Capitulos Practicas Ii Setiembre-Diciembre

1
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL
PROPUESTA DE UNA GESTION DE ALMACEN MEDIANTE EL

CIRCULO DE DEMING PARA MEJORAR EL CENTRO DE SALUD
JUSTICIA PAZ Y VIDA
PRESENTADO POR:
MARTINEZ SULLCA HEIDY
INFORME DE PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL II
ASESOR:
ING. JORGE FRANKLIN GARCIA CUBA
HUANCAYO – PERU
2019
2
Anexo 6
3
ÍNDICE
DEDICATORIA………………………………...………………………………………5
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………6
RESUMEN……………………………………………………………………………...7
ABSTRACT……………………...…………..………………………………...………8
CAPÍTULO I………………............…………………………………………………...9
10
11
12
CAPÍTULO II.………………………………………………………………………...
13
13
17
2.3.1. Práctica………………………………………………………………...18
2.3.2. Técnica…………………………………………………………………18
2.3.3. Social…………………………………………………………………...19
4
2.3.4. Metodología……………………………………………………………20
Circulo de Deming………………….………………………………...20
3.1. Detalle de cada una de las actividades realizadas…………………………
21
3.2. Implementación de las 5´S………………………………………..………….24
3.3. Control de inventarios…………………………………………………..…….29
30
30
30
ANEXOS……….....…………………………………………………………………..34
CONTROL DIARIO DE INGRESO Y SALIDA…………...
………………………..57
CERTIFICADO DE PRACTICAS…………………………………......……………58
CONFORMIDAD DEL INFORME DEL DOCENTE DE PRÁCTICAS…………..

5
6
Dedicado a mis padres que me

dan fuerzas para seguir adelante
a pesar de las dificultades que
se me presenta, a los docentes
que son nuestros guías para ser
una buena profesional, y a Dios
por darme la vida y fortaleza.
INTRODUCCIÓN
En todas las empresas una de las áreas que

7
RESUMEN
8
ABSTRACT
9
Capítulo I
10
CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES DE LA INSTITUCION DONDE SE REALIZO
LAS PRACTICAS PRE PROFESIONALES
1.1. Razón Social: RED DE SALUD VALLE DEL MANTARO
CENTO DE SALUD JUSTICIA PAZ Y VIDA
1.2. Actividades que realiza: Actividades relacionadas con la salud humana
1.3. Ubicación Geográfica:
o Departamento: Junín
o Provincia: Huancayo
o Distrito: El Tambo
Jr. Los Tunales S/N Justicia Paz y Vida

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IMAGEN N°1: Centro de Salud Justicia Paz y Vida.
Fuente: Elaboración propia
1.4. Organigrama:
DIRESA JUNIN
12
RED DE SALUD VALLE DEL

MANTARO
MICRO RED “JUAN PARRA DEL

RIEGO”
JEFE DEL CENTRO DE SALUD

JUSTICIA PAZ Y VIDA EL
TAMBO
AREA DE ECONOMIA JEFE PERSONAL Y AREA DE

LOGISTICA ESTADISTICA
JEFATURA DE
SERVICIOS
PROFESIONALES DE LA
SALUD
Fuente: Elaboración propia.
1.5. Área donde desarrolló sus prácticas
Área administrativa
1.6. Funciones del área donde desarrolló sus prácticas
Funciones de Logística y Patrimonio:
 Consolidar el cuadro de necesidades anuales, en coordinación con
todas las áreas técnicas y establecimientos, según las necesidades
de la Micro red.
 Atender los requerimientos de los materiales e insumos que hacen
llegar los responsables de las Áreas Técnicas y encargados de los

13
establecimientos, en coordinación con ellos, y realizar su
seguimiento hasta su atención completa.
 Emitir las órdenes de para la atención de los servicios requeridos por
la Institución y que estén debidamente autorizados.
 Hacer llegar oportunamente a las instancias superiores los
requerimientos de materiales para su atención en las fechas
programadas.
 Realizar la adquisición de los productos con recursos de tesorería.
 Definición del stock de seguridad de los materiales e insumos en
coordinación con las áreas técnicas y con las áreas administrativas
de la Gerencia de la Red.
 Efectuar la recepción, inventario, registro y reporte de los bienes
muebles e inmuebles de los establecimientos de salud de la Micro
red, según las normas vigentes.
 Realizar las actividades de almacenamiento que comprende:
 Recepción de los materiales solicitados verificando la cantidad,
calidad y ajuste a las especificaciones señaladas y fechas de
vigencia.
 Ubicación y conservación de los materiales e insumos en almacén,
así como los registros de ingreso, mantenimiento del kárdex y los
reportes de inventario.
 Distribución de los materiales a los representantes autorizados de
las áreas que realizaron su pedido.

14
 Participar en las actividades de capacitación y de gestión de la
calidad de la Unidad.
 Elaborar los informes y reportes que se requieran y a petición del
responsable de la Unidad.
15
Capítulo II
CAPITULO II
ASPECTOS GENERALES DE LAS PRACTICAS PRE
PROFESIONALES
2.1. Descripción de la Situación Actual o Labor a desarrollar
El Centro de Salud justicia Paz y Vida cuya actividad principal está
relacionada con la salud humana brindando la atención adecuada a toda la
población del asentamiento humano de Justicia Paz y Vida, y cada año

16
busca la mejora de la atención, también el desarrollo y crecimiento
institucional.
El Centro de Salud Justicia Paz y Vida trabaja con profesionales
nombrados y contratados entre los profesionales de salud se encuentran
médicos generales, enfermeras, obstetras, ginecóloga, odontólogos
generales y odonto-pediatra, químicos farmacéuticos, tecnólogos médicos,
psicólogos, asistente social, técnicos enfermeros y personal administrativo.
Por el cual en dicho Centro de Salud también se encuentra el área de
almacén que está a cargo un personal contratado que también cumple otras
funciones administrativas y no se abastece en las funciones encomendadas.
En esta área encontramos problemas en el ordenamiento y conservación de
los bienes, así mismo problemas en la clasificación y distribución de bienes,
los materiales no están ubicados adecuadamente, no se dispone de
suficiente espacio, no existe ninguna organización en el almacén, no existe
un control de los materiales que ingresan al almacén, hay problemas en el
inventario de materiales. El descuido de esta área se debe a la falta de
capacitación y carencia de un personal exclusivo para el área de almacén.
Es posible señalar que el problema radica en una deficiente planificación
administrativa que ocasiona el descuido en la atención del área de almacén
hacia todo el personal que hace el requerimiento de materiales.
A causa de que el Centro de Salud carece de un personal exclusivo
para el área de almacén, ocasiona que no haya una rotación de materiales,
cuando llegan materiales del almacén general solo se realiza la recepción y
se guarda en el almacén del centro de salud y no se llega a entregar a cada

17
servicio el requerimiento de materiales que hicieron. Y los profesionales ya
buscan otras opciones para tratar de solucionar ese problema con los
pacientes.
Finalmente luego de analizar estos problemas y teniendo como meta la
mejora continua de este almacén es necesario gestionar este área para
corregir y evitar los malestares causados entre todo el personal, para poder
llevar con éxito esta mejora se necesita el apoyo de jefatura de personal y
del encargado del área y que se siga adelante con la metodología que se
está dando a proponer.
SINTOMAS:
- Desorden de los materiales en el almacén.
DESORDEN DE LOS MATERIALES EN EL ALMACEN.

