Ecuador

Estado Digital Ene/21

Juan Pablo Del Alcázar Ponce
Mentinno – Innovation & Lifetime Value Partners

FUENTES:
2021, año para adaptar,
reconstruir y renovar
estrategias.
Principales factores a considerar en gestión institucional:

Principales aceleradores de
digitalización: Capacidad de adaptación directiva, financiera,
cultural y operativa a la recesión
1.5G | cobertura, disponibilidad y acceso
a redes con desempeño y rendimiento Agilidad en planificación, reacción y ejecución
superior exponencial comparado al 4G.
2.Datos | Como eje de estrategias de Integración de datos y canales de comunicación,
negocio con enfoque en analítica, experiencia y transacción
seguridad y uso de los mismos para toma
de decisiones.
Conveniencia en canales, procesos y servicio
3.Inteligencia | Generada a través de
plataformas y servicios de aprendizaje
automatizado. Profesionalización de proveedores internos y externos
4.Automatización | De servicios,
procesos, comunicación y transacciones.
Inteligencia y enfoque en la voz y experiencia de clientes
5.Privacidad | Limitaciones en el uso y
internos y externos en el mediano y largo plazo
manejo de información y datos personales
de forma abierta.
Sobre la edición 2021
A diferencia de crisis pasadas, el Covid-19 ha impactado prácticamente a la totalidad de individuos y organizaciones a nivel
mundial, generando procesos de adaptación y reinvención que se evidencian en acciones centradas en la transparencia, la
ética, solidaridad y uso efectivo de recursos pensando más allá del corto plazo e impulsando la digitalización en términos
de uso y transacciones en línea, superando el temor a nuevos canales de venta, transacción, servicio y comunicación.

Ecuador, pese a contar con más del 80% de su población con acceso a Internet, entendiendo al acceso como posibilidad
de conectarse en lugares públicos junto a suscripciones particulares, empresariales, educativas y familiares, se encuentra
en un proceso en desarrollo de reducción de brecha digital principalmente en aspectos de alfabetismo digital, conectividad,
consumo y creación de contenido e información ya que el uso de Internet se concentra principalmente en redes sociales y
videos antes que en noticias e información como se manifiesta en mayor grado en países desarrollados.

Entre 2019 y 2020 se ha multiplicado la cantidad de usuarios que realizan transacciones online, del 2% al 10%,
demostrando el potencial de mercado y oportunidad para marcas que todavía no integran su oferta a plataformas digitales
eficientes. Siendo importante aclarar que una transacción digital no es una compra en línea, es una operación realizada a
través de terminales digitales.

El 33% de usuarios digitales en Ecuador está concentrado en Quito y Guayaquil, el 59% del total son mayores de 24 años
(mostrando incremento de menores de 24 años en comparación con informe de enero 2020 que representaba el 63%) y
registran el 98% de ingreso e interacción en redes sociales vía dispositivos móviles.

Esta edición incluimos cifras sobre inversión publicitaria en medios de comunicación locales, tradicionales y en Internet a la
par del análisis de venta directa de publicidad Facebook, Instagram, Twitter y otros de parte de representantes locales que
dan servicio directo a grandes anunciantes y agencias publicitarias. La inversión publicitaria en publicidad digital promedio
se estima que superó los 90 millones de dólares en 2020.

Juan Pablo Del Alcázar Ponce, MBA
Gerente General
Grupo Formageren
Mentinno – Formación Gerencial – New Media
De igual forma se ha cuantificado la cantidad de usuarios activos en diferentes redes sociales, gamers, servicios de
streaming y televisión pagada, junto con visitas promedio a sitios web más populares en el país en enero de 2021 y
complementamos el informe con las aplicaciones móviles más descargadas en iOS & Android en categorías generales,
compras y alimentos.
El informe cuenta con sus fuentes en cada cuadro y referencias complementarias tomando en cuenta la información
disponible más actualizada. Se mantienen cifras relevantes de años anteriores en casos en los que no ha existido
actualización.

Esperamos que el informe sea de utilidad para análisis, toma de decisiones y un aporte para la evolución y transformación
de profesionales, marcas, medios y plataformas digitales en Ecuador.
2

2021, oportunidades, CONTENIDO DEL INFORME

resiliencia, adaptación y
transformación U s u a r i o s d e I n t e r n e t e n E c u a d o r, c o m p o r t a m i e n t o y
niveles de digitalización.

• 5 años de Ranking y perfiles de usuarios de redes sociales en

aceleración en Ecuador.

digitalización
Principales sitios web y aplicaciones móviles.
empresarial
(McKinsey, 2020) E-Commerce en Ecuador

• 16% de incremento Inversión en medios digitales en Ecuador

en visitas a sitios
Medios digitales de comunicación locales.
web. (HubSpot, 2020).
Indicadores de vehículos, streaming y universidades.
Ejes del informe 2021

• Realidades, tendencias y oportunidades. Gamers y juegos en línea

• Estadísticas medios digitales y redes sociales.
• Perfil universidades en Linkedin
• Cifras económicas.
Oportunidades para marcas.

*
McKinsey, The COVID-19 recovery will be digital: A plan for the first 90 days
HubSpot, Impacto de COVID-19 en las empresas en el segundo trimestre de 2020.
 01
USUARIOS DE
INTERNET Y NIVELES
DE DIGITALIZACIÓN
 AUDIENCIA DIGITAL
ECUADOR
e-Commerce
Con el incremento de oferta de productos y DIFERENCIACIÓN
El usuario digital en Ecuador ha evolucionado y servicios en medios digitales fruto de la Usuarios buscan transparencia, inclusividad,
digitalización, se incrementó en un 21% la respeto al medio ambiente, diferenciación y
se ha adaptado a la digitalización acelerada fruto
frecuencia de compras on line de parte de humanización de marcas con medios preferidos
del confinamiento, volcando el comportamiento a usuarios y un 43,75% en términos de valor de en diferentes generaciones.
categorías de comunicación, entretenimiento, transacciones generado*.
educación, compras en línea, consumo y
producción de contenidos. La audiencia es cada

59
vez más susceptible a las fuentes de contenido
que consume ante contenido no verificado en
altos niveles. Cantidad de líneas móviles se
redujo en 2020.
43,75 %
INCREMENTO DE SON MAYORES DE
COMPRAS DIGITALES 24 AÑOS.
Principales categorías y actividades 2020:

1.Comunicación y educación | Video

6
conferencias, cursos virtuales y tutoriales,
mensajería, correo electrónico.
2.Entretenimiento | Contenido social, consumo
de videos, películas, series y fotos. ATENCIÓN REDUCIDA INTEGRACIÓN
Comunicación integrada en medios on y
3.Compras | Basadas principalmente en portales Tiempo promedio de atención de 8
off y generación de experiencias y
tipo “clasificados” con alto crecimiento de segundos en humanos según Microsoft.
conveniencia toman más relevancia y
transacciones en línea. genera más seguridad y confianza para el
usuario.
4.Servicios Públicos | Gestión de consultas y
trámites en línea.
Notas: Velocidad de Internet promedio basada en ISP Speed Index de Netflix. Consultado el 12 de enero de 2021. Incremento de valor transaccionado en
5.Investigación | Búsqueda y consultas.
e-Commerce en Ecuador en base a Cece. Declaraciones de Leonardo Otati en Diario El Universo, 18 de noviembre de 2020.
 AUDIENCIA
DIGITAL ECUADOR Población Ecuador Usuarios con Acceso a Internet Usuarios Mensajería Digital

17,79 Millones 14,25 Millones* 9,6 Millones

14,25 millones de (80,1 %) (54%)

usuarios con acceso a

Internet de los cuales
14 millones están en
propiedades de
Facebook Inc y 10,5 en
propiedades de
Alphabet (Google)
Usuarios Redes Sociales Analfabetismo Digital Líneas Móviles

• Cantidad de usuarios basada en el crecimiento promedio de usuarios proyectado entre

