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PROGRAMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y

MEDIO AMBIENTE
TIPO: NIVEL: ACCESO:

PROCEDIMIENTO  CORPORATIVO  ESPECÍFICO IRRESTRICTO


DE LA EMPRESA
TITULO: CONTRATO:

CUALIMETRIA EPC
Vías Nuevas de Lima
CÓDIGO: FECHA DE EMISIÓN: REVISION N°: HOJA N° / TOTAL DE HOJAS:
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DESCRIPCIÓN DE LAS REVISIONES

REVISIÓN FECHA MODIFICACIÓN OBSERVACIÓN


00 15 / 04 / 2013 Emisión Inicial Emisión Inicial
Revisión General de acuerdo al procedimiento corporativo PI-
01 18 / 03 / 2014
PR/AL- 048 Cualimetría
Emisión Aprobada

02 15 / 07 / 2014 Cambio de Logo VÍAS NUEVAS DE LIMA Emisión Aprobada


Se realizaron las siguientes modificaciones:
- Cambio de Encabezado
03 15 / 05 / 2015 Emisión Aprobada
- Eliminación del logo Vías Nuevas de Lima
- Revisión general
Revisión General de acuerdo al procedimiento corporativo PI-
04 19 / 06 / 2015 PR/AL- 048 Cualimetría Rev. 08 / Inclusión del ítem 6.6 No Emisión Aprobada
garantía e Índice de No conformidades

Elaboración Análisis crítico Análisis crítico Análisis crítico Análisis crítico

Jorge Aguirre Fabiano Moreira Carlos Huayamave Humberto López Jorge Porras
GERENTE SST GERENTE ADMINISTRACION Y GERENTE INGENIERÍA GERENTE LIBERACIÓN Y MMAA GERENTE
FINANZAS CONTRACTUAL

Análisis crítico Análisis crítico Análisis crítico Análisis crítico Aprobación

Pedro Dos Santos Willer Fernández César Sarria Vânio Araújo Guilherme Borges de
GERENTE COMERCIAL GERENTE PRODUCCIÓN PN Y PP GERENTE RRCC Y GERENTE PRODUCCION PS Y Queiroz
E INTERFERENCIAS COMUNICACIONES EQUIPOS DIRECTOR DE CONTRATO

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ÍNDICE

OBJETIVOS 3

DOCUMENTOS DE REFERENCIA 3

ALCANCE 3

DEFINICIONES 3

RESPONSABILIDADES 4

PROCEDIMIENTO 5

ANEXO 10

ANEXOS

I. EVALUACIÓN DE CUALIMETRÍA DE ST

I2. EVALUACIÓN DE CUALIMETRÍA DE SMA

II1. RESUMEN PERIÓDICO DE CUALIMETRÍA DE ST

II2. RESUMEN PERIÓDICO DE CUALIMETRÍA DE SMA

V. MAPA DE MONITOREO DE ÍTEMS DE CUALIMETRÍA

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1. OBJETIVO
Como parte del proceso de implementación del Programa Integrado de SSTMA – PI-SSTMA, éste
procedimiento establece, el protocolo de aplicación de la herramienta Cualimetría, que presenta como
principal objetivo la prevención de la ocurrencia de accidentes a través de la apreciación de
comportamientos seguros y corrección inmediata de los actos y condiciones inseguras.
El proceso debe realizarse de forma a promover la opción por la seguridad, a través de retroalimentación o
refuerzo positivo y estimular la identificación de las condiciones de los lugares de trabajo u otras barreras
que dificultan o desalientan el comportamiento seguro.
También se espera en el mediano y largo plazo, una evolución en la cultura de prevención, a través de la
disciplina y el conocimiento en la aplicación de controles operacionales de SSTMA.
La herramienta también actúa en:
 El proceso de identificación de peligros y riesgos asociados al comportamiento humano;
 Verificación de desempeño comportamental de los Encargados / Supervisores / Líderes y sus respectivos
equipos involucrados.
 Demostrar la implementación de los siguientes principios y fundamentos del PI-SSTMA:
- Compromiso del Equipo Dirigente y de Mando Medio en el tratamiento de las cuestiones de SSTMA
como un VALOR, a través de sus presencias, comportamientos, posturas y manifestaciones;
- Responsabilidad en todos los niveles de Mando mediante la implementación del PI-SSTMA en sus
áreas de actuación y equipos, dentro de la visión de Cultura de Seguridad – Disciplina y Acción;
- Educación mediante el ejemplo y aprendizaje continuo;
- Considerar el comportamiento humano como herramienta de mejora continua de desempeño.
- Apoyar los mecanismos de motivación y reconocimiento asociados con el PI-SSTMA, a través de los
resultados de rendimiento de los equipos del Proyecto.

2. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
 SSTMA-PI-PRE 003 - Análisis Preliminar de Niveles de Riesgo – APNR;
 MA-PI-PRE 153 - Identificación de Aspectos e Impactos Ambientales – PIAAIA;
 SSTMA-PI-PRE 025 - Plan de Inspecciones;
 SSTMA-PI-PRE 004 - Tratamiento de No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas.

3. ALCANCE
Este Procedimiento se aplica a todo el Proyecto Vías Nuevas de Lima incluyendo a los Subcontratistas y/o
proveedores de servicios que realizan sus actividades por encargo del mismo.

4. DEFINICIONES
4.1 CUALIMETRÍA
Proceso de verificación y cuantificación cualitativa de desempeño en SSTMA, con énfasis en prevención de
Liderazgo, que involucra a Supervisores / Líderes, teniendo como base la adopción de conceptos de
abordaje positivo, de observación e interacción entre el Equipo Dirigente, los Integrantes y los
Subcontratistas durante la realización de sus actividades en Producción, Frentes de Trabajo y
Mantenimiento, a través de evaluaciones de prácticas y posturas operativas y comportamentales de este
público objetivo.

4.2 DISCONFORMIDAD / NO CONFORMIDAD


Incumplimiento de un requerimiento especificado en el PI-SSTMA, en la legislación local aplicable o por el
cliente en disposiciones contractuales si fuere pertinente.
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4.3 SUBCONTRATISTAS
Empresa externa contratada para la prestación de servicios relacionados con una actividad prevista en el
marco del Proyecto.

4.4 MENCIÓN EQUIVALENTE


Indicadores de desempeño en Cualimetría cuantificados en porcentaje, los cuales permiten dar
seguimiento, evaluar y verificar la tendencia del desempeño de Encargados / Supervisores / Líderes
respecto a prevención en SSTMA en las Actividades de competencia.

4.5 TRATAMIENTO DE DISCONFORMIDADES / NO CONFORMIDADES


Acciones definidas para eliminación de ítems con asuntos pendientes o con disconformidad real o potencial,
detectada mediante el procedimiento de Cualimetría ante los requerimientos especificados por la legislación
local, disposiciones contractuales y el PI-SSTMA, sobre todo en Controles Operativos relacionados con la
prevención de temas ambientales significativos y/o peligros y riesgos a la Seguridad y Salud en el Trabajo.

4.6 EVIDENCIA OBJETIVA


Hecho, constatación, declaración, que debe ser verificable.

4.7 AGENTES COMPORTAMENTALES


Agentes presentes en el ambiente de trabajo, factores que tienen el potencial de causar daños a la salud de
los trabajadores, tales como: exceso de actividades, presión del tiempo, trabajo repetitivo, conflictos entre
líderes y liderados, capacidad de decisión reducida, aislamiento social y falta de parámetros claros utilizados
para la evaluación del desempeño individual.

4.8 CLIMA ORGANIZACIONAL


Ambiente resultante de las percepciones de los integrantes y subcontratistas de diversos aspectos que
pueden influir en su bienestar, compuesta por un conjunto de valores, actitudes y pautas de
comportamiento básico, formal e informal existentes en los frentes de servicio.

4.9 ERROR HUMANO


Desvío de una determinada norma o requisitos establecidos en el Programa Integrado de SSTMA o incluso
cualquier acción humana que supera la tolerancia definida por el sistema. El error humano se constituye en
una acción o una decisión no intencional de un integrante, éste se puede dividir en Error de acción o Error
de postura.
Error de acción: es una acción ejecutada por un integrante o subcontratista diferente de lo establecido o
descrito en los procedimientos, reglamento interno de SSTMA. En general, motivados por olvido,
distracciones, aunque sea brevemente. Significa "no hace lo que debe hacerse".
Error de postura: es una acción no planificado ejecutada por un integrante o subcontratista, en general,
causado por los errores de juicio sobre la base de actuaciones erróneas, que implican procesos mentales
relacionados a la recolección de información, comunicación, etc. Significa "haciendo lo incorrecto pensando
en hacer lo correcto".

