Aterriza tu

E-commerce
El crear un e-commerce no garantiza el éxito. El mundo online es demasiado
grande y no tiene límite de fronteras, pero, aún así si no estudias el mercado al
que deseas llegar tu e-commerce no tendrá éxito que esperabas

Esta plantilla tiene la finalidad de que aterrices tu idea de negocio en el

mundo del comercio electrónico. ¡Hay muchísimos productos que puedes
comercializar en Internet! Lo importante es venderle al nicho adecuado.

Estamos seguros de que esta plantilla te ayudará a definir tu público objetivo y

a conocer si tu idea de negocio es factible, rentable y eficiente antes de lanzar
tu propio e-commerce.
Nombre del tipo Situación Necesidades
de cliente actual concretas

Describe brevemente como es ese tipo Cuenta en que situación Identifica las necesidades
de cliente, si es una persona o varias, actual se encuentra ahora de este tipo de cliente
edad, nombre, estilo de vida, donde mismo, desde donde parte, respecto a tus productos o
vive. que le preocupa. servicios.

¿Qué piensa y siente?

Necesidades, preocupaciones...

¿Qué escucha?
Familia, amigos, entornos.

¿Qué ve?
Mercado, oferta, competidores.

¿Qué productos o Frecuencia de

¿Qué dice y hace? servicios?
Actitud y conducta.
Detalla que productos
servicios o incluso packs o
promociones podrías
ofrecerle para cubrir sus
necesidades.
consumo
Define con que frecuencia
crees que entrará en
contacto con tus productos,
tus servicios o tu marca.

Debilidades

Fortalezas

Oportunidades