.Trabajo Final - Modelos de Intervencion

Fundamentación epistemológica 1
Fase 1, 2: “Modelo de intervención en psicología aplicado a un contexto real”
Fundamentación epistemológica
Ana Milena Ruiz Chocué ID.548894
Yina Julieta Suarez Cedeño ID.646864
Luz Dary López Estupiñan ID.636231
Huver Fabián Naranjo Vásquez ID.557292
Facultad de ciencias humanas y sociales, universidad Minuto de Dios
11708: Modelos de intervención
Doc. Nurth Yohana Delgado Rojas
13 de Abril de 2021-1
Introducción
En el siguiente trabajo se formulará la fundamentación epistemológica de nuestro
proyecto de modelos de intervención, en la que se ha escogido como fenómeno humano el
duelo, de manera que se pretende hacer una revisión a la literatura para tener bases
concretas que permitan afinar y conceptualizar este fenómeno, explicar el ciclo vital de la
comunidad con la que se va a trabajar y su relación con este y posteriormente dar a conocer
el modelo de intervención que lo explica.
Todo este proceso de exploración literaria permite sintetizar los fundamentos previos
acerca de la temática, además de crear una percepción analítica que permita comprender
todos los componentes asociados a este fenómeno del duelo.

Desarrollo de la fundamentación epistemológica del duelo
¿Qué es el duelo?
“Duelo es un término que, en nuestra cultura, suele referirse al conjunto de procesos
psicológicos y psicosociales que siguen a la pérdida de una persona con la que el sujeto en
duelo, el deudo estaba psicosocialmente vinculado. El duelo, del latín dolus (dolor) es la
respuesta emotiva a la pérdida de alguien o de algo”. (Cabodevilla, 2017)
El ciclo vital de nosotros los seres humanos indica todo ese proceso complejo que se
condiciona a vivir como personas sociales y que se marca esa travesía desde el nacimiento
hasta la muerte, todo este transcurso hace que para las personas sea indispensable un
ambiente social e interactivo que establece emociones y sentimientos afectivos que quedan
totalmente quebrantados cuando se presenta la muerte de un ser querido , un
acontecimiento de esta índole causa un profundo dolor y unos altibajos emocionales que se
conoce como duelo.
Por tanto las pérdidas se convierten en una ruptura sumamente dolosa y temida que
hace parte de la existencia de la humanidad y que reafirman lo efímeros que pueden a llegar
a ser los vínculos pero la intensidad del dolor y el duelo radica es en la significancia y el
valor que estos tengan para nosotros.
El duelo entonces puede apreciarse dentro de las emociones inherentes al ser humano,
es una reacción natural que es producida por cualquier tipo de pérdida, y no sólo es
aplicable a la muerte de una persona, puede ser por un objeto, vínculo animal… Por lo tanto
el proceso de duelo se realiza siempre que tiene lugar una pérdida significativa, siempre
que se pierde algo que tiene valor, real o simbólico.

Han sido muchos los pensadores que han intentado explicar el fenómeno del duelo.
Respectivamente, Sigmund Freud, con “Duelo y Melancolía”, fue el pionero en producir
una concepción del duelo muy brillante y consistente. Declaraba que el padecimiento del
sujeto en duelo se debe a su afecto interno con el difunto. En este trabajo Freud asimismo
sustentaba que el propósito del duelo es liberar esta conmoción y apegos del objeto perdido.
Como consecuencia de una fase de duelo el yo queda librado de sus viejos afectos y libre
para relacionarse de nuevo con otra persona viva. (Freud citado en Soto et al, 2009. Pg. 5).
El duelo y sus fases:
Diversos autores (Bolwy, Parkes, Engel; Sanders) han definido distintas fases o etapas.
Estas fases son un proceso y no secuencias o etapas fijas, de tal manera que no reproduce
un corte claro entre una y otra fase, y existen fluctuaciones entre ellas.
A continuación se describirán brevemente las fases:
1. Fase de aturdimiento o etapa de shock. Es como un sentimiento de incredulidad; hay un
gran desconcierto. La persona puede funcionar como si nada hubiera sucedido. Otros, en
cambio, se paralizan y permanecen inmóviles e inaccesibles. En esta fase se experimenta
sobre todo pena y dolor. El shock es un mecanismo protector, da a las personas tiempo y
oportunidad de abordar la información recibida, es una especie de evitación de la realidad.
2. Fase de anhelo y búsqueda. Marcada por la urgencia de encontrar, recobrar y reunirse
con la persona difunta, en la medida en que se va tomando conciencia de la pérdida, se va
produciendo la asimilación de la nueva situación. La persona puede aparecer inquieta e
irritable. Esa agresividad a veces se puede volver hacia uno mismo en forma de autor
reproches, pérdida de la seguridad y autoestima.

3. Fase de desorganización y desesperación. En este periodo que atraviesa el deudo son
marcados los sentimientos depresivos y la falta de ilusión por la vida. El deudo va tomando
conciencia de que el ser querido no volverá. Se experimenta una tristeza profunda, que
puede ir acompañada de accesos de llanto incontrolado. La persona se siente vacía y con
una gran soledad. Se experimenta apatía, tristeza y desinterés.
4. Fase de reorganización. Se van adaptando nuevos patrones de vida sin el fallecido, y se
van poniendo en funcionamiento todos los recursos de la persona. El deudo comienza a
establecer nuevos vínculos.
Objetivo general:
 Describir la experiencia del duelo en diez personas del barrio Pueblo nuevo durante
la emergencia sanitaria del Covid-19
Objetivos específicos
 Identificar las diferentes reacciones emocionales y comportamentales,
manifestadas por las diez personas del barrio Pueblo nuevo frente a la experiencia
del duelo en la presente emergencia sanitaria del Covid-19.
 Orientar a las diez personas del barrio Pueblo nuevo, en la búsqueda de
alternativas para asimilación de la realidad de la perdida.
 Identificar estrategias positivas adoptadas por las diez personas del barrio Pueblo
nuevo para sobrellevar su experiencia del duelo en la presente emergencia sanitaria
del Covi-19
Campo de acción Clínico: Modelo de intervención Cognitivo Conductual
Aplicar el modelo de intervención terapéutica, a través del enfoque cognitivo
Conductual, en el campo de acción de la psicología clínica de esta manera es posible
orientar a las personas a tener un proceso de duelo llevadero evitando el duelo patológico o
complicado de manera que estas puedan implementar estrategias de afrontamiento y puedan
realizar de manera consciente o inconsciente acciones concretas y específicas, que les
permitan lidiar con la sintomatología física, mental y emocional, natural ante la pérdida.
Desde esta perspectiva Stroebe y Schut (1999) aluden a dos tipos de mecanismos para
afrontar: los orientados hacia la pérdida y elaboración de la muerte, y los orientados hacia
la restauración. Los primeros focalizan la atención en la expresión de emociones, la
añoranza, el recuerdo y el constante pensamiento de los hechos; en tanto los segundos, se
orientan al manejo de los estresores del duelo, el aprender y desarrollar nuevos roles,
realizar cambios psicosociales y reconstruir las creencias nucleares acerca de uno mismo
después de la pérdida.
El abordaje del duelo, desde el punto de vista de la terapia cognitivo-conductual, también se
centra fundamentalmente en el duelo patológico. Para este tipo de terapia, el duelo
patológico se va a caracterizar por un estado de tristeza que persiste más de un año o por la
intensidad de los sentimientos experimentados. Se consideraría, por tanto, un cuadro
depresivo relacionado con un suceso estresante como sería la muerte de un ser querido.
En las entrevistas iniciales se realizaría un análisis de las conductas problemas
(cogniciones, sentimientos, emociones y respuestas fisiológicas, conductas motoras), los
antecedentes y consecuentes, evaluación de los recursos de enfrentamientos a los problemas

y de los factores de protección que pudiéramos potenciar. Se formularía una hipótesis del
origen y mantenimiento de los problemas principales y se elegirían y definirían los
objetivos terapéuticos. Durante el desarrollo de la terapia se aplican distintas técnicas de
intervención según los objetivos (reestructuración cognitiva, asignación de tareas graduales,
ejercicios de reatribución de Rehm).
En los últimos años se ha desarrollado el tratamiento de exposición, como técnica de
elección o complementaria, en la pena mórbida. La aplicación de la exposición en el duelo
se basa en que las reacciones anómalas se mantienen por la evitación de los sentimientos
dolorosos causados por la pérdida de la persona querida. El objetivo de la exposición es
hacer revivir al paciente deliberadamente la mayor parte posible de las experiencias
relacionadas con la persona fallecida.
El programa terapéutico suele constar de un número reducido de sesiones (entre cinco y
seis) y tiene una parte de exposición en imaginación a los recuerdos evitados y otro de
exposición -in vivo- a las situaciones temidas. Fundamentalmente se va a referir a los
siguientes aspectos : 1) Hacer frente a las evitaciones cognitivas mediante la descripción de
los recuerdos del difunto, de las circunstancias de la pérdida, etc… 2) Enfrentarse
gradualmente a las situaciones externas evitadas, como acudir a lugares compartidos, visitar
el cementerio, mirar el álbum de fotos.
Parkes (1975) utiliza también un modelo cognitivo para explicar el duelo. Plantea el duelo
como un periodo de” transición psicosocial “que llevaría a la persona a revisar y modificar
su mundo interno de presunciones. En la propuesta de tratamiento que plantea Parkes
(1983) expone que uno de los principios fundamentales para el éxito de la terapia es que el
terapeuta sea capaz de suministrar al paciente una -base segura-, es decir que el paciente se
sienta aceptado y respetado. Propone para los síntomas de culpa, de ira y para la aflicción
crónica, plantear al deudo que planifique objetivos y que dé soluciones creativas a sus
emociones. En el caso de que existieran importantes signos físicos de ansiedad estaría
indicado la utilización del entrenamiento en técnicas de relajación o autocontrol
respiratorio. En caso de negación del duelo, se fomentará el empleo de objetos del fallecido
que atraigan los recuerdos.
Especificación del ciclo vital de la comunidad con la que se va a trabajar:
Las 10 personas que serán objeto de intervención pertenecen a la ciudad de Florencia-
Caquetá, del barrio Pueblo Nuevo caracterizado por un ambiente entre edades 20 a 50 años,
estrato socioeconómico de nivel uno.

Métodos Técnicas y estrategias (Fase 3 y 4)
Caracterización de la muestra:
En nuestro tema de investigación el duelo durante la emergencia sanitaria del covid-19,

la muestra que se escogió es de tipo no probabilística, con 10 personas que están en un
rango de edad entre 20-50 años, residentes del barrio pueblo nuevo en el municipio de
Florencia Caquetá, y que se encuentran en un nivel socioeconómico de estrato 1 y 2 quienes
perdieron familiares en el transcurso de la pandemia por el covid 19.
El proyecto se ha fundamentado en un enfoque cualitativo con diseño fenomenológico,

ya que este nos permite explorar, describir y comprender las experiencias y elementos
comunes de las personas que han tenido una pérdida o duelo y que por temas de
bioseguridad no pueden hacer sus rituales correspondientes y afrontar las fases que les
competen de manera normal.
Para la recolección de la información se utilizó como instrumento la entrevista

semiestructurada y por temas de bioseguridad se aplicó de manera virtual, a través de video
llamada, de manera que se adecuara en un ambiente óptimo y empático
Esta entrevista inicial está estructurada de manera que se logre realizar un análisis de las
conductas problemas, de las áreas, componentes y dimensiones relacionadas al duelo como
las cogniciones, sentimientos, emociones, respuestas fisiológicas, conductas motoras, los
antecedentes y consecuentes, evaluación de los recursos de afrontamiento a los problemas
(resiliencia) y de los factores de protección que pudiéramos potenciar, aplicando en su
totalidad 25 reactivos.
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Consentimiento informado
Yo, __________________________, identificado con cédula de ciudadanía

_________________, certifico que en uso de mis facultades mentales acepto ser
entrevistado por la psicóloga en
formación__________________________________________ con la finalidad de
indagar sobre la problemática_____________________________________ presente en
el barrio Pueblo Nuevo de Florencia- Caquetá.
De igual forma afirmo que he sido informado con claridad sobre los objetivos y metas de
esta investigación con fines académicos, ante los cuales no se concede ningún riesgo físico
o mental por el hecho de participar. Además, se rige por parámetros de confidencialidad y
privacidad de los datos personales y la información suministrada, siendo exclusiva del
investigador y docentes de la UNIMINUTO involucrados en el proceso de formación.
Teniendo en cuenta lo anterior, de manera libre y voluntaria doy mi consentimiento para

participar en esta entrevista bajo mi responsabilidad. Además, confirmo que se me ha sido
entregada una copia de este consentimiento.
Se firma a los 28 días del mes de abril del presente año.
Psicólogo en formación
Nombre
Entrevistado
Nombre.
11
Cronograma de actividades de sesiones:
Sesión Objetivo Contenido Actividad