SETIEMBRE
Ítem Númer Porcentajes
o
CINTA ADHESIVA 14 16.3%
LAPICEROS 60 69.7%
JABON LIQUIDO 12 14%
TOTAL DE DESORDEN DE MATERIALES 86 100%
De todos los materiales recibidos en el almacén durante el mes de setiembre
se tomó la información de 3 materiales, siendo los que por premura de tiempo
no fueron ordenados en su lugar por el personal encargado y generó que el
almacén este desordenado.
- Materiales perdidos en el almacén.
MATERIALES PERDIDOS EN EL ALMACEN

18
SETIEMBRE
Ítem Númer Porcentajes
o
RIÑONERA 2 11.1%
ESTETOSCOPIO 1 5.6%
TENSIOMETRO 1 5.6%
PINZA PARA CURACION 2 11.1%
GUANTES 1 5.6%
FOCOS 3 16.6%
LEJIA 1 5.6%
LINTERNA MEDICA 2 11.1%
GOMA 4 22.1%
ROLLO DE ECOGRAFIA 1 5.6%
TOTAL DE MATERIALES PERDIDOS 18 100%
Al realizar un conteo de materiales en el almacén durante el mes de setiembre
se tomó la información que 10 materiales se encuentran perdidos por falta de
control, mala distribución y entrega sin documento por parte del personal
encargado de almacén.
CAUSAS:
Para determinar las causas se realizó a través de la técnica de los 5 ¿Por
qué? Para cada uno de los síntomas mencionados.
- Falta de distribución de materiales.
Desorden de los materiales en el almacén.

PROBLEMA CAUSA RAIZ
¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?
Desorden Materiales Recepción es Desconocimiento Falta de
de los son en forma de la ubicación organización
materiales apilados desordenada. de los materiales. de
en el en toda el materiales.
almacén. área.
19
- Falta de control de materiales.
Materiales perdidos en el almacén.

PROBLEMA CAUSA
¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?
Materiales Control es Mala Entrega sin el Falta de
perdidos en inadecuado distribución documento control de
el almacén. de materiales de los adecuado inventarios.
que ingresan materiales (PECOSA) y no
al almacén. del almacén se registran
adecuadamente
.
PRONOSTICOS:
Se realizan de acuerdo a los síntomas y causas encontradas.
- Desconocimiento de la organización del almacén
- Clasificar los materiales del almacén según las formas o tipos.
- Prevenir el daño de los materiales del almacén por diversas causas.
- Desconocimiento de los materiales existentes en el almacén.
ALTERNATIVAS DE SOLUCION:
- Aplicar el círculo de deming en el almacén.
- Realizar una clasificación ABC de todos los materiales del almacén.
- Crear un software en Excel y actualizar la cantidad de materiales del
almacén.
2.2. Objetivos
2.2.1. Objetivo general

20
 Proponer la gestión de almacenes mediante el círculo de
deming para mejorar la organización de los materiales del
Centro de Salud Justicia Paz y Vida.
2.2.2. Objetivos específicos
 Implementar la metodología de las 5´S mediante la
clasificación ABC para disminuir el desorden de los
materiales en el almacén del Centro de Salud Justicia Paz y
Vida.
 Crear un sistema de control de inventarios mediante el
software EXEL para disminuir la pérdida de los materiales en
el almacén del Centro de Salud Justicia Paz y Vida.
2.3. Justificación
2.3.1 Practica
El presente trabajo de investigación es muy importante ya que permitirá
mejorar el área de almacén del Centro de Salud de Justicia Paz y Vida.
2.3.2 Técnica
En el presente trabajo de investigación se realiza debido a la necesidad
que tiene el Centro de Salud de Justicia Paz y Vida al no contar con una
gestión de almacenes en dicha área.
2.3.3 Social
De acuerdo con los objetivos trazados, se encontraran soluciones
concretas al problema, mejorar el orden del almacén y el control de
inventarios en el Centro de Salud de Justicia Paz y Vida, que permita a

21
este área tener el conocimiento de todos los materiales que se
encuentran almacenados.
2.3.4 Metodológica
Para lograr el cumplimiento de los objetivos del trabajo de investigación
se hará uso del método científico y los procedimientos (descriptivo,
deductivo e inductivo), evaluando, planteando procedimientos y
utilizando herramientas para la gestión de almacenes, por lo que el
resultado será importante para mejorar el orden de los materiales que se
encuentran en el almacén.
2.4 Metodología
Para el desarrollo de esta propuesta, se planteara en base a la
metodología del círculo de Deming también llamado ciclo PDCA (ingles) o
ciclo PHVA (español), para la organización de los materiales del almacén.
Dicha metodología se usa para la gestión y la planificación de una mejora
continua consta de 4 fases:
Plan – Planear: Descubrir el problema.
Se trabaja en la identificación del problema o actividades de mejora que se
realizara en el almacén, se establecen los objetivos a alcanzar y se definen
los métodos o herramientas para conseguir los objetivos establecidos.
Luego realizaremos un cronograma de actividades para determinar el
tiempo en el cual se va a ejecutar las actividades y lograr el objetivo sin
ningún problema.
Do – Hacer: Realizar el plan.
Es el momento de llevar a cabo el plan mediante la correcta realización de
las tareas planificadas, la aplicación controlada del plan y poner en marcha

22
el trabajo que se va a realizar todo de acuerdo al cronograma realizado
anteriormente.
Check – Verificar: Verificar los resultados.
Una vez implantada la mejora se comprueban los logros obtenidos en
relación a las metas u objetivos que se marcaron en la primera fase del
ciclo mediante herramientas de control (Diagrama de Pareto, Check lists,
etc.)
Se realizara un check list de las actividades realizadas para que todas las
actividades estén controladas y no haya problemas en el futuro.
Act – Actuar: Actuar en función del resultado.
Comparar el resultado obtenido con el objetivo marcado inicialmente, para
así realizar las acciones correctivas y preventivas según sea el caso y si es
necesario modificar algunas actividades y que nos permitan mejorar para
cumplir con nuestras metas durante esta investigación.

23
Capítulo III
CAPITULO III
DESCRIPCION DE ACTIVIDADES REALIZADAS
3.1. Detallará cada una de las actividades realizadas.
 En la primera semana de visita en el Centro de Salud Justicia Paz y Vida
se realizó la presentación con el personal administrativo y la entrega de
documentos requeridos por el establecimiento de salud para realizar mis
practicas pre profesionales II.

