Examen Parcial de Negociación y Resolución de Conflictos - Tipo A

Nombre_________________________________________________
Cada respuesta en no más de 5 líneas. Tiempo 40 minutos

1. Mencione los 5 componentes de la inteligencia emocional en el trabajo, que influyen en un proceso de

negociación a cualquier nivel, sea local o internacional.

2. Dentro de las tácticas que afectan a las personas en la negociación ¿En qué consiste la táctica de moldear
aspiraciones?

3. Mencione 5 estrategias para hacer más eficaces las respuestas asertivas

4. Menciones los dos estilos de negociación

5. Menciones 5 tácticas de presión

Examen Parcial de Negociación y Resolución de Conflictos - Tipo B
Nombre_________________________________________________
Cada respuesta en no más de 5 líneas. Tiempo 40 minutos

1. En un proceso de negociación a nivel integrativo ¿Es innecesario reservarte información relacionada a tu

propuesta, que sea vital para ti y la contraparte, de manera que la puedas utilizar o no más adelante para
alcanzar tus objetivos dentro del proceso de la negociación?

2. Mencione las 4 habilidades sociales más valoradas por las empresas.

3. De un ejemplo de congruencia y unidad de vida en u proceso de negociación.

4. Después de realizar una concesión ¿Se puede realizar una segunda sin haber resuelto la primera? Sustente su
respuesta.

5. Menciones 5 tácticas de presión