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FUENTES:
01 MENTINNO |
Cifras importantes
Hoy más que nunca, necesitamos actualizar nuestra mentalidad y conocimientos para
trabajar de manera inteligente y no solo más “fuerte”.
LA DATA ENTRENA
NUESTRO
INSTINTO
5. BANCOS 46
6. UNIVERSIDADES 54
7. E-COMMERCE 67
05 MENTINNO |
01
USUARIOS DE
INTERNET Y NIVELES
DE DIGITALIZACIÓN
06 MENTINNO |
CONECTIVIDAD
En 2023 muestra incremento en uso
de redes y reducción del 20,95% de
conexiones a Google mensuales
USUARIOS
ECUADOR
USO DE PLATAFORMAS
2023
E-COMMERCE
Crecimiento esperado de 800 millones
(16,4%) en e-commerce para el cierre
de 2023 vs 2022.
Hombres Mujeres
-69,5%
De nacimientos
en Ecuador
entre 1960 y 2021
12 provincias concentran
1 GUAYAS 4,200.00 26%
2 PICHINCHA 3,200.00 20%
al 86.97% de conexiones 3 MANABÍ 1,400.00 9%
a Internet en Ecuador. 4 AZUAY 803.00 5%
5 LOS RÍOS 797.00 5%
6 CAÑAR 686.00 4%
7 EL ORO 684.00 4%
26% de las conexiones a Internet se 8 SANTO DOMINGO 566.00 3%
generan en la provincia del Guayas, 9 TUNGURAGUA 489.00 3%
10 ESMERALDAS 488.00 3%
20% en la provincia Pichincha, 11 IMBABURA 435.00 3%
9% en Manabí y 45% en el resto 12 LOJA 423.00 3%
del país.
Fuente: Google Ads. Investigado el 05 de mayo de 2023.
5% 4%
USUARIOS DE INTERNET EN ECUADOR
26%
3%
5% 4%
3%
2% 1%
3% 3%
2% 1%
20% 9%
1%
1% 1%
1.90% 0.90% 0.80%
3% 2% 1% 1%
015 MENTINNO |
TIKTOK
Se consolida como una de las
principales redes sociales con cerca de
12 millones de usuarios
REDES SOCIALES
ECUADOR
META
2023
LINKEDIN
Integra a 946.000 trabajadores de
Ecuador en su plataforma de 4
millones de usuarios en Ecuador.
Facebook + Instagram
Usuarios Usuarios
Red Social
USUARIOS REDES SOCIALES ECUADOR
Fuente: Formación Gerencial. Facebook Ads, Google Ads, Twitter Ads, Linkedin Ads. Información Spotify calculada con base en el
promedio de audiencias mayores de 18 años, obtenido desde Meta Ads basado en intereses (No existen estadísticas oficiales
publicadas). Facebook realizó ajuste en cantidad de usuarios exclusivos de plataforma, diferenciando Facebook, Instagram,
018 Audience Network y Messenger en 2021. Usuarios TikTok calculados desde TikTok Ads. Datos corresponde a audiencia alcanzable MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
con publicidad digital, no incluye a menores de edad.
CRECIMIENTO DE USUARIOS DE LAS REDES
SOCIALES
SEPTIEMBRE 2022 VS MAYO 2023
VARIACIÓN
RED SOCIAL SEPTIEMBRE 2022 VS
USUARIOS REDES SOCIALES ECUADOR
MAYO 2023
Facebook 19.99%
Instagram 13.31%
TikTok 32.05%
Spotify 10.71%
Linkedin 11.43%
Twitter 84.21%
Fuente: Formación Gerencial. Facebook Ads, Google Ads, Twitter Ads, Linkedin Ads. Información Spotify calculada con base en el
promedio de audiencias mayores de 18 años, obtenido desde Meta Ads basado en intereses (No existen estadísticas oficiales
019 publicadas). Facebook realizó ajuste en cantidad de usuarios exclusivos de plataforma, diferenciando Facebook, Instagram,
MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
Audience Network y Messenger en 2021. Usuarios TikTok calculados desde TikTok Ads.
CONCENTRACIÓN USUARIOS META EN ECUADOR
CUENTAS – USUARIOS 18+ AÑOS.
MAYO 2023
USUARIOS REDES SOCIALES ECUADOR
Usuarios:
14’590.000
020 Fuente: Facebook Insights. Investigado el 05 de abril de 2023. MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
CONCENTRACIÓN USUARIOS META EN ECUADOR
RANGOS DE EDAD USUARIOS 18+ AÑOS.
MAYO 2023
Usuarios
Edades
(Miles)
USUARIOS REDES SOCIALES ECUADOR
18 a 24 4.200
25 a 34 4.400
35 a 44 2.800
45 a 54 1.600
55 a 64 918
65+ 671
Fuente: Facebook Insights. 05 de abril de 2023
Total 14.590
El tamaño del público estimado es una estimación de cuántas personas pueden cumplir con determinados
criterios de segmentación. Se basa en diversos factores, como opciones de segmentación, la ubicación del
anuncio y el número de personas a las que se mostraron anuncios en las apps y los servicios de Facebook en
los últimos 30 días.
021 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
EDADES USUARIOS TIKTOK EN ECUADOR
RANGOS DE EDAD USUARIOS 18+ AÑOS.
MAYO 2023
11,91 Millones
USUARIOS REDES SOCIALES ECUADOR
de usuarios en
Ecuador
Crecimiento del
32,05% vs
septiembre de 2022
Solo 20,000
2 a 10 110,000
11 a 50 150,000 24,25% de
51 a 200 130,000 usuarios Linkedin
en Ecuador están
201 a 500 120,000 conectados a una
empresa
501 a 1.000 94,000 laboralmente.
1.001 a 5.000 140,000
TOTAL 946,000
PERSONAS /
RANGO DE EDAD %
USUARIOS
18 a 24 1.100.000 27% 59% de
24 a 34 2.400.000 59% usuarios Linkedin
35 a 54 520.000 13% en Ecuador tienen
55 y más 51.000 1% entre 24 y 34 años.
TOTAL 4.071.000 100%
027 MENTINNO |
INTELIGENCIA ANALÍTICA
PARA TU MARCA
2023
APLICACIONES LOCALES
“DeUna” es la única aplicación
ecuatoriana dentro del Top 10 de
aplicaciones descargadas en el país.
1 wikipedia.org 38.4M
2 youtube.com 30M
4 google.com 11.6M
7 twitter.com 9M
8 xvideos.com 7.7M
9 pornhub.com 6.1M
10 instagram.com 5.2M
Fuente: Mentinno 2023, con base en la información de SemRush Ranking Ecuador, actualizada hasta el 17 de junio de 2023. Consultado el 19 de junio de 2023.
Nota: La herramienta considera las visitas orgánicas y pagadas en Google Ads Search con cifras promedio de los últimos 30 días. Cada herramienta de medición muestra diferentes
posiciones de sitios más visitados en Ecuador, debido a las diferentes metodologías y variables independientes de las plataformas.
037 MENTINNO |
Analítica a tu alcance
Inteligencia de
clientes
Análisis y clusterización de
clientes por valor, identificando
atributos para mejorar captación
Inteligencia de
y retención.
competidores
Análisis de estrategias, acciones
y evolución de marcas digital. Inteligencia de
comportamiento
Análisis de comportamiento de usuarios en
plataformas de analítica, CRM y
transacciones propias.
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
ECUADOR
FORBES
2023
DEPENDENCIA DE REDES
En promedio, 1 de 4 visitas a medios
de comunicación vienen desde redes
sociales.
Visitas al mes
Posición Medio
mayo 2023
1 El Universo 15,220,000.00
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ECUADOR
2 El Comercio 11,920,000.00
8 La Hora 1,355,000.00
9 Teleamazonas 1,138,000.00
10 Extra 1,137,000.00
Fuente: Mentinno. Elaborado con base en información de SimilarWeb de portales registrados hasta mayo de 2023. Consultado el 19 de junio de 2023.
Fuente: Mentinno. Elaborado con base en información de SimilarWeb de portales registrados hasta mayo de 2023.
Consultado el 19 de junio de 2023.
Fuente: Mentinno. Elaborado con base en información de SimilarWeb de portales registrados hasta mayo de 2023.
Consultado el 19 de junio de 2023.
MEDIOS DE %
COMUNICACIÓN EN
ECUADOR? %
Fuente: Mentinno 2023. Elaborado con base en información de SimilarWeb de portales registrados hasta mayo de 2023. Consultado el 19 de junio de 2023.
045 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
05
BANCOS DEL
ECUADOR 2023
046 MENTINNO |
MENTINNO, TU SOCIO ESTRATÉGICO
EN INNOVACIÓN E INTELIGENCIA DE CLIENTES
Oportunidades para incrementar eficiencia en gestión de marketing, estrategias comerciales, centrado en resultados y
control de proveedores, con planificación y soporte a equipos directivos y ejecutores con enfoque Lifetime Value.
BANCO INTERNACIONAL
2023
bancos en
5 Banco Produbanco 60%
Banco General
6 60%
Rumiñahui
Junio 2023
8 Banco del Pacífico 50%
Fuente: Mentinno 2023. Elaborado con base en el informe de Accessibility Checker. Consultado el 27 de junio de 2023.
Nota: La herramienta de análisis Accessibility Checker considera como “insuficiente” a cualquier página con un puntaje menor a 85%.
Top 10 de
1 Banco Pichincha 3,136,000.00
MARKETPLACES DELIVERY EN ECUADOR
visitas web a 3
4
Banco Produbanco
Banco del Pacífico
771,671.00
755,894.00
bancos 5
6
Banco Internacional
Banco Bolivariano*
584,589.00
532,243.00
grandes del 7
8
Banco Diners Club
Banco General Rumiñahui
473,281.00
265,705.00
Ecuador
9 Banco del Austro 177,651.00
10 Banco de Machala 119,776.00
(*) Nota al 13 de julio de 2023: Banco Bolivariano posee tres dominios: bolivariano.com.ec, bancobolivariano.com y bolivariano.com, para este
050 ranking se ha considerado la modificación de publicación del 10 de julio, considerando solo los resultados del dominio bolivariano.com
MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
MAYO 2023
DURACIÓN DE
POSICIÓN BANCO
LA VISITA
de visitas web a
2 Banco de Machala 0:09:08
bancos grandes
4 Banco de Guayaquil 0:07:42
5 Banco Bolivariano* 0:07:13
del Ecuador
6 Banco del Austro 0:05:50
7 Banco del Pacífico 0:04:56
8 Banco Diners Club 0:04:37
Atención Captada 9
10
Banco Produbanco
Banco General Rumiñahui
0:04:06
0:03:37
Fuente: Mentinno 2023, basado en datos de Similar Web. Investigado el 22 de junio de 2023 y actualizado
el 13 de julio de 2023 para el caso de Banco Bolivariano*. Top 10 de bancos por activos en Ecuador 2023.
Basado en lista de bancos “Grandes” obtenida del Ranking Ekos.
(*) Nota al 13 de julio de 2023: Banco Bolivariano posee tres dominios: bolivariano.com.ec, bancobolivariano.com y bolivariano.com, para este
051 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
ranking se ha considerado la modificación de publicación del 10 de julio, considerando solo los resultados del dominio bolivariano.com
MAYO 2023
PÁGINAS POR
POSICIÓN BANCO
VISITA
Top 10 páginas por 1 Banco Internacional 8.51
MARKETPLACES DELIVERY EN ECUADOR
Ecuador
5 Banco Bolivariano* 4.29
6 Banco Diners Club 3.65
Profundidad de 7
8
Banco General Rumiñahui
Banco del Austro
2.95
2.81
Navegación
9 Banco del Pacífico 2.69
Fuente: Mentinno 2023, basado en datos de Similar Web. Investigado el 22 de junio de 2023 y actualizado el 13 de julio de 2023 para el caso de
Banco Bolivariano*. Top 10 de bancos por activos en Ecuador 2023. Basado en lista de bancos “Grandes” obtenida del Ranking Ekos.