24
 Ya establecido en el Centro de Salud Justicia Paz Y Vida realizamos el
reconocimiento de las áreas del Centro de Salud y del área de almacén
donde elaboraré mi propuesta de mejora.
 Se recolecto los datos del área de almacén para el desarrollo de los
anexos e informe de prácticas pre- profesionales II.
 Se observó las dificultades que existen en el área de almacén en el cual
se recolecto la información requerida.
 Se realizó la descripción del problema del área de almacén del Centro
de Salud De Justicia Paz Y Vida.
 Se analizó y busco la pasible metodología y herramientas para poder
aplicar y tener mejoras en base a los problemas descritos.
3.2. Implementación de las 5S
A. Seiri (Clasificación)
Identificar los materiales de acuerdo al su tipo, separar lo que realmente
sirve de lo que no, identificar lo necesario de lo innecesario.
Con este principio se obtendrán espacios adicionales, eliminar el exceso
de materiales obsoletos, se disminuyen los movimientos innecesarios,
se elimina el exceso de tiempo en los inventarios.
 Clasificar los materiales de acuerdo al tipo:
- Materiales de limpieza.
- Materiales de escritorio.
- Equipos médicos.
- Materiales fungibles.
- Materiales peligrosos.
- Materiales hospitalarios.
25
IMAGEN N° 2 Y 3: Materiales apilados sin la clasificación adecuada.
B. Seiton (Organizar)
Disponer un lugar adecuado para cada material que es necesario,
identificar los materiales que se emplean con frecuencia, también
identificar el grado de utilidad de los materiales.
Con este principio reduciremos los tiempos de búsqueda, se ocupara
menos espacios, se eliminaran las condiciones inseguras.
 Ordenar todo de acuerdo al requerimiento de materiales.

26
IMAGEN N° 4 Y 5: Materiales ubicados sin orden.
C. Seiso (Limpieza)
Integrar la limpieza en nuestra área de trabajo, asumir la limpieza como
actividad rutinaria, eliminar las fuentes de contaminación.
Con este principio se mantendrá el área de trabajo limpio, incrementa la
vida útil de los materiales y equipos, mejora la percepción con los
compañeros de trabajo.
IMAGEN N° 6 El área se encuentra sucio.

27
D. Seiketsu (Estandarizar)
Mantener el grado de organización, orden y limpieza con los anteriores
principios a través de señalizaciones, procedimientos y metodología
utilizada, instruir al personal encargado del área la metodología utilizada
para la mejora, utilizar identificaciones visuales de los materiales para
conservar el orden.
E. Shitsuke (Disciplina)
Establecer una cultura de respeto por los estándares establecidos y los
logros alcanzados en los principios de organización, orden y limpieza,
promover la filosofía de que todo puede hacerse mejor, enseñar con el
ejemplo, hacer visibles los resultados de la metodología 5S.
La metodología de las 5S y la clasificación ABC nos ayuda a disminuir el
desorden de los materiales que se encuentran en el almacén del Centro de
Salud de Justicia Paz y Vida.
3.3. Control de inventarios
Es tener la información relevante sobre las existencias de los materiales
que están en el almacén, realizar la administración física de los
materiales, y coordinar con las demás áreas sobre los requerimientos
para un mejor desempeño laboral. También se tiene que contabilizar los
materiales y compararlos con la información que se tiene virtualmente en
el software EXEL, para así evitar las perdida de los materiales que
existen en el almacén del Centro de Salud de Justicia Paz y Vida.
Nos permite tener un mejor conocimiento y control de entradas, salidas y
localización de los materiales.