4.10 INPECCIONES
Sistema establecido que permite, a través de visitas periódicas a los frentes de servicio y la aplicación de
Listas de Verificación asociadas a los Controles Operativos del PI-SSTMA, se lleve a cabo una evaluación del
desempeño de las actividades, basado en el seguimiento de la implementación y eficacia de los requisitos
especificados en los controles operacionales.

5. RESPONSABILIDADES
5.1. DIRECTOR DE CONTRATO
 Garantizar la implementación de este Procedimiento, a través de la participación y puesta en disposición
de recursos financieros, materiales y humanos;
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 Aprobar los mecanismos de reconocimiento para los equipos de Integrantes y/o subcontratistas que sean
propuestos por el Equipo Dirigente, con apoyo de las áreas de concentración.

5.2. EQUIPO DIRIGENTE


 Actuar como facilitadores en la implementación de este Procedimiento, a través del apoyo para realización
de las Cualimetrías programadas periódicamente entre sus Encargados / Supervisores / Líderes y el área
de concentración;
 Apoyar la implementación de las acciones correctivas y preventivas para tratamiento de disconformidades
constatadas en las evaluaciones de Cualimetría;
 Participar en eventos de reconocimiento por desempeño satisfactorio de los equipos en sus áreas de
actuación;

5.3. CAPATAZ / ENCARGADOS


 Participar en la realización de Cualimetría en sus frentes y conformar el equipo evaluador;
 Definir, con apoyo de Áreas de concentración las acciones correctivas o preventivas para tratamiento de
ítems con asuntos pendientes y disconformidades identificadas y registradas en el formulario de
Cualimetría de su respectiva área;
 Eliminar en el menor tiempo posible todos los asuntos pendientes y disconformidades que se identificaron
y registraron en la Ficha de Inspección;
 Asegurar la prevención de recurrencia de las disconformidades identificadas en el período;
 Promover acciones de concientización y motivación ante sus subordinados, para prevenir recurrencias de
disconformidades y para promover mejora continua de prácticas y posturas comportamentales.

5.4. RESPONSABLES ÁREAS DE SSTMA


 Preparar y divulgar el planeamiento de realización de las Cualimetrías, con las frecuencias definidas en el
proyecto (quincenal), en que la Cualimetría debe aplicarse en su área de competencia;
 Definir, conjuntamente con los Capataces / Encargados, un día del período quincenal en que deba
aplicarse Cualimetría en su área de competencia;
 Participar en la realización de las evaluaciones de Cualimetría, integrando el equipo evaluador;
 Apoyar las áreas evaluadas en la definición de las acciones correctivas o preventivas, para tratamiento de
ítems con asuntos pendientes y de disconformidades constatadas en Cualimetría;
 Monitorear el proceso de Cualimetría y mantener los registros de los resultados actualizados;
 Consolidar, analizar críticamente los resultados del período y divulgar el nivel comportamental de
prevención de cada Encargado / Supervisor / Líder / Frente de Trabajo, así como las disconformidades
identificadas;
 Presentar estos resultados y niveles de desempeño al Director de Contrato y el Equipo Dirigente del
Proyecto;
 Enviar estos resultados consolidados del Proyecto, para el respectivo Apoyo en Sostenibilidad Corporativa.

5.5. LÍDERES E INTEGRANTES


 Comunicar, de inmediato, asuntos pendientes y disconformidades al Encargado / Supervisor / Líder o al
área de SST y área de MA según corresponda;
 Apoyar y participar en el tratamiento y la eliminación de los asuntos pendientes y disconformidades
detectados en su área de trabajo.