(*) Nota al 13 de julio de 2023: Banco Bolivariano posee tres dominios: bolivariano.com.ec, bancobolivariano.com y bolivariano.com, para este
052 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
ranking se ha considerado la modificación de publicación del 10 de julio, considerando los resultados solo del dominio bolivariano.com
Fuentes de Tráfico
Bancos Grandes del Ecuador
FUENTES DE TRÁFICO A SITIOS WEB DE BANCOS EN ECUADOR - MAYO 2023
MARKETPLACES DELIVERY EN ECUADOR
Fuente: Mentinno 2023, basado en datos de Similar Web. Investigado el 22 de junio de 2023 y actualizado el 13 de julio de 2023 con informaciòn del
Banco Bolivariano*. Top 10 de bancos por activos en Ecuador 2023. Basado en lista de bancos “Grandes” obtenida del Ranking Ekos.
(*) Nota al 13 de julio de 2023: Banco Bolivariano posee tres dominios: bolivariano.com.ec, bancobolivariano.com y bolivariano.com, para este
053 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
ranking se ha considerado la modificación de publicación del 10 de julio, considerando los resultados solo del dominio bolivariano.com
06
UNIVERSIDADES
DEL ECUADOR
2023
054 MENTINNO |
Academias Gestionamos planes de desarrollo de
formaciongerencial.com
Corporativas competencias en programas, academias y
universidades corporativas "doble hélice",
haciendo del aprendizaje secuencial e
híbrido, realmente relevante.
Transformación Eficiencia
Estrategia de Liderazgo Ágil y
Digital y Comercial y
Marca y Producto Adaptativo
Plataformas Servicio
UNIVERSIDADES
ECUADOR
UTPL
2023
ACCESIBILIDAD
La Universidad Católica de Guayaquil y la
ESPE son las únicas universidades con
niveles aceptables de accesibilidad web.
Número de Número de
Posición Universidad Mujeres Hombres Posición Universidad Mujeres Hombres
Estudiantes Estudiantes
1 Universidad de Guayaquil 70,193.00 40,287.00 29,906.00 11 Universidad Católica de Cuenca 18,016.00 10,175.00 7,841.00
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ECUADOR
Fuente: Información tomada del Ministerio de Educación. Número de estudiantes por universidad durante el año 2021.
Investigado el 30 de mayo de 2023.
Número de
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ECUADOR
del Ecuador con Universidad Central del Ecuador 45,816.00 26,866.00 18,950.00
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE 25,823.00 11,925.00 13,898.00
presencia en ranking Pontificia Universidad Católica del Ecuador 22,693.00 12,973.00 9,720.00
Universidad de Cuenca 18,858.00 10,787.00 8,071.00
QS, por número de Universidad de Las Américas Ecuador 16,464.00 8,740.00 7,724.00
Fuente: Información tomada del Ministerio de Educación. Número de estudiantes por universidad durante el año 2021.
Investigado el 30 de mayo de 2023. Lista de Universidades basada en instituciones presentes en el Ranking QS 2023.
Cantidad de visitas
1 Escuela Superior Politécnica del Litoral 2,163,000.00
Mayo 2023
9 Universidad Católica de Santiago de Guayaquil 795,674.00
Fuente: Mentinno 2023. Elaborado con base en el informe de SimilarWeb de portales registrados en abril y mayo de 2023. Consultado el 21 de junio
de 2023.