1  Crear, rapport,  Entrevista  Actividad lúdica
Fecha: 01-05- empatía y inicial de presentación.
2021 confianza entre la  Socializació  Técnica de
Hora: 14:00 a paciente y el n de las lluvias de ideas
15:00 profesional. actividades  Observación
a realizar inicial para cada
durante las una de las
próximas partes.
sesiones.
2  Explicar el  Utilizar técnicas

Fecha 05-05-2021 proceso cognitivo  Conocer las de dibujo para
Hora: 14:00 a conductual expectativas que el paciente
15:00  Conceptualizar lo que tiene el exprese las
que significa la paciente emociones y
pérdida de un ser durante las sentimientos
querido. sesiones que tiene sobre
su perdida
3  Direccionar el  Se utiliza el  Exposición en
Fecha: 10-05- paciente a la método de cartelera sobre
2021 exteriorización de observación la piensa sobre
Hora: 14:00 a los sentimientos la vida y la
15:00 emociones y muerte.
pensamientos  Se deja
sobre muerte. actividad para la
casa.
4  Crear sobre el  Analizar los  Hablar de las
Fecha: 15-05- paciente una pensamient experiencias
2021 nueva percepción os sobre la vividas con
Hora: 14:00 a sobre el duelo a muerte y la respecto al
2021 partir de los percepción duelo, y
diferentes etapas de los posteriormente
mismos. poner música de
relajación
5  Evaluar los  Fortalecer  Conversar sobre
Fecha 20-05-2021 métodos el cambio los cambios y
Hora 15:00 a aplicados en las que han analizar el
16:00 diferente terapias. experimenta aprendizaje que
do la se obtuvo
persona y mediante las
12
hacer la diferentes etapas

evaluación del duelo para
final aplicar los
mecanismos de
afrontamiento
Evidencias y anexos (de las sesiones de intervención)

2. Explicación de la aplicación del Cuestionario:
Cuestionario: A continuación, se encontraran preguntas con respecto a la experiencia del

duelo durante el confinamiento del covid-19. No hay respuestas correctas o incorrectas; no
se trata de una evaluación empresarial, si no de que de su opinión sobre su experiencia
personal durante el proceso de duelo.
Le pedimos que responda con la mayor sinceridad y confianza. Nadie sabrá lo que
contestas, porque no va a escribir su nombre en él.
Si no entiende alguna pregunta o alguna palabra, puede pedirle a la persona que está a
cargo de las preguntas que le explique.
ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA PARA TERAPIA DE DUELO
Nombre:
Edad: 43 años Sexo: Femenino
Estado Civil: Viuda
Ocupación: Ama de casa Escolaridad: Básica
primaria
Domicilio: Florencia - Caquetá Barrio Pueblo Nuevo
Nombre del entrevistador: Ana Milena Ruiz Chocué
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Categorías Preguntas
Dimensión emocional 1. ¿Cómo se siente en este momento para responder unas
preguntas acerca de la perdida de ser querido?
2. Cúales fueron las emociones más intensas durante el
proceso de duelo?
3. ¿Qué percepciones de sí mismo ha tenido los últimos
días?
4. ¿Cómo era su relación con el fallecido?
5. ¿Cómo se siente al adaptarse a un entorno en el que el
fallecido no está?
Dimensión 1. ¿Está realizando sus actividades y pasatiempos

comportamental habituales?
2. ¿Está comiendo y durmiendo de manera normal?
3. ¿Evita recordatorios del fallecido?

4. ¿Considera que presenta una conducta distraída
durante la elaboración de actividades diarias?
5. ¿Visita lugares que frecuentaba el fallecido?
Elaboración del duelo 1. ¿Qué tal ha sido su salud hasta el momento actual?
2. ¿Al hablar de la persona fallecida, cómo se siente al
llamarla por su nombre y siente temor de emplear las
palabras "muerte", "murió", "muerto", etc.?
3. Según Elisabeth Kübler-Ross los cinco estadios son
la negación, la ira, la negociación, la depresión y la
aceptación, y tienen lugar en mayor o menor grado
siempre que sufrimos una pérdida. ¿Considera que ha
pasado y culminado a cabalidad estas fases?
Estrategias de 1. ¿Podría describirnos como ha sido el proceso del

afrontamiento duelo?
2. ¿Qué le ha ayudado a resolver los problemas y

14
dificultades?
3. Qué tipo de comunicación ha implementado durante el

confinamiento a causa del covid-19 para mitigar las
emociones negativas que se derivan a causa del duelo?
4. ¿Qué actividades significativas realiza para recordar a

su ser querido de una manera Memorable?
5. ¿De qué manera reemplazó los rituales funerarios para

atenuar el impacto del duelo?
Transcripción de cada una de las entrevistas
Entrevista semiestructurada para terapia de duelo
Nombre:
Edad: 43 años Sexo: Femenino
Estado Civil: Viuda
Ocupación: Ama de casa Escolaridad: Básica
primaria
Domicilio: Florencia - Caquetá Barrio Pueblo Nuevo
Nombre del entrevistador: Ana Milena Ruiz Chocué
Dimensión emocional
1. ¿Cómo se siente en este momento para responder unas preguntas acerca de la
perdida de ser querido?
Me siento cómoda, aunque un poco nostálgica al hablar del tema ya que es una situación
que pasó hace 6 meses pero siento que para mí es reciente; que pasó ayer.
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2. Cúales fueron las emociones más intensas durante el proceso de duelo?

