La crisis de las empresas por el COVID-19 en Colombia

Introducción

La llegada del COVID-19 a Colombia origino el aislamiento obligatorio a nivel nacional

afectando toda la economía del país, algunas actividades comerciales fueron suspendidas o
cerradas incrementando el número de desempleados, además el número de personas
contagiadas sigue en aumento generando que haya una diferencia entre buscar el cuidado de
la salud y el beneficio económico de los colombianos. Ante este panorama las empresas han
tenido que reinventarse para poder seguir subsistiendo debido al aislamiento propuesto por el
Gobierno ¿De qué manera se visto afectadas las empresas en Colombia debido al COVID-
19?

Desarrollo

Los coronavirus son una gran familia de virus que pueden causar enfermedades respiratorias
como el resfriado común hasta enfermedades más complejas como el síndrome respiratorio
de Oriente Medio (MERS). El coronavirus descubierto más recientemente recibió el nombre
de COVID-19.

En Colombia el Ministerio de Salud confirmo que el primer caso de coronavirus fue el 6 de

marzo de 2020 por una ciudadana procedente de Italia, esto alerto al Gobierno Nacional para
activar los planes de mitigación del virus. Fue así que se propuso hacer uso de un aislamiento
obligatorio el cual afectaría el crecimiento económico del país, debido a que las actividades
económicas presenciales fueron restringidas. Muchas empresas para no estar completamente
paralizadas optaron por hacer uso del teletrabajo sin embargo no contaban con las
plataformas para hacerlo. El problema fue para las empresas donde su función laboral se
debía realizar presencialmente.

Se sabe que la emergencia sanitaria declarada por el Gobierno ha puesto en tensión a las
empresas del país, debido a la pausa en la actividad económica. De acuerdo a Gómez,
Escobar, y Escobar (2020) se dice que “ Esto ha producido una fuerte contracción en la demanda y
oferta. Las medidas de confinamiento social implementadas por el gobierno han impactado
significativamente en la movilización de personas y de las operaciones empresariales” Esto ha
generado que las empresas estén demandado menos productos y servicios.

A pesar de que hay países desarrollados que han sabido enfrentar este problema ninguno ha
escapado de los efectos producidos por el virus. La economía mundial vive una crisis que no
se había presentado en el último siglo. Los gobiernos han decidido que las sociedades deben
entrar en cuarentena. Aunque no se sabe cuánto durará la crisis, lo que sí es seguro es que
entre más rápida sea la respuesta, menores serán los daños. “Algunos de los mecanismos
tradicionales de mercado podrían no ser suficientes para enfrentarla debido a la interrupción
de las actividades productivas y la consiguiente contracción de demanda” [ CITATION
Com20 \l 3082 ].

Un ejemplo de como el coronavirus ha afectado la economía en otros países es el de Turquía.

Según una encuesta realizada por la Asociación de Industria y Negocios de Turquía
(TUSIAD) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) con la intención
de conocer el pronóstico de las empresas sobre el desarrollo de la crisis. La encuesta revela
las impactantes cifras económicas de la pandemia y como se han visto obligadas a disminuir
su producción.

En la encuesta participaron 780 empresas, donde según Programa de las Naciones Unidas
para el Desarrollo (2020) muestran que:

El 69% corresponde a micro y pequeñas empresas, el 20% empresas medianas y el 11%

empresas grandes. Así mismo las cifras obtenidas revelan que más del 50% de las empresas
encuestadas los ingresos cayeron en más de la mitad. Solo el 3% de los encuestados aseguró
que no se vieron afectados ante la crisis. Las empresas esperan que para suavizar un poco la
situación se les dé una ayuda por parte del gobierno con el aplazamiento del pago de facturas,
impuestos y contribuciones a la seguridad social 80%, descuentos fiscales 77% y apoyo
financiero 71%.

Con estas cifras de Turquía es evidente que algunos países han tenido afectaciones en su
economía. Los principales afectados son las micro y pequeñas empresas las cuales no tienen
el musculo financiero necesario para hacerle frente al problema debido a que no están
teniendo flujo de caja y no pueden pagar nomina pero se espera que el gobierno les dé una
alivio para poder seguir a flote.

