Buenos Aires, Fecha

Condiciones de ingreso del equipo a Servicio Técnico

1. Autorización: Autorizo a Telefónica Móviles Argentina S.A., “MOVISTAR”, a intervenir el equipo marca _ALCATEL _, modelo __ 5099ª IMEI n° ___
015106001317971_______, que se encuentra activo en la suscripción N° ___ 1122786359___, a nombre del titular MARIA LUISA BURGOS me
comprometo a abonar los cargos de reparación informados.

2. Fecha de ingreso a reparación: ___22/09/2020_____.

3. Rotura: SI _x__ NO __ Daño visible VISOR CON ROTURA EQUIPO NO ENCIENDE Movistar: SI __X_ NO___

4. Diagnóstico de fallas___ VISOR CON ROTURA EQUIPO NO ENCIENDE EVENTO 20030576

5. Fecha estimada de entrega: Podrá retirar su equipo del Centro de Atención _QUILMES _ una vez que se disponga el cese de la cuarentena
obligatoria decretada por el Gobierno Nacional en prevención del Coronavirus COVID 19.

6. Préstamo de equipo muleto: MOVISTAR entrega, en carácter de préstamo, el equipo marca _________________, modelo _______________,
IMEI N° ____________________, cuyas características han sido informadas al momento de la suscripción de la presente, para que UD. pueda
seguir comunicándose durante el plazo de reparación. El plazo de devolución del equipo muleto es de 21 (veintiún) días corridos contados a partir
de la fecha estimada de entrega, consignada en el punto 5.
Por ser un equipo entregado en comodato (préstamo gratuito de uso), pondré toda mi diligencia en la conservación del Equipo y de sus accesorios.
Dicho comodato se regirá por lo dispuesto en el Titulo IV, Capítulo 21 del Código Civil y Comercial de la Nación. Acepto que seré el responsable
por los desperfectos técnicos y roturas que sufra el equipo muleto por mal uso o negligencia de mi parte o un tercero y afrontaré su reparación o
reposición según lo indicado en el punto 6.1 del presente apartado. La reparación del equipo será realizada exclusivamente en los servicios
técnicos de MOVISTAR. Afirmo que en el momento en que entregue el equipo muleto borraré toSdos los datos y el contenido que he agregado
durante los días que lo utilice.

6.1 En caso de no entregar el equipo muleto dentro del plazo indicado en el punto 6 o entregarlo en mal estado., MOVISTAR podrá facturar al
Cliente un porcentaje del valor de comercialización del equipo, vigente a la fecha de su restitución, según corresponda a las siguientes situaciones:

a) Robo, hurto o extravío / Destrucción Total: el porcentaje a facturar será del 50% (cincuenta por ciento). El Cliente deberá denunciar esta
circunstancia a MOVISTAR dentro de los 5 (cinco) días corridos de ocurrido el hecho.

b) Sin Causa: No devolución del equipo por cualquier otra causa que no sean las detalladas en el punto 6.1 a). El porcentaje a facturar será del
80% (ochenta por ciento). El Cliente obtendrá la propiedad del equipo muleto.

c) Equipo Dañado: En el momento de la devolución del equipo muleto por parte del cliente, el personal técnico habilitado de nuestros Centros de
experiencia, evaluará los daños o desperfectos que presente el equipo muleto y determinará si los mismos se deben a uso negligente o incorrecto,
en cuyo caso el porcentaje a facturar será un 25% (veinticinco por ciento).

7. Abandono del equipo en reparación: Si el equipo que dejó en reparación no fuera retirado dentro del plazo de 35 (treinta y cinco) días corridos
contados desde su recepción por MOVISTAR (fecha de ingreso a reparación), será considerado abandonado (cf. art. 1947 del
Código Civil y Comercial de la Nación) por lo que MOVISTAR estará facultada a dar al equipo el destino que considere pertinente sin necesidad de
notificación previa ni derecho a reclamo alguno para el propietario o usuario. Sin perjuicio de ello, el servicio de telecomunicaciones móviles y todos
los servicios de valor agregado contratados por el cliente seguirán prestándose conforme a sus términos y condiciones.

8. Política de datos e información almacenada en el equipo: El cliente toma conocimiento y acepta que en el proceso de reparación o en
cualquier intervención sobre el equipo podrán borrarse los datos almacenados como agenda, memorias, fotos, archivos, etc. por lo que se
recomienda la realización de una copia de seguridad por parte del cliente con anterioridad al ingreso del equipo en Servicio
Técnico. MOVISTAR no está obligado a suministrar un servicio de almacenamiento o copia de seguridad de sus datos. MOVISTAR no será
responsable por la eliminación de datos durante la reparación o cualquier intervención sobre el equipo.

9. Garantía de reparación: La reparación efectuada al equipo se garantiza por el término de 90 (noventa) días, contados a partir de la fecha de
entrega del equipo, pactada, al cliente. Esta garantía quedará automáticamente cancelada cuando se efectúen reparaciones por terceros no
autorizados y/o se utilicen repuestos no originales.

10. Garantía de fabricante: La aplicación de esta garantía queda circunscripta al período de validez de la misma (12 meses) y al alcance y
exclusiones establecidos por el fabricante del equipo. No es responsabilidad de MOVISTAR la definición de la validez de la garantía.
11. Uso de software no autorizado: El uso de software no autorizado por el fabricante puede dañar su equipo y/o afectar el correcto
funcionamiento del mismo. Movistar brindará soporte técnico relacionado con fallas producidas por problemas de software, pero no garantizará que
esas fallas no se reiteren con causa en la descarga de aplicaciones y software no autorizado por parte del cliente.

12. Uso de aplicaciones: Se informa que, conforme a las características propias de cada modelo de equipo, la descarga y uso de aplicaciones
puede afectar reiteradamente el funcionamiento del mismo y que por ello el terminal podrá requerir actualizaciones periódicas de software. Movistar
brindará soporte técnico relacionado con fallas producidas por problemas de software, pero no garantizará que esas fallas no se reiteren con causa
en la descarga de aplicaciones por parte del cliente.

13. Sustitución del equipo: Si durante la revisión técnica se determinara la necesidad de sustituir el equipo, MOVISTAR podrá ofrecer en
reemplazo un equipo de otra marca y modelo que reúna las características del bien dejado en reparación o entregar el equipo sin reparar, a
elección del cliente, y sin derecho a reclamo alguno para éste. De acuerdo a la validez y vigencia de la garantía o a la prestación del servicio de
seguro que posea el equipo podrán facturarse o no cargos en caso de sustitución, que serán informados antes de la toma de una decisión en tal
sentido por parte del cliente.

14. Comprendo y acepto que las presentes condiciones se complementan con lo establecido en los términos y condiciones publicados en la página
web de Movistar http://www.movistar.com.ar/avisos-legales/terminos-y-condiciones/.

_____________________________________________________
Firma y aclaración del cliente, apoderado o persona autorizada: