FORMATO DE SEGUIMIENTO Cov

Actividad Clase Riesgo
Contrato ARL
Oficina Empresa Nombre Comercial Nit Empresa ID Economica DESC
DESC (1607) DESC (1 a 5)
094021960 BOGOTÁ MEDIAGNOSTICA TECMEDI SAS N800214230 EMPRESAS DEDICA 5

094273548 BOGOTÁ COMFABOY N891800213 EMPRESAS DEDICA 2
094391355 BOGOTÁ HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL PAIPA N891855209 EMPRESAS DEDICA 3
094470069 BOGOTÁ GRUPO EMPRESARIAL G&R S.A.S. N901116870 EMPRESAS DEDICA 2
094876621 BOGOTÁ SALUD VITAL INTEGRAL SAS N900384552 EMPRESAS DEDIC 1
095031489 BOGOTÁ HOSPITAL REGIONAL DE MIRAFLORES ESE N800152970 EMPRESAS DEDICA 3
ANESMEDIC N900459733-6 EMPRESAS DEDICADAS A ACTIVIDADES DE LAS INSTITUC
Grupo Sector
Estado Empresa Ind Afiliada Segmentacion
Economico Economico PPR CT DESC Cedula
DESC DESC DESC DESC DESC
EN COBERTURA NINGUNO EMPRESA SALUD Y ASISTENSEGMENTO 2 SIERRA CASTRO OMAR ANDRES

EN COBERTURA NINGUNO EMPRESA SALUD Y ASISTENEMPRESA NUEVASIERRA CASTRO OMAR ANDRES
AS A ACTIVIDADES DE LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SEIVICIOS DE SALUD CON INTERNAC
Empresa
Numero de Responsable de la CÉDULA del Fecha llamada
Uen CT DESC Responsable TAREA
Afiliados (ARL - ALIADOS) Llamada Responsable dia / mes / año
415 105 ARL Omar Andres Sierra CasC7170198 6/17/2020

415 45 CGR Leydi Paola Herrera HeC52877781 5/8/2020
Nombre del Cargo del
Duración contacto contacto
Asesoria Personalizada o Empresa recibe
Llamada en empresa que empresa que Correo Electrónico del contacto
Grupal MINUTOS asesoría responde la responde la
llamada llamada
Personalizada 30 Si ROCIO MONTAÑCOORDINADORA mediagnostica.sst@gmail.com

Personalizada 90 Si ALEJANDRO REINCOORDINADOR DE sgsst@comfaboy.com.co
Personalizada 110 Si EDNA HOLGUIN CALIDAD holguinjimena@gmail.com
Personalizada 90 Si ZAIDA MARTINEZASESORA DEL SG-grupoempresarialgyr@gmail.com
Personalizada 40 Si LUIS ALEJANDRO GERENTE luisbohorquez9907@hotmail.com
Personalizada 40 Si SONIA RODRIGUEGERENTE gerenhrm@gmail.com
BÁSICOS
Se tienen identificados los

Número de personas
Áreas críticas de riesgo trabajadores vulnerables al riesgo
ocupacionalmente expuestas (propios, contratistas y proveedores)
Cumple totalmente Cumple totalmente Cumple parcialmente

Se cuenta con el equipo asistencial
Se cuenta con un comité gerencial para manejo de casos positivos y
donde este integrando el tema de
formar cohortes de pacientes con el CUMPLIMIENTO BÁSICOS
Covid-19 y el manejo de la mismo diagnóstico y además este
contingencia (cadena de llamadas) equipo tiene un reemplazo
No aplica
Cumple totalmente Cumple totalmente

No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
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No aplica
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No aplica
No aplica
No aplica
ESENCIALES
Se han realizado campañas y/o

capacitaciones para reforzar la técnica Se tienen identificados los elementos capacitaciones para reforzar la
de protección personal por oficio secuencia correcta para colocación,
de lavado de manos para el personal
de salud y para la población en incluyendo personal de planta, uso, mantenimiento, retiro y
general contratistas y proveedores. disposición final de elementos de
protección personal
Cumple totalmente Cumple totalmente Cumple totalmente

Se cuenta con el procedimiento de
Se tienen dispuestos mecanismos de
dimensionamiento, Se cumple con los lineamientos para información a pacientes y usuarios
aprovisionamiento, distribución por
asegurar el triage por manejo de sobre medidas de prevención para
área, entrega y reposición de COVID-19 COVID-19 (seguridad de pacientes y
elementos de protección personal y se familiares)
asegura su cumplimiento
Cumple totalmente N/A Cumple totalmente

Se cuenta con un protocolo para
Se cuenta con el protocolo para Se cuenta con el protocolo para la
limpieza y desinfección de superficies descontaminación de personas antes del recolección y disposición de residuos y
ingreso y después de salir en las áreas
(método y clasificación de un plan de contingencia para la
desinfectantes) y asegura su críticas y se asegura la vigilancia para que disposición de los mismos y se
cumplimiento. se cumpla (que incluya los elementos asegura su cumplimiento
necesarios para cuidar la inocuidad)
Cumple parcialmente Cumple totalmente Cumple totalmente

Se han definido medidas
Se han realizado campañas y/o administrativas para el talento
humano, tales como: tamizaje al Se ha capacitado al personal para la
capacitaciones para los cuidados al
llegar al hogar personal asistencial, monitoreo de toma y traslado de muestras
personas en aislamiento, cuadros de
reemplazo, cambios de turno, etc.
Cumple totalmente Cumple totalmente

Se tiene un protocolo para atención
Se tiene asegurado el seguimiento de casos confirmados y sospechosos de trabajadores expuestos incluyendo
epidemiológico de trabajadores (paciente y familia) , incluyendo los
los aspectos de apoyo emocional y
confirmados y sintomáticos en aspectos de apoyo emocional y promoción y prevención de la salud
aislamiento promoción y prevención de la salud mental.
mental.
NECESARIOS
Se cuenta con el protocolo para el

Se tienen dispuestas las áreas de desplazamiento seguro en
CUMPLIMIENTO
expansión para aislamiento de ambulancias de pacientes con IRAG o
pacientes ESENCIALES COVID19 y se asegura su
cumplimiento
No aplica
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No aplica
No aplica
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No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
Se cuenta con un protocolo para la Se cuenta con un protocolo para Se cuenta con un protocolo para el
desinfección de medios de transporte manejo de cadáveres intubados o no
atención pacientes con IRAG o Covid
(ambulancias) y se asegura su 19 y se asegura su cumplimiento intubados y se asegura su
cumplimiento cumplimiento
Se cuenta con el protocolo para el Se cuenta con el protocolo para el
proceso de lavandería: manejo, proceso de alimentos: manejo, Se cuenta con el protocolo para el
mantenimiento de sistemas de
disposición, uso de elementos de disposición, uso de elementos de
protección personal, etc. y se asegura protección personal, etc. y se asegura ventilación y extracción, en caso de
su cumplimiento su cumplimiento tenerlo, y se asegura su cumplimiento.
Se tienen definidas medidas de
Se tiene contemplado un plan de
prevención para el personal que continuidad de negocio que incluya la
realiza actividades en salud pública CUMPLIMIENTO
gestión de crisis. (Plan de expansión CUMPLIMIENTO TOTAL
(trabajadores que realizan de áreas y suficiencia de equipos para NECESARIOS
seguimiento a casos o toma de la atención)
muestras en domicilio)
No aplica No aplica
N/A
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
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No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
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No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
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No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
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No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
No aplica No aplica
N° de
enfermedades
Calificación Compromisos Observaciones Fecha consolidación laborales
calificadas como
SI por COVID-19
4. No aplica
Se debe establecer la matriz de epp debido a que se tiene personal en la