Ahora bien, en Colombia, las mipymes (micros, pequeñas y medianas empresas). Revista
Dinero (2020) Afirma que “Suman cerca de 1,6 millones de compañías, según Acopi. Representan
más de 8 millones de empleos formales, 99% del tejido empresarial y 40% del PIB. Su mayor
problema hoy es el flujo de caja: no tienen ingresos.” Las mipymes no tienen el musculo financiero, ni
tampoco los ahorros suficientes para subsistir más allá de los 8 meses. Ante el inminente cierre de
estas empresas en PIB se verá afectado.

Ante este panorama las empresas han decidido acogerse a las recomendaciones que hizo el
Gobierno, por esta razón ahora hay mayores controles de limpieza en los establecimientos, la
implementación del teletrabajo y cierre parcial de sus operaciones, pero también han decidido
dar vacaciones a sus empleados, otras han optado por dar licencias no remuneradas y en el
peor de los casos despedir a los empleados. Como consecuencia de esto, el Centro de
Investigación Económica y Social (2020) Espera que “El desempleo se ubique entre el 15% y el
20%. Según cifras de la misma entidad, el PIB en agosto se ubicaría en -6,7% y para el 2021 se espera
que la cifra se ubique entre 3% y 4,5%.” Según estas cifras para el 2021 Colombia se recuperaría
de la fuerte caída que tuvo PIB el cual ubicándose nuevamente en las cifras que normalmente
mantiene. La tasa de desempleo en agosto del año 2019 se ubicó en 10,7% lo cual nos
permite detallar que puede haber un incremento en 10 puntos.

Fedesarrollo por su parte decidió realizar una encuesta donde se evidenciara las afectaciones
que tuvieron las empresas ante la crisis, este estudio afirma que:

En julio, el 36,3% de las empresas presentó alguna afectación en su operación, en un 95,1%

relacionada con el COVID-19. El 45,5% de las empresas afirmó que el número de empleados
disminuyó comparado con enero de 2020. Frente a la liquidez necesaria para responder con
sus compromisos, únicamente el 21,5% de las empresas encuestadas puede hacerlo por más
de 8 semanas. Estas cifras evidencian como el confinamiento ha desacelerado la economía.

Las empresas tuvieron que recurrir a alternativas para no tener un cierre en sus operaciones,
varias migraron al teletrabajo debido a que tenían el soporte para llevar a cabo esta estrategia
de trabajo, les resulto más sencillo pero también hubo empresas que no se encontraban
preparadas para llevar a cabo este modelo, además de que no disponían de suficientes
recursos para ponerlo en práctica. Además hay empresas que su actividad económica es
meramente presencial como el caso de las manufactureras, constructoras o empresas de
producción de bienes, estas tuvieron que cerrar.

Pero no todo fue malo para las empresas que aplicaron el teletrabajo pues hay una marcada
reducción de costos fijos debido a que la empresa no tiene que invertir en el mantenimiento
de las máquinas, además de que se aprovecha los dispositivos que son propiedad del
trabajador para llevar acabo sus funciones. La pandemia nos enseñó que el teletrabajo es una
práctica que se puede comenzar a implementar más a menudo en las empresas. En Colombia,
las cifras del MinTIC [ CITATION Ric20 \l 3082 ] aseguran que “Antes de la pandemia existían
cerca de 122.000 teletrabajadores y era una política que sólo las organizaciones más progresistas
implementaron como un beneficio adicional para sus colaboradores. El 24 de marzo ese número pasó
instantáneamente a millones”

Gómez & Estada, 2020. Afirman que:

Con el teletrabajo las áreas inmobiliarias y servicios financieros presentan una posibilidad
superior al 50% de capacidad de adaptación para continuar realizando sus actividades
económicas, pero para el caso de hoteles, restaurantes, comunicaciones, transporte, comercio,
e industria son los principalmente más afectados. Para las mipymes que están incluidas en las
actividades mencionadas, se verán principalmente afectadas en su tasa de empleabilidad con
la pérdida de un 25,7%, lo que equivale aproximadamente a 1.869.602 personas.

