del denunciante en su gimnasio,
lo cual CONFIGURA UN ACTO DE DISCRIMINACIÓN.

3. ¿DIGA LA FECHA Y EL FUNDAMENTO DE LA SEGUNDA RESOLUCIÓN?

Lima, 19 de marzo de 2013, bajo el fundamento que se confirma, modificando

fundamentos, la resolución venida en grado en el extremo que declaró fundada la
denuncia contra la señora Sonia Rosa Aguilar Palomino, debido a que la denunciada
negó injustificadamente la renovación de la matrícula del denunciante en su gimnasio
por la discapacidad del denunciante, lo cual califica como un acto tipificado como
discriminación. SANCIÓN: 5 UIT.

4. ¿DIGA LAS SANCIONES DISPUESTAS EN LA PRIMERA RESOLUCIÓN?

ordenó en calidad de medida correctiva que la señora Sonia Rosa Aguilar Palomino,
en un plazo no mayor a cinco días de notificada la presente resolución, cumpla con
permitir la matrícula del denunciante en el gimnasio de su propiedad, previo pago del
costo por la prestación del servicio.

sancionó a la señora Sonia Rosa Aguilar Palomino con una multa de 5 UIT

condenó a la señora Sonia Rosa Aguilar Palomino al pago de las costas y costos del
procedimiento
5. Quién dispone las medidas Cautelares y Cuáles son:

Actividad 2: Ejercicios de aplicación (10 puntos)

6. Cuál fue la Medida Correctiva Reparadora

6.1. Cuál fue la Medida Correctiva Complementaria:

7. Diga 1 forma para que el Gym salvaguarde la integridad física de sus clientes

7.1. ¿Además de la Multa impuesta al Gym, podía imponerse otra sanción pecuniaria a
la parte denunciada?
8. Qué sucede sí la administración del Gyn NO tiene Libro de reclamaciones:

8.1. El Gyn en mención debe contar con Libro de Respaldo:

9. ¿Qué porcentaje del dinero impuesto en la Resolución por Indecopi le corresponde al
denunciante? …………… ¿Qué porcentaje le dan a la Asociación de Consumidores?
10. Existió aquí Actos de Discriminación ……. ¿Porqué?

RUBRICA:
Dimensiones Indicadores Básico En proceso Logrado Puntaje

Tiene un Tiene un Tiene un conocimiento

conocimiento conocimiento avanzado del tema y
general del tema. Medio del tema. cumplió lo solicitado.
(hasta 1 punto) (hasta 1.5 punto) (hasta 2 puntos)

Comprende y Tiene un Tiene un Tiene un conocimiento

Actividad 1: responde conocimiento conocimiento avanzado sobre el tema
Preguntas correctamente General del tema. medio del tema. y cumplió lo solicitado.
para (hasta 1 punto) (hasta 1.5 punto) (hasta 2 puntos)
analizando y
contestar
describiendo
(2 puntos c/u) en forma Tiene un Tiene un Tiene un conocimiento
asertiva lo conocimiento conocimiento avanzado sobre el tema
(10 puntos) plasmado en general del tema medio del tema. y cumplió lo solicitado.
la resolución. (hasta 1 punto) (hasta 1.5 punto) (hasta 2 puntos)

Tiene un Tiene un Tiene un conocimiento

conocimiento conocimiento avanzado sobre el tema
general del tema. medio del tema. y cumplió lo solicitado.
(hasta 1 punto) (hasta 1.5 punto) (hasta 2 puntos)

Responder
sobre las
Actividad 2: Cumplió con desarrollar
Leyes y Desarrolló 5 de las Desarrolló 7 de
Ejercicios de todo lo solicitado de
Decretos preguntas de las preguntas de
aplicación manera directa y
aplicados en forma pertinente. forma pertinente
precisa.
la resolución (hasta 5 punto) (hasta 7 punto)
(10 puntos) (hasta 10 punto)
de esta
resolución.