14 Millones 2,20 Millones 14,88 Millones
2016 – 2017 – 2018 - 2019(1,5%) en base a http://www.arcotel.gob.ec/estadisticas-2/ (78,7 %) (11,4 % ) (83,6 % )
y http://www.ecuadorencifras.gob.ec/…/Tics%202017_270718.pdf que pese a que registran
un promedio de 9 millones de conexiones “móviles” y 2 millones de conexiones
tradicionales, no considera múltiples usuarios en una misma conexión, por lo que junto a las
cifras de fuentes oficiales de redes sociales.
• Población: Worldometer Ecuador al 12 de enero de 2021
• Datos móviles y líneas: Gsma Intelligence Q4 2019.
• Analfabetismo Digital: Personas de 15 a 49 años cuando cumplen simultáneamente tres
características: 1) No tiene celular activado 2) En los últimos 12 meses no ha utilizado
computadora 3) En los últimos 12 meses no ha utilizado internet. Fuente: INEC. Encuesta
Multipropósito - TIC 2019
 Ciudades con mayor número de usuarios en Facebook en Ecuador
AUDIENCIA Enero 2021
DIGITAL ECUADOR
19% 14%
Usuarios por ciudades.
Ciudad Porcentaje
Usuarios en
ciudades con menos Guayaquil 15%
del 120.000 Quito 12%
personas Cuenca 4%
conectadas a redes. Ambato 3%
Crecimiento del 10% en la cantidad de usuarios
Santo Domingo 3%
en ciudades con menos de 120.000 usuarios en Riobamba 2%
Guayaquil, 15% Quito, 12%
comparación con enero de 2020. Machala 2%
4% 3% 2% 2% 2%
Riobamba, Machala, Manta 2%
2% 2% Portoviejo 2%
Fragmentación de ubicación de usuarios Ambato, 3%
muestra al 53 % de ellos fuera de ciudades 2% 2% 2% Loja 2%
Otros 53%
principales, dando relevancia a ciudades 48% Cuenca, Santo Manta, Portovi Loja,
“satélite” y a la gestión de micro audiencias para Otros, 53% 4% Domingo, 3% 2% ejo, 2% 2%
gestión de contenidos y publicidad.
Fuente: Facebook Audience Insights. 12 de enero de 2021
ENE 2021
Tiempo Diario en Sitios Web
Ecuador - Enero 2021
Google Youtube
15:44 minutos por día 17:10 minutos por día.
17,1 páginas por visita. 9,78 videos por visita.

MercadoLibre
Facebook 6,10 minutos por día
6,67 páginas por visita.
18:50 minutos por día
8,83 páginas por visita.

FUENTE: ALEXA TOP SITES Ecuador. Promedio diario en base a últimos tres meses previos al 4 de enero de 2021. Se toman como referencia los sitios principales en cantidad de visitas y categoría adicional
“Clasificados” que refleja comportamiento transaccional y búsqueda de productos y servicios.
ENE 2021

Número Búsqueda Índice

Principales 1 traductor 100
Búsquedas en 2 facebook 81
Google 3 whatsapp 70

Ecuador: Enero – 4 youtube 52

5 web whatsapp 51
diciembre 2020 6 google 41
7 hotmail 39
8 pichincha 28
9 gmail 26
10 juegos 25

Fuente: Google Trends Ecuador. Últimos 12 meses. Enero 2 de 2021

ENE 2021

Principales
Búsquedas en
Google
Ecuador: Enero –
diciembre 2020

Fuente: Google Trends Ecuador. Últimos 12 meses. Enero 1 de 2021

ENE 2021

Principales
Búsquedas en
Google
Ecuador: Enero –
diciembre 2020

Fuente: Google Trends Ecuador. Últimos 12 meses. Enero 1 de 2021

ENE 2021

Número Búsqueda Índice

Principales 1 peliculas 100
2 pelicula 91
Búsquedas en 3 musica 84
YOUTUBE 4
5
peliculas completas en español
rosa de guadalupe
69
42
Ecuador: enero 6 tik tok 38
– diciembre 7
8
la rosa de guadalupe
canciones
36
35
2020 9 salsa 32
10 peliculas completas en español latino 26
Fuente: Google Trends Ecuador. Últimos 12 meses. Enero 1 de 2021
 Envíanos tu información
con fuente y enlace y la

¿Quieres incluir alguna analizaremos para incluirla

en la próxima edición del

cifra relevante?
informe.

cifras@mentinno.com
 02
RANKINGS Y PERFIL DE
USUARIOS DE REDES
SOCIALES EN ECUADOR
 ENE 2021 ECUADOR: + 14,25 MILLONES PROMEDIO DE USUARIOS DE INTERNET

Audiencia
10,5 Millones de usuarios en Google, incluyendo YouTube
Redes (Ene/21)

Sociales

Facebook Instagram Linkedin TikTok Twitter Pinterest

Usuarios (ene 2021) Usuarios (Ene 2021) Usuarios (Ene 2021) Usuarios (Ene 2021) Usuarios (Ene 2021) Usuarios (Ene 2021)
13,3 M Total 5,2 Millones Total 2,9 Millones 1,2 Millones
2,3 Millones 1 M (Twitter Ads)
2,5 M Administradores de páginas 3,8 Millones en Stories.
1,5 M (Marketplace)

Spotify Snapchat

Usuarios (Ene 2021) Usuarios móviles promedio: 98 % Usuarios (Ene 2021)

2,9 Millones 259.500

Fuente: Formación Gerencial. Facebook Ads, Google Ads, Twitter Ads, Linkedin Ads, Snapchat Ads. Información Spotify y Pinterest calculadas en base a promedio de audiencia disponible de 13 años y más según herramienta Facebook Ads (No existen estadísticas oficiales publicadas). Incremento proyectado de usuarios de
Internet en base a tasa de crecimiento referencial del 5,9% en período 2018 – 2019. Facebook realizó ajuste en cantidad de usuarios exclusivos de plataforma, diferenciando Facebook, Instagram, Audience Network y Messenger en 2021. Cifra usuarios identificados en Google Display obtenida de segmentación por ciudades
donde Quito cuenta con 3,3 millones de usuarios, Guayas con 5,3 millones de usuarios y Cuenca con 1,63 millones de usuarios. No se visualiza información de otras provincias. Usuarios móviles corresponde a información de Audience Insights de Facebook con suma de usuarios que se conectan exclusivamente desde
dispositivos móviles con aquellos que se conectan desde computador y celular, quedando tan solo un 2% de usuarios que acceden exclusivamente desde computador de escritorio.
ENE 2021 Redes Sociales Más Visitadas en Ecuador desde
navegador web
Redes sociales más visitadas en Ecuador desde navegadores.
Diciembre 2019 – diciembre 2020
PRINCIPALES VISITAS A REDES
SOCIALES EN ECUADOR
ENERO DE 2021

RED SOCIAL % VISITAS

Facebook 60.04%
YouTube 19.88%
Pinterest 13.34%
Twitter 4.31%
Instagram 2.14%
reddit 0.12%

FUENTE: STATCOUNTER. SOCIAL MEDIA REPORT ECUADOR. CONSULTADO EL 19 DE ENERO DE 2021. DATOS BASADOS EN MUESTRA DE 22,5 MILLONES DE VISITAS A
PÁGINAS EN PERÍODO SELECCIONADO DESDE COMUPUTADOR Y NAVEGADORES. NO INCLUYE VISITAS O CONSUMO DE CONTENIDO EN APLICACIONES MÓVILES.
ENE 2021
ECUADOR

Mensajería
Instantánea

Messenger Telegram Whatsapp Signal

Usuarios (Ene 2021) Usuarios (Ene 2021) Usuarios (Ene 2021) Usuarios (Ene 2021)
8’800.000 550.000 9’600.000 Gran crecimiento en enero
2021.
No hay cifras disponibles.

Fuente: Mentinno - Formación Gerencial. Facebook Ads 12 de enero de 2021.

