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  • Diseño Empático

    Cargado por

    JoanaNodirémiapellido
    18 vistas4 páginas
    El documento presenta una técnica de diseño empático para la creación de nuevos productos. El diseño empático implica identificar las necesidades reales de los consumidores observándolos en su entorno natural y recopilando datos sobre sus rutinas normales y necesidades no expresadas. La técnica propuesta es SCAMPER, la cual involucra sustituir, combinar, adaptar, modificar, encontrar usos diferentes, eliminar y revertir elementos de un producto para generar nuevas ideas innovadoras sin limitarse a ideas convencionales.

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    El documento presenta una técnica de diseño empático para la creación de nuevos productos. El diseño empático implica identificar las necesidades reales de los consumidores observándolos en su entorno natural y recopilando datos sobre sus rutinas normales y necesidades no expresadas. La técnica propuesta es SCAMPER, la cual involucra sustituir, combinar, adaptar, modificar, encontrar usos diferentes, eliminar y revertir elementos de un producto para generar nuevas ideas innovadoras sin limitarse a ideas convencionales.

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    El documento presenta una técnica de diseño empático para la creación de nuevos productos. El diseño empático implica identificar las necesidades reales de los consumidores observándolos en su entorno natural y recopilando datos sobre sus rutinas normales y necesidades no expresadas. La técnica propuesta es SCAMPER, la cual involucra sustituir, combinar, adaptar, modificar, encontrar usos diferentes, eliminar y revertir elementos de un producto para generar nuevas ideas innovadoras sin limitarse a ideas convencionales.

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    de 4

    UNIVERSIDAD DEL VALLE

    SEDE PALMIRA
    2020 - II

    FACULTAD CIENCIAS DE LA
    ADMINISTRACIÓN

    ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
    CREACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS

    Diseño Empático

    VICTOR HUGO LEAL


    DISEÑO EMPÁTICO

    Identificar necesidades del consumidor, observándolo usar


    productos y/o servicios en su propio entorno

    Atributos intangibles Necesidades no


    de los productos expresadas
    CONSUMIDOR

    A la cadena de valor y grupos de individuos


    desempeñando labores colectivas

    Personas de disciplinas diferentes

    Rutinas normales
    DISEÑO EMPÁTICO

    2. RECOGER DATOS
    Escribir, fotografiar y grabar videos

    Salirse de la caja
    con téc.
    conceptuales sin
    descartar ideas y
    avanzando con
    algunas
    TECNICA DEL SCAMPER

    S = Sustituir ¿Qué puede ser sustituirlo?

    C = Combinar ¿Con qué elemento se puede combinar?

    ¿De qué otro producto se pueden copiar o


    A = Adaptar adaptar ideas?

    M = Modificar ¿Qué se puede alterar o modificar?

    P = Prop. Uso Dif. ¿Para qué más puede servir?

    E = Eliminar ¿Qué se le puede quitar?

    R = Revertir ¿Qué se puede hacer distinto

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