se recomienda Contactar telefónicamente con a los pacientes o familiares con anticipación para interrogar
4. No aplica La razón social corresp 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza contacto telefónico con la empresa el 27/04/2020, 0 no se obtiene respuesta (2645456, 3114772
4. No aplica 0
2 LLAMADA: 10:46
4. No aplica 0
3 LLAMADA: 11:50
4. No aplica N/A Se realiza comunicación telefónica al único
Se contacta al cliente CARDIOPULMONAR SAS, Contratonúm 0 094 295074, atiende la llamada representante leg
4. No aplica El
se envia al correo electronico informacion de apoyo que apalanca el protocolo0 de salud:
cliente se compromet Empresa del sector salud, presta servicios de terapia física, fonoaudiología,
guia uso deterapia respiratoria,
mascarilla,guia terapia
lavado de
de ma
4. No aplica se envia link para ingreso
se allama
la pagina
al telde arl suranumero telefonico no
4142101 0
4. No aplica N/A EMPRESA
Continuar con la profundización
ActualmentedeNOcada
laRECIBIÓ
empresa
uno deASESORÍA
los
cuenta
puntos
conque
algunos
se contemplan
controles,0 en
enlaelGuía
mediodeySura,
la persona,
la cual así
orienta
comoelcon
acompañamie
algunas act
4. No aplica Realizar actualización de los protocolos en caso que se0requiera dado las nuevas disposiciones o actualizac
4. No aplica ELcontacto
SEÑOR ALEJANDRO queLEAL CONTESTA QUIEN no estan 0 laborando.
se envia informacion delacovid 19 alinforma el centro
correo electronico odontologico
suministrado por la contacto: se comparte guia uso de mascarilla, lavado de
4. No aplica se asesora a la contacto en la importancia de la información que se encuentra0en la pagina se recomienda que se ingrese a la mism
Se llama taambien al celular 3113154853 donde no contestan
4. No aplica contacto refiere que se envie la información
La persona quien atiendSe hace el acompañamiento asesoría en covid 19 necesaria 0al correo electronico
4. No aplica se realiza el contacto y responde La Sra Benyi 0
4. No aplica LA EMPRESA SE DEDICA A PRESTAR SERVICI 0
4. No aplica Compromisos asesor: EnSe realiza socialización de sitio web ARL SURA, 0
4. No aplica 0
4. No aplica SIN RESPUESTA los dias 17, 20, 22/04/2020 de realizaron varios intentos 0 de comunicación sin obtener respuesta
EMPRESA NO RESPONDEN LLAMADOS DESPUÉS DE 4 INTENTOS.
4. No aplica Se realizo el contacto con la sra Tatiana Gonza 0
4. No aplica Revisar documentaciónladeempresa apoyo para se encuentra
replicar entre
en lasus
elaboración
trabajadoresde matriz
acercade 0 riesgo
del PROTOCOLO
identificada
PARA y priorizada
INTERVENCION
por áreas
Y PREVENCIO
donde se
4. No aplica EL SECTOR SALUD EN COVID encuentra19 - RIESGO
más expuesto
BIOLOGICOal riesgo biológico y exposición 0 a covid-19, cuenta con protocolo para lavados de
4. No aplica disposición de elementos de protección, la empresa cuenta 0 con apoyo psicológico el cual brinda asesoría d
4. No aplica 17/04/2020 0
En Manizales no tienen personal asistencial en el momento, solo 2 funcionarios que no han desvinculado d
4. No aplica Quedamos atentos a dar 0
4. No aplica Se comparte guia para aLa empresa manifiesta qu 27/04/2020 0
4. No aplica . . 0
4. No aplica Revisar la oportunidad Se comparte material de apoyo para lavado de m 0
4. No aplica Se debe identificar trabajadores
Se enviará y pacientes,
información familiares
al correo vulnerables,
con esta infopor lo tanto0 ysedejar
enviará correo con la información de la encues
Reforzar el plan de salud
Se debe fortalecer atención
mentalen triage para el manejo
en trabajadores, y prevención
pacientes de COVID 19
y institución
familiares evidencia escrita.
4. No aplica Actualizar loscompromiso E
protocolos deS E HOSPITAL
limpieza SAN ANTONIO
y desinfección es una de
correspondientes a cada tipo primer nivel
0 de área. de atención, se identifico un caso confirm
Se estabelce al con
momentola empresa
continúanen: operando los servicios de urgencias, hospitalizacion, laboratorio , urgencias odonto
4. No aplica Reforzar de la desinfección
1. Brindar acompañamiento para
1. Ingreso el
por medioingreso
y manejo y salida
de asesoría del
de micro-sitio personal de
en la implementación salud.
plataforma ARL de Sura 0 referente
medidas preventivas,
a Covid-19de acuerdo a lo establecido en
4. No aplica Actualizar
2. Realizar yseguimiento
divulgar protocolos
2.
Continuar derealizando
enSelosbrindan intervención
aspectos lineamientos
por mejorary prevención
accionespara
detectados deluna
contagio
la implementación
que ayuden vez se del
a com de Covid
realiza
0la GUÍA 19DE ACOMPAÑAMIENTO
el abordaje con la empresa AL SECTOR SALUD Y
Revisar
Escalar el pregunta
la SGSST y tener
de en cuenta
quién le generala actualización
la recomendaciónde la Matriz
por de identificación
escrito del tiempo de peligros
ideal para evaluación
los y valoración
colaboradores de riesgos, Pla
que se encuentras ais
4. No aplica Es de anotar que se registro sólo el tiempo de 3
Ya me comunique con laSePPR llama:
y ella la llamará en la tarde para explicarle como se manejan estas recomendaciones.
4. No aplica 15/04/2020 no contestan 0
4. No aplica Teléfonos: 3488196 - 3174277814 16/04/2020 0 del Covid-19 se encuentra conformado por los c
Equipo Covid 19: El equipo de soporte para la prevención
4. No aplica Eder comenzara a dejar 0
4. No aplica EL SEÑOR PLUTARCO ELIAS QUIJANO QUIEN R 0
4. No aplica 0
4. No aplica LA EMPRESA ES UNA PERSONAL NATURAL CO 0
4. No aplica LA SEÑORA ANA LUCIA BRITO MUÑOZ INDICA 0
4. No aplica 0
4. No aplica Revisar el Plan de Acci ¿ Establecer un plan de acción que identifique la acciones 0 que no se han implementado, con el fin de a
4. No aplica Se realiza el contacto con el número 314352097 0
4. No aplica Se enviara por correo i Se cuentan con acciones para la desinfección de 0
4. No aplica Se conversa con la sra Karen y se le explica en 0
4. No aplica 0
4. No aplica LA SEÑORA JENNIFER ZAPATA QUIEN ES LA SE 0
4. No aplica Seguir con las recomendel contacto manifiesta q20/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se llama: 0
15/04/2020 no contestan 3182357375 y el fijo se encuentra suspendido 3359718
EL SEÑOR JHON ALEXANDER ARAUJO QUIEN ES EL GERENTE DE LA EMPRESA INFORMA QUE SON UNA EM
4. No aplica 0
EL PERSONAL ESTA REALIZANDO TRABAJO EN CASA.
4. No aplica Aplicar la Evaluación d ¿ Establecer un plan de acción que identifique la acciones 0 que no se han implementado, con el fin de a
4. No aplica - Cliente se comprom Se envía vía correo electrónico guía y material 0
4. No aplica SE REALIZA 3 INTENTOS PERO NO SE LOGRA A 0
4. No aplica EMPRESA NO RESPONDE DESPUÉS DE VARIOS
La señora Ana Lucia Holande, indica que no es una empresa, 0 sino que cuenta con 2 personas contratada, p
4. No aplica 0
4. No aplica Solicita
SE LLAMA queENseLA le MAÑANA
envíe información
8:15 Y ENpor LA medio
TARDEdel correo. 0
2 LLAMADA: 9:05
4. No aplica 0
3 LLAMADA:10:05 ES EFECTIVA Y CONTESTA EL SEÑOR GILBERTO OLAVE QUIEN ES ODONTOLOGO PERO IN
4. No aplica EN REPETIDAS OPORTUNIDADES SE TRATO DE 0
4. No aplica 0
4. No aplica
imiento de manejo de personas que incien sintomas respiratorios mientras este interno para realización de exámen 0
Se realizo conversatorio entre Directora de Talento Humano de CENPI: Gina Pimienta y Consultora ARLSUR
4. No en
_Incluir aplica
capacitación Tips de que hacer alSellegar a la vivienda 0
aclararon conceptos y se brindo informaciónacercarelacionada con pandemia COVID 19
_Realizar documentación
4. No aplica de Revisar documentacion
seguimiento deseñor
apoyo
a casos sospechosos
el para
fredy replicar
y/omauricio entre
confirmados sus trabajadores
propietario de la compa del PROTOCOLO PARA INTERVENCION Y PREVENCIO
1. SECTOR
EL Mejorar la identificación
SALUD 7. 19
EN COVID Losde-elementos
personas
RIESGO vulnerables
de protección
BIOLOGICO y las
suministrados por la0 empresa
medidas de prevención y migración
son: tapabocas,
de contagio.
guantes, bata anti fluidos
4. No aplica 2. Reforzar medidas 8. de divulgación
Se han definidoy comunicación
protocolosdedeinformación
respuesta en decaso 0de detección
interés frente a ladeprevención
personal positivo
del contagio
paradel
covid
COVID19,
19 de l
4. No aplica 3. Reforzar el protocolo 9. deSerespuesta
cuenta con y respuesta
suministroante de jabón
casos ydeantibacterial
contagio o0sospechosos.
en varias zonas de desinfección.
4. No aplica Sen enviara informaciónLa empresa se encuentra realizando actividades 0
Se realiza asesoría en conjunto con consultora Sandra Martinez (CGR)
4. No aplica Se acuerdo asesoría pro20-04-2020 Capacitación22/04/2020 salud mental 0
4. No aplica 0
4. No aplica La empresa debe estable a) Greadsa es una institución 20/04/2020
privada, la cual tiene su0personal en la ESE Manuel Castro Tovar y ESE Camil
4. No aplica SE LLAMA 1 VEZ: 8:10 SIN SEÑAL
Cuentan
SE LLAMA con personal
2 VEZ: operativo y admon diferentes0 areas
en LA del hospital Universitario de Neiva
Garantizar cumplimiento de protocolos y10:20 DONDE
directrices ES EFECTIVA
establecidas desdeLLAMADA;
prevencionLA SEÑORA AELXANDRA YA FUE ASESORADA SO
4. No aplica El cliente menciona esta17/04/2020 en negociacion de la entrega 0de EPP por parte del hospital Universitario de Neiva,
Actualizacion de matrizLA deEMPRESA
IPEVR en relacion al Covid 19
POR SER CENTRO DE ACONDICIONAMIENTO CERRARON PUERTAS AL PUBLICO DESDE EL
4. No aplica - ADOPTAR MEDIDAS DE16 - ADOPTAR
CONTROL 0 LA EXPOSICIÓN,
MARZO, MEDIDASADMINISTRATIVO
ESTAN ENDE CONTROL
CUARENTENA PARAADMINISTRATIVO
LA REDUCCIÓN
A LA ESPERA DEDE PARA
UNA LA REDUCCIÓN
NUEVA TALES
DIRECTRIZ DE COMO
LAGOBIERNO;
DEL EXPOSICIÓN,
LA FLEXIBILIZACIÓN
ENTALES
MARZOCOM Y
4. No aplica - REPORTAR A LA EPS Y -AREPORTAR
LA ARL CORRESPONDIENTE
A LA EPS Y A LA ARL LOSCORRESPONDIENTE
CASOS SOSPECHOSOS LOS
0 YCASOS
CONFIRMADOS
SOSPECHOSOS
DE COVID-19.
Y CONFIRMADOS DE COVI
- INCORPORAR EN LOS CANALES- INCORPORAR OFICIALESEN LOS DE CANALES
COMUNICACIÓN OFICIALES Y PUNTOS
DE COMUNICACIÓN
DE ATENCIÓN Y PUNTOS
LA INFORMACIÓN
DE ATENCIÓNSOBRELA LA
INFORMACIÓN
ENFERMED
4. No aplica -Revisar el instructivo ySe
documentar
considera alalaentrega
empresa derevisión
los EPP alenpersonal.
detalle d 0
- Revisar en conjunto con el proveedor que maneja la parte de desinfección de áreas en conjunto con el personal de servicios gen
4. No aplica VALIDAR PROTOCOLO DE EN EL TRANSCURSO DE 16/04/2020 0
4. No aplica Fortalecer la documentaSe realizará una segunda20/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica REVISAR LA GUÍA E IN LA DRA. RECIBE LA LLAMADA SE INFORMA SO 0
4. No aplica 0
4. No aplica LA BASE DE DATOS SUMINISTRA
Disponer de sustancias requeridas para la higienización UN ÚNICO NU 0
4. No aplica Definir protocolos de seguridad
Hacer usoendeáreas las herramientas
de clientes donde virtuales,
se identifique la atención
0 a pacientes positivos para COVID-19
4. No aplica Definir protocolos de higiene
PRIMER y desinfecciones
INTENTO NO CONTESTA de áreas, vehículos.
833 AM 24 DE 0
4. No aplica SE LLAMA AL CELULAR 3185406572 DONDE CON 0
SE REALIZO LLAMADO TELEFÓNICO LOS DÍAS 17, 20,22/04/2020
4. No aplica EMPRESA NO RESPONDEN LLAMADOS DESPUÉS DE 3 INTENTOS 0 EN CADA LLAMADO NO HUBO RESPUESTA
4. No aplica La empresa realiza visita domiciliarias, se tie 0
4. No aplica Se realizaron 3 llamadas en diferentes días los cuales fueron 0 el 20,21 y 23 de abril y se contacta al número
4. No aplica Ingresar a la Pagina de ARL SURA y descargar la información 0
4. No aplica Capacitar al personal frente
Se encuentra
a
Se llama:prevencióncon trabajo
de riesgo.
en casa y médicos con 0
4. No aplica Continuar con las mediadas de prevención
21/04/2020 no contestan y el numero celular se encuentra 0 apagado
4. No aplica Teléfonos
Contacto no 3461111
responde, - 3173654526
no se da asesoria en cov 0
4. No aplica SE REALIZA VARIOS IN EMPRRESA NO RESPONDE EL TELEFONO 0
4. No aplica 28/04/2020 0
2. A la fecha tiene 4 personas afiliadas.
ud protocolos de prevención
4. No aplica
de propagación del COVID19, en3.los puntos donde no cumple o cumple parcialmente 0se de
asesora y se envíasanitaria.
información para implemen
Están atendiendo urgencias en la actualidad.momento la emergencia
4. No aplica EL SEÑOR DIEGO FABIAN QUNTERO (DIRECTOR 0
4. No aplica 0
No es posible contactarse con el cliente. El teléfono al parecer se encuentra apagado, envía al correo de vo
4. No aplica 0
4. No aplica Continuar cumpliendo el Cumplen a cabalidad con todo lo requerido pa 0
4. No aplica Empresa contrato 094310694 Red Medical del V 0
4. Evite el contacto cercano con personas que tengan síntomas de gripa.
4. No aplica revisar Empresa que no presta los servicios de salud a 0 PROTOCOLO PARA INTERVENCION Y PREVENCION
5. Evitedocumentacion
tocarse los ojos,de
la apoyo
nariz ypara
la bocareplicar entre
con las sus trabajadores
manos sin lavar. acerca del
4. No aplica EL SECTOR SALUD EN COVID 19 - RIESGO
la empresa cuentaBIOLOGICO
con matriz de riesgo identif 0
4. No aplica SE REALIZA 3 INTENTOS EN DIFERENTES HORA 0
4. No aplica Reportar a la ARL. PO Me comunico con Beatriz Elene Romero Perez
Clínica de Cirugía plástica que no se encuentra ejecutando c 0 labores actualmente debido a la contingencia ge
4. No aplica Se le enviará vía correo 0
4. No aplica Se le indicaNO
EMPRESA a laCONTESTA
recepcionista informar a su asesor en SST,
LA LLAMADA 0 para que ingrese a la pagina de ARL SURA y reali
4. No aplica Se realizaron 3 llamadas en diferentes días que fueron 0el 20, 21 y 23 de abril, el primer día se logro charlar
los otros días también se llamo pero al parecer el sr Guerrero se encuentra en muchas reuniones debido a
4. No aplica 16/04/2020 0
4. No aplica NA SE LLAMA,PERO CONTESTA LA RECEPCIONISTA
Implementar Plan de Trabajo generado de acuerdo a los resultados de la encuesta, 0 los que se encuentran parcialmente realizados
4. No aplica Cumplir con las reunionesPersonal expuesto:
programadas para Jefes de Enfermería,
asesoría medicospara
con la Consultora y conductores
el
0 desarrollo quederealizan toma de muestras
la implementación y valoració
de documentos y
4. No aplica LA EMPRESA NO RESPON NO CONTESTA EL CONTA24/04/2020 0
LA INSTITUCIÓN CONSTRUIRÁ LOS PROTOCOLOS
TODOS LOSQUE
NO TIENE A LA
4. No aplica ACTUALMENTE FUNCIONARIOS SE FECHA Y0 LOS IMPLEMENTARÁ , CUANDO RETOMEN ACTIVI
SOCIALIZAR INFORMACIÓN COMPARTIDA POR ARL SURA A LOS COLABORADORES.
4. No aplica Consultorio Odontologico que en la actualidad 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica Leer la Guía de asesorí Es una institución
1 LLAMADA: 8:20 de rehabilitación de salud m 0
4. No aplica 2 LLAMADA: 9:20 0
Asociación de Madres Comunitarias y no se hace la aplicación deFIJO
la guía
NOde sector salud.
4. No aplica Consultar en la la pagin3 LLAMADA: 11:10 SE MARCA AL CELULAR Y NO RESPONDE 0 Y EL CONTESTAN.
Se brinda asesoría sobre prevención del COVID 19 y se dirección a consultar las herramientas de la pagina.
4. No aplica Empresa que se le realizan varias llamadas y no 0
4. No aplica CONTACTO ERRADO,EL NÚMERO FIJO CONTES 0
llamo a los telefonos en BD sin exito de respuesta 13 de abril 2020
4. No aplica 0
TERCER
Se llamóLLAMADA 14 DE ABRIL DE pero
en varias oportunidades, 2020no 930 NO HAY RESPUESTA
responden
4. No aplica 0
Ala fecha no se ha reportado ningún caso positivo por covid 19 por parte de los colaboradores de la clínica
4. No aplica -Realizar actualización Se han recuperado 10 pacientes hospitalizados al interior 0 de la clinica por covid 19.
SE REALIZA ASESORÍA PROTOCOLO SECTOR SALUD POR MEDIO DE LLAMADA DE CELULAR, LA CUAL ES ATE
4. No aplica Se envía la Guía de acompañamiento
LA EMPRESAlabor para la empresas
RESALIZA MAMOGRAFÍA del sector salud MOVIL
EN UNIDAD 0 EN CIUDADES Y PUEBLOS, TIENEN CONVENIO CO
La empresa y Salud Realiza exámenes médicos ocupacionales , esta en proceso de abrir en la seman
4. No aplica Según guías del ministerio se recomienda que el personal mayor de 60 años este 0 en aislamiento o realizando trabajo remoto en ca
Ajustar Protocolo de Como medidade
recomendación deprevención
prevenciónde se COVID
opta por19 realizar
para el una especie
personal de ytriage
antes despuésal usuario antes dea ingresar
de su ingreso las áreas.a las in
4. No aplica 0
4. No aplica EMPRESA NO RESPONDE LA LLAMADA. 0
4. No aplica CUIDADO A LOS COLABORADORES 0
se realiza llamada a empresa y el Señor Homero Giraldo, indican que no se encuentran laborando.
4. No aplica orienta ingresar al micrositio de la página Sura 0en el protocolos
Se comparte
Elaborar, socializar e implementar información al correo acerca deARL
los diferentes banner ¿Hemos creado un sitio para
y recomendaciones web aplicar
con inform
con
4. No aplica Se ingresa yprotocolo
da a conocer de bioseguridad
las secciones: PERSONAS, EMPRESAS 0 , SALUD MENTAL Y MAPAS
Se informa e ingresa a programación videochat
4. No aplica 0
4. No aplica protocolos para el ingre 30/04/2020 0
4. No aplica Asesorar a la empresa en el protocolo de seguimiento de trabajadores sospechosos 0 o posictivos de covid19
4. No aplica Temperatura del protooclo alta
20/04/2020 1
4. No aplica Se
Se remite informacion
recomienda para
establece tele orientacion psicologica y se remite el protocolo
Atención 0 por correo electronico
Se llama: domiciliaria me16/04/2020
4. No aplica 21/04/2020 los números fijos y celular no se encuentran 0 en servicio
Implementar Plan de Trabajo
Teléfonos generado de acuerdo a los3041399129
resultados de la encuesta, los que se encuentran parcialmente realizados
4. No aplica La empresa7468720se dedica- 7359270
a realizar- atención domic 0
Cumplir con las reuniones programadas para asesoría con la Consultora para el desarrollo de la implementación de documentos y
4. No aplica Ver anexo 1 Ver anexo 1. Actividad realizada por Consultor 9
4. No aplica EL CONTACTO DE LA EMPRESA, MANIFIESTA QU 0
La empresa ha realizado todas las medidas de recomendación e implementado protocolos de bioseguridad
4. No aplica Continuar con las medi 0
Al
La usuario antes dePeña
señora Claudia ingresar a las instalaciones
es médica se SO,
especialista en le realiza una aencuesta
se dedica de condiciones
la acupuntura, de salud
labora como y se hace
independient
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZ 3 INTENTOS PERO NO SE LOGRA AS 0
4. No aplica NUMERO ERRADO 0
4. No aplica la empresa no contesta la llamada. 0
4. No aplica 0
4. No aplica NO CONTESTAN ,SE INSISTIÓ EN VARIAS OPO 0
Se llamó en varias oportunidades, pero no responden
4. No aplica 0
4. No aplica EN EL NÚMERO CELULAR NO RESPONDEN , EL 0
4. No aplica SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO CON LA EM 0
4. No aplica cubrir todos los empleados y niños 0
4. No aplica BRINDARLE UN BENEFICIO A LOS NIÑOS Y LAS PROFESORA 0
4. No aplica SE REALIZO LLAMADO EMPRESA LOS DÍAS 20, 0
La empresa contrato 09Definir e implementar procedimientos de descontaminación
de personal de Salud en Unidades Sanitarias.
4. No aplica 0
Plan de contingencia para disposición de residuos entidades de salud
4. No aplica EMPRESA
- SALUD MENTALNO CONTESTA 0
4. No aplica 0
4. No aplica *EMPRESA
Se comenta sobre los nuevos
NO CONTESTA videochats de los lineamientos
LA LLAMADA. 0 de prevención del COVID 19, y otros temas
4. No aplica 0
4. No aplica Definir áreas críticas deEl responsbale de SST debe actualizarla matri 0
- Establecer una base de- Procedimiento
datos para aislamiento
para mantenimiento
y seguimiento dede
equipos
trabajadores
de airesen
acondicionados.
contacto estrecho con casos sospechosos o con
4. No aplica - Revisar procedimiento- Revisar
para mantenimiento
protocolo de seguimiento
de sistema de casos probables0o confirmados de covid-19 , y ailamiento social.
deventilación.
4. No aplica Se realizan
la empresa después la asesoría llamados
el día de hoya21/04/2020
los númerostiene
313219454
el compromiso0de empezar a estructurar los documentos de gestió
• protocolo de compra, almacenamiento, entrega, formación y disposición de elementos de protección pe
4. No aplica 04/05/2020 0
Revisar documentacion •de
protocolo
apoyo paralos
para limpieza
replicar y desinfección
entre sus deasuperficies
trabajadores acerca del PROTOCOLO PARA INTERVENCION Y PREVENCIO
4. No aplica La empresa se compromete a divulgar protocolos adelantados
la empresa se encuentra realizando media jornad hoy y a adaptar
0 las recomendaciones dadas el día de hoy fren
EL SECTOR SALUD EN COVID 19 - RIESGO BIOLOGICO
4. No aplica TELÉFONO FUERA DE SERVICIO. 0
4. No aplica Terminar los protocolosNinguna 0
4. No aplica PRESTAN SERVICIOS EN 20/04/2020 0
4. No aplica NO CONTESTAN TELÉFONO FIJO NI CELULAR. 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica 0
DATOS:
4. No aplica 0
JOHANA ANGEL 15/04/2020, cliente programa llamada para miercoles 15 de abril a las 3:00 Pm
Primera llamada:
4. No aplica Segunda llamada: 14/04/2020: 3:00 Pm, se realiza la segunda 0 de acuerdo a la solicitud del cliente, se esper
4. No aplica NINGUNO NO CONTESTA LA LLAMADA 0
SE REALIZA ASESORÍA PROTOCOLO SECTOR SALUD POR MEDIO DE LLAMADA DE CELULAR, LA CUAL ES ATE
4. No aplica 0
LA EMPRESA PRESTA SERVICIOS DOMICILIARIOS Y CUENTAN CON UN HOGAR DE PASO. ATIENDEN PACIEN
4. No aplica NO CONTESTA 0
4. No aplica 0
4. No aplica UNA ABOGADA ATIENDE LA LLAMADA E INFOR 0
4. No aplica NO APLICA LA EMPRESA NO SE ENCUENTRA PRESTANDO E 0
4. No aplica La señora Luz Angela responde llamado telefóni 0
4. No aplica Se enviara al coreo ap. La señora Amanda Penagos Ortega responde llam 0
4. No aplica Enviar guias acompañami Centro de neurorrehabilitación que presta serv 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica No contestan ,. se insiste en varias ocasiones . 0
4. No aplica LA EMPRESA NO CONTESTAN 0
4. No aplica NA Se intenta contacta al cliente MEDICONDUCTORE 0
4. No aplica VELAR POR LA SEGURIDAD DE LOS PACIENTE 0
4. No aplica ACERCA DE LAS PRUEBAS27/04/2020 0
4. No aplica NO RESPONDEN LLAMADA 0
4. No aplica No responde llamado Se realiza en 4 oportunidades contacto el día 16 de abril 0 sin ser efectivo, se intenta 2 llamado al fijo y dos l
4. No aplica Se llamó en varias oportunidades, pero no responden 0
4. No aplica Complementar
- Ajustar la IPVERprotocolos
Se socializa
para incluir guíaCOVID19.
el peligro sector 22/04/2020 0
4. No aplica - Definir el procedimientoEmpresa cuyo objetodesocial
de identificación casosessospechosos
la atención en spaciente0o colaboradores y hacer cerco epidemiológico basad
4. No aplica BRINDARLE LA MEJOR SEGURIDA A TODOS LO COLABORADORES 0
4. No aplica 0
4. No aplica Reforzar actividades deSe sugiere a la empresa definir un plan de acc 0
4. No aplica Se realizan varios llamados a 1:00 pm a los 0
4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA 0
4. No aplica No responden llamado Jueves 16 abril se realiza llamado en tres opo 0
4. No aplica La señora Monica revisaResponde llamado la Sra Monica Rodriguez Varga 0
Se realiza llamado a la IPS se establece contacto con el área de talento humano y atiende la llamada Lina T
4. No aplica de parte de CGR se envi 0
4. No aplica La empresa contrato 0943444126 no responde 0
La señora Angela Carrillo se desempeña como endodoncista,actualmente no se encuentra laborando y brin
4. No aplica 0
4. No aplica La señora Angela Carrillo se desempeña como endodoncista,actualmente
0 no se encuentra laborando y brin
4. No aplica 0
4. No aplica ME CONTESTA
SE REALIZA EL SEÑOR
GESTION CARLOS LOPEZ
DE LLAMADAS A LA CONT 0
EMPRESA JENIFER MUÑOZ DURAN A LOS NUMEROS REGISTRADO
4. No aplica LOS NUMEROS TELEFONICOS 0
4. No aplica 0
4. No aplica ACTUALMENTE EL MÉDIC SE BRINDA ASESORÍA FRENTE A RECOMENDACI 0
4. No aplica Realizar revisión de la llamada viernes 17 no responde, Lunes 20 Respo 0
4. No aplica SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO LOS DIAS 0
4. No aplica LOS TELEFONOS DE CONTACTO REGISTRADOS E 0
El señor Carlos Andrés Díaz se desempeña como odontólogo general en la Clínica Vida, trabaja con apoyo d
4. No aplica 0
4. No aplica NO APLICA SE LLAMA POR DOS DÍAS EN TRES HORARIOS 0
El señor Carlos Andrés Díaz se desempeña como odontólogo general en la Clínica Vida, trabaja con apoyo d
4. No aplica 0
La señora Silvana Velásquez se desempeña como médica en una clínica de estética donde tienen consultor
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica ADMINISTRADORA REFILA EMPRESA ES CONTRATANTE DEL PERSONAL D 0
4. No aplica 28/04/2020 0
IPS en la cual se presta servicio de Fisioterapia y consulta
4. No aplica 0 externa especializada (deportologo, fisiatra), en l
4. No aplica Se programa nueva reunion para seguir asesora16/04/2020 0
4. No aplica NO APLICA SE LLAMA AL NÚMERO FIJO 2008474 Y NO CON 0
El señor Alexander refiere que no le interesa recibir la 0llamada. Se le indica la importancia de dar cumplimi
4. No aplica
La señora Niyeret se desempeña como higienista oral,0informa que en el consultoria labora con tres person
4. No aplica
4. No aplica 2. Se sugiere a empresa realizar eventos de capacitación sobre la forma adecuada 0 de usar y retirarse los EPP
4. No aplica 3. Se hace énfasis a empresa para que empiecen a realizar acciones enfocadas0al cuidado de la salud mental de los colaboradores
4. Se sugiere a empresa Se divulgalos
refuerce lineamientos
procesos deOPS OMS MIN SALUD,
entrenamiento en lo frente a EPP con
relacionado del Personal
el retornoExpuesto
a casa. a personas con sospecho
4. No aplica *Plan de trabajo proyecSe deivulgan Lineamientos Min SALUD frente a eventos 0 Laborales relacionados con COVID 19
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica Realizar consultas en e 21 abril llamada de 20 min, responde luz angel 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
El señor Ermilson se desempeña como pediatra en la Clínica Farallones, tiene una persona administrativa q
4. No aplica 0
4. No aplica 0
-- Desde el foco legal: adoptar horarios flexibles a los trabajadores con el propósito de disminuir el riesgo p
4. No aplica Se recomienda al moment - Evitar las horas extras y suplir el tiempo faltante mediante
0 la implementación de turnos rotativos en la em
4. No aplica NO APLICA -SEDisminuir
LLAMA EN el número
DOS DÍASdeENreuniones presenciales.
3 HORARIOS DIFE Hacer
0 uso de las tecnologías de comunicación para traba
El señor Alvaro José Molina se desempeña como cirujano plástico y labora principalmente en la Clínica Cor
4. No aplica Enviar correo electróni 0
4. No aplica 2020. 0
TERCER LLAMADO 946 AM SIN ÉXITO 14 DE ABRIL DE 2020
4. No aplica realizar asesoria sobre la empresa continua en v28/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica TENER DOCUMENTADOLA LAEMPRESA HACE REHABILITACIÓN A NIÑOS C 0
DEMARCAR EL PISO PARA QUE LA SILLA DEL PACIENTE SE ENCUENTRE A DOS METROS DEL PROFESIONAL Q
4. No aplica 0
4. No aplica REALIZAR REVISIÓN DE SE RECOMIENDA
LLAMADA REALIZAR
21 DE ABRIL VALIDACIÓN
20 MINUTOS, Y SEGUIMIENTO
atiende Blanc 0 AL PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓ
4. No aplica Llamada 21 abril atiendLlamada 21 abril atiende ericka vicioso, indica 0
4. No aplica 0
4. No aplica brindarle
Programar capacitación en COVID 19 con amcompañamiento de ARL SURA 0
mayor a los colaboradores
Johana Hincapie: Coordinadora de enfermería
4. No aplica Envio de información a todos los empleados y partes interesadas 0
Juan Carlos Echeverry Velasquez: Director Médico
4. No aplica Actualización de perfil sociodemográfico
REVISIÓN DEL PROTOCOLA EMPRESA SOLICITA a todos20/04/2020
los empleados y partes interesadas
0 que incluya vulnerabilidad de complicación a
4. No aplica 0
4. No aplica Empresa dedicada a evaluaciones medica para pa 0
Contacto no responde, no se da asesoría en Covid 19 se realiza llamada en tres horas diferentes y días dist
4. No aplica 0
4. No aplica apoyo en suministro de 30/04/2020 0
4. No aplica Se emiten recomendacion La empresa contrato 095055911 actualmente solo 0
4. No aplica 0
4. No aplica NO APLICA SE HABLA CON EL GUARDA DE SEGURIDAD FRA 0
4. No aplica En comunicación con el contacto indicado en la 0
4. No aplica Se enviará por correo elEl señor David Montilla se desempeña como médico anestesiólog 0 principalmente en el Hospital Universita
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza llamada de celular, la cual es aten 0
4. No aplica Al realizar asesoria y se aplica protocolo la 0
Se contacto en dos ocasiones, el Jueves 16 de abril indico no poder recibir la llamada y es re programada p
4. No aplica Revisión de plan de acoIndica que esta atendiendo la cuarentena, no esta atendiendo 0
su consultorio, a menos que sea una urgenc
4. No aplica Empresa contrato 094361793 no recibe llamada 0
Revisar documentacion de apoyo para replicar entre sus trabajadores acerca del PROTOCOLO PARA INTERVENCION Y PREVENCIO
4. No aplica La emprsea en el momento no se encuentra labor 0
4. No aplica Revisión de la guía. En contacto con al Señora CAROLINA ZULETA PADI 0
4. No aplica no contestan , se insidioElen llamar en
contacto varias oportunidades
manifiesta .
estar implementando 0
toda la recomendaciones establecidas y comunicar por los dif
Implementar las recomendaciones mencionadas
4. No aplica las entidades gubernamentales y estar acá tanto todos0los lineamientos de seguridad Y restricciones Impue
4. No aplica gubernamentales 0
4. No aplica Reportar a la ARL. PO Reportar a la ARL. POR NUESTROS CANALES HAB 0
4. No aplica Se programa nueva reun es una emrpesa temporal 17/04/2020 0
4. No aplica En conversación con la Dra Victoria Velasquez, 0
4. No aplica En comunicación con la señora Maria Jose Arri 0
4. No aplica Enviar por correo ruta de Se realiza
Medigastro asesoría
ingreso alen portal virtual
la actualidadpor
de ARL para medio
no están
accederde llam
atendiendo
a la información0 delniCOVID-19
consultas realizando procedimientos en clínicas por m
4. No aplica Compartir guía del ministerio
Están a la espera de indicaciones del gobierno para iniciar 0 consultas
4. No aplica 0
4. No aplica REALIZAR SEGUIMIENTO27/04/2020 0
4. No aplica NO APLICA EN EL NÚMERO QUE SE REPORTA EN LA BASE 0
4. No aplica la empresa no contesto 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se intento comunicar con el Dr
Se realiza JAVIER RICARDO
asesoria virtualWAGNER*VASQUEZ, sin em 0
temapor
medio de llamada(tomar
de celular, la cual esalatendida
ingresarpor
la señorita
La señorita Liliana Medina manfiesta que el de realizar tamizaje temperatura) a laborar, es unLiliana
puntoAndre
que l
4. No aplica En el consultorio laboran cuatro personas.
Manifiesta que ha participado de las capacitaciones virtuales de Arl Sura. Laboraron en
0 el consultorio hasta el 24 de marzo de 2020, en es
4. No aplica La doctora es la responsable de adquirir sus elementos0de protección personal (tapabocas, guantes, gel an
4. No aplica NO APLICA SE LLAMA A LA EMPRESA EN TRES HORARIOS 0
Se realiza asesoria virtual por medio de llamada de celular a la señora Vivian Isabel Navarrete, quien se des
4. No aplica 0
4. No aplica LA EMPRESA OSTENTA Q16/04/2020 0
4. No aplica BRINDARLE MEJOR SUGERIDA EN CUANTO A ESTA PANDEMIA A MIS 0
4. No aplica 0
4. No aplica En comunicación con el Señor Alejandro Castro, 0
4. No aplica 0
4. No aplica Enviar información de Empresas que presta servicios ambulatorios de 0
4. No aplica En comunicación con la señora Sandra Fuentes. 0
4. No aplica 0
4. No aplica ARLO: Asesorar a la empresa
REFERENCIAS DESINFECTANTES CONTRA COVID-19: 0
en protocolo epide16/04/2020
4. No aplica La empresa revisará la ¿ https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prevent-getting-sick/cleaning-disinfection.html?CDC_A
0
4. No aplica ¿ https://www.cdc.gov/mmwr/PDF/rr/rr5116.pdf
30/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica En conversación con el Dr Carlos Duarte, indicó 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica darle mayor cuidado a los colaboradores 0
4. No aplica NO APLICA EL NÚMERO CORRESPONDE AL HOSPITAL UNIVE 0
4. No aplica NO APLICA AL LLAMAR AL NÚMERO FIJO UNA GRABACIÓN 0
La empresa ha realizado inversión en la adquisición de elementos de protección personal para los emplead
4. No aplica 0
La recolección de residuos se tiene contratada con la empresa RH; al personal se le ha dado indicaciones so
4. No aplica COMPROMISO CON LOS TRABAJADORES 0
LOS UNIFORMES SE LLEVAN A LA CASA Y SON LAVADOS Y REALIZAN MANTENIMIENTO AL AIRE ACONDICIO
4. No aplica 0
MANIFIESTA QUE ES DIFÍCIL LA SITUACION ECONÓMICA, HA ACUDIDO A LOS BANCOS A SOLICITAR PRESTA
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza contacto telefónico con la empresa el 27/04/2020, 0 no se obtiene respuesta (5159525, 31754520
4. No aplica En
4. comunicación con el Dr JUAN
No se está realizando CARLOS
aplicación FONSECA 0 solo se está explicando por medio de videos a los
de medicamentos
4. No aplica 5.
Me comunico por tercer vez a las 3:00 y la han
Para la entrega de medicamentos se solicita 0quegel
doc entregado desinfectante,
la contacte alcohol.
a las 330pm
4. No aplica La empresa se compromete 6. Sea continuar
informa
Me contacto a lascon
que las
por
330 respectivas
y medio
la esrecomendaciones
de chat
llamada se ha compartido
efectiva. 0por
se realiza parte de yARL
información
validación de SURA Y de
lavadovia
asesoría eltelefonica
MINDESALUD.
manos, epp, recomenda
Mantener en constante formación y capacitación a su personal y aplicar protocolos específicos
4. No aplica 0
4. No aplica REVISAR DOCUMENTACI IPS QUE ATIENDE PACIENTES CON PROBLEMAS 0
4. No aplica Como Crear un Área para Desinfección del Person 16/04/2020 0
4. No aplica En Comunicación con la Señora Mariana Ruiz, in 0
Reforzar capacitacionesIPS deSDM,
limpiezaestany desinfeccion,
documentando seguimiento
el mecanismo permanente.
de aprovisionamiento que requiere las sedes.
4. No aplica 21/04/2020 0
IPS SDM Y ADELA
Se brindara DE en
asesoría CHAR
IPS
Se SDM
, enviar
protocolo
divulga Falta
el protocolo
para acordar
protocolo de
con
desalud
descontaminación el servicio
lavadomental
de elpersonas
demanos, prestador
telefonos de
la frecuencia
por antes
medio atencion
del
utilizando
ingresoapoyo
deycomo
recolección.
psicologico
después
mediode de acomunicación
salir trabajadores
en las áreas críticas
correo ele
y se
4. No aplica 1. Se envía plan de acompañamiento para el sector 0 para
salud.
asegura la vigilancia para
Se que
realizó
se cumpla
proyección(que de
incluya
compra los de
elementos
EPP por parte
necesarios
Seguir con el acompañamiento en la contingencia Nacional. Si es necesario enviar solicitud de EPP. del área decuidar
compra la inocuidad).
4. No aplica 2. RECOMENDACIONES PARA EVITAR EL CONTAGIO DEL 0 COVID-19 EN SECTOR SALUD.
4. No aplica NA 3.
Se Colegio
contactó dealGestión
cliente del Riesgo paraDE
COOPERATIVA COVID-19:
TRABAJO disponible
0humano,en el sitio web de ARL SURA.
Empresa debe permanecer No evidencian
actualizadamedidas administrativas
con la información para el
del Covid 19talento
para divulgar lostales como:
avances tamizaje
a sus al personal
trabajadores asistencia
por ello se rec
4. No aplica No evidencian capacitación al 100%colaborar
del personal para 0la toma y traslado de muestras
Revisar con los contratistas los protocolos y de no tenerlos en la construcción e implementación.
4. No aplica No se tiene asegurado el seguimiento epidemiológico
Debido a que el cliente no tiene un plan de contingencia de trabajadores confirmados y sintomáticos
0 estructura ante el convid - 19, se le envia correo en aislae
4. No aplica Se entrega informacionSe n realiza asesoria en l 04/05/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica ARL: Remitirá informacAlgunos de los intem no 17/04/2020
2. Compartir guía para protocolo de cuidado al llegar a la casa 0
4. No aplica 3. Revisión y actualización del PVE biológico y Asesoría 22/04/2020 en protocolo de actuación 0 Covid-19
4. No aplica 4. Capacitación en primer auxilio psicológico 0
4. No aplica NO CONTESTAN 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica LA EMPRESA REVISARÁ LA EMPRESA SE DEDICA A PRESTAR
LA EMPRESA SE COMPROMETE A REALIZAR ACCIONES PARA DARLE CUMPLIMIENTO SERVICIO 0 A ESTOS LINEAMIENTOS DEL PROTOCOLO EN
4. No aplica SURA ENVIARA MATERIAL ES UNA
INFORMATIVO
EMPRESA DEDICADA DE INTERESALA PARATOMACOMPLEMENTAR
DE RA 0Y EJECUTAR ACCIONES PARA DARLE CUMPLIMIENTO
4. No aplica se logra comunicación con el sr Benito quien 0
4. No aplica Complementar medidasSe ingresa y da a conocer las secciones: PERSONAS, EMPRESAS 0 , SALUD MENTAL Y MAPAS
4. No aplica LA PERSONA RECIBE LA LLAMADA, PERO MANIF 0
16/04/2020 2:10 pm se llama al fijo no entra 11:30 AM0 fijo no contestan y celular no se encuentra en servi
4. No aplica
17/04/2020 4pm no contestan el fijo y celular no esta en servicio
4. No aplica empresa que ofrece servicios de atencion odont 0
Empresa que le presta servicios de terapia respiratoria a la clinica del occidente. En la encuesta hay items
4. No aplica Se recomienda revisar to La empresa solicita ayuda sobre los EPP se indica la normatividad 0 frente al cumplimento, se recomienda da
4. No aplica 0
En SURA pensamos en tu bienestar y la competitividad de tu empresa. Queremos entregarte insumos para prevenir el contagio de
4. No aplica Profesional de salud 17/04/2020 8:20 am telefono fijo ni celular contestan-09:50 am no contestan fijo y celular esta errado
4. No aplica 0
3 pm no entra
17/04/2020 la llamada
8:30 a telefono
am el teléfono fijo fijo
no contestan y el celular esta errado- 9:55 am contesta un contestado
4. No aplica 0
3:05
Columan pm se AR:vuelve
Para el a llamar al fijo yepidemiologico
seguimiento sucede lo mismo aplican la encuaesta de salud que les pasa la clínica todo
4. No aplica Se envía Guía de acomp 27/04/2020 0
Columna BE: Como están trabajando con poca demanda de clientes, puede trabajar aún si le faltan 4 empl
4. No aplica Se envian guias y protocla empresa realiza exam21/04/2020 0
4. No aplica 0
LA EMPRESA
Se ingresa y da HAa ESTABLECIDO CUESTIONARIO
conocer las secciones: PERSONAS, PARAEMPRESAS
INDAGAR SOBRE , SALUDPOSIBLE
MENTALSINTOMATOLOGIA
Y MAPAS DE COV
4. No aplica Elaborar, socializar e Se informa e ingresa a programación videochat 0
4. No aplica la empresa no me contesto la llame 4 veces y no contestaron 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
17/04/2020 8:35 am En el telefono fijo contesta otra empresa llamada JyM contadores- .celular indica serv
4. No aplica 3:15 pm se intenta nuevamente al celular e indica que0el celular esta fuera de servicio
4. No aplica SE INTENTA CONTACTO CON NÚMEROS FIJOS Q 0
4. No aplica responsabilidad con los empleados 0
4. No aplica - Evitar las horas extras
- yEvitar
suplirlasel tiempo
horas extras
faltantey suplir
mediante
el tiempo faltante 0mediante
la implementación de turnos
la implementación
rotativos en ladeempresa,
turnos rotativos
con el finend
4. No aplica 0
- Tener una menor -concentración
Tener unademenor trabajadores
concentración
en los ambientes
de trabajadores laborales
en los
y una
ambientes
mejor circulación
laborales ydel unaaire.
mejor circulación d
4. No aplica NA Se intenta contacta al cliente NEUROCONEXION, 0
4. No aplica SE COMUNICA AL HOISPITAL QUE SE ENVIARÁ 16/04/2020 0
Revisar la guía de acompañamiento al sector salud y sus contratistas para la prevención del contagio por SARS-COV2 y evitar el de
4. No aplica La empresa se encarga de suministrar los profe 0
Elaborar Plan de Trabajo generado de acuerdo a los resultados de la encuesta, los que se encuentran parcialmente realizados o pe
4. No aplica 0
4. No aplica se intenta realiza contacto con la empresa los días 20,21 0 y 22 de abril en los números 4351904
4. No aplica NUMERO FIJO SE ENCUENTRA FUERA DE SERV 0
4. No aplica BRINDAR TODA LA SEGURIDAD Y LA FAMILIA PARA MIS COLABORADO 0
Se realiza lista de verificación de los elementos básicos, esenciales y necesarios para los protocolos y medi
4. No aplica Asesoría virtual a través de Teams. 0
Escalar solicitud EPP Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura en el banner ¿Cómo hacer frente al Covid-19 en tu e
4. No aplica revisan los protocolos de atención y control ante la 0emergencia del COVID19. Se evidencia la buena inte
Secitados.
Enviar
Seguir links
con eldocumentos
acompañamiento
Se en la contingencia
da a conocer cada Nacional.
sección Si es necesario
del micrositio enviar solicitud
: PARA PERSONAS, PARAdeEMPRESAS
EPP. E INDEPENDIENTES, SALU
4. No aplica empresa frente al tema. 0
4. No aplica Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura 0en el banner ¿Cómo hacer frente al Covid-19 en tu e
4. No aplica Envío de links y elaboraSe da a conocer cada sección: PARA PERSONAS, PARA 0EMPRESAS E INDEPENDIENTES, SALUD MENTAL se in
4. No aplica 0
4. No aplica SE ENVIARAN LOS VIDEEL SEÑOR CRISTIAN PATIÑO ASESOR DE CALI 0
4. No aplica N.A No se diligencia la información de los ítems que componen 0 la guía, ya que se realiza contacto telefónico el
4. No aplica No es posible contactarse con el cliente. La em 0
En llamada telefónica informan que son una clinica de cirugías estéticas- implantes capilares, no están trab
4. No aplica De todas maneras se remiten las guías al correo electrónico 0 para que la empresa las verifique.
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
16/04/2020 Se realiza llamada a los números de la base de datos de contacto pero no se logra comunicaci
4. No aplica 0
24/08/2020 Se realiza llamada de contacto donde se logra comunicación con gerente de laboratorio quie
4. No aplica SE LLAMA A LOS TELEFONOS REGISTRADOS EN 0
4. No aplica 0
4. No aplica ARL: Enviara informacióLa empresa es de consulta externa, atención a 0
4. No aplica 0
4. No aplica Divulgar el protocolo a Empresa con elaboracion de protocolo y elab 0
4. No aplica Reutilizacion de mascaril28/04/2020 0
4. No aplica ACTUALIZACIÓN DE DOASISTENCIALES, QUIROF29/04/2020 0
4. No aplica entrega de EPP se informa que de acuerd 27/04/2020 0
¿ Distribución por área
Se orienta
/entrega/ingresar
reposición
al micrositio de la página ARL Sura en el banner ¿Cómo hacer frente al Covid-19 en tu e
4. No aplica 0 PARA EMPRESAS E INDEPENDIENTES y SALUD M
Se ingresa y da a conocer las secciones: PARA PERSONAS,
4. No aplica 0 solicitando información sobre la entrega de EPP a
A solicitudsedel
Empresa cliente
llama se envía
al celular y alcorreo electrónico a PPR,
fijo: 6050558
4. No aplica NA
Elaborar protocolo interno.
Franquicia de Dentiuna
En el fijo contesta salud.
grabadora que informa que a partir 0 del 13 prestaran servicio y programacion de cita
4. No aplica Conformar comite de crisis. 0
Elaborar No
plan de continuidad se del
Empresa diligencia
anegocio.
espera la de
información de los ítems
direccionamiento paraque componen
apertura. la guía, ya que se realiza contacto telefónico el
4. No aplica N.A 0
Elaborar protocolo interno de salud, ademas de plan de contingencia.
4. No aplica Se al
encuentra 0
Continuamente capacitar personal laborando
sobre lavado en de
trabajo
manos remoto la parte administrativa.
e identificacion de peligros para COVID 19
4. No aplica 0
4. No aplica No hay datos de contacto de la empresa 0
4. No aplica IPS que presta servicio 16/04/2020 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica BRINDARLE MEJOR SEGURIDA A LOS COLABORADORES 0
4. No aplica COMPROMISO CON LOS COLABORADORES 0
4. No aplica LLAMADA EL 15 ABRIL A LAS 11:14 AM Y EL 16 0
4. No aplica SE REALIZA 3 INTENTOS PERO NO SE LOGRA A 0
4. No aplica PRIMER LLAMADA SIN RESULTADO 830 AM 2020/04/08 0
SEGUNDA LLAMADA 03:30 PM 2020/04/13
4. No aplica Angela barrantes auxiliar administrativa indic 0
- La revisión de los trabajadores vulnerables relacionado con la identificación del riesgo en CONTRATISTAS Y PROOVEDORES (vigil
4. No aplica Se realizan observaciones en cada uno de los 0
- Realizar la gestión para que la persona de SST haga parte del comité gerencial, de crisis de la empresa.
4. No aplica SE ENVIARA AL CORREOSE REALIZA ASESORIA TELEFONICA CON LA S 0
4. No aplica 0
17/04/2020 12 pm no entra la llamada
4. No aplica Es
4 pmunaseempresa que presta servicios
intenta nuevamente indica que de medicina 0
alternativa,
servidor inaccesible tiene 23022802650
celular trabajadores mayores de 60 años los
4. No aplica la persona que recibe la 0
4. No aplica Se envía y socializa de manera telefónica y por correo 0electrónico archivos: repositorio coronavirus y guía d
Fortalecer los procesos persona
de comunicación
anteriormente internadescrita, para la aplicación de la guía de asesoría sector salud, se explica el procedi
4. No aplica 0
Fortalecer
Implementar loslas
controlesprocede
administrativos
recomendaciones
las a indagar
entidades para
porellosaprovisionamiento,
mencionadas
gubernamentales elementos
y estar básicos, entrega
necesarios
acá tanto y reposición
todos y necesarios
los de EPP
lineamientos condelos que en este
seguridad momento deberí
Y restricciones Impue
4. No aplica Se llama:
gubernamentales. 0
4. No aplica Teléfonos: 7454550 - 3104388854 0 alguna de las preguntas no aplican.
1. La empresa
1. Se adquiere el compromiso prestaalservicios
de compartir ambulatorios
correo electrónico lospor lo tanto
documentos y herramientas que soportan la guía para el sect
4. No aplica Divulgar 2. El personal administrativo se encuentra realizando 0 trabajo.
tele
salud la técnica de lavadoAsesoría
de manos
virtual acontravés
pacientes
de Teams
4. No aplica 3.La empresa deja evidencia física ( listas de asistencia)
Aplicación protocolo Limpieza y Desinfección en Servicios de Salud ante la introducción 0 sus actividades
de del nuevode capacitación
coronavirus y formación
(SARS-CoV-2) en
a Colo
Ministerio de Salud y Protección
Se orientaSocial-6.3
ingresar alPROCEDIMIENTO
micrositio de la página
DE LIMPIEZA
ARL Sura
Y DESINFECCIÓN
en el banner ¿Cómo
EN IPShacer
DE URGENCIAS
frente al Covid-19
O CONSULTA
en tu Ee
4. No aplica 0
4. No aplica Cuidados al llegar al hogar Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura 0en el banner ¿Cómo hacer frente al Covid-19 en tu e
Se ingresa y da a conocer las secciones: PARA PERSONAS, PARA EMPRESAS E INDEPENDIENTES y SALUD M
4. No aplica NA SE REALIZAN 3 LLAMADAS 16, 17 Y 20 DE ABR 0
4. No aplica NO CONTESTAN , SE INSISTIÓ EN MÚLTIPLES O 0
4. No aplica 28/04/2020 0
SE REALIZA UN RECORRIDO POR EL MICROSITIO DE ARL SURA PARA EL NUEVO COVID 19(https://www.seg
4. No aplica En el momento que se re 0
Revisar la guía de acompañamiento al sector salud y sus contratistas para la prevención del contagio por SARS-COV2 y evitar el de
4. No aplica La empresa contratista presta el servicio de mé 0
Elaborar Plan de Trabajo generado de acuerdo a los resultados de la encuesta, los que se encuentran parcialmente realizados o pe
4. No aplica 0
congestiones en los transportes públicos.
4. No aplica La empresa realizó educación a los pacientes 0 respecto a medidas preventivas frente al COVID-
y familiares
Revisar la información
Se validará que
la posibilidad11.deEn
seusar
encuentra
casounade gripa
bata enpor
o
lapresentar
pagina
paciente ARLsíntomas
SURA respiratorios, usamismo.
tapabocas y
4. No aplica Para la atención domiciliaria porquepartesededeje
losen la casa del
auxiliares 0de enfermería, ellos realizan cambio de zapatos a la
4. No aplica Enviar via correo elect manos,
La
- Sesra
cambio
Elsa
cuenta muestra de uniforme.
inquietudpara
con el protocolo
La empresa
acerca de lasuministra
limpieza ent los0 EPP de acuerdo a la necesidad.
y desinfección de superficies (método y clasificación de desinfec
4. No aplica La empresa se compromet - Se cuenta con un protocolo para descontaminación 0de personas antes del ingreso y después de salir en l
