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Sé lo que hago
“SE DEBE TENER CONFIANZA EN SÍ MISMO, Y ESA CONFIANZA DEBE ESTAR BASADA EN LA
REALIDAD”. BOBBY FISCHER.
Autoconfianza
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Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Sé lo que hago
Introducción
Para la realización adecuada de las actividades del Elemento Formativo III, se recomienda
impartirlo a un mínimo de 6 y un máximo de 12 participantes.
Cadena de 2
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Sé lo que hago
Objetivos
• Cuando realizo las tareas que conozco, no temo a las críticas ni me enfado cuando las
recibo, sino que las analizo y decido qué hacer al respecto.
Agenda
A continuación te detallamos el índice de actividades que se proponen para la impartición:
Cadena de 3
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Sé lo que hago
Análisis del trabajo de la sesión anterior
ACTIVIDAD: Dinámica
Análisis Ponlo en práctica
Mínimo 10’
TIEMPO Máximo 20’
OBJETIVOS
• Analizar el trabajo realizado en casa por los/las participantes a través de la ficha “Ponlo en
práctica en casa” de la sesión anterior Puedo hacerlo.
• Ayudar a reflexionar, para que se den cuenta, qué cosas tienen que cambiar y así avanzar
en el desarrollo de la Autoconfianza.
CONSIGNAS
RECURSOS
• Pizarra y rotuladores.
Cadena de 4
Aprendizaje
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REFLEXIONES
¿Qué dificultades has tenido para trabajar la ficha “Ponlo en práctica en casa”?
Al realizar la tarea que has indicado, ¿en algún momento dudaste de si lo estabas
haciendo bien?
¿Necesitaste la ayuda de alguien para poder realizar la tarea?
Al finalizar la tarea, ¿le pediste a alguien que revisase si estaba bien?
CONCLUSIONES
Cadena de 5
Aprendizaje
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Plan de Trabajo
ACTIVIDAD 1: Análisis de vídeo
No digo nada
Mínimo 15’
TIEMPO Máximo 25’
OBJETIVOS
• Aprender a aceptar las críticas recibidas ante tareas que sabemos hacer.
CONSIGNAS
• Indica a los/las participantes que a continuación van a ver un vídeo llamado “No digo
nada”.
Te proponemos este vídeo, aunque podrás utilizar vídeos diferentes a los indicados en
este contenido dependiendo del colectivo al que tengas que formar.
• Tras visualizar el vídeo, reparte a cada participante la Ficha 1 “No digo nada” (página 21).
• A continuación, indícales que formen parejas para responder a las preguntas planteadas en
la Ficha 1.
• Cuando cumplimenten la ficha, pregunta a cada pareja qué ha contestado y ve tomando
nota de las ideas que vayan saliendo en la pizarra.
• Dispones de las “Claves de corrección de la Ficha 1 “(página 17).
• Después realiza las preguntas que te encuentras en el apartado “Reflexiones” (página 7)
para complementar el análisis del vídeo.
• Para finalizar, relaciona todos los comentarios anotados en la pizarra con el apartado de
“Conclusiones” (páginas 7 y 8).
Cadena de 6
Aprendizaje
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RECURSOS
• Vídeo “No digo nada.” Fragmento del programa de televisión “El jefe infiltrado”. Extraído de
YouTube con fines formativos. (2014, abril 4) “El Jefe Infiltrado- Domino’s Pizza: “Yo prefiero
no decir nada”
• Ficha 1 “No digo nada” (página 21).
• Claves de corrección ficha 1 (página 17).
• Ordenador, proyector y altavoces.
• Pizarra y rotuladores.
REFLEXIONES
CONCLUSIONES
• La conclusión a la que se tendría que llegar tras la realización de la ficha, es que las críticas
no tienen que ser malas, todo depende del modo en que se enfoquen y de lo que hacemos
con ellas.
• En los trabajos, no siempre los/las responsables nos dicen qué estamos haciendo mal, por lo
que continuamos realizando las tareas de la misma forma, sin cambiar.
• Si las críticas son constructivas pueden ayudar a mejorar. Además, cuando te dicen qué
cosas debes cambiar, puedes poner todos tus esfuerzos en ello, en lugar de pensar que no
eres capaz de hacer las cosas de forma autónoma; tómalo como un impulso para mejorar.
Cadena de 7
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Sé lo que hago
• Cuando las críticas son destructivas y solo buscan hacernos daño personalmente, debemos
tratar de analizar si hay algo de verdad en ellas y tener presente que la opinión que los
demás tienen de nosotros/as, es solo su opinión, y solo la tendremos en cuenta si nos
ayuda a mejorar.
• Se debe considerar que, generalmente, no se critica a la persona sino al comportamiento
que muestra esa persona en un momento dado.
• También puede ocurrir que, un exceso de seguridad, haga que no se crea necesario
escuchar determinadas críticas, pues pueden considerarse innecesarias y, por tanto, hacer
que el comportamiento sea muy rígido.