28
IMAGEN N° 7: Realización de inventario de los materiales.

29
Capítulo IV
30
CAPITULO IV
RESULTADOS OBTENIDOS
4.1. Análisis de Resultados
4.1.1 Aplicación de las herramientas de evaluación
Al proponer la gestión de almacenes y poder lograr la mejora en el
Centro de Salud de Justicia Paz y Vida se aplicó algunas
herramientas que se distribuyó en 5 etapas para poder evaluar su
funcionamiento.
MESES
N Etapas de evaluación SET OC NOV DIC CALIFIC. AVANCE
° T TOTAL EN %
1 Investigación preliminar. 8 8 - - 16 16%
2 Descripción de la situación 9 9 - - 18 18%
actual.
3 Aplicación del Círculo de - - 7 8 15 15%
Deming.
4 Implementación de las 5S - - 6 5 11 11%
5 Realizar el control de - - 7 8 15 15%
inventarios.
TOTAL 76 76%
VALORES: Sacar en porcentajes cada
1 – 2 = MUY MALO calificación:
3 – 4 =MALO Cada etapa de evaluación = 20%.
5 – 6 = REGULAR En total el porcentaje de las 5
7- 8 = BUENO evaluaciones será = 100%.
9 – 10 = MUY BUENO
31
- El resultado del primer avance es de 16% la cual corresponde a
un buen cumplimiento de la etapa de investigación preliminar.
- El resultado del segundo avance es de 17% el cual corresponde a
un buen cumplimiento de la etapa de la descripción de la situación
actual.
- El resultado del tercer avance es de 15% la cual corresponde a un
buen cumplimiento de la aplicación del círculo de Deming.
- El resultado del cuarto avance es de 11% el cual corresponde a
que no hay apoyo del personal encargado del área de almacén es
por ese motivo que no se cumplió con las 5S.
- El resultado del quinto avance es de 15% la cual corresponde a
una buena realización del control de inventarios.
- En total el resultado de la evaluación corresponde a un 75% de
mejora en la gestión de almacenes que se propuso en el Centro
de Salud de Justicia Paz y Vida
4.2. Dificultades Encontradas
 Área del almacén es pequeño, no es el adecuado para poder
distribuir los materiales adecuadamente.
 Falta de apoyo del personal encargado.
 Desorden de todos los materiales.
 Falta de limpieza del área.
 Falta de organización en todo el centro de salud,
CONCLUSIONES
32
1. Se concluyó que al proponer la gestión de almacenes mediante el círculo de
Deming mejoró la organización de los materiales que se encuentran en el
almacén.
2. Se concluyó que al implementar la metodología de las 5S y la clasificación
ABC se logró y prevenir el desorden de los materiales en
el almacén del Centro de Salud de Justicia Paz y Vida.
3. Se concluyó que al realizar el control de inventarios en el software EXEL se
logró evitarla perdida de los materiales en el almacén del Centro de Salud
de Justicia Paz y Vida.
RECOMENDACIONES
33
 Se recomienda realizar un seguimiento de la metodología del circulo de
Deming y seguir los pasos y seguir adelante con la organización adecuada
de todo el personal que labora en el Centro de Salud de Justicia Paz y Vida.
 Se recomienda realizar un seguimiento continuo de las 5S y hacer
revisiones continuas debido a que los objetivos se van a seguir
desarrollando y debemos tener un control de cómo están siendo
implementadas las actividades en el almacén DEL Centro de Salud.
 Para las actualizaciones del software, se debe tener en cuenta que no se
debe dejar para último momento el ingreso de las PECOSAS al sistema y
así estará actualizada la entrada y salida de los materiales que llegan al
almacén del Centro de Salud.
BIBLIOGRAFÍA
34
35
Anexos
ANEXO 01
FACULTAD DE INGENIERÍA
FICHA DEL PLAN DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
1. TÍTULO DEL TRABAJO
Propuesta de una gestión de almacén mediante el círculo de Deming para mejorar el Centro de Salud
Justicia Paz y Vida.
36
2. DATOS GENERALES
2.1. DE LA EMPRESA
- Razón Social de la Institución o
Empresa : RED DE SALUD VALLE DEL MANTARO
CENTRO DE SALUD JUSTICIA PAZ Y VIDA
- Actividad Económica : Actividades relacionadas con la salud humana
- Oficina : Área administrativa
- Resp. del Centro de Prácticas: C.D. Wilfredo Panez Ramón
- Fecha de inicio : 26/08/2019
- Fecha de término : 13/12/2019
- Número de semanas : 16 semanas
- Número de horas semanales : 25 horas.
- Número total de horas : 400 horas
2.2. DEL CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL
- Centro de Formación Profesional: Universidad Peruana Los Andes
- Responsable Prácticas. Pre Prof.: Ing. Jorge Garcia Cuba.
2.3. DEL BENEFICIARIO
- Nombres y Apellidos : Heidy Martinez Sullca
- Condiciones Pactadas : Prácticas Pre Profesionales II
3. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL
El Centro de Salud justicia Paz y Vida cuya actividad principal está relacionada con la salud
humana brindando la atención adecuada a toda la población del asentamiento humano de Justicia
Paz y Vida, y cada año busca la mejora de la atención, también el desarrollo y crecimiento
institucional.
El Centro de Salud Justicia Paz y Vida trabaja con profesionales nombrados y contratados
entre los profesionales de salud se encuentran médicos generales, enfermeras, obstetras, ginecóloga,
odontólogos generales y odonto-pediatra, químicos farmacéuticos, tecnólogos médicos, psicólogos,
asistente social, técnicos enfermeros y personal administrativo.
Por el cual en dicho Centro de Salud también se encuentra el área de almacén que está a
cargo un personal contratado que también cumple otras funciones administrativas y no se abastece en
las funciones encomendadas. En esta área encontramos problemas en el ordenamiento y
conservación de los bienes, así mismo problemas en la clasificación y distribución de bienes, los
materiales no están ubicados adecuadamente, no se dispone de suficiente espacio, no existe ninguna
organización en el almacén, no existe un control de los materiales que ingresan al almacén, hay
problemas en el inventario de materiales. El descuido de esta área se debe a la falta de capacitación y
37
carencia de un personal exclusivo para el área de almacén. Es posible señalar que el problema radica
en una deficiente planificación administrativa. La deficiente planificación administrativa ocasiona el
descuido en la atención del área de almacén hacia todo el personal que hace el requerimiento de
materiales.
A causa de que el Centro de Salud carece de un personal exclusivo para el área de almacén,
ocasiona que no haya una rotación de materiales, cuando llegan materiales del almacén general solo
se realiza la recepción y se guarda en el almacén del centro de salud y no se llega a entregar a cada
servicio el requerimiento de materiales que hicieron. Y los profesionales ya buscan otras opciones
para tratar de solucionar ese problema con los pacientes.
Finalmente luego de analizar estos problemas y teniendo como meta la mejora continua de
este almacén es necesario gestionar este área para corregir y evitar los malestares causados entre
todo el personal, para poder llevar con éxito esta mejora se necesita el apoyo de jefatura de personal
y del encargado del área y que se siga adelante con la metodología que se está dando a proponer.
4. MARCO TEÓRICO
4.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
- NACIONALES
I. Título: Gestión del almacén en un hospital nacional de Lima en el año 2017.
Presentada por: Br. Yessi Bendezú Retamozo
Resumen: Efectuado en la Universidad Cesar Vallejo, para optar el grado de
maestro en Gestión de los Servicios de la Salud, se planteó como objetivo general
determinar los niveles gestión del almacén del Hospital Nacional Arzobispo Loayza
en el año 2017. El diseño de investigación fue descriptiva simple. La muestra
estuvo conformado por 88 trabajadores o colaboradores a los cuales se aplicó el
cuestionario que fue previamente elaborado y validado por expertos. Llegando a la
siguiente conclusión Los niveles gestión del almacén del Hospital Nacional
Arzobispo Loayza en el año 2017, es medio.
II. Título: Gestión de los almacenes en la Unidad Ejecutor 045 Red de salud Túpac
Amaru, Independencia, 2017
Presentada por: Br. Erika Rocio García Bernardo
Resumen: Tuvo como objetivo general determinar el nivel de la gestión de
almacenes en la Unidad Ejecutora 045 Red de salud Túpac Amaru, Independencia,
2017. El tipo de investigación fue sustantiva, de nivel descriptivo, de enfoque
cuantitativo; de diseño no experimental: transversal. La población estuvo formada
por los trabajadores encargados de los almacenes de la Unidad Ejecutora 045 Red
de salud Túpac Amaru. La técnica empleada para recolectar información fue
38
encuesta y el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario los que

fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinado su
confiabilidad a través del estadístico KR-20; asimismo los resultados se
presentaron a través de la estadística descriptiva. Se llegaron a las siguientes
conclusiones: (a) El 64,6% de trabajadores percibieron que el nivel de la gestión de
almacenes de la Unidad Ejecutora 045 Red de Salud Tupac Amaru es regular, (b)
el 68.8% de trabajadores percibieron que el nivel del proceso de almacenamiento
es regular y (c) el 52,1% de trabajadores percibieron que el nivel del proceso de
distribución es regular.
4.2. BASES TEÓRICAS
A. Almacén
Es un espacio físico donde las mercancías esperan su salida. "El almacén es el edificio
o parte del edificio destinado a guardar las mercancías, es decir, las instalaciones que
la empresa destina al almacenamiento de sus existencias o stocks"
Principios de almacenaje
A la hora de gestionar un almacén, se debe tener presente una seria de principios:
i. Coordinación: La función del almacén debe estar coordinado con las funciones
de aprovisionamiento, producción y distribución, entre otras.
ii. Equilibrio: El almacén debe cuidar esencialmente dos aspectos primordiales,
como son el nivel de servicio y nivel de inventario. Muchas veces, por tratar de
optimizar una de las variables se perjudica a la otra, por lo que se debe tratar
de buscar un equilibrio.
iii. Minimizar:
-El espacio empleado: El espacio físico disponible para almacenar los