4. No aplica revisar documentacion -La de apoyo
cuentapara
Seempresa con replicar entrepara
el protocolo
atiende sus trabajadores
laboratorios la recolecciónacerca
veterinarios del
0 PROTOCOLO
y disposición PARA
de residuos y unINTERVENCION Y PREVENCION
plan de contingencia para la
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza llamada a los dos números de contac 0
4. No aplica Se realiza el compromisLa empresa manifiesta que
3. Esta conformado por tres empleados. no les aplica realiz 0
4. No aplica Se recomienda dar traza4. En la actualidad cuentan con protocolo de desinfección 0 previo al ingreso al consultorio tanto para pacien
4. No aplica De acuerdo a asesoría sSe 5. Se realiza
realiza asesoría
llamada en aquellos
telefonica puntos donde
a la empresa CE la empresa 0 no cumple referente a los requerimientos relac
4. No aplica ELEMENTOS DE PROTEC30/04/2020 0
4. No aplica No se logra comunicación con la empresa 0
4. No aplica La señora Angélica manifiesta que no recibe la 0
4. No aplica La Dra Beatriz Endo, manifiesta que no tiene tie 0
4. No aplica La empresa actualmente acaba de firmar contrato como empresa
se socializa y entrega "GUÍA DE ACOMPAÑAMIENTO AL contra 0 SECTOR SALUD Y SUS CONTRATISTAS PARA LA PRE
4. No aplica socializaran la guía y La empresa cliente apoyo de parte de la ARL para los EPP 0
plan de continuidad Empresa con funcionamiento.
4. No aplica 0
Formacion al personal. Atención a adultos mayores, no atienden a personal directo por covid 19 en el momento.
4. No aplica NA SE LLAMA A LA EMPRESA LOS DÍAS 16 Y 17 0
4. No aplica Segundo llamado 13/04/2020 mismo teléfono sin éxito0
4. No aplica socializara la informac La empresa recibe la información, sin embargo 0
4. No aplica se realiza llamadas telefonicas
Elaborar protocolo interno Cobertura de
de salud.la base de datos
a nivel departamental. de la empresa crc 0
4. No aplica Plan de continuidad delTambienNegocio. mantenimiento preventivo
Empresa con avances en formacion a sus colaboradoresa equipos biomedicos.
0 y personal de centro psiquiatrico, tiene capacitacio
4. No aplica Encuesta
Continuarde concondiciones
los proc Sede salud.
tiene 27 pacientes activos. 0
4. No aplica Empresa no contesta: Se Se cuentano
Empresa con protocolo
contesta: Se interno
realizaron de llamada
bioseguridadsuce y plan 0 de contigencia ya documentado y divulgado
4. No aplica NA SE LLAMA LOS DIAS 16 Y 17 DE ABRIL EN DI 0
4. No aplica Empresa contrato 094440555 no contesta llamad 0
4. No aplica 0
4. No aplica Empresa
- no contestan No
Evitar las horas extras
- contestan
yEvitar
suplirlasel tiempo
horas extras
faltantey suplir
mediante
la implementación
turnos rotativos
con el finend
4. No aplica 0
4. No aplica - Tener una menor LLAME EL DIA
-concentración
Tener una21 ABRIL
demenor A LAS 9:25
trabajadores
concentración AM,ambientes
en los deNO CONTESTAN,
trabajadores
laborales
0en los
y una
ambientes
mejor circulación
laborales ydel
unaaire.
LLAME
REALICÉELLLAMADA
DIA 21 ABRIL EL 21ADE LASABRIL
3:50 A PM NO9:30
LAS: CONTESTAN
AM Y 3:00 PM NO CONTESTAN
4. No aplica REALICÉ LLAMADA EL 27 DE ABRIL A LAS 10:27 AM NO0CONTESTAN.
Cuidados al llegar al hogar
4. No aplica Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura 0en el banner ¿Cómo hacer frente al Covid-19 en tu e
Ajustar los protocolos existentes
Se ingresacon y dainformación
a conocer las proporcionada
secciones: .
PARA
4. No aplica Revisar información enviada EL
- SePROCESO
tiene un SE
al correo . DESARROLLA
protocolo MEDIANTE
para atención CONVPERSONAS,
de trabajadores 0 PARA EMPRESAS
expuestos
E INDEPENDIENTES y SALUD M
incluyendo los aspectos de apoyo emocio
4. No aplica Se dejan compromisos de - Se tiene contemplado un plan de continuidad de negocio 0 que incluya la gestión de crisis. (Plan de expansi
4. No aplica Se realizó una primera reunión tratando de identificar de acuerdo a la circula 0
Empresa NO recibe asesoría: No contestan 16- 029 el trabajador con contacto directo para evaluar
4. No aplica Se propone una nueva reuniónRealizar para
nueva reunión,lalaidentificación
terminar empresa debe confirmar de
y alistamiento 0 la empresa Ruta del Sol para el personal de las am
Realizada
En el hogar nueva reunión el 22 de abril con participación adicional
horariode Jessica Montoyaaen representación d
4. No aplica Se proponen
Crear fechas tentativas
los protocolos qu parageriátrico,
el martes los 21 otrabaderos
miércoles están
22 decumpliendo
abril. 0
su normal y regresan casa.
EL PROCESO SE DESARROLLA
se realizan dos intentos el 08 de abril MEDIANTE CONVERSACIÓN CON LA EMPRESAS, INDAGANDO A CERCA DE LO
4. No aplica 0
tercer intento el 14 de abril, empresa
REALICÉ LLAMADA EL 21 ABRIL A LAS: 9:50 am y 2:30 pm no responde 920
4. No aplica 0
REALICÉ LLAMADA EL 27 ABRIL A LAS: 10:30 am
4. No aplica Enviar a correo institu Empresa del sector salud que realiza funacione 0
4. No aplica 0
Revisar con la empresa contratante la aplicación de protocolos y capacitaciones y la entrega de elementos de protección personal
4. No aplica La señora Johana Angélica Ramirez
Aplicar las medidas de bioseguridad y prevención del Covid 19, distanciamientoMachuca fue a 0 social durante el desplazamiento, descontaminac
4. No aplica REPLICAR ESTA GUIA D SE LLAMA AL TELEFONO FIJO SALE QUE ELNU 0
4. No aplica Se realiza cinco intentos de llamadas al númer 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica La empresa leerá la guí la empresa solo presta servicios domiciliarios 0
Disponer de diferentes medios de comunicación, incluyendo vídeos institucionales para socializar normas
4. No aplica 3. Infórmese en fuentesSe oficiales 0 y el sitio web de ARL SURA.
sugierey adecuar
confiables El como la OMS,
protocolo paraMinisterio
el manejode deSalud
uniformes para el personal si se lava dentro de la institu
4. No aplica 4. Evite el contacto cercanoEmpresacon personas
que por elque momento
tengan se síntomas
encuentra de gripa.
cerra 0
5. Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.
4. No aplica 0
4. No aplica Capacitar al personal enSelatiene
tecnica
implementado
de lavado manos,
lavadouso
dede
manos
EPP ycada
disposicion
3 horas.0de residuos.
Realizar
Continuarencuesta de condiciones
con los procesos
Empresa de salud
de difusion
cuenta de
con
la protocolo
informacionde salud.
a los colaboradores.
4. No aplica 0
Cuentan con
Varios intentosprofesional
de llamadadeelSST.
dia de hoy, en ninguno fue
4. No aplica 0 posible contactarme con la persona.
4. No aplica VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS, NO CONTESTAN LOS0 TELEFONOS REGISTRADOS.
4. No aplica VARIOS INTENTOS DE LLAMADA, CALLCENTER 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS Y EN NINGUNA LLAMADA SE TIENE RESPUESTA.
4. No aplica EL PROCESO SE DESARROLLA MEDIANTE CONVERSACIÓN 0 CON LA EMPRESAS, INDAGANDO A CERCA DE LO
4. No aplica Crear los protocolos que no se cuentan de acuerdo a la validación y reforzar aquellos 0 existentes que lo requieran de acuerdo a la a
4. No aplica De acuerdo a asesoría sEl representante legal manifiesta que se encuent 0
4. No aplica Enviar a correo institu Se llama a los números de contacto de base de 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 24/04/2020 SE LLAMO EN DOS OPORTUNIDADES EL DÍA 0 DE HOY TANTO EN LA MAÑANA COMO EN LA TAR
28/04/2020 Se llama, no se encuentra la persona encargada para brindar la asesoría.
4. No aplica 0
4. No aplica NO SE DIO LA CAPACITACION NO CONTESTARON 0
4. No aplica SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA Y NINGUNO 0 LO CONTESTAN.
4. No aplica APOYO EN LA DEFINICI NO HAY AMBULANCIA PERO HAY CARROS FUNE 0
4. No aplica 0
4. No aplica se realiza asesoria para la clasificación de áre 0
4. No aplica 0
4. No aplica Contacto no responde, no se da asesoría en Covi 0
4. No aplica 0
4. No aplica 16/04/2020 0
4. No aplica Verificación de la de G Consultorio médico que realiza consulta exter 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA A LA EMPRESA CLIENTE, NO CONTESTAN LOS NUMEROS REG
4. No aplica 0
DE DATOS
4. No aplica 0
*Se encuentra en las instalaciones de la clínica santillana ajustándose a sus protocolos.
4. No aplica Dar trazabilidad de cumplimiento
*En a las
la establece recomendaciones
actualidadcomunicación, relacionadas
debido a la emergencia en el acta
0 enviada,y correo, conrealizando
sus respectivos responsabl
No se llamada nopublica, la consulta
contestada, externa
se insiste la están
en repetidas porser
ocasiones sin medio virtua
efectiva
4. No aplica actualizar datos en pag TELÉFONO FIJO: - 034- 3269223 0
las entidades gubernamentales y estar acá tanto todos los lineamientos de seguridad Y restricciones Impue
4. No aplica Implementar las recomgubernamentales. 0
No contesta no se logra asesoría
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza llamada en múltiples oportunidades 0
4. No aplica 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS, LOS CUALES NO SON ACERTIVOS.
4. No aplica 0
4. No aplica 28/04/2020 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA, LOS CUALES NINGUNO ES ACERTIVO.
4. No aplica 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA A LA EMPRESA, EN LOS NUMEROS REGISTRADOS. NINGUNA
4. No aplica 2. El centro de trabajo esta conformado por 2 Personas. 0
EFECTIVA.
4. No aplica Dar cumplimiento y traz3. El centro de trabajo se encarga de prestar servicios de 0 consulta externa en eletrofisiologia, internista, ca
4. No aplica 4. No atienden pacientes COVID. 0
4. No aplica 0
4. No aplica NA CONTESTAN LLAMADO, SIN EMBARGO EXPLIC 0
4. No aplica 0
4. No aplica Consultorio
Continuar con el fortalecimiento de Audiologia
del plan que
de contingenciainicia labores e 0
- La institución a socializado los lineamientos del ministerio de salud con los colaboradores.
4. No aplica Realizar ajustes a las
3. Video de cómo ponerse normas preventivas
ytiene
retirarse los de visitas domiciliarias,
EPP y definidos área de 0
lavandería, socializar el procedimiento de ponerse y retir
-SeSerecomienda
actualizado
actualización los protocolos
del número de limpieza
de personas y desinfección.
ocupacionalmente expuestas, teniendo en cuenta la
4. No aplica 4. www.arlsura.com/covid19 en el micrositio de la ARL podrás encontrar información 0 relacionada con
4. No aplica a. Competitividad de la empresa (incluye continuidad en la operación) 0
4. No aplica se
discapacidad, sus familias, las personas cuidadoras y actores del sector salud. 0Así mismo las orientaciones del mismo ministerio pa
evia información fren empresa del grupo inser 16/04/2020
Es importante definir un sitio dentro de la institución en caso de presentarse la necesidad de aislamiento o
4. No aplica prevención, contención y mitigación del COVID-19 en personas adultas mayores, 0 centros vida, centros día y centros de protección
instancia para adultos Se orienta sobre como se hace el reporte en caso de presentar
mayores. síntomas, comenzando el tema por la EPS d
4. No aplica No contestan No
Elaborar protocolo de bioseguridad.contestan 0
4. No aplica Capacitar al personal enEmpresa la tecnicasinde lavado manos, uso de EPP y disposicion 0de residuos.
funcionamiento
4. No aplica Realizar encuesta de condiciones de salud
Implementar las recomendaciones
* necearías establecidas y comunicadas por 0los diferentes medios por parte de
4. No aplica las entidades gubernamentales
*
Elaborar protocolo de bioseguridad. y acatar todos los lineamientos de seguridad Y0restricciones Impuestas por la entes
4. No aplica junto con al
Capacitar laspersonal
sugeridas en*Empresa
por partelaborando
la tecnica dedelalavado
Administradora
con
manos, dede
la modalidad
uso Riesgos
EPP y Laborales.
teleconsu
disposicion 0de residuos.
4. Conectar
Realizar a la proxima
encuesta reunión adelasalud.
de condiciones persona responsable del área de calidad
4. No aplica Empresa que esta involucrada en el proceso de 0
5. Realizar campañas de sensibilizacion sobre los cuidados que se deben tener en el retorno a casa..
4. No aplica 0
4. No aplica se envia guia para sect empresa del sector servi22/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica nuevo numeo 3022575266 3044477422(094469108IPS VISIÓN VAN 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza llamada en múltiples oportunidades y diferentes 0 días, no contestan.
4. No aplica Se contacta la empresa contrato 094469278, no 0
4. No aplica SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS A LA EMPRES 0
4. No aplica SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA, 0
4. No aplica NO REQUIERE ASESORIA, LA AFILIACION ERA 0
4. No aplica 0
4. No aplica En el momento que se re Para el tema del comité gerencial para empresa de 3 personas 0 se recomienda nombrar mediante un acta a
SE REALIZA UN RECORRIDO POR EL MICROSITIO DE ARL SURA PARA EL NUEVO COVID 19(https://www.seg
4. No aplica La empresa
Nosotros como ARL quedamos con realiza exam16/04/2020
el compromiso de brindar el acompañamiento 0 desde riesgo biológico con la enfermera Sandra
4. No aplica La empresa evaluara la se envia y sededivulga
posibilidad
adecuados. alojar la
a siguiente
los
17/04/2020
mismos informacioin
colaboradores de que
Protocolos
estan
0 y COVID
alli 2019ena las
laborando traves de reuniondel
instalaciones porhotel
TEAMS
en
La empresa esta 1.
trabajandoLINEAMIENTOS
en la logisticaPARA
de la EL MANEJO
entrega de DEL AISLAMIENTO
alimentos, cambio EN
de HOTEL,
ropa de HOSTAL
cama y U HOSPEDAJE,
toallas, FRENTE
disposicion de AL SARSe
residuos
4. No aplica * Curso del COVID-19 del Colegio Gestión del riesgo 0
4. No aplica *todo
Actualizar Matriz de
lo relacionado conrequisitos
30/04/2020legales con la legislación0 aplicable del COVID-19
POR PARTE DE ARL SURA, SE COMPARTIRA INFORMACION NECESARIOA PARA PODER COMPLEMENTAR LOS PROTOCOLOS QUE S
4. No aplica LA EMPRESA SE ENCARGARÁ ESTA EMPRESA
DE REALIZAR ES UNA 16/04/2020 DE CADA PROTOCOLO
LA ACTUALIZACION 0 Y AJUSTARLO SEGÚN LAS NECESIDADES PRO
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA EL 16/4/20 A LAS 14:15 0
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA A LOS NUMEROS REGIST 0
4. No aplica SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA A 0
4. No aplica DIVULGAR LA INFORMALA EMPRESA NO SE ENCUENTRA OPERANDO 0
4. No aplica Empresa no contesta Empresa no contesta 0
4. No aplica La colaboradora manifies MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN PARA EL SECTOR 0 SALUD.
4. No aplica SE DIRECCIONA INGRESSE GUÍA DE ACOMPAÑAMIENTO
REALIZA LLAMADA TELEFONICA AL SECTOR SALUD Y SUS0CONTRATISTAS.
A LAS 14:
4. No aplica SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS A LA EMPRESA 0
4. No aplica El señor Andres Felipe Romero y su grupo de co 0
4. No aplica SE CONTINUA ACOMPAÑA 30/04/2020 0
4. No aplica 16/04/2020 0
1. Dar continuidad a la presente
1. Contacto reunión
manifiesta
el día que
Miércoles
empresa 29 tiene
de Abril
identificados
a las 08:00losa.m.
trabajadores directos vulnerables al riesgo.
4. No aplica
2. Gestionar el cierre de2.las
Empresa
recomendaciones
cuenta con emitidas
un comité engerencial
el presente
donde este0integrando el tema de Covid-19 y el manejo de la c
informe
4. No aplica Empresa contesta la llamada ,manifiesta que 0
4. No aplica Empresa que en reiteradas ocasionas se les lla 0
4. No aplica 0
4. No aplica 1. Enviar información por parte de la ppr a la 23/04/2020 0
Compromisos *Continuar Disponer
con la profundización
de diferentes mediosde cadadeuno
comunicación,
de los puntos incluyendo
que se contemplan
vídeos institucionales
en la Guía depara
Sura,
socializar
la cual orienta
normase
4. No aplica tas, para la prevención delSe sugiere
contagioadecuar
por SARS El protocolo
Cov-2 y evitar
paraeleldesarrollo la0enfermedad
manejo dedeuniformes para elCovid-19.
personal si se lava dentro de la institu
4. No aplica 0
4. No aplica 0
LA EMPRESA REALIZARA LA ACTUALIZACION DEL PROCEDIEMINTO Y MATRIZ DE EPP
4. No aplica LA EMPRESA TERMINARA DE AJUSTAR PROTOCOLO DE INGRESO Y EGRESO A 0LAS AREAS CRITICAS
ESTA EMPRESA ES LA PA17/04/2020
4. No aplica 16/04/2020 Se realiza llamada de contacto a 0
4. No aplica 16/04/2020 0
4. No aplica 0
Se envía correo a PPR solicitando informacion sobre la entrega de PPR para la empresa cliente.
4. No aplica REVISIÓN DE LA INFORMACIÓN Y AJUSTES NECESARIOS A DOCUMEN 0
4. No aplica 0
Durante la asesoría en cada uno de los criterios se puede validar:
4. No aplica - Técnica de lavado de manos para personal de salud (5 momentos del lavado0de manos) y lavado de manos para población en gen
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica Quedan pendientes algunos puntos que se deben 0
4. No aplica LOS NUMEROS TELEFONICOS DE LA EMPRESA S 0
4. No aplica 0
4. No aplica Aplicar la información sSe trata de una empresa que presta sus servici 0
4. No aplica Se comparte información Se realiza asesoria en l 04/05/2020 0
4. No aplica Incluir dentro del plan 16/04/2020 0
4. No aplica Contacto de Seguridad yLaSalud en eldebe
empresa trabajo tiene el
articular día de mañana
la participación programada
inte 0 reunión con Gerencia en la cual se socializará la n
Se hará seguimiento a la gestión el día jueves 23 de abril de 2020.
4. No aplica ATIENDE LLAMADA EL SEÑOR SE REALIZA LLAMADA
GABRIEL EL DIAMANIFIESTA
RÍOS QUIEN 16/4/2020 AQUE LAS LA CLÍNICA0 PARO LABORES OPERATIVAS DESDE JULIO DEL
4. No aplica AÑO 2019, ACTUALMENTE SE SOLO FUNCIONA PARTE DEL ÁREA ADMINISTRATIVA 0 PORQUE SE ENCUENTRAN ORGANIZANDO LA PAR
4. No aplica DE ARCHIVO POR EL TEMA DE CUMPLIMIENTO
Me comunico con Karla LiLEGAL,
23/04/2020 ESTÁN PARADOS DESDE 0 QUE INICIO LA CUARENTENA
4. No aplica Asesoria en las lineas a 24/04/2020 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS A LA EMPRESA 0
4. No aplica Se recomienda conformar Empresa que presta servi17/04/2020 0
4. No aplica EL TELÉFONO QUE SE ENCUENTRA EN BASE DE 0
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA TELEFONICA EL DIA 17/0 0
4. No aplica SE INDICA SEGUIR CONSE REALIZA ASESORIA A LA SEÑORA MARTHA 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y LOS NUMER 0
4. No aplica SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS 0
Se realiza contacto telefónico con la empresa el 27/04/2020, no se obtiene respuesta (3214494, 31489450
4. No aplica 0
4. No aplica LA EMPRESA NO SE ENCUENTRA LABORANDO ACTUALMENTE. SE ENVI 0
4. No aplica Se realizan llamadas en varias oportunidades ,d 0
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA 0
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA A LAS 16:15 DEL DÍA 1 0
4. No aplica La empresa manifiesta qu empresa cerrada y el disolución sin aportes a l 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA EL DIA 17.4.20 A LAS 1 0
4. No aplica Documentar los protocolos - nueve
aplicables
claves para
comoprevención
medida dede preparación 0
COVID19 para la reactivacion de actividades al finalizar la cuarentena, c
4. No aplica Consultar con la dirección- laterritorial
movilidadde ensalud
tiemposacerca
de inmovilidad:
de los procedimientos
recomendaciones
que0 pueden
paragenerar
entrar yaerosoles
salir de casa,
como recibir
las espirometrias
domicilios en
Contar con las evidencias SE REALIZA
- como
de LLAMADA
lasprevenir
socializaciones,
el covidTELEFONICA
19
capacitacionesEL DIA
en la movilidad: 17.4.20
y medidas AdeLAS
recomendaciones16:45 para
prevención SINyRESPUESTA
los actores POR
protección que PARTE
viales
se yhan DE de
el uso LA los
EMPRESA
implementado
diferen
y
4. No aplica 0
4. No aplica SE ENVIARA LA INFOR CONTESTA LA LLAMADA LA SEÑORA HILDA CAST 0
4. No aplica 0
4. No aplica LA EMPRESA CONTRATO 094580747 SE DEDICA 0
4. No aplica SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS A LA EMPRES 0
4. No aplica Se enviarán guías de at Se envía guía de atención en salud, con el fin de que se0identifique los protocolos, documentación y medid
4. No aplica Asistencia técnica en la adsdd
formación virtual de los trabajadores sobre medidas preventivas 0 frente al COVID 19.
Formación
las entidadesa los trabajadores
gubernamentales
llamada enyno
primeros
acatar
efectiva auxilios
todos
para psicológicos.
loslalineamientos
prestación dedelaseguridad
asesoría yY0apoyo
restricciones
necesario.
Impuestas por la entes
4. No aplica
junto con las SE
LA EMPRESA sugeridas por parte
COMPROMETE
ESTA Ade
ES UNA laINSTITUCION
Administradora
REALIZAR ACCIONES de
QUEPARASERiesgos
DEDICA
DARLE Laborales.
ACUMPLIMIENTO
LA TOMA0DE PLACAS, A ESTOSRX,LINEAMIENTOS
IMPRESIONES EN DELPLASTILINA
PROTOCOLO Y YES
EN
4. No aplica
SURA ENVIARA MATERIAL INFORMATIVO DE INTERES PARA COMPLEMENTAR Y EJECUTAR ACCIONES PARA DARLE CUMPLIMIENTO
4. No aplica La empresa se encuentra en el edificio Inversiones Mendoza 0 y la responsable del sistema de gestión integr
4. No aplica La contacto manifiesta que desde el 13 de Abril de 2020 0 retomaron actividades y se tubo en cuenta las rec
4. No aplica Al
SE indagar
REALIZAsobre
LLAMADA algunos aspectos
EL DÍA se puede
16/04/20 A LA verificar que 0 el acompañamiento si se ha realizado y la person
4. No aplica se realiza la sesoria y la contacto pregunta por la entrega de los epp. 0
4. No aplica CERRADA POR CONTINGE 16/04/2020 0
4. No aplica No contestaron se insistió en múltiples oportu 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica NO TIENEN COMPROMISO 0
4. No aplica Empresa dedicada exámenes ocupacionales
seguridad y salud cerrada desde que iniciaron 0de la empresa.
¿ También se sugiere pasar por videos deen el trabajo,
lavado de manosgerencia y el área legal
del Ministerio de Salud en las sedes; pasar infográficos de Sura o OMS.
4. No aplica e.Definir acción a tomar para trabajadores vulnerables:0 Se sugiere determinar que controles se van a utiliz
Se sugiere al personal asistencial durante la atención de salud considerar a todo paciente como posible infectado por lo que se
4. No aplica condiciones especiales que les hace vulnerable o con mayor 0 riesgo de complicaciones para permitirles trab
1 LLAMADA 24 DE ABRIL 14:20
4. No aplica SE RECOMIENDA
2 LLAMADA 27 DEVISITAR LA PAGINA WWW.SEGUROSSURA.COM.CO
ABRIL 10:30 0 EN LA CUAL SE HA DISPUESTO INFOR
4. No aplica EN EL PORTAL ENCONTRARA INFORMACIÓN UTIL COMO: 0
4. No aplica QUE HACER CUANDORECIBE
LA COLABORADORA SE PRESENTAN
LA LLAMADASINTOMAS
PARA DE COVID19.
0
4. No aplica Es necesario reforzar l Se envía información al correo de la contacto 0
4. No aplica Empresa no contesta 16-04-2020 2:20 y 3:50
Se encuentran realizando campañas de lavado de manos, p 0 se sugiere aumentar los puntos de lavado de ma
4. No aplica *Continuar con la profuDisponer de diferentes medios de comunicación, incluyendo 0 vídeos institucionales para socializar normas
2. Incluir a todo el personal porqueadecuar
Se sugiere no se tiene claridad de
El protocolo rotacion.
para el manejo de uniformes para el personal si se lava dentro de la institu
4. No aplica 16/04/2020 0
3. Se debe organizar la informacion de la poblacion vulnerable, hoy se tiene pero no frente a COVID-19.
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
ACTUALMENTE LA PARTE QUE PRESENTA SERVICIOS DE SALUD ES MEDICINA DEPORTIVA LA CUAL ACTUAL
4. No aplica primer 0
REFIEREllamado
QUE NO7 SE deHAN
abril PODIDO
de 2020 ACTUALIZAR
buzo de voz 37300443185273906
DATOS PORQUE LA LINEA DE ATENCION DE ARL SURA NO L
4. No aplica segundo llamado 8 de abril de 2020 buzon de voz 37300443185273906 0
4. No aplica Compartir al correo electrónico
La ropallamado
tercer de
relacionado,
cama14lade lava
el ydocumento
abril desinfecta técnico
una empresa
de 2020 buzon dedel
vozMinisterio
contratista
0 de Salud
que vapara
37300443185273906 con la
alguna
atención
regularidad
en saludadelaspersonas
instalacioc
discapacidad, sus familias,
El contacto
las personas
manifiesta
cuidadoras
que siy alguien
actores presentara
del sector salud.
los síntomas se iría para su residencia y allí viviría el aislam
4. No aplica NO SE REALIZA LA ASESORIA EN LAS GUIAS 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza el compromisLa empresa manifiesta que no les aplica realiz 0
En la sede laboran habitualmente la persona de asignación de citas (teleatención y prioritarias), recepción
4. No aplica Se enviarán via corr 0
La empresa ha implementado medidas para la prevención de la exposición a COVID-19 como la limpieza de
4. No aplica 28/04/2020 0
Se la relaciona el micrositio:
4. No aplica 0
https://www.segurossura.com.co/covid-19/Paginas/empresas/reactivacion-economica.aspx#
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica CONSULTAR INFORMACION EN LA PAGINA ARL PARTICIPAR DE VIDEO 0
4. No aplica la señora Gloria Arias atiende la llamada y ma 0
4. No aplica brindarle el 100 % de seguridad como para el o
*Aplicar las normas de bioseguridad enviadas por correo. para la familia 0
1. Trabajador independiente que presta servicios de consulta externa en la clínica de la policía.
4. No aplica 2. 0
SE No atienden
REALIZA pacientes
GESTION COVID19 A LA EMPRESA SIGMA
DE LLAMADAS MEDICAL CARE SAS A LOS NUMEROS REGISTRA
4. No aplica 3103921770) Y LA EMPRESA NO CONTESTA 0
4. No aplica El sr. Luis Enrique Riascos manifiesta que act 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica En comunicación con la señora Linda Velásquez, 0
4. No aplica SE INTENTA EN VARIAS OPORTUNIDADES COM 0
4. No aplica 0
4. No aplica Ninguno La persona contacto refiere que desde hace
La empresa se dedica a la prestación de atención medica apr 0 domiciliaria, en la actualidad están dando atenció
4. NoDocumentar
procedimiento de limpieza de lospor
EPPcorreo electrónico material de guía y consulta
aplica Se envía 0 para documentar procedimientos
rsonal medico, (desinfección de vehículos) al igual que el protocolo de ingreso y salida de las instalaciones de los sitios donde se encuentren los usuarios.
4. No aplica 0
17 de abril de 2020, 4:45 pm.
4. No aplica 0
evisará la información
4. No
enviada
aplicapor correo de empresa y personal:
Empresajaviergomezmurcia@hotmail.com
de 3 trabajadores que realizan asesorí 0
4. No aplica 15/04/2020 Se realiza llamada a números de b 0
4. No aplica 0
4. No aplica se realiza gestion de llamadas a los numeros r 0
4. No aplica SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO LOS DIAS 0
3. Colegio de Gestión del Riesgo para COVID-19: disponible en el sitio web de ARL SURA.
4. No aplica Seguir con el acompañam 0
4.Lineamientos para Prevención Control y Reporte de Accidente Laboral por Exposición Ocupacional al SAR
4. No aplica Empresa no desea mas asesoría, refiere ya habe 0
4. No aplica La empresa manifiesta que esta es la cuarta ll 0
4. No aplica 0
4. No aplica ENVIO INFORMACION GE EL PROTOCOLO DE COVID 16/04/2020 0
*Revisar nuevamente laMediante
aplicaciónllamada
de la lista
telefónica
de chequeo
se brindo
con ellafin
asesoría
de verificar
al contacto
si se paso
de laalgún
Empresa
detalle
cliente
o falto
enpor
la guía
incluir.
de abordaje
4. No aplica *Confirmar fecha para el*También
próximo se encuentro
dio a conocery así continuar
toda la información
con el abordaje
y sitios0electrónicos
en la guía. con los que cuenta SURA para consulta
4. No aplica Asesoría brindada hasta30/04/2020
Hoy la organización está en búsqueda de cotización de0cámara de intubación se recomienda se analice est
4. No aplica 15/04/2020 Se realiza llamada 28/04/2020
de contacto a números0de bases de datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica Se analiza paraSeelrealiza
23-704/2020 mensajero tiene mascarilla
nuevamente llamadasy aguantes.
números0 Sederecomienda
contacto de orientar
base deeldatos
proceso
perodenodesinfección
se logra co
4. No aplica 27/04/2020 Se realiza llamadas a números de base de0datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica CALIDAD Y TIPOS DE EPP SEGUROS QUE OFREC 16/04/2020 0
MEDICO COTIZANTE QUE SE DESEMPEÑA EN LA CLÍNICA MAGDALENA EN LA UNIDA DE NEONATOLOGIA, S
4. No aplica NA 0
4. No aplica Se comparte a través de20/04/2020 0
4. No aplica Se enviará la guía de a Empresa de salud que presta servicios en imáge 0
4. No aplica EMPRESA PRESTA SERVIC23/04/2020 0
4. No aplica Empresa no contesta 16-04-2020 2:25 y 3:45 p 0
4. No aplica Se realiza tres intentos de llamada y no es efec 0
4. No aplica Empresa que se llama en varias oportunidades 0
4. No aplica 0
4. No aplica La empresa esta realizando telemedicina, no han 0
4. No aplica Se llama a empresa y la SEÑORA Katherin Nuñez 0
4. No aplica -Anexar al manual de bioseguridad
4.7 CuidadosRevisar
al llegarsi al
sehogar
cuenta(medidas-prevención-salir-entrar-vivienda)
con el instructivo para0secuencia y adecuada colocación, uso, retiro y dispo
-Socialización de lavado4.de8 manos
Cuidadose infografía.
al llegar al hogar (encuesta-verificacion-alistamiento-ips-covid19, Preparación lugares de tra
4. No aplica LA EMPRESA NO CONTESTA LAS LLAMADAS. 0
4. No aplica Se realiza contacto telefónico con la empresa el 15/04/2020,
0 28/04/2020, no se obtiene respuesta (73287
4. No aplica NÚMERO ERRADO. SE INTENTÓ VARIAS VECES 0
4. No aplica consultorio odontologico que noen
trabajar esta trabajando
protocolos por19contingencia
covid y en temas decovid
r 19 0
la mayor parte de las respuestas le aplican y fueron cumple totalmente. las exigencias de hoy sector salud ayuda a que las respues
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA Y ME COMUNICO CON EL 0
4. No aplica 0
4. No aplica Implementar las recomlas entidades gubernamentales y estar acá tanto todos0los lineamientos de seguridad Y restricciones Impue
gubernamentales.
4. No aplica Se realiza contacto telefónico con la empresa 0
4. No aplica se realiza gestion de llamadas a los numeros re 0
4. No aplica No fue efectiva la asesoria ya que el señor Eduardo GonzalezI represe 0
4. No aplica Acceder al micro-sitio La empresa contrato 094666362 se dedica a pre 0
4. No aplica se realiza
Implementar las recomendaciones gestion
necearías establecidas y comunicadas por 0los diferentes medios por parte de
de llamadas a los numeros r
*
4. No aplica las entidades gubernamentales
* y acatar todos los lineamientos de seguridad Y0restricciones Impuestas por la entes
4. No aplica junto con las sugeridas SE
porREALIZAN
parte de la Administradora
VARIOS INTENTOSde DERiesgos
LLAMADA Laborales. 0
Revisar documentacion de apoyo para replicar entre sus trabajadores acerca del PROTOCOLO PARA INTERVENCION Y PREVENCIO
4. No aplica La empresa un hogar de abuelos no están recibi 0
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DIA Y EN DI 0
4. No aplica SEGÚN INFORMA JENNY LIZCANO, REPRESENTAN 0
4. No aplica Contesta inicialmente Edwin Gomez técnico de I 0
Continuar con los acompañamientos y seguimientos en las empresas receptoras.
4. No aplica La empresa hace parte de reuniones de los comités 0
conformados por las empresas receptoras.
Socializar los protocolos de prevención COVID-19
4. No aplica SEGÚN ME INFORMA CAROLINA CACERES REPRE 0
LA EMPRESA SE COMPROMETE A REALIZAR ACCIONES PARA DARLE CUMPLIMIENTO A ESTOS LINEAMIENTOS DEL PROTOCOLO EN
4. No aplica TODAS SUS FASES ESTA ES UNA EMPRESA CON DOS TRABAJADORE 0
4. No aplica SURA ENVIARA MATERIAL
SE CONTINUARÁ DANDO INFORMATIVO
DENTRO DE INTERÉS
DEL SEGUIMIENTO SEPARA COMPLEMENTAR0Y EJECUTAR ACCIONES PARA DARLE CUMPLIMIENTO
DAN ORIENTACI
4. No aplica la empresa devolvera la llamada para agendar 0
Empresa no contesta, se realiza llamada en 3 horarios distintos y se deja registro en gestion 360.
4. No aplica 0
4. No aplica EL SEÑOR DAZA CRUZ FEDERICO ALEJANDRO 0
4. No aplica se requiere por favor psicólogos para colabora 16/04/2020 0
4. No aplica se realiza inicialmente una llamada la cual no 0
4. No aplica ARL: Remitirá información relacionada con proto 16/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica revisar documentación la empresa argumenta tener identificadas las 0
4. No aplica EL SEÑOR VICTOR MANUEL LEMUS EL ES EL 0
4. No aplica Se realiza acta de reuni 30/04/2020 0
4. No aplica SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LA EMP 0
4. No aplica LA SEÑORA JULY ANDREA SANCHEZ ROBAYO 0
4. No aplica 20/04/20 11:40 SE LLAMA Y TIMBRA E INGRESA 0
4. No aplica refiere que vuelva a llamar y se marca en dos 0
Se enviará al whatsapp Beleza,
la guía de
es salud
una empresa
y el pasodea estética,
paso paraque ingresar
actualmente
por la pagina
no desarrolla
de ARL SURA
actividades,
y tenerdebido
accesoaalalos
contingencia ge
4. No aplica Disponer de diferentes medios de comunicación, incluyendo 0 vídeos institucionales para socializar normas
hipervínculos actualizados.
4. No aplica Se sugiere adecuar El protocolo para el manejo de uniformes 0 para el personal si se lava dentro de la institu
4. No aplica la empresa devolvera la llamada para agendar 0
Se realiza contacto telefónico con la empresa el 27/04/2020, no se obtiene respuesta (7467420, 3105137
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica CONTACTO SANDRA GALVIS, NOS INFORMA QUE 0
4. No aplica 0
4. No aplica pendiente definir despuContesta la Sra Claudia Sarmiento, quien refie 0
4. No aplica SE LLAMA A LAS 9:30 AM Y TIMBRA E INGRESA 0
4. No aplica 0
4. No aplica Contesta el señor Jose Antonio Rojas Gambasic 0
4. No aplica ME COMUNICO CON PAOLA ACOSTA AUX. CONS 0
4. No aplica la empresa manifiesta que no requiere la asesor 0
4. No aplica Compromisos asesor: Env
Se
3. Secuencia correcta para realiza
Referente socialización
colocación,
a SALUD de
uso,MENTAL, sitio
mantenimientoweb ARL
se recomiendaSURA,
y retiro yrealizar 0 final de
disposición
Protocolo para
EPP.
atención
Se recomienda
de casos dejar
confirmados
por escrito
y sospe
la s
4. No aplica Se recomienda: GIPM01 MANUAL DE BIOSEGURIDAD PARA PRESTADORES SALUD 0 NUEVO CORONAVIRUS
https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GIPM01.pdf
4. No aplica ESTA EMPRESA ES UNA 22/04/2020 0
4. No aplica Se logra contacto telefonico con asesora de ca 0
4. No aplica CONTACTO MARGARITA MARIA ANTONIA WILL 0
4. No aplica Se habla con la auxiliar de enfermeria del dr O 0
4. No aplica LA PERSONA QUE CONTESTA EN LA EMPRESA
Verifique que todo el personal conozca, entienda y aplique 0 las precauciones que se deben tener en cuenta
4. No aplica La empresa se compromet Este aislamiento consiste en separar a las personas sospechosas 0 o confirmadas, de personas susceptibles a
4. No aplica EMPRESA PARADA DESDE A todo paciente
EL INICIO DE LA sospechoso
CUARENTENA o confirmado de portar el0virus se le deben aplicar las medidas de barrera par
Divulgar cuidados al llegarSe ingresa
al hogar.y da a conocer las secciones: PERSONAS, EMPRESAS , SALUD MENTAL Y MAPAS
4. No aplica Desinfección de vehículos Se envían los diferentes links de documentos mencionados 0 durante la asesoría.
4. No aplica llamada no efectiva para la prestación de la asesoría y 0apoyo necesario,
las entidades gubernamentales
* y acatar todos los lineamientos de seguridad Y restricciones Impuestas por la entes
4. No aplica 0
junto con las sugeridas *por parte de la Administradora de Riesgos Laborales.
4. No aplica Se enviará a su correo eEl señor Bernardo Borraez,manifiesta que como persona 0 natural realiza labores médicas en algunas institu
4. No aplica Se enviará la guía de Empresa prestadora de servicios de salud, que r 0
4. No aplica Se realiza gestión de llamadas a los números 0
4. No aplica SE ENVIARA DOCUMENT LA EMPRESA SALIO A VACACIONES PERO INGR 0
4. No aplica Brindar asesoria en los Hospital de Magangue 20/04/2020 0
4. No aplica la empresa es un centrooportunidad de mejora con la documentación d 0
4. No aplica Mantenerse informadoSe s trata de afiliado unipersona, en el cargo d 0
06/04/2020 se definio acompañamiento en la validacion de los protocolos realizado por la empresa y posterior socializacion con e
4. No aplica CONSULTAR INFORMACION
15/04/2020 asesoria 15/04/2020
paradefinir la
EN LAmedidasempresa
PAGINAde ARL r
1 6/04/2020
PARTICIPAR
prevención DEelVIDEO
para CHAT
personal 0realiza actividades
SOCIALIZAR
que INFORMACION CON
en salud LOS EMPLEADOS
pública (trabajadoresDA q
4. No aplica 0
4. No aplica NUMERO FIJO TIENE MENSAJE DE FUERA DE S 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica Se intenta comunicación a las 09:00am; cuando 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica construir y actualizar se observa una mediana16/04/2020 0
4. No aplica Se llama al numero de la base de datos el cual 0
Implementar Plan de Trabajo generado de con
acuerdo a losderesultados
las cuales deni la encuesta,
los que se encuentran parcialmente realizados
4. No aplica La empresa cuenta 6 sedes 0
Cumplir
TODAS SUSconFASES
las reuniones programadas para asesoría con la Consultora para el desarrollo de la implementación de documentos y
4. No aplica ESTA EMPRESA SE DEDICA A OFRECER SERVIC 0
SURA ENVIARA MATERIAL INFORMATIVO DE INTERES PARA COMPLEMENTAR Y EJECUTAR ACCIONES PARA DARLE CUMPLIMIENTO
4. No aplica 0
4. No aplica ENTIDAD QUE PRESTA S FALTAN ALGUNOS PROCEDIMIENTOS
6. REALIZAR PROTOCOLO PARA EL DESPLAZAMIENTO SEGURO EN AMBULANCIAS Y PROTOC 0 DE PACIENTES CON IRAG O COVID19 Y ASEGURA
4. No aplica 7. REALIZAR PROTOCOLO PARA LA DESINFECCIÓN DE MEDIOS DE TRANSPORTE
20/04/2020 0 (AMBULANCIAS) Y SE ASEGURA SU CUMPLIMIENT
4. No aplica 8. REALIZAR PROTOCOLO PARA EL MANEJO DE CADÁVERES INTUBADOS O NO0INTUBADOS Y SE ASEGURAR SU CUMPLIMIENTO
Disminuye el número de¿ reuniones Datos básicos
presenciales
gestión o concentración
covid 19: identificación
de varias de
personas
áreas críticas,
en espacios
personas
reducidos
ocupacionalmente
de trabajo y conexpuesta
baja v
4. No aplica ¿ Datos esenciales: capacitaciones y campañas, identificación 0 de epp, triage por manejo de covid, prot
4. No aplica Brindar asesoria en los requieren
4.7 Cuidados apoyo en delim
al llegar al 17/04/2020 0
hogar (medidas-prevención-salir-entrar-vivienda)
-Socialización de lavado4.de8 manos e infografía.
4. No aplica Cuidados al llegar al hogar (encuesta-verificacion-alistamiento-ips-covid19,
0 Preparación lugares de tra
-Demarcar la silla del paciente enyeltraslado
área dede triage
4. No aplica Seguir con las recomend4.9 Toma
El contacto manifiesta muestras (Toma de muestras para
q20/04/2020 0 un correcto diagnóstico de los virus respiratorios
4. No aplica Enviar guía para la comPara dar cumplimiento a la higiene de manos h 0
4. No aplica Brindar asesoria en los Temporal que presta ser20/04/2020
- Se tienen dispuestos mecanismos de información a pacientes 0 y usuarios sobre medidas de prevención pa
4. No aplica Se le explica a la empr - Se cuenta con un protocolo para descontaminación de 0 personas antes del ingreso y después de salir en l
4. No aplica se recomienda documenta -seSerecomienda
cuenta condocumentar
el protocolo por paraescrito
la recolección
protocoly disposición
0 de residuos y un plan de contingencia para la
4. No aplica Quien contesta sra Cecilia Rodriguez es la madre 0
4. No aplica 0
SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LA EMPRESA CLAUDIA MARCELA RONCANCIO PARDO A EL NUMERO
4. No aplica La trabajadora Necdy 0
DICHO NUMERO ES DEHiguera manifiesta
LA CLINICA IMBANACOque se desempeña en el cargo de Asesora en riesgos laborales pa
4. No aplica Ninguno 0
4. No aplica Desde el día
El cliente de ayer
atiende está realizando
la llamada pero nolas actividades de0alistamiento del kit de limpieza que le corresponde
se reali
4. No aplica La
- empresa manifiesta
Evitar las qs- e orienta
horas extras yEvitarinformación
suplir las
el tiempo y medidas
horas extras
faltante
y suplir y disposicione
mediante
la implementación
turnos rotativos
con el finend
4. No aplica 0
4. No aplica - Tener una menor -Se concentración
Tener
llama una
el 27 demenor
Abriltrabajadores
concentración
al telefono en los ambientes
8856102 denotrabajadores
co laborales0en los
y una
ambientes
mejor circulación
laborales ydel
unaaire.
4. No aplica LA EMPRESA MANIFIESTA QUE YA RECIBIERON DICHA ASESORIA, NO 0
4. No aplica se recomienda documenta se recomienda documentar por escrito protocol 0
4. No aplica SE REALIZA GESTION A LOS NUMEROS REGIS 0
4. No aplica LA SRA CAROLINA LOPEZ MANIFIESTA QUE YA 0
4. No aplica CONTACTO NO RESPONDE, La empresa
NO SE DA brinda asesoría en seguridad y salu 0
CONTACTO NOASESORÍA
RESPONDE, ENNOCOVID-19.
SE DA ASESORÍA EN COVID-19.
4. No aplica NO ENTRA LLAMADA TONO OCUPADO 0
4. No aplica EL NUMERO TELEFÓNICO REGISTRADO 226166 0
4. No aplica CONTINUAR CON LAS ASESORIAS A LA EMPRES 16/04/2020 0
4. No aplica EL DÍA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020, A
Se contacta al cliente AMBULANCIAS GROUP HELP S.A.S., LA 0 contrato 094711722, atiende la llamada Represe
4. No aplica La empresa se compromete El cliente es del sector salud, presta servicio ambulancia 0 cuenta actualmente con 5 móviles, dentro de su s
La empresa cuenta con formato establecido por la profesional Claudia Polania, departamento de calidad, q
4. No aplica 20/04/2020 0
4. No aplica 16/04/2020 Se realiza llamada de contacto a números0de base de datos pero no se logra comunicación.
27/04/2020
El señor Julian SeMoreno,
realiza nuevamente
gerente de lallamadas
empresa, a número
indica que de la
contacto
empresa desebase de datos
dedica pero no se
a odontología logranocom
y que se
4. No aplica 0
También informa que ya había recibo la llamada la semana anterior por parte de ARL SURA.
4. No aplica NINGUNO EL DIA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020 SE IN 0
4. No aplica LA SEÑORA LUCY SAENZLA SEÑORA lUCY SAENZ REFIERE QUE LA ENC 0
4. No aplica SE REALIZA 3 VECES LA LLAMADA HASTA QU 0
4. No aplica El sr. Hugo Sacristan manifiesta que por ser e 0
4. No aplica NINGUNO EL DIA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020, A LA 0
4. No aplica 0
No se diligencia la información de los ítems que componen la guía, ya que se realiza contacto telefónico el
4. No aplica N.A 0
La empresa se dedica a intermediación entre EPS y usuarios,manifiesta que tiene personal administrativo e
4. No aplica 0
4. No aplica LA EMPRESA CUENTA CLA EMPRESA ORGANIZA17/04/2020 0
4. No aplica MÉDICO GENERAL, REALIZA CONSULTA EXTERN 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica La empresa salud Plena IPS en lo referente a los trabajadores 0 que se encuentran prestando sus servicios en
ARL Sura
4. No aplica 0
4. No aplica En cuanto a los trabajadores que prestan sus servicios 0en la sede de IPS Salud plena, aplican a los procedim
4. No aplica Se envía guía
Continuar en salud, los
socializando Empresa de salud
protocolos dedicada a Imágenes diagnóstic
ya definidos 0
La empresa realizara traslados en ambulancia de casos COVID, serán 6 personas que estarán realizando la
4. No aplica Construir los protocolosEn para
el momento están en el proceso de habilitación por0trabajadores
lavandería, y de seguimiento epidemiologico de confirmados y sintomáticos
parte de la secretaria de salud para iniciar la activid
4. No aplica Se
Se envía al correo
programa electrónico
reunión la guía
coSe realiza actade
desector
reuni salud, recomendaciones para el
21/04/2020 0 personal de sector salud, recomendaciones para u
Se cae la llamada, posteriormente no es posible contactarse nuevamente con el cliente. No contesta.
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LOS NU 0
4. No aplica la empresa a cardo de Realizan los protocolos necesarios con la fund 0
4. No aplica EL DIA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020, SE IN 0
4. No aplica 0
Primera llamada: 20/04/20202, 9:45 Am: Se realiza llamada al numero: 3184112808 pero se va a buzón d
4. No aplica Primera 0 al numero
Segundallamada,
llamada:20/04/2020,
20/04/2020,815 1:00Am,
Pm:Seserealiza llamada
llama nuevamente fijo: 2834126
a la empresa, pero no contestan,
a los números mencionados y sea
4. No aplica Segunda llamada: 20/04/2020, 1:30 Pm , Se llama nuevamente 0 al numero fijo: 2834126 pero no contestan
4. No aplica Tercera llamada: 21/04/2020, 8:30 Am, Se llama nuevamente 0 al numero fijo: 2834126 pero no contestan,
EMPRESA LIQUIDADA NO RECIBE ASESORIA
4. No aplica NO SE CONTACTA
SE LLAMA EMPRESA
16 DE MARZO NO RECIBE ASESORÍA PREVENCIÓN
DE 2020 0 COVID 19
4. No aplica LLAMADA EL 16 Y 17 DE MARZO TELÉFONO RED OCUPADA 0
4. No aplica EL DÍA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020, SE I 0
4. No aplica SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LOS N 0
4. No aplica Se habla con la Directora Nora Duque. La empre 0
4. No aplica Se llama a la señora Viviana y solicita reprogr 0
-Normas de higiene personal
.Se realiza asesoría telefónica con la contacto Paula Ochoa
4. No aplica 0 quien refiere que en el momento están ejecuta
-Manejo de residuos el personal asistencia le han realizado capacitaciones de lavado de manos y normas de bioseguridad.
4. No aplica Segunda llamada: 20/04/2020, 5:00 Pm: SE REALIZA LLAMADA 0 A LA EMPRESA RIZO VELASQUEZ ANA MIL
4. No aplica Se realiza una llamada inicial, dónde la pers 0
Trabajo en casa Teniendo en cuenta que actualmente no se asiste a instalaciones del sector salud y por ende no se realiza
4. No aplica Lineas de atención 0
4. No aplica -Manejo de elementos cortose realiza
se comparte gestion
punzantes, de llamadas
guía implementar a los
de acompañamiento numeros
guardiándel re
desector
seguridad
salud. 0
para el descarte de los mismos.
4. No aplica -Normas de higiene personal
se realiza asesoría con el contacto Carlos Perez , donde0 refiere que se adhieren a los protocolo de las instit
4. No aplica Empresa
-Manejo deno residuos
contesta, se realiza llamada en 3 horarios distintos y se deja registro 0 en gestion 360.
4. No aplica Identificación de trabajadores vulnerables, cre 16/04/2020 0
4. No aplica La señora CALAD SARRIA MARY HELENA, me indic 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 30/04/2020 0
- MANEJO ADECUADO DE LA GUARDIANES
EMPRESAS ESDE UNSEGURIDAD
HOGAR GERIÁTRICO , LA CONTACTO ALEXANDRA JIMENEZ INFORMA QUE REALIZA AC
4. No aplica Trabajo en casa LA CONTACTO INFORMA QUE HACE UNA SEMANA REALIZARON 0 DESINFECCIÓN DEL HOGAR CON UNA EMP
4. No aplica Lineas de atención 0
Salud mental Teniendo en cuenta que actualmente no se asiste a instalaciones del sector salud y por ende no se realiza
4. No aplica 15/04/2020 Se realiza llamada de contacto don 0
4. No aplica Primera llamada: 21/04/2020, 11:45 Am. Se rea 0
4. No aplica 0
4. No aplica realizar envío de los d Empresa dedicada al servicio de salud domicilia 0
4. No aplica Por parte del contacto No se diligencia los (Nec17/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica INICIAR CON LA ELAB EL CONTACTO DE LA EM16/04/2020 0
Información básica de la persona responsable de proporcionar la información de la plantilla.
4. No aplica -Muy buena 16/04/2020 ante0críticas,
-Divulgar la informaciónDatos básicosreceptividad
al interior gestión covidpor parte
19: de la empresa
identificación de áreas la llamada. personas ocupacionalmente expuestas, ide
4. No aplica -Se observade la empresa.
compromiso por parte de la empresa para0el manejo y para la prevención del contagio por sar
-Visitar la página de ARL
Reforzar el plan de atención SURA https://www.arlsura.com/covid19 para acceder a la información complementaria requerida.
4. No aplica E.S.E en triage para
HOSPITAL el manejo
ANTONIO ROLDANy prevención
BETANCUR de primer
COVID 19. 0
Contar con los protocolos de limpieza y desinfección correspondientes a cada tipo de área.
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica 0
Empresa: Revisar acta con recomendaciones y estructura de la resolución 666 para la elaboración del protocolo de la empresa.
4. No aplica Arl Sura: Enviar LJR
acta, resoluciónTemporales
y programaradministra
asesoríapersonal del área as en0 la3507043235
SE REALIZA LLAMADA EN DOS OCASIONES DONDE NOpara revisión yALapoyo
CONTESTAN NUMERO estructuración del protocolo.
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA EN DOS OCASIONES D 0
EMPRESA NO SE PUDO CONTACTAR NO RECIBE ASESORIA GESTIÓN DEL RIESGO EN INSTITUCIONES DE SA
4. No aplica 0
TELEFONO CELULAR OCUPADO
4. No aplica Trabajo en casa 0
4. No aplica Lineas de atención pausadas. 0
4. No aplica Salud mental y detenSe realiza la asesoría teniendo en cuenta el manejo preventivo
Leer consciente 0 y de acción que están tomando las dos enti
4. No aplica Ricardo cifuentes atiende llamada quien refiere 0
4. No aplica -Se verifica que se le brindó el 27 de Marzo
Se realiza llamada a empresa cliente con el fin de acompañar asesoría acerca
0 delen COVID-19 por parte
la aplicación de ARL
de la Guía SURA. salud y s
al sector
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza las
EL SEÑOR 3 llamadas
JOHNNY ALDERalIZQUIERDO
cliente en momentos
(GEREN y días0 diferente (16, 22 y 27 de abril de 2020) pero no se
4. No aplica Asesorar Protocolo paraEMPRESA manejo deNO SE PUDO CONTACTAR NO RECIB
cadaveres 0
Cuentan con
devideo
sobre colocación uso mantenimiento retiro y disposcicón finalexternos
de EPP y capacitación pr
4. No aplica Se sugiere asegurar cumplimiento protocolos covid con listas
16/04/2020 de chequeo a0lavancería y cocina como
Se han definido parcialmenteymedidas administrativas para el Talento humano. Se deben fortalecer. La em
4. No aplica Revisar y ajustar Protocolo
Número EPP para mantenimiento
de manos
celular: 3504646538 por areas. 0
-Manejo de residuos -Numero lavado de
de teléfono fijo: 7047361
4. No aplica - Higinización de manos
Se llamaen bioseguridad para controlar el riesgo Biológico. 0
Promover medidas preventivas-20/04/2020
Uso adecuado de EPP ( Colocación y retiro de deloscelular
elementos de protección personal
4. No aplica no contestan los fijos y el numero 0 se encuentra apagado
4. No aplica Teléfonos: 2834178 - 2834093 - 3104237375 0 al numero celular:3004635804 pero no contesta
Primera llamada: 21/04/2020, 1:00 Pm, se realiza llamada
4. No aplica TRABAJADOR INDEPENDIENTE REALIZA LA TOMA DE ECOGRAFIAS 0 POR TURNOS EN CLINICA SAN DIEGO C
APLICAR LAS MEDIDAS PREVENTIVAS ENMEDIDAS
EL DESPLAZAMIENTO 4:00 Pm,Y Se SALIR Y LLEGAR DELOS CASA-losDESINFECCIÓN LOSDECUALES
Segunda VEHÍCULO
4. No aplica SE ACOGEllamada: A LAS 21/04/2020, PREVENTIVAS llama
ESTABLECIDASnuevamente
0 EN aCENTROSnumeroPARAde teléfono, pero no contesta
PRESTA EL SER
Al
SE llamar
DESPLAZA al número
EN SU de teléfono
PROPIO fijo presente en la base de datos no se obtiene respuesta. 3 intentos en di
VEHÍCULO
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza una llamada inicial, donde la señor 0
4. No aplica La persona que atiende la llamada refiere que 0
-Normas de higiene personal Se realiza asesoría telefónica con el odontología Hilder refiere que la empresa en el momento no se encue
4. No aplica 0
-Manejo de residuos Varios intentos de llamada en diferentes dias, en ninguno fue posible contactarme con la persona.
4. No aplica 0
Leer consciente y detenidamente los documentos enviados a correo electrónico y divulgar dicha información a los demás afiliados
4. No aplica Informar el reintegro a Teniendo
las actividadesen cuentalaborales
que para
actualmente
programar no asesoría 0
se asiste especifica
a instalaciones para el delsector
sectorsalud.
salud y por ende no se realiza
4. No aplica Es neurocirujano, adopto los protocolos donde 0
4. No aplica Persona que atiende la llamada refiere que hac 0
Se realiza contacto telefónico con la empresa el 27/04/2020, no se obtiene respuesta (3006162197,
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica PRIMER INTENTO NO CONTESTA 836 AM 0
*Atienden urgencias.
4. No aplica Se realiza asesoría por * Los horarios de las citas son espaciados para disminuir 0
Manifiesta la Sra. Angy Muñoz que desde que empezó ellas aglomeraciones
aislamiento en lassesalas
obligatorio de espera.activida
suspendieron
4. No aplica Se deja la recomendacion que si van a retomar 0
actividades se comuniquen con la asesora ISABEL SUAREZ
4. No aplica 14:00 CONTESTADOR - NO RESPONDE 0
4. No aplica En seguimiento con la em 30/04/2020 0
coronavirus ¿ Minsalud). -Anexar
4.6 Disposición
al manualde deresiduos
bioseguridad
(orientaciones-manejo-residuos-covid-19)
Revisar si se cuenta con el instructivo para secuencia y adecuada coloca
4. No aplica 4.7 Cuidados al llegar alfinalhogar del(medidas-prevención-salir-entrar-vivienda)
EPP 0
4. No aplica 0
e herramientas de apoyo dispuestas en la página web de ARLSe Suracuenta
paracon el tema
equipo COVID19.
asistencial
Se programa
para atención reunión
de casos
de de COVID19 y se tienen definidos cuadros de reem
4. No aplica 0
asesoría con la Coordinación empresa
de SST para el díaherramientas
y sobre 5 de Semayo
El hande
Comité realizado
de2020 a las
gerencial
apoyo campañas
8:30 COVID19
dispuestas
para am.deenlavado estádeconstituido
la página manos
web decon ARL los
por eltrabajadores
Sura Director
para el general,
tema y con los usuarios.
COVID19.
Representante Selegal,
Se programahan instalado
reunión
Coordinacdea
4. No aplica 0
asesoría con la Coordinación Se handerealizado
SST paracampañas
el día 5 dede mayo
lavado de de
2020 manos
a las con
8:30losam. trabajadores y con los usuarios, se han instalado afi
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica Según lo referido por el doctor Alexander casa 0
4. No aplica Contacto refiere trabajadores capacitados en protocolos 0 por SDS.
Divulgar información a los trabajadores.
4. No aplica No generar pánico. No refiere trabajadores con síntomas o sospechosos de0 contagio.
4. No aplica LA EMPRESA BRINDA LO Se envía al
REVISAR EL correo
MICROSITIOelectrónico
DE AR información
SURA Y COMP de apoyo. 0
Educar sobre el lavado de Poliza:
manos 4378888 o 018000955590 en el resto del país o marcar gratis desde el celular #888.
4. No aplica Promover entre los trabajadores
ARL:
Primera Medellín
informar
llamada: 4444578 oportunamente
op 0 nacional
21/04/2020, 1:15 síntomas
Pm,018000511414
se realiza llamada 0 en diferentes ocasiones y de lineas distintas, pe
4. No aplica Distanciamiento social: EPS: evitar 018000519519
lugares con grandes o 4486115 aglomeraciones 0
Segunda llamada: NO SE PUDO CONTACTAR
21/04/2020, 4:15 pm, NOSe RECIBE
vuelve ASESORIA
a realizar
0 GESTIÓN
llamada DEL RIESGO
de lineas EN INSTITUCIONES
distintas, pero la llamadaDE SAs
Se realizo llamada el dia 20 de abril a la empresa, respondiendo una de las personas empleadas y al inform
4. No aplica 0
¿ También se sugiere pasar 28/04/2020
seguridad
por videos mede
y salud contesta
en
lavado ydeme
el trabajo, dan
manos cita
del para
gerencia y el el
Ministerio29 legal
área de
deabrilde alaen
Salud las 8:00
empresa.
las am pasar infográficos de Sura o OMS.
sedes;
4. No aplica 0
Se sugiere al personal asistencial
e.Definir acción
durante a tomar
la atención
para trabajadores
de salud considerarvulnerables:
a todoSepaciente
sugiere comodeterminar
posiblequeinfectado
controlesporselovan
quea se
utiliz
rec
4. No aplica 0
4. No aplica Revisar documentacionLa deempresa
apoyo para replicar
dedicada entre sus trabajadores
a prestación de servicios acerca
t del
0 PROTOCOLO PARA INTERVENCION Y PREVENCIO
EL SECTOR SALUD EN COVID EMPRESA 19 - RIESGO
NO SE BIOLOGICO
PUDO CONTACTAR NO RECIBE ASESORÍA GESTIÓN DEL RIESGO EN INSTITUCIONES DE SA
4. No aplica 0
NUMERO CLÍNICA DE OCCIDENTE- NO CONTESTA
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica La señora Pamela Andrea Rodríguez se desempeña como 0 oncóloga pediatra en la Clínica Fundación Valle d
4. No aplica La señora mariluz Ardila, me indica que la emp 0
4. No aplica revisar documentación la empresa argumenta estar trabajando en la identificación 0 de áreas; cuenta con los protocolos, para lavad
En SURA pensamos en tu bienestar y la competitividad de tu empresa. Queremos entregarte insumos para prevenir el contagio de
4. No aplica 0
Profesional de salud
4. No aplica Consultar frecuentemenTodos los colaboradores de la compañia se enc 0
4. No aplica CRISTIAN VERA CONTESCRISTIAN VERA CONTESTA Y MANIFIESTA QUE 0
4. No aplica No aplica La empresa refiere que no desea recibir aseso 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 20/04/2020 SE REALIZA MARCACION A NUMERO FIJO,0LINEA DESCONECTADA, TELÉFONO CELULAR NO CO
28/04/2020 no contestan
4. No aplica No contestan 0
4. No aplica La empresa se comprome En caso de tener que ir a prestar el servicio 0
4. No aplica Manifiesta la señora Lilian
*Seguimiento a casos de COVID-19 Alexadra Arias q 0
La empresa se compromete a implementar aspectos pendientes frente a lo recomendado en la guía de acompañamiento al sector
4. No aplica *Documentación de la Matriz de elementos de protección 0 personal
Realizar seguimiento a los controles y medidas implementadas por la empresa.
*Conformación,
4. No aplica NO CONTESTAN NO CONTESTAN funciones y responsabilidades del cómite 0 de crisis
4. No aplica Revisión documental de ESeMPRESA
divulga QUE ESTA LABORANDO
lineamientos OPS OMS MIN IPS SALUD
SALUD, PREfrente a0 EPP del Personal Expuesto a personas con sospecho
(Pendiente confirmar
4. fecha
No aplica
de videoconferencia), Asesorar en SePCN,
deivulgan Lineamientos
PHE, Programa Min SALUD
de Salud Mentalfrente a eventos
y protocolos 0 Laborales
covid 19 relacionados con COVID 19
EMPRESA
Se asesorarNO SE PUDO
frente CONTACTAR
a aspectos tecnicos NO RECIBE
de EPP paraASESORIA
personal GESTIÓN DEL RIESGO con
de Salud relacionado EN INSTITUCIONES
COVID 19 DE SA
4. No aplica 0
TELEFONO NO CENTESTA
4. No aplica Por parte de la Empresa: 30/04/2020 0
La empresa se encuentra realizado atención
frente al de
pacientes
0 crónicos sin por
ventilador, de forma domiciliaria.
4. No aplica 1. Iniciar con la documentación de acciones de prevención covid-19 implementadas la Empresa
Los servicios prestados son medicina general, fisiatría, neurocirugía, neurología, neuropsicología,
4. No aplica 2. Validar actualización de documentos tales como: matriz
Revisar la guía y sus an Reunión de seguimiento el 28 de abril 2020 a l IPVER, Matriz legal 0y de EPP
4. No aplica Se realiza llamada a la señora Angela Maria Be 0
4. No aplica 30/04/2020 0
Primera llamada:22/04/2020, 9:45 Am. se realiza llamada a los números: 3003780358 y 3312396, pero no
4. No aplica 0
Crear los protocolos que no se cuentan de acuerdo a la validación y reforzar aquellos existentes que lo requieran de acuerdo a la a
4. No aplica Se cuenta con algunos formatos que se deben po 0
El numero de teléfono 8331000 pertenece a la Clínica la Estancia
4. No aplica El numero de teléfono 3710305 Pertenece al consultoria 0 de la Doctora Claudia Ximena Diaz
Complementar los protocolos de limpieza de áreas, superficies y elementos de trabajo
4. No aplica
Documentar el protocolo de descontamienación de personal antes de ingresar0 y después de salud de áreas criticas.
Consultorio de ortodoncia, no se identifica ex
4. No aplica Se realiza contacto con la28/04/2020empresa para brindarles acompañamiento 0 al sector salud y sus contratistas para
4. No aplica 0
4. No aplica Responde
Manifiestadesde el señorrecepción e informan
Juan Gabriel Deazaque quela persona 0contacto es la gerante Veronica Euroza Cel. 317 657
4. No aplica Ir a la EPS cuando sea estrictamente necesario y por indicaciones de personal 0autorizado en las líneas de reporte (complicación sa
enjuagar)
4. No aplica dificultad al respirar, fiebre
Reportar a la ARL. POR NUESTROS persistente,
material objetos malestar
contaminante,
CANALES seintenso)
HABILITADOS
ha capacitado
Pagina 0 se envía
Eliminar o material innecesario o aldepersonal
que ARL
no seSURA,
vaelacovid- 19 medios
utilizar. vía correode de
contagio
paso amétodos
paso paraderealizar
protecció
el
4. No aplica Si se presentan
proceso. Revisarsíntomas comunicarse
documentación
para continuidad
de a las
apoyo de líneas
para
negocio deelatención
replicar personal
entre Siadministrativo
suseres cliente de
trabajadores Sura:realizando
- Evitar las horas extras
- yEvitar
suplirlas
el tiempo
horas extras
faltante y suplir
mediante
la implementación está
acerca
de del
la PROTOCOLO
turnos trabajo remoto,
implementación
rotativos PARA
en INTERVENCION
se cuenta
ladeempresa,
turnos concon
rotativosYun
endc
el fin
4. No aplica PREVENCION EN EL SECTOR replicará
SALUD la información
EN COVID 19brindada- RIESGOpor BIOLOGICO
ARL SURA. Se le 0comunica información referente a Salud Mental. Info
4. No aplica - Tener una menor -
concentración
Tener una demenor
trabajadores
concentración
en los ambientes
de trabajadoreslaborales
0en los
y una
ambientes
mejor circulación
laborales ydel
unaaire.
4. No aplica El señor Juan Pablo Rodriguez el cual es el rep 0
4. No aplica PRIMERA LLAMADA: 22/04/2020, 8:00 AM: SE REALZA0LLAMADA A TELÉFONO FIJO: 7224210 Y AL CELULA
4. No aplica Se intenta contactar al , cliente ANA MARIA LOZANO SANCHEZ 0 contrato 094792596, a los números suminis
4. No aplica NA SEGUNDA LLAMADA: 22/04/2020, 10:45 AM: SE REALZA 0 LLAMADA A TELÉFONO FIJO: 7224210 NO CONT
4. No aplica NO CONTESTAN NO CONTESTAN 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica EMPRESA NO SE PUDO CONTACTAR NO RECIBE ASESORIA 0 GESTIÓN DEL RIESGO EN INSTITUCIONES DE SA
NUMERO EQUIVOCADO
4. No aplica 0
SE RECOMIENDA REALIZAR EL SEGUIMIENTO AL COMPORTAMIENTO DE INFECCIONES RESPIRATORIAS QU
4. No aplica La señora Leidy Johana Ardila , representante 0
4. No aplica 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica EMPRESA NO CONTESTEMPRESA NO CONTESTA 0
4. No aplica La empresa se dedica a prestar servicios a AR 0
4. No aplica Se
PRIMERA LLAMADA; 22/04/2020, 8:15 AM: Se llama a0los teléfonos 3877390 y 3116175590 pero no cont
llama a empresa e indica que la empresa n
4. No aplica 0
4. No aplica Revisar información envSEGUNDA LLAMADA: 22/04/2020, 11:30 AM: Se llama0nuevamente a los teléfonos 3877390 y 311617559
Ver conclusiones
4. No aplica 0
enviar presentación
4. No aplica estaremos atentos si requieren
se realizar
otro
asesoria
acompañamiento
y ca 28/04/2020 0
4. No aplica aclarar como y quien realizar
Empresael reporte y la investigación
que se llama en reiteradas deocasiones
los trabajadores independientes
0
4. No aplica No es posible contactar al cliente, no contestan 0
4. No aplica EL 16/04/2020. SE REALIZAN TRES LLAMAS A LAS 2:000PM, A LAS 5:00 PM Y A LAS 6:00 PM
4. No aplica EL 17/04/2020 SE REALIZA LLAMADA A LAS 11:00 AM 0
4. No aplica NO CONTESTA LLAMADA 0
4. No aplica La empresa pertenece a un grupo empresarial 0
4. No aplica se observa que la empresa esta cumpliendo con 0
4. No aplica 0
4. No aplica La señora Pilar indica que la empresa se encue 0
4. No aplica 0
4. No aplica La empresa contrato 094797112 no recibe asesor 0
4. No aplica Se llama: 0
17/04/2020 no se encuentra el contacto
4. No aplica Se envía al correo elec Adopto los protocolos de la entidad donde pres 0
4. No aplica NA Se intenta contacta al cliente INMUNOEJE SAS, 0
4. No aplica 0
4. No aplica Consultar Micro-sitio A La empresa Inversiones Giro SAS, contrato 094 0
4. No aplica Se enviará los linemaie La empresa tiene usuaria17/04/2020 0
4. No aplica Enviarle a la gerencia l Cuentan con un cliente q
17/04/2020
Se contacta al cliente RESPUESTA DE EMERGENCIAS INMEDIATA 0 PEREIRA SAS, contrato 094 798061, al núm
4. No aplica El cliente se compromete 0
4. No aplica 0
4. No aplica la empresa queda con ella empresa hasta la fecha no esta operando, de 0
4. No aplica 0
4. No aplica 1. Recomendaciones de EPP para personal salud según el área de atención0por COVID 19, ficha de EPP..
SE REALIZA LLAMADA AL TELEFONO CELULAR
4. No aplica 2. Lineamientos paraLalaempresa
prevención,estuvo disponible
control paradelaun
y reporte asesoria 0 ocupacional.
AT por exposición
4. No aplica 3. Unidades Sanitarias transitorias ( ingreso trabajadores y hogar) 0
Segunda llamada: 23/04/2020, 8:00 Am: Se realiza nuevamente llamada a los teléfonos 3117201451 y 318
4. No aplica es un consultorio de coxx 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica DE ACUERDO A LA INFORMACIÓN SUMINISTRA 0
4. No aplica Solo urgencias y oncolog16/04/2020 0
4. No aplica se realiza llamado a la empresa y no contestan 0
4. No aplica SE REALIZA GESTION A LA EMPRESA ALBERT 0
4. No aplica SE REALIZAN DOS LLAMADAS EL 16/04/2020 U 0
4. No aplica El cliente se compromete Se contacta al cliente JOSE DAVID VILLAFAÑE TE 0
Se llama a empresa y el señor Luis Mario Carvajal indica
4. No aplica 0 que no se encuentra operando.
La
LA empresa
SEÑORA PAOLAse dedica a actividades
ENRIQUEZ de odontología
SOLICITA INFORMACION y ortodoncia.
RESPECTO A TELEMEDICINA POR LO CUAL SE ADJU
4. No aplica SE RECIBE SOLICITUD 0
4. No aplica Empresa a la que se le realiza llamada y en do 0
15/04/2020 No se logra comunicación en los números de contacto de base de datos.
4. No aplica Divulgar información a los
Contacto
trabajadores.
27/04/2020 refiere contarnuevamente
Se realiza con personalllamadas
capacitado por SDS
a números 0 deenbase
los protocolos de atencion.
de datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica No generar pánico. Así mismo refirió no
SE REALIZARON TRES LLAMADAStener en el momento trabajadores 0 sintomáticos ni con sospecha de contagio.
4. No aplica Se envia via correo
EL 16/04/2020 EN LAelectronico
MAÑANAinformacion.
Y EN LA TARDE 0
4. No aplica EL 17/04/2020 A
LA EMPRESA NO CONTESTA LAS 11:50 AMEL TELÉFONO 0
4. No aplica Se contacta la empresa contrato 094805204. Ser 0
4. No aplica Se llama en reiteradas ocasiones y no fue posi 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
LLAMADA NO EFECTIVA:
4. No aplica SEGÚN ME INFORMA LA PERSONA CONTACTO: LA EMPRESA 0 CERRO Y REALIZABA AFILIACIONES EN SEGUR
4. No aplica 0
4. No aplica Segunda llamada: 23/04/2020, 8:15 Am: Se realiza llamada 0 a los mismos números mencionados anteriorm
4. No aplica SE
¿ También se sugiere pasar REALIZAN
Se vienen
por videos LLAMADAS
anunciando
de lavado EL
porde 16/04/2020
medio
manos dedel A LA
la emisora
Ministerio
delde 0 yen
pueblo
Salud porlasmedio
sedes;depasar
megáfono
infográficos
las líneas
de Sura
de atención
en las s
4. No aplica Se sugiere al personal asistencial
b. Identificar
(médicos, de áreas
enfermeras,
críticasauxiliares
al riesgo: de
Noenfermería)
se tienen0 identificados
durante la atención
las áreas de
críticas
saludalderiesgo
personas
ni el person
en ins
4. No aplica ¿ Definir una cadena logística
c. Definir
Se tienecon el el
grupo
número
comunicación de vulnerables
de personas
con la señora para
ocupacionalmente
la entrega
Liliana M de los
0 expuestas:
EPP que incluya
Se tienen
a servicios
actualmente
generales
50 trabajadores
y mensajería
4. No aplica 94806472 - Organización Colombiana de Gastr 0
Se identificó en cuanto al manejo de residuos en los hogares de los pacientes se debe verificar si se realiza
4. No aplica La empresa implementará SE REALIZAN TRES LLAMADAS: 0
Considerar estrategias en cuanto a la continuidad del negocio.
4. No aplica 16/04/2020 A LA 13:00 Y A LAS 4:00 PM 0
17/04/2020 A LA 13:00 PM Y EL TELEFONO ESTA DAÑADO
4. No aplica La empresa queda con ela contacto quien contesta es Alexandra la Ger 0
4. No aplica SE REALIZA
3. Unidades Sanitarias transitorias ( hogar) GESTION DE LLAMADAS A LOS N 0
4. No aplica 4. Recomendaciones de limpieza y desinfección de vehículos y como prevenir 0 el COVID 19 desde la movilidad.
4. No aplica 5. Guía de lineamientos LA CLINICA ES DE CIRUGIA
para la elaboración de PLASTICA,
solución deLAalcohol
GERENTE paraASTRID MARIA CUEVAS
la desinfección DIAZ NOS
de las manos en elINFORMA,
macro de la QUE LA CL
emerge
Primera
POR llamada: 22/04/2020,
LO ANTERIOR NO SE REALIZO 4:30LAPm: La llamada EN
EVALUACIÓN se 0realiza
SALUD.al número celular: 3197189065 pero no cont
4. No aplica Definir protocolo de Descontaminación
Se realiza asesoría depara
personal
la prevención
de salud ende unidades
la infección 0 sars cov-2 y prevenir el desarrollo de covid-19 en
sanitarias.
por
4. No aplica Segunda
Definir zonas de Disposición
Se comparte llamada:
de residuos, 23/04/2020,
vía email
Recolección y8:35,
la información se realiza
disposición,
socializadallamada
Plan con el0 nuevamente
de contingencia
cliente en paraal disposición
teléfono
la asesoría, se celular
comparte197189065,
de residuos. pero
link para el accen
4. No aplica Difundir mensajes permanentes
La
La institución
de los
deCuidados
salud hastaal llegar
la fecha
al hogar.
no tiene casos confirmados por covid-19.
SE persona
REALIZAN que responde
TRES LLAMADAS: la llamada considera n 0
4. No aplica EL 16/04/2020 A LA 1:00 PM Y A LAS 3:45 0
4. No aplica EL 17/04/2020 A LA 1:00 PM 0
4. No aplica Enviar a correo institu Empresa del sector salud dediada a traslado de 0
4. No aplica NA Se intenta contactar al cliente GERALDINE
SE REALIZAN EN LAS SIGUIENTES FECHAS LAS LLAMADAS AP 0
4. No aplica 16/04/2020 A LAS 2:00 PM Y 3:45 PM 0
4. No aplica Se programa nueva reunion17/04/2020para A LAasesora22/04/2020
seguir 1:40 PM 0
SE REALIZAN TRES LLAMADAS EN LAS SIGUIENTES FECHAS:
4. No aplica 16/04/2020 LAS 12:20 Y 3:30 PM 0
4. No aplica ¿Se remite información ¿17/04/2020El servicio
A LAde1:45
saludPMque presta en el instituto de ortopedia 0 y cirugía plástica presta servicios en cirugía
Se estabelce compromiso ¿- SALUD
conAlgunos
laMENTAL
empresaítemsen:se evaluaron, teniendo en cuenta el momento en que se reactiven todos los servicios.
4. No aplica 1. Brindar acompañamiento por medio de asesoría en la implementación de medidas 0 preventivas, de acuerdo a lo establecido en
4. No aplica 2. Realizar seguimiento*en Selos
comenta
aspectos sobre
por los
mejorar
nuevos detectados
videochats una
devez
los se
lineamientos
realiza
0 el abordaje
de prevención
con la empresa
del COVID 19, y otros temas
4. No aplica Se envia guia para sect la empresa solo realiza 21/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica 6. contestan
Guía sobre 0 para el virus COVID-19 ( OSHA 3992)
se realiza la llamada y no no eslaposible
Preparación de los Lugares de Trabajo
la asesoria"
4. No aplica 7. Guía trabajo remoto en casa 0
4. No aplica 8. Uso de mascarillas 0
La persona contacto de1.Recomendaciones
la empresa estuvo disponiblede EPP para para
personal
la asesoría
saludy se
según
compromete
0el área deaatención
la revisiónpordel
COVID
material
19, ficha
enviado
de EPP..
para el
4. No aplica
fortalecimiento de su plan 2.Lineamientos
de contingencia parapara
la prevención,
la prevención control
frentey reporte
al COVID de19.un AT por exposición ocupacional.
personal
la prevención
sanitarias.
por
4. No aplica Definir zonas de Disposición
Se indagade residuos,
acerca de Recolección
los protocolos y disposición,
existentesPlan 0
en ladeinstitución
contingenciade salud
para disposición
y se brinda deasesoría
residuos.
en la elaboració
Difundir mensajes ¿Se comparte
permanentes El servicio
de los de salud
víaCuidados
email que se presta
la información
al llegar en la empresa,
al hogar.
socializada con el0escliente
de consulta externa en
en la asesoría, medicina general,
se comparten fonoau
links para el ac
4. No aplica ¿Se remite información
¿ Algunos ítems se evaluaron, teniendo en cuenta el momento en que se reactivé la atención de los us
4. No aplica NA Primera llamada Abril 17 de 2020 no responden 0
4. No aplica Se realiza contacto telefónico con la Empres 0
4. No aplica Se realiza contacto telefónico con la Empresa 0
4. No aplica NA Primera llamada Abril 16 de 2020 no respond 0
4. No aplica PRIMERA LLAMADA: 24/04/2020, 9:05, Am. Se l 0
4. No aplica 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica PRIMERA LLAMADA: 23/04/2020, 9:20 Am, se re 0
4. No aplica se realiza llamado a la empresa y no contestan 0
4. No aplica 16/04/2020 0
4. No aplica NA Primera llamada Abril 16 de 2020 no responde 0
4. No aplica 0
4. No aplica se realiza llamada pero no contestan. 0
4. No aplica NA Primera llamada ABRIL 17 de 2020, la contacto 0
4. No aplica Se realiza contacto telefónico con la Empres 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se programa nueva reunion para
Definir protocolo de Descontaminación seguir
Se realiza asesoría asesora16/04/2020
depara
personal
la prevención
sanitarias.
por
4. No aplica Definir zonas de DisposiciónSe indaga
de residuos,
existentesPlanen ladeinstitución
contingencia
0 de salud
para disposición
residuos.
en la elaboració
Se
Se comparte
realizade los
víaCuidados
contactoemail la información
telefónicoal llegar
con al
la hogar.
socializada con el0 cliente en la asesoría, se comparten links para el ac
Empres
4. No aplica 0
4. No aplica 0
¿ Durante el contacto telefónico con la persona que atiende la llamada se le explica objetivo y propósit
4. No aplica Se remite información úSe anexa, resumen de los criterios validados con el contacto 0
4. No aplica El cliente se compromete El consultorio por encontrarse cerrado por cuarentena0no hade la empresa.
establecido la mayoría de guías y protocolos
Se envía por correo electrónico la siguiente información: cómo gestionar el comité de crisis, flujograma téc
4. No aplica Primera llamada: Se realiza llamada, pero ind 0
4. No aplica 0
4. No aplica Avanzar en el programa- de Se salud
le ha socializado
Mental a los colaboradores las normas preventivas 0 al llegar a la casa.
Aactualizar procedimiento - Tienen
de lavandería
definido la Toma y traslado de muestras, embalaje, EPP a usar.
4. No aplica La señora Paola Andrea Martinez, Directora ad 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica Se marca al número telefónico 4006960 y se r 0
4. No aplica Documentar conformacion
Pertenecen al Grupo Avid 20/04/2020 0
4. No aplica Definir el abordaje que 21/04/2020 0
4. No aplica La empresa informa que actualmente se encuent 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica LA EMPRESA TIENE DENT30/04/2020 0
4. No aplica SEGÚN LA INFORMACIÓN DEL CONTACTO ESTÁ 0
4. No aplica Se realiza
Definir protocolo de Descontaminación contacto
Se realiza asesoría telefónico
depara
personal con
la prevención la
de salud en Empres
de unidades
sanitarias.
por
Se indaga
de residuos,
acerca de
Recolección
existentes
Se realiza segundo contacto con el cliente ALIVIO Y SEDACION Plan
en la
deinstitución
contingencia
0 de
SASsalud
para disposición
y se brinda
contrato de
asesoría
094825003 residuos.
en la elaboració
al número fijo 825
Se comparte de los víaCuidados
email la información
al llegar al hogar.socializada con el0 cliente en la asesoría, se comparten links para el ac
No están laborando
4. No aplica Se envía correo electrónico con información de trabajo0 remoto y guía sector salud.
4. No aplica se realiza llamado pero no contestan 0
4. No aplica 0
4. No aplica NA Se contacta al cliente JULIAN ALEJANDRO RAMIR 0
4. No aplica 0
4. No aplica Actualmente la IPS está elaborando los procedi 0
4. No aplica Acceder a información cLa empresa ha identificado los trabajadores vulnerables 0 al riesgo Covid-19 (propios, contratistas y proveed
Cuenta
se realiza conel información
llamado a la de técnicas
empresa de lavado de
y contestan de gestión
manos yhumana,
uso de tapabocas.
donde me contesta Elizabeth quien me
4. No aplica 0
el día 16 de Abril se repite la llamada pero de igual manera me indican que no se encuentra.
4. No aplica Primera llamada: 23/04/2020, 10:15 am: se llam 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se envía correo electró La empresa esta realizando telemedicina 0
4. No aplica SEGÚN LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA LABO 0
4. No aplica ¿ Durante el contacto telefónico con la persona que 0 atiende la llamada se le explica objetivo y propósit
4. No aplica Se remite información ú¿CONTACTO El servicio de salud que se presta
NO RESPONDE NO SE DA ASESORIA EN COVID en la empresa, 0es consulta
19 externa especializada en neumologia, in
4. No aplica ¿ABRILAlgunos
16 15:00ítems se evaluaron, teniendo en cuenta 0el momento en que se reactivé la atención de los pa
4. No aplica ABRIL 17 11:30
3. Recomendaciones deSe la realiza
OMS y contacto
OPS de cómo telefónico
ponerse cony la Empresa
retirarse los EPP 0
4. No aplica La empresa
4. www.arlsura.com/covid19 en el micrositio actualmente se ARL
de la encuentra
podrásformando
encontrarequipos 0 COVID
información que sirvancon
relacionada de soporte y reemplazo de los
4. No aplica a. Competitividad de la EL empresa (incluye continuidad
NUMERO TELEFÓNICO ESTA ERRADO en la operación) 0
4. No aplica en la empresa no contestan. 0
4. No aplica 0
La empresa reporta que ha implementado una cámara0de aspersión para desinfección del personal, sin con
4. No aplica
4. No aplica 0
4. No aplica La empresa contrato 094829 ROYAL NATIONAL
Apoyar la definición de área para la recolección y Protocolo O 0 para disposición de residuos
La empresa enviará Listado Definirde medidas
Expuestos por areas críticas.
administrativas para el talento humano,
4. No aplica 16/04/2020 0 tales como: tamizaje al personal asistencial, moni
4. No aplica CONSTRUCCIÓN FortalecerProtocolo
NINGUNA INTEGRALpara atención y seguimiento de casos 0 y salud mental
CONSTRUCCIÓN DEL DEL PR
PROTOCOLO 16/04/2020
PARA EL MANEJO DE COVID EN TRABAJADORES.
4. No aplica FOMENTAR
Continuar conCAMPAÑAS
el plan deLA PREVENTIVAS
EMPRESA ENPARA
contingencia ASESOR22/04/2020
EL COVID 0
4. No aplica ADAPTAR
Avanzar enLOS PROCOLOS
el programa - de
Descontaminación
DE Mental de
DESINFECCIÓN
salud personal
DEL ÁREA DE deSERVICIOS
Salud en Unidades
GENERALES 0Sanitarias, se tiene DE
E INFECCIONES definido 2 lugares en la instituci
LA CLÍNICA
colaboradores.
4. No aplica Se habla con la representante legal quien indic 0
4. No aplica 16/04/2020 0
4. No aplica *Es importante Seguir con se las recomendaciones
envía los documento endelolavado
que nodetiene
manos cumfrecuente, 0 Revisión y puesta en práctica de la documentación
Definir con
*Tener una el a poyo
menor de ARL SURAde
concentración lostrabajadores
aspectos deen apoyo emocionallaborales
los ambientes y promoción y unay prevención de la salud
mejor circulación mental y anexarlo al pr
del aire.
4. No aplica Verificar y establecer medidas administrativas para 27/04/2020
el talento humano, tales como: 0 tamizaje al personal asistencial, monitoreo de
4. No aplica Asesoras a los trabajadores expuestos sobre las29/04/2020 campañas de cuidados al llegar 0 al hogar.
4. No aplica 04/05/2020 0
6. Es necesario que la empresa defina medidas administrativas para el talento humano, tales como: tamizaje al personal asistenci
4. No aplica 17/04/2020 0
4. No aplica CONTACTO NO EFECTIVEMPRESA SOLICITÓ ACOMPAÑAMIENTO MÉDI 0
4. No aplica EMPRESA CLIENTE NO EMPRESA
De acuerdo a la asesoríaEnbrindada CLIENTE
la actualidad
la empresa NO ESTÁ
Hero Institute EN FUNCIONAMIE
realizarádefinió
los ajustes
comoenmedida de0 prevención
los criterios en que cumple
de contagio
parcialmente
del coronavirus
o no cumple
SARS-CoV-
tenien
4. No aplica cuenta lo establecido eni.Detectar
la guía y sus anexos. Para ello en caso de requerir
áreas criticas de atención, evitar aglomeración alguna
0 de asesoría adicional
personas, o especializada
conservas la solicitará a
distanciamiento.
4. No aplica ARL La empresa manifiestadimensionamiento
j. Aprovisionamiento que actualmente no se cuenta con
y aseguramiento 0 mecanismos
de elementospara divulgar medidas
de protección preventivas
personal
4. No aplica k. Manejo seguro del
EMPRESA CLIENTE CUMEMPRESA CLIENTE TIENE ATENCIÓN EN POPAYuniforme y lavado de en casa a. Recomendación:
0
4. No aplica * 16 de abril de 2020 a las 4:00 pm 0
* 17 de abril de 2020 a las 10:30 am
4. No aplica Primera llamada: 23/04/2020; 10:30 Am: Se re 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza llamada y el señor Luis Lasso, indi 0
4. No aplica La llamada la atiende el Señor Hugos
CONTACTO NO RESPONDE NO SE DA ASESORIA EN COVID Vasques 0 19
4. No aplica ABRIL 16 15:30 0
4. No aplica ABRIL
EL DÍA17 DE12:00
AYER MARTES 21 DE ABRIL DE 20 0
Se realizan tres intentos de llamada al número registrado en el sistema y se obtiene la siguiente respuesta
personal
la prevención
de salud en de unidades
sanitarias.
por
Se indaga
de residuos,
contingencia
0 de salud
para disposición
residuos.
en la elaboració
Difundir mensajes LA EMPRESA
permanentes
Se comparte de losNOCuidados
vía SE ENCUENTRA
email al llegarLABORANDO
la información al hogar.
socializada ENcon
EL MOMENTO.
el0 cliente en la asesoría, se comparten links para el ac
4. No aplica LA EMPRESA SE COMPRO EMPRESA CLIENTE CON TRES INTENTOSRESPONSABLE
DE LLAMADASDE ENSSTDIFERENTES
LA LLAMADA LA ATIENDE LA PERSONA QUIEN ES DIAS ( 17-20-22
UN ASESOR ABRIL YDESE2020)
EXTERNO ENCUEN
4. No aplica EMPRESA CLIENTE NO LLAMADA NO EFECTIVA 0
4. No aplica Activar apoyo salud men SE
C ENVÍA solicita
CORREOinform ELECTRÓNICO SIN OBTENER RESPUESTA
Elontacto
contacto manifiesta estar 20/04/2020 0
implementando toda la recomendaciones establecidas y comunicar por los dif
4. No aplica Implementar las recomendaciones mencionadas
las entidades gubernamentales y estar acá tanto todos0los lineamientos de seguridad Y restricciones Impue
4. No aplica gubernamentales 0
4. No aplica Implementar las recom 0
gubernamentales.
4. No aplica De acuerdo a la asesoría* La empresa ha realizado capacitación en adecuada colocación, 0 uso, mantenimiento, retiro y disposición fi
* La institución cuenta con protocolos para la limpieza y desinfección de superficies, así como para la recol
4. No aplica Fortalecimiento de los aEn la zona no se han cal 20/04/2020 0
4. No aplica 0
personal
la prevención
de salud en de unidades
sanitarias.
por
Se indaga
de residuos,
contingencia
0 de salud
para disposición
residuos.
en la elaboració
Se comparte de losvíaCuidados
al llegar al hogar.
4. No aplica EMPRESA CLIENTE SOLICITA ELEMENTOS DE PROTECCIÓN 0 PERSONAL CON URGENCIA.
4. No aplica 1. LA EMPRESA CLIENTEEMPRESA CLIENTE SOLICITA ACOMPAÑAMIENTO DE ASESORES 0 POR PARTE DE SURA ARL
4. No aplica EMPRESA CLIENTE SOLICITA ACOMPAÑAMIENTO EN LA 0 DEFINICIÓN DE MEDIDAS ADMINISTRATIVAS PARA
4. No aplica 0
4. No aplica Enviar a correo institu Empresa del ssector salud que presta
contacto no responde no se asesoria en covid 19 servicos 0
4. No aplica Abril 16 16:00 0
4. No aplica Abril 17 12:30 0 094844742 al número fijo 7464921 (conmutado
Se intenta contacta al cliente MEDISERVICIOS SA, contrato
4. No aplica NA 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza llamada telefónica para brindar asesoría respecto a medid 0
LLAMADA NO EFECTIVASE CONTACTA A LA EMPRESA CLIENTE EN TRES DIAS DIFERENTES
( 17-20-22 DE ABRIL DE 2020)
4. No aplica 0
SE
Se ENVIA
realiza CORREO
Continuar realizando acompañamiento llamada ELECTRONICO
portelefónica
medio depara las SIN OBTENER
herramientas
brindar RESPUESTA
asesoría
tecnológicas
respecto ade
las
ARL
medidas
Sura, acompañando
de prevenciónafrente
los clientes
a la pande
fren
4. No aplica 0
Empresa: revisar el
Implementacion la plan
información
empresa remitida
de continuidad dey negocio
es receptiva consulta
a recibir enlamicrositio
informacion www.arlsura.com, para acceder a información validada según lo
4. No aplica 0
Retroalimentar los contenidos
Divulgacier
de desinfeccion
la informacion de recibida
areas deen trabajo
los links entregados
4. No aplica brindar asesoria con el plan de continuidad del 16/04/2020 0
4. No aplica Continuar cumpliendo el La persona que recibió la llamada refiere que limpieza y0para
t
ARL Sura: Brindar apoyo2.continuo
Seguimiento estricto de protocolos
de de
losde
desinfección para
deáreas
de atención hospitalaria,
frente a la actualización lineamiento prevención Contagio Covid-19, por lo cual sese
4. No aplica Continuar el apoyo de capacitación virtual por medio de los colegios deen
3. Cumplimiento e incentivo a los trabajadores lavado
gestión0 delderiesgo,
manos,videochats
prácticas de higienepor
dirigidos respiratoria y cuid
personal altam
4. No aplica 4. Uso de elementos de protección
REALIZAR REVISIÓN DE SE REALIZA LLAMADA TELEFÓNICA A LA EMPR personal para personal
0 asistencial y administrativo que labora en la clín
4. No aplica No se pueden establecer Se realiza llamada telefónica para brindar ase 0
4. No aplica Continuar realizando acompañamiento por medio de las herramientas tecnológicas 0 de ARL Sura, acompañando a los clientes fren
4. No aplica Empresa: revisar
Respiradores N95, la información
Se realizaremitida
llamada ytelefónica
consulta en
paramicrositio
brindar ase
www.arlsura.com,
0 para acceder a información validada según lo
4. No aplica Tapabocas, 16/04/2020 0
Se envía
Trajes al correode
completos electrónico
Me informan
protección lascontra
guías que
delvansector
a realizar
exposición salud, traslado
a Covid-guía de ambulancias
19, de pacientes yCOVID transporte,
-19 guía de desinfección de área, lineamien
4. No aplica 0
La empresa cuelga la llamada y no termina de recibir la asesoría.
4. No aplica 0
4. No aplica SE HA DEFINIDO PROCEDIMIENTO DE MANEJO DISPOSICIÓN 0 FINAL DE RESIDUOS.
4. No aplica Implementar las recom 0
gubernamentales.
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA 3 VECES AL NUMERO QUE 0
En caso que la empresa reanude sus actividades laborales, documentar un protocolo de prevención del contagio del covid 19, par
4. No aplica Implementar acciones que ayuden a complementar y recordar la importancia0del lavado de manos mediante: Temporizador con a
El señor Daniel Aristizabal indica que a la fec
4. No aplica EL NUMERO REGISTRADO EN LA PLATAFORMA 0
4. No aplica Realizar divulgación de Actualmente
protocolos para en lavado
la afiliación
de manos,
de ARLuso SURA
adecuado
le aparece la0actividad:
y seguro del tapabocas,
1751301trabajo remoto en casa, salud me
4. No aplica Realizar actualización delEmpresas
Sistemadedicadas
de gestiónade la regulación
seguridad en desalud
las actividades
en el trabajo,
de
0 organismos
teniendo enque cuenta,
prestan
actualizar
servicios
matriz
de salud,
de identifi
educa
4. No aplica Enviar
LLAMADAa ARLNOSURA RUT SE
EFECTIVA
CONTACTA
o cámara A LA EMPRESA
de comercio CLIENTE
para realizar TRES DIAS DIFERENTES
actualización de la0actividad( 17-20-22
económica DE principal
ABRIL DE de2020)
la empresa.
SE
las ENVÍA
Implementar las recomendaciones CORREO
entidades ELECTRONICOy SIN
mencionadas
gubernamentales estarOBTENER
acá tantoRESPUESTA
todos los lineamientos de seguridad Y restricciones Impue
4. No aplica 0
gubernamentales.
4. No aplica 0
4. No aplica NA Se intenta contactar al , cliente BINGEN SAS c 0
4. No aplica 0
4. No aplica CLIENTE
Definir protocolo de DescontaminaciónINDICA
Se realiza asesoría QUE
depara NO
personal ESTA AFILIADO
la prevención
de salud en CON
de unidades
sanitarias.
por
Se indaga
de residuos,
los protocolosy disposición,
existentesPlan en ladeinstitución
contingencia
0 de salud
para disposición
y se brinda de asesoría
residuos.
en la elaboració
Se comparte de los
víaCuidados
al llegar al hogar.
4. No aplica 0
4. No aplica CONTACTO NO RESPONDE NO SE ASESORIA EN COVID019
4. No aplica No me contestaron 0
SE CONTACTA EMPRESA CLIENTE TRES DIAS DIFERENTES (17-20-22 ABRIL DE 2020) SIN RESPUESTA
4. No aplica LLAMADA NO EFECTIVASE ENVIA CORREO ELECTRONICO SIN OBTENER RESPUESTA 0
4. No aplica Se tiene contemplado un30/04/2020 0
4. No aplica LLAMADA NO EFECTIVASE CONTACTO A LA EMPRESA CLIENTE EN TRES DÍAS DIFERENTES 0 (17-20-22 DE ABRIL DE 20209 Y EN HORA
SE ENVÍA CORREO ELECTRÓNICO SIN OBTENER RESPUESTA.
4. No aplica NO SE PUEDE ESTABLECER CONTACTO PORQUE 0
4. No aplica 0
personal
la prevención
sanitarias.
por
Se indaga
de residuos,
los protocolosy disposición,
existentesPlan en ladeinstitución
contingencia
0 de salud
para disposición
y se brinda de asesoría
residuos.
en la elaboració
TENER DOCUMENTADO Se
LALAcomparte
EMPRESA de los
vía
NOCuidados
SE ENCUENTRA al llegarLABORANDO,
al hogar.
4. No aplica 0
4. No aplica NO ES POSIBLE ESTABLECER CONTACTO CON E 0
4. No aplica Implementar las recomgubernamentales. 0
4. No aplica 0
LLAMADA NO EFECTIVASE CONTACTA A LA EMPRESA CLIENTE TRES DIAS DIFERENTES
(17-20-22 DE ABRIL DE 2020) SIN RESPUESTA
4. No aplica 0
SE ENVÍA CORREO ELECTRÓNICO SIN OBTENER RESPUESTA
4. No aplica 0
-Se sugiere al personal asistencial
Dentro de los (Médicos
trabajadores
y enfermeras)
administrativos
durante del la atención
hospital0dese salud
tiene:de gerente,
personassubgerente,
tanto en domicilio
administradora,
como en 5 auin
4. No aplica Se enviara
-Se sugiererequerimiento de EPPcuarentena
tener visibleDurante
instructivo
Implementaran
depara
la organización
lasecuencia
proyeccion ymundial
obligatoria adecuada
de emitida
videos
decolocación,
la salud
por
en el gobierno
lavado deuso, nacional
retiro, se
manos y disposición
(actualmente
formaron finalendel
lideres fase
de EPP.mitigación)
higiene para se viene
aviso y c
4. No aplica Se recomienda el uso de overol al personal de la24/04/2020 ambulancia. 0
Seproceso
definio la matriz de EPP deenviara
acuerdo aclinca
la guia del ministerio, sin embargo se implemento los EPP mascar
4. No aplica Revision de protocolo de de
Es muyunimportantelavanderia que
quemanejo
la Clínica la . 0
de señalice
las ocupacional
áreas críticas, para plena
19,identificación
que permita del
personalpersonal
de salud.
- El área de SST debe realizar protocolo de exposición por COVID identificar c
4. No aplica Se establece conversación telefónica con Kathe 0
Número telefónico informa el operador que no está instalado
4. No aplica No hay mail relacionado 0
4. No aplica Número telefónico informa el operador que no e 0
4. No aplica Enviar correo Empresa de servcios TEM 17/04/2020 0
4. No aplica Aun cuando los elementEmpresa de servicio temp 30/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se generan compromisos La eempresa cuenta con 17/04/2020 0
4. No aplica consultar la guia de atención
La plataende
salud publicada
trabajo total sonen ARL SURA. https://www.segurossura.com.co/covid-19/paginas/empresas/cuid
25 trabajadores d 0
Implementar acciones preventivas y de control dentro del protocolo actual establecido por la organización para el manejo de los c
4. No aplica La empresa se comprome La Doctora Ines de manea explicita informa el 0
4. No aplica EMPRESA NO ACEPTA
EMPRESA NO CONTESTA 14/4/2020 ASESORÍA. 0
4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA 16/4/2020 SE REALIZAN DOS0LLAMADAS
4. No aplica Número telefónico informa el operador que no e 0
4. No aplica 0
4. No aplica NA Se intenta contactar al cliente CENTRO DE IMA 0
4. No aplica NUMERO ERRADO 6232146/ NUMERO NO CONT 0
4. No aplica Implementar las recomendaciones
las entidadesmencionadas
gubernamentales y estar acá tanto todos0los lineamientos de seguridad Y restricciones Impue
gubernamentales.
4. No aplica 0
4. No aplica Número telefónico 3016102908 informa el opera 0
4. No aplica NO CONTESTA 14/4/2020 3:00 0
4. No aplica No contesta 15/04 /2020 13.00 0
4. No aplica No contesta
Número 16/4/2020
telefónico 67063028:45 informa
am el operador 0
Una vez se retomen lasEn el momento
labores se deben secomplementar
están atendiendo lossolamente
protocolosurgencias
existentesenque la jornada de la mañana
lo requieran, , el consultorio
con información qued
proporciona
4. No aplica EL PROCESO SE DESARROLLA MEDIANTE CONVERSACIÓN
Sebe socializar con los trabajadores los protocolos ,dejar evidencia de esta socialización 0 CON LAyEMPRESAS,estar todos INDAGANDO A CERCA
los días en función delDE LO
cuida
4. No aplica Una trabajadoras esta desde casa en trabajo remoto . 0
28/04/2020
4. No aplica NO APLICA EL SEÑOR OSCAR JAVIER HURTADO REFIERE QU 0
SEGUNDO CONTACTO 16 DE ABRIL 2020 8:30 AM
4. No aplica NO CONTESTAN 14/4/2020 TERCER315CONTCTO
PM 4:00PM 16 ABRIL 0
4. No aplica NO responden 8:15 16/4/2020
*Revisar nuevamente lalista aplicación
de ítems deenla los
listaque
de se
chequeo
incluyen con
unos
el finelementos
de verificar 0 si se paso
esenciales y necesarios
algún detalle parao falto
el manejo
por incluir.
y la prevenció
4. No aplica No respondefecha
*Confirmar 4:15para
pm 16/4/2020
el
manera
próximopoder
encuentro
iniciar cony asíelcontinuar
abordajecon en cada
el abordaje
tema con en
0 el
la fin
guía.
de construir e implementar la información y d
4. No aplica *También
LA EMPRESA se ESdioSOLO
a conocer
UN toda la información
TRABAJADOR CONTR y sitios 0electrónicos con los que cuenta SURA para consulta
EMPRESA NO CONTESTA 14DE ABRIL 2020 15:17
4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA 15DE ABRIL 2020 16:30 0
SE REALIZA NO CONTESTA
INTENTO DE 15DE ABRILCON
CONTACTO 2020LA8:00
EM AM 0
Reforzar información sobre los cuidados al llegar al hogar
El área SST no participa del Comité Gerencial para manejo de COVID-19
4. No aplica Definir protocolo para descontaminación de personas 16/04/2020 antes del ingreso y después 1 de salir en las áreas críticas
Los funcionarios definidos que laboran en salud pública, tiene gran fortaleza en temas de atención domicil
4. No aplica Fortalecer protocolo para SE limpieza y desinfección
HACE CONTACTO TELEFONICO CON EL SEÑO 0
4. No aplica CONTINUAR CON LAS ASESORIAS A LA EMPRES 16/04/2020 0
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA AL NUMERO 9224373, Q 0
4. No aplica CONTINUAR CON LAS ASESORIAS EMPRESA NO CONTESTA 14 DE ABRIL DE 2020 323PM0
A LA EMPRES 16/04/2020
4. No aplica empresa no responde 15 de abril 2020 0
4. No aplica empresa no responde 16 de abril 2020 0
1. El empleador tiene una auxiliar de odontología afiliada.
4. No aplica Dar trazabilidad de cum2. En la actualidad no están laborando. 0
4. No aplica 3. No atienden pacientes
ACOMPAÑAMIENTO COVID19.
EN 29/04/2020
LA 0
4. No aplica Primera llamada: 23/04/2020, 3:45 Pm, Se rea 0
4. No aplica El cliente cuenta con a Se contacta al cliente QUIRONPREVENCION COLOMB 0
apoyar en las formaciones de salud mental y asesorar en el protocolo de salud mental
4. No aplica la empresa realiza la ge 16/04/2020 0
enviar informacion sobre la tele orientacion psicológica
4. No aplica Responde Carolina quien manifiesta que el con 0
4. No aplica NO CONTESTAN ,SE INSISTIÓ EN MÚLTIPLES O 0
4. No aplica Continuar aplicando
ELEMENTOS ESENCIALES meAsesoría
8 y validación Via telefonica
Seguimiento epidemiológico de trabajadores confirmados 0 y sintomáticos en aislamiento. Es importan
4. No aplica 1.Técnica de lavado de 9manosSalud paramental:
personalhttps://www.segurossura.com.co/covid-19/paginas/salud-mental/informacion-de-inte
de salud (5 momentos del lavado0de manos) y lavado de manos para población en ge
4. No aplica 2. Elementosdocumentar
Comenzar de protección
10. En personal:
otras MEDIDAS
seyrecomienda
ADMINISTRATIVAS
desarrollar Estándar
seestá
recomienda
de EPP
0 Plan
por oficio
de acción
incluyendo
para reemplazo
personal de
de personal
planta, contrati
asiste
Empresa noa responde 16 los protocolos
de abril 2:00pm de las acciones que ya se
4. No aplica empresa no responde 20 de abril 10:15am
CONTACTO NO RESPONDE NO SE ASESORIA EN COVID019
4. No aplica Empresa no responde 21 de abril
ABRIL 815am
16 17:00 0
4. No aplica ABRIL
Cliente17 no14:30
responde se hacen tres llamadas la 0
4. No aplica Iniciar tamizaje del pe Se realiza asesoria dond29/04/2020 0
6- Se cuenta con un protocolo para descontaminación de personas antes del ingreso y después de salir en las áreas críticas y se as
4. No aplica La empresa es la tempora 17/04/2020 0