Es un sentimiento de difícil explicación me causaba muchos pensamientos y preguntas a las
que muchas veces no podía dar respuesta sentía Conmoción, me negaba a aceptar la
realidad, ansiedad, angustia, enojo, mucha tristeza y no me daba hambre ni sueño.
3. ¿Qué percepciones de sí mismo ha tenido los últimos días?
Me he percibido como una persona, sola, triste y con mucha impotencia y quisiera imaginar
que es solo un sueño y que apenas en la mañana hablé con él.
He tenido dificultades de concentración, de memoria; también puede ser por la ansiedad, ya
que en ocasiones uno tiene disgustos y cansancio, todo eso se junta y hace que uno pierda la
concentración.
Mi relación con mi esposo era muy buena, me sentía querida y respetada, él me brindaba
mucha seguridad y amor, pienso que los recuerdos que tengo de él son demasiado
significativos porque él siempre se encargó de entregarme todo su amor y apoyo.
5. ¿Cómo se siente al adaptarse a un entorno en el que el fallecido no está?
Me siento como si no tuviera un horizonte, realmente me ha costado aceptar su
fallecimiento pero me motiva seguir adelante por mi hija, tal vez si no la tuviera no sabría
mi rumbo.
Dimensión comportamental
1. ¿Está realizando sus actividades y pasatiempos habituales?
Al principio no salía de casa, pasaba la mayor parte del tiempo durmiendo y ni me bañaba,
pero a medida que fue pasando el tiempo he hecho un gran esfuerzo por re incorporarme a
mis actividades y pasatiempos habituales, tales como salir a parque o cortas caminatas a
respirar aire libre.

Si, trato al máximo de alimentarme y dormir bien para evitar deterioro en mi salud pero en
ocasiones no me da hambre.

No, al contrario guardo todos los recuerdos que tengo de él porque lo amo demasiado y
aunque ya no está quiero que su bonito recuerdo perdure.
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4. ¿Considera que presenta una conducta distraída durante la elaboración de

actividades diarias?
Han pasado 6 meses y esa situación de la distracción ha mejorado, en ocasiones lo recuerdo
pero ya esto no interfiere en el desarrollo de mis funcionalidades.
Si, la parte que más acudo es al parque donde solíamos ir a comer helado.
Elaboración del duelo
1. ¿Qué tal ha sido su salud hasta el momento actual?
Mi salud ha estado bien, he estado un poco con problemas de colesterol, pero es solo
cuestión de mejorar mi alimentación y hacer más actividad física
2. ¿Al hablar de la persona fallecida, cómo se siente al llamarla por su nombre y
siente temor de emplear las palabras "muerte", "murió", "muerto", etc.?
No, yo siento que hay que llamar las cosas por su nombre y las cosas suceden por algún
motivo, así que es algo que me causa nostalgia pero que considero normal.
3. Según Elisabeth Kübler-Ross los cinco estadios son la negación, la ira, la
negociación, la depresión y la aceptación, y tienen lugar en mayor o menor grado
siempre que sufrimos una pérdida. ¿Considera que ha pasado y culminado a
cabalidad estas fases?
Pues estas fases son la mejor descripción de todo lo que viví cuando perdí mi esposo no hay
una manera más fácil de explicar por lo que pasé.
Estrategias de afrontamiento
1. ¿Podría describirnos como ha sido el proceso del duelo?
Primero me negaba a aceptar su muerte, con el tiempo reflexioné y pensé en todas las
emociones y vivencias con él, y así fui buscando la manera de seguir adelante necesitaba
sanar mi dolor.
Me animé y fuí retomando poco a poco las rutinas normales al completar pequeñas tareas
cotidianas (p. ej., hacer las compras) o elegir 2-3 metas realistas a alcanzar en incrementos
de seis meses, desvié la atención de mi propio dolor.
2. ¿Qué le ha ayudado a resolver los problemas y dificultades?

Lo que me ha ayudado es mi voluntad ya que sin esta estaría estancada en el dolor.
3. Qué tipo de comunicación ha implementado durante el confinamiento a causa del

covid-19 para mitigar las emociones negativas que se derivan a causa del duelo?
Me he comunicado atraves de video llamadas, blogs, msn, redes sociales, llamadas
telefónicas y esto en realidad me ha funcionado.
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4. ¿Qué actividades significativas realiza para recordar a su ser querido de una

manera Memorable?
He plantado árboles, he ido a la iglesia, hice un álbum en la pared con los recuerdos que
tengo con sus fotografías, visito lugares a donde íbamos de paseo y contemplo el rostro de
mi hija que me lo recuerda tanto.
5. ¿De qué manera reemplazó los rituales funerarios para atenuar el impacto del
duelo?
Los reemplacé a través de acompañamientos por las herramientas tecnológicas y oraciones.
Fecha: 14/05/2021
Datos personales
Nombre: _ ________ Genero: Femenino__ Edad_39 años____
Dirección: __Barrio Pueblo Nuevo_______
Nivel educativo: __Tecnóloga_____________
Entrevistador (a): Luz Dary López Estupiñan _______________________
Preguntas:
Dimensión Emocional:
1.¿Cómo se siente en este momento para responder unas preguntas acerca de la

Bien, pero me siento muy triste.
2.Cuáles fueron las emociones más intensas durante el proceso de duelo?
Mucha tristeza, cada vez que lo recuerdo lloro, es muy duro perder a un ser querido.
3.¿Qué percepciones de sí mismo ha tenido los últimos días?
Que tengo miedo a no salir de esta situación.
Excelente, había problemas como todos los hogares, pero eran cosas que podían superar,
hasta que se enfermó y no lo volví a ver.
Pues estoy tratando todavía no ha sido fácil pero hago el intento.
Dimensión comportamental:
1.¿Está realizando sus actividades y pasatiempos habituales?
A veces, hay que no quiero salir ni hablar con nadie.

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No, poco como y poco duermo, me despierto cada rato.
3.¿Evita recordatorios del fallecido?

De vez en cuando, pero me gusta estar recordándolo.
4.¿Considera que presenta una conducta distraída durante la elaboración de

Si, casi siempre
5.¿Visita lugares que frecuentaba el fallecido?

No, por el contrario me gusta ir para recordarlo.
Elaboración del duelo:
1.¿Qué tal ha sido su salud hasta el momento actual?

Bien de vez en cuando me duele la cabeza.
2.¿Al hablar de la persona fallecida, cómo se siente al llamarla por su nombre y siente
temor de emplear las palabras "muerte", "murió", "muerto", etc.?
Aun me cuesta mucho trabajo aceptar que no está, y por el momento cuando hablo de él me
gusta llamarlo por su nombre.
3.Según Elisabeth Kübler-Ross los cinco estadios son la negación, la ira, la

No señora, creo que aún me falta.
4.¿Usted se presenta adecuadamente a su puesto de trabajo (Uniforme)?