6. PROCEDIMENTO
Como parte del concepto de abordaje positivo, la aplicación de Cualimetría en el Proyecto Vías Nuevas de
Lima tiene su enfoque básicamente en:
 Enfatizar la identificación de prácticas y temas comportamentales y otros factores humanos
potencialmente generadores de peligros y riesgos a la Seguridad y Salud en el Trabajo y/o de Impactos
Medioambientales significativos en los equipos de trabajo y la consiguiente definición de las acciones de
prevención de daños ambientales y/o de incidentes y exposiciones;
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 Apoyar, conjuntamente con el protocolo de Inspecciones de SSTMA descrito en el Procedimiento SSTMA-


PI-PRE-025, el proceso de verificación de eficiencia, eficacia y mejora continua de los mecanismos de
prevención previstos en los Controles Operativos del PI-SSTMA;
En tal sentido, el proceso de Cualimetría consta de las siguientes etapas:
 Áreas involucradas en la Evaluación;
 Áreas de Concentración evaluadas;
 Equipo evaluador;
 Frecuencia de Evaluación;
 Criterios de Puntuación;
 Registro de la Evaluación;
 Tratamiento de las disconformidades;
 Monitoreo y Divulgación de los resultados;
 Motivación y Reconocimiento;
 Rendición de Cuentas y Análisis Crítico.

6. 1. ÁREAS INVOLUCRADAS EN LA EVALUACIÓN


Dentro del compromiso de prevención, todas las áreas componentes del Proyecto Vías Nuevas de Lima
están incluidas en este procedimiento de Cualimetría, sobre todo las responsables de Procesos / Actividades
de Producción, debido a la mayor concentración de temas e impactos ambientales significativos y/o de
peligros / riesgos con potencial de disconformidades comportamentales.

6. 2. ÁREAS DE CONCENTRACIÓN EVALUADAS


Como parte de la visión integral del PI-SSTMA y buscando aumento de sinergia, el protocolo de Cualimetría
de SSTMA debe realizarse en base a las siguientes áreas de concentración:
 Seguridad en el trabajo
 Gestión del PI-SSTMA
 Prácticas y posturas de prevención en SSTMA
 Responsabilidades y autoridad
 Competencia y sensiblización
 Comunicación
 Salud
 Medio Ambiente
 Salud Comportamental
La definición de los requerimientos a evaluar debe basarse en los requerimientos mínimos establecidos en
el Anexo I – Cualimetría.

6. 3. EQUIPO EVALUADOR
Para fines de garantizar legitimidad, transparencia, consistencia y representatividad de la posición
comportamental, el proceso de Cualimetría debe ser conducido por un equipo constituido, cuando mínimo,
por:
 Técnico de Seguridad en el Trabajo;
 Técnico de Medio Ambiente, si hubiera uno;
 Representante del Servicio de Salud, de preferencial el médico ocupacional o la persona que éste designe;
 Representante del área evaluada, de preferencia el Supervisor / Líder o la persona que éste designe.

6.3.1 REALIZACIÓN DE LA CUALIMETRÍA


Con un enfoque en una perspectiva positiva y en las acciones de motivación y reconocimiento, la aplicación
de la evaluación debe seguir la siguiente línea de actuación:
 Los enfoques de los miembros/subcontratistas se efectuarán sin causar coacciones, fomentando la
participación activa de todos los involucrados en el perfeccionamiento constante de la Cultura de
Seguridad del Proyecto Vías Nuevas de Lima;
 Enfoques deben hacerse para felicitar y animar a los miembros/subcontratistas que realizan sus
actividades de modo seguro y ejemplar;

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 Cuando se identifica un riesgo inminente de accidente, la actividad debe ser detenida de inmediato, de
preferencia con el consentimiento de la persona responsable de la zona, y se puede reanudar después de
la corrección de las desviaciones.

6. 4. FRECUENCIA DE EVALUACIÓN
La realización de las Evaluaciones de Cualimetría debe tener una frecuencia mínima quincenal, para conocer
el perfil comportamental de los equipos.
El día del mes o de la quincena que se seleccione para aplicar la verificación es responsabilidad del área de
SST.

6.5. CRITERIOS DE PUNTUACIÓN


Los criterios de puntuación y ponderación del protocolo Cualimetría están básicamente vinculados y
privilegian el número de Conformidades de los requerimientos evaluados en cada área de concentración.
Para los casos de constataciones de disconformidades, los criterios de puntuación, con sus respectivos
pesos, se establecen en el Cuadro Nº 01 que se presenta abajo:

Cuadro Nº 01 – Criterios de puntuación y ponderación para cada condición de Conformidad

PESO CONDICIÓN DE CONFORMIDAD

0 (cero) Cuando el requerimiento evaluado este conforme.