productos debe ser aprovechado al máximo, de tal forma que la relación
productos almacenados/espacio empleado sea máxima.
-Las manipulaciones: los recorridos y movimientos, tanto de personas cono de

productos, deberán ser simplificadas y reducidos a medida de lo posible.
-Los riesgos: en todo alancen debe prever los riegos tanto para su personal
cono para sus productos e instalaciones.
iv. Flexibilidad: en el momento de diseñar el almacén, recomendamos siempre

tener en cuenta las posibles necesidades de evaluación que vaya a tener en
un futuro, para así poder adaptarlo a las nuevas situaciones que puedan surgir.
39
B. Gestión
Es asumir y llevar a cabo las responsabilidades sobre un proceso (es decir, sobre un
conjunto de actividades), esto puede ser empresarial o personal, lo que incluye:
La preocupación por la disposición de los recursos y estructuras necesarias para que

tenga lugar.
La coordinación de sus actividades (y correspondientes interacciones).y sus semejantes
El término gestión es utilizado para referirse al conjunto de acciones, o diligencias que

permiten la realización de cualquier actividad o deseo. Dicho de otra manera, una
gestión se refiere a todos aquellos trámites que se realizan con la finalidad de resolver
una situación o materializar un proyecto. En el entorno empresarial o comercial, la
gestión es asociada con la administración de un negocio
C. Gestión de almacenes
El proceso de la función logística que trata la recepción, almacenamiento y movimiento

dentro de un mismo almacén hasta el punto de consumo de cualquier material –
materias primas, semielaborados, terminados, así como el tratamiento e información de
los datos generados. La gestión de almacenes tiene como objetivo optimizar un área
logística funcional que actúa en dos etapas de flujo como lo son el abastecimiento y la
distribución física, constituyendo por ende la gestión de una de las actividades más
importantes para el funcionamiento de una organización.
El objetivo general de una gestión de almacenes consiste en garantizar el suministro

continuo y oportuno de los materiales y medios de producción requeridos para asegurar
los servicios de forma ininterrumpida y rítmica.
D. Control de inventarios
Existen muchos mecanismos para llevar el control de inventarios, entre ellos:

inventarios físicos, inventarios en tránsito (inventarios en el proceso de adquisición y
entrega), inventarios comprometidos e inventarios teóricos.
Un inadecuado del manejo de los inventarios produciría exceso, desperdicio y

variabilidad del stock. Tener una buena gestión en la administración de los almacenes y
el control de los inventarios da a la empresa la posibilidad de tener sus procesos
funcionando como un reloj suizo, manejando, preservando y custodiando sus activos.
5. METODOLOGÍA DE SOLUCIÓN
40
Para desarrollar esta propuesta, se plantea el círculo de Deming y la metodología de las 5´S
simultáneamente luego realizar el control de inventario físico de los materiales que se encuentran en
el almacén.
I. Aplicar el circulo de Deming
El Círculo de Deming (- ciclo PDCA– con las fases Planificar Ejecutar Verificar y Actuar) es la

herramienta que se usa para la gestión y la planificación de los sistemas de mejora continua. Así
las fases detalladas del ciclo PDCA son:
 P (Plan). Descubrir problemas a tratar y definir qué se quiere conseguir y cómo.

 D (Do). Realizar el plan.
 C (Check). Verificar los resultados.
 A (Act). Actuar en función del resultado.
Pasos para aplicar esta herramienta:
- Situación inicial. Para conocer la situación inicial de la planta o de la empresa se pueden

realizar varios métodos del Lean. Se puede comenzar por la realización de cuestionarios
por parte de operarios e incluso visitas. Hay que conocer de primera mano la situación
real inicial.
- A partir de conocer la situación inicial hay que localizar posibles puntos de mejora, y las
herramientas a usar para conseguirlo, dentro de las herramientas disponibles en Lean.
- Realización de muestra o piloto. Con el fin de que el cambio sea lo menos brusco
posible se trata de realizar primero una prueba piloto en la aplicación de la mejora para
evaluar el resultado, depurarlo y aplicarlo al resto de la empresa.
- Formación. Una vez realizada la mejora hay que aplicarlo a todo el personal.
- Verificar las mejoras.
- Planificar el trabajo en el resto de líneas.
II. Desarrollar la metodología de las 5´S
Es una práctica de Calidad ideada en Japón referida al “Mantenimiento Integral” de la empresa,

no sólo de maquinaria, equipo e infraestructura sino del mantenimiento del entorno de trabajo por
parte de todos.
Las iniciales de las 5´S:
1S SEIRI (clasificar, seleccionar, eliminar)
Esta primera S consiste en determinar y diferenciar lo que realmente es necesario de lo que es

innecesario.).
41
2S SEITON (ordenar, identificar)
Esta segunda S consistirá en ordenar los artículos necesarios para el trabajo rutinario,
estableciendo un lugar específico para cada uno, de manera que se facilite su identificación,
localización, disposición y devolución o regreso a su lugar de origen después de haber sido
utilizado.
Aquí lo verdaderamente útil será pensar en elementos de ordenación y clasificación que eviten el
error en la clasificación de los elementos. Estos elementos deben fomentar la rapidez, sencillez y
eliminación del error humano sobre todo en la gestión del orden de manera visual.
3S SEISO (limpiar, sanear, anticipar)
Esta tercera S consistirá en diseñar sistemas para no ensuciar siguiendo el dicho famoso de que:
“No es más limpio quien más limpia sino quien menos ensucia”.
En esta S será importante en primer lugar diseñar elementos que ayuden a eliminar los focos de
suciedad, y en segundo lugar establecer un calendario de tipos de limpieza, frecuencia de las
misas y responsables para llevarlas a cabo.
4S SEIKETSU (estandarizar y normalizar)
Esta cuarta S consiste en diseñar procedimientos, prácticas y actividades que se ejecuten

consistentemente y de manera regular para evitar o anticipar anomalías y con ello asegurar las
3S operativas realizadas previamente.
5S SHITSUKE (auditar, autodisciplina, hábito)
Esta quinta S consiste en controlar en base a auditorías periódicas el mantenimiento de las S

anteriores. Estas auditorías tienen como objetivo perpetuar el cambio logrado con el esfuerzo
anterior.
Aquí será importante crear listas de chequeo que ayuden al personal encargado de su revisión a

revisar solo los puntos importantes generadores de desviaciones. Estas revisiones tienen que
servir de punto de partida para mejoras futuras en las 5S del almacén.
La aplicación de esta Técnica requiere el compromiso personal para que el centro de salud sea
un auténtico modelo de organización, limpieza, seguridad e higiene. Los primeros en asumir este
compromiso son los Gerentes y los Jefes y la aplicación de esta es el ejemplo más claro de
resultados acorto plazo.
Objetivos de la metodología
42
 Mejorar y mantener las condiciones de organización, orden y limpieza en el lugar de