Si, señora,
Estrategias de afrontamiento:
1.¿Podría describirnos como ha sido el proceso del duelo?

Muy duro, sobre todo tratar de aceptar que no volveré a ver mi ser querido.
2.¿Qué le ha ayudado a resolver los problemas y dificultades?

El apoyo de mi familia, a un tengo a mis hijos, y tengo que seguir adelante.
3.Qué tipo de comunicación ha implementado durante el confinamiento a causa del

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Mis amigos y familiares me hacen video llamadas, o me llaman y cuando se puede vienen a
visitarme.
4.¿Qué actividades significativas realiza para recordar a su ser querido de una

manera Memorable?
Trato de acordarme de los buenos momentos, y cuando hablo de el hablo cosas buenas.
5.¿De qué manera reemplazó los rituales funerarios para atenuar el impacto del
duelo?
Pues como no lo pudimos velar en la funeraria, cuando me entregaron las cenizas
pagamos una misa e hicimos oración por los nueve días.
ENTREVISTA
Fecha: __14___/__05____/_2021_____/
Datos personales
Nombre: Heber Romero Olaya _____ Genero__Masculino______ Edad_50 años_______
Dirección: ___Barrio Pueblo Nuevo______________________
Nivel educativo: ____Primaria _______________________________________________
Entrevistador (a): ___Luz Dary Lope Estupiañan_________________________________
Preguntas:
Emociones:
Regular mi esposa me hace falta.
2. Cuáles fueron las emociones más intensas durante el proceso de duelo?
Todavía me siento que no puedo estar son ella, era todo para mí, solo al recordarla meda
mucha tristeza.

Que no puedo seguir sin ella, aun no me acostumbro a esta solo fueron muchos años.

Muy bien, vivimos juntos muchos años, para mí fue la mejor.
Ha sido muy difícil, acordarme cuando ella se sentaba conmigo solo a hablar, la casa se
siente vacía.
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No, con ella salíamos a caminar, y me llevaba a misa, ya no está y quiero salir.

Pues como poquito, y dormir si puedo, pero cuando me despierto solo la recuerdo.

No. Por el contrario solo quiero tener recuerdos de ella.
Si, a veces
Por el momento no por la edad y la pandemia poco se puede.

Regular muchos achaques, como sufro de la tensión y también tenía covid, no ha sido nada
fácil.
2. ¿Al hablar de la persona fallecida, cómo se siente al llamarla por su nombre y siente
temor de emplear las palabras "muerte", "murió", "muerto", etc.?
Pues cada vez que hablo de ella la llamo por su nombre, aun no quiero emplear esas
palabras.

No, eso que dicen siempre es difícil de hacer.
4. ¿Usted se presenta adecuadamente a su puesto de trabajo (Uniforme)?
Ya no trabajo por mi edad.
Muy duro, es algo de uno no sabe ni que decir.

Los amigos, la familia, mis hijos, todos están pendientes de mí, pero nada es igual.
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3. Qué tipo de comunicación ha implementado durante el confinamiento a causa

del covid-19 para mitigar las emociones negativas que se derivan a causa del
duelo?
Como permanezco con mi hija, ella está pendiente, cuando estoy triste ella trata de
distraerme, los familiares me llaman y así.

manera Memorable?
Cuando puedo voy a misa, horo por ella.
duelo?
Como desde que se enfermó y se llevó al hospital, me la entregaron en una cajita, entonces
hicimos una misa y luego la enterramos en el cementerio.
ENTREVISTA
Fecha: 14/__05_/_2021_/
Datos personales
Nombre: ___Amanda Lizcano Torres__Genero Femenino Edad____46 años ____
Dirección: __Barrio Pueblo Nuevo_____________________________________
Nivel educativo: ___Bachiller ___________________________________________
Entrevistador (a): _Luz Dary Lopez Estupiñan _______________________________
Preguntas:
Emociones:
1 ¿Cómo se siente en este momento para responder unas preguntas acerca de la
Bien, gracias a Dios.

Mucha tristeza, Rabia, Renco, mucha impotencia.

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Que aún no puedo superar la perdida.

Excelente, nos la llevamos muy bien, era mi amiga mi compañera, era mi madre.

Aun no me he podido adaptar, es una etapa muy dura.
Pues en lo posible, tengo que trabajar y seguir adelante.

Avece,

De vez en cuando, aunque tomo de ella era especial y me gusta recordar muchas cosas.
Si, sobre todo cuando en el trabajo me preguntan con cosas y me repiten varias veces.
Si, cuando salgo del trabajo me gusta pasar por donde solíamos caminar.

Bien, gracias a Dios no he tenido quebrantos de salud.
2. ¿Al hablar de la persona fallecida, cómo se siente al llamarla por su
nombre y siente temor de emplear las palabras "muerte", "murió",
"muerto", etc.?
Cuando hablo de ella, me gusta llamarla por su nombre, y si me da como miedo llamar
como dice,
3. Según Elisabeth Kübler-Ross los cinco estadios son la negación, la ira,
la negociación, la depresión y la aceptación, y tienen lugar en mayor o
menor grado siempre que sufrimos una pérdida. ¿Considera que ha
pasado y culminado a cabalidad estas fases?
No, creo que aún me falta.
Sí, siempre salgo bien presentada y más en mi trabajo.
23

Pues es algo difícil, ya que no me imaginaba que la enfermedad fuera tan fuerte y se
la llevara, perder a un ser querido es muy difícil.

El trabajo ya que casi siempre estoy ocupada.
3. Qué tipo de comunicación ha implementado durante el confinamiento a causa del

Como trabajo todos los días, mi comunicación es permanente con familiares, aa veces por
teléfono o van a mi trabajo.
4. ¿Qué actividades significativas realiza para recordar a su ser querido de una manera
Memorable?
Caminar, reunirnos a tomar un café,.
5. ¿De qué manera reemplazó los rituales funerarios para atenuar el impacto del duelo?
Después que nos entregaron las cenizas las entremos en el cementerio e hicimos una misa
con unos pocos familiares.
ENTREVISTA
Fecha: 14/05/2021
Datos personales
Nombre: Berenice Polonia____ Genero: Femenino__ Edad_48 años ____
Dirección: __Barrio Pueblo Nuevo_______
Nivel educativo: __Profesional____________
Entrevistador (a): Luz Dary Lopez Estupiñan
Preguntas:
Dimensión Emocional:
No muy bien , pero empecemos.
Tristeza, rabia, dolor, son muchas
Yo siento que no voy a salir de esta situación.
Como la de muchas mamas, bien, excelente.
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No me he podio adaptar, siento que me falta una parte de mi.
No, casi todo lo hacíamos juntos.

