DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - NTC ISO 9001

ERIKA VIVIANA MARTÍNEZ

CASO AA 1

DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Apreciado Juan Rodríguez, relaciono a continuación el listado de documentos para poder iniciar
con el SGC, la encontrará clasificada por documentos Internos y Externos:

 DOCUMENTACIÓN EXTERNA: Se entiende por documento externo todo aquel que es

necesario para el sistema de gestión de calidad o que deriva del mismo, pero que no han
sido elaborados por la propia empresa también entran en el ámbito de este
procedimiento documentado reglamentos, normas y algunos documentos de clientes y
proveedores como planos, catálogos de proveedores, etcétera.

 DOCUMENTACIÓN INTERNA: La documentación del Sistema de Gestión de Calidad puede

estar compuesta de diferentes tipos de documentos. Generalmente esto incluye
documentos como la política de calidad, el manual de calidad, procedimientos,
instrucciones técnicas, planes de calidad, y registros.