trabajo.
 A través de un entorno de trabajo ordenado y limpio, se crean condiciones de
seguridad, de motivación y de eficiencia.
 Eliminar los despilfarros o desperdicios de la organización.
 Mejorar la calidad de la organización.
III. Realizar el control de inventarios
Tiene tres factores críticos de éxito:
 La administración física
 Gestión administrativa y financiera
 La coordinación entre las áreas de la empresa que influyen en el stock: ventas, compras,
producción, financiero y operacional.
Consejos para la administración física de inventario
La gestión física del inventario adquiere complejidad, según la empresa crece. Con
muchas filiales, la empresa, por ejemplo, necesita decidir cuántos centros de
distribución tendrá y cómo hará el tránsito entre ellos. Los centros necesitan ser tratados
como filiales de la empresa, con algún nivel de gestión propio, pero con gestión central de
la matriz, también.
Las empresas menores necesitan definir sólo cómo organizarán el pequeño espacio físico
destinado a la actividad y las actividades de expedición, a la recolección de las entregas oa
la llegada de nuevas piezas o productos.
Separe productos en diferentes fases - productos inacabados separados al principio del

stock, productos finalizados más lejos.
Agrupe productos casados - varias empresas suelen hacer ventas casadas. Para facilitar la
expedición, es interesante que productos complementarios queden próximos.
Elija un responsable - por más que varias personas utilicen el stock, una persona debe
vestir el sombrero de gerente, registrar y autorizar las entradas y salidas y hacer
inventarios.
Haz un inventario de vez en cuando - para analizar pérdidas y errores de cuenta y

actualizar los balances.
43
Nunca deje para hacer registros después - para ello, mantenga su hoja de control de
inventario, u otra herramienta, abierta cerca del lugar físico.
Entrene a los colaboradores - no sirve esperar celo y compromiso, sin enseñar a su equipo
a manejar el inventario, invierte en ellos, si es una actividad fin.
6. CRONOGRAMA
Incluir Diagrama tipo Gantt (Actividades y tiempo)
ACTIVIDADES AGOS SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

TO
S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16
Búsqueda y
presentación de
documentos en la
empresa para
realizar PPP II.
Observación del
estado situacional
de la institución.
Diagnostico
situacional de la
institución.
Identificación de los
problemas en la
institución.
Desarrollo del
problema planteado.
Presentación del
trabajo de
investigación.
Desarrollar el circulo
de Deming en el
almacén
Aplicar la
metodología de las
5´S en el almacén.
Realizar el control
de inventario en el
almacén.
Verificar la mejora
de la metodología.
Presentación final
del informe y
Exposición final del
trabajo de
investigación
7. BIBLIOGRAFÍA
- Gestión de almacenes e inventarios - logística - https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2016/06/gestion-de-inventarios-y-almacenes/
44
- https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/gesti%C3%B3n-
de-almacenes/
- https://www.deustosalud.com/blog/gestion-sanitaria/gestionar-llevar-cabo-inventario-centro-salud
- https://www.esumer.edu.co/images/centroeditorial/Libros/fei/libros/Fundamentosdelagestiondeinventar
ios.pdf
- Cómo atender un almacén de un centro de salud - Serie PALTEX para técnicos medios y auxiliares -
Publicación de la ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD Oficina Sanitaria Panamericana,
Oficina Regional de la ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD 525 Twenty-third Street, N.W.
Washington, D.C. 20037, E.U.A. 1986
- https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/gestion-y-control-
de-calidad/metodologia-de-las-5s/
- https://prezi.com/q93lkvx62u2t/que-es-un-kardex/
- Información confiable para la gestión – presidencia del consejo de ministros -
https://municipioaldia.com/consultas-frecuentes/consulta_frecuente_90091034/
__________________________ ___________________________
Heidy Martinez Sullca C.D. Wilfredo Panez Ramón
Practicante Resp. Centro de Prácticas
ANEXO 02
45
FICHA PARA SOLICITUD DE CARTA DE PRESENTACIÓN PARA

PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
SOLICITO: CARTA DE PRESENTACION
SEÑOR DECANO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA DE LA UNIVERSIDAD

PERUANA LOS ANDES.
S.D.
Yo,……………………………………………………………………, estudiante de la Carrera o Escuela
Profesional de ………………………………………………………… de la UPLA, identificado con código universitario
Nro. ……………………………………, con domicilio en: ……………………………………….
………………………………………………….. de esta ciudad, ante usted me presento y expongo:
Que, contando con los requisitos establecidos en el reglamento de prácticas pre profesionales de la FI –
UPLA, recurro a su digno despacho para solicitarle se me otorgue una Carta de Presentación dirigida a:
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………
Entidad donde deseo realizar mis práctica pre profesional ( )
POR TANTO:
Ruego a usted señor Coordinador, acceder a mi solicitud por ser de justicia que espero alcanzar.
Huancayo, ………… de ……………………………………del 20……
_______________________________
NOMBRES : ……………………………..…..
APELLIDOS : ..……………………………..…
CODIGO : ….…………………………..…
C.c.: Archivo
46
ANEXO 03

CARTA DE PRESENTACIÓN
47
ANEXO 04
FICHA DE REGISTRO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES

CODIGO PPP -19II
1. ESTUDIANTE:
Apellidos y Nombres: Martínez Sullca Heidy
Código de Matrícula: F06919D
Ciclo: X
Teléfono: 975735548
Correo electrónico:heidy.martinez.sullca@gmail.com
Fecha: 02/09/2019
2. EMPRESA O INSTITUCION
Razón Social: RED DE SALUD VALLE DEL MANTARO
CENTRO DE SALUD JUSTICIA PAZ Y VIDA
Pública (X) Privada ( )
RUC: 20486391279
Dirección: Jr. Los Tunales S/N A.A. – H.H Justicia Paz y Vida – El Tambo
Teléfono: 064 - 416011
3. CARACTERISTICAS DE LA PRACTICA
Fecha de Inicio: 26/08/2019
Fecha de Culminación: 13/12/2019
Horario de trabajo: 8:00 a.m – 1:00 p.m
Área del centro de prácticas: Área Administrativa
Jefe inmediato de Área: C.D. Wilfredo Panez Ramón
____________________________________
Coordinador de Prácticas Pre Profesionales
48
ANEXO 05
FICHA DE MONITOREO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
Nombre del practicante: Martinez Sullca Heidy
Escuela Profesional: Ingeniería Industrial
Asignatura: Practicas Pre Profesionales II
Centro de Prácticas: Centro de Salud Justicia Paz y Vida
ESTADO
FECHA DE
Nº DE TAREAS O ACTIVIDADES DE
SUPERVISIÓN OBSERVACIONES
VISITA DE LA PRÁCTICA AVANCE
DD/MM/AA
(en %)
(Con evidencias fotográficas)
09/09/2019
01 Observación de la 10%
situación actual del
Centro de Salud
Justicia Paz y Vida
30/09/2019
02 Recopilando anaqueles 20%
para implementar el
área de almacén
 Dificultades detectadas durante las prácticas :

Falta de organización en el área de almacén.
 Sugerencias y Recomendaciones:
Disponer de un personal capacitado para el almacén.
_________________________________________ _________________________________________
Ing. Jorge Franklin García Cuba Heidy Martínez Sullca
49
ANEXO 05
Nombre del practicante: Martínez Sullca Heidy
ESTADO
FECHA DE
DD/MM/AA
(en %)
09/09/2019
Centro de Salud
Justicia Paz y Vida
30/09/2019
para implementar el
área de almacén
03 21/10/2019 50%
Ingresando el
inventario de los bienes
de las PECOSA al
software EXEL.