No, casi no quiero comer. Y duermo poco.

No por el contrario, solo quiero recordarlo.

Si, a todo momento
No, aun no.

Regular ya que poco como y duermo.
12. ¿Al hablar de la persona fallecida, cómo se siente al llamarla por su nombre y
siente temor de emplear las palabras "muerte", "murió", "muerto", etc.?
Si ciento mucho temor, cuando hablo de el solo lo llamo por su nombre.
negociación, la depresión y la aceptación, y tienen lugar en mayor o menor
grado siempre que sufrimos una pérdida. ¿Considera que ha pasado y
culminado a cabalidad estas fases?
No señora, creo que no he superado esas etapas.
Si, señora,

Muy triste, él era muy fuerte y cuando enfermo todo cambio, no hemos podido superar este
proceso.
25

Cuento con el apoyo de mi familia mis otros hijo y mi esposo, muchos amigos.
8. Qué tipo de comunicación ha implementado durante el confinamiento a causa

del covid-19 para mitigar las emociones negativas que se derivan a causa del
duelo?
Casi no quiero hablar con nadie después que llego a casa, pero de vez en cuando recibo
llamadas de mis familiares.

manera Memorable?
Me gusta ver el álbum de fotografías, y de vez en cuando voy a la cancha de futbol.
duelo?
Solo una misa, pues no se pudo hacer un entierro normal.
Dimensión emocional

Rta: En estos momentos todavía tengo mucha tristeza pero con el mayor de los gustos le
colaborara en esta entrevista
2. Cúales fueron las emociones más intensas durante el proceso de duelo?
Rta: La emoción más triste fue impotencia porque a la fecha no sé cómo se produjo el
contagio
Rta: Una percepción de Soledad teniendo en cuenta que ya no tengo a mi lado a mi esposo
Rta: Era una relación excelente él era mi amigo mi confidente mi compañero era mi todo
Rta: Es muy difícil adaptarme teniendo en cuenta que era el que se encargaba de todo lo de
la casa
Dimensión comportamental
Rta: Para ser honesta hago lo humanamente necesario porque me siento muy triste
Rta: En ocasiones siento que no puedo dormir porque me hace falta tenerlo al lado mío y en
cuanto a la comida sí como bien
26
Rta: Evitó recordarlo pero es muy difícil teniendo en cuenta que era mi esposo
Rta: Sí claro me distraigo con mucha facilidad

Rta: Intento no serlo a él le gustaba mucho ir a jugar fútbol intento no pasar por partes
donde lo hacía
Elaboración del duelo
Rta: En cuanto a mi salud estoy bien
2. ¿Al hablar de la persona fallecida, cómo se siente al llamarla por su nombre y siente temor
de emplear las palabras "muerte", "murió", "muerto", etc.?
Rta: Sí intento al máximo no hablar de él como alguien que murió intento al máximo
hablar del como si estuviera vivo todavía

Rta: Sin conocer muy bien del tema creo que estoy en el momento de la negación
Rta: Actualmente no porque estoy en trabajo en casa

Estrategias de afrontamiento
Rta: Como le decía anteriormente es muy triste estoy en un proceso dónde no aceptó
todavía su muerte

Rta: Solamente mi hijo el pensar que él ya solamente se quedó con mi apoyo.
3. Qué tipo de comunicación ha implementado durante el confinamiento a causa del covid-

