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¿Cuáles fueron los desafíos que enfrenta la empresa y cuáles fueron las

implicaciones para su cadena de suministro?

Primero, una cadena de suministro ágil siempre es sensible al mercado con


capacidad de leer y responder a la demanda real. El enfoque está en capturar los
requisitos reales de los clientes con métodos de retroalimentación directa y no
depender mucho de la información de pronóstico del mercado. En las cadenas de
suministro ágiles, el proceso de ejecución real siempre está más impulsado por la
demanda que por el pronóstico.
En segundo lugar, el amplio intercambio de información sobre la oferta y la
demanda entre compradores y proveedores crea una cadena de suministro virtual
donde
los inventarios se reemplazan al máximo con información. El uso efectivo de
sistemas de transacciones automatizados, p. Ej. A menudo se requieren
soluciones colaborativas de comercio electrónico entre socios de la cadena de
suministro para crear agilidad en las operaciones.
La tercera característica clave de la agilidad es la profunda integración de
procesos entre los socios. El amplio intercambio de información sobre la demanda
también permite métodos de trabajo verdaderamente colaborativos, desarrollo de
productos conjuntos y sistemas comunes entre compradores y proveedores.
Cuarto, la cadena de suministro ágil generalmente se basa en una red con
objetivos compartidos. Los socios de la cadena de suministro crean redes
competitivas con relaciones cercanas y comprometidas con sus clientes finales.

thumbs for implementation


Our conclusion is that on general level successful implementation of supply chain
agility always requires demand driven approach, good end-to-end visibility, and
deep process collaboration between all supply chain partners.
Based on our experiences
in the industry, a continuous, customer driven planning process is actually a
pre-requirement for being agile in supply chains

Nuestra conclusión es que, a nivel general, la implementación exitosa


de la agilidad de la cadena de suministro siempre requiere un enfoque
impulsado por la demanda, una buena visibilidad de extremo a
extremo y una profunda colaboración de procesos entre todos los
socios de la cadena de suministro.
pulgares para la implementación
2.3 Demand forecasting vs planning
It is basically a prerequisite for telecom system vendors to have a customer driven
planning process in place in order to be agile in the eyes of the customers. Agility
does
not just happen, but operations need to be planned for it based on market forecast
information.

At Lucent demand forecasting is the process of developing the most probable view
of what future demand will be, given a set of assumptions about technology,
competitors, pricing, marketing expenditures, and sales efforts. Planning, on the
other hand, is the process of making management decision on how to deploy
resources to best respond to the demand forecasts.
there is a clear
distinction between demand forecasting and planning in practice. Demand forecast
is a prediction of future events used for planning purposes and planning is
anticipatory decision making before real action is required
Forecasts of the quantities and timing of customer demand are always estimates,
which might or might not occur.
Based on those estimates sales and operations plans are derived. The plans
specify
how the company will respond to the estimates.
The role of sales and operations planning is to maintain a proper balance between
demand and supply, and to provide early warning signals when they are becoming
unbalanced (

La planificación de la demanda del cliente es un


proceso central de planificación empresarial que
permite a sus equipos de ventas desarrollar
pronósticos de demanda como entrada para la
planificación de inventario y producción, planificación
de ingresos y procesos de planificación de servicios
La diferencia entre el patrón de demanda y la
respuesta de la empresa señala la importante
distinción entre previsiones y planes
perfil de demanda
actuación
suministro
aumentar la rentabilidad

En Lucent, la previsión de la demanda es el proceso


de desarrollar la visión más probable de cuál será la
demanda futura, dado un conjunto de suposiciones
sobre tecnología, competidores, precios, gastos de
marketing y esfuerzos de ventas. La planificación, por
otro lado, es el proceso de tomar decisiones de gestión
sobre cómo desplegar recursos para responder mejor
a los pronósticos de demanda.
útil para analizar sus datos históricos. Series de tiempo
El análisis se puede crear fácilmente cuando se hacen
observaciones repetidas de la historia
producto o servicio.
Primero, es importante conocer que la empresa busca el balance entre la
demanda y su suministro. Para lograr dicho balance, la empresa enfrenta desafíos
constantes el primero: el perfil de la demanda o Demand Profiling , en el cual, por
medio de Las observaciones repetidas de la historia del producto o servicio se ha
facilitado el análisis al consumidor
El siguiente desafio son los ponosticos de demanda o demand forecasting, q está
muy relacionado con el 3er desafio que es la planeación o Planing method. Siendo
los pronósticos de la demanda predicciones de eventos futuros que se utiliza con
fines de planificación. Mientras que la planificación es una toma de decisiones
anticipada antes de que se requiera una acción real. Es un proceso de tomar
decisiones de gestión sobre cómo desplegar recursos para responder mejor a los
pronósticos de demanda.
Para superar ambos desafíos, la empresa ha desarrollado un conjunto de
suposiciones sobre tecnología, competidores, precios, gastos de marketing y
esfuerzos de ventas.
Finalmente, la captura de la demanda es el último desafío, para el cual, la
empresa desarrolla la capacidad de leer y responder a la demanda real.
capturando las necesidades reales de los clientes mediante retroalimentación
directa y no depender mucho de la información de pronóstico del mercado

Para que su cds sea ágil existieron dos implicaciones q Nokia tuvo en cuenta
primero

La planificación de la oferta y la demanda (DSP) por sus siglas en inglés


Demand Supply Planning. El cual es un proceso de planificación de operaciones y
ventas que garantiza un equilibrio rentable entre la capacidad de la demanda y la
oferta.