7- Se cuenta con el protocolo para la recolección y disposición de residuos y un plan de contingencia para la disposición de los mis
4. No aplica A la llamada telefónica responde Carolina quie 0
4. No aplica Número telefónico 2202600
EMPRESA NO RESPONDE TELÉFONO. 15/4/2020y 3100000000 inform 0
4. No aplica EMPRESA N RESPONDE 16 DE ABRIL 0
4. No aplica EMPRESA NO RESPONDE 20 DE ABRIL 0
4. No aplica ya que persona contacto se realiza presentación y entrega de guía y he 0
4. No aplica revisar documentación la empresa se encuentra en la elaboración de m 0
4. No aplica SE INTENTA COMUNICACIÓN CON NUMERO FIJ 0
4. No aplica Se establece comunicación con MEDILIFE NEIVA I 0
4. No aplica NUMERO TELEFÓNICO 2731819 - NO CONTESTA 0
4. No aplica NA Contacto refiere se odontologo en algun moment 0
4. No aplica EMPRESA NO SE ENCUENTRA LABORANDO DEISY 305 3288710 ME DE 0
4. No aplica La empresa no se encuentra laborando 0
4. No aplica 0
CONTACTO NO ES TRABAJADOR DEL SECTOR SALUD SE BRINDA INFORMACION GENERAL Y COMPARTE HE
4. No aplica NA 0
- Se recomienda estructurar
- EMPRESA
y alienarDEunPEQUEÑO
¿Protocolo TAMAÑO
de limpieza
(10 TRABAJADORES),
y desinfección¿ anteNO CUENTA
la eventual
CONpresencia
LA POSIBILIDAD
del nCoV DEen
REEMPL
el lug
4. No aplica -- Se desconoce
Indispensable actualizar
- EMPRESA
el protocolo DE ASEO,
de casos
manejo
NOprobables
TIENE
y disposición
TRIAGE, de
NOresiduos
REALIZA 0 peligrosos
el protocolo para atención de o confirmados, se ATENCIÓN ante
DIRECTA
la eventual
socializa flujograma DE reporte,
de PACIENTES
presencia CASO,
del nCoV
NOy REQ
notificación en
seg
4. No aplica -Implementar
Desconoce medidas -ElEmpresa
de contacto
prevención de pequeño
manifiesta
y cuidados tamaño
estar
al llegar(30
al trabajadores
implementando
hogar, no toda
ha la 0 capacitación establecidas
recomendaciones
realizado a su personal y comunicar
respecto a por
este los
temadif
las recomendaciones mencionadas
4. No aplica las entidades gubernamentales y estar acá tanto todos0los lineamientos de seguridad Y restricciones Impue
4. No aplica NA gubernamentales.
No hubo efectividad de la llamada debido a q 0
4. No aplica NO APLICA
La empresa socializo con EMPRESA
Seelhabilito
personal REFIERE
una SER
documentos UN CALL
linea para ladeconsultaCENTER
salud mental NO A
previa, se
deldeben
usuario 0.
reforzar a través de un protocolo.
4. No aplica Conformar g) Conformación
Se enviara protocolo deSe La muestra
limpieza dey comité
se desinfecta
gerencial
desinfeccion. con responsable
amonio cuaternario
definición ,el
de 0funciones,
cual no se interviene
responsabilidades
hasta después
y cadena
de 5 de
horas
comunica
.
Reforzar el protocolo realizodecapacitaciones protocolo de lavado de manos, del, lavado
4. No aplica Revision de protocolode lavado
para entregan mano
tapaboca
la recolección con líder
n95 hay
queinventario
17/04/2020
y disposición recuerde
de residuoshasta
la importancia
y unseptiembre se realizo
plan 0de contingencia dirío
una
. la
para circular dondede
disposición consta la existen
los mismos y
4. No aplica Enviar video y capacitarpara
DOCUMENTAR POR PART SE LE la toma y traslado
RECOMIENDA A LA de muestras
EMPRESA LA DOCUME 0
15/04/2020Se realiza llamada de contactos a número de base de datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica 23/04/2020 Se realiza nuevamente llamadas a los números 0 de bases de datos pero no se logra comunicac
4. No aplica Cuidados al llegar al h 27/04/2020
Se va a confirmarSe realiza
infornuevamente
16/04/2020llamadas a números 14 en base de datos pero no se logra comunicación
4. No aplica Definir con el a poyo deLa ARLpersona
SURA de losseguridad
aspectos de y salud
apoyo enemocional
el trabajo y promoción 0 y prevención de la salud mental y anexarlo al pr
4. No aplica Verificar y establecer medidas administrativas para el talento humano, tales como:
27/04/2020 0 tamizaje al personal asistencial, monitoreo de
4. No aplica 28/04/2020 0
* La empresa cuenta con protocolos que se utilizan para el lavado de las manos los 5 momentos
4. No aplica La empresa se comprome * La empresa es consiente del riesgo al cual se encuentra 0 expuesto por lo tal paractican las recomendacion
4. No aplica 0
PAGINA WEB EN SALUD, NO REALIZAN ACTIVIDADES EN EL SECTOR SALUD, SE BRINDA INFORMACION GEN
4. No aplica NO APLICA 0
4. No aplica w 0
4. No aplica NINGUNO EL SEÑOR JUAN CARLOS PALACIOS GÓMEZ, IN 0
4. No aplica * La empresa se compromete
* * se informa
a continuar del micro
con lassitio
recomendaciones
con el que cuenta y prevenciones
ARL SURA
0 www.arlsura.com
frente al COVID 19.información COVID19. y se le
Formulario
CONTACTO para NO ES servicio de acompañamiento
TRABAJADOR DEL SECTOR SALUD por tele
SEorientación psicológica COVID
BRINDA INFORMACIÓN 19 Y COMPARTE HE
GENERAL
4. No aplica Me comunico a las 940am vía telefónica con la 0
4. No aplica CONTACTO NO RESPONDE NO SE ASESORIA EN COVID019
ABRIL 17 15:00
4. No aplica Se envía herramientas sse informa sobre guía en salud y se realiza rec 0
-Recomendaciones desde la perspectiva legal
4. No aplica Se recomienda a la empr 0
-Acceso
EMPRESA a plataforma
DEDICADA AARL SURA CovidNO
AUDITORIAS, estamos
REALIZA contigo
LABORES EN CENTROS MÉDICOS, NO ATENCIÓN DE PACI
No es posible comunicarse con el cliente, no contestan.
4. No aplica 0
4. No aplica empresa no recibe asesempresa no recibe asesoría 0
4. No aplica NA Se contacta al cliente NOELBA URIBE LOPEZ, con 0
4. No aplica SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO CON LA E 0
4. No aplica * La empresaSUMNISTRA
es consienteELEMENTOS
del riesgo alDE cual se encuentra0 expuesto por lo tal practican las recomendacion
LA EMPRESA PROTECCIÓN PERSONAL COMO BATAS DESECHABLES, GUANTES
4. No aplica La empresa se comprome * referente a Salud Mental. se informa y brinda acceso0a :
4. No aplica https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=_tQLPBERE02ODHwzuet1gR-e1oCZKDZAlmvE8Fm
28/04/2020 0
4. No aplica La empresa contestó y cuando me identifiqué no 0
4. No aplica 0
primer intento 13/04/2020 - 14:39 sin exito
4. No aplica Tercer llamda sin contacto
exito 14 de abril de 2020 los días 20,21 0
se intenta realiza con la empresa y 22 de abril en los números 7427216
4. No aplica 0
SE REALIZA PRIMER LLAMADA 21 DE ABRIL 2020 10:35 AM EMPRESA NO CONTESTAN
4. No aplica 0
SEGUNDA
No es posibleLLAMADA
contactarse13:00con 21elDEcliente
ABRIL,2020debidoEMPRESA
a que elNO CONTESTA
numero telefónico esta errado.
4. No aplica 0
4. No aplica Compromisos asesor: EnSe realiza socialización de sitio web ARL SURA, 0
15/04/2020 Se realiza llamadas a números de base de0datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica * Elaborar, socializar protocolo
El21/04/2020
hospital
paracuenta
la atención
con 3nuevamente
médicos,
de casos 4sospechosos.
auxiliares
Se realiza llamadas de enfermería, 1 enfermera
contacto a números jefe,de
de base 2 conductores
datos pero nodeseambulanc
logra co
4. No aplica * Elaborar y socializar protocolo
No están para
definidos
uso de losEPP
protocolos para atención y manejo 0 de casos por COVID - 19
Se trata de tener comunicación paraa los siguientes números
4. No aplica * Elaborar y socializar protocolo
se programapara nueva
la limpieza
asesoríay desinfección
el 22 dedeabril
áreasdey2020 0 (4486051- 3117408361), pero no contestan.
ambulancias.
MEDICINA INTEGRAL DIAGNOSTICA MID S.A.S. 901.102.593-2
4. No aplica 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica HACER SEGUIMIENTO A LA EMPRESA NUEVAM 29/04/2020 0
4. No aplica Empresa no contesta: Se Empresa no contesta: Se realizaron llamada suce 0
SE REALIZA GESTION DE LLAMADA A LA EMPRESA LUZ HELENA MARIA MONTOYA A LOS NUMEROS REGIST
4. No aplica 0
3164816666 Y NO CONTESTAN
4. No aplica Enviar a correo institu Empresa del sector quien actualmente desarroll 0
4. No aplica Enviar a correo institu Unidad de cuidados intensivos que presta atenc 0
4. No aplica Se trata de tener comunicación con la empresa 0
4. No aplica LA EWM 0
4. No aplica Segunda llamada 17/04/2020: 4:00 Pm: SE LLAMA NUEVAMENTE, 0 PERO EL NUMERO CELULAR 316748457
4. No aplica TELÉFONO ERRADO 10:50 AM 21 DE ABRIL 20 0
4. No aplica El cliente se compromete La aempresa
revisar, es una clínica
ajustar, de cirugía
y socializar de estét con todo
la información 0 el equipo del hospital
4. No aplica Se contacta a cliente ESE HOSPITAL SAGRADO COR 0
El contacto informa que es una empresa de seguros y que no tiene trabajadores en el sector salud, ni prest
4. No aplica 0
4. No aplica Manifiesta el señor
8424598 NO CONTESTA German Dario Guio que d 0
4. No aplica 3204098774 APAGADO 0
4. No aplica 0
PRIMER LLAMADA 11:00 AM 21 DE ABRIL NO CONSTA
4. No aplica SEGUNDA LLAMADA 13:15 21 ABRIL. EMPRESA NO CONTESTA 0
4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA 21 DE ABRIL 2:20 0
4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA 21 DE ABRIL 2020 14: 0
4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA 21 DE ABRIL 230PM 0
4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA 21 DE ABRIL 237PM 0
4. No aplica EMPRESA SOLICITA QUE SE VUELVAN A COMU
No se define equipo asistencial para manejo de casos positivos 0 por lo escaso del personal. Atenderá el equ
SE implementará Reporte diario del estado de salud física y mental del personal
4. No aplica Se tienen identificados los elementos de protección personal
20/04/2020 por oficio, su entrega y reposicón así como el
0 y familia)
Definir protocolo para atención
El de
Protocolo casos
para confirmados
manejo y sospechosos
Covid estáAmuy (paciente
completo y organizado, ,asegurando
incluyendo lalosprevencion
aspectos de apoyo
del emoc
contagio ta
4. No aplica ENTIDAD QUE
8. Disposición PRESTA
de EL SERVICIO
residuos. LA CLIN 0
4. No aplica 9. Cuidados al llegar al hogar. 0
4. No aplica 10. Medidas
Empresa administrativas.
no recibe la asesoría, argumenta no e 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
7. Es necesario que la empresa cuente con un protocolo para atención de trabajadores expuestos incluyendo los aspectos de apoy
4. No aplica empresatermine
no contesta 20/04/2020
21 de eabril 0
8. Es necesario que la empresa la revisión implemente el protocolo para el desplazamiento seguro en ambulancias de p
4. No aplica empresa no contesta 22 de abril 9:00am 0
empresa no constesta 22 de abril 3:23
4. No aplica no están laborando 0
4. No aplica PRIMER LLAMDO 22 DE ABRIL 958 AM NO CO 0
encuentra enfermera,
4. No
fisioterapeuta,
aplica personal de cocina y aseo.
se brinda
la empresa
asesoríarefiere
en cada
no tener
uno de documentado
los puntos ape implementado
0 los protocolos para prevención del COVID
4. No aplica La empresa en el momento no se encuentra laborando0pero tienen planeado comenzar a realizar telecons
en el momento la empresa no acepta la asesoría.
4. No aplica 0
4. No aplica EL 20/04/2020SE LLAMA A LAS 16:00 PM Y T 0
4. No aplica La empresa se comprome *Sereferente a Salud Mental. se informa y brinda acceso
trata de tener comunicación con la empresa a los siguientes 0a: números pero no es posible. (8414888 - 31
4. No aplica https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=_tQLPBERE02ODHwzuet1gR-e1oCZKDZAlmvE8Fm
Teléfono fijo: No contesta 0
4. No aplica Teléfono
Se realizacelular:
llamadabuzón
en tresdehoras
voz. diferentes 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se realiza llamada en tres horas diferentes
SE REALIZA CONTACTO TELEFÓNICO NUMEROS REGISTRADOS 0 EN LA APGINA DE ARL SURA SIN RESPUESTA
4. No aplica 0
4. No aplica En el momento que se retomen
La doctora
3154572530 lassolo
actividades,
esta realizando
crear los
cirugías
protocolos
- QMGERENCIAGENERAL@GMAIL.COM en casos
quede
nouna
se0cuentan
emergencia
de acuerdo
, esta entidad
a la validación
de apoyo y reforzar
para Imbanac
aquel
4. No aplica Se realizan 3 llamadas en tres horarios difer 0
4. No aplica 0
4. No aplica Empresa no contesta: Se ESEmpresa no contesta: Se realizaron llamada
REALIZAN TRES LLAMADAS EN LAS SIGUIENTES FECHAS: suce 0
4. No aplica 16/04/2020 EN LA MAÑANA
se marca al teléfono e informan cambio, se marca al nuevo 0 numero y no contestan, se busca por internet,
4. No aplica No aplica 17/04/2020
Telef 8853800 A LAS 2:00 PM
8934495 3127769887. 0
4. No aplica Nro contrato
Se intentó 094873424
contactar al cliente SOLUCIONES E 0
Se envía correo electrónico con las guías de sector salud, protocolo ingreso a casa y procesos de desinfección.
4. No aplica están realizando atención en las mañanas para 0
Socializar información
4. No aplica SE REALIZA CONTACTO TELEFÓNICO LOS NUM 0
4. No aplica Se realiza llamada en tres horas diferentes 0
4. No aplica SE REALIZA CONTACTO TELEFÓNICO NÚMEROS 0
4. No aplica La Empresa se comprome Se tiene contacto con Gerencia de la ESE. 0
4. No aplica SE REALIZA CONTACTO TELEFÓNICO NÚMERO 0
4. No aplica La persona que atiende la llamada solicita llam 0
4. No aplica El contacto me informa que la empresa para sus 0
4. No aplica El contacto que atiende la llamada informa que 0
4. No aplica NO CONTESTAN EN LOS NÚMEROS REGISTRAD 0
4. No aplica Se envian las guias paraEntidad que ofrece alber28/04/2020 0
4. No aplica Ajustar protocolos pendFortalecer aspectos administrativos y document 0
4. No aplica AL TELEFONO AL QUE SE REALIZA EL CONTACT 0
4. No aplica NO CONTESTAN EN LOS NÚMEROS REGISTRAD 0
4. No aplica Se delego al señor Julia 23/04/2020 0
4. No aplica NO
-El hospital debe establecer CONTESTAN
La llamada
un protocolo EN
la recibe LOS
para NUMEROS
la Sra
la disposición REGISTRAD
Sandra Isabel final
Orrego quien 0apoya
de residuos generados
actividades
por pacientes
del áreaCOVID
de SST. 19.
4. No aplica - El personal de SST verificará el criterio de eficacia de la capacitación al personal 0 que realiza toma de muestras y traslados de la m
4. No aplica -Se debe establecer
COMPROMISO CON unLOSDesde
protocoloCGRde
COLABORADORESseSSTexplica
que la
permita
importancia
identificar
de darmanejo
apoyode
alexposiciones
análisis
0 de la ocupacionales,
documentaciónasí quecomose ha
suelaborado
seguimiento.
a la
4. No aplica Se realiza llamada en tres horas diferentes 0
4. No aplica Completar Lineamientos Actualmente la SeñoraAdriana Lozada atiende ni 0
4. No aplica NA NO APLICA, PORQUE EL NUMERO DE TELEFON 0
- Se requiere de apropiación
- Se refuerza
de conceptos
en las referentes
medidas deahigienización
flujograma dedenotificación
manos y respiratoria
y seguimientocomodemedida
casos probables
de prevención
o confirmado
en COV
4. No aplica - No ha realizado la capacitación
- Empresarespectiva
de laboratorio
en Salud
(tomamental
de muestras,
respectono 0
a COVID-19,
SARS-CoV-2),
se recomienda
no tiene TRIAGE,
seguirno
losrealiza
lineamientos
atencióndispuest
directa
4. No aplica SE ESTABLECE CONTACTO CON LA EMPRESA ES 0
4. No aplica 0
4. No aplica refieren que no coinci no coincide el numero 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica EL SR. JOHAN OSPINA MANIFIESTA QUE YA
17/04/2020 Se realiza llamada a números de base de datos R 0 pero no se logra comunicación.
4. No aplica 21/04/2020 Se realiza llamada de contacto pero no se0logra comunicación.
4. No aplica 27/04/2020
No contesta Se realiza nuevamente llamada a números0 de base de datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica 0
4. No aplica NA Primera llamada 17 de abril Hospital de Chapi 0
4. No aplica revisar guías de salud centro
Continuar con la implantación de
3. Cubrirse salud
de las
nariz ubicado
campañas en
y boca: frentetunja
recuerda campo
al covid-19 hermoso 0
usar pañuelos desechables al momento de estornudar o toser. Si no tien
4. No aplica 4. Limpiar y desinfectar las superficies o los objetos que 0 usas. Por ejemplo: el celular, las llaves, colchoneta
4. No aplica 5.
NoEvitar el contacto cercano: gestos como dar la mano,0 saludar de beso, dar abrazos o hablar muy cerca de
contesta
4. No aplica enviar videos link de a Empresa dedicada a atención domiciliaria de va 0
4. No aplica Revisar información envEl Dr Perez Alvarez Petronio medico ginecólog 0
4. No aplica Andres villota manfiesta que la empresa se dedica a rehabilidacion física, actualmente 0 se encuentra cerrada hasta nueva orden, p
Definir protocolo de Descontaminación
personal
la prevención
la infección sanitarias.
por sars cov-2 y prevenir el desarrollo de covid-19 en
4. No aplica Definir zonas en
3. Infórmese de fuentes
Disposición
Se indaga
de residuos,
oficiales yacerca de
Recolección
confiables loscomo
protocolos
la yOMS,
disposición,
existentes Plan
Ministerio endeladeSalud
institución
contingencia
0 y el sitio
de salud
parade
web disposición
y se brinda
ARL de
asesoría
SURA. residuos.
en la elaboració
4. No aplica Difundir
4. Evite elmensajes
contactopermanentes
Se
cercano
La compartede los
asistente
con víaCuidados
personas email
manifiesta
que la información
al llegar
tengan
que el al hogar.
socializada
consultorio
síntomas desegripa.
e con el0 cliente en la asesoría, se comparten links para el ac
Se realiza llamada a empresa cliente con el fin de realizarse un acompañamiento al sector salud y sus cont
4. No aplica 5. Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar. 0
4. No aplica Se realiza no
Contacto 3 llamadas
responde,alno cliente
se daen momentos
asesoría y días diferente
en Covi 0 (27 de Abril en horas de la mañana y tarde y
4. No aplica IMPLEMENTAR MEDIDA DE DESINFECCIÓN 0
4. No aplica NA NO TIENE NUMERO DE TELEFONO 0
4. No aplica Se llama al número fijo y no se encuentra en 0
4. No aplica Se realizan llamadas en17/04/2020
diferentes horarios y días nadie responde
Se realiza llamada a números de base de datos 0 pero no se logra comunicación.
4. No aplica 22/04/2020 Se realiza nuevamente llamada a números0 de base de datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica 27/04/2020
Número errado Se realiza nuevamente llamadas a números 0 de base de datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica SE VERIFICA CON CLIENTE LA ENTREGA DE EPP LA CUAL 0 A LA FECHA NO SE HAN ENTREGADO, IGUALMENT
4. No aplica PENDIENTE POR PARTESE HACE VIDEO CONFERENCIA 04/05/2020CON
SE VERIFICA CON CLIENTE LA ENTREGA DE EPP LA CUALCLEINTE VERIFICANDO 0 A LA
CUMPLIMIENTO
FECHA NO SE HAN DEL ENTREGADO,
PROTOCOLO SECTOR
IGUALMENTSALU
4. No aplica PENDIENTE POR PARTESE SE REVISA
HACE VIDEOCON CLIENTE
CONFERENCIA GUIA DE
04/05/2020CONMANTENIMIENTO
CLEINTE VERIFICANDO Y LIMPIEZA
0 DE LOS SISTEMAS
CUMPLIMIENTO DE VENTILACIÓN
DEL PROTOCOLO SECTOR Y EXTR
SALU
4. No aplica SE REVISA CON CLIENTE GUIA DE MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA 0 DE LOS SISTEMAS DE VENTILACIÓN Y EXTR
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS A DIFERENTES HORAS DEL DÍA, EN DIFERENT 0
4. No aplica Contacto no responde, no se da asesoría en Covi 0
4. No aplica - Técnica de lavado de manos para personal de salud (5 momentos del lavado0de manos) y lavado de manos para población en gen
4. No aplica REFIERE QUE NO ESTÁ SE HABLO CON LA SEÑORA, Y REFIERE QUE E 0
4. No aplica Empresa no contesta 0
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES HORAS Y DÍAS NADIE ATIEND 0
4. No aplica 0
Disminuye el número de¿ reunionesDatos esenciales:
presenciales capacitaciones
o concentración y campañas,
de varias personas
identificación
en espacios
de epp,reducidos
triage porde
manejo
trabajodeycovid,
con baja
protv
4. No aplica 0seguro de ambulancias, protocolos de desinfección
¿identifica
Datosconnecesarios:
apellidos yprotocolos de desplazamiento
cargo informa que no escucha bien a través de su teléfono celular y cuelga la llam
4. No aplica A partir del aislamiento social declarado por el gobierno 0 de inmediato se restinge las visitas de los familiar
contacto a número alterno registrado 3140264, se encuentra fuera de servicio, llamadas no efectivas, se re
4. No aplica Continua con la campaña de salvaguardar la salud de las personas. 0
Contacto no responde, no se da asesoría en Covid 19 se
4. No aplica 0 realiza llamada en tres horas diferentes y días dist
4. No aplica Se recomienda realizar protocolos de Covid 19 0
4. No aplica Se realiza contacto telefónico con la empresa, se le explica 0 que el tipo de asesoría es frente a la guía de aco
4. No aplica Se explica que la guía de acompañamiento al sector salud 0 se encuentra publicada en el micrositio de ARL S
4. No aplica 0
4. No aplica LA PERSONA QUE AFIRMA SER EL SEÑOR FRAN 0
PABLO VELASQUEZ.
4. No aplica EL SEÑOR PABLO INFORMA QUE EL SEÑOR FERNANDO0HERNANDEZ SE DESEMPEÑA COMO URÓLOG PRIN
4. No aplica La señora Alexandra manifiesta que no están lab 0
4. No aplica La señora Leidy Valencia contadora de la empre 0
4. No aplica na llamada fallida, tres veces se hizo el intento e 0
4. No aplica atiende la llamada la mama de la afiliada, la s 0
4. No aplica se envia informacion al correo y se explica la ruta en la pagina www.a 0
4. No aplica Contacto no responde, no se da asesoria en covid-19. 0a los diferentes números telefónicos 327642718 se
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES HORAS Y DÍAS NADIE RESPO 0
4. No aplica La trabajadora contacto que recibe la llamada, se mostró 0 interesada por los temas que están débiles en la
GUÍA DE COMPRENSIÓNAdemás PARA PROTEGER
se direcciona LA SALUD MENTAL
a la página DEL
de ARL PERSONAL
SURA MÉDICO
y se indica Y ASISTENCIAL.
4. No aplica MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN PARA EL SECTOR SALUD. 0 que podrá encontrar todas las guías que son púb
4. No aplica Es necesaria la revisión de las guías en salud mental y todo lo
0 DEBIDOrelacionado con los protocolos de manejo de
DOCUMENTOS DE APOYO SE BUSCA
A MEDIDAS
OTRODE NÚMERO
PROMOCIÓN TELEFÓNICO
Y PREVENCIÓN
DE LA EMPRESA
EN EL SECTOR SALUD.
A QUE EL QUE ESTÁ ESCRITA EN LA BASE
4. No aplica ELEMENTOS DE PROTECCIÓN EL COLABORADOR
PERSONAL YA HABÍA RECIBIDO CURSO EN SALUD, 0 SIN EMBARGO MANIFIESTA QUE ES NECESARIO
4. No aplica SALUD MENTAL ¿CÓMOADEMÁS, PROTEGERLA SE DIRECCIONA
EN TIEMPOS A LA
DEPÁGINA
COVID-19?DE ARL SURA PARA 0 QUE UBIQUE EL MATERIAL QUE DESEA REVISA
4. No aplica Contacto no responde, no se da asesoria en covid-19. 0a los diferentes números telefónicos 3304863 se re
4. No aplica TELEFONO ERRADO TELEFONO ERRADO 0
4. No aplica Revisar y socializar in La empresa es de servicios especializados en al 0
4. No aplica 0
4. No aplica 3. Infórmese en fuentes oficiales y confiables como la OMS, Ministerio de Salud 0 y el sitio web de ARL SURA.
4. No aplica 4. Evite el contacto cercano
Me contestan
con personasde laque
clinica
tengan
Angel,síntomas
donde delabora
gripa. 0
4. No aplica 5. Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.
Comportamental es una IPS prestadora de servicios de0psiquiatría y psicología, actualmente uno de los pro
4. No aplica Se le enviará vía correo 0
4. No aplica Se envía a laLAauxiliar
SE REALIZA LLAMADA administrativa
4 VECES PERO vía correo
LA electrónico,
0 la guía en salud y la ruta para ingresar a la guía a
4. No aplica Enviar a correo institu Empresa del sector salud que cuenta con 2 sedes 0
se realizan dos llamadas el día 8 de abril empresa no responde
4. No aplica 0
tercer contacto 924 el 14 de abril
4. No aplica 0
4. No aplica Contacto no responde, no se da asesoria en cov 0
4. No aplica N.A No se diligencia la información de los ítems que componen 0 la guía, ya que se realiza contacto telefónico el
4. No aplica Realizar los protocolos que hacen hace falta para el consultorio medic 0
4. No aplica 0
4. No aplica se intenta contactar a la empresa el 17, 20 y 21 de abril 0 en el telefono 3208149224, el cual en las tres opor
4. No aplica 0
4. No aplica La personas que asistieLa empresa cuenta con 20/04/2020 d 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica Enviar a correo institu Se realiza llamada de contacto a números de ba 0
4. No aplica no se asesoro la empresa por que no contestaron 0
4. No aplica se recomienda tener unsePLAN recomienda
DE COMUNICACIONES
tener un PLAN yDE COMUNICACIONES y0
1. Informar y cada
DILIGENCIAR brindar
unoacceso
de losa:anexos cada
DILIGENCIAR que propone
uno de los suanexos
manualque, consultar
proponelassumodificaciones
manual , consultarque alasnivel
modificaciones
normativo salen
que aen
nivel
materi
nor
4. No aplica Formulario para servicio-Realiza
de acompañamiento
campañas dinámicaspor telepara
orientación
la capacitación,
psicológica
y supervición
0COVID 19 de la técnica de lavado de manos según lo
4. No aplica -NALínea de Tele orientación
-En psicosocial
cuanto aallacliente
Se contacta secuencia correcta
HOSPITAL para ANA
SANTA colocación,
DE uso,
0 mantenimiento y retiro y disposición final de EPP,
4. No aplica 0
4. No aplica Revisar recomendaciones Se realiza asesoria en 30/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica Informar qué apoyo se vSe programa socializaci 16/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
5. Entrega de instructivoSepara usoreunión
y retiro con
de EPP
4. No aplica realiza la empresa por teams, e 0
6. Protocolo limpieza desinfección de áreas y superficies
4. No aplica Ingresar a la Pagina de ARL SURA y descargar la información 0
4. No aplica Se encuentran
Capacitar al personal frente a prevencióntrabajando
de riesgo. desde casa y de man 0
Documentar
Continuar conimplementar Empresa
las mediadas y de
divulgar
que Protocolos
realiza cirugía
prevención parareconstructiva
desinfección ydetienen
superficies
un0medico vinculado directamente y otro por presatac
4. No aplica
Realizar Campañas de capacitación
Se tienen enen cuenta
uso yedisposición
implementan de los
los Elementos
protocolos dede Protección
las clínicas personal
donde prestan los servicios.
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica TELEFONO FIJO ERRADO, TELEFONO CELULAR 0
4. No aplica SE REALIZA 4 VECES LA LLAMADA PERO LA
SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LA EMPRESA ASESORIASEMP 0 Y SERVICIOS INTEGRALES EN SALUD LABOR
4. No aplica REGISTRADOS Y NO CONTESTAN 0
4. No aplica Se realiza la llamada y contesta Claudia Patri 0
Solicitar los protocolos aatienden
la clínicacardiologia
para realizar
en socialización
clínica, se encuentran
de los mismos
en urgenicas,
y adaptarlos
UCI ay su
cardiologia
proceso y consulta externa.
4. No aplica Se envía correo electrónico
les han
consocializado
guía sectorlos
salud,
protocolos
lineamientos
de la clínica
COVID, 0
donde prestan los servicios, pero no los tienen.
4. No aplica ODONTOLOGO, PARADO DESDE QUE INICIO PERIODO DE CUARENTENA, 0
4. No aplica TELEFONO ERRADO TELEFONO ERRADO
El contacto manifiesta estar implementando toda la recomendaciones0 establecidas y comunicar por los dif
4. No aplica Implementar las recomlas entidades gubernamentales y estar acá tanto todos0los lineamientos de seguridad Y restricciones Impue
4. No aplica Empresa no corresponde gubernamentales
al sector salud, dedicada a proyectos de aten 0
4. No aplica Reagendar la cita para lLA EMPRESA DESEA ASESORÍA POSTERIOR A L 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica SE LLAMA EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA Y
Ingresar a la Pagina de ARL SURA y descargar la información EN DIFERENTES DÍA 0
4. No aplica Capacitar al personal frente
Se encuentran
a prevencióntrabajando
de riesgo. e implementan todas 0
4. No aplica Continuar con las mediadasEmpresade prevención
que en dos oportunidades se llama y s 0
El contacto manifiesta
Implementar las recomendaciones mencionadas estar implementando toda la recomendaciones establecidas y comunicar por los dif
4. No aplica las entidades gubernamentales y
Equipos de protección personal definidos. estar acá tanto todos 0los lineamientos de seguridad Y restricciones Impue
4. No aplica gubernamentales
Proceso de recolección de residuos. 0
4. No aplica En SURA pensamos en tu bienestar
Realizan y la competitividad
actividades de apoyo para de tu empresa.
salud mental.Queremos
0 entregarte insumos para prevenir el contagio de
4. No aplica ATIENDE LLAMADA DIRECTORA ADMINISTRATIVA EMPRESA NO CORRE 0
4. No aplica Me contestan de la clínica la Presentación, per 0
4. No aplica ME comunico por segunda vez en el miércoles 8 d 0
4. No aplica DISPONIBILIDAD PERMAPENDIENTE COMPLEMENTAR PROTOCOLOS FALT 0
4. No aplica EMPRESA DEDICADA A TRAMITES ADMINISTRA 0
4. No aplica TELEFONO ERRADO TELEFONO ERRADO 0
4. No aplica Empresa no corresponde al sector salud, dedicada a prestar servicios 0
La señora María Giraldo indica que los empleados de la empresa se encuentran realizando actividades en c
4. No aplica En casoq ue se reactive 0
se le da explicación general de las actividades que deben tenerse en cuenta en el protocolo en caso que la
4. No aplica 0
4. No aplica Revisar documentaciónMe comunico con Nury Guerrero con el objetivo de realizar 0 la respectiva validación y asesoría en prevenció
4. No aplica SE ESTÁN ALINEANDO ASE ENVIARÁ INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA. 0
4. No aplica BRINDARLE LA MEJOR SEGURIDAD A LOS COLOABORADORES 0
4. No aplica 0
4. No aplica TELÉFONO ERRADO 0
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA NADIE 0
4. No aplica 0
4. No aplica Inciar con la estructur La empresa inició operaciones recientemente 0
4. No aplica 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica Terapeuta ocupacional, actualmente
Elaborar protocolo de bioseguridad no
Empresa realizando se encuentra
cuando Trabajo laborando,
se reinicien
en casa. no
actividades. se 0
4. No aplica Capacitar al personal enEmpresa
la tecnica
que
de realiza
lavado estudio
manos, personalizado,
uso de EPP y disposicion
con 0de residuos.
profesionales
El personal administrativo está aislado de los adultos mayores ydeantes
la salud y del deporte.
de ingresar se le toma la temperatu
4. No aplica Realizar encuesta de condiciones
Entrenamiento
Se realizande salud
tele deportivo
consultas personal.
con medicos en caso de requerirse.
0
*No tienen posibilidad de presentar contacto con pacientes con COVID 19, ya que a la fecha están prestan
4. No aplica Dar trazabilidad de cumplimiento
Se
*Los itemsacon
proveyó lasmayor
de recomendaciones
cantidad
valoración relacionadas
de se
parcial medicamentos en(por
el acta
retroalimentaron 0dos enviada
meses) con
parasus
telefónicamente, y responsables,
evitar ir concorreo
se envío fecha
con de
frecuencia cumplim
a reclamarlo
la informaci
Primera llamada: 23/04/2020, 11:45 Am, se realiza llamada al teléfono:5537676, pero suena dañado, con
4. No aplica 0
4. No aplica NÚMERO ERRADO, SE INTENTÓ VARIAS VECES. 0
Como tomó la empresa el protocolo: se recibe como un aporte al área de SST, los comentarios de la Sra. Bl
4. No aplica Empresa del grupo Macro 17/04/2020 0
Inicialmente fui atendida por la Sra Blanca Sanchez Jefe de Recursos humanos, quien también hizo partícip
4. No aplica POR SER UNA EMPRESASE ENVIARA LA INFORMACIÓN REQUERIDO Y SE 0
4. No aplica CONSULTAR INFORMACIÓN EN LA PAGINA ARL PARTICIPAR DE VIDEO 0
4. No aplica Acceder a los canales d - Se socializan guías de acompañamiento empresas sector 0 salud
- Micro-sitio sectores - Estamos contigo - PEC virtual Covid-19
4. No aplica Enviar a correo institu Empresa del sector salud dedicada a la toma 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA Y EN DI 0
4. No aplica Se realizan llamadas en diferentes momentos y nadie responde 0
4. No aplica Consultorio de terapia física para rehabilitación manifiestan que est 0
4. No aplica EN EL TRANSCUROS DE LA PROXIMA SEMANA S16/04/2020 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se realizan llamadas en diferentes momentos nadie responde 0
20/04/2020 Se realiza llamada de contacto a números0de base de datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica
27/04/2020 Se realiza nuevamente llamada al número de base de datos pero durante la llamada el operad
4. No aplica 0
4. No aplica Se contacta en las horas indicadas por parte de 0
En , los trabadores están
Encumpliendo
el momentosuno
horario normal y regresan a casa
4. No aplica se resta servicio 0
4. No aplica debido a la emergencia solicitamos la entrega 16/04/2020 0
4. No aplica Se realizan llamadas en diferentes momentos del día, nadie contesta 0
4. No aplica 0
4. No aplica se realizan llamadas en diferentes momentos al numero registrado na 0
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS AL NUMERO RE 0
4. No aplica Recibe llamada la Señora Olivia Daxa manifiesta que es la contadora 0
4. No aplica SE ENVIARÁ CORREO DESON RECEPTIVOS A LA INFORMACIÓN 0
4. No aplica SE HICIERON VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS E 0
4. No aplica NÚMERO QUE NO HA SIDO ASIGNADO 0
16/04/2020 Se realiza llamada de contacto a números de base de datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica 0
21/04/2020 Se realiza
La empresa indica que nuevamente
actualmente llamadas de contacto
solo está laborando el apersonal
númerosrelacionado
de base decondatos pero no se es
la operación, logra co
decir
4. No aplica Enviar lineas de atenció 16/04/2020 0
4. No aplica NO CONTESTAN. SE INTENTÓ VARIAS VECES, EN 0
4. No aplica se recomienda que la em se recomienda que la empresa construya protoco 0
4. No aplica Se llama en reiterativas ocasiones al teléfono f 0
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA NADIE 0
4. No aplica 0
4. No aplica QUE IMPLEMENTOS DEBO REUTILIZAR DESPUES 16/04/2020
La empresa generará espacio de capacitación virtual con el personal ocupacionalmente 0 expuesto para asesoría en medidas preve
4. No aplica Se evidencia avance significativo en el cumpl 0
4. No aplica Se reforzará lo relativo al abordaje en temas de 28/04/2020
salud mental y cuidados al llegar0 al hogar.
4. No aplica SE INTENTA COMUNICACIÓN CON LA INSTITUCI 0
4. No aplica la empresa CONTIGO SEDACIONla empresa SASCONTIGO
se dedica SEDACION
a domicilioSASa sedacion
se dedicade a domicilio
pacientes.
0 a sedacion de pacientes.
tienen muchos protocolos tienen
*El de seguridad
muchos
centro protocolos
se encargay estánde en deproceso
seguridad
prestar de diseño
servicios y estáne en
implementacion
proceso de
de Rehabilitación diseño
Física.de otros
e implementacion
protocolos covid de 19
oros protocolo
4. No aplica Se realiza cuidados
Socializar asesoría por
al llegar al 0 documento ARL SURA" Construye una unidad s
*SeEnda laahogar con los
actualidad no trabajadores,
están se recomienda
laborando, se divulgar
encuentran diseñando los protocolos
conocer las secciones: PERSONAS, EMPRESAS 0, SALUD MENTAL Y MAPAS, se sugiere continuar de bioseguridad para el exp
mo
4. No aplica Desinfección vehículos
Se envían los diferentes
Seguimiento epidemiológico trabajadores confirmados links de documentos mencionados
y sintomáticos en aislamiento. durante la asesoría.
4. No aplica 16/04/2020 0
4. No aplica Divulgar el correo con La señora Dora Brochero coordinadora de Talent 0
4. No aplica 16/04/2020
9. Es necesario que la empresa diseñe e implemente un protocolo para el seguimiento 0 epidemiológico de trabajadores confirmad
4. No aplica 17/04/2020 0
4. No aplica INICIAR CON LA ELAB LA EMPRESA SOLICITA 17/04/2020 0
4. No aplica 21/04/2020Se realiza llamada de contacto a números 0de bases de datos pero no se logra comunicación.
28/04/2020
4. No aplica 23/04/2020 Se realiza nuevamente llamada de contacto 0 a números de base de datos pero no se logra com
4. No aplica La empresa no esta reala 27/04/2020
empresa seSeencuentrarealiza llamada de contacto por
sin colaboradores donde se logra
0 comunicación con Eugenia Rodriguez auxiliar a
4. No aplica 17/04/2020 Se realiza llamada a números de base de datos 0 pero no se logra comunicación.
4. No aplica 22/04/2020 Se realiza llamadas de contacto
* * se informa del micro sitio con el que cuenta ARL SURA pero no se
0 logra comunicación. información COVID19. y se le
www.arlsura.com
4. No aplica La empresa se comprome 27/04/2020
Salud Mental: Se realiza nuevamente llamadas a números 0 de base de datos pero no se logra comunicación.
4. No aplica Se realizan varias llamadas https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=_tQLPBERE02ODHwzuet1gR-e1oCZKDZAlmvE8Fm
en diferentes momentos celular apagado 0
4. No aplica 0
4. No aplica La asistente Adriana Cortes manifiesta que ac 0
4. No aplica *Revisión junto con la *El día 20/04/2020 se revisaron los elementos 0
* REVISION DE PROTOCOLO EN LADE INSTITUCIÓN
TRASLADO DE A LAPACIENTES
FECHA SOLO COVID SE ESTA
19 ENATENDIENDO
AMBULANCIAS. EN LAS AREAS DE URGENCIAS, LOS DEMAS SE
4. No aplica 0
* REVISION DE PROTOCOLO DE LAVANDERIA CON PROVEEDOR
4. No aplica SE REALIZA COMUNICAC SE SOSTIENE COMUNICA04/05/2020 0
4. No aplica NA Se intenta contacta al cliente JHONATAN DAVI 0
4. No aplica Se realizan varias llamadas en distintos horarios y días, nadie respond 0
4. No aplica 0
4. No aplica 5. Aseguramiento preventivo en el Triage. lo realizan en el momento de recoger 0 el paciente. Lineamientos para triage.
4. No aplica https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GIPS05.pdf 0
A los pacientes aplican encuesta antes de realizar la atención para así determinar el protocolo de atención
4. No aplica 6.
Se Seguridad del paciente:
tiene instructivo Información
de La empresa a pacientes
requiere sabe o usuarios Control de riesgos
16/04/2020 0 de pacientes. Empresa refiere que le suministran
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica REVISAR LA INFORMACIEMPRESA DE TRANSPORTE DE PACIENTES 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica CUIDAR POR LOS COLABORADORES 0
4. No aplica 2 LLAMADA 27 DE ABRIL 10:00 0
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica La señora Jimena indica que actualmente no se 0
4. No aplica Enviar a correo institu Se realiza llamada de contacto a números
LA EMPRESAS ES UN CONSULTORIO EN LA CLÍNICA MEDELLIN de ba 0 DE OCCIDENTE, LA CONTACTO INFORMA QU
11. Salud mental.
4. No aplica ASEO LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN. 0
12. Continuidad del negocio.ANDRÉS NAVIA.
4. No aplica - Revisar información enviada al correo electrónico y dovulgada 0REALIZARLES
EN LA CLINICA
La empresa ha LAOS PACIENTES
implementado medidas dedurante
VAN A DORMIR la asesoría,
PARA
divulgación para definir
de información el protocolo
EXÁMENES,
básica LABORAN
sobre de atención
CUATRO
prevención, asíamismo
pacien
PERSO
4. No aplica - Atender la informaciónSeentregada por entidades públicas y Decretos
tiene pensado la adquisición de trajes tipo tyvek, para emitidos0 por autoridades
todo el personallocales, aplicar los protocolos, pro
4. No aplica Definir y divulgar protocolo. 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se envía al correo electAdoptaron los protocolos de la entidad de salu 0
4. No aplica 0
4. No aplica La IPS esta prestando servicios de consulta ext 16/04/2020 0
4. No aplica Se recomienda visitar - Técnica de lavado de manos para personal de salud (50 momentos del lavado de manos) y lavado de mano
4. NoImplementar
aplica las recomendaciones mencionadas
las entidades
Durante gubernamentales
la charla se evidencia que y estar acá tanto
se tiene todos
claro el 0los lineamientos
procedimiento ya quedeporseguridad
su laborYesrestricciones Impue
un tema cultural.
Socializacion de protocolos gubernamentales.
dejando registro de su difusion
4. No aplica Importante definir entr 16/04/2020 0
Garantizar cumplimiento de protocolos y directrices establecidas desde prevencion
4. No aplica SE RECOMIENDA A LA EMPRESA APLICAR LOS P16/04/2020 0
Como tomó la empresa el protocolo: se recibe como un aporte al área de SST, los comentarios de la Sra. Bl
4. No aplica Verificar asesoría matr Inicialmente fui atendida17/04/2020 por la Sra Blanca Sanchez Jefe 0 de Recursos humanos, quien también hizo partícip
4. No aplica En seguimiento y revisió30/04/2020 1
4. No aplica 0
4. No aplica 0
4. No aplica 11. Salud mental. la empresa es un clínica de cirugía plástica 0
11. Continuidad
12. Salud mental.del negocio.
4. No aplica 12. Continuidad del negocio.LA EMPRESA ESTA TRABAJANDO EN LOS LINE
f) Se debe establecer un área limpia para calzarse los elementos 0 de protección personal y un área contam
4. No aplica h. Elementos de protección personal en Triage y en anfitriones 0
4. No aplica Consulta y socializació -i.Detectar Implementación
áreas criticas dedeotras medidas
atención, administrativas
evitar aglomeración0 frente a la contingencia
de personas, conservasdel Covid-19
distanciamiento.
- Protocolos de para la toma y traslado de muestras Covid-19 (N.A)
4. No aplica 3 Intentos de Llamadas no contestan, ultimo 13 de abril. 0
4. No aplica EMPRESA NO CONTESTEMPRESA NO CONTESTA 0
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS17/04/2020
EN VARIOSSe MOMENTOS DEL DÍA Y EN DIFERE
realiza llamada a números de base de datos 0 pero no se logra comunicación.
4. No aplica 23/04/2020 Se realiza llamada de contacto pero no se0logra comunicación.
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS27/04/2020
EN DIFERENTES Se realiza nuevamente
MOMENTOS llamadas
DEL DÍA de contacto
Y EN DÍ 0 a los números de bases de datos pero no se logra
16/04/2020 Se realiza llamada a número de contacto pero no se logra comunicación.
4. No aplica Enviar información a co 0
27/04/2020 Se realiza llamada de contacto a Números de base de datos donde se logra comunicación con
4. No aplica Realizar nuevamente co IPS ubicada en el municipio de Anserma, ofrece 0
4. No aplica revisar documentación la empresa argumenta tener identificadas las áreas cuenta 0 con los protocolos, para lavados de mano, entr
4. No aplica LA EMPRESA QUEDA COSEGÚN LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR 0
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES HORARIOS Y DÍAS A LOS N 0
4. No aplica Empresa que se le realizo varios intesto de lla 0
4. No aplica 17/04/2020 0
4. No aplica se acompaña a la emprela empresa envia los pro27/04/2020 0
4. No aplica 21/04/2020 0
4. No aplica Enviar el contacto del r La informacion suministr16/04/2020 0
según la información suministrada por el contacto se están realizando los protocolos para la protección de
4. No aplica se realiza asesoría acerca de las lineas de atención, la pagina 0 de www.arlsura.com y se explican los protoco
4. No aplica JHOHANA VALLEJO- ENCARGADA DE RECURSOS HUMANOS ACTUALME 0
4. No aplica telefono errado 0
4. No aplica LA CONTACTO MANIFIESTA QUE EN VARIAS OPORTUNIDADES SE HAN 0
4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN VARIAS OCASIONES Y DÍAS NADIE RESPO 0
4. No aplica 0
4. No aplica Se realizan varias llamadas en diferentes horarios y días nadie respon 0
La señora Patrica Coral Ortega manifiesta que no requiere
4. No aplica 0 la asesoria debido a que ya habia realizado el re
cargo de la señora Cecilia Graciela, manifiesta que no son una empresa que presta atencion a pacientes co
4. No aplica SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS EN VARIOS HORARIOS Y VARIOS DÍA 0
LLAME EL 27 ABRIL A LAS 3:15 PM, CONTESTO LA SEÑORA JESENIA RAMÍREZ, INFORMA QUE NO ESTÁN LA
4. No aplica 0
PESE A LA RESPUESTA LE INFORME EL OBJETO DE LA LLAMADA, Y QUE SI ALGUIEN PUEDE RECIBIR LA ASES
4. No aplica EL NUMERO TELEFÓNICO ESTA ERRADO 0
4. No aplica LA
*LaEMPRESA
empresa MANIFIESTA
se encargadaQUE YA RECIBIO
de prestar LA de rehabilitación
servicios 0 física e hidroterapia.
*Dar trazabilidad de cumplimiento a los requerimientos que no se cumplen,areferente a la guíagubernamentales.
de prevención propagación del CO
4. No aplica *En la actualidad esta cerrada, dando cumplimiento 0los lineamientos
*Ajustar los lineamientos de habilitación en salud, SGSST, y planes de emergencia, a los requerimientos del COVID19.
4. No aplica Compromisos asesor: Env *A la fecha cuenta con 1 empleada afiliada.
Se realiza socialización de sitio web ARL SURA, 0
4. No aplica NA Se intenta contacta al cliente IMDIC IMAGENE 0
4. No aplica SE REALIZAN DIFERENTES LLAMADAS EN DIFERENTES HORARIOS Y DÍ 0
La empresa no se encuentra laborando y aun no piensan
4. No aplica 0 retomar actividades.
Se hace la invitación al a empresa que cuando retomen actividades se comunique con la ARL para validar la
4. No aplica Se realiza seguimiento La empresa contrato 095055911 actualmente solo 0
4. No aplica se requiere apoyo en el 30/04/2020 0
4. No aplica 28/04/2020 0
La sra Madelein4.Veez
No aplica
Manifiesta que ya no están con nosotros
Se dejan endatos
el telefono
del asesor
3135702089
por si requieren apo 0
Socializar la las guías con
Están
el equipo
realizando
de trabajo
atención de pacientes domiciliarios con sospecha de COVID.
4. No aplica Elaborar los protocolos Espera
para realizar
poder atención
iniciar atención la próxima semana en el0consultorio están definiendo el tiempo para program
en el consultorio
4. No aplica Según la información suministrada por el contac 0
lineamiento para Prevencion Control y Reporte de Accidente laboral por Exposicion Ocupacional al SARS C
4. No aplica 0
Revisar la información queSe da seorientacion
encuentra en enlalapagina
circularARL
esterna
SURA005 del Ministerio de Salud y Proteccion Social.
4. No aplica Enviar a correo institu Se realiza llamada a números de contacto en 0
4. No aplica 28/04/2020 0
4. No aplica se realiza asesoria sobrla empresa no se encuentra trabajando en es 0
4. No aplica 16/04/2020 0
4. No aplica Se realizan varios llamados a los números 8370107 y 3203264883 0 hasta lograr comunicación con el señor J
A continuación se le explica que en esta oportunidad se buscaba realizar el acompañamiento al sector salu
4. No aplica se realiza llamada pero la empresa no contest 0
4. No aplica 0
4. No aplica SE CONTINUA CON EL PEN CONVERSACION CON04/05/2020 0
Los equipos médicos utilizados durante el proceso son sometidos a procesos de desinfección para reducir e
4. No aplica Covid-19; así mismo el personal de salud cuenta con elementos 0 de protección personal como Bata anti flui
4. No aplica se
17/04/2020 Se realiza llamada de contacto a números0de bases de datos pero no se logra comunicación.
llama pero no contestan.
4. No aplica 23/04/2020 Se realiza nuevamente llamadas a números 0 de base de datos donde no se logra comunicación
4. No aplica 27/04/2020 Se realiza nuevamente llamadas a números 0 de base de datos donde no se logra comunicación
4. No aplica 0
Revisar la información que11. Ense encuentra
caso de gripaen olapresentar
pagina ARL síntomas
SURA respiratorios, usa tapabocas y
4. No aplica Se realiza llamada el día 17 de abril contesta 0
4. No aplica 0
4. No aplica SE REALIZA LLAMADA LOS DÍAS 20, 23, 24 Y 2
24/04/2020 y me responden en la mañana que me comunique 0 en la tarde porque se encuentran ocupados
4. No aplica 24/04/2020 se llama nuevamente pero no responden.0
4. No aplica 27/04/2020 no contestan 28/04/2020 0
4. No aplica REVISARA LA GUÍA Y R ES CENTRO DE SALUD DE POBLACIÓN. 0
4. No aplica NO HAY NUMERO TELEFONICO 0
4. No aplica Se transfiere la empresa a mi compañera Lilian 0
El teléfono esta errado,
4. No aplica se busca por para
internet y no hayControl 0
registroy Reporte de Accidente
lineamiento Prevencion laboral por Exposicion Ocupacional al SARS C
4. No aplica 0
Revisar la información que
Se daseorientacion
encuentra en
enlalapagina
circularARL
esterna
SURA005 del Ministerio de Salud y Proteccion Social.
4. No aplica NUMERO ERRADO 0
4. No aplica La empresa debe estableEsprosalud es una instit20/04/2020 0
4. No aplica al contactarme telefónicamente, contesta el señ 0
Actividad Clase Riesgo
Contrato ARL
Oficina Empresa Nombre Comercial Nit Empresa ID Economica DESC
DESC (1607) DESC (1 a 5)
094021960 BOGOTÁ MEDIAGNOSTICA TECMEDI SAS N800214230 EMPRESAS DEDICA 5