Cuando el requerimiento evaluado no esté conforme en la primera Evaluación de
1 (uno)
Cualimetría de SSTMA del período (quincena).
Cuando haya recurrencia, o sea, el mismo requerimiento permanece no conforme / con
2 (dos)
asunto pendiente en la segunda Evaluación de Cualimetría de SSTMA.

El total de los pesos No Conforme es igual a la sumatoria de los pesos generados en cada una de las
Disconformidades registradas.
La sumatoria de Pesos No Conforme del período bajo evaluación produce u porcentaje para cálculo de la
Mención Equivalente, descrita en el ítem 6.5.1.

6.5.1. CRITERIOS PARA MENCIÓN EQUIVALENTE


La Mención Equivalente es un porcentaje obtenido de forma directa a través de la siguiente relación:
 Sumatoria de Pesos No Conforme / Número de ítems Evaluados x 100.
 Ejemplo: Una Evaluación de Cualimetría con 43 (cuarenta y tres) requerimientos evaluados y 5 (cinco)
no conformidades registradas, siendo que una de éstas es reincidente (Peso 2), resulta:
Total de Pesos No Conforme (6) / Ítems Evaluados (43) x 100 = 13,95%

Tomando por base este porcentaje encontrado, el Proyecto debe consultar el Cuadro Nº 02:

Cuadro Nº 02 – Criterios de inclusión en los rangos de Mención Equivalente


PORCENTAJE ENCONTRADO MENCIÓN EQUIVALENTE

Cuando el porcentaje encontrado fuera igual a cero EXCELENTE


Cuando fuera menor o igual a 10% BIEN
Cuando esté en el rango de 11% a 20% REGULAR
Cuando este en el rango de 21% a 30% INSUFICIENTE
Encima de 30% INSATISFACTORIO

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6.6. NO GARANTÍA (NG) E ÍNDICE DE NO CONFORMIDADES


El resultado final de Cualimetría ST será expresada a través de NG=No Garantía, identificado en los
frentes evaluados.
Para la Cualimetría SMA, el procedimiento será el mismo para calcular el INC=Índice de No
Conformidades.

6.6.1. CÁLCULO DE NG E INC


Una NG / INC será calculado de la siguiente forma:

 Sumatoria de Frentes evaluados como Regular + Insuficiente + Insatisfactorio / Total de


Frentes evaluados.
 Para compensar la diferencia de potencial de riesgo entre las clasificaciones Regular, insuficiente e
insatisfactorio, adoptaremos los siguientes pesos para cada uno:
- Regular: Peso 1
- Insuficiente: Peso 2
- Insatisfactorio: Peso 3

 Ejemplo:

OBRA FRENTES EXCELENTE BOM REGULAR INSUFICIENTE SOFRÍVEL


AVALIADAS
XXXX 28 10 12 4 1 1

Cálculo do NG/INC :

Regular = ( 4 X Peso 1 ) = 4 + Insuficiente = ( 1 X Peso 2 ) = 2 + Sofrível = ( 1 X Peso 3 ) = 3 / Total


de Frentes Avaliadas = 28. = NG/INC = 9 / 28 x 100 = 32%

6. 7. REGISTRO DE LA EVALUACIÓN
Las informaciones recogidas en la aplicación de las Cualimetrías deben ser registradas en el formulario
Cualimetría (Anverso), conforme el Anexo I, debiendo el llenado de los respectivos campos obedecer
las siguientes orientaciones:

6.7.1. ANVERSO DEL FORMULARIO


 Proyecto/Contrato: Se coloca el nombre del Proyecto.
 Área / Sector: Nombre del Área, Sector o Frente de Trabajo a evaluar.
 Encargado / Supervisor / Líder de Área: Nombre del Encargado / Supervisor / Líder responsable del
área a ser evaluada.
 Período: Período entre la actual evaluación y la previa.
 Registro: Número de identificación proporcionado por la empresa, contenido en el fotocheck de
identificación.
 Efectivo: Número de integrantes y subcontratistas asignados al área a evaluar.
 Descripción / Requisito: Descripción de los Requerimientos que se someten a evaluación, siendo la
descripción que constan en el Anexo I, un ejemplo de orientación para esa definición. Como apoyo para
esa definición de Requerimientos, deben considerarse los criterios descritos en el ítem 6.2 de este
Procedimiento.
 En la columna Conforme: Se registrará con “x” todos los requerimientos con evaluaciones enmarcadas
en la condición de cumplimiento / regularidad.
 En la columna No Conforme: Se registrará con “x” todas las constataciones que caractericen una no
conformidad de cumplimiento real o potencial, aun cuando hayan sido subsanadas al momento de
la evaluación, para asegurar la fidelidad y credibilidad del protocolo y la realidad del área evaluada.
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 En la columna No Aplicable: Debe registrarse con “X” todas las constataciones que se caractericen
como no aplicable tratando de asegurar la fidelidad del protocolo, la realidad del área e identificar
oportunidades de mejora en el conjunto de Requerimientos a evaluar.
 En la columna de Peso No Conforme: Para la definición de los pesos los representantes del área de
concentración deben:
- Analizar las constataciones que se caractericen como disconformidades / asuntos pendientes,
considerando sus recurrencias y gravedad de los temas ambientales significativos y/o peligros / riesgos
involucrados;
- Acordar con el Encargado / Supervisor / Líder del Proceso / Actividad / Frente de Trabajo cuál debe ser
el peso atribuido a la constatación conforme el ítem 6.5, a ser considerado para dicho requerimiento,
permitiendo así una adecuada priorización de acciones y recursos.
 Situación: Debe llenarse en base a los criterios de clasificación en los rangos de Mención Equivalente,
previstos en el Ítem 6.5.1.
 Firmas: Firma de los participantes en la Cualimetría (Encargado / Supervisor / Líder, Técnico de
Seguridad en el Trabajo, Técnico de Medio Ambiente y Representante del Servicio de Salud.

6. 8. TRATAMIENTO DE LAS DISCONFORMIDADES


El tratamiento de ítems con asuntos pendientes, detectados por el protocolo de Cualimetrías, debe hacerse
bajo responsabilidad de los respectivos Encargados / Supervisores / Líderes, con apoyo de las áreas de
concentración, en base al Anexo I (Reverso), que contempla el establecimiento de acciones, plazos y
responsables, debiendo el llenado de los respectivos campos obedecer a las siguientes orientaciones:

6.8.1. REVERSO DEL FORMATO


 Proyecto/Contrato: Se coloca el nombre del Proyecto.
 Área / Sector: Nombre del Área, Sector o Frente de Trabajo a evaluar.
 Encargado / Supervisor / Líder: Nombre del Encargado / Supervisor / Líder responsable del área a ser
evaluada.
 Registro: Número de identificación proporcionado por la empresa, contenido en el fotocheck de
identificación.
 Período: Período entre la actual evaluación y la previa.
 Efectivo: Número de integrantes y subcontratistas asignados al área a evaluar.
 Ítem: Número correspondiente al requerimiento no conforme / con asunto pendiente a ser relatado.
 Descripción: Especificación de las disconformidades / asuntos pendientes identificados en las
Cualimetría.
 Medidas Correctivas / Preventivas: Según el acuerdo hecho entre el área de concentración y el
Encargado / Supervisor / Líder del Área que participa en la evaluación, debe llenarse ese campo para cada
requerimiento enmarcado como No Conforme con las medidas correctivas para tratamiento de asuntos
pendientes reales y medidas preventivas para ocurrencias de situaciones potenciales.
 Plazo y Responsable: Todos los requerimientos consignados y enmarcados como No Conforme deben
tener una fecha para ser tratados, designando el responsable respectivo responsable de la acción correctiva
o preventiva, según sea el caso. Al final de la evaluación, debe entregarse una copia del formato
Cualimetría al Encargado / Supervisor / Líder del Área evaluada, quedando el segundo ejemplar archivado
en el área de concentración.
 Firmas: Firma de los participantes del equipe de Cualimetría– Encargado / Supervisor / Líder del Área,
Técnico de Seguridad Laboral, Técnico de Medio Ambiente y Representante del Servicio de Salud.