Este proceso incorpora tres subprocesos: planificación de la demanda, equilibrio


entre la oferta y la demanda y la planificación del suministro

Asi mismo, la planificación de la oferta y demanda es continua y eficaz, esto quiere


decir que no es ni insuficiente ni excesiva. De esta manera Nokia logra el equilibrio
entre satisfacer a los clientes y dirigir un negocio rentable.

La plataforma de TI integrada

Es una plataforma totalmente integrada para gestionar el progreso de las


implementaciones del sitio y respaldar la cooperación total entre las partes
interesadas.

Asi mismo, Las herramientas de TI integradas incluyen diferentes módulos como


planificación de implementación, seguimiento de implementación, seguimiento de
calidad, base de datos del sitio y gestión de documentación.
En este sentido, con esta plataforma se Proporciona la base necesaria para
agilidad de la cadena de suministro en Nokia

Es un vehículo para comprender las ventas futuras en volumen y dinero, optimizar


la capacidad de suministro, permitir el cálculo de la rentabilidad futura del producto
y del proyecto y permitir la estimación de los recursos futuros y las necesidades de
inversión de capital. DSP incorpora tres subprocesos: planificación de la demanda,
equilibrio entre la oferta y la demanda y la planificación del suministro. La
planificación de la demanda es un proceso continuo en los equipos de cuentas de
los clientes para convertir los pronósticos de los clientes y del mercado en planes
de demanda de volumen ejecutables. Los volúmenes planificados son,
naturalmente, la base para comprar componentes, reservando

tanto capacidad de producción como de servicio y también a largo plazo


realizando inversiones de capital a nivel de empresa. La planificación de la
demanda también tiene un impacto directo en la rentabilidad y el flujo de caja de
los equipos de cuentas de los clientes. La planificación excesiva conduce a un
exceso de existencias y una disminución de la eficiencia operativa. La planificación
insuficiente conduce a una menor satisfacción del cliente y a la pérdida de
oportunidades de ventas. La planificación eficaz de la demanda es esencial para
lograr el equilibrio entre

Satisfacer a los clientes y dirigir un negocio eficiente y rentable. Por lo tanto, la


planificación se realiza de forma continua: mensual, semanal e incluso diaria.

El proceso de planificación global se basa en 13 meses continuos de mercado y


pronósticos de clientes que se actualizan mensualmente. La demanda de los
primeros tres meses se denomina plan a corto plazo y se puede actualizar incluso
cada semana. El plan a medio plazo incluye

demanda de 4 a 13 meses de cara al futuro. En general, los planes incluyen tres


tipos diferentes de volúmenes planificados: volúmenes comprometidos, no
comprometidos e impulsados por el mercado. Los volúmenes comprometidos
prácticamente forman parte de la cartera de pedidos, donde la demanda ya se
especifica en el nivel de configuración detallada del producto. En la práctica, esta
demanda

representa planes de entrega basados en qué orden y ejecución de entrega se


realiza. Aquí, la precisión de los planes es crucial, ya que cualquier discrepancia
en la información a nivel de artículo puede conducir fácilmente a una acumulación
de inventario o escasez en la cadena de suministro. Los no comprometidos

Los volúmenes en realidad significan la demanda que se incluye en los planes de


despliegue contratados del
clientes, pero aún no se han materializado en pedidos de clientes finales. Esta
demanda es típicamente

en un tipo de sitio o en un nivel de producto promedio. Niveles de amortiguación


de material de los centros de entrega

se definen básicamente en base a esta información. Por último, las posibles


ventas futuras en nuevos

las perspectivas están representadas en volúmenes impulsados por el mercado.


Además, los clientes existentes

Los planes de inversión futuros y las hojas de ruta de los productos también deben
utilizarse de manera eficaz para

estimar la demanda. Estos volúmenes planificados se utilizan principalmente a


más largo plazo.
planes de capacidad e inversión en plantas propias y con proveedores clave de
primer nivel.

La plataforma de TI integrada, Nokia IPM Suite, proporciona una sala de control


común para todas las partes interesadas en los proyectos de los clientes. Es una
plataforma totalmente integrada para gestionar el progreso de las
implementaciones del sitio y respaldar la cooperación total entre las partes
interesadas.

IPM Suite permite a los clientes conectar y usar operaciones en las condiciones de
puesta en marcha del proyecto y las nuevas fases del proyecto, permite la gestión
integrada de todas las diferentes actividades del proyecto, proporciona una
herramienta común para rastrear las actividades de diferentes partes interesadas,
ayuda a monitorear el progreso del proyecto al proporcionar un “sala de control”
virtual conjunta para toda la organización ejecutora. Las herramientas de TI
integradas incluyen diferentes módulos como planificación de implementación,
seguimiento de implementación, seguimiento de calidad, base de datos del sitio

y gestión de documentación.

La suite también está vinculada a los sistemas logísticos troncales que


proporcionan la base necesaria para la agilidad de la cadena de suministro. La
transparencia de la información para todas las partes interesadas relevantes del
proyecto (por ejemplo, clientes, subcontratistas y socios) está garantizada a través
del portal de gestión de proyectos electrónicos. Los detalles completos sobre la
actividad de cada sitio y la actualización en tiempo real del estado del proyecto
están visibles en línea. Además, el progreso del proyecto, la calidad del sitio y el
seguimiento de la actividad están disponibles en línea. El intercambio de
documentación y la gestión adecuada de miles de carpetas de sitios también es
posible en el sistema.

Las herramientas brindan la transparencia necesaria a la información para todas


las partes. Es especialmente importante en sentido ascendente para fines de
planificación al crear agilidad en las operaciones. Sin embargo, es bueno recordar
que las herramientas no mejoran la calidad
de información sobre la demanda, pero solo puede automatizar el manejo y el
intercambio de datos.

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