ENE 2021
FACEBOOK: ALCANCE , PÁGINAS Y PUBLICACIONES
CIFRAS GLOBALES

TASA DE INTERACCIÓN PUBLICACIONES ALCANCE ORGÁNICO

PROMEDIO POR PROMEDIO POR DÍA VS “ME GUSTA” DE
PUBLICACIÓN DE PÁGINAS PÁGINAS”

0,09% 0,83% 5,17%

MAR 2020 MAR 2020 ENE 2020*

FUENTE: RIVAL IQ INDUSTRY BENCHMARK REPORT 2020. *CIFRA PROMEDIO DE ALCANCE ORGÁNICO GLOBAL PROVISTA POR WE ARE SOCIAL DIGITAL 2020 REPORT.
 ENE 2021
1 Telegram 8 Youtube

2 Signal 9 Snapchat

Principales
Aplicaciones Redes 3 Whatsapp 10 Pinterest

Sociales y
Mensajería Vía Web 4 TikTok 11 Twitter

por número de
descargas 5 Facebook 12 Twitch

Ecuador Enero 2021 6 Instagram 13 Linkedin

Posición muestra las aplicaciones más descargadas en el

mes de enero de 2021, no descargas acumuladas o
activas. Messenger
7
Fuente: App Annie Top Apps Ecuador Enero 2021 Nota: Se incluyen aplicaciones relacionadas principalmente a la categoría comunicación y redes sociales.
ENE 2021
Perfil Usuarios Facebook Por Edad y Género
Ecuador – Enero 2021
Usuarios: 13’300.000
Edades Usuarios Facebook Ecuador Enero 2021
25 a 34 años 13aa24
18 17 años
18 a 24 25 a 34 35 a35
44a 44 45
años
a 54 55+ 45 a 54 años
18 a 24 años 25 a 34 años 35 a 44 años 13 a 17 años

48% 52%

13 a 17 años 55 años y más Edades Usuarios Porcentaje

45 a 54 años 45 a55
54, y10%
más años N/A
13 a 17 , 8%
13 a 17 1.100 8%
18 a 24 3.600 27%
25 a 34 3.900 29%
35 a 44 2.300 17%
25 a 34, 29% 18 a 24, 27% 35 a 44, 17% 55+, 8% 45 a 54 1.300 10%
55+ 1.100 8%
Fuente: Facebook Ads. 14 de enero de 2021
Total 13.300 100%
Usuarios en miles.
ENE 2021 Perfil Usuarios Instagram Por Edades
Ecuador – Enero 2021
Usuarios: 5’200.000
Distribución Edades Usuarios Instagram Ecuador Enero 2021

13 a 17 8%

18 a 24 33%

25 a 34 31%

35 a 44 15% 54% 46%

45 a 54 7%
Edades Usuarios Porcentaje
13 a 17 390 8%
55+ 5% 18 a 24 1700 33%
25 a 34 1600 31%
35 a 44 800 15%
No Identificados 2%
45 a 54 350 7%
55+ 240 5%
No Identificados 120 2%
Fuente: Facebook Ads. 13 de enero de 2021 Total 5200 100%
Usuarios en miles.
ENE 2021
Perfil Usuarios Linkedin Por Edades
Ecuador – Enero 2021
Usuarios: 2’943.000

Edades Usuarios Linkedin Ecuador Enero 2021

18 a 24 28%

25 a 34 62% 45% 55%

35 a 54 10%
Edades Usuarios Porcentaje
18 a 24 830 28%
25 a 34 1800 61%
55+ 35 a 54 290 10%
55+ 23 1%
Total 2943 100%
Usuarios en miles.
Fuente: Linkedin Ads. 13 de enero de 2021
ENE 2021 Perfil Usuarios Twitter Por Edades
Ecuador – Enero 2021
Usuarios: 1’000.000

Edades Usuarios Twitter Ecuador Enero 2021

13 a 17 8%

18 a 24 36%

25 a 34 33%

35 a 44 13% 40% 60%

Edades Usuarios Porcentaje
45 a 54 6%
13 a 17 77 8%
18 a 24 363 36%
55+ 4% 25 a 34 328 33%
35 a 44 133 13%
45 a 54 61 6%
55+ 38 4%
Total 1.000 100%
Usuarios en miles.
Fuente: Twitter Ads para cantidad de usuarios y edades y Facebook Ads para segmentación de edades. 14 de enero de 2021
 ENE 2021 Perfil Usuarios TikTok Por Edad y Género
Ecuador – Enero 2021
Usuarios: 2’300.000

Edades Usuarios TikTok Ecuador Enero de 2021

13-17 16%

18-24 55%

25-34 48%

35-44 23% 54 % 46 %
Edades Usuarios %
45-54 10%
13-17 230 16%
18-24 790 55%
55+ 7%
25-34 690 48%
35-44 330 23%
45-54 150 10%
No identificado 55+ 95 7%
No
15 1%
identificado
Total 2300 160%
Usuarios en miles.
Fuente: Facebook Ads.14 de enero de 2021
ENE 2021 Perfil Usuarios Snapchat Por Edad y Género
Ecuador – Enero 2021
Usuarios: 259.500

Edades Usuarios Snapchat Ecuador Enero de 2021

13 - 18 Años 34%

19 a 24 Años 43%

25 a 34 Años 16%

62 % 38 %
35 - 45 Años 6%

Edades Usuarios Porcentaje

13 - 18 Años 87 34%
46 - 50 Años 1% 19 a 24 Años 112,5 43%
25 a 34 Años 42 16%
35 - 45 Años 15 6%
Fuente: Snapchat Ads.14 de enero de 2021 46 - 50 Años 3 1%
Total 259,5 100%

Usuarios en miles.
 Envíanos tu información
con fuente y enlace y la

¿Quieres incluir alguna analizaremos para incluirla

en la próxima edición del

cifra relevante?
informe.

cifras@mentinno.com
 03
SITIOS WEB Y
APLICACIONES
MÓVILES
ENE 2021
Top 10 Sitios web más visitados según
SemRush y Alexa
Ecuador – Enero 2021

Posición SemRush Alexa

1 wikipedia.org google.com
2 youtube.com youtube.com
3 facebook.com elcomercio.com
4 google.com eluniverso.com
5 google.com.ec live.com
6 whatsapp.com google.com.ec
7 live.com facebook.com
8 xnxx.com zoom.us
9 xvideos.com ecuavisa.com
10 pinterest.com pichincha.com

FUENTE: FORMACION GERENCIAL EN BASE A SEMRUSH.COM RANKING ECUADOR 13 DE ENERO DE 2021.

NOTAS: CONSIDERA VISITAS ORGANICAS Y PAGADAS EN GOOGLE ADS SEARCH CON CIFRAS PROMEDIO DE ÚLTIMOS 30 DÍAS. CADA HERRAMIENTA DE
MEDICIÓN MUESTRA DIFERENTES POSICIONES DE SITIOS MÁS VISITADOS EN ECUADOR POR METODOLOGÍAS Y VARIABLES INDEPENDIENTES DE PLATAFORMA.
 ENE 2021

Top 20
descarga
aplicaciones
en Ecuador
Plataforma: iOS
Fecha: 4 de enero de 2021
Fuente: App Annie

Nota: Se toman las aplicaciones descargadas el 4 de enero de 2021 debido a la subida de descargas temporal de otras aplicaciones principalmente de mensajería después de notificación sobre política de privacidad de Whatsapp
que coloca para el 13 de enero de 2021 a las aplicaciones Signal y Telegram como principales y esto se considera temporal al momento.
 ENE 2021

Top 20
descarga
aplicaciones
en Ecuador
Plataforma: Android
Fecha: 4 de enero de 2021
Fuente: App Annie

Nota: Se toman las aplicaciones descargadas el 4 de enero de 2021 debido a la subida de descargas temporal de otras aplicaciones principalmente de mensajería después de notificación sobre política de privacidad de Whatsapp
que coloca para el 13 de enero de 2021 a las aplicaciones Signal y Telegram como principales y esto se considera temporal al momento.
ENE 2021

Top 20
aplicaciones
de compras
en Ecuador

Plataforma: Android
Fecha: 13 de enero de 2021
Fuente: Similar Web
ENE 2021

Top 20
aplicaciones
de compras
en Ecuador

Plataforma: iOS
Fecha: 13 de enero de 2021
Fuente: Similar Web
ENE 2021

Top 20
aplicaciones
de alimentos y
bebidas en
Ecuador
Plataforma: Android
Fecha: 13 de enero de 2021
Fuente: Similar Web
ENE 2021

Top 20
aplicaciones
de alimentos y
bebidas en
Ecuador
Plataforma: iOS
Fecha: 13 de enero de 2021
Fuente: Similar Web
 Envíanos tu información
con fuente y enlace y la

¿Quieres incluir alguna analizaremos para incluirla

en la próxima edición del

cifra relevante?
informe.

cifras@mentinno.com
 04
E-COMMERCE
 ENE 2021
Cifras del E-Commerce en Ecuador
en 2020

780 mil hogares

compran en canales
digitales

4 % de la canasta
familiar
Es adquirido en canales
digitales.

FUENTE: Informe KANTAR. E-Commerce en Ecuador. Agosto 2020. NOTA: 4% de canasta considerado en productos FMCG (productos o servicios cuya rotación es muy amplia, mientras que su vida útil es
considerablemente corta.
 ENE 2021
Compras de servicios en el exterior
2020 -2021

158 millones de dólares 27% de compras

Esperado en compras de Corresponde a servicios de
servicios en el exterior para audio, video y streaming
2021 digital. (216.000
suscripciones promedio).