6. 9. MONITOREO Y DIVULGACIÓN DE LOS RESULTADOS

6.9.1. MONITOREO
El procedimiento de Cualimetría debe ser objeto de los siguientes mecanismos de monitoreo:
 Seguimiento de cumplimiento de los plazos, verificación de implementación y de eficacia de las medidas
correctivas y/o preventivas para tratamiento / eliminación de Requerimientos con Disconformidades /
asuntos pendientes de Cualimetría, bajo responsabilidad conjunta del Encargado / Supervisor / Líder y del

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área de concentración, con base en el protocolo descrito en el Procedimiento Tratamiento de


Disconformidades, Acciones Correctivas y Preventivas – SSTMA-PI-PRE 004;
 Verificación del desempeño en prevención de los Encargados / Supervisores / Líderes, a través de una
consolidación mensual de los resultados de las Evaluaciones de Cualimetría, bajo responsabilidad del área
de concentración, tomando por base el formato modelo Resumen Mensual de Cualimetría, que
consta en el Anexo II. Este Resumen debe contribuir con la realización de análisis críticas y la definición
de mecanismos de reconocimiento;
 Generación de informaciones para rendición de cuentas para verificación de la eficacia de este protocolo
de Cualimetría en el Proyecto.

6.9.2. DIVULGACIÓN DE LOS RESULTADOS


La divulgación de los resultados consolidados de las Cualimetrías constituye una importante demostración
de transparencia del proceso y apoyo a las acciones de concientización y motivación de los equipos,
generando un espíritu saludable de competencia por resultados satisfactorios.
En este sentido, el área de SST del Proyecto Vías Nuevas de Lima garantizará la divulgación de las
informaciones consolidadas de las Cualimetrías, en base al Anexo II, permitiendo que todos los
integrantes y subcontratistas puedan seguir el desempeño de sus áreas.

En tal divulgación pueden emplearse medios tales como: cuadros de aviso de SST, diarios y revistas
internas, charlas integrales, frentes de Trabajo, intranet, etc.

6. 10. MOTIVACIÓN Y RECONOCIMIENTO


La práctica ha demostrado que la eficacia del protocolo de Cualimetría, sumada a los esfuerzos de
concientización, puede presentar mejores resultados, cuando está sustentada por acciones de Motivación y
Reconocimiento respecto a los Integrantes y Subcontratistas.
Con tal finalidad, el proyecto Vías Nuevas de Lima implementa mecanismos de Motivación y
Reconocimiento por el desempeño satisfactorio de los equipos, según el procedimiento SSTMA-PI-PRE
005 – Competencia, Entrenamiento, Concientización, Motivación y Reconocimiento.

6. 11. ANÁLISIS CRÍTICO


Atendiendo los conceptos de análisis crítico y de mejora continua, los resultados consolidados del Monitoreo
de Cualimetría deben ser tratados como Ítem de Entrada para Análisis Crítico del PI-SSTMA del Proyecto,
bajo competencia del Director de Contrato y su Equipo Dirigente.
Estos resultados consolidados, podrán agruparse para análisis gerencial en:
 Número de Áreas / Sectores / Procesos / Frentes de Trabajo evaluados;
 Número de Requerimientos evaluados;
 Número de Áreas / Sectores / Procesos / Frentes de Trabajo enmarcados en cada Rango de Mención
Equivalente;
 Número de No conformidades abiertas originadas de asuntos pendientes persistentes en la 3ª Evaluación
de Cualimetría y/o recurrentes después de tratamiento.

6. 12. TRAZABILIDAD
Las Hojas de Evaluación de Cualimetría y el Resumen Mensual, deben ser controlados como registros,
según el procedimiento SSTMA-PI-PRE 002 Control de Documentos y registros.

7. ANEXO
I. Evaluación de Cualimetría de ST / Evaluación de Cualimetría de SMA.
II. Resumen Periódico de Cualimetría de ST. / Resumen Periódico de Cualimetría de SMA
III Mapa de Monitoreo de Ítems de Cualimetría.

DOCUMENTO PARA USO INTERNO – PROHIBIDA LA REPRODUCCION /IMPRESION SIN LA AUTORIZACION DE LA EMPRESA
SI HUBIESE LA NECESIDAD DE UNA COPIA, SOLICITARLA A LA GERENCIA SST

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