094273548 BOGOTÁ COMFABOY N891800213 EMPRESAS DEDICA
2
094391355 BOGOTÁ HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL PAIPA N891855209 EMPRESAS DEDICA
3
094470069 BOGOTÁ GRUPO EMPRESARIAL G&R S.A.S. N901116870 EMPRESAS DEDICA
2
094876621 BOGOTÁ SALUD VITAL INTEGRAL SAS N900384552 EMPRESAS DEDIC 1
095031489 BOGOTÁ HOSPITAL REGIONAL DE MIRAFLORES ESE N800152970 EMPRESAS DEDICA 3
Grupo Sector
Estado Empresa Ind Afiliada Segmentacion
Economico Economico PPR CT DESC
DESC DESC DESC DESC DESC

EN COBERTURA NINGUNO EMPRESA SALUD Y ASISTENEMPRESA NUEVASIERRA CASTRO OMAR ANDRES
Empresa
Numero de Responsable de la CÉDULA del
Cedula Uen CT DESC Responsable TAREA
Afiliados (ARL - ALIADOS) Llamada Responsable
415 105 ARL Omar Andres Sierra CasC7170198

415 45 CGR Leydi Paola Herrera HeC52877781
Duración Nombre del Cargo del contacto
Fecha llamada Asesoria Personalizada o Empresa recibe contacto empresa
Llamada en empresa que responde la
dia / mes / año Grupal MINUTOS asesoría que responde la llamada
llamada
6/17/2020 Personalizada 30 Si ROCIO MONTAÑA COORDINADORA SST