26,7 % incremento 13 dólares

Esperado en compras de
Es el valor promedio por
servicios en el exterior para
transacción.
2021 comparado con 2020.

FUENTE: Ekos Negocios. Compras de servicios digitales en el exterior. Valor calculado en base a recaudación de 2,5 millones en primeros 60 días de implementación de IVA en 2020 a este tipo de
transacciones en 1,6 millones de transacciones. Recaudación esperada en 2021: 19 millones de dólares.
 ENE 2021
Cifras del E-Commerce en Ecuador
durante Covid-19 en 2020

VENTAS DIGITALES ECUADOR

2019 2020
1.600 M 2.200 M
¿DÓNDE PREFIEREN COMPRAR?
Whatsapp 49 %
Aplicaciones 44 % 54 % 13 %
INCREMENTO DE REALIZARON
Sitios Web 35 % COMPRAS EN LÍNEA SUS PRIMERAS
2019 - 2020 COMPRAS EN LÍNEA
EN 2020

FUENTE: Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, 2020. Publicación Diario El

Telégrafo, 15 de enero de 2021. Ventas digitales Ecuador en base a información de
CECE publicada en Diario El Comercio el 29 de junio de 2020.
 ENE 2021

Cifras del E-
Commerce en
Ecuador durante
Covid-19 en 2020

FUENTE: Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, 2020. Publicación Diario El Telégrafo,

15 de enero de 2021
 ENE 2021 Portales e-commercey clasificados en
Ecuador

FUENTE: Mentinno – Formación Gerencial con informaciópn de similarWeb consultada el 15 de enero de 2021. Portales con más de 69.000 visitas mensuales identificados de Ecuador. No se muestran cifras
de portales internacionales, regionales o globales.
 ENE 2021
Portales inmobiliarios en Ecuador

PORTALES INMOBILIARIOS EN ECUADOR - ENERO 2021

Visitas Mes (En Páginas por Tasa Redes
Posición Medio Duración Visita Búsqueda Directo Email Referidos Display
Miles) visita Rebote Sociales
1 plusvalia.com 528.330 07:53 8,67 36,76% 51,96% 1,96% 39,52% 1,94% 4,61% 0,00%
2 properati.com.ec 236.100 04:36 5,36 46,83% 25,55% 0,92% 44,62% 0,92% 25,54% 1,27%
3 casas.mitula.ec 151.720 06:23 4,28 31,33% 84,37% 0,63% 12,18% 1,62% 1,21% 0,00%
4 nuroa.com.ec 82.160 07:31 6,68 33,12% 93,05% 0,81% 5,40% 0,00% 0,75% 0,00%
5 casas.trovit.com.ec 76.300 04:28 3,37 46,73% 76,14% 0,00% 22,94% 0,00% 0,92% 0,00%
6 icasas.ec 55.920 03:06 3,69 40,57% 37,70% 0,00% 17,87% 0,68% 40,97% 2,79%
Redes
Búsqueda Directo Email Referidos Display
Sociales
FUENTES DE TRÁFICO 61,46% 0,72% 23,76% 0,86% 12,33% 0,68%

FUENTE: Mentinno – Formación Gerencial con informaciópn de similarWeb consultada el 15 de enero de 2021. Portales con más de 55.000 visitas mensuales identificados de Ecuador. No se muestran cifras
de portales internacionales, regionales o globales.
 ENE 2021 Portales inmobiliarios y clasificados en
Ecuador

PORTALES VEHÍCULOS EN ECUADOR - ENERO 2021

Visitas Mes (En Páginas por Tasa Redes
Posición Medio Duración Visita Búsqueda Directo Email Referidos Display
Miles) visita Rebote Sociales
1 ecuador.patiotuerca.com 385.900 07:16 7,64 34,28% 65,93% 0,88% 32,44% 0,71% 0,04% 0,00%
2 chevrolet.com.ec 323.150 01:33 1,77 63,60% 51,06% 2,14% 3,31% 12,70% 1,18% 29,61%
3 autos.mercadolibre.com.ec 149.770 05:00 3,78 39,79% 43,11% 0,00% 16,52% 0,00% 40,36% 0,00%
4 ambacar.ec 87.540 04:55 5,12 45,92% 47,55% 15,99% 29,76% 4,93% 1,16% 0,61%
hyundai.com.ec 59.740 02:28 3,40 47,47% 66,84% 5,73% 26,22% 0,00% 1,03% 0,19%
5 carros.mitula.ec 59.670 02:52 2,52 44,05% 80,73% 5,15% 8,35% 3,77% 2,00% 0,00%
6 autos.trovit.com.ec 56.120 03:03 2,90 48,00% 80,17% 0,00% 19,83% 0,00% 0,00% 0,00%
Redes
Búsqueda Directo Email Referidos Display
Sociales
FUENTES DE TRÁFICO 62,20% 4,27% 19,49% 3,16% 6,54% 4,34%

FUENTE: Mentinno – Formación Gerencial con informaciópn de similarWeb consultada el 15 de enero de 2021. Portales con más de 56.000 visitas mensuales identificados de Ecuador. No se muestran cifras
de portales internacionales, regionales o globales.
 ENE 2021 Posicionamiento marcas en categoría
e-commerceen Ecuador

FUENTE: Focus Research Ecuador. Estudio de Top of Mind de e-commerce en Ecuador con información levantada del 15 de noviembre de 2020 al 15 de diciembre de 2020. 2326 casos a nivel nacional en
Ecuador.
 ENE 2021

68,34 % PREFIERE
PA G A R E N E F E C T I V 0 ,
TRANSFERENCIA O CHEQUE

Medios de pago
preferidos para compras
en línea en Ecuador

FUENTE: Focus Research Ecuador. Estudio de Top of Mind de e-commerce en Ecuador con información levantada del 15 de noviembre de 2020 al 15 de diciembre de 2020. 2326 casos a nivel nacional en
Ecuador.
 ENE 2021

77 % SE INVIERTE
E N M E D I O S D I G I TA L E S

Medios publicitarios para

venta de productos y
servicios en
e-commerce

FUENTE: Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico CECE. Informe Situación de empresas ante Covid-19 en Ecuador. Muestra tomada en mayo de 2020 a 126 empresas.
 ENE 2021
Comparación de tendencias de
búsqueda de aplicaciones de delivery
en Ecuador

FUENTE: Google Trends Ecuador. Últimos 12 meses. Consulta realizada el 13 de enero de 2021.
 ENE 2021
Comparación de tendencias de
búsqueda servicios de pago virtual
Ecuador 2020

FUENTE: Google Trends Ecuador. Últimos 12 meses. Consulta realizada el 13 de enero de 2021.
 ENE 2021
Comparación de tendencias de búsqueda
de portales de clasificados en Ecuador

FUENTE: Google Trends Ecuador. Últimos 12 meses. Consulta realizada el 13 de enero de 2021.
 Envíanos tu información
con fuente y enlace y la

¿Quieres incluir alguna analizaremos para incluirla

en la próxima edición del

cifra relevante?
informe.

cifras@mentinno.com
 05
PUBLICIDAD
DIGITAL
ENE 2021
ESTACIONALIDAD DE INTERÉS EN
PUBLICIDAD DIGITAL EN BUSCADORES

El COVID-19 muestra impacto estacional leven en intereses relacionados a publicidad digital en medios analizados,
visualizando incrementos en interés después de marzo de 2020

FUENTE: Google Trends con términos específicos de búsqueda en Ecuador período o1 de enero de 2019 al 31 de diciembre de 2020.
ENE 2021
INVERSIÓN ESTIMADA EN PUBLICIDAD
DIGITAL EN ECUADOR
INVERSIÓN EN DISPLAY - INVERSIÓN ESTIMADA DIRECTA INVERSIÓN ESTIMADA
DESKTOP EN INTERMEDIARIOS DE DIRECTA EN MEDIOS -
MEDIOS INTERNACIONALES APLICACIONES

90,11
Millones
Invertidos en
publicidad
digital durante
2020
(Estimación) 24,11 26 40*
Millones Millones Millones
2020 2019 2020

FUENTE: Inversión en Display – Desktop muestra promedios de inversión detectados por AdCuality, no incluye publicidad directa en aplicaciones de juegos, servicios, medios o redes sociales. Inversión estimada
directa en intermediarios de medios internacionales se refiere a representantes locales que facturan y comercializan espacios publicitarios en plataformas y que lo hacen principalmente a agencias y grandes
anunciantes. Considera cifras de 2019 asumiendo que no existió crecimiento. *Inversión estimada directa en medios y aplicaciones estimada en base a porcentaje declarado de inversión en reporte Cámara de Comercio
Electrónico de Ecuador donde muestran 60% de inversión destinada a redes sociales, aquí se incluye compra directa de anuncios en Facebook ads, Instagram, twitter, Linkedin, TikTok, medios, blogs y otros. No
considera influencers.
ENE 2021 INVERSIÓN PUBLICITARIA DIGITAL ECUADOR
EN DISPLAY(ESCRITORIO )
INVERSIÓN NO INCLUYE INVERSIÓN DIRECTA EN PLATAFORMAS Y DENTRO DE APLICACIONES MÓVILES.

