°

EQUIPO TÉCNICO DE DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL UNAMAD 2021

1
-
-
-

2
3
»

INRENMA

DIRECCIÓN GENERAL
DE INVESTIGACIÓN
(DIGI)

4
“INVESTIGACIÓN –> INNOVACIÓN –> EMPRENDIMIENTO –> TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA”
 E. Procesos Estratégicos
E1. Gestión de E2. Gobierno y
E3. Gestión de Calidad
Presupuesto Dirección Institucional

NECESIDADES Y ESPECTATIVAS DE LOS ESTUDIANTES O. Procesos Operativos

SATISFACCIÓN Y ESPECTATIVAS DE LOS EGRESADOS

O1. Formación Académica
O1.1. Diseño y O1.2. Gestión y O1.3. Desarrollo
O1.4. Rendimiento O1.5. Logro de
Seguimiento del Promoción de Formación
Académico Competencias
Currículo Docente Académica

O2. Investigación, Desarrollo, Innovación y Emprendimiento

O2.1. Gestión de O2.2. Promoción de la O2.3. Innovación y O2.4. Integridad
Proyectos Investigación Transferencia Científica y Vigilancia

O3. Extensión Cultural y Proyección Social

O3.1. Vinculación
O3.2. Participación O3.3. Sostenibilidad
con la Formación e
Social Ambiental
Investigación

O4. Procesos de Apoyo a la Formación Académica

O4.2. Centros de O4.5. O4.6.
O4.1. O4.4. Empleabilidad y O4.7. Grados y
perfeccionamiento Bienestar seguimiento a
Admisión Biblioteca Títulos
profesional Universitario egresados

S. Procesos de Soporte
S3. Gestión de S5. Gestión de S6. Gestión de
S1. Gestión S2. Gestión de S4. Gestión S7. Gestión de
Logística TI
Talento
Humano
Jurídica
Infraestructura y
Equipamiento
Auditoría
Interna
Finanzas 5
•

6
7
 OEI / AEI
Nombre del Indicador
Código Descripción
Porcentaje de egresados que se encuentran laborando al año de
Mejorar la formación profesional de los egreso
OEI.01
estudiantes. Porcentaje de egresados que culminan sus estudios según la
duración del programa curricular establecido
Promover actividades de investigación, Porcentaje de docentes investigadores registrados en el RENACYT
OEI.02 desarrollo e innovación tecnológica Porcentaje de estudiantes de pregrado que participan en proyectos de
(I+D+i) en la comunidad universitaria. investigación
Fortalecer las actividades de extensión
OEI.03 cultural y de proyección social para la Numero de convenios de gestión institucional implementados
comunidad universitaria.
Porcentaje de satisfacción de los miembros de la comunidad
OEI.04 Fortalecer la gestión institucional.
universitaria con la gestión administrativa institucional
Implementar la gestión del riesgo de Porcentaje de acciones realizadas para reducir riesgos en las
OEI.05
desastres. edificaciones y espacios públicos de la UNAMAD 8
Las Redes Sociales, Analítica y Big Data, la Inteligencia Cognitiva, la Internet de Cosas, la Robótica, Blockchain, y
otras tecnologías digitales están transformado la forma de operar y hacer negocios de las empresas.

9
10
11
12
13
14
MACRO PROCESO: PROCESO DE TITULACIÓN
Expediente
Proyecto de
Tesis de
Tesis
Titulación

UNIVERSIDAD NACIONAL
AMAZÓNICA
DE MADRE DE DIOS
15
 Macroproceso de Titulación
(329 días)

Proyecto de Tesis (PT) Tesis Expediente de

(140 días) (86 días) Titulación
(103 días)

Aprobar, Aproba
Revisar Ejecució Revisió ción de Control
Conformar designar Susten Control Aprobac
Enviar redacción, ny n de expedi de
jurado revisor asesor(es) tación docume ión y
proyecto aspectos present tesis ente originali
de proyecto e inscribir ación de para
de ntario registro
de tesis éticos y por dad de
de tesis proyecto de Tesis Tesis para ET de ET
académicos Jurado sustent tesis
tesis ación