19 para mitigar las emociones negativas que se derivan a causa del duelo?
Rta: Pues la verdad no mucho porque intentó estar mucho en mi trabajo
4. ¿Qué actividades significativas realiza para recordar a su ser querido de una manera
Memorable?
Rta: Recuerdo mucho lo buen esposo que era y solamente me acuerdo de las cosas
bonitas que pasamos juntos en familia.
5. ¿De qué manera reemplazó los rituales funerarios para atenuar el impacto del duelo?
27
Rta: Fue muy duro porque no lo pude ni ver solamente me entregaron una caja con las
cenizas y fue ahí donde se hizo la misa y se enterró
Recolección de datos
28
El proceso de recolección y análisis desde el enfoque cualitativo no es lineal ni
lleva una secuencia; para cualquier enfoque es indispensable la recolección de datos, sin
embargo, a diferencia del enfoque cuantitativo, su propósito no es medir variables para
llevar a cabo inferencias y análisis estadístico. Lo que se busca en un estudio cualitativo
es obtener datos (que se convertirán en información) de personas, seres vivos,
comunidades, situaciones o procesos en profundidad; en las propias “formas de
expresión” de cada uno. (p.396) Al tratarse de seres humanos los datos que importan son
las percepciones, imágenes mentales, creencias, emociones, interacciones, pensamientos,
experiencias y vivencias manifestadas en el lenguaje de los participantes, ya sea de
manera individual, grupal o colectiva.
Los datos obtenidos de las entrevistas aplicadas a las personas encuestadas en la,
arrojan resultados distribuidos en tres grandes dimensiones, puntualmente la psico-
emocional, la psicosocial y la comportamental y/o respuestas fisiológicas derivadas del
evento traumático. Algunas de las preguntas propuestas, indagan sobre la emocionalidad
presente antes, durante y después del suceso traumático; por otro lado, no solo se tiene
en consideración los aspectos psico-emocionales sino lo fisiológicos y sociales,
orientando al encuestado a que proporcione de manera espontánea como fueron sus
vivencia en el transcurso de esta tragedia, como sus hábitos comportamentales se vieron
alterados y como su relación con quienes lo rodean ha sido afectada, quienes brindaron
apoyo o por el contrario, si el suceso desencadeno el aislamiento y la aflicción en todas
sus dimensiones.
La manera en que aplicamos estas entrevistas fue la siguiente, primeramente, se
seleccionó la zona en donde se haría las entrevistas y luego, se seleccionó a las personas
29
que cumplían con los requisitos para poder ser encuestados, principalmente que hayan
vivido esta situación traumática; en consecuencia, nos dispusimos a acordar el día y la
hora del encuentro para así poder lograr un acercamiento con las debidas medidas de
bioseguridad, la mayoría de los encuestados eran hombres y principalmente la pérdida
del individuo correspondía a una madre o padre, abuelo o abuela; se procedió a aplicar,
afortunadamente todos de manera voluntaria respondieron cada una de las preguntas a
cabalidad.
Análisis
La primera dimensión abordada es la psico-emocional, las preguntas orientadoras
cuestionaban principalmente como se sentía el individuo con respecto a la pérdida de su
familiar, principalmente se busca que el sujeto exprese la emocionalidad implícita en
este evento; el investigador es quien, mediante diversos métodos o técnicas, recoge los
datos (él es quien observa, entrevista, revisa documentos, conduce sesiones, etc.) (p.397)
Acorde a lo anterior el desempeño de un instrumento de recolección de datos,
depende mayormente del entrevistador, en su forma de abordar las encuestas, la manera
en que dirige las entrevistas y los métodos que aplica; ahora bien, las preguntas
aplicadas; Las dimensiones o unidades de análisis arrojaron los siguientes resultados:
Dimensión Psico-Emocional:
Entre las preguntas propuestas, destacaban las que preguntaban al entrevistado
los primeros sentimientos que sintió al saber que su familiar había fallecido; las
respuestas fluctuaban entre sentimientos de desespero, impotencia y quienes referían
sentirse calmados y receptivos, debido a que sus parientes tenían quebrantos de salud, o
30
enfermedades de base que incrementaban sus posibilidades de fallecer, por tal motivo ya
se hacían una idea de lo que acontecería, otra de las preguntas directamente preguntaba
cómo había afectado emocionalmente la muerte de su familiar, a lo que la mayoría
respondió, tener sentimientos de tristeza, depresión e impotencia, algunos no se
limitaron y ampliaron la información refiriendo que ya no se sentían con la misma
energía y convicción para hacer las cosas, además afirmaban tener sentimientos de
soledad.
Finalmente, en su totalidad consideran innecesaria la intervención de un
profesional en psicología debido a que delegaron su sanación al apoyo recibido por sus
familiares y algunos les atribuyeron su mejoría a aspectos religiosos.
Dimensión Psico-Social
Esta unidad de análisis corresponde a la interacción del individuo con quienes lo
rodean y su relación conforme a la perdida; dentro de la entrevista se sitúan preguntas
que abordan cual fue el principal soporte para afrontar la pérdida de su familiar y la
posterior pena que esta trae, en su mayoría respondieron que sus familiares fueron
quienes se encargaron de respaldar la aflicción que sentía durante y las semanas después
de la partida, principalmente quienes conformaban su núcleo familiar más cercanos
fueron los encargados de brindar ese soporte; paralelamente se cuestionaban sobre la
relación que se tenía antes y durante los miembros más cercanos al occiso y si estas
cambiar luego de la perdida, mayormente este evento unió a quienes participaron en la
encuesta a sus otros familiares, algunos afirman que este evento los fortaleció y acerco
de cierta forma, dentro de lo que cabe debido a las restricciones de distanciamiento

31
social; ninguno refiere haberse aislado debido a este suceso, por lo menos no de manera
perjudicial.
Dimensión Comportamental y/o respuestas comportamentales
Finalmente, lo que corresponde a afectaciones a nivel fisiológico y
comportamental refiere a los síntomas tangibles que les ocasiono el impacto debido al
evento traumático; los principales síntomas que presentaron los familiares más cercanos
del occiso fueron, insomnio, fuertes jaquecas, nerviosismo a causa de la incertidumbre
que les causaba él no sabe cómo transcurrían las cosas, ansiedad, debido en parte al
aislamiento social, algunos afirmaron bajar de peso debido a la fuerte aflicción
emocional por la que estaban pasando.
Con lo que respecta a las preguntas restantes corresponde a otras unidades de
análisis, preguntas de opinión, de anteceden y de simulación son principalmente los
tipos de preguntas que completan el ejercicio de la entrevista; las respuestas señaladas
primeramente las de opinión, se encaminaron a cuestionar como le pareció el hecho de
que su familiar falleciera debido a un virus producto de una pandemia, a lo cual la
mayoría respondió sentirse triste de que esto les correspondiera, además de tener la
incertidumbre de poderse contagiar más personas cercanas, de igual manera
consideramos preguntar cuál es la percepción del individuo con respecto a las medidas
restrictivas a causa de la pandemia, y como afecto la dirección del ritual de despedida
que normalmente se hace, y que se vio directamente afectado por las restricciones; en su
totalidad respondieron que estas medidas perjudico el ejercicio de duelo, puesto que
debido al distanciamiento social, las practicas funerarios se vieron limitadas o
restringidas totalmente, lo que a su vez arruino el ritual de despedida típicamente

32
conocido; seguidamente se preguntó por los antecedentes médicos que tenía la persona
que falleció a lo cual respondieron, como lo mencione anteriormente muchos de los
fallecidos correspondían a un padre, madre, abuela y abuelo, y por lo general tenían
enfermedades que los acompañaban y afligían antes de adquirir la infección.
Finalmente, las preguntas de simulación buscan que la persona de manera
hipotética recree un escenario distinto a el ya conocido, para así saber qué cosas haría
distintas para evitar la lamentable situación, o si quisiese decirle algo a su familiar
fallecido como un ejercicio reflexivo y terapéutico, por una parte, algunos afirmaban
arrepentirse de haber expuesto a su familiar a contraer el virus, otros de haberlos llevado
a un lugar de alta exposición, a lo cual le atribuyen la adquisición de la infección; por
otro lado, quienes quisieron hacer el ejercicio de simular hablar por última vez con sus
seres queridos, afirmaron sentirse tristes e impotentes por lo sucedido, algunos pidieron
perdón porque sienten que pudieron haber hecho más y otros simplemente expresaron su
amor incondicional por su familiar.