INVERSIÓN DE 10 PRINCIPALES INDUSTRIAS EN PUBLICIDAD DIGITAL EN

DISPLAY – DESKTOP EN ECUADOR EN 2020
INVERSIÓN DESKTOP – DISPLAY
ECUADOR 2020
Educación 2901639

Automotriz 2739488

TelCo

Software y Aplicaciones
1590161

1515304
24,11 3,34
Medios

Bancos y Tarjetas de Crédito

1452933

1215387
MILLONES
USD
USD
ENE - DIC 2020 Costo por mil
Alimentos 858135
(9.385 Anunciantes) impresiones
Asociaciones y Organizaciones 838609 promedio en
Turismo 738560 display en
Ecuador
Gobierno 697818

Estimación

70%
adicional de
inversión
dentro de
FUENTE: ADCUALITY, REPORTE INVERSIÓN ECUADOR 2020 PERÍODO ENERO – DICIEMBRE. CIFRAS MUESTRAN INVERSIÓN EXCLUSIVA EN
DESKTOP Y NAVEGADORES NO INCLUYE INVERSIÓN DENTRO DE APLICACIONES MÓVILES. ESTIMACIÓN APROXIMADA DE INVERSIÓN ADICIONAL
REALIZADA POR MENTINNO EN BASE A PARTICIPACIÓN DE APLICACIONES MÓVILES EN ECUADOR.
aplicaciones.
ENE 2021 RANKING INVERSIÓN DIGITAL ECUADOR 2020
(ESCRITORIO)
RANKING ORDENADO EN BASE A INVERSIÓN EN ESCRITORIO REGISTRADA POR ANUNCIANTE, NO INCLUYE INVERSIÓN EN
PLATAFORMAS Y APLICACIONES MÓVILES. IMPRESIONES VARÍAN DE ACUERDO A EFECTIVIDAD DE CADA ANUNCIANTE.
20 anunciantes representan el 32% del Ranking Anunciante Inversión

total de inversión en Ecuador en 2020 1 KIA Motors $ 1.223.575

2 MG Motors $ 780.806

Inversión Promedio de anunciantes en Display 3 Vimeo

4 UIDE - Universidad Internacional del Ecuador
$ 767.573
$ 668.453
en Escritorio – Ecuador 2020 5 Directv $ 425.593
$1.400.000,00 6 PayPal $ 409.548
$1.200.000,00 7 El Comercio Ecuador $ 384.269
$1.000.000,00 8 Banco del Pacifico $ 303.704
$800.000,00 9 UDLA Channel $ 293.083
$600.000,00 10 Coca Cola $ 248.146
$400.000,00 11 Samsung $ 242.557
$200.000,00
12 CNT - Corporación Nacional de Telecomunicaciones $ 240.153
$-
13 Gobierno de Ecuador $ 233.116
ua …
ire d…
- U V rs

ix
Go ac Sa C ola

No tino
ca el
ve o

UD l Pa d or
M s

Ec nal

KA or
K

Ne IA

s
X
i D ro
o cu l

no Na ng
Ba erci Pay v

Ch ico
nc o E Pa

14 KAYAK $ 230.231
G or

tra
ct
ni ime

YA

OL
tfl
o

Co nn

m Cla
d
id

u
LA cif

d e cio
ot
M ot

de a

bi ió n ms

so
es
rs

a
M

15 TIA $ 228.532
A
KI

es
16 Netflix $ 220.390
m
DE

l
er

ui
r
po
Co

aq
UI

17 OLX $ 220.095
or
El

ay
-C

Gu

18 Claro $ 211.805
T
CN

19 Guayaquil es mi Destino $ 210.629

FUENTE: ADCUALITY, REPORTE INVERSIÓN ECUADOR 2020 EXCLUSIVA EN PLATAFORMAS DE ESCRITORIO Y NO EN MÓVILES Y 20 Nosotras $ 208.513
DENTRO DE APLICACIONES.
ENE 2021
PUBLICIDAD FACEBOOK
INVERSIÓN POR MEDIO DE REPRESENTANTE COMERCIAL FACEBOOK –
INSTAGRAM EN ECUADOR PARA ATENCIÓN A GRANDES ANUNCIANTES LOCALES.

INGRESOS CISNEROS INTERACTIVE 2017 -

2019
(Representantes Facebook Ecuador). En
millones de dólares

$22,97

$12,11

$5,03

2017 2018 2019

Crecimiento 2018 – 2019 Crecimiento 2017 – 2018

90 % 141%
FUENTE: SUPERINTENDENCIA DE COMPANIAS ECUADOR. VALOR TOTAL DE INGRESOS ORDINARIOS REFLEJADO TOTAL DE LA COMPANIA
CISNEROS INTERACTIVE EN ECUADOR. CIFRAS 2019.
 ENE 2021 PUBLICIDAD Twitter, Spotify, LinkedIn, Snapchat, EA,
Twitch.
INVERSIÓN PROMEDIO CONSOLIDADA DE MEDIOS GESTIONADOS DESDE ECUADOR POR IMS.

INVERSIÓN PROMEDIO INGRESOS IMS Internet Media Services 2017 - 2019

(Representantes Twitter Ecuador). En millones de dólares
CONSOLIDADA MEDIOS
IMS EN ECUADOR
$2,96
2017 - 2019 $2,80

$2,30

2017 2018 2019

Crecimiento 2018 – 2019 Crecimiento 2017 – 2019

6% 28,7 %
FUENTE: Información Superintendencia de Compañías consultada en enero de 2021. CONSIDERA INCREMENTO REFERENCIAL DE FACTURACION DE UN 6% EN RELACIÓN A 2018 Y 21,7% EN RELACION
A 2017. INFORMACION REFLEJA PROMEDIO DE INVERSIÓN EN TOTALIDAD DE MEDIOS MANEJADOS POR IMS EN ECUADOR (IMS-INTERNET MEDIA SERVICES ECUADOR S.A.). NO INCLUYE PAUTA DIRECTA EN
PLATAFORMAS O MEDIANTE INTERMEDIARIOS DE ANUNCIANTES LOCALES O INTERNACIONALES EN CONTRATACIONES FUERA DE IMS ECUADOR.
ENE 2021 COSTO MÍNIMO POR CLIC EN PUBLICIDAD
FACEBOOK 2021
COSTO POR CLIC (CPC) PROMEDIO
Costo por Clic Mínimo Referencial Facebook Ads Enero 2021

USA $0,029412
COSTO POR CLIC
MÍNIMO Brazil $0,020000

PROMEDIO EN Mexico $0,019608

ECUADOR ENERO Chile $0,018519
2021
Perú $0,017857
El costo por clic Ecuador $0,017544
mínimo en Ecuador es Panamá $0,016667
40% menor al de Colombia $0,016393
Estados Unidos y Argentina $0,016393
61,4% superior al de
Bolivia $0,015152
Venezuela.
Uruguay $0,013699

Paraguay $0,013333
CPC: 0,0175 USD
Venezuela $0,010870

FUENTE: REFERENCIA 2021 CALCULADA EN BASE A SEGMENTACIÓN ABIERTA AL TOTAL DE USUARIOS SEGMENTACIONES A MENOR CANTIDAD
DE USUARIOS ARROJAN COSTOS DE CPC Y CPM SUPERIORES. CUADRO MUESTRA VALORES REFERENCIALES EN DÓLARES POR CLIC EN BASE A
RESULTADOS PROYECTADOS DE CLICS EN DIFERENTES PAÍSES.
ENE 2021
IMPACTO DEL COVID-19 EN EL COSTO PROMEDIO
POR MIL IMPRESIONES EN FACEBOOK
VARIACIÓN COSTO POR MIL (CPM) PROMEDIO GLOBAL EN FACEBOOK 2019 - 2020

