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Visión
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros clientes en cada una de las
comunidades en las que insertamos.
Misión
Satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes, a través de una experiencia de compra
que combine de manera óptima productos, servicio, entorno y convivencia, logrando así su
reiterada preferencia.
Valores
Gran Equipo
Llevamos a cabo nuestras valores con la convicción de que resultados superiores con el fruto de
un esfuerzo conjunto. Es así, que ele mutuo respeto y cooperación entre todos hace que Saga
Falabella y todos sigamos creciendo
Compromiso
Sentimos como propio lo que sucede en nuestra empresa. Lo hacemos nuestro y lo asumimos,
sabiendo así que cada tarea personal contribuirá a su mejor marcha y desarrollo. Nuestro estilo de
trabajo se caracteriza por la sobriedad y la eficiencia en el empleo de los recursos y se basa en el
buen cumplimiento del deber.
Iniciativa
Realizamos nuestras labores porque las conocemos y nos gustan. Aportamos con ideas e iniciativas propias,
las que son siempre bien recibidas por la empresa. Somos pro activos en todas nuestras acciones.
Honestidad
La sinceridad y la verdad son un sello distintivo en todas nuestras relaciones, tanto en las actividades
analíticas, económicas y humanas en general.
Austeridad
Buscamos brindar a nuestros clientes precios justos por nuestros productos y servicios, para lograr esto
debemos tener gastos bajos e inversiones eficientes todos los días.
Vocación de Servicio
Daremos el mejor servicio a nuestros clientes y superaremos sus expectativas. El buen servicio y el respeto a
las personas es la base de nuestras acciones y el camino que nos conduce a ser una empresa exitosa.
Asumimos nuestros roles con una clara orientación de ayuda a los demás