_________________________________________ _________________________________________
50
ANEXO 05
ESTADO
FECHA DE
DD/MM/AA
(en %)
09/09/2019
Centro de Salud
Justicia Paz y Vida
30/09/2019
para implementar el
área de almacén
03 21/10/2019 50%
Ingresando el
de las PECOSA al
software EXEL.
04 04/11/2019 75%
Ingreso al almacén
para ordenar los
materiales.
51

Falta de apoyo del personal encargado.
_________________________________________ _________________________________________
52
ANEXO 05
ESTADO
FECHA DE
DD/MM/AA
(en %)
09/09/2019
Centro de Salud
Justicia Paz y Vida
30/09/2019
para implementar el
área de almacén
03 21/10/2019 40%
Ingresando el
de las PECOSA al
software EXEL.
04 04/11/2019 60%
Ingreso al almacén
para ordenar los
materiales.
53
05 18/11/2019 80%
Contabilizar los
materiales existentes y
compararlos con las
cantidades ingresadas
virtualmente en el
sistema.
06 09/12/2019 100%

Falta de apoyo del personal encargado.
_________________________________________ _________________________________________
54
ANEXO 07
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PRACTICANTE POR PARTE
DE SU JEFE INMEDIATO SUPERIOR (CENTRO DE PRÁCTICAS)
I. DATOS DE LA EMPRESA Y/O INSTITUCION
Razón Social Empresa (Jurídica o Natural): RED DE SALUD VALLE DEL MANTARO
C.S. JUSTICIA PAZ Y VIDA
Nombre del Practicante: Heidy Martínez Sullca
Nombre del evaluador: C.D. Wilfredo Panez Ramón
Cargo del evaluador: Jefe del Centro de Salud Justicia Paz y Vida
II. CALIFICACION (Colocar PUNTAJE dentro de las casillas, según el

siguiente criterio de calificación):
1: Malo 2: Regular 3: Bueno 4: Muy Bueno
a) Pro actividad:
b) Asume responsablemente sus funciones:
c) Habilidad para captar las instrucciones

Dentro de equipos multidisciplinarios:
d) Nivel profesional del trabajo:
e) Colabora en el trabajo de los equipos

y brinda aportes significativos:
RESULTADO DE LA EVALUACIÓN:
----------------------------------------------------------------
EVALUADOR DEL CENTRO DE PRÁCTICAS
FIRMA Y SELLO
55
ANEXO 07
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PRACTICANTE POR PARTE DE SU JEFE
INMEDIATO SUPERIOR (CENTRO DE PRÁCTICAS)
III. DATOS DE LA EMPRESA Y/O INSTITUCION
Razón Social Empresa (Jurídica o Natural): RED DE SALUD VALLE DEL MANTARO
C.S. JUSTICIA PAZ Y VIDA - EL TAMBO
Nombre del Practicante: Martínez Sullca Heidy
Nombre del evaluador: C.D. Wilfredo Panez Ramón
Cargo del evaluador: Jefe del C.S. Justicia Paz y Vida - El Tambo
IV. EVALUACION (*)

f) Iniciativa : ....................................................
g) Habilidad : ....................................................
h) Cooperación : …………………………………….
i) Organización del Trabajo : ....................................................
j) Eficiencia : ....................................................
k) Dedicación : ....................................................
l) Cumplimiento : ....................................................
m) Sociabilidad : ....................................................
n) Puntualidad : ....................................................
o) Asistencia : .............................................
(*) SISTEMA DE CALIFICACION:

 Excelente : 18 a 20
 Muy Bueno : 16 a 17
 Bueno : 13 a 15
 Regular : 11 a 12
 Deficiente : 08 a 10
 Ineficiente : 00 a 07
RESULTADO DE LA EVALUACIÓN: (promedio):
----------------------------------------------------------------
EVALUADOR DEL CENTRO DE PRÁCTICAS
FIRMA Y SELLO
56
ANEXO 08
ESCUELA PROFECIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL
EVALUACIÓN DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES POR EL DOCENTE
I. DATOS:
I.1. Apellidos y Nombres: Martínez Sullca Heidy
I.2. Código de Estudiante: F06919D
I.3. Institución: Centro de Salud Justicia Paz y Vida - El Tambo
I.4. Área: Administrativa
I.5. Docente: Ing. Jorge Franklin García Cuba
I.6. Practicas Pre Profesionales ( II )
II. CALIFICATIVO DEL DESEMPEÑO DEL PRACTICANTE
I.1. Puntualidad en la entrega de Plan de Practicas (0.0) (1.00) (1.50) (2.00) (3.00)
I.2. Puntualidad en el reporte de sus informes de
(0.0) (1.00) (1.50) (2.00) (3.00)
proyecto mensual.
I.3. Puntualidad en sus informes laborales
(0.0) (1.00) (1.50) (2.00) (3.00)
semanalmente.
I.4. El formato y contenido de los informes mensuales
(0.0) (1.00) (2.00) (3.00) (4.00)
cumple con los requerimientos de la Carrera.
I.5. Asistencia a las sesiones semanales. (0.0) (0.50) (1.0) (1.75) (2.0)
I.6. Comportamiento acorde al Código Ético del
Ingeniero o Arquitecto. (0.0) (0.50) (1.0) (1.75) (2.0)
I.7. Comportamiento acorde a los Reglamentos de la

(0.0) (1.00) (1.50) (2.00) (3.00)
UPLA
TOTAL
III. CALIFICATIVO DEL CONTENIDO DEL INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES

III.1. Organización del Informe Final de prácticas pre
(0.0) (0.50) (1.00) (1.50) (2.00)
profesionales, según formatos de la Carrera
III.2. Conocimiento y descripción de la organización donde
(0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
realizo las practicas pre profesionales
III.3. Planteamiento del problema y metodología de solución (0.0) (1.50) (2.00) (2.50) (3.00)
57
III.4. Logro de Objetivos con indicadores en las

capacidades: (0.0) (1.50) (2.00) (2.50) (3.00)
- Diagnóstico del problema (Entrevistas,
Observaciones, Aplicación de técnicas de análisis)
- Diseño de la solución (Metodología, aplicación de (0.0) (1.50) (2.00) (2.50) (3.00)
Técnicas especializadas de la carrera profesional)
- Aplicación de técnicas especializadas de la carrera
profesional en la implementación de la solución
(0.0) (1.50) (2.00) (2.50) (3.00)
III.5. Descripción y muestra de resultados obtenidos (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
III.6. Aportes realizados a la institución (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
III.7. Conclusiones (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
III.8. Recomendaciones (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
III.9. Anexos (0.0) (0.25) (0.50) (0.75) (1.00)
TOTAL
IV. CALIFICATIVO DE LA EXPOSICIÓN DEL INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
IV.1. Puntualidad (0.0) (0.25) (0.50)
IV.2. Presentación Personal (0.0) (0.25) (0.50)
IV.3. Claridad en su presentación (0.0) (0.25) (0.50)
IV.4. Organización de exposición (0.0) (0.25) (0.50)
IV.5. Contenidos expuestos (0.0) (1.50) (3.00)
IV.6. Capacidades evaluadas:
- Capacidad de Diagnóstico del (1.0) (2.00) (3.00) (4.00) (5.00)
Problema.
- Capacidad de diseño de la solución. (1.0) (2.00) (3.00) (4.00) (5.00)
- Capacidad de Aplicación de técnicas de la
carrera profesional en la implementación de la (1.0) (2.00) (3.00) (4.00) (5.00)
solución.
TOTAL
CALIFICATIVO FINAL DE LA PRÁCTICA:
 Sugerencias y Recomendaciones: .....................................................................................

58
.................................................................................................................................................
_______________________________ ______________________
CONTROL DIARIO DE INGRESO Y SALIDA
CERTIFICADO DE PRACTICAS
CONFORMIDAD DEL INFORME DEL DOCENTE DE PRÁCTICAS

59
ANEXO 06
ESTRUCTURA DEL INFORME DE PRÁCTICAS PRE

PROFESIONALES
Caratula
Dedicatoria
Índice
Introducción
Resumen
Abstrac
CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES DE LA INSTITUCION DONDE SE REALIZO LAS
PRACTICAS PRE PROFESIONALES
1.7.Razón Social
60
1.8.Actividades que realiza.

1.9.Ubicación Geográfica
1.10. Organización
1.11. Área donde desarrolló sus prácticas
1.12. Funciones del área donde desarrolló sus prácticas
CAPITULO II
ASPECTOS GENERALES DE LAS PRACTICAS PRE PROFESIONALES
2.4.Descripción de la Situación Actual o Labor a desarrollar
2.5.Objetivos
2.6.Justificación
2.7.Metodología (aplicación de técnicas cuánticas o cualitativas) que utilizó para llevar a
cabo la actividad encomendada
CAPITULO III
DESCRIPCION DE ACTIVIDADES REALIZADAS
Detallará cada una de las actividades realizadas, de acuerdo a la realidad específica de la
carrera profesional y a la metodología elegida.
CAPITULO IV
RESULTADOS OBTENIDOS
a. Análisis de Resultados
b. Dificultades Encontradas
Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía.
Anexos
Conformidad del informe, emitido por el Docente Revisor

Capitulos Practicas Ii Setiembre-Diciembre

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1

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

PROPUESTA DE UNA GESTION DE ALMACEN MEDIANTE EL

INFORME DE PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL II

3.1. Detalle de cada una de las actividades realizadas…………………………

3.2. Implementación de las 5´S………………………………………..………….24

3.3. Control de inventarios…………………………………………………..…….29

CONTROL DIARIO DE INGRESO Y SALIDA…………...

CONFORMIDAD DEL INFORME DEL DOCENTE DE PRÁCTICAS…………..

Dedicado a mis padres que me

En todas las empresas una de las áreas que

ASPECTOS GENERALES DE LA INSTITUCION DONDE SE REALIZO

LAS PRACTICAS PRE PROFESIONALES

1.1. Razón Social: RED DE SALUD VALLE DEL MANTARO

CENTO DE SALUD JUSTICIA PAZ Y VIDA

1.2. Actividades que realiza: Actividades relacionadas con la salud humana

1.3. Ubicación Geográfica:

Jr. Los Tunales S/N Justicia Paz y Vida

IMAGEN N°1: Centro de Salud Justicia Paz y Vida.

Fuente: Elaboración propia

RED DE SALUD VALLE DEL

MICRO RED “JUAN PARRA DEL

JEFE DEL CENTRO DE SALUD

AREA DE ECONOMIA JEFE PERSONAL Y AREA DE

Fuente: Elaboración propia.

1.5. Área donde desarrolló sus prácticas

1.6. Funciones del área donde desarrolló sus prácticas

Funciones de Logística y Patrimonio:

 Consolidar el cuadro de necesidades anuales, en coordinación con

todas las áreas técnicas y establecimientos, según las necesidades

 Atender los requerimientos de los materiales e insumos que hacen

llegar los responsables de las Áreas Técnicas y encargados de los

establecimientos, en coordinación con ellos, y realizar su

seguimiento hasta su atención completa.

 Emitir las órdenes de para la atención de los servicios requeridos por

la Institución y que estén debidamente autorizados.

 Hacer llegar oportunamente a las instancias superiores los

requerimientos de materiales para su atención en las fechas

 Realizar la adquisición de los productos con recursos de tesorería.

 Definición del stock de seguridad de los materiales e insumos en

coordinación con las áreas técnicas y con las áreas administrativas

 Efectuar la recepción, inventario, registro y reporte de los bienes

muebles e inmuebles de los establecimientos de salud de la Micro

red, según las normas vigentes.

 Realizar las actividades de almacenamiento que comprende:

 Recepción de los materiales solicitados verificando la cantidad,

calidad y ajuste a las especificaciones señaladas y fechas de

 Ubicación y conservación de los materiales e insumos en almacén,

así como los registros de ingreso, mantenimiento del kárdex y los

 Distribución de los materiales a los representantes autorizados de

las áreas que realizaron su pedido.

 Participar en las actividades de capacitación y de gestión de la

 Elaborar los informes y reportes que se requieran y a petición del

ASPECTOS GENERALES DE LAS PRACTICAS PRE

2.1. Descripción de la Situación Actual o Labor a desarrollar

El Centro de Salud justicia Paz y Vida cuya actividad principal está

relacionada con la salud humana brindando la atención adecuada a toda la

población del asentamiento humano de Justicia Paz y Vida, y cada año

busca la mejora de la atención, también el desarrollo y crecimiento

El Centro de Salud Justicia Paz y Vida trabaja con profesionales

nombrados y contratados entre los profesionales de salud se encuentran

médicos generales, enfermeras, obstetras, ginecóloga, odontólogos

generales y odonto-pediatra, químicos farmacéuticos, tecnólogos médicos,