061 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
Duración Visita
Posición Universidad
Mayo 2023
web a Universidades
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ECUADOR
QS
5 Escuela Politécnica Nacional 0:07:45
Fuente: Mentinno 2023. Elaborado con base en el informe de SimilarWeb de portales registrados en abril y mayo de 2023. Consultado el 21 de junio
de 2023.
062 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
Página por Visita
Posición Universidad
Mayo 2023
Páginas por visita a
1 Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE 9.74
sitios web de
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ECUADOR
Mayo 2023
9 Universidad Técnica Particular de Loja 5.56
Fuente: Mentinno 2023. Elaborado con base en el informe de SimilarWeb de portales registrados en abril y mayo de 2023.
Consultado el 21 de junio de 2023.
063 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
Porcentaje de
Posición Universidad
Accesibilidad
accesibilidad web
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ECUADOR
en Ecuador con
4 Pontificia Universidad Católica del Ecuador 63%
Fuente: Mentinno 2023. Elaborado con base en el informe de Accessibility Checker. Consultado el 21 de junio de 2023.
Nota: La herramienta de análisis Accessibility Checker considera como “insuficiente” a cualquier página con un puntaje menor a 85%.
RANKING MUNDIAL QS 7 UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS (ESPE) 1201-1400 1201-1400 1201+
2024 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
8 1401+ - -
Reducción de posición (más cercana a 1), representa mejoría. Ejemplo: Si paso de 751 a 701, la universidad está 50 puestos más arriba que en el
período anterior.
Fuente: Mentinno 2023. QS World University Rankings 2023: Top global universities. Publicado el 27 de junio de 2023.
065 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
Posición Ecuador Universidad Puntaje General
067 MENTINNO |
07
E-COMMERCE EN
ECUADOR 2023
068 MENTINNO |
¿Sabes quiénes son tus clientes más y menos rentables?
E-COMMERCE
ECUADOR
MERCADO LIBRE Y FYBECA
2023
NOVICOMPU
Es el sitio web de e-commerce con mayor
cantidad de tiempo promedio en el sitio y
Computrón el de más páginas vistas.
412 302
10,3 %
USD USD
CONTEXTO
Fuente: Mentinno 2023, basado en el reporte de Similar Web. Investigado el 20 de junio de 2023. Valores de
Tiendamia calculados como porcentaje de visitas correspondientes a Ecuador del total visibilizado.
073 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
DURACIÓN DE LA
POSICIÓN MARCA / DOMINIO
VISITA
1 Novicompu 0:10:40
2 Deprati 0:07:11
3 Tventas 0:06:06
4 Almacenes Laganga 0:05:51
5 Tía 0:05:36
E-commerce por 8
9
Tiendamia
Frecuento
0:04:59
0:04:05
duración de visita. 10
11
Etafashion
Fybeca
0:03:57
0:03:14
Atención Captada 12 Computron 0:03:14
13 Pharmacys 0:03:09
Mayo 2023 14 Coral Hipermercados 0:02:49
15 Créditos Económicos 0:02:42
16 Comandato 0:02:31
17 Artefacta 0:02:09
18 Marcimex 0:02:09
19 Medicity 0:02:05
20 Ya Está 0:01:39
Fuente: Mentinno 2023, basado en el reporte de Similar Web. Investigado el 20 de junio de 2023. Valores de Tiendamia
calculados como porcentaje de visitas correspondientes a Ecuador del total visibilizado.
074 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
PÁGINAS POR
POSICIÓN MARCA / DOMINIO
VISITA
1 Computron 6.85
2 Etafashion 6.73
3 Deprati 6.24
4 Pycca 5.77
5 Mercado Libre 5.19
6 Tiendamia 5.08
7 Novicompu 4.95
Top 20 sitios web de 8 Frecuento 4.79
E-commerce por
9 Coral Hipermercados 4.01
10 Tía 3.89
Profundidad de 13
14
Artefacta
Medicity
3.37
3.31
navegación 15 Comandato 3.31
16 Fybeca 3.04
Mayo 2023 17 Almacenes Laganga 2.82
18 Ya Está 2.73
19 Créditos Económicos 2.28
20 Pharmacys 2.06
Fuente: Mentinno 2023, basado en el reporte de Similar Web. Investigado el 20 de junio de 2023. Valores de Tiendamia
calculados como porcentaje de visitas correspondientes a Ecuador del total visibilizado.