16
 Impacto en la Impacto en el Suceptible al Peso
Tiempo Desempeño Total
Organización Cliente Cambio Ponderado
Proceso
40% 15% 15% 20% 10% 100% %

Proyecto de
5 4 5 5 3 22 38%
Tesis
Tesis 3 5 4 4 3 19 33%

Expediente de
4 2 4 4 3 17 29%
Titulación

58 100%

17
PROCESO: PROYECTO DE TESIS

Aprobar proyectos de tesis con integridad

académica, originalidad y respeto a la
propiedad intelectual, alineadas a la normas
de la UNAMAD, SINACYT y SUNEDU.

18
 PROCESO: PROYECTO DE TESIS

Internos: Expectativas:
• Decanos • Contar con procesos administrativos eficientes según
• Directores normativa aplicable para el proceso de titulación.
• Asistentes administrativos • Automatizar procesos para garantizar fluidez
• Docentes

Externos: Expectativas:
• Egresados • Calidad y eficiencia para su proceso de titulación
• Bachilleres • Evaluación justa y oportuna

19
 PROCESO: PROYECTO DE TESIS
- Traspapeleo de 03 - Maltrato a
- Falta de promoción de PT expedientes tesistas
- Desmotivación
05 01
- Archivamiento - Abuso de
- de tesistas erróneo Clientes
jurados
insatisfechos
en el Proceso
- Inaplicabilidad de PT
- Ineficiente control y seguimiento de plazos de sanciones
- Falta de un comité de ética de investigación - Tiempos 02
- Falta de objetividad en revisión de PT 04 incumplidos
- Falta de auditoría
en los procesos

01. Personal 02. Medición 03. Recursos 04. Métodos 05. Entorno
20
PROCESO: PROYECTO DE TESIS

21
AS IS

22
23
 DIAGRAMA DAP: PROCESO DE PROYECTO DE TESIS (AS IS)
Actores Tiempo Simbolo
N° Sub-Etapas Subprocesos Costos (S/) Tipo de actividad ACTIVIDADES VA CONTROL OTROS
Responsables (días)
1 Enviar proyecto de tesis Tesista(s) 0.00 1 Operación VA Enviar proyecto de tesis y carta de compromiso de asesoramiento • 1
2 Decanatura 18.89 1 Operación VA Registrar proyecto de tesis • 1
3 Decanatura 113.34 6 Demora Espera y demora en solicitud de propuesta de jurado revisor • 1
4 Decanatura 18.89 1 Operación VA Emitir documento que solicita jurado revisor • 1
5 Decanatura 0.00 0 Archivo y salida Memorando que solicita propuesta de jurado revisor • 1
6 Decanatura 18.89 1 Transporte Notificar solicitud de jurado revisor • 1
7 Escuela profesional 9.15 1 Operación VA Registrar solicitud de jurado revisor • 1
8 Registro e Escuela profesional 54.90 6 Demora Espera y demora en propuesta de jurado revisor • 1
Conformar jurado revisor
9 inscripción
de proyecto de tesis
Escuela profesional 27.45 3 Operación VA Seleccionar miembros del jurado revisor • 1
10 Escuela profesional 0.00 0 Archivo y salida Oficio con propuesta de jurado revisor • 1
11 Escuela profesional 9.15 1 Transporte Notificar propuesta de jurado de tesis • 1
12 Decanatura 37.78 2 Operación VA Registrar propuesta de jurado de tesis • 1
13 Decanatura 188.90 10 Demora Espera y demora en aprobación de conformación de jurado revisor • 1
14 Decanatura 94.45 5 Operación VA Aprobar conformación de jurado revisor • 1
15 Decanatura 0.00 0 Archivo y salida Resolución de conformación de jurado revisor • 1
16 Decanatura 18.89 1 Transporte Notificar resolución y proyecto de tesis • 1