33
Conclusiones
Conclusiones Finalmente, en nuestra investigación de la manera de “como
experimentaron el proceso del duelo, diez familias del barrio pueblo nuevo florencia
caquetá concluimos que la Muerte de un ser querido presenta una asociación en la
alteración de la percepción y su relación con el mundo externo, sus
comportamientos se vieron involucrados con la convivencia compartida y su
susceptibilidad con los objetos del difunto. Los sentimientos de las familiares
estuvieron marcados por la ausencia y los vacíos, sentimientos de soledad, nostalgia
y evocaciones sosegadas en la manera de superar, aceptar la realidad de la perdida y
el desligamiento de la energía de la persona que murió. Además de acentuar que hay
la existencia de componentes destructivos como el resentimiento y el auto reproche.
Las causas de muerte del Covid-19, han trastocado de manera negativa a las
personas en sus diversos ámbitos, a través del trabajo de campo, labor de
vecindario, vinculado el acompañamiento familiar y de profesionales que pueden
disminuir los signos estresores y en la búsqueda de identificar e implementar
protocolos humanizados. Además de estar acompañado desde el campo de la
espiritualidad enfocado en la resiliencia de la muerte, en el reconocimiento de la
memoria del difunto, Concluimos que la manera de “decir a dios”, es un derecho,
como lo afirma Silva & Prats, (2019), el cual no está contemplado en las leyes, sino
un derecho inherente que disfrutan miles de familias y que es un derecho que
cicatriza heridas permite un afrontamiento y una vinculación a la vida cotidiana, “la
muerte no puede ser en vano”. Ramonet, (2020)
34
Bibliografía
 Cabodevilla, I. (2007). Las pérdidas y sus duelos. Anales del Sistema Sanitario de
Navarra, 30(Supl. 3), 163-176. Recuperado en 15 de abril de 2021, de
http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1137-
66272007000600012&lng=es&tlng=es.
 Soto, O. SJ., Falcón, P. FM. y Volcanes, M. M. (2009). LA MUERTE Y EL
DUELO.
REFLEXIONES- ENSAYOS. Enfermería Global. [PDF]. Recuperado de
http://scielo.isciii.es/pdf/eg/n15/reflexion1.pdf
 Hernández, S. R., Collado, C. F y Baptista, P. (2014). Metodología de la

Investigación. 6a edición. McGraw-Hill

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Fundamentación epistemológica 1

Fase 1, 2: “Modelo de intervención en psicología aplicado a un contexto real”

Ana Milena Ruiz Chocué ID.548894

Yina Julieta Suarez Cedeño ID.646864

Luz Dary López Estupiñan ID.636231

Huver Fabián Naranjo Vásquez ID.557292

Facultad de ciencias humanas y sociales, universidad Minuto de Dios

11708: Modelos de intervención

Doc. Nurth Yohana Delgado Rojas

En el siguiente trabajo se formulará la fundamentación epistemológica de nuestro

proyecto de modelos de intervención, en la que se ha escogido como fenómeno humano el

el modelo de intervención que lo explica.

todos los componentes asociados a este fenómeno del duelo.

Desarrollo de la fundamentación epistemológica del duelo

“Duelo es un término que, en nuestra cultura, suele referirse al conjunto de procesos

respuesta emotiva a la pérdida de alguien o de algo”. (Cabodevilla, 2017)

totalmente quebrantados cuando se presenta la muerte de un ser querido , un

conoce como duelo.

valor que estos tengan para nosotros.

que se pierde algo que tiene valor, real o simbólico.

Respectivamente, Sigmund Freud, con “Duelo y Melancolía”, fue el pionero en producir

El duelo y sus fases:

A continuación se describirán brevemente las fases:

1. Fase de aturdimiento o etapa de shock. Es como un sentimiento de incredulidad; hay un

cambio, se paralizan y permanecen inmóviles e inaccesibles. En esta fase se experimenta

oportunidad de abordar la información recibida, es una especie de evitación de la realidad.

2. Fase de anhelo y búsqueda. Marcada por la urgencia de encontrar, recobrar y reunirse

con la persona difunta, en la medida en que se va tomando conciencia de la pérdida, se va

produciendo la asimilación de la nueva situación. La persona puede aparecer inquieta e

reproches, pérdida de la seguridad y autoestima.

3. Fase de desorganización y desesperación. En este periodo que atraviesa el deudo son

puede ir acompañada de accesos de llanto incontrolado. La persona se siente vacía y con

una gran soledad. Se experimenta apatía, tristeza y desinterés.

4. Fase de reorganización. Se van adaptando nuevos patrones de vida sin el fallecido, y se

van poniendo en funcionamiento todos los recursos de la persona. El deudo comienza a

establecer nuevos vínculos.

la emergencia sanitaria del Covid-19

 Identificar las diferentes reacciones emocionales y comportamentales,

del duelo en la presente emergencia sanitaria del Covid-19.

 Orientar a las diez personas del barrio Pueblo nuevo, en la búsqueda de

alternativas para asimilación de la realidad de la perdida.

nuevo para sobrellevar su experiencia del duelo en la presente emergencia sanitaria

Campo de acción Clínico: Modelo de intervención Cognitivo Conductual

Aplicar el modelo de intervención terapéutica, a través del enfoque cognitivo

Conductual, en el campo de acción de la psicología clínica de esta manera es posible

complicado de manera que estas puedan implementar estrategias de afrontamiento y puedan

realizar de manera consciente o inconsciente acciones concretas y específicas, que les

la restauración. Los primeros focalizan la atención en la expresión de emociones, la

añoranza, el recuerdo y el constante pensamiento de los hechos; en tanto los segundos, se

El abordaje del duelo, desde el punto de vista de la terapia cognitivo-conductual, también se

centra fundamentalmente en el duelo patológico. Para este tipo de terapia, el duelo

intensidad de los sentimientos experimentados. Se consideraría, por tanto, un cuadro

En las entrevistas iniciales se realizaría un análisis de las conductas problemas

(cogniciones, sentimientos, emociones y respuestas fisiológicas, conductas motoras), los

antecedentes y consecuentes, evaluación de los recursos de enfrentamientos a los problemas

origen y mantenimiento de los problemas principales y se elegirían y definirían los

objetivos terapéuticos. Durante el desarrollo de la terapia se aplican distintas técnicas de

intervención según los objetivos (reestructuración cognitiva, asignación de tareas graduales,

ejercicios de reatribución de Rehm).

En los últimos años se ha desarrollado el tratamiento de exposición, como técnica de

elección o complementaria, en la pena mórbida. La aplicación de la exposición en el duelo

dolorosos causados por la pérdida de la persona querida. El objetivo de la exposición es

hacer revivir al paciente deliberadamente la mayor parte posible de las experiencias