6/17/2020 Personalizada 90 Si ALEJANDRO REINA COORDINADOR DEL SST
5/8/2020 Personalizada 110 Si EDNA HOLGUIN CALIDAD
6/17/2020 Personalizada 90 Si ZAIDA MARTINEZ ASESORA DEL SG-SST
7/7/2020 Personalizada 40 Si LUIS ALEJANDRO BOH GERENTE
7/13/2020 Personalizada 40 Si SONIA RODRIGUEZ GERENTE
BÁSICOS
Correo Electrónico del Número de personas

Áreas críticas de riesgo
contacto ocupacionalmente expuestas
mediagnostica.sst@gmaiCumple totalmente Cumple totalmente

sgsst@comfaboy.com.coCumple totalmente Cumple parcialmente
holguinjimena@gmail.c Cumple totalmente Cumple totalmente
grupoempresarialgyr@gmCumple totalmente Cumple totalmente
luisbohorquez9907@hotCumple totalmente Cumple totalmente
gerenhrm@gmail.com Cumple totalmente Cumple totalmente
Se cuenta con el equipo asistencial
Se tienen identificados los Se cuenta con un comité gerencial para manejo de casos positivos y
donde este integrando el tema de
trabajadores vulnerables al riesgo formar cohortes de pacientes con el
(propios, contratistas y proveedores) Covid-19 y el manejo de la mismo diagnóstico y además este
contingencia (cadena de llamadas) equipo tiene un reemplazo

Cumple totalmente Cumple totalmente No aplica
Cumple parcialmente Cumple totalmente Cumple parcialmente
ESENCIALES

capacitaciones para reforzar la técnica Se tienen identificados los elementos
de protección personal por oficio
CUMPLIMIENTO BÁSICOS de lavado de manos para el personal
de salud y para la población en incluyendo personal de planta,
general contratistas y proveedores.
100.00% Cumple totalmente Cumple totalmente

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Se han realizado campañas y/o Se cuenta con el procedimiento de
capacitaciones para reforzar la dimensionamiento, Se cumple con los lineamientos para
secuencia correcta para colocación, aprovisionamiento, distribución por
asegurar el triage por manejo de
uso, mantenimiento, retiro y área, entrega y reposición de COVID-19
disposición final de elementos de elementos de protección personal y se
protección personal asegura su cumplimiento

Se cuenta con un protocolo para
Se tienen dispuestos mecanismos de Se cuenta con el protocolo para
información a pacientes y usuarios limpieza y desinfección de superficies descontaminación de personas antes del
ingreso y después de salir en las áreas
sobre medidas de prevención para (método y clasificación de
COVID-19 (seguridad de pacientes y desinfectantes) y asegura su críticas y se asegura la vigilancia para que
familiares) cumplimiento. se cumpla (que incluya los elementos
necesarios para cuidar la inocuidad)
Cumple totalmente Cupmle totalmente Cumple totalmente

Cumple totalmente Cupmle totalmente Cumple parcialmente
Se han definido medidas
Se cuenta con el protocolo para la
recolección y disposición de residuos y Se han realizado campañas y/o administrativas para el talento
humano, tales como: tamizaje al
un plan de contingencia para la capacitaciones para los cuidados al
disposición de los mismos y se llegar al hogar personal asistencial, monitoreo de
asegura su cumplimiento personas en aislamiento, cuadros de
reemplazo, cambios de turno, etc.

Cumple totalmente Cumple totalmente No cumple
Cumple totalmente Cumple parcialmente Cumple parcialmente
Se tiene asegurado el seguimiento de casos confirmados y sospechosos
Se ha capacitado al personal para la epidemiológico de trabajadores (paciente y familia) , incluyendo los
toma y traslado de muestras confirmados y sintomáticos en aspectos de apoyo emocional y
aislamiento promoción y prevención de la salud
mental.
No aplica Cumple totalmente Cumple totalmente

No aplica Cumple totalmente Cumple totalmente
Cumple totalmente Cumple parcialmente Cumple totalmente
de trabajadores expuestos incluyendo Se tienen dispuestas las áreas de
CUMPLIMIENTO
los aspectos de apoyo emocional y expansión para aislamiento de
promoción y prevención de la salud pacientes ESENCIALES
mental.
Cumple totalmente Cumple totalmente 100.00%

Cumple totalmente No aplica 95.83%
Cumple parcialmente Cumple totalmente 86.67%
Cumple parcialmente Cumple totalmente 86.67%
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
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No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
NECESARIOS
Se cuenta con el protocolo para el

desplazamiento seguro en Se cuenta con un protocolo para la Se cuenta con un protocolo para
desinfección de medios de transporte
ambulancias de pacientes con IRAG o atención pacientes con IRAG o Covid
COVID19 y se asegura su (ambulancias) y se asegura su 19 y se asegura su cumplimiento
cumplimiento cumplimiento
No aplica No aplica Cumple totalmente

No aplica No aplica No aplica
No aplica No aplica Cumple totalmente
Se cuenta con el protocolo para el Se cuenta con el protocolo para el
Se cuenta con un protocolo para el proceso de lavandería: manejo, proceso de alimentos: manejo,
manejo de cadáveres intubados o no
disposición, uso de elementos de disposición, uso de elementos de
intubados y se asegura su protección personal, etc. y se asegura protección personal, etc. y se asegura
cumplimiento su cumplimiento su cumplimiento

Se tienen definidas medidas de
Se tiene contemplado un plan de
Se cuenta con el protocolo para el prevención para el personal que continuidad de negocio que incluya la
mantenimiento de sistemas de realiza actividades en salud pública
gestión de crisis. (Plan de expansión
ventilación y extracción, en caso de (trabajadores que realizan de áreas y suficiencia de equipos para
tenerlo, y se asegura su cumplimiento. seguimiento a casos o toma de la atención)
muestras en domicilio)
No aplica No aplica Cumple parcialmente

No aplica No aplica Cumple parcialmente
No aplica Cumple totalmente Cumple parcialmente
No aplica Cumple totalmente Cumple parcialmente
No aplica Cumple parcialmente Cumple parcialmente
CUMPLIMIENTO
CUMPLIMIENTO TOTAL Calificación Compromisos
NECESARIOS
87.50% 95.83% 2. Bien LA EMPRESA SE HA COMPROMET