24
 DIAGRAMA DAP: PROCESO DE PROYECTO DE TESIS (AS IS)
Actores Tiempo Simbolo
N° Sub-Etapas Subprocesos Costos (S/) Tipo de actividad ACTIVIDADES VA CONTROL OTROS
Responsables (días)
17
1 Enviar proyecto de tesis Jurado revisor
Tesista(s) 25.19
0.00 1 Operación VA Recibirproyecto
Enviar notificación de proyecto
de tesis decompromiso
y carta de tesis de asesoramiento • 1
18
2 Jurado revisor
Decanatura 503.80
18.89 20
1 DemoraVA
Operación Espera y demora
Registrar proyectoenderevisión
tesis de proyecto de tesis • • 1 1
19
3 Jurado revisor
Decanatura 176.33
113.34 7
6 Inspección
Demora Revisar yredacción,
Espera demora enaspectos
solicitudéticos y académicos
de propuesta de jurado revisor • • 1 1
20
4 Jurado revisor
Decanatura 0.00
18.89 0
1 Archivo y salida
Operación VA Informedocumento
Emitir de revisiónque solicita jurado revisor • • 1 1
21
5 Jurado revisor
Decanatura 25.19
0.00 1
0 Transporte
Archivo y salida Notificar informe
Memorando que de revisión
solicita propuesta de jurado revisor • • 1
22
6 Decanatura 25.19
18.89 1 Transporte
Operación VA Registrarsolicitud
Notificar informe de jurado
revisiónrevisor
de jurado • • 1 1
7
23 Escuela profesional
Decanatura 9.15
100.76 1
4 DemoraVA
Operación Registrar solicituden
Espera y demora denotificación
jurado revisor
de informe de revisión • • 1 1
8
24 Registro e Escuela profesional
Decanatura 54.90
25.19 6
1 Demora
Transporte Espera
Emitir yynotificar
demorainforme
en propuesta de jurado
de revisión revisor
a tesistas • • 1
Conformar jurado revisor
9
25 inscripción
de proyecto de tesis
Escuela profesional
Decanatura 27.45
0.00 3
0 Operación
Archivo VA
y salida Seleccionar miembros
Carta con informe del jurado revisor
de revisión • • 1 1
10
26 Escuela profesional
Tesista(s) 0.00 0
1 Archivo y salida
Operación VA Oficio
Recibircon propuesta
informe de jurado
de revisión revisor
de jurado • • 1 1
11
27 Escuela profesional
Tesista(s) 9.15
0.00 1
22 Transporte
Demora Notificar
Espera y propuesta
demora ende jurado de tesis
implementar correcciones • • 1
Revisar redacción,
12
28 Decanatura
Tesista(s) 37.78
0.00 2
7 Operación VA Registrar
Implementar propuesta de jurado de tesis
correcciones • 1
Revisión aspectos éticos y
13
29 académicos Decanatura
Asesor(es) 188.90
56.67 10
3 Demora Espera y demora en enevaluación
aprobaciónde deproyecto
conformación
de tesisdecorregido
jurado revisor • 1
14
30 Decanatura
Asesor(es) 94.45
18.89 5
1 Inspección
Operación VA Aprobar conformación
Evaluar proyecto de tesisdecorregido
jurado revisor • • 1 1
15
31 Decanatura
Asesor(es) 0.00
18.89 0
1 Archivo y salida
Operación VA Resolución de conformación
Validar proyecto de jurado revisor
de tesis corregido • • 1 1
16
32 Decanatura
Tesista(s) 18.89
0.00 1 Transporte Notificar resolución
Enviar proyecto y proyecto
de tesis de tesis
corregido • 1
33 Decanatura 25.19 1 Operación VA Registrar proyecto de tesis corregido • 1
34 Decanatura 75.57 3 Demora Espera y demora en envío de prpyecto de tesis corregido • 1
35 Decanatura 25.19 1 Transporte Enviar proyecto de tesis corregido • 1
36 Jurado revisor 25.19 1 Operación VA Recibir proyecto de tesis corregido • 1
37 Jurado revisor 176.33 7 Demora Espera y demora en emisión del dictamen • 1
38 Jurado revisor 25.19 1 Operación VA Emitir dictamen de proyecto de tesis • 1
39 Jurado revisor 0.00 0 Archivo y salida Dictamen favorable de proyecto de tesis • 1
40 Jurado revisor 25.19 1 Transporte Notificar dictamen de proyecto de tesis • 1