A pesar de la difícil situación no todo ha sido negativo para algunas empresas, puesto que hay
datos que afirman que las compañías no solamente han sobrevivido sino que también han
aumentado sus ingresos. Según los datos publicados por la superintendencia financiera
[ CITATION Mar20 \l 3082 ] “Algunas fueron, Promigas, la cual tuvo ingresos en un 37%. Otra
empresa fue la Bolsa de Valores de Colombia la cual tuvo un aumento del 32,3%. El Grupo Energía
Bogotá que aumento sus ingresos en un 25,7.” En total fueron 18 empresas las que reportaron que
tuvieron una subida en su flujo de caja de las cuales la mayoría constituye empresas prestadoras de
servicios, aunque hay que resaltar que empresas que se dedican a los alimentos también tuvieron un
importante aumento en sus ingresos.

Las empresas que han sabido reinventarse en medio de esta crisis aprovechando el canal
online verán que la tecnología deja de ser un área de soporte para convertirse en un aspecto
clave de su negocio. Según Arango, 2020 se cree que “Una vez pasada la crisis, las empresas se
enfrentara a un cliente con otras necesidades, un cliente que ha aprendido a valorar la importancia de
obtener servicios en un click, que optimicen su tiempo y que minimice desplazamientos.” Cuando
todo regrese a la normalidad, las empresas deberán reinventarse ante las nuevas necesidades del
consumidor; clientes incapaces de volver a la congestión, clientes buscando optimizar su tiempo. Las
prioridades cambiaran de tal manera, que será imposible no tener un componente de tecnología en la
propuesta de valor

Conclusión

En conclusión, esta problemática ha afectado gradualmente a las micro, pequeñas y medianas

empresas, debido a que las medidas implementadas por el gobierno han puesto a las
organizaciones en un punto crítico respecto a la producción, empleo y economía; Estas se han
visto obligadas a disminuir su productividad, como consecuencia de esto han tenido que
tomar decisiones en cuanto a la reducción de recursos humanos. La emergencia sanitaria
declarada por el gobierno ha obligado a las empresas a implementar medidas de bioseguridad
lo que ha hecho que algunas empresas opten por el teletrabajo provocando una perdida en la
fuerza laboral debido a que el empleado tiene autonomía con sus horarios.

Referencias

Arango, P. (27 de Abril de 2020). Red Forbes. Obtenido de https://forbes.co/2020/04/27/red-

forbes/lo-que-viene-para-las-empresas-despues-de-la-tormenta-del-covid-19/
Centro de Investigación Económica y Social. (2020). Encuesta de Opinión Financiera.
Coyuntura Económica, 1-6.
Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). (2020). América Latina y el
Caribe ante la pandemia del COVID-19: Efectos económicos y sociales. CEPAL, 1-2.
Fedesarrollo. (Julio de 2020). Fedesarrollo: Centro de investigaciòn econòmica y social.
Obtenido de https://www.fedesarrollo.org.co/encuestas/empresarial-eoe
Goméz, Escobar y Escobar. (2020). Efectos en el empleoen las micro y pequeñas empresas
generados por la emergencia del COVID-19: caso Colombia. ORMET, 3-5.
Gómez & Estrada. (2020). Marketing Digital como oportunidad de digitalización de las
PYMES en Colombia en tiempo del Covid – 19. Anfibios, 42.Resvista Dinero. (5 de
Julio de 2020). Dinero. Obtenido de https://www.dinero.com/empresas/articulo/la-
dificil-situacion-de-las-mipymes-por-el-coronavirus/284722
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. (8 de Abril de 2020). UNDP. Obtenido
de https://www.tr.undp.org/content/turkey/en/home/presscenter/pressreleases/2020/04/B4G-
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Restrepo, M. C. (17 de Julio de 2020). La Republica. Obtenido de
https://www.larepublica.co/especiales/empresas-en-medio-del-covid/empresas-que-
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Revista Dinero. (5 de Julio de 2020). Dinero. Obtenido de
https://www.dinero.com/empresas/articulo/la-dificil-situacion-de-las-mipymes-por-el-
coronavirus/284722
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https://forbes.co/2020/08/03/red-forbes/covid-19-un-antes-y-despues-en-el-
teletrabajo-y-sus-implicaciones-en-ciberseguridad/