REDUCCIÓN CPM
2019 - 2020
56,9 %
NOVIEMBRE 2019 VS MARZO 2020

FUENTE: STATISTA. Average Facebook advertising cost-per-mille (CPM) worldwide influenced by the coronavirus pandemic as of March 2020.
ENE 2021
PRINCIPALES OBJETIVOS DE CAMPAÑAS
FACEBOOK ADS

Objetivos más utilizados en campañas

facebook 2019
3%
5%
5%
Interacción con publicación
Tráfico (Clics en enlace)
Objetivo de
8% Vistas de Video Interacción
Likes de página
13%
66%
Conversiones 66 %
Campañas Publicitarias Facebook Global Incluido
Otros América Latina en 2019

FUENTE: METRICOOL. FACEBOOK ADS STUDY. PUBLICADO EN FEBRERO DE 2020

ENE 2021
DISTRIBUCIÓN DE INVERSIÓN POR
OBJETIVOS DE CAMPAÑAS FACEBOOK ADS

Inversión Por Objetivo de Campaña

Facebook Global 2019

7%
4% Tráfico (Clics en enlace) Inversión en
Interacción con publicación
objetivos de tráfico
7% 25%
Conversiones
8% Likes de página

11%
19%
Vistas de Video
Generación de prospectos
25 %
Campañas Publicitarias Facebook Global Incluido
Alcance América Latina en 2019
19% Otros

FUENTE: METRICOOL. FACEBOOK ADS STUDY. PUBLICADO EN FEBRERO DE 2020

ENE 2021
Tasa de clics sobre
Industria
impresiones promedio (CTR)

Vestimenta  1,24%
Automotriz  0,80%
B2B  0,78%
Belleza  1,16%
Servicio al consumidor  0,62%
TASA DE CLICS SOBRE Educación  0,73%
Empleo y formación laboral  0,47%
IMPRESIONES PROMEDIO Finanzas y seguros  0,56%

GLOBAL 2020 EN FACEBOOK

Aptitud  1,01%
Mejoras para el hogar  0,70%
Cuidado de la salud  0,83%

0,90 % Servicios Industriales

Legal
Bienes raíces
 0,71%
1,61%
0,99%
Al por menor 1,59%
Tecnología  1,04%
FUENTE: WORDSTREAM Facebook Ad Benchmarks for YOUR Industry. AGOSTO DE 2020. Viajes / Hospitalidad  0,90%
ENE 2021
Industria Tasa de conversión promedio

Vestimenta 4,11%
Automotriz 5,11%
B2B 10,63%
Belleza 7,10%
Servicio al consumidor 9,96%

TASA DE CONVERSIÓN Educación

Empleo y formación laboral
13,58%
11,73%
PROMEDIO GLOBAL 2020 Finanzas y seguros
Fitness
9,09%
14,29%
EN FACEBOOK Mejoras para el hogar 6,56%
Cuidado de la salud 11,00%

9,21% Servicios Industriales

Legal
Bienes raíces
0,71%
5,60%
10,68%
Al por menor 3,26%
Tecnología 2,31%
FUENTE: WORDSTREAM Facebook Ad Benchmarks for YOUR Industry. AGOSTO DE 2020. Viajes / Hospitalidad 2,82%
ENE 2021

Tasa conversión promedio

Industria
Búsqueda Display
Abogacía 1.96% 1.00%
Auto 6.03% 1.19%
B2B 3.04% 0.80%
Servicio al consumidor 6.64% 0.98%
Contactos y citas 9.64% 3.34%
Comercio electrónico 2.81% 0.59%
TASADECONVERSIÓNPROMEDIO Educación 3.39% 0.50%

GLOBAL2020ENGOOGLEADS
Servicios de empleo 5.13% 1.57%
Finanzas y seguros 5.10% 1.19%
Salud y Medicina 3.36% 0.82%
3,55% EN Artículos del hogar
Servicios Industriales
2.70%
3.37%
0.43%
0.94%
CONVERSIÓN BÚSQUEDA Legal 6.98% 1.84%
PROMEDIO: 0,77% EN DISPLAY Bienes raíces
Tecnología
2.47%
2.92%
0.80%
0.86%
Viajes / Hospitalidad 3.55% 0.51%

FUENTE: WORDSTREAM GOOGLE ADS Benchmarks for YOUR Industry. AGOSTO DE 2020.
ENE 2021

Tasa de clics sobre impresiones promedio

Industria (CTR)
Búsqueda Display
Abogacía  4.41% 0.59% 
Auto  4.00% 0.60% 
B2B  2.41% 0.46% 
TASADECLICSSOBRE Servicio al consumidor  2.41% 0.51% 

IMPRESIONESPROMEDIO
Contactos y citas  6.05% 0.72% 
Comercio electrónico  2.69% 0.51% 
GLOBAL2020ENGOOGLEADS Educación
Servicios de empleo
 3.78%
 2.42% 
0.53% 
0.59% 
Finanzas y seguros  2.91% 0.52% 
3,17% Salud y Medicina
Artículos del hogar
 3.27%
 2.44%
0.59% 
0.49% 
CTR EN BÚSQUEDA Servicios Industriales  2.61% 0.50% 
PROMEDIO:
0,46% Legal
Bienes raíces
 2.93%
 3.71%
0.59% 
1.08% 
EN DISPLAY Tecnología  2.09% 0.39% 
Viajes / Hospitalidad  4.68% 0.47% 
FUENTE: WORDSTREAM GOOGLE ADS Benchmarks for YOUR Industry. AGOSTO DE 2020.
PROYECCIONES 2021
ENE 2021 DISTRIBUCIÓN DE INVERSIÓN EN MEDIOS 2021
GLOBAL
POST COVID (GLOBAL):

11,3%
C R E C I M I E N TO E N
I N V E R S I Ó N D I G I TA L
PA R A 2 0 2 1

PRE COVID (ECUADOR):

22,2%
C R E C I M I E N TO
ESPERADO EN
I N V E R S I Ó N D I G I TA L
PA R A 2 0 2 0

FUENTE: GROUPM. NEXTYEAR MEDIA FORECASTS. REFERENCIA: https://www.groupm.com/news/year-next-year-global-media-forecasts.

ENE 2021

Variación esperada en
Inversión en Medios
2020 -2021
+ 24,4 %
C R E C I M I E N TO E N
INVERSIÓN
P U B L I C I TA R I A PA R A
2021

FUENTE: GROUPM. NEXTYEAR MEDIA FORECASTS. DICIEMBRE DE 2020. REFERENCIA: https://www.groupm.com/news/year-next-year-global-

media-forecasts.
ENE 2021 Previsión Inversión Publicitaria Global 2020 -2024

FUENTE: GROUPM. NEXTYEAR MEDIA FORECASTS. REFERENCIA: https://www.groupm.com/news/year-next-year-global-media-forecasts AL 8 DE

DICIEMBRE DE 2020
 Envíanos tu información
con fuente y enlace y la

¿Quieres incluir alguna analizaremos para incluirla

en la próxima edición del

cifra relevante?
informe.

cifras@mentinno.com
 06
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
LOCALES
ENE 2021
CAÍDA DE AUDIENCIA Y TIRAJE EN MEDIOS
TRADICIONALES
VARIACIÓN DE AUDIENCIA PRENSA Y TELEVISIÓN 2010 - 2020

VARIACIÓN AUDIENCIA TELEVISIÓN Y PRENSA EN ECUADOR

2010 - 2020

50%
900000
774885
800000
700000
600000
REDUCCIÓN
500000 413272
400000 PROMEDIO DE
300000
200000
200000 AUDIENCIAS EN
90000
100000 TELEVISIÓN Y
0
PRENSA
TELEVISIÓN PRENSA
2010 2020

-40 % VARIACIÓN INVERSIÓN PUBLICITARIA TELEVISIÓN Y

PRENSA 2010 – 2020

FUENTE: Cifras de Kantar IBOPE Media Ecuador. Comparación promedio 2010 – Enero 2020 con muestra de audiencias en ciudad de
Quito para televisión. Cifras tiraje medios impresos toman como referencia a día domingo según información presentada por
Pichincha Universal el 23 de enero de 2020. Reportaje: http://www.pichinchauniversal.com.ec/sintonia-en-medios-de-comunicacion-cayo-en-un-50-debido-a-su-
baja-credibilidad/
ENE 2021 MEDIOS DE COMUNICACIÓN LOCALES
EN ECUADOR
MEDIOS CON MAYOR CANTIDAD DE VISITAS