25
 DIAGRAMA DAP: PROCESO DE PROYECTO DE TESIS (AS IS)
Actores Tiempo Simbolo
N° Sub-Etapas Subprocesos Costos (S/) Tipo de actividad ACTIVIDADES VA CONTROL OTROS
Responsables (días)
41
1 Enviar proyecto de tesis Decanatura
Tesista(s) 25.19
0.00 1 Operación VA Registrar
Enviar dictamen
proyecto favorable
de tesis y cartadedeproyecto de tesis
compromiso de asesoramiento • 1
42
2 Decanatura 75.57
18.89 3
1 DemoraVA
Operación Demora en
Registrar autorizar
proyecto deresolución
tesis de aprobación de proyecto de tesis • • 1 1
43
3 Decanatura 25.19
113.34 1
6 DemoraVA
Operación Autorizary resolución
Espera demora en de aprobación
solicitud de proyecto
de propuesta de tesis
de jurado revisor • • 1 1
44
4 Decanatura 0.00
18.89 0
1 Archivo y salida
Operación VA Memorando
Emitir documentoque autoriza emisión
que solicita de resolución
jurado revisor • • 1 1
45
5 Aprobar, designar Decanatura 25.19
0.00 1
0 Transporte
Archivo y salida Notificar expediente
Memorando de aprobación
que solicita proyecto
propuesta de jurado de tesis
revisor • • 1
46
6 Aprobación asesor(es) e inscribir Secretario
Decanatura 9.15
18.89 1 Transporte
Operación VA Recibir expediente
Notificar solicitud dedejurado
aprobación
revisor de proyecto de tesis • • 1 1
47
7 proyecto de tesis Secretario
Escuela profesional 9.15 1 Inspección
Operación VA Revisión documentaria
Registrar del expediente
solicitud de jurado revisor • • 1 1
48
8 Registro e Secretario
Escuela profesional 45.75
54.90 5
6 Demora Demorayen
Espera proyectar
demora resolucióndedejurado
en propuesta aprobación
revisor de proyecto de tesis • 1
Conformar jurado revisor
49
9 inscripción
de proyecto de tesis
Secretario
Escuela profesional 9.15
27.45 1
3 Operación VA Proyectar resolución
Seleccionar miembros dedel
aprobación de proyecto de tesis
jurado revisor • 1
50
10 Secretario
Escuela profesional 9.15
0.00 1
0 Transporte
Archivo y salida Notificar
Oficio conresolución
propuestadedeaprobación
jurado revisorde proyecto de tesis • • 1
51
11 Secretario
Escuela profesional 0.00
9.15 0
1 Transporte
Archivo y salida Resolución
Notificar que aprueba,
propuesta designación
de jurado de tesis asesor(es) e inscribe proyecto • • 1
12 Decanatura 2,198.12
37.78 140
2 Operación VA Registrar propuesta de jurado de tesis • TOTAL 19
1 3 29
13 Decanatura 188.90 10 Demora Espera y demora en aprobación de conformación de jurado revisor • 1
14 Decanatura 94.45 5 Operación VA Aprobar conformación de jurado revisor • 1
15 Decanatura 0.00 0 Archivo y salida Resolución de conformación de jurado revisor • 1
16 Decanatura 18.89 1 Transporte Notificar resolución y proyecto de tesis • 1
26
TOTAL DE ACTIVIDADES: 51