No aplica 91.67% 2. Bien SE PONE A DISPOSICIÓN LAS
91.67% 89.44% 2. Bien SE REALIZARÁ LA GESTIÓN CO
LA EMPRESA SE ENCARGARÁ DE REALIZAR LA ACTUALIZACIÓN DE CADA PROTO
93.75% 90.14% 2. Bien
83.33% 83.33% 2. Bien LA EMPRESA DEFINE UN PLAN DE ACCIÓN PARA PODER ESTAR AL DÍA CON LOS
SE RECOMIENDA A LA EMPRESA APLICAR LOS PROTOCOLOS DEFINIDOS POR SU
75.00% 89.44% 2. Bien
POR PARTE DE LA ARL SE REALIZA ASESORAMIENTO EN LA ESTRUCTURACIÓN D
No aplica No aplica 4. No aplica La razón social corresponde a
No aplica No aplica 4. No aplica
No aplica No aplica 4. No aplica N/A
No aplica No aplica 4. No aplica El
se cliente
envia alsecorreo
compromete a doc
electronico informacion de apoyo que apalanca el protocolo d
No aplica No aplica 4. No aplica se envia link para ingreso a la pagina de arl sura
No aplica No aplica 4. No aplica N/A
Continuar con la profundización de cada uno de los puntos que se contemplan e
No aplica No aplica 4. No aplica se envia informacion de covid 19 al correo electronico suministrado por la cont
se asesora a la contacto en la importancia de la información que se encuentra e
No aplica No aplica 4. No aplica La persona quien atiende la ll
No aplica No aplica 4. No aplica Compromisos asesor: Enviar do
No aplica No aplica 4. No aplica SIN RESPUESTA
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar documentación de apoyo para replicar entre sus trabajadores acerca de
No aplica No aplica 4. No aplica EL SECTOR SALUD EN COVID 19 - RIESGO BIOLOGICO
No aplica No aplica 4. No aplica Quedamos atentos a dar apoyo f
No aplica No aplica 4. No aplica Se comparte guia para aislamie
No aplica No aplica 4. No aplica .
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar la oportunidad de apo
Se debe identificar trabajadores y pacientes, familiares vulnerables, por lo tanto
No aplica No aplica 4. No aplica Reforzar el plan de salud
atención en triage para el manejo y prevención de COVID 19
Se debe fortalecer mental en trabajadores, pacientes y familiares
No aplica No aplica 4. No aplica Actualizar
Se estabelceloscompromiso
protocolos de
conlimpieza y desinfección
la empresa en: correspondientes a cada tip
No aplica No aplica 4. No aplica Reforzar
1. Brindardeacompañamiento
la desinfección para el ingreso
por medio y salida del
de asesoría personal
en la de salud. de me
implementación
Actualizar
2. Realizar yseguimiento
divulgar protocolos de intervención
en los aspectos y prevención
por mejorar detectados deluna
contagio
vez se del
realiC
Revisar el pregunta
Escalar la SGSST y tener en cuenta
de quién la actualización
le genera de la Matriz
la recomendación de identificación
por escrito del tiempo
Ya me comunique con la PPR y ella la llamará en la tarde para explicarle como s
No aplica No aplica 4. No aplica Eder comenzara a dejar actas d
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar el Plan de Acción que s
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviara por correo informac
No aplica No aplica 4. No aplica Seguir con las recomendaciones
No aplica No aplica 4. No aplica Aplicar la Evaluación del Secto
No aplica No aplica 4. No aplica - Cliente se compromete co
No aplica No aplica
_Realizar procedimiento de manejo 4. No
de aplica
personas que incien sintomas respiratorios mientras este interno para realización de exám
No aplica No aplica 4._Incluir
No aplica
en capacitación Tips de que hacer al llegar a la vivienda
_Realizar documentación Revisar documentacion
de seguimiento a casosde apoyo para y/o
sospechosos replicar entre sus trabajadores acerca de
confirmados
No aplica No aplica 4. No aplica 1. Mejorar la identificación
EL SECTOR SALUD EN COVID 19de- RIESGO
personas vulnerables y las medidas de preven
BIOLOGICO
No aplica No aplica 4. No aplica 2. Reforzar medidas de divulgación y comunicación de información de interé
No aplica No aplica 4. No aplica 3. Reforzar el protocolo de respuesta y respuesta ante casos de contagio o s
No aplica No aplica 4. No aplica Sen enviara información vía ma
No aplica No aplica 4. No aplica Se acuerdo asesoría protocolo
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa debe establecer una
Garantizar cumplimiento de protocolos y directrices establecidas desde preven
No aplica No aplica 4. No aplica Actualizacion de matriz de IPEVR en relacion al Covid 19
No aplica No aplica 4. No aplica - ADOPTAR MEDIDAS DE CONTROL ADMINISTRATIVO PARA LA REDUCCIÓN DE L
No aplica No aplica 4. No aplica - REPORTAR A LA EPS Y A LA ARL CORRESPONDIENTE LOS CASOS SOSPECHOSOS
-Revisar el instructivo
- INCORPORAR EN LOSyCANALES
documentar la entrega
OFICIALES de los EPP al personal.
DE COMUNICACIÓN Y PUNTOS DE A
- Revisar en conjunto con el proveedor que maneja la parte de desinfección de
No aplica No aplica 4. No aplica VALIDAR PROTOCOLO DE DISPO
No aplica No aplica 4. No aplica Fortalecer la documentación de
No aplica No aplica 4. No aplica REVISAR LA GUÍA E INFORMAC
No aplica No aplica 4. No aplica Disponer de sustancias requeridas para la higienización
No aplica No aplica 4. No aplica Definir protocolos de seguridad en áreas de clientes donde se identifique la ate
No aplica No aplica 4. No aplica Definir protocolos de higiene y desinfecciones de áreas, vehículos.
No aplica No aplica 4. No aplica Ingresar a la Pagina de ARL SURA y descargar la información
No aplica No aplica 4. No aplica Capacitar al personal frente a prevención de riesgo.
No aplica No aplica 4. No aplica Continuar con las mediadas de prevención
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZA VARIOS INTENTOS
aliza asesoría a la empresa
No aplica
en relación a la guía No
de aplica
salud protocolos de4.prevención
No aplica de propagación del COVID19, en los puntos donde no cumple o cumple parcialmen
No aplica No aplica 4. No aplica Continuar cumpliendo el manejo
4. Evite el contacto cercano con personas que tengan síntomas de gripa.
No aplica No aplica 4. No aplica revisar
5. Evitedocumentacion
tocarse los ojos,de la apoyo
nariz ypara replicar
la boca entre
con las sus trabajadores
manos sin lavar. acerca de
No aplica No aplica 4. No aplica Reportar a la ARL. POR NUEST
No aplica No aplica 4. No aplica Se le enviará vía correo electr
No aplica No aplica 4. No aplica NA
Implementar Plan de Trabajo generado de acuerdo a los resultados de la encue
No aplica No aplica 4. No aplica Cumplir con las reuniones programadas para asesoría con la Consultora para el
No aplica No aplica 4. No aplica LA EMPRESA NO RESPONDE A L
No aplica No aplica 4. No aplica LA INSTITUCIÓN CONSTRUIRÁ LOS PROTOCOLOS QUE NO TIENE A LA FECHA Y
SOCIALIZAR INFORMACIÓN COMPARTIDA POR ARL SURA A LOS COLABORADOR
No aplica No aplica 4. No aplica Leer la Guía de asesoría para
No aplica No aplica 4. No aplica Consultar en la la pagina el Mi
No aplica No aplica 4. No aplica -Realizar actualización de la I
No aplica No aplica 4. No aplica Se envía la Guía de acompañamiento para la empresas del sector salud
No aplica No aplica 4. No aplica Según guías del ministerio se recomienda que el personal mayor de 60 años est
No aplica No aplica 4. No aplica Ajustar Protocolo de recomendación de prevención de COVID 19 para el person
No aplica No aplica 4. No aplica CUIDADO A LOS COLABORADORES
Elaborar, socializar e implementar protocolo de bioseguridad
No aplica No aplica 4. No aplica Asesorar a la empresa en el protocolo de seguimiento de trabajadores sospecho
No aplica No aplica 4. No aplica Se
Se remite informacion
recomienda paracomit
establecer tele orientacion psicologica y se remite el protocolo
Cumplir con las reuniones programadas para asesoría con la Consultora para el
No aplica No aplica 4. No aplica Ver anexo 1
No aplica No aplica 4. No aplica Continuar con las mediadas de
No aplica No aplica 4. No aplica cubrir todos los empleados y niños
No aplica No aplica 4. No aplica BRINDARLE UN BENEFICIO A LOS NIÑOS Y LAS PROFESORA
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa contrato 094325926
No aplica No aplica 4. No aplica Definir áreas críticas de acuerd
- Establecer una base de datos para aislamiento y seguimiento de trabajadores
No aplica No aplica 4. No aplica - Revisar procedimiento para mantenimiento de sistema de ventilación.
No aplica No aplica 4. No aplica la empresa después la asesoría el día de hoy 21/04/2020 tiene el compromiso d
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar documentacion
La empresa de apoyo
se compromete para los
a divulgar replicar entre sus
protocolos trabajadores
adelantados acerca
a hoy de
y a ada
No aplica No aplica 4. No aplica Terminar los protocolos que co
No aplica No aplica 4. No aplica NINGUNO
No aplica No aplica 4. No aplica NO APLICA
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviara al coreo ap.ortega2
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar guias acompañamiento al
No aplica No aplica 4. No aplica VELAR POR LA SEGURIDAD DE LOS PACIENTE
No aplica No aplica 4. No aplica No responde llamado
No aplica No aplica 4. No aplica Complementar protocolos
- Ajustar la IPVER queelno
para incluir peligro COVID19.
No aplica No aplica 4. No aplica - Definir el procedimiento de identificación de casos sospechosos en paciente o
No aplica No aplica 4. No aplica BRINDARLE LA MEJOR SEGURIDA A TODOS LO COLABORADORES
No aplica No aplica 4. No aplica Reforzar actividades de preven
No aplica No aplica 4. No aplica No responden llamado
No aplica No aplica 4. No aplica La señora Monica revisara el m
No aplica No aplica 4. No aplica de parte de CGR se enviara cor
No aplica No aplica 4. No aplica ACTUALMENTE EL MÉDICO SE E
No aplica No aplica 4. No aplica Realizar revisión de la guía y
No aplica No aplica 4. No aplica ADMINISTRADORA REFIERE QU
No aplica No aplica 4. No aplica Se programa nueva reunion para seguir asesorando en la implementació
No aplica No aplica 4. No aplica 2. Se sugiere a empresa realizar eventos de capacitación sobre la forma adecua
No aplica No aplica 4. No aplica 3. Se hace énfasis a empresa para que empiecen a realizar acciones enfocadas a
No aplica No aplica 4. No aplica 4. Se sugiere
*Plan a empresa
de trabajo refuerce
proyecto nue los procesos de entrenamiento en lo relaciona
No aplica No aplica 4. No aplica Realizar consultas en el micro
No aplica No aplica 4. No aplica Se recomienda al momento de at
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar correo electrónico con i
No aplica No aplica 4. No aplica realizar asesoria sobre el actua
No aplica No aplica 4. No aplica TENER DOCUMENTADO LAS CAPA
No aplica No aplica 4. No aplica REALIZAR REVISIÓN DE LA GU
No aplica No aplica 4. No aplica Llamada 21 abril atiende ericka
No aplica No aplica 4. No aplica brindarle
Programarmayor a los colaboradores
capacitación en COVID 19 con amcompañamiento de ARL SURA
No aplica No aplica 4. No aplica Envio de información a todos los empleados y partes interesadas
No aplica No aplica 4. No aplica Actualización
REVISIÓN DELde perfil sociodemográfico
PROTOCOLO PAR a todos los empleados y partes interes
No aplica No aplica 4. No aplica Se emiten recomendaciones para
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviará por correo electróni
No aplica No aplica 4. No aplica Revisión de plan de acompañami
Revisar documentacion de apoyo para replicar entre sus trabajadores acerca de
No aplica No aplica 4. No aplica Revisión de la guía. GUÍA
No aplica No aplica 4. No aplica no contestan , se insidio en llamar en varias oportunidades .
No aplica No aplica 4. No aplica Implementar las recomendaciones mencionadas
No aplica No aplica 4. No aplica Reportar a la ARL. POR NUEST
No aplica No aplica 4. No aplica Se programa nueva reunion par
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar por correo ruta de ingreso al portal de ARL para acceder a la información
No aplica No aplica 4. No aplica Compartir guía del ministerio
No aplica No aplica 4. No aplica la empresa no contesto
No aplica No aplica 4. No aplica Se intento comunicar con el Dr JAVIER RICARDO WAGNER*VASQUEZ, sin embar
No aplica No aplica 4. No aplica La señorita Liliana Medina manfiesta que el tema de realizar tamizaje (tomar te
Manifiesta que ha participado de las capacitaciones virtuales de Arl Sura.
No aplica No aplica 4. No aplica BRINDARLE MEJOR SUGERIDA EN CUANTO A ESTA PANDEMIA A MIS COLABORA
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar información de guias d
No aplica No aplica 4. No aplica ARLO: Asesorar a la empresa en protocolo epidemiológico de trabajado
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa revisará la inform
No aplica No aplica 4. No aplica darle mayor cuidado a los colaboradores
No aplica No aplica 4. No aplica COMPROMISO CON LOS TRABAJADORES
La empresa se compromete a continuar con las respectivas recomendaciones p
Mantener en constante formación y capacitación a su personal y aplicar protoc
No aplica No aplica 4. No aplica REVISAR DOCUMENTACIÓN ENV
No aplica No aplica 4. No aplica Como Crear un Área para Desinfección del Personal antes de iniciar act
Reforzar capacitaciones de limpieza y desinfeccion, seguimiento permanente.
No aplica No aplica 4. No aplica IPS SDM Y ADELA DE en
CHAR , enviarpara
protocolo de salud mental , telefonos de ate
Se brindara asesoría protocolo descontaminación de personas antes de
No aplica No aplica 4. No aplica asegura la vigilancia para que se cumpla (que incluya los elementos necesarios
Seguir con el acompañamiento en la contingencia Nacional. Si es necesario env
Empresa debe permanecer actualizada con la información del Covid 19 para div
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar con los contratistas los protocolos y de no tenerlos colaborar en la cons
No aplica No aplica 4. No aplica Se entrega informacion necesari
No aplica No aplica 4. No aplica ARL: Remitiráguía
2. Compartir información rel
para protocolo de cuidado al llegar a la casa
No aplica No aplica 4. No aplica 3. Revisión y actualización del PVE biológico y Asesoría en protocolo de actuació
No aplica No aplica 4. No aplica 4. Capacitación en primer auxilio psicológico
No aplica No aplica 4. No aplica LA
LA EMPRESA
EMPRESA REVISARÁ LA INF A REALIZAR ACCIONES PARA DARLE CUMPLIMIE
SE COMPROMETE
No aplica No aplica 4. No aplica SURA ENVIARA MATERIAL INFORMATIVO DE INTERES PARA COMPLEMENTAR Y
No aplica No aplica 4. No aplica Complementar medidas de prev
No aplica No aplica 4. No aplica Se recomienda revisar todos los
No aplica No aplica 4. No aplica En SURA pensamos en tu bienestar y la competitividad de tu empresa. Querem
No aplica No aplica 4. No aplica Se envía Guía de acompañamie
No aplica No aplica 4. No aplica Se envian guias y protocolos.
No aplica No aplica 4. No aplica Elaborar, socializar e impleme
No aplica No aplica 4. No aplica la empresa no me contesto la llame 4 veces y no contestaron
No aplica No aplica 4. No aplica responsabilidad con los empleados
No aplica No aplica 4. No aplica - Evitar las horas extras y suplir el tiempo faltante mediante la implementac
No aplica No aplica 4. No aplica -NA Tener una menor concentración de trabajadores en los ambientes laboral
No aplica No aplica 4. No aplica SE COMUNICA AL HOISPITAL QUE SE ENVIARÁ LA DOCUMENTACION QUE
Revisar la guía de acompañamiento al sector salud y sus contratistas para la pre
Elaborar Plan de Trabajo generado de acuerdo a los resultados de la encuesta, l
No aplica No aplica 4. No aplica BRINDAR TODA LA SEGURIDAD Y LA FAMILIA PARA MIS COLABORADORES
Escalar solicitud EPP
Enviar
Seguir links
con eldocumentos citados.en la contingencia Nacional. Si es necesario env
acompañamiento
No aplica No aplica 4. No aplica Envío de links y elaborar proto
No aplica No aplica 4. No aplica SE ENVIARAN LOS VIDEOS, PD
No aplica No aplica 4. No aplica N.A
No aplica No aplica 4. No aplica ARL: Enviara información con v
No aplica No aplica 4. No aplica Divulgar el protocolo a todos y
No aplica No aplica 4. No aplica ACTUALIZACIÓN DE DOCUMENT
No aplica No aplica 4. No aplica entrega de EPP
¿ Distribución por área /entrega/ reposición
Elaborar protocolo interno.
No aplica No aplica 4. No aplica Conformar comite de crisis.
No aplica No aplica 4. No aplica Elaborar
N.A plan de continuidad del negocio.
No aplica No aplica 4. No aplica Elaborar protocolo interno de salud, ademas de plan de contingencia.
Continuamente capacitar al personal sobre lavado de manos e identificacion de
No aplica No aplica 4. No aplica BRINDARLE MEJOR SEGURIDA A LOS COLABORADORES
No aplica No aplica 4. No aplica COMPROMISO CON LOS COLABORADORES
- La revisión de los trabajadores vulnerables relacionado con la identificación d
No aplica No aplica 4. No aplica - Realizar la gestión para que la persona de SST haga parte del comité gerencia
No aplica No aplica 4. No aplica SE ENVIARA AL CORREO ELECT
No aplica No aplica 4. No aplica la persona que recibe la inform
Fortalecer los procesos de comunicación interna
Fortalecer
Implementarloslas
controles administrativos
recomendaciones para el aprovisionamiento, entrega y re
mencionadas
1. Se adquiere el compromiso de compartir al correo electrónico los documento
No aplica No aplica 4. No aplica Divulgar la técnica de lavado de manos con pacientes
salud
No aplica No aplica 4. No aplica Aplicación protocolo Limpieza y Desinfección en Servicios de Salud ante la intro
No aplica No aplica 4. No aplica Ministerio de Salud y Protección Social-6.3 PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DE
Cuidados al llegar al hogar
No aplica No aplica 4. No aplica En el momento que se retomen l
Revisar la guía de acompañamiento al sector salud y sus contratistas para la pre
Elaborar Plan de Trabajo generado de acuerdo a los resultados de la encuesta, l
Revisar la información
Se validará que
la posibilidad deseusar
encuentra
una bataenpor
la pagina ARL
paciente SURA
que se deje en la casa d
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar via correo electronico
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa se compromete a rev
revisar documentacion de apoyo para replicar entre sus trabajadores acerca de
No aplica No aplica 4. No aplica Se realiza el compromiso con l
No aplica No aplica 4. No aplica Se recomienda dar trazabilidad
No aplica No aplica 4. No aplica De acuerdo a asesoría se estab
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa actualmente acaba de firmar contrato como empresa contratista pa
No aplica No aplica 4. No aplica socializaran la guía y material
No aplica No aplica 4. No aplica plan de continuidad
Formacion al personal.
No aplica No aplica 4. No aplica socializara la información a t
No aplica No aplica 4. No aplica se realizaprotocolo
Elaborar llamadas interno
telefonicas de la base de datos de la empresa crc aprobando
de salud.
No aplica No aplica 4. No aplica Plan de continuidad del Negocio.
No aplica No aplica 4. No aplica Encuesta
Continuarde condiciones
con dede
los procesos salud.
No aplica No aplica 4. No aplica Empresa no contesta: Se realiza
No aplica No aplica 4. No aplica Empresa
- nolas
Evitar contestan
horas extras y suplir el tiempo faltante mediante la implementac
No aplica No aplica 4. No aplica - Tener una menor concentración de trabajadores en los ambientes laboral
No aplica No aplica 4. No aplica Cuidados al llegar al hogar
Ajustar los protocolos existentes con información proporcionada .
Revisar información enviada al correo .
No aplica No aplica 4. No aplica Se dejan compromisos de revisi
No aplica No aplica 4. No aplica Se realizó una primera reunión tratando de identificar de acuerdo a la circula 02
No aplica No aplica 4. No aplica Se propone una nueva reunión para terminar la identificación y alistamiento de
No aplica No aplica 4. No aplica Se proponen
Crear fechas tentativas
los protocolos que no se para el martes 21 o miércoles 22 de abril.
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar a correo institucional
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar con la empresa contratante la aplicación de protocolos y capacitaciones
Aplicar las medidas de bioseguridad y prevención del Covid 19, distanciamiento
No aplica No aplica 4. No aplica REPLICAR ESTA GUIA DE SALU
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa leerá la guía de sur
No aplica No aplica 4. No aplica 3. Infórmese en fuentes oficiales y confiables como la OMS, Ministerio de Salud
No aplica No aplica 4. No aplica 4. Evite el contacto cercano con personas que tengan síntomas de gripa.
No aplica No aplica 4. No aplica 5. Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.
Capacitar al personal en la tecnica de lavado manos, uso de EPP y disposicion de
Realizar
Continuar encuesta de condiciones
con los procesos de salud
de difusion de la informacion a los colaboradores.
No aplica No aplica 4. No aplica Crear los protocolos que no se cuentan de acuerdo a la validación y reforzar aqu
No aplica No aplica 4. No aplica De acuerdo a asesoría se estab
No aplica No aplica 4. No aplica NO SE DIO LA CAPACITACION NO CONTESTARON
No aplica No aplica 4. No aplica APOYO EN LA DEFINICIÓN DE
No aplica No aplica 4. No aplica Verificación de la de Guía de
No aplica No aplica 4. No aplica Dar trazabilidad de cumplimiento a las recomendaciones relacionadas en el act
No aplica No aplica 4. No aplica actualizar datos en pagina, po
No aplica No aplica 4. No aplica Implementar las recomendaci
No aplica No aplica 4. No aplica Dar cumplimiento y trazabilida
No aplica No aplica 4. No aplica Continuar con el fortalecimiento del plan de contingencia
No aplica No aplica 4. No aplica Realizar
3. Video ajustes
de cómo a las normas
ponerse preventivas
y retirarse de visitas domiciliarias, área de lavand
los EPP
No aplica No aplica 4. No aplica 4. www.arlsura.com/covid19 en el micrositio de la ARL podrás encontrar inform
No aplica No aplica 4. No aplica a. Competitividad de la empresa (incluye continuidad en la operación)
No aplica No aplica 4. No aplica se evia información
discapacidad, frente las
sus familias, a pre
personas cuidadoras y actores del sector salud. A
No aplica No aplica 4. No aplica prevención, contención y mitigación del COVID-19 en personas adultas mayore
No aplica No aplica 4. No aplica instancia
No para adultos mayores.
contestan
Elaborar protocolo de bioseguridad.
No aplica No aplica 4. No aplica Capacitar al personal en la tecnica de lavado manos, uso de EPP y disposicion de
No aplica No aplica 4. No aplica Realizar encuesta de condiciones de salud
Implementar las recomendaciones necearías establecidas y comunicadas por lo
No aplica No aplica 4. No aplica las entidades
Elaborar gubernamentales
protocolo y acatar todos los lineamientos de seguridad Y r
de bioseguridad.
No aplica No aplica 4. No aplica junto con al
Capacitar laspersonal
sugeridas enpor parte dedelalavado
la tecnica Administradora dede
manos, uso Riesgos
EPP y Laborales.
disposicion de
4. Conectar
Realizar a la proxima
encuesta reunión adelasalud.
de condiciones persona responsable del área de calidad
No aplica No aplica 4. No aplica 5. Realizar campañas de sensibilizacion sobre los cuidados que se deben tener e
No aplica No aplica 4. No aplica se envia guia para sector salud
No aplica No aplica 4. No aplica nuevo numeo 3022575266 3044477422(094469108IPS VISIÓN VANGUARDIA
No aplica No aplica 4. No aplica En el momento que se retomen l
No aplica No aplica 4. No aplica Nosotros como ARL quedamos con el compromiso de brindar el acompañamien
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa evaluara la posibilidad de alojar a los mismos colaboradores que es
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa
* Curso esta trabajando
del COVID-19 en la Gestión
del Colegio logisticadel
de la entrega de alimentos, cambio d
riesgo
POR PARTE DE ARL SURA, SE COMPARTIRA INFORMACION NECESARIOA PARA P
LA EMPRESA SE ENCARGARÁ DE REALIZAR LA ACTUALIZACION DE CADA PROTO
No aplica No aplica 4. No aplica DIVULGAR LA INFORMACIÓN E
No aplica No aplica 4. No aplica Empresa no contesta
No aplica No aplica 4. No aplica La colaboradora manifiesta inte
No aplica No aplica 4. No aplica SE DIRECCIONA INGRESO A LA
1. Dar continuidad a la presente reunión el día Miércoles 29 de Abril a las 08:00
No aplica No aplica 4. No aplica 2. Gestionar el cierre de las recomendaciones emitidas en el presente informe
No aplica No aplica 4. No aplica 1. Enviar información por parte de la ppr a la empresa con relación al
No aplica No aplica 4. No aplica Compromisos *Continuar con la profundización de cada uno de los puntos que
tas, para la prevención del contagio por SARS Cov-2 y evitar el desarrollo de la e
No aplica No aplica 4. No aplica LA EMPRESA REALIZARA LA ACTUALIZACION DEL PROCEDIEMINTO Y MATRIZ DE
LA EMPRESA TERMINARA DE AJUSTAR PROTOCOLO DE INGRESO Y EGRESO A LA
No aplica No aplica 4. No aplica REVISIÓN DE LA INFORMACIÓN Y AJUSTES NECESARIOS A DOCUMENTOS INTER
No aplica No aplica 4. No aplica - Técnica de lavado de manos para personal de salud (5 momentos del lavado d
No aplica No aplica 4. No aplica Aplicar la información sobre la
No aplica No aplica 4. No aplica Se comparte información para a
Contacto de Seguridad y Salud en el trabajo tiene el día de mañana programada
Se hará seguimiento a la gestión el día jueves 23 de abril de 2020.
No aplica No aplica 4. No aplica ATIENDE LLAMADA EL SEÑOR GABRIEL RÍOS QUIEN MANIFIESTA QUE LA CLÍNIC
No aplica No aplica 4. No aplica AÑO 2019, ACTUALMENTE SOLO FUNCIONA PARTE DEL ÁREA ADMINISTRATIVA
No aplica No aplica 4. No aplica DE ARCHIVO POR EL TEMA DE CUMPLIMIENTO LEGAL, ESTÁN PARADOS DESDE
No aplica No aplica 4. No aplica Se recomienda conformar el com
No aplica No aplica 4. No aplica SE INDICA SEGUIR CON LOS P
No aplica No aplica 4. No aplica LA EMPRESA NO SE ENCUENTRA LABORANDO ACTUALMENTE. SE ENVIA INFOR
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa manifiesta que no ti
No aplica No aplica 4. No aplica Documentar los protocolos aplicables como medida de preparación para la reac
No aplica No aplica 4. No aplica Consultar con la dirección territorial de salud acerca de los procedimientos que
No aplica No aplica 4. No aplica Contar con las evidencias de las socializaciones, capacitaciones y medidas de pr
No aplica No aplica 4. No aplica SE ENVIARA LA INFORMACION
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviarán guías de atención
Asistencia técnica en la formación virtual de los trabajadores sobre medidas pre
Formación a los
las entidades trabajadores enyprimeros
gubernamentales auxilios
acatar todos psicológicos. de seguridad Y r
los lineamientos
junto con las sugeridas por parte de la Administradora
LA EMPRESA SE COMPROMETE A REALIZAR ACCIONES PARA de Riesgos
DARLE Laborales.
CUMPLIMIE
SURA ENVIARA MATERIAL INFORMATIVO DE INTERES PARA COMPLEMENTAR Y
No aplica No aplica 4. No aplica se realiza la sesoria y se envi
No aplica No aplica 4. No aplica NO TIENEN COMPROMISO
No aplica No aplica 4. No aplica Empresa dedicada exámenes ocupacionales cerrada desde que iniciaron las me
¿ También se sugiere pasar por videos de lavado de manos del Ministerio de Sa
Se sugiere al personal asistencial durante la atención de salud considerar a todo
No aplica No aplica 4. No aplica Es necesario reforzar los prot
No aplica No aplica 4. No aplica *Continuar con la profundizaci
2. Incluir a todo el personal porque no se tiene claridad de rotacion.
No aplica No aplica 4. No aplica 3. Se debe organizar la informacion de la poblacion vulnerable, hoy se tiene per
Compartir al correo electrónico relacionado, el documento técnico del Minister
discapacidad, sus familias, las personas cuidadoras y actores del sector salud.
No aplica No aplica 4. No aplica Se realiza el compromiso con l
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviarán via correo elec
No aplica No aplica 4. No aplica CONSULTAR INFORMACION EN LA PAGINA ARL PARTICIPAR DE VIDEO CHAT SO
No aplica No aplica 4. No aplica brindarle el normas
*Aplicar las 100 % dedeseguridad comoenviadas
bioseguridad para el opor
para la familia
correo.
No aplica No aplica 4. No aplica Ninguno
Documentar procedimiento de limpieza de los EPP
e debe revisar el procedimiento de transporte del personal medico, (desinfección de vehículos) al igual que el protocolo de ingreso y salida de las instalaciones de los
No aplica No aplica
Revisará la información
4. No aplica
enviada por correo de empresa y personal: javiergomezmurcia@hotmail.com
No aplica No aplica 4. No aplica Seguir con el acompañamiento e
No aplica No aplica 4. No aplica ENVIO INFORMACION GESTION
No aplica No aplica 4. No aplica *Revisar nuevamente la aplicación de la lista de chequeo con el fin de verificar
*Confirmar fecha para el próximo encuentro y así continuar con el abordaje en
No aplica No aplica 4. No aplica CALIDAD Y TIPOS DE EPP SEGUROS QUE OFRECE EL MERCADO DEBIDO
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviará la guía de acompaña
-Anexar al manual de bioseguridad Revisar si se cuenta con el instructivo para s
-Socialización de lavado de manos e infografía.
consultorio odontologico que no esta trabajando por contingencia covid 19
la mayor parte de las respuestas le aplican y fueron cumple totalmente. las exig
No aplica No aplica 4. No aplica No fue efectiva la asesoria ya que el señor Eduardo GonzalezI representante leg
No aplica No aplica 4. No aplica Acceder al micro-sitio ARL SUR
No aplica No aplica 4. No aplica Implementar las recomendaciones necearías establecidas y comunicadas por lo
No aplica No aplica 4. No aplica las entidades gubernamentales y acatar todos los lineamientos de seguridad Y r
No aplica No aplica 4. No aplica junto con las sugeridas por parte de la Administradora de Riesgos Laborales.
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DIA Y EN DIFERENTES
Continuar con los acompañamientos y seguimientos en las empresas receptora
No aplica No aplica 4. No aplica Socializar los protocolos de prevención COVID-19
No aplica No aplica 4. No aplica LA EMPRESA SE COMPROMETE A REALIZAR ACCIONES PARA DARLE CUMPLIMIE
No aplica No aplica 4. No aplica TODAS SUS FASES
No aplica No aplica 4. No aplica SURA ENVIARA MATERIAL
SE CONTINUARÁ INFORMATIVO DE INTERÉS PARA COMPLEMENTAR Y
DANDO CUMPLI
No aplica No aplica 4. No aplica se requiere por favor psicólogos para colaboradores en estos momento
No aplica No aplica 4. No aplica ARL: Remitirá información relacionada con protocolos para entrar y sal
No aplica No aplica 4. No aplica revisar documentación de apo
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviará al whatsapp la guía de salud y el paso a paso para ingresar por la pag
hipervínculos actualizados.
No aplica No aplica 4. No aplica pendiente definir después de la
No aplica No aplica 4. No aplica Compromisos asesor: para
3. Secuencia correcta Enviar doc
colocación, uso, mantenimiento y retiro y disposición
No aplica No aplica 4. No aplica Se recomienda: GIPM01 MANUAL DE BIOSEGURIDAD PARA PRESTADORES SALU
No aplica No aplica 4. No aplica https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20proce
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa se compromete al in
No aplica No aplica 4. No aplica EMPRESA PARADA DESDE EL INICIO DE LA CUARENTENA
Divulgar cuidados al llegar al hogar.
Desinfección de vehículos
las entidades gubernamentales y acatar todos los lineamientos de seguridad Y r
No aplica No aplica 4. No aplica junto con las sugeridas por parte de la Administradora de Riesgos Laborales.
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviará a su correo electrón
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviará la guía de acompañ
No aplica No aplica 4. No aplica SE ENVIARA DOCUMENTACION
No aplica No aplica 4. No aplica Brindar asesoria en los lineam
No aplica No aplica 4. No aplica la empresa es un centro de cui
No aplica No aplica 4. No aplica Mantenerse informado sobre m
06/04/2020 se definio acompañamiento en la validacion de los protocolos reali
No aplica No aplica 4. No aplica CONSULTAR INFORMACION EN LAmedidas
PAGINAde
ARL PARTICIPAR DEelVIDEO CHAT SOr
15/04/2020 asesoria paradefinir prevención para personal que
No aplica No aplica 4. No aplica construir y actualizar protocol
Cumplir conFASES
TODAS SUS las reuniones programadas para asesoría con la Consultora para el
SURA ENVIARA MATERIAL INFORMATIVO DE INTERES PARA COMPLEMENTAR Y
No aplica No aplica 4. No aplica ENTIDAD QUE
6. REALIZAR PRESTA SERVICI
PROTOCOLO PARA EL DESPLAZAMIENTO SEGURO EN AMBULANCIA
No aplica No aplica 4. No aplica 7. REALIZAR PROTOCOLO PARA LA DESINFECCIÓN DE MEDIOS DE TRANSPORTE
No aplica No aplica 4. No aplica 8. REALIZAR PROTOCOLO PARA EL MANEJO DE CADÁVERES INTUBADOS O NO I
Disminuye el número de reuniones presenciales o concentración de varias pers
No aplica No aplica 4. No aplica Brindar asesoria en los siguien
-Socialización de lavado de manos e infografía.
No aplica No aplica 4. No aplica -Demarcar la silla del paciente en el área de triage
No aplica No aplica 4. No aplica Seguir con las recomendaciones
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar guía para la comprensió
No aplica No aplica 4. No aplica Brindar asesoria en los lineam
No aplica No aplica 4. No aplica Se le explica a la empresa la
No aplica No aplica 4. No aplica se recomienda documentar por e
No aplica No aplica 4. No aplica Ninguno
No aplica No aplica 4. No aplica La
- empresa manifiesta
Evitar las que ello
horas extras y suplir el tiempo faltante mediante la implementac
No aplica No aplica 4. No aplica LA EMPRESA MANIFIESTA QUE YA RECIBIERON DICHA ASESORIA, NO SE EVIDEN
No aplica No aplica 4. No aplica se recomienda documentar por e
No aplica No aplica 4. No aplica CONTACTO NO RESPONDE, NO SE DA ASESORÍA EN COVID-19.
No aplica No aplica 4. No aplica CONTINUAR CON LAS ASESORIAS A LA EMPRESA PARA APALANCAR PR
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa se compromete a revi
No aplica No aplica 4. No aplica LA SEÑORA LUCY SAENZ GUERR
No aplica No aplica 4. No aplica LA EMPRESA CUENTA CON UN
ARL Sura
No aplica No aplica 4. No aplica Se envía guía
Continuar en salud, con
socializando el
los protocolos ya definidos
No aplica No aplica 4. No aplica Construir los protocolos para lavandería, y de seguimiento epidemiologico de tr
No aplica No aplica 4. No aplica Se
Se envía al correo
programa electrónico
reunión con aseso la guía de sector salud, recomendaciones para el
No aplica No aplica 4. No aplica la empresa a cardo de la sr Yu
No aplica No aplica 4. No aplica -Normas de higiene personal
-Manejo de residuos
Trabajo en casa
Lineas de atención
No aplica No aplica 4. No aplica -Manejo de elementos corto punzantes, implementar guardián de seguridad pa
No aplica No aplica 4. No aplica -Normas de higiene personal
Empresa no residuos
-Manejo de contesta, se realiza llamada en 3 horarios distintos y se deja registr
No aplica No aplica 4. No aplica Identificación de trabajadores vulnerables, creación e integración de
No aplica No aplica 4. No aplica - MANEJO ADECUADO DE GUARDIANES DE SEGURIDAD
Trabajo en casa
No aplica No aplica 4. No aplica Lineas de atención
No aplica No aplica 4. No aplica Salud mental
No aplica No aplica 4. No aplica realizar envío de los document
No aplica No aplica 4. No aplica Por parte del contacto se gen
No aplica No aplica 4. No aplica INICIAR CON LA ELABORACIÓ
-Divulgar la información al interior de la empresa.
-Visitar
Reforzarlaelpágina deatención
plan de ARL SURAen https://www.arlsura.com/covid19
triage para el manejo y prevenciónpara acceder
de COVID 19
Contar con los protocolos de limpieza y desinfección correspondientes a cada ti
Empresa: Revisar acta con recomendaciones y estructura de la resolución 666 p
Arl Sura: Enviar
SE REALIZA acta, resolución
LLAMADA y programar
EN DOS OCASIONES asesoría
DONDE NOpara revisión yALapoyo
CONTESTAN en l
NUMERO
No aplica No aplica 4. No aplica Trabajo en casa
No aplica No aplica 4. No aplica Lineas de atención
No aplica No aplica 4. No aplica Salud mental y detenidament
Leer consciente
No aplica No aplica 4. No aplica Asesorar Protocolo para manejo de cadaveres
No aplica No aplica 4. No aplica Se sugiere asegurar cumplimiento de protocolos covid con listas de chequeo a l
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar y ajustar Protocolo EPP para mantenimiento y por areas.
-Manejo de residuos
No aplica No aplica 4. No aplica Promover medidas preventivas en bioseguridad para controlar el riesgo Biológic
APLICAR LAS MEDIDAS PREVENTIVAS EN EL DESPLAZAMIENTO Y SALIR Y LLEGAR
-Normas de higiene personal
No aplica No aplica 4. No aplica -Manejo de residuos
Leer consciente y detenidamente los documentos enviados a correo electrónico
No aplica No aplica 4. No aplica Informar el reintegro a las actividades laborales para programar asesoría especi
No aplica No aplica 4. No aplica Se realiza asesoría por vía te
No aplica No aplica 4. No aplica coronavirus ¿ Minsalud). 4.6 Disposición de residuos (orientaciones-manejo-res
4.7 Cuidados al llegar al hogar (medidas-prevención-salir-entrar-vivienda)
empresa y sobre herramientas de apoyo dispuestas en la página web de ARL Sura para el tema COVID19. Se programa reunión d
asesoría con la Coordinación de SSTy para
empresa sobreelherramientas
día 5 de mayo dede 2020dispuestas
apoyo a las 8:30 en
am.la página web de ARL Su
No aplica No aplica 4. No aplica asesoría con la Coordinación de SST para el día 5 de mayo de 2020 a las 8:30 am
No aplica No aplica 4. No aplica Divulgar información a los trabajadores.
No generar pánico.
No aplica No aplica 4. No aplica LA EMPRESA
Educar sobre BRINDA
el lavadoLOSde SERV
manos
No aplica No aplica 4. No aplica Promover entre los trabajadores informar oportunamente síntomas
No aplica No aplica 4. No aplica Distanciamiento social: evitar lugares con grandes aglomeraciones
¿ También se sugiere pasar por videos de lavado de manos del Ministerio de Sa
No aplica No aplica 4. No aplica Se sugiere al personal asistencial durante la atención de salud considerar a todo
En SURA pensamos en tu bienestar y la competitividad de tu empresa. Querem
No aplica No aplica 4. No aplica Consultar frecuentemente de l
No aplica No aplica 4. No aplica CRISTIAN VERA CONTESTA Y M
No aplica No aplica 4. No aplica No aplica
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa se compromete apli
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa se compromete a implementar aspectos pendientes frente a lo reco
Realizar seguimiento a los controles y medidas implementadas por la empresa.
No aplica No aplica 4. No aplica NO CONTESTAN
No aplica No aplica 4. No aplica Revisión documental de la guí
No aplica
Plan de Trabajo Virtual
No aplica
(Pendiente confirmar
4. No fecha
aplicade videoconferencia), Asesorar en PCN, PHE, Programa de Salud Mental y protocolos
No aplica No aplica 4. No aplica Por parte de la Empresa:
No aplica No aplica 4. No aplica 1. Iniciar con la documentación de acciones de prevención frente al covid-19 im
No aplica No aplica 4. No aplica 2. Validar
Revisar la actualización de documentos
guía y sus anexos y tales como: matriz IPVER, Matriz legal y
No aplica No aplica 4. No aplica Crear los protocolos que no se cuentan de acuerdo a la validación y reforzar aqu
Complementar los protocolos de limpieza de áreas, superficies y elementos de
No aplica No aplica 4. No aplica Documentar el protocolo de descontamienación de personal antes de ingresar
No aplica No aplica 4. No aplica Ir a la EPS cuando sea estrictamente necesario y por indicaciones de personal a
No aplica No aplica 4. No aplica dificultad
Reportar aallarespirar,
ARL. POR fiebre persistente,
NUESTROS CANALESmalestar intenso) Pagina de ARL SURA,
HABILITADOS
No aplica No aplica 4. No aplica Si se presentan
proceso. Revisar síntomas comunicarse
documentación de a laspara
apoyo líneas de atención
replicar Si eres
entre sus cliente de
- Evitar las horas extras y suplir el tiempo faltante mediante latrabajadores
implementac
No aplica No aplica 4. No aplica PREVENCION EN EL SECTOR SALUD EN COVID 19 - RIESGO BIOLOGICO
No aplica No aplica 4. No aplica NO CONTESTAN
No aplica No aplica 4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar información enviada po
No aplica No aplica 4. No aplica enviar presentación
No aplica No aplica 4. No aplica estaremos atentos si requieren otro acompañamiento
No aplica No aplica 4. No aplica aclarar como y quien realizar el reporte y la investigación de los trabajadores in
No aplica No aplica 4. No aplica Se envía al correo electrónico
No aplica No aplica 4. No aplica Consultar Micro-sitio ARL SURA
No aplica No aplica 4. No aplica Se enviará los linemaientos de
No aplica No aplica 4. No aplica Enviarle a la gerencia los archi
No aplica No aplica 4. No aplica El cliente se compromete a actu
No aplica No aplica 4. No aplica la empresa queda con el comprom
No aplica No aplica 4. No aplica 1. Recomendaciones de EPP para personal salud según el área de atención p
No aplica No aplica 4. No aplica 2. Lineamientos para la prevención, control y reporte de un AT por exposició
No aplica No aplica 4. No aplica 3. Unidades Sanitarias transitorias ( ingreso trabajadores y hogar)
No aplica No aplica 4. No aplica es un consultorio de consulta
No aplica No aplica 4. No aplica El cliente se compromete a revi
No aplica No aplica 4. No aplica SE RECIBE SOLICITUD DE ELE
No aplica No aplica 4. No aplica Divulgar información a los trabajadores.
No aplica No aplica 4. No aplica No generar pánico.
No aplica No aplica 4. No aplica ¿ También se sugiere pasar por videos de lavado de manos del Ministerio de Sa
No aplica No aplica 4. No aplica Se sugiere al personal asistencial (médicos, enfermeras, auxiliares de enfermerí
No aplica No aplica 4. No aplica ¿ Definir una cadena logística con el grupo de vulnerables para la entrega de los
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa implementará las si
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa queda con el compr
No aplica No aplica 4. No aplica 3. Unidades Sanitarias transitorias ( hogar)
No aplica No aplica 4. No aplica 4. Recomendaciones de limpieza y desinfección de vehículos y como preven
No aplica No aplica 4. No aplica 5. Guía de lineamientos para la elaboración de solución de alcohol para la de
No aplica No aplica 4. No aplica Definir protocolo de Descontaminación de personal de salud en unidades sanita
No aplica No aplica 4. No aplica Definir zonas de Disposición de residuos, Recolección y disposición, Plan de con
No aplica No aplica 4. No aplica Difundir mensajes permanentes de los Cuidados al llegar al hogar.
No aplica No aplica 4. No aplica ¿Se remite información
Se estabelce compromisoútilcon
c la empresa en:
No aplica No aplica 4. No aplica 1. Brindar acompañamiento por medio de asesoría en la implementación de me
No aplica No aplica 4. No aplica 2. Realizar seguimiento en los aspectos por mejorar detectados una vez se reali
No aplica No aplica 4. No aplica Se envia guia para sector salu
No aplica No aplica 4. No aplica se realiza la llamada y no contestan no es posible la asesoria"
La persona contacto de la empresa estuvo disponible para la asesoría y se comp
fortalecimiento de su plan de contingencia para la prevención frente al COVID 1
No aplica No aplica 4. No aplica Difundir mensajes
¿Se remite permanentes
información útil c de los Cuidados al llegar al hogar.
No aplica No aplica 4. No aplica Se programa
Definir nueva
protocolo dereunion para seguir de
Descontaminación asesorando
personal en
de la implementació
salud en unidades sanita
No aplica No aplica 4. No aplica Se remite información útil con
No aplica No aplica 4. No aplica El cliente se compromete a revi
Avanzar en el programa de salud Mental
Aactualizar procedimiento de lavandería
No aplica No aplica 4. No aplica Documentar conformacion de Com
No aplica No aplica 4. No aplica Acceder a información compleme
No aplica No aplica 4. No aplica Se envía correo electrónico con
No aplica No aplica 4. No aplica Se remite información útil con
No aplica No aplica 4. No aplica 3. Recomendaciones de la OMS y OPS de cómo ponerse y retirarse los EPP
No aplica No aplica 4. No aplica 4. www.arlsura.com/covid19 en el micrositio de la ARL podrás encontrar inform
No aplica No aplica 4. No aplica a. Competitividad de la empresa (incluye continuidad en la operación)
La empresa enviará Listado de Expuestos por areas críticas.
No aplica No aplica 4. No aplica CONSTRUCCIÓN
CONSTRUCCIÓN DEL DEL PROTOCOL
PROTOCOLO INTEGRAL PARA EL MANEJO DE COVID EN TR
No aplica No aplica 4. No aplica FOMENTAR
Continuar con el plan de PREVENTIVAS
CAMPAÑAS contingencia PARA EL COVID
No aplica No aplica 4. No aplica ADAPTAR
Avanzar enLOS PROCOLOSdeDE
el programa DESINFECCIÓN
salud Mental DEL ÁREA DE SERVICIOS GENERALE
*Es importante Seguir con las recomendaciones de lavado de manos frecuente,
No aplica No aplica 4. No aplica Definir
*Tener con
una el a poyo
menor de ARL SURAde
concentración lostrabajadores
aspectos deen
apoyo emocionallaborales
los ambientes y promoció
y
No aplica No aplica 4. No aplica Verificar y establecer medidas administrativas para el talento humano, tales co
No aplica No aplica 4. No aplica Asesoras a los trabajadores expuestos sobre las campañas de cuidados al llegar
No aplica No aplica 4. No aplica 6. Es necesario que la empresa defina medidas administrativas para el talento h
No aplica No aplica 4. No aplica CONTACTO NO EFECTIVO
No aplica No aplica 4. No aplica EMPRESA
De acuerdoCLIENTE NO ESTA
a la asesoría E
brindada la empresa realizará los ajustes en los criterio
No aplica No aplica 4. No aplica cuenta lo establecido en la guía y sus anexos. Para ello en caso de requerir algu
No aplica No aplica 4. No aplica ARL
No aplica No aplica 4. No aplica EMPRESA CLIENTE CUMPLE PA
No aplica No aplica 4. No aplica Difundir mensajes
LA EMPRESA permanentesAde los Cuidados al llegar al hogar.
SE COMPROMETE
No aplica No aplica 4. No aplica EMPRESA CLIENTE NO CONTES
No aplica No aplica 4. No aplica Activar apoyo salud mental.
No aplica No aplica 4. No aplica De acuerdo a la asesoría brinda
No aplica No aplica 4. No aplica Fortalecimiento de los aspectos
No aplica No aplica 4. No aplica 1. LA EMPRESA CLIENTE REALI
No aplica No aplica 4. No aplica Se realiza llamada telefónica para brindar asesoría respecto a medidas de la imp
No aplica No aplica 4. No aplica LLAMADA NO EFECTIVA
No aplica No aplica 4. No aplica Continuar realizando acompañamiento por medio de las herramientas tecnológ
Empresa: revisar el
Implementacion la plan
información remitidadey negocio
de continuidad consulta en micrositio www.arlsura.c
Retroalimentar los contenidos de desinfeccion de areas de trabajo
No aplica No aplica 4. No aplica brindar asesoria con el plan de continuidad del negocio
No aplica No aplica 4. No aplica Continuar cumpliendo el manejo
No aplica No aplica 4. No aplica ARL Sura: Brindar apoyo continuo frente a la actualización de los lineamiento pa
Continuar el apoyo de capacitación virtual por medio de los colegios de gestión
No aplica No aplica 4. No aplica REALIZAR REVISIÓN DE MATER
No aplica No aplica 4. No aplica No se pueden establecer compro
No aplica No aplica 4. No aplica Continuar realizando acompañamiento por medio de las herramientas tecnológ
No aplica No aplica 4. No aplica Empresa: revisar
Respiradores N95,la información remitida y consulta en micrositio www.arlsura.c
No aplica No aplica 4. No aplica Tapabocas,
Se envía
Trajes al correode
completos electrónico lascontra
protección guías exposición
del sector salud, guía
a Covid- de ambulancias y t
19,
No aplica No aplica 4. No aplica En caso que la empresa reanude sus actividades laborales, documentar un prot
Implementar acciones que ayuden a complementar y recordar la importancia d
No aplica No aplica 4. No aplica Realizar divulgación de protocolos para lavado de manos, uso adecuado y segur
No aplica No aplica 4. No aplica Realizar actualización del Sistema de gestión de seguridad en salud en el trabajo
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar
LLAMADAa ARL
NOSURA RUT o cámara de comercio para realizar actualización de la a
EFECTIVA
No aplica No aplica 4. No aplica No me contestaron
No aplica No aplica 4. No aplica Difundir mensajes permanentes
TENER DOCUMENTADO LAS CAPAde los Cuidados al llegar al hogar.
No aplica No aplica 4. No aplica -Se sugiere al personal asistencial (Médicos y enfermeras) durante la atención d
Se
-Seenviara
sugiererequerimiento de EPP depara
tener visible instructivo la organización
secuencia ymundial
adecuadadecolocación,
la salud uso,
No aplica No aplica 4. No aplica Se recomienda el uso de overol al personal de la ambulancia.
No aplica No aplica 4. No aplica Revision de protocolo de proceso de lavanderia que enviara la clinca .
- El área de SST debe realizar un protocolo de manejo de exposición ocupaciona
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar correo
No aplica No aplica 4. No aplica Aun cuando los elementos nece
No aplica No aplica 4. No aplica Se generan compromisos especifi
consultar la guia de atención en salud publicada en ARL SURA. https://www.seg
Implementar acciones preventivas y de control dentro del protocolo actual esta
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa se compromete a es
No aplica No aplica 4. No aplica Una vez se retomen las labores se deben complementar los protocolos existen
Sebe socializar con los trabajadores los protocolos ,dejar evidencia de esta socia
No aplica No aplica 4. No aplica NO CONTESTAN 14/4/2020 315 PM
No aplica No aplica 4. No aplica NO responden
*Revisar 8:15 16/4/2020
nuevamente la aplicación de la lista de chequeo con el fin de verificar
No aplica No aplica 4. No aplica No respondefecha
*Confirmar 4:15para
pm 16/4/2020
el próximo encuentro y así continuar con el abordaje en
No aplica No aplica 4. No aplica Reforzar información sobre los cuidados al llegar al hogar
No aplica No aplica 4. No aplica Definir protocolo para descontaminación de personas antes del ingreso y desp
No aplica No aplica 4. No aplica Fortalecer protocolo para limpieza y desinfección
No aplica No aplica 4. No aplica Dar trazabilidad de cumplimien
No aplica No aplica 4. No aplica El cliente cuenta con aplicaci
No aplica No aplica 4. No aplica apoyar en las formaciones de salud mental y asesorar en el protocolo de salud m
enviar informacion sobre la tele orientacion psicológica
No aplica No aplica 4. No aplica Continuar
ELEMENTOS aplicando medidas
ESENCIALES
No aplica No aplica 4. No aplica 1.Técnica de lavado de manos para personal de salud (5 momentos del lavado d
No aplica No aplica 4. No aplica 2. Elementosdocumentar
Comenzar de protección personal: seyrecomienda desarrollar Estándar de EP
Empresa noa responde 16 los protocolos
de abril 2:00pm de las acciones que ya se están desarr
No aplica No aplica 4. No aplica empresa no responde 20 de abril 10:15am
No aplica No aplica 4. No aplica Empresa no responde 21 de abril 815am
No aplica No aplica 4. No aplica Iniciar tamizaje del personal,
6- Se cuenta con un protocolo para descontaminación de personas antes del in
No aplica No aplica 4. No aplica 7- Se cuenta con el protocolo para la recolección y disposición de residuos y un
No aplica No aplica 4. No aplica ya que persona contacto no cue
No aplica No aplica 4. No aplica EMPRESA NO SE ENCUENTRA LABORANDO DEISY 305 3288710 ME DEVUELVE L
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa no se encuentra laborando
No aplica No aplica 4. No aplica - Se recomienda estructurar y alienar un ¿Protocolo de limpieza y desinfecc
-- Se desconoce
Indispensable actualizar
el protocolo el protocolo
para de casos
atención de manejo y disposición
probables de residuos
o confirmados, se
-Implementar
Desconoce medidas de prevención y cuidados
las recomendaciones mencionadas al llegar al hogar, no ha realizad
No aplica No aplica 4. No aplica NO APLICA socializo con el personal documentos de salud mental , se deben re
La empresa
No aplica No aplica 4. No aplica Conformar g) Conformación
Se enviara protocolo de limpiezadey comité gerencial responsable definición de fu
desinfeccion.
No aplica No aplica 4. No aplica Reforzar el protocolo
Revision de protocolode lavado
para de mano con
la recolección líder que recuerde
y disposición la importancia
de residuos y un plan de
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar video y capacitarpara
DOCUMENTAR POR PARTE DE L la toma y traslado de muestras
No aplica No aplica 4. No aplica Cuidados al llegar al hogar. E
No aplica No aplica 4. No aplica Definir con el a poyo de ARL SURA los aspectos de apoyo emocional y promoció
No aplica No aplica 4. No aplica Verificar y establecer medidas administrativas para el talento humano, tales co
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa se compromete a co
* La empresa se compromete a continuar con las recomendaciones y prevencio
No aplica No aplica 4. No aplica Se envía herramientas sobre cov
No aplica No aplica 4. No aplica Se recomienda a la empresa acc
No aplica No aplica 4. No aplica empresa no recibe asesoría
No aplica No aplica 4. No aplica Compromisos asesor: Enviar do
No aplica No aplica 4. No aplica * Elaborar, socializar protocolo para la atención de casos sospechosos.
No aplica No aplica 4. No aplica * Elaborar y socializar protocolo para uso de EPP
No aplica No aplica 4. No aplica * Elaborar y socializar protocolo para la limpieza y desinfección de áreas y ambu
No aplica No aplica 4. No aplica HACER SEGUIMIENTO A LA EMPRESA NUEVAMENTE
No aplica No aplica 4. No aplica LA EWM
No aplica No aplica 4. No aplica El cliente se compromete a revisar, ajustar, y socializar la información con todo
No aplica No aplica 4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA 21 DE ABRIL 237PM
SE implementará Reporte diario del estado de salud física y mental del persona
No aplica No aplica 4. No aplica Definir protocolo para atención de casos confirmados y sospechosos (paciente y
7. Es necesario que la empresa cuente con un protocolo para atención de traba
No aplica No aplica 4. No aplica 8. Es necesario que la empresa termine la revisión e implemente el protocolo p
n hogar de abuelos, dentro
No aplica
de su personal a cargo
No aplica
se encuentra enfermera,
4. No aplica
fisioterapeuta, personal de cocina y aseo. la empresa refiere no tener documentado e imp
En el momento que se retomen las actividades, crear los protocolos que no se c
No aplica No aplica 4. No aplica No aplica
Se envía correo electrónico con las guías de sector salud, protocolo ingreso a ca
No aplica No aplica 4. No aplica Socializar información
No aplica No aplica 4. No aplica La Empresa se comprometerá a
No aplica No aplica 4. No aplica Se envian las guias para ajusta
No aplica No aplica 4. No aplica Ajustar protocolos pendientes.
No aplica No aplica 4. No aplica -El hospital debe establecer un protocolo para la disposición final de residuos ge
No aplica No aplica 4. No aplica - El personal de SST verificará el criterio de eficacia de la capacitación al persona
No aplica No aplica 4. No aplica -Se debe establecer
COMPROMISO CON un
LOSprotocolo de SST que permita identificar manejo de exp
COLABORADORES
No aplica No aplica 4. No aplica Se realiza llamada en tres horas diferentes
No aplica No aplica 4. No aplica Completar Lineamientos para P
- Se requiere de apropiación de conceptos referentes a flujograma de notificaci
- No ha realizado la capacitación respectiva en Salud mental respecto a COVID-1
No aplica No aplica 4. No aplica refieren que no coincide el n
No aplica No aplica 4. No aplica revisar guías
Continuar condelasalud y inform de las campañas frente al covid-19
implantación
No aplica No aplica 4. No aplica enviar videos link de apooyo y
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar información enviada po
Andres villota manfiesta que la empresa se dedica a rehabilidacion física, actua
No aplica No aplica 4. No aplica Definir zonas en
3. Infórmese de fuentes
Disposición de residuos,
oficiales Recolección
y confiables como la yOMS,
disposición, PlandedeSalud
Ministerio con
No aplica No aplica 4. No aplica Difundir
4. Evite elmensajes
contactopermanentes de los Cuidados
cercano con personas al llegar
que tengan al hogar.
síntomas de gripa.
No aplica No aplica 4. No aplica IMPLEMENTAR MEDIDA DE DESINFECCIÓN
No aplica No aplica 4. No aplica Se realizan llamadas en diferentes horarios y días nadie responde
No aplica No aplica 4. No aplica PENDIENTE POR PARTE DE ARL
No aplica No aplica 4. No aplica PENDIENTE POR PARTE DE ARL
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS A DIFERENTES HORAS DEL DÍA, EN DIFERENTES DÍAS N
No aplica No aplica 4. No aplica Durante la asesoría en cada uno de los criterios se puede validar:
- Técnica de lavado de manos para personal de salud (5 momentos del lavado d
No aplica No aplica 4. No aplica REFIERE QUE NO ESTÁN TRAB
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES HORAS Y DÍAS NADIE ATIENDE
Disminuye el número de reuniones presenciales o concentración de varias pers
No aplica No aplica 4. No aplica Continua con la campañas de pr
No aplica No aplica 4. No aplica Se recomienda realizar protocolos de Covid 19
No aplica No aplica 4. No aplica na
No aplica No aplica 4. No aplica se envia informacion al correo y se explica la ruta en la pagina www.arlsura.com
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES HORAS Y DÍAS NADIE RESPONDE
GUÍA DE COMPRENSIÓN PARA PROTEGER LA SALUD MENTAL DEL PERSONAL M
MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN PARA EL SECTOR SALUD.
No aplica No aplica 4. No aplica DOCUMENTOS DE APOYO A MEDIDAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN EN EL SE
No aplica No aplica 4. No aplica ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
No aplica No aplica 4. No aplica SALUD MENTAL ¿CÓMO PROTEGERLA EN TIEMPOS DE COVID-19?
No aplica No aplica 4. No aplica TELEFONO ERRADO
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar y socializar informació
No aplica No aplica 4. No aplica 3. Infórmese en fuentes oficiales y confiables como la OMS, Ministerio de Salud
No aplica No aplica 4. No aplica 4. Evite el contacto cercano con personas que tengan síntomas de gripa.
No aplica No aplica 4. No aplica Se le enviará vía correo electr
No aplica No aplica 4. No aplica Realizar los protocolos que hacen hace falta para el consultorio medico.
No aplica No aplica 4. No aplica La personas que asistieron a l
No aplica No aplica 4. No aplica no se asesoro la empresa por que no contestaron
se recomienda tener un PLAN DE COMUNICACIONES y
No aplica No aplica 4. No aplica 1. Informar y cada
brindar
DILIGENCIAR unoacceso
de losa:anexos que propone su manual , consultar las mo
No aplica No aplica 4. No aplica Formulario para servicio de acompañamiento por tele orientación psicológica C
No aplica No aplica 4. No aplica -NA
Línea de Tele orientación psicosocial
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar recomendaciones en medi
No aplica No aplica 4. No aplica Informar qué apoyo se va a bri
5. Entrega de instructivo para uso y retiro de EPP
6. Protocolo limpieza desinfección de áreas y superficies
No aplica No aplica 4. No aplica Ingresar a la Pagina de ARL SURA y descargar la información
Documentar
Continuar conimplementar
las mediadasy de
divulgar Protocolos para desinfección de superficie
prevención
Realizar Campañas de capacitación en uso y disposición de los Elementos de Pro
Solicitar los protocolos a la clínica para realizar socialización de los mismos y ad
No aplica No aplica 4. No aplica Se envía correo electrónico con guía sector salud, lineamientos COVID,
No aplica No aplica 4. No aplica ODONTOLOGO, PARADO DESDE QUE INICIO PERIODO DE CUARENTENA, POR LO
No aplica No aplica 4. No aplica Empresa no corresponde al sector salud, dedicada a proyectos de atención a po
No aplica No aplica 4. No aplica Reagendar la cita para la asesor
No aplica No aplica 4. No aplica SE LLAMAa la
Ingresar ENPagina
DIFERENTES
de ARLMOMENTOS DEL DÍA
SURA y descargar Y EN DIFERENTES DÍAS NADIE R
la información
No aplica No aplica 4. No aplica Continuar con las mediadas de prevención
No aplica No aplica 4. No aplica Implementar las recomendaciones mencionadas
En SURA pensamos en tu bienestar y la competitividad de tu empresa. Querem
No aplica No aplica 4. No aplica ATIENDE LLAMADA DIRECTORA ADMINISTRATIVA EMPRESA NO CORRESPONDE
No aplica No aplica 4. No aplica DISPONIBILIDAD PERMANENTE
No aplica No aplica 4. No aplica Empresa no corresponde al sector salud, dedicada a prestar servicios logísticos,
No aplica No aplica 4. No aplica En casoq ue se reactiven las f
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar documentación de ap
No aplica No aplica 4. No aplica SE ESTÁN ALINEANDO A LOS PR
No aplica No aplica 4. No aplica BRINDARLE LA MEJOR SEGURIDAD A LOS COLOABORADORES
No aplica No aplica 4. No aplica TELÉFONO ERRADO
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA NADIE RESPOND
No aplica No aplica 4. No aplica Inciar con la estructuración d
No aplica No aplica 4. No aplica Terapeuta ocupacional,
Elaborar protocolo actualmentecuando
de bioseguridad no se encuentra laborando,
se reinicien no se realiza a
actividades.
No aplica No aplica 4. No aplica Capacitar al personal en la tecnica de lavado manos, uso de EPP y disposicion de
No aplica No aplica 4. No aplica Realizar encuesta de condiciones de salud
Dar trazabilidad de cumplimiento a las recomendaciones relacionadas en el act
No aplica No aplica 4. No aplica Empresa del grupo Macromed (he
No aplica No aplica 4. No aplica POR SER UNA EMPRESA DE CON
No aplica No aplica 4. No aplica CONSULTAR INFORMACIÓN EN LA PAGINA ARL PARTICIPAR DE VIDEO CHAT SO
No aplica No aplica 4. No aplica Acceder a los canales de atenci
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA Y EN DIFERENTES
No aplica No aplica 4. No aplica Se realizan llamadas en diferentes momentos y nadie responde
No aplica No aplica 4. No aplica Consultorio de terapia física para rehabilitación manifiestan que están parados
No aplica No aplica 4. No aplica EN EL TRANSCUROS DE LA PROXIMA SEMANA SE REALIZARA ASESORIA
No aplica No aplica 4. No aplica Se realizan llamadas en diferentes momentos nadie responde
En , los trabadores están cumpliendo su horario normal y regresan a casa
No aplica No aplica 4. No aplica debido a la emergencia solicitamos la entrega de insumos como apoyo
No aplica No aplica 4. No aplica Se realizan llamadas en diferentes momentos del día, nadie contesta
No aplica No aplica 4. No aplica se realizan llamadas en diferentes momentos al numero registrado nadie respo
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS AL NUMERO REGISTRADO
No aplica No aplica 4. No aplica Recibe llamada la Señora Olivia Daxa manifiesta que es la contadora y no sabe s
No aplica No aplica 4. No aplica SE ENVIARÁ CORREO DE CURSO
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar lineas de atención para
No aplica No aplica 4. No aplica se recomienda que la empresa c
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA NADIE RESPOND
No aplica No aplica 4. No aplica QUE IMPLEMENTOS
La empresa generaráDEBO REUTILIZAR
espacio DESPUES
de capacitación DE ATENDER
virtual UN COVID
con el personal ocupaciona
No aplica No aplica 4. No aplica Se reforzará lo relativo al abordaje en temas de salud mental y cuidados al llega
la empresa CONTIGO SEDACION SAS se dedica a domicilio a sedacion de pacien
tienen muchos protocolos de seguridad y están en proceso de diseño e implem
No aplica No aplica 4. No aplica Se realiza cuidados
Socializar asesoría por vía teal hogar con los trabajadores, se recomienda divulg
al llegar
No aplica No aplica 4. No aplica Desinfección vehículos
No aplica No aplica 4. No aplica Seguimiento epidemiológico trabajadores confirmados y sintomáticos en aislam
No aplica No aplica 4. No aplica Divulgar el correo con las per
9. Es necesario que la empresa diseñe e implemente un protocolo para el segui
No aplica No aplica 4. No aplica INICIAR CON LA ELABORACIÓ
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa no esta realizando
No aplica No aplica 4. No aplica Se realizan varias llamadas en diferentes momentos celular apagado
No aplica No aplica 4. No aplica *Revisión junto con la empresa
* REVISION DE PROTOCOLO DE TRASLADO DE PACIENTES COVID 19 EN AMBULA
No aplica No aplica 4. No aplica * REVISION DE PROTOCOLO DE LAVANDERIA CON PROVEEDOR
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZA COMUNICACION CO
No aplica No aplica 4. No aplica Se realizan varias llamadas en distintos horarios y días, nadie responde.
No aplica No aplica 4. No aplica 5. Aseguramiento preventivo en el Triage. lo realizan en el momento de recoge
No aplica No aplica 4. No aplica https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20proce
No aplica No aplica 4. No aplica 6.
Se Seguridad del paciente:
tiene instructivo Información a pacientes o usuarios Control de riesgo
de entreg
No aplica No aplica 4. No aplica REVISAR LA INFORMACIÓN Y R
No aplica No aplica 4. No aplica CUIDAR POR LOS COLABORADORES
No aplica No aplica 4. No aplica 11. Salud mental.
12. Continuidad del negocio.
No aplica No aplica 4. No aplica - Revisar información enviada al correo electrónico y dovulgada durante la ases
No aplica No aplica 4. No aplica - Atender la información entregada por entidades públicas y Decretos emitidos
No aplica No aplica 4. No aplica Definir y divulgar protocolo.
No aplica No aplica 4. No aplica Se envía al correo electrónico
No aplica No aplica 4. No aplica La IPS esta prestando servicios de consulta externa para pacientes con
No aplica No aplica 4. No aplica Se recomienda visitar microsi
Socializacion de protocolos dejando registro de su difusion
Garantizar cumplimiento de protocolos y directrices establecidas desde preven
No aplica No aplica 4. No aplica SE RECOMIENDA A LA EMPRESA APLICAR LOS PROTOCOLOS DEFINIDOS
No aplica No aplica 4. No aplica Verificar asesoría matriz EPP
No aplica No aplica 4. No aplica 11. Salud mental.
11. Continuidad
12. Salud mental.del negocio.
No aplica No aplica 4. No aplica 12. Continuidad del negocio.
No aplica No aplica 4. No aplica Consulta y socialización de in
No aplica No aplica 4. No aplica EMPRESA NO CONTESTA
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN VARIOS MOMENTOS DEL DÍA Y EN DIFERENTES DÍA
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA Y EN DÍAS DISTIN
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar información a correo per
No aplica No aplica 4. No aplica Realizar nuevamente contacto
No aplica No aplica 4. No aplica LA EMPRESA QUEDA CON EL C
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN DIFERENTES HORARIOS Y DÍAS A LOS NÚMEROS RE
No aplica No aplica 4. No aplica se acompaña a la empresa en d
No aplica No aplica 4. No aplica Enviar el contacto del responsa
No aplica No aplica 4. No aplica JHOHANA VALLEJO- ENCARGADA DE RECURSOS HUMANOS ACTUALMENTE NO
No aplica No aplica 4. No aplica LA CONTACTO MANIFIESTA QUE EN VARIAS OPORTUNIDADES SE HAN CONTAC
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN LLAMADAS EN VARIAS OCASIONES Y DÍAS NADIE RESPONDE
No aplica No aplica 4. No aplica Se realizan varias llamadas en diferentes horarios y días nadie responde
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS EN VARIOS HORARIOS Y VARIOS DÍAS NADIE R
*Dar trazabilidad de cumplimiento a los requerimientos que no se cumplen, ref
No aplica No aplica 4. No aplica *Ajustar los lineamientos de habilitación en salud, SGSST, y planes de emergenc
No aplica No aplica 4. No aplica Compromisos asesor: Enviar doc
No aplica No aplica 4. No aplica SE REALIZAN DIFERENTES LLAMADAS EN DIFERENTES HORARIOS Y DÍAS NADIE R
No aplica No aplica 4. No aplica Se realiza seguimiento a los p
No aplica No aplica La sra Madelein
4. NoVeez
aplica
Manifiesta que ya no están con nosotros en el telefono 3135702089
No aplica No aplica 4. No aplica Socializar la las guías con el equipo de trabajo
Elaborar los protocolos para realizar atención en el consultorio
Revisar la información que se encuentra en la pagina ARL SURA
No aplica No aplica 4. No aplica se realiza asesoria sobre la gu
No aplica No aplica 4. No aplica SE CONTINUA CON EL PROCESO
No aplica No aplica 4. No aplica Revisar la información que se encuentra en la pagina ARL SURA
No aplica No aplica 4. No aplica REVISARA LA GUÍA Y REALIZA
Revisar la información que se encuentra en la pagina ARL SURA
No aplica No aplica 4. No aplica La empresa debe establecer una
N° de
enfermedades
Observaciones Fecha consolidación laborales
calificadas como
SI por COVID-19
A pesar que la empresa no cuenta con servicios especializados ha identificado tres áreas
ACTUALMENTE LA IPS DE LA EMPRESA CUENTA CON PROTOCOLOS ESPECÍFICOS Y SE E
EL HOSPITAL PROYECTA EL ENVÍO A LA AUTORIDAD LOCAL LA SOLICITUD DE RECURSOS
ESTA EMPRESA ES UNA OUTSOURCING EL CUAL SUMINISTRA TRABAJADORES AL SECTO
FINE UN PLAN DE ACCIÓN PARA PODER ESTAR AL DÍA CON LOS REQUERIMIENTOS A QUI CONTEMPLA
PARA CON LA EMPRESA SE DEFINE UN NUEVO ACOMPAÑAMIENTO Y VERIFICACIÓN AL CU
se recomienda Contactar telefónicamente con a los pacientes o familiares con anticipación para interrogar si presentan fiebre o sín-tomas respiratorios. D
0
0
Se realiza contacto telefónico con la empresa el 27/04/2020, no se obtiene respuesta (2645456, 3114772009)
0
0
2 LLAMADA: 10:46
3 LLAMADA: 11:50 0
Se realiza comunicación telefónica al único número fijo que se
Se contacta al cliente CARDIOPULMONAR SAS, Contrato 094 295074, atiende 0 la llamada representante legal quien recomienda contactar a asesor sst Olga
Empresa del sector salud, presta servicios de terapia física, fonoaudiología,0 terapia respiratoria, terapia del lenguaje. La empresa tiene identificados los col
se llama al tel 4142101 numero telefonico no contestan 0
EMPRESA
Actualmente la empresa cuenta con algunos controles, en el medio y 0la persona, así como con algunas actuaciones administrativas para el control, preven
NO RECIBIÓ ASESORÍA
Realizar actualización de los protocolos en caso que se requiera dado las 0 nuevas disposiciones o actualizaciones que se puedan emitir los diferentes entes
EL
la contacto informa que el centro odontologico no estan laborando. 0
SEÑOR ALEJANDRO LEAL CONTESTA QUIEN ES EL REPRESE
Se llama taambien al celular 3113154853 donde no contestan 0
contacto
Se hace elrefiere que se envieasesoría
acompañamiento la información necesaria
en covid al correo
19 específico paraelectronico
0
se realiza el contacto y responde La Sra Benyi gerente de la e 0
LA EMPRESA SE DEDICA A PRESTAR SERVICIO EN CONSULTA 0
Se realiza socialización de sitio web ARL SURA, video chat, cole 0
0
los dias 17, 20, 22/04/2020 de realizaron varios intentos de comunicación sin obtener respuesta
0
EMPRESA NO RESPONDEN LLAMADOS DESPUÉS DE 4 INTENTOS.
Se realizo el contacto con la sra Tatiana Gonzales a cual manif 0
la empresa se encuentra en la elaboración de matriz de riesgo identificada 0 y priorizada por áreas donde se tiene definido que personal se
encuentra más expuesto al riesgo biológico y exposición a covid-19, cuenta 0 con protocolo para lavados de mano , entrega uso y
disposición de elementos de protección, la empresa cuenta con apoyo0psicológico el cual brinda asesoría de manera virtual.
17/04/2020 0
En Manizales no tienen personal asistencial en el momento, solo 2 funcionarios que no han desvinculado después del cierre de la sede en la ciudad, por es
0
La empresa manifiesta que no ha sido po27/04/2020 0
. 0
Se comparte material de apoyo para lavado de manos, salud men 0
Se enviará información al correo con esta información. 0
E S E HOSPITAL SAN ANTONIO es una institución de primer nivel de atención, se identifico un caso confirmado para COVID 19 de un paciente que consulto
al momento continúan operando los servicios de urgencias, hospitalizacion, 0 laboratorio , urgencias odontologicas, consultas virtuales, se realizan seguimie
1. Ingreso y manejo de micro-sitio plataforma ARL Sura referente a Covid-19 0
2. Se brindan
Continuar lineamientos
realizando paraque
acciones la implementación de la GUÍA
ayuden a complementar DE ACOMPAÑAMIENTO
y reco 0 AL SECTOR SALUD Y SUS CONTRATISTAS PARA LA PREVENCIÓN DEL
Es
Se de anotar que se registro sólo el tiempo de la llamada, no s
llama: 3
15/04/2020 no contestan 0
Teléfonos: 3488196 - 3174277814
Equipo Covid 19: El equipo de soporte para la prevención del Covid-190 se encuentra conformado por los coordinadores de las diferentes areas.
16/04/2020
0
EL SEÑOR PLUTARCO ELIAS QUIJANO QUIEN RECIBE LA LLAM 0
0
LA EMPRESA ES UNA PERSONAL NATURAL CON UNA CASA FAM 0
LA SEÑORA ANA LUCIA BRITO MUÑOZ INDICA QUE NO ESTAN 0
0
¿ Establecer un plan de acción que identifique la acciones que no se 0 han implementado, con el fin de afrontar el contagio.
Se realiza el contacto con el número 3143520976 y responde el 0
Se cuentan con acciones para la desinfección de las personas al 0
Se conversa con la sra Karen y se le explica en que consiste la 0
0
LA SEÑORA JENNIFER ZAPATA QUIEN ES LA SECRETARIA INDI 0
el contacto manifiesta que El personal e20/04/2020 0
0
Se llama:
0
15/04/2020 no contestan 3182357375 y el fijo se encuentra suspendido 3359718
EL SEÑOR JHON ALEXANDER ARAUJO QUIEN ES EL GERENTE DE LA EMPRESA 0 INFORMA QUE SON UNA EMPRESA QUE REALIZA TRABAJOS Y ASESORIAS EN
EL PERSONAL ESTA REALIZANDO TRABAJO EN CASA.
Se envía vía correo electrónico guía y material en prevención. 0
SE REALIZA 3 INTENTOS PERO NO SE LOGRA ASESORIA 0
EMPRESA
La señora Ana NO RESPONDE
Lucia Holande,DESPUÉS
indicaDE VARIOS
que no es INTENTOS 0
una empresa, sino que cuenta con 2 personas contratada, para que realicen servicios generales en casa y pa
0
Solicita
SE LLAMA queENseLAle MAÑANA
envíe información
8:15 Y ENpor
LA medio
TARDEdel correo.
15:40 PERO N 0
2 LLAMADA: 9:05 0
3 LLAMADA:10:05 ES EFECTIVA Y CONTESTA EL SEÑOR GILBERTO OLAVE QUIEN ES ODONTOLOGO PERO INDICA QUE EN EL MOMENTO NO ESTAN LABORA
EN REPETIDAS OPORTUNIDADES SE TRATO DE CONTACTAR LA 0
0
0
Se realizo conversatorio entre Directora de Talento Humano de CENPI: Gina Pimienta y Consultora ARLSURA-CGR Margarita Isaza López.
Se aclararon conceptos y se brindo información relacionada con pandemia 0 COVID 19
el
7. señor fredy mauricio propietario de la compañia y quien trab
Los elementos de protección suministrados por la empresa son: tapabocas, 0 guantes, bata anti fluidos desechable, careta y demás implementos reque
8. Se han definido protocolos de respuesta en caso de detección de0personal positivo para covid 19 de los colaboradores, adhiriéndose a los protocolos
9. Se cuenta con suministro de jabón y antibacterial en varias zonas0de desinfección.
La empresa se encuentra realizando actividades de consultoria 0
Se realiza asesoría en conjunto con consultora Sandra Martinez (CGR) 0
22/04/2020
20-04-2020 Capacitación salud mental
0
a) Greadsa es una institución privada, la20/04/2020
cual tiene su personal en la ESE0 Manuel Castro Tovar y ESE Camilo Trujillo Silva de Palestina. Tiene Odontólogos H
SE LLAMA 1 VEZ: 8:10 SIN SEÑAL 0 Universitario de Neiva
Cuentan
SE LLAMAcon personal
2 VEZ: 10:20operativo
DONDE ES y admon
EFECTIVAen LA
diferentes
LLAMADA; areas
LA del hospital
SEÑORA AELXANDRA YA FUE ASESORADA SOBRE EL COVID EN MARZO, SIN EMBARGO CONT
El cliente menciona esta en negociacion 17/04/2020 de la entrega de EPP por parte0 del hospital Universitario de Neiva, más el apoyo de ARL
LA EMPRESA POR SER CENTRO DE ACONDICIONAMIENTO CERRARON PUERTAS AL PUBLICO DESDE EL
-16ADOPTAR
MARZO, MEDIDAS
ESTAN ENDE CONTROL ADMINISTRATIVO
CUARENTENA A LA ESPERA DE UNA PARANUEVA 0
LA REDUCCIÓN DE
DIRECTRIZ LAGOBIERNO;
DEL EXPOSICIÓN, ENTALES
MARZO COMO LA FLEXIBILIZACIÓN
YA HABIAN DE TURNOS
RECIBIDO ASESORIA Y HORARIOS
DEL COVID-19
- REPORTAR A LA EPS Y A LA ARL CORRESPONDIENTE LOS CASOS SOSPECHOSOS 0 Y CONFIRMADOS DE COVID-19.
-SeINCORPORAR
considera a la ENempresa
LOS CANALES
revisiónOFICIALES DEdeCOMUNICACIÓN
en detalle cada uno de lo Y PUNTOS 0 DE ATENCIÓN LA INFORMACIÓN SOBRE LA ENFERMEDAD.
EN EL TRANSCURSO DE LA SIGUIENTE 16/04/2020 0
Se realizará una segunda validación de 20/04/2020 0
0
LA DRA. RECIBE LA LLAMADA SE INFORMA SOBRE EL TEMA D 0
0
LA BASE DE DATOS SUMINISTRA UN ÚNICO NUMERO FIJO EL 0
Hacer uso de las herramientas virtuales, GUÍA DE ACOMP 0
PRIMER INTENTO NO CONTESTA 833 AM 24 DE ABRIL 0
SE LLAMA AL CELULAR 3185406572 DONDE CONTESTA EL SEÑO 0
SE REALIZO LLAMADO TELEFÓNICO LOS DÍAS 17, 20,22/04/2020
0 LLAMADO NO HUBO RESPUESTA..
EMPRESA NO RESPONDEN LLAMADOS DESPUÉS DE 3 INTENTOS EN CADA
La empresa realiza visita domiciliarias, se tienen establecidos 0
Se realizaron 3 llamadas en diferentes días los cuales fueron el 20,21 y 23 de abril y se contacta al número fijo 2495904 sin respuesta, y es el único número
0
0
Se encuentra
Se llama: con trabajo en casa y médicos con citas virtuales 0
21/04/2020 no contestan y el numero celular se encuentra apagado 0
Teléfonos
Contacto no 3461111
responde,- 3173654526
no se da asesoria en covid-19. a los d 0
EMPRRESA NO RESPONDE EL TELEFONO 0
28/04/2020 0
2. A la fecha tiene 4 personas afiliadas.
3. Están atendiendo urgencias en la actualidad.momento de la emergencia 0 sanitaria.
EL SEÑOR DIEGO FABIAN QUNTERO (DIRECTOR DE LA EMPRESA 0
0
No es posible contactarse con el cliente. El teléfono al parecer se encuentra apagado, envía al correo de voz.
0
Cumplen a cabalidad con todo lo requerido para enfrentar la 0
Empresa contrato 094310694 Red Medical del Valle , no recibe 0
Empresa que no presta los servicios de salud a covid 19, consu 0
la empresa cuenta con matriz de riesgo identificada y prioriza 0
SE REALIZA 3 INTENTOS EN DIFERENTES HORARIOS PERO NO 0
Me comunico con Beatriz Elene Romero Perez con el objetivo
Clínica de Cirugía plástica que no se encuentra ejecutando labores actualmente 0 debido a la contingencia generada por el COVID - 19
0
Se le indicaNO
EMPRESA a laCONTESTA
recepcionista informar a su asesor en SST, para que ingrese
LA LLAMADA 0 a la pagina de ARL SURA y realizar revisión de la guía en Salud, previo al inicio d
Se realizaron 3 llamadas en diferentes días que fueron el 20, 21 y 23 de abril, el primer día se logro charlar con el señor Erik guerrero el cual solicito que se
0
los otros días también se llamo pero al parecer el sr Guerrero se encuentra en muchas reuniones debido a la contingencia
16/04/2020 0
SE LLAMA,PERO CONTESTA LA RECEPCIONISTA DE LA EMPRES 0
Personal expuesto: Jefes de Enfermería, medicos y conductores que realizan toma de muestras y valoración para pacientes sospechosos o Confirmados de
0
NO CONTESTA EL CONTACTO DE LA EM 24/04/2020 0
ACTUALMENTE TODOS LOS FUNCIONARIOS SE ENCUENTRAN E 0
Consultorio Odontologico que en la actualidad se encuentra cer 0
0
0
28/04/2020 0
Es una institución
1 LLAMADA: 8:20 de rehabilitación de salud mental de pacient 0
2 LLAMADA: 9:20 0
Asociación
3 LLAMADA: de11:10
Madres Comunitarias
SE MARCA y no seYhace
AL CELULAR la aplicación
NO RESPONDE deFIJO
Y EL la guía
NO de sector salud.
0 CONTESTAN.
Se brinda asesoría sobre prevención del COVID 19 y se dirección a consultar las herramientas de la pagina.
Empresa que se le realizan varias llamadas y no fue posible con 0
CONTACTO ERRADO,EL NÚMERO FIJO CONTESTAN EN UN MA 0
llamo a los telefonos en BD sin exito de respuesta 13 de abril 2020
0
TERCER
Se llamóLLAMADA 14 DE ABRIL DE pero
en varias oportunidades, 2020no 930 NO HAY RESPUESTA
responden
0
Ala fecha no se ha reportado ningún caso positivo por covid 19 por parte 0 de los colaboradores de la clínica
Se han recuperado
SE REALIZA 10 PROTOCOLO
ASESORÍA pacientes hospitalizados
SECTOR SALUD al interior de la clinica
POR MEDIO por covid
DE LLAMADA DE19.
CELULAR, LA CUAL ES ATENDIDA POR LA SEÑORA ALBA LUCIA SANCHEZ.
0
LA
La empresa labor y Salud Realiza exámenes médicos ocupacionales , esta en procesoTIENEN
EMPRESA RESALIZA MAMOGRAFÍA EN UNIDAD MOVIL EN CIUDADES Y PUEBLOS, de abrirCONVENIO CONdel
en la semana ENTIDADES QUE LOS LLAMAN PARA REALIZA
27 de abril.
0
Como medida de prevención se opta por realizar una especie de triage al usuario antes de ingresar a las instalaciones para la realización de los procedimie
0
EMPRESA NO RESPONDE LA LLAMADA. 0
COLABORADORES 0
se realiza llamada a empresa y el Señor Homero Giraldo, indican que no se encuentran laborando.
Se orienta
comparteingresar al micrositio
información al correode la página
acerca deARL Sura en el protocolos
los diferentes 0y recomendaciones
banner ¿Hemos creado un sitio para
web aplicar
con información para ti, tu empresa,
con los colaboradores cuando tu familia
inicien y tu salud m
labores.
Se ingresa y da a conocer las secciones: PERSONAS, EMPRESAS , SALUD0 MENTAL Y MAPAS
Se informa e ingresa a programación videochat 0
protocolos para el ingreso y