Medios de comunicación locales con mayor cantidad de

visitas mensuales a sus sitios web 2020
elcomercio.com 15630
eluniverso.com 12580
SITIOS WEB MÁS metroecuador.com.ec 2450
VISITADOS DE ecuavisa.com 1820
MEDIOS DE lahora.com.ec 1090
COMUNICACIÓN eltelegrafo.com.ec 662

EN ECUADOR expreso.ec 792

ENERO 2021 teleamazonas.com 687

futbolecuador.com
studiofutbol.com.ec
tctelevision.com
benditofutbol.com
ecuagol.com

FUENTE: ALEXA.COM CONSULTADOS EN ENERO DE 2021. VALORES EN MILES

ENE 2021
MEDIOS DE COMUNICACIÓN DIGITALES
LOCALES EN ECUADOR

Visitas Mes
Posición Medio
(En Miles)
1 elcomercio.com 15630
2 eluniverso.com 12580

3 metroecuador.com.ec 2450
SITIOS WEB MÁS VISITADOS 4 ecuavisa.com 1820
DE MEDIOS DE 5 lahora.com.ec 1090
COMUNICACIÓN EN 6 eltelegrafo.com.ec 662
ECUADOR ENERO 2021 7 expreso.ec 792
8 teleamazonas.com 687
9 futbolecuador.com 408
10 studiofutbol.com.ec 542
11 tctelevision.com 483
12 benditofutbol.com 512
13 ecuagol.com 609
FUENTE: ALEXA.COM CONSULTADOS EN ENERO DE 2021. VALORES EN MILES
ENE 2021 MEDIOS DE COMUNICACIÓN LOCALES EN
ECUADOR
FUENTES DE VISITAS EN WEB
¿DE DÓNDE VIENEN LAS VISITAS A SITIOS WEB DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN
EN ECUADOR?
Visitas Mes Redes
Medio Búsqueda Directo Email Referidos Display Total
(En Miles) Sociales
elcomercio.com 15630 57,40% 17,52% 24,46% 0,24% 0,35% 0,02% 99,99%
eluniverso.com 12580 59,48% 7,60% 31,20% 1,19% 0,38% 0,16% 100,01%

metroecuador.com.ec 2450 48,08% 39,22% 9,67% 2,64% 0,35% 0,04% 100,00%

ecuavisa.com 1820 27,42% 32,41% 34,77% 2,84% 2,15% 0,41% 100,00%
lahora.com.ec 1090 73,48% 5,78% 20,38% 0,00% 0,36% 0,00% 100,00%
eltelegrafo.com.ec 662 81,64% 1,72% 14,94% 0,01% 1,69% 0,00% 100,00%
expreso.ec 792 70,72% 7,88% 20,91% 0,00% 0,45% 0,03% 99,99%
teleamazonas.com 687 28,28% 34,98% 36,54% 0,00% 0,20% 0,00% 100,00%
futbolecuador.com 408 11,23% 21,38% 67,30% 0% 0,08% 0,01% 100,00%
studiofutbol.com.ec 542 27,89% 17,56% 54,37% 0,00% 0,17% 0,00% 99,99%
tctelevision.com 483 43,11% 33,11% 23,52% 0% 0,12% 0,14% 100,00%
benditofutbol.com 512 63,69% 14,32% 21,44% 0,32% 0,15% 0,08% 100,00%
ecuagol.com 609 30,69% 30,23% 36,81% 0,80% 1,47% 0,00% 100,00%
FUENTE: SIMILAR WEB. DATOS CONSULTADOS EN ENERO DE 2021
ENE 2021 MEDIOS DE COMUNICACIÓN LOCALES EN
ECUADOR
FUENTES DE VISITAS EN WEB
Fuentes de Tráfico de Visitas en Medios de
Comunicación en Ecuador Enero 2021
0,61%
0,62%

0,07%

¿DE DÓNDE VIENEN LAS

VISITAS A SITIOS WEB DE
Búsqueda
MEDIOS DE 30,49%
Redes Sociales
COMUNICACIÓN EN 47,93%
Directo

ECUADOR? Email
Referidos
Display

20,29%

FUENTE: SIMILAR WEB. DATOS CONSULTADOS EN ENERO DE 2021

 Envíanos tu información
con fuente y enlace y la

¿Quieres incluir alguna analizaremos para incluirla

en la próxima edición del

cifra relevante?
informe.

cifras@mentinno.com
 07
VEHÍCULOS,
STREAMING Y
UNIVERSIDADES
ENE 2021 Búsquedas de marcas de vehículos más
vendidos en Ecuador en 2020
Marca Búsquedas 2020 %
Chevrolet 532.700 20%
Búsquedas de marcas de vehículos en Google Ecuador. Kia 324.400 12%
Enero – Diciembre de 2020 Hyundai 313.500 12%
600.000 Volkswagen 206.500 8%
Toyota 192.700 7%
500.000 Nissan 126.100 5%
Ford 123.400 5%
400.000 Renault 112.900 4%
Mazda 105.000 4%
300.000 Mitsubishi 101.300 4%
Great Wall 95.400 4%
200.000
Peugeot 92.900 4%
Jac 62.800 2%
100.000
Citroen 58.900 2%
-
Changan 45.100 2%
Chery 42.500 2%
t

ta

sk
rd

Pe l

y
an

en

c
i

da
t

no
da

al
ish

eo
le

ul

as
Ja

Jm
Ki

er
ge

ga

Df
yo

Fo

tW
az

Hi
tro
ss
ro

na

ue
Soueast 24.380 1%
Ch
un

ug
ub
wa

an
Ni
To

M
ev

Re

Ci

So
Hy

its

ea

Ch
lks
Ch

Gr
M
Vo

Hino 23.200 1%
Jmc 19.520 1%
Dfsk 5.850 0%
TOTAL 2.609.050 100%
FUENTE: GOOGLE KEYWORD PLANNER ENERO – DICIEMBRE DE 2020. INCLUYE MARCAS REPORTADAS CON MAYOR VOLUMEN DE
VENTAS SEGÚN REPORTE AEADE NOVIEMBRE DE 2020.
 ENE 2021 Costo por clic promedio de marcas de vehículos
en Ecuador en Google Enero 2021
Costo por clic
Marca promedio enero
2021
Chevrolet $ 0,94
Costo por clic promedio enero 2021
Nissan $ 0,90
$1,00
Hino $ 0,82
$0,90
Ford $ 0,74
$0,80
Mitsubishi $ 0,71
$0,70
Great Wall $ 0,64
$0,60
Dfsk $ 0,59
$0,50
Renault $ 0,57
$0,40
Soueast $ 0,56
$0,30
Citroen $ 0,49
$0,20
Volkswagen $ 0,45
$0,10
Kia $ 0,44
$-
Changan $ 0,36
t

t
sk

a
rd

Gr ishi

all

c
t

ta

i
n

y
an

en

da
no

da
eo
ul
le

as

Ja

Jm
Ki

er
ge

ga

Toyota
Df

yo
Fo

$ 0,33
tW

az
Hi

tro
ss

na
ro

ue

un
Ch
ug
ub

an
wa
Ni

To

M
ev

Re

Ci
So

Hy
Pe
its

ea

Ch
lks
Ch

Peugeot $ 0,31
Vo

Chery $ 0,27
Hyundai $ 0,25
Mazda $ 0,21
Jac $ 0,20
Jmc $ 0,13
FUENTE: GOOGLE KEYWORD TOOL. CONSULTADA EL 18 DE ENERO DE 2021. INCLUYE PALABRAS ESPECÍFICAS DETALLADAS, NO
TÉRMINOS SIMILARES, MODELOS DE VEHÍCULOS U OTRAS CONSULTAS.
ENE 2021
Televisión Pagada y StreamingEcuador
USUARIOS, SUSCRIPCIONES Y COMBINACIONES

Market Share Televisión Pagada

Ecuador 2020 56% NO TIENE
ACCESO A
TELEVISIÓN
PA G A D A
20% Directv
33% CNT Tv
3%
5%
Tv Cable
América Móvil 10% ESTÁ
14%
Univisa S U S C R I TO A U N
Otros
25% S E RV I C I O D E
STREAMING
(Suscripciones individuales y
múltiples)

FUENTE: MERCADO DE TELEVISIÓN PAGADA Y MULTIPLATAFORMAS 2020. TV PAGA Y MULTIPLATAFORMAS 2020. Disponible en:
https://bb.vision/wp-content/uploads/2020/01/Mercado-TV-Paga-OTTs-2020-Espa%C3%B1ol.pdf
ENE 2021
StreamingEcuador
TENDENCIAS DE BÚSQUEDA PRINCIPALES PLATAFORMAS DE STREAMING
EN ECUADOR

FUENTE: GOOGLE TRENDS. Enero – diciembre de 2020. Todas las plataformas.

