Ensayo de Turbomarketing

Introducción

El turbo marketing está enfocado a la rápida respuesta que las empresas brindan
para satisfacer la necesidad de los consumidores haciendo de esto una habilidad
que no todas las empresas tienen, en pocas palabras es la estrategia de
aceleración de procesos comerciales gracias a la puesta en marcha de acciones
típicas de marketing en un plazo muy corto de tiempo.

Como se menciona en la parte anterior el turbo marketing es una estrategia que

toma las distintas herramientas que existen hoy en día, como medio de
comunicación entre proveedor y cliente para hacer más fácil y rápido su atención
mediante la web, televisión, así como también de otros medios de comunicación
que existen en la actualidad. Esta estrategia surge a raíz de reducir costo, tanto en
mano de obra como de canales de distribución ya que se busca abarcar más con
menos, es decir, tener más ganancias al obtener los materiales necesarios para la
fabricación de los productos, dejando a las grandes industrias por pequeñas,
agilizando con esto el periodo de envío de la materia ya que se enfoca en lo
necesario con distintos proveedores.

Desarrollo

Esto implica la pronta y efectiva entrega de productos y servicios logrando la

descentralización de fábricas grandes de producción a una gran cantidad de
fábricas pequeñas que puedan proveer los productos con mayor prontitud. Una
curiosa paradoja del mundo en el que vives es que, si bien las máquinas han
liberado al ser humano de muchos trabajos dejándole más horas libres, éste, sin
embargo, da cada vez más valor a su tiempo: estás en lo que se llama la época
del Turbomarketing. De aquí puedes deducir que actualmente, el cliente da mucho
valor a la reducción de los tiempos, sean éstos de producción (comida, gafas), de
entrega de un servicio (análisis de un crédito en 24 horas, Seur 10),
de reparación de un producto (asistencia técnica inmediata en todo el territorio
nacional) o incluso de eliminación, canje o desaparición del producto, algo que en
el futuro puede ser también valorado.
Esta hipervaloración del tiempo va a seguir manteniéndose en los próximos años.
Todas las empresas deberán cuidar con esmero satisfacer suficientemente esta
necesidad de sus ofertas. Aquélla que además consiga diferenciarse de su
competencia en este aspecto conseguirá una importante ventaja competitiva.
Ahora bien, en marketing como en la vida real, para que la diferenciación sea
efectiva, hay que conseguir ser el primero en poseerla. Es importante también
considerar que la práctica de nuevas técnicas de gestión, mejoras en el sistema
de información y la tecnología de la comunicación ha contribuido en acelerar el
rendimiento de las empresas, pudiendo entregar productos y servicios de manera
más rápida y eficiente estimulando la demanda por estos servicios.

Y para terminar se pude decir que una estrategia de Turbo Marketing sólo es
conveniente cuando un número significativo de clientes valoran la compensación
de tiempo lo suficiente para pagar un mayor precio o incrementar sus compras. Es
recomendable un estudio del mercado para determinar que mercados valoran una
compensación de tiempo y están dispuestos a pagar la diferencia.

Es importante determinar el esfuerzo necesario para reducir costos, así como

también analizar la inversión necesaria para reducir costos y el tiempo para
recuperarla. El reducir el tiempo del ciclo normalmente requiere de nueva
tecnología y una reorganización de procesos y procedimientos para reducir al
máximo los tiempos. En general, hay tres principios que pueden ser aplicados
para reducir el tiempo del ciclo: Reorganizar el trabajo, Organizar y recompensar
para promover la compensación de tiempo Emprender la reducción de tiempos de
manera agresiva.

Los costos de implementación deben ser medidos contra los posibles beneficios
de brindarle al cliente un precio mayor por un servicio más rápido. Hay muchas
fórmulas tradicionales que hoy en día han demostrado ser incorrectas, éstas
incluyen: Si una empresa acelera la producción, sus costos se elevarán y su
calidad decaerá, si una empresa mejora su calidad, sus costos se incrementarán y
su tiempo de producción incrementará y si una empresa reduce costos, su calidad
decaerá y su tiempo de producción incrementará. Estas creencias son incorrectas,
se ha demostrado que el tiempo, calidad y costos coexisten el uno con el otro. En
muchas empresas tienen la creencia que el mejorar la calidad da como resultado
costos más bajos y un tiempo de producción menor. Las principales razones por
las cuales reducir tiempo y mejorar la calidad resultan en una reducción de costos
es la eliminación de tareas administrativas, la eficiencia en el trabajo se debe a la
reducción de procesos costosos y se requieren de un inventario menor.

Conclusión

La ventaja de reducir tiempos antes de la competencia resulta en una ventaja

significativa en el mercado, que con el tiempo puede mantener a dicha empresa
arriba de las demás. Sin embargo, siempre se debe evaluar cómo seguir
reduciendo tiempos, mejorando la calidad y reduciendo costos. Todo depende de
crear una cultura dentro de la empresa de eficiencia, innovación y velocidad.