TIEMPO EFECTIVO: 140 días

- Registro del PT: 39 días
- Aprobación del PT: 101 días

27
SUBPROCESO 1:
Conformar Jurado
Revisor de proyecto de
tesis

ACTIVIDADES : 16
TIEMPO (días) : 39
COSTO (S/) : 610.68

28
SUBPROCESO 2: Revisar
redacción, aspectos
éticos y académicos

ACTIVIDADES : 24
TIEMPO (días) : 86
COSTO (S/) : 1,353.95

29
SUBPROCESO 3:
Aprobar, designar
asesor(es) e inscribir
proyecto de tesis

ACTIVIDADES : 11
TIEMPO (días) : 15
COSTO (S/) : 233.49

30
TO BE

31
Etapas del benchmarking:

Tipo del benchmarking: COMPETITIVO

32
1. ¿Qué medir (INDICADORES DEL PROCESP)?
En el proceso de proyecto de tesis de la UNAMAD, se identificaron los siguientes indicadores:
• Tiempo efectivo del proceso de proyecto de tesis (días)
• Porcentaje de proyectos de tesis aprobados por año %PTa = (NPTa / NPTi)
NPTa = Número de expedientes de proyectos de tesis aprobados por año
NPTi = Número de expedientes de proyectos de tesis ingresados por año
2. ¿A quién medir?
Por el tipo de benchmarking (Competitivo) el proceso será comparado con los competidores:
- Competidor 1: Universidad Científica del Sur (UCSUR)
- Competidor 2: Universidad nacional del altiplano (UNAP)

3. ¿Cómo medir?
El equipo de trabajo analizó los documentos de gestión de las universidades seleccionadas, compendios
estadísticos y comunicación directa para recolectar información sobre los indicadores.
33
COMPETIDOR 1
DIAGRAMA DE FLUJO: REGISTRO
DE PROYECTO DE TESIS UCSUR

NÚMERO DE ETAPAS: 10

TIEMPO EFECTIVO: 132 días

- Registro de PT: 10 días
- Aprobación de PT: 122 días

34
COMPETIDOR 2
DIAGRAMA DE FLUJO: PROYECTO
DE TESIS UNAP

NÚMERO DE ETAPAS: 10

TIEMPO EFECTIVO: 37 días

- Registro de PT: 32 días
- Aprobación de PT: 5 días

35
 %PT Total tesis Revisión y
Registr Aspectos Aspectos Observaciones a las
Institución aprobados aprobadas / Aprobación
o del PT tecnológicos organizativos diferencias
/ año año del PT

Proceso
Univ. Nac. 80 (2017) Proceso manual, donde,
No sistematizado, con supervisado por el
Amazónica de 102 (2018) no hay controles de
10-20% 39 días 101 días controles de revisión Decanato y las
Madre de Dios 113 (2019) tiempo ni supervisión de
por correo Escuelas
(UNAMAD) 125 (2020) integridad científica.
Profesionales.

Proceso Proceso llevado a cabo

29 (2017) supervisado por la por papeleo e
Univ. No sistematizado, con
101 (2018) coordinación de intercambio de emails,
Científica del 70% 41 días 87 días controles de revisión
143 (2019) integridad los controles de tiempo
Sur (UCSUR) por correo
524 (2020) científica y de espera no están
vigilancia (CICV) definidos

Sistematizado por la
Proceso Mayor objetividad de la
1523 (2017) plataforma “Pilar” que
Univ. Nacional supervisado por el relación Asesor-tesista-
1219 (2018) optimizar el proceso
del Altiplano 95% 32 días 46 días Vicerrectorado de Jurado, registro de las
1092 (2019) de seguimiento y
(UNAP) Investigación actividades y línea de
555 (2020) revisión de los
(VRI) tiempo del proceso
proyectos de tesis
36
Fuente: RI-UNAMAD (http://repositorio.unamad.edu.pe/), RI-UCSUR (https://repositorio.cientifica.edu.pe/), RI-UNAP (http://repositorio.unap.edu.pe/)
PROYECTO DE TESIS AS IS TO BE
Fases Actividades Tiempo (días) Actividades Tiempo (días)
Registro e inscripción 16 39 5 4
Revisión 24 86 3 35
Aprobación 11 15 3 0
Total 51 140 11 39

