MARKETING:

CONCEPTOS Y
APLICACIONES
Marketing, lo que toda empresa necesita.

AMBIENTE DE MARKETING
Fuerzas internas y externas que afectar a la
empresa.

Son los factores que ayudan a determinar las oportunidad y

amenazas de la empresa ante las necesidades de los clientes o
usuarios.
Esto puede ser darse a través de micro entornos; Empresa a nivel
competitivo e internos que puede afectar de forma positiva o
negativa la toma decisiones. Factor Externo, ambiente no
controlado que se puede predecir y estudiar para analizar posibles
oportunidades y por ende agregar valor agregado.

SISTEMAS DE INFORMACION
DE MARKETING
¡Como se utiliza la información recolectada!

El éxito del sistema de información se basa en el método de la

recolección de información, empieza con el instrumento de
recolección, recopilar datos importantes para la empresa,
interpretarlos y elaborar un plan de acción con el fin de agregar
valor, agregar diferenciación.
El sistema de información de marketing es la clave de como se
utiliza la información para hacer la diferenciación en el mercado y
determinar la ventaja competiviva.

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

¡LA MENTE DEL CONSUMIDOR NO SABE LO
QUE QUIERE!

El comportamiento del consumidor, un enigma para el Marketing,

estudia la mente, los gustos, deseos, necesidades, a través de un
grupo de de expertos como psicólogos, antropólogos, neurólogos,
el fin del grupo interdisciplinario es analizar, estudiar y utilizar los
insights para beneficio de la empresa; hacer un valor agregado de
lo estudiado.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

¡DIVIDE Y VENCERAS!

La segmentación de mercado es la división y sub división de

clientes en grupos, y cada vez mas pequeños, analizar, estudiar
sus motivos de compra, gustos. Todo para realizar publicidad,
promociones u ofertas que los motiven a realizar sus compras.

REFERENCIA
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CONTEXTO: WWW.SITIOINCREIBLE.CO.
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RUBEN DARIO OJEDA MORA