ENE 2021
Usuarios Netflixen Ecuador.
PERSONAS RELACIONADAS A NETFLIX COMO INTERÉS EN REDES SOCIALES

4,8
Millones
AUDIENCIA NETFLIX 48% 52%
(Suscriptores +
Usuarios +
Interesados)

FUENTE: Facebook Ads Tool. Consultada el 13 de enero de 2021. Usuarios en Ecuador de 13 años en adelante interesados en Netflix.
Bloomberg estima que 1/3 de usuarios de banda ancha cuentan con suscripción Netflix individual o múltiple sin considerar usuarios
100% móviles. (Ref: https://variety.com/2020/tv/global/changing-pay-tv-landscape-heralds-ott-growth-latin-america-1203477176/)
ENE 2021
ENE VELOCIDAD MÁXIMA DE SERVICIOS DE
2021
INTERNET EN ECUADOR
Velocidad Proveedor
Posición
Máxima

3,2 MBps es el
promedio de conexión
en Ecuador

FUENTE: NETFLIX ISP SPEED INDEX, ENERO 2021. SE IDENTIFICA REDUCCIÓN DE VELOCIDAD COMPARADA CON AÑO 2020.
ENE 2021
Estudiantes de Ecuador en Linkedin vinculados a universidades locales.
120.000 100%

90%

Ranking Estudiantes 100.000

80%

Universitarios en 80.000
70%

60%
Linkedin 60.000 50%

Ecuador diciembre 40.000

40%

2020 30%

20%
20.000
10%

- 0%

UNIVERSIDAD NACIONAL…
UNIVERSIDAD CATÓLICA…

UNIVERSIDAD CATÓLICA…
UNIVERSIDAD CENTRAL

IDE BUSINESS SCHOOL

UNIVERSIDAD DE CUENCA

UNIVERSIDAD DEL AZUAY

ESPAE Graduate School…

UNIVERSIDAD TÉCNICA…

UNIVERSIDAD ESTATAL…

UNIVERSIDAD TÉCNICA…
ESCUELA POLITÉCNICA…

UNIVERSIDAD ANDINA…

UNIVERSIDAD DE LOS…
UNIVERSIDAD DE LAS…

UNIVERSIDAD LAICA…

UNIVERSIDAD CASA…
ESCUELA SUPERIOR…

ESCUELA SUPERIOR…

ESCUELA SUPERIOR…
UNIVERSIDAD SAN…

UNIVERSIDAD DEL…
UNIVERSIDAD DE…

UNIVERSIDAD DE…
UNIVERSIDAD…

UNIVERSIDAD…

UNIVERSIDAD…

UNIVERSIDAD…

UNIVERSIDAD…
PONTIFICIA…

FACULTAD…
FUENTE: Elaborado por Mentinno - Formación Gerencial. En base a información disponible en Linkedin Sales Navigator. Consultado el 8 de diciembre de 2020. Variables consideradas:
Ecuador + Universidades. Nota: Aparecen Universidades indexadas en Linkedin a las cuales están vinculados perfiles de usuarios en reportes de Sales Navigator.
ENE 2021
RANKING ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE ECUADOR EN LINKEDIN
DICIEMBRE 2020
UNIVERSIDAD USUARIOS %
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL 96.000 16,3%
UNIVERSIDAD CENTRAL 77.000 13,1%

Ranking Estudiantes PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR

UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTIAGO DE GUAYAQUIL
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
34.000
32.000
32.000
5,8%
5,4%
5,4%

Universitarios en ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
33.000
33.000
5,6%
5,6%

Linkedin
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO 31.000 5,3%
ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL 22.000 3,7%
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL 23.000 3,9%
UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS 20.000 3,4%

Ecuador diciembre UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
19.000 3,2%
0,0%

2020
UNIVERSIDAD DE CUENCA 17.000 2,9%
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO 16.000 2,7%
UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE 16.000 2,7%
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA 14.000 2,4%
UNIVERSIDAD DEL AZUAY 9.500 1,6%
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CUENCA 8.500 1,4%
UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO 10.000 1,7%
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR 9.500 1,6%
UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO 10.000 1,7%
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA 6.000 1,0%
UNIVERSIDAD ANDINA SIMÓN BOLIVAR 5.500 0,9%
UNIVERSIDAD PARTICULAR INTERNACIONAL SEK 4.000 0,7%
UNIVERSIDAD CASA GRANDE 4.000 0,7%
IDE BUSINESS SCHOOL 3.000 0,5%
UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO ECUADOR 1.500 0,3%
ESPAE Graduate School Of Management ESPOL 1.000 0,2%
FACULTAD LATINOAMERICANA DE CIENCIAS SOCIALES 0,0%
UNIVERSIDAD DE LOS HEMISFERIOS 1.500 0,3%
TOTAL 589.000 100%

FUENTE: Elaborado por Mentinno - Formación Gerencial. En base a información disponible en Linkedin Sales Navigator. Consultado el 8 de diciembre de 2020. Variables consideradas:
Ecuador + Universidades. Nota: Aparecen Universidades indexadas en Linkedin a las cuales están vinculados perfiles de usuarios en reportes de Sales Navigator.
 08
JUEGOS
VIRTUALES
ENE 2021
JUEGOSMÁS BUSCADOSENGOOGLE EN
ECUADOR EN2020
Búsquedas Google en Ecuador de los 5 juegos más representativos en 2020

Roblox 55,6%

Búsquedas
Palabra Clave
Garena free fire 18,0%
2020
Roblox 9.065.000
Garena free fire 2.939.900
Among Us 9,0%
Among Us 1.460.190
Minecraft 1.435.000
Minecraft 8,8%
Fortnite 1.289.500
Grand theft auto v 85.000

Fortnite 7,9% Battle royale 19.460

FUENTE: Mentinno en base a información de Google Keyword Tool. Búsquedas totales de enero a diciembre de términos específicos. Consulta realizada el 14 de
enero de 2021. Juego: “Among Us” cuenta con crecimiento relevante desde septiembre de 2020 superando en un 400% a Minecraft.
ENE 2021

Juegos gratuitos más

descargados en
móviles Android en
Ecuador enero de
2021

FUENTE: App Annie. Cateogría Aplicaciones de juegos. Plataforma

Android. Consultado en enero 14 de 2021.
ENE 2021 TOP 10 DE JUEGOSMÁS VISTOS ENYOUTUBE
EN2020. GLOBAL
Vistas de juegos en Youtube en 2020 (En billones)

Fortnite 67

Más de 100
Grand Theft Auto V
billones de horas
70

vistas de juegos Garena Free Fire 72

en Youtube en
Roblox 75
2020
Minecraft 201

0 50 100 150 200 250

FUENTE: Youtube Global Gaming Report. Diciembre de 2020.

ENE 2021
TOP 10 DE JUEGOSMÁS VISTOS ENPLATAFORMA
TWITCH ENENERO2021. GLOBAL

FUENTE: STATISTA, Leading games on Twitch in January 2021, by weekly number of hours watched(in millions).
 09
OPORTUNIDADES Y
SERVICIOS PARA
MARCAS
 MENTINNO, TU SOCIO ESTRATÉGICO EN INNOVACIÓN E
INTELIGENCIA DE CLIENTES
Oportunidades para incrementar eficiencia en gestión de marketing, estrategias comerciales, centrado en resultados y
control de proveedores con planificación y soporte a equipos directivos y ejecutores con enfoque Lifetime Value.

Análisis, estudios e informes Guía, acompañamiento Manejo de medios Gestión editorial de

de audiencias digitales, y consultoría para digitales y rankings y análisis de
intención de compra y proyectos de estrategia campañas transformación y
competencia para marcas e y transformación publicitarias en tendencias para
industrias. digital. América Latina. publicaciones y estudios.
SERVICIOS

Conferencias directivas de Alineación y enfoque de equipos

alineación y tendencias internos y externos de marketing,
especializadas en comunicación, creatividad,
industrias. publicidad y tecnología a mejores
practices reduciendo costos.
Avenida Gaspar de Villarroel
facebook.com/FormacionGerencial
E10-26 y Calle El Sol.
Quito - Ecuador

ecuador@mentinno.com +593 987545519

mentinno.com
Ecuador
Estado Digital Ene/21
Juan Pablo Del Alcázar Ponce
Mentinno – Innovation & Lifetime Value Partners