37
 DIAGRAMA DAP: PROCESO DE PROYECTO DE TESIS (TO BE)
Actores Costo Tiempo Simbolo
N° Sub-Etapas Tipo de actividad ACTIVIDADES VA CONTROL OTROS
Responsables (S/) (días)
1 Tesista(s) 0.00 1 Operación VA Registrar Tesista(s), Asesor(es) y proyecto de tesis • 1
2 Asesor(es) 75.57 3 Inspección Revisar proyecto de tesis • 1
Registro e
3 Software* 0.00 - Operación VA Seleccionar Jurados • 1
inscripción
4 Software* 0.00 - Archivo y salida Resolución de inscripción de PT y conformación de jurado • 1
5 Software* 0.00 - Transporte Notificar resolución de inscripción de PT y conformación de jurado • 1
6 Jurado revisor 251.90 10 Inspección Revisar proyecto de tesis • 1
7 Revisión Tesista(s) 0.00 20 Operación VA Cargar proyecto de tesis corregido • 1
8 Jurado revisor 125.95 5 Inspección Dictaminar proyecto de tesis • 1
9 Software* 0.00 - Operación VA Generar resolución de aprobación • 1
10 Aprobación Software* 0.00 - Archivo y salida Resolución de aprobación de PT y designación de asesores • 1
11 Software* 0.00 - Transporte Notificar resolución de aprobación de PT y designación de asesores • 1
Total 453.42 39 Total 4 3 4
(*): Proceso llevado a cabo en la plataforma PILAR

38
 ETAPAS AS IS TO BE
Envío y registro de expedientes de Registro online de tesista(s), proyecto de
FASE 1: REGISTRO E INSCRIPCIÓN forma manual (PT y carta de tesis y asesor(s) en el software PILAR-
compromiso). UNAMAD.

- Idas y vueltas entre notificar, - Seleccionar y notificar jurado a de forma

registrar, seleccionar y aprobar automática a través PILAR-UNAMAD.
documentos. - Generación de documentos y
- Tiempos de espera para emitir aprobación automática por vencimiento
FASE 2: REVISIÓN DE PT
informe de revisión del Jurado no de plazo mediante PILAR-UNAMAD.
sancionado. - Interacción directa entre tesista(s),
- Cada expediente pasa asesor(es) y jurado(s) mediante PILAR-
necesariamente por decanatura. UNAMAD.

FASE 3: APROBACIÓN DE PT La resolución demora en generarse. La resolución se genera automáticamente.

39
»

https://vriunap.pe/pilar

40
41
»

42
»

PROYECTO DE TESIS AS IS TO BE
Fases Actividades Tiempo (días) Actividades Tiempo (días)
Registro e inscripción 16 39 5 4
Revisión 24 86 3 35
Aprobación 11 15 3 0
Total 51 140 11 39

Costos de proceso (S/) 2,198.12 453.42

Reducción (S/) 1,744.70 43

 Año 0 Año 1 Año 2 Año 3
BENEFICIOS PARA LA INSTITUCIÓN
Incremento de ingresos
Reducción de costes 237,279 256,471 277,407
COSTES
Gasto del proyecto 42,883 8,883 8,883
Inversión del proyecto 60,650
Amortizaciones de las inversiones 15,163 15,163 15,163
Resutado Operativo - 194,396 247,588 268,524
Cashflow Operativo después de impuestos - 194,396 247,588 268,524
Cashflow Operativo del Grupo después de impuestos - 60,650 209,558 262,750 283,686
Cashflow Operativo Acumulado después de impuestos - 60,650 148,908 411,658 695,345

