Caso "Zara"

Identifique los siguientes parámetros en cada caso. 

Personajes Hechos Situaciones Alternativas de

conflictivas solución

-Juan Sánchez,  -Desafío para  -Comercio Online.  -Sistema de

gerente financiero. incrementar ventas distribución ágil,
-Competencia de
flexible y eficaz
-ofrecer moda diferentes marcas
-Carlos Pérez,
atractiva y -Utilizar el sistema de
gerente de ventas. -renovarse a diario
responsable a un producción just in time.
sin mantener
amplio espectro de
stocks -Permite que nuevos
clientes.
modelos y prendas
solicitadas lleguen a
cualquier parte del
mundo.

 ¿Se debería sacrificar la innovación para mantener o mejorar los márgenes

de utilidad, si es así qué sucedería con las estrategias Pull y de distribución
que tiene como estrategias la empresa Zara?
La innovación no se puede ni se debe sacrificar en ningún tipo de empresa ya que
es muy fundamental tener siempre productos novedosos para nuestros clientes y
mas aun si el éxito de una empresa ha sido la capacidad y habilidad para realizar
cambios continuos en tendencias y gustos de clientes con más rapidez que sus
competidores
¿Qué reacción pudiera tener los clientes de Zara a nivel mundial?
Ya que el cliente es el centro del negocio y todo gira en torno a él. Buscarían sin
dudarlo un reemplazo de una nueva línea de ropa que brinde un excelente
servicio.
¿Qué sucede con la competencia de Zara en la actualidad?
Existen tiendas que compiten a nivel mundial, pero no han logrado alcanzarla, ya
que tiene una acogida en cada una de sus tiendas ubicadas en diferentes países,
gracias a sus innovaciones en la moda.
¿Qué valores institucionales han logrado posicionar a Zara en una de las
primeras tiendas de moda a nivel mundial?
- La utilización en el proceso productivo del sistema justo a tiempo, que hace que
el nivel de inventario sea casi cero.
- Con el mismo fin utiliza colaboradores independientes que tienen vínculos
familiares entre ellos, lo que hace aumentar la productividad y disminuir el costo.
- Adquiere las materias primas del exterior.
- Utiliza sistemas punteros como la robótica.

Determine las fuerzas impulsoras y restrictivas del caso Zara.

Fuerzas Impulsoras
Entrega 24 horas a 48 horas a mas tardar
Están en las principales ciudades de Europa, Asia y América.
Siempre buscan la innovación para mejorar cada día la marca
Fuerzas Restrictivas
Las tendencias siempre están en continuos cambios
Competencia generada por diferentes y nuevas marcas
En base a su experiencia profesional determine las fuerzas impulsoras y
restrictivas de su empresa o sitio de trabajo.
Fuerzas Impulsoras
Cumplir con lo prometido al cliente
No ser exigentes con ciertos protocolos
Campañas de nuevos productos
Fuerzas Restrictivas
Inversión de nuevas maquinarias.
Escuchan a sus empleados
Capacitaciones por igualdad