• Una manera alternativa de evitar que corrijan nuestros comportamientos, es tratar de ir
corrigiéndolos nosotros/as mismos/as, en base a cómo nos evaluamos al observar
conductas de otras personas que están actuando correctamente. De este modo, también
nuestra seguridad puede ir aumentando al fijarse en la conducta de las demás personas.
Cadena de 8
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Sé lo que hago
ACTIVIDAD 2: Dinámica
El olivo
Mínimo 10’
TIEMPO Máximo 20’
OBJETIVOS
CONSIGNAS
RECURSOS
• Relato “El olivo“(página 22). Versión libre del cuento tradicional “El árbol de los problemas”
de autor desconocido. Extraído de Internet con fines formativos.
• Ficha 2 “El olivo” (página 23).
• Claves de corrección Ficha 2 (página 18).
Cadena de 9
Aprendizaje
Autoconfianza
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REFLEXIONES
CONCLUSIONES
• Con la lectura del relato hemos visto un modo de manejar los problemas, pero también lo
podemos extrapolar a manejar las críticas que recibimos de los demás.
• Es necesario enfrentarse a las críticas. Hay que analizarlas en el lugar y momento
adecuado, de este modo podremos decidir qué hacer al respecto.
• Las críticas son una parte esencial de cualquier trabajo. A través de las siguientes pautas
vamos a aprender cómo aceptar las críticas y a hacer las tareas de la mejor manera
posible:
1. Aceptar que no somos perfectos/as. Si comenzamos a hacer cada tarea
pensando que nada saldrá mal, nos estaríamos engañando. Es normal cometer
errores, lo importante es aprender de ellos y evitar que se repitan.
2. Volver a revisar las tarea. Una vez que hayamos terminado y, antes de entregar
la tarea a realizar, revisemos todo cuidadosamente. Esto nos puede ayudar a
evitar pequeños errores y asegurarnos que nuestro responsable no se preocupe
por problemas menores.
3. No tomar las críticas de manera personal. Si alguien nos critica en el trabajo, no
necesariamente significa que no somos lo suficientemente buenos/as para
realizar una tarea. Tan solo intentan asegurar que el trabajo se realice lo mejor
posible.
Cadena de 10
Aprendizaje
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4. Escuchar atentamente. Si ignoramos las críticas, es probable que repitamos los
mismos errores. Debemos intentar tomar nota de lo que nos dicen y pensar que,
si cambiamos, podremos evitar esos errores. Este paso es el más difícil, pues
significa “tragarnos” nuestro orgullo y admitir nuestra responsabilidad por los
errores cometidos en el trabajo.
5. Preguntarnos qué podemos aprender de esas críticas. Si nos ponemos a la
defensiva o sentimos que nuestro enfado va en aumento, preguntémonos “¿Qué
podemos aprender de esto? “
6. No centrarse sólo en la parte negativa. Cuando nos enfrentamos a las críticas, la
mayoría de las personas se centran en la parte negativa. Esto no arregla ningún
problema y no nos permite aprender nada. Cuando aceptamos parte de las
críticas, entonces, estamos dispuestos a aprender.
7. Analiza y evalúa lo que escuchaste. Necesitas tiempo para procesar la
información, determinar si las críticas son válidas y decidir qué harás para
resolver el problema o corregir el error. A veces las críticas pueden no ser válidas,
puede ocurrir que no respondan a la realidad. En esos casos debes decidir qué
hacer con ellas. Si ya lo has escuchado en anteriores ocasiones, entonces, piensa
qué puedes aprender de esta situación para que no vuelva a ocurrir.
8. No guardar rencor. Se debe intentar no enfadarse o estar triste por las críticas
recibidas. Debemos intentar sacar esos errores de nuestra cabeza y
concentrarnos en hacer el mejor trabajo posible en nuestra próxima tarea.
9. Despejar las dudas. Si no hemos entendido la crítica que nos hacen, digámoslo a
la otra persona tan pronto como nos sea posible. Indiquémosle que no
entendemos qué es lo que tenemos que cambiar. Esto nos ayudará a focalizar
nuestros esfuerzos hacia el camino correcto.
10. Aceptemos el hecho de que otras personas pueden ver cosas que nosotros/as
no vemos. Otras personas pueden tener razón, así que, utiliza esa posibilidad
para que nos ayude a conocernos mejor a nosotros/as mismos/as.
11. Si la crítica solo busca hacer daño, no dejar que nos afecte, o intentar que nos
afecte lo menos posible, para que no nos bloquee.
Cadena de 11
Aprendizaje
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Elemento Formativo III.
Sé lo que hago
Ideas clave
Destaca las ideas más importantes que se han trabajado, en esta sesión, referentes al
comportamiento:
Cuando realizo las tareas que conozco, no temo a las críticas ni me enfado cuando las
recibo, sino que las analizo y decido qué hacer al respecto.
Siempre tenemos que intentar hacer frente a las críticas, para analizarlas en el
lugar y momento adecuado, de este modo podremos decidir qué hacer al respecto.