Tasa de descuento
VAN (S/)
20%
S/460,617.71
Payback: 1.29 años
VAN: S/460,617.71

44
1. El problema principal identificado a través del diagrama de Ishikawa, fue el alto nivel de insatisfacción de los
clientes (tesistas) en el proceso de Proyecto de Tesis y sus principales causas fueron agrupadas en cinco
dimensiones (personal, medición, recursos, métodos y entorno).
2. El análisis de nivelación de procesos evidenció que el macroproceso de titulación en la UNAMAD está constituido
por tres procesos: Proyecto de tesis, Tesis y Expediente de titulación; se identificó que el proceso “AS IS” de
Proyecto de Tesis ocasiona mayor dolor en los clientes (tesistas) por su complejidad, demoras y falta de control de
plazos que representa un tiempo efectivo total de 140 días.
3. Los diagramas DAP, SIPOC y Diagrama de Flujo evidenciaron que el AS IS del proceso de proyecto incluyen tres
(3) subprocesos; Conformar jurado revisor de proyecto de tesis (39 días), Revisar redacción, aspectos éticos y
académicos (86 días) y Aprobar, designar asesor(es) e inscribir proyecto de tesis (15 días), que involucran un total
de 51 actividades donde 11 de ellas correspondientes a demoras.
4. El benchmarking comparativo (UNAMAD, UCSUR, UNAP) permitió identificar la propuesta del proceso optimizado
(PROYECTO DE TESIS - TO BE) conformado por 11 actividades que requiere sólo un tiempo efectivo de 39 días,
donde se aprecia eliminación de tiempos de espera y puntos de control innecesarios, dicha propuesta involucra la
implementación de un software web que interactúa en tiempo real con los stakeholders (tesista(s), asesor(es) y
jurado(s)) y garantiza un proceso de evaluación Double Blind Peer Review y con control de plazos.

45
5. El análisis financiero de la implementación de la plataforma PILAR-UNAMAD mostró una reducción significativa en
los indicadores de los proceso AS IS y TO BE, con respecto al número de actividades, tiempo efectivo y costo del
proceso; de 51 a 11 actividades, tiempo efectivo de 140 a 39 días, costo del proceso de S/ 2,198.12 a S/ 453.42
(que representa un ahorro de S/ 1,744.70 por proyecto de tesis) respectivamente; así mismo las proyecciones
estiman un ahorro de S/ 237,279.20, S/ 256,470.90 y S/ 277,407.30 para los años 1, 2 y 3 respectivamente, con un
ahorro total de S/ 771,157.40, VAN: S/ 172.129,63 y PAYBACK: 1,29 años.
6. Como recomendación general, se debe aplicar reingeniería de procesos para la implantación de un software con
algoritmos de inteligencia artificial basado en machine learning (PILAR-UNAMAD), que permita control de
tiempos, selección automática de jurados revisores acorde con su perfil de investigador, generación de
documentos digitales con blockchain, para incrementar el nivel de satisfacción de los tesistas.
7. Como recomendación específica respecto a la tecnología requerida, se recomienda tomar como base el sistema
PILAR (Plataforma de Investigación Universitaria integrada a la Labor Académica con Responsabilidad)
desarrollado por la UNAP, para realizar modificaciones al código que dotará de nuevas características tales como
INTELIGENCIA ARTIFICIAL con machine learning para selección de jurados revisores con base en su perfil de
investigador y una evaluación DOUBLE BLIND PEER REVIEW que garantice imparcialidad en la evaluación y
anonimato de los stakeholders.
8. Como recomendación específica respecto al gobierno de datos, se recomienda actualizar y articular los
documentos normativos de la organización para garantizar la operatividad y regular mecanismos de control de
plazos y responsabilidades. 46
▪ Edgar Julian-Laime
▪ +51 964 472 121
▪ ejulian@unamad.edu.pe
▪ www.unamad.edu.pe
47