075 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
POSICIÓN MARCA / DOMINIO TASA DE REBOTE
1 Ya Está 64.05%
2 Frecuento 54.31%
3 Pharmacys 53.57%
4 Fybeca 53.23%
5 Artefacta 50.98%
6 Tiendamia 50.20%
7 Medicity 49.30%
Top 20 sitios web de 8 Computron 48.33%
E-commerce por
9 Tía 45.30%
10 Almacenes Laganga 45.11%
tasa de rebote.
11 Créditos Económicos 45.03%
12 Novicompu 42.95%
adicionales 15
16
Comandato
Etafashion
39.44%
39.24%
Fuente: Mentinno 2023, basado en el reporte de Similar Web. Investigado el 20 de junio de 2023. Valores de Tiendamia
calculados como porcentaje de visitas correspondientes a Ecuador del total visibilizado.
076 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
Fuentes de Tráfico
Sitios web de
e-commerce en
Ecuador
Mayo de 2023
Búsqueda Búsqueda Redes
Directo Email Referidos Display
Orgánica Pagada Sociales
52.75% 10.20% 4.53% 30.48% 0.31% 1.26% 0.48%
Fuente: Mentinno 2023, basado en el reporte de Similar Web. Investigado el 20 de junio de 2023.
078 MENTINNO |
CHAT GPT / OPEN AI
Son los términos de mayor volumen y
crecimiento vinculado a inteligencia artificial
con 450.000 búsquedas promedio mensuales.
IA, APUESTAS Y
GAMING
ECUABET Y NOVIBET
ECUADOR
Ecuabet lidera el volume de búsquedas
2023
ROBLOX
Es la Plataforma de mayor interés en
visitants web con más de 1’000.000 de
búsquedas mensuales.
260 2 13
MIL MIL mil
CONTEXTO
Fuente: *Goldman Sachs Report 2023: El impacto de la Inteligencia Artificial en el Trabajo. Información
080
de búsquedas tomada de Google Keyword Planner consultada el 16 de mayo de 2023 para Ecuador. MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN ECUADOR
CHAT GPT COMO LÍDER DE TENDENCIA EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL
CONTEXTO 2023 (A MAYO DE 2023)
CONTEXTO
081
Fuente: Google Trends. Consultado el 16 de mayo de 2023 para Ecuador. MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN AMÉRICA LATINA
USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE PARTE DE STARTUPS EN LATAM
CONTEXTO 2023 (A MAYO DE 2023)
CONTEXTO
082
Fuente: The Network Ec. Desde Informe ALLVP "Estado de la IA en América Latina" 2023 MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN ECUADOR
CHAT GPT COMO LÍDER DE TENDENCIA EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL
CONTEXTO 2023 (A MAYO DE 2023)
1xbet 18.100
Betmaster 70
088 Fuente: Desde información de SIMILAR WEB para el portal Ecuabet. Consultada el 16 de mayo de 2023
para Ecuador. MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
VIDEOJUEGOS EN ECUADOR
BÚSQUEDAS PROMEDIO MENSUALES 2023
USUARIOS REDES SOCIALES ECUADOR
minecraft 135.000 0% 0%
cs 1.600 -19% 0%
090 Fuente: Mentinno 2023. Google Ads: Keyword Planner. MENTINNO | ESTADO DIGITAL 2023
La Rioja 8 y Jorge Adoum
linkedin.com/company/mentinnolatam
Plaza Vivazz
Quito - Ecuador
mentinno.com
092 MENTINNO |
Ecuador
Estado Digital Junio 23
Juan Pablo Del Alcázar Ponce
Mentinno Consultores
FUENTES:
093 MENTINNO |