METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

TALLER No 3. REVISIÓN DE LITERATURA Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Nombres: ________________________________________________________

1. De acuerdo a la idea de investigación que ha venido trabajando elabore una

tabla con al menos diez (10) artículos relacionados con su propuesta de
investigación (8 internacionales y 2 nacionales), buscados en algunas de la
bases de datos especializadas (ScienceDirect, Scopus, DOAJ, Latindex, etc),
así:
It. Revista y año Título artículo Autores ¿De qué trata?
1  Harvard Deusto, El 'marketing' de Salvador ¿Cómo ha evolucionado el ‘marketing’
2021 influencia y las marcas Suarez de influencia? ¿De qué modo se
relevantes pueden conseguir los mejores
prescriptores para nuestra marca?

2 Harvard Deusto, 'Marketing' digital: Cristina El gran reto del marketing debe ser

Noviembre, 2020 llegó el momento de Barranco construir relaciones duraderas entre
leer la mente del marcas y personas, porque las personas
consumidor son las mismas, pero han cambiado, y
demandan más cosas, y muy diferentes,
de marcas como Nivea, Renault o
McDonald´s. Yo, como consumidor,
espero que empaticen conmigo, que
entiendan y satisfagan mis necesidades
y, si puede ser, que lo hagan más rápido.
3 Revista digital, Humaning Marketing: Javier Acerca la implementación de estrategias
enero 2021 la estrategia que toca Castillo de una cierta conexión humana, donde
la fibra del consumidor se trate de reconocer a los compradores
como seres humanos y no sólo como
consumidores.
4 Revista digital, Isabel Es esta disyuntiva a la que se enfrentan
2021 Data Driven Marketing: Canales miles de personas cada día cuando van a
El futuro en la toma de tomar una decisión que afecte a la
decisiones empresa o tenga una repercusión en sus
clientes. Por un lado se encuentra la
parte intuitiva, que gana peso con
la experiencia del directivo y la empresa,
y por otro lado encontramos los datos, y
su gestión, que depende de un
profesional que sepa interpretarlo.
5 Harvard Deusto, Caso Heineken. Mónica En sus acciones publicitarias,
septiembre 2017 Cuando el producto no Mantellanes Heineken sabe cómo aprovechar todo
 es lo más importante:
un original proceso de
selección de personal
para difundir los
valores de marca
el potencial que ofrece una perfecta
gestión del ‘branding’, pero también
cómo sacar el máximo partido a las
redes sociales

6 Harvard Deusto, ‘Marketing’ infantil: Carlos Los niños y niñas representan uno de
Febrero 2021 todo lo que las marcas Gonzalez los motores de compra más
deben tener en cuenta relevantes, más transversales y más
“longevos” del panorama actual. Pero
¿están las marcas dispuestas, o
preparadas, para dialogar con ellos?
¿Están capacitadas para responderles
a través de sus estrategias de
'marketing' en un entorno cada vez
más digital?
7 Harvard Deusto, 'Data-driven marketing' Marion El cliente no entiende de canales on y off,
Febrero 2021 Bauer su relación con la marca es líquida y, por
ende, cualquier estrategia ha de estar
integrada en todos los canales, digitales,
presenciales, medios masivos, etc.
8 Harvard Deusto, El cliente como foco Pablo No podemos pensar en comunicar un
Enero 2021 principal de decisión Sanchez producto o servicio sin anteponer primero
en la comunicación de las necesidades de nuestros clientes, ya
'marketing' que son ellos los que se encuentran en el
foco de toda decisión tomada por la
compañía. Por ello, nos centramos, en
primer lugar, en definir el público objetivo
y, en base a la idiosincrasia de los
consumidores, adaptar los mensajes y
canales. 
9 El nuevo siglo, Redacción La pandemia del coronavirus trajo
Abril 2021 economía consigo nuevos retos para todas las
Empresario | En 2021
empresas en el mundo, y las nuevas
formas de relacionamiento con los
Colombia será líder en clientes y grupos objetivos se
convirtieron en nuestra realidad,
haciendo que el privilegio digital ya no
Marketing Digital sea exclusivo de las grandes
empresas apoyadas en altos
presupuestos e innovación, sino que
hoy forman parte esencial de
cualquier negocio.
10 Valora Analitik, Valora La coyuntura actual ha introducido cambios
septiembre Analitik, estructurales en las organizaciones, no solo
2021 Mercadeo y comunicación por la reformulación y adaptación de los
modelos de negocio a esa nueva realidad
en tiempos de Covid cambiante y marcada por la incertidumbre,
sino por la definición de nuevas estrategias
que permitan a las compañías y a las
marcas estar más cerca que nunca de sus
consumidores y clientes.  

2. Realice el contexto de al menos 4 problemática alrededor de su tema de

investigación.

 Enfoque en el público equivocado.

 Indefinición de los procesos.
 Desconocimiento de las actividades en cada etapa del embudo.
 Errores en el análisis de los datos.
 Desalineación con el equipo de ventas.
 Falta de atención a los detalles
 Falta de tiempo para realizar las actividades.

3. Elabore la pregunta de investigación

¿Por qué a la hora escoger el enfoque de las estrategias de marketing, es importante determinar el
perfil del consumidor digital al cual se pretende abordar?