Si las críticas son constructivas y te ayudan a mejorar, son positivas para tu
desarrollo.
Las críticas son una parte esencial de nuestro día a día. A través de las siguientes
pautas, vamos a aprender cómo aceptarlas y hacer las tareas lo mejor posible.
1. Acepta que no eres perfecto/a.
2. Revisa de nuevo tu tarea.
3. No lo tomes de manera personal.
4. Escucha atentamente.
5. Pregúntate a ti mismo qué puedes aprender de esas críticas.
6. No te centres sólo en la parte negativa.
7. Analiza y evalúa lo que escuchaste.
8. No guardes rencor.
9. Despeja tus dudas.
10. Acepta el hecho de que otras personas pueden ver cosas que tú no ves.
11. Cuando la crítica que nos hacen es destructiva, intentar que nos afecte lo
menos posible.
Cadena de 12
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Sé lo que hago
ACTIVIDAD: Dinámica
Mínimo 15’
TIEMPO Máximo 25’
OBJETIVOS
• Verificar que hayan comprendido los contenidos facilitados en este elemento formativo.
CONSIGNAS
Cadena de 13
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Sé lo que hago
RECURSOS
REFLEXIONES
¿Has identificado correctamente cuáles eran las pautas que se han facilitado en la
sesión?
¿Crees que son útiles estas pautas para ayudarlos a aceptar las críticas?
¿Cómo te ha sentado que te dijese que ibas despacio?
¿Lo has encajado como una crítica o como algo que no te ha sentado bien?
¿Cuál de las pautas facilitadas piensas que te va a resultar más sencilla poner en
práctica?
CONCLUSIONES
• Como hemos comentado, es necesario aceptar la críticas y verlas como una oportunidad
de mejora.
• El poner en práctica las pautas trabajadas nos ayudará a aceptar las críticas y, de este
modo, utilizarlas para realizar mejor las tareas.
• Una persona que acepta la críticas demuestra tener una nivel de autoconfianza
adecuado.
Cadena de 14
Aprendizaje
Autoconfianza
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Sé lo que hago
Ponlo en práctica… en casa
TIEMPO 5’
OBJETIVOS
CONSIGNAS
RECURSOS
Cadena de 15
Aprendizaje
Autoconfianza
CLAVES DE
CORRECCIÓN PARA
EL FORMADOR/A
Cadena de 16
Aprendizaje
Autoconfianza
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Claves de corrección Ficha 1
Autoconfianza
Tras ver el vídeo, señala cómo reciben los empleados las críticas que les
realiza su responsable.
Cadena de 17
Aprendizaje
Autoconfianza
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Claves de corrección ficha 2
Autoconfianza
Cadena de 18
Aprendizaje
Autoconfianza
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Claves de corrección Ficha 3
Autoconfianza
Planificar bien los tiempos para Aceptar que los demás saben
la realización de tareas. más que nosotros.
Analizar y evaluar lo que nos Cuando las crítica que nos
dicen. hacen es destructiva, no dejar
que nos afecte.
Acepta las normas establecidas. Entrega la tarea como puedas.
Cadena de 19
Aprendizaje
Autoconfianza
ANEXO
MATERIAL PARA
IMPRIMIR
Cadena de 20
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Ficha 1: No digo nada
Autoconfianza Nombre:
Tras ver el vídeo, señala cómo reciben los empleados las críticas que les
realiza su responsable.
Cadena de 21
Aprendizaje
Autoconfianza
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Relato “El olivo”
RELATO EL OLIVO
- Lo curioso es, – dijo sonriendo – que cuando salgo a la mañana a recoger los problemas del
olivo, ni remotamente encuentro tantos como los que recuerdo haber dejado la noche anterior.
Versión libre del cuento tradicional “El árbol de los problemas” de autor desconocido.
Cadena de 22
Aprendizaje
Autoconfianza
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Ficha 2: El olivo
Contesta a las siguientes preguntas, sobre el relato que has escuchado:
Autoconfianza
Cadena de 23
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Ficha 3: Ponlo en práctica en el aula
Nombre:
Fecha:
Autoconfianza
Planificar bien los tiempos para Aceptar que los demás saben
la realización de tareas. más que nosotros.
Cuando las crítica que nos
Analizar y evaluar lo que nos
hacen es destructiva, no dejar
dicen.
que nos afecte.
Acepta las normas establecidas. Entrega la tarea como puedas.
Cadena de 24
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Ficha 4: Como aceptar las críticas
Autoconfianza
A continuación te indicamos las pautas para
aprender a aceptar la críticas:
Cadena de 25
Aprendizaje
Autoconfianza
Elemento Formativo III.
Ficha 5: Ponlo en práctica en casa
Autoconfianza Nombre:
Cuando realizo las tareas que conozco, no temo a las críticas ni me enfado
cuando las recibo, sino que las analizo y decido qué hacer al respecto.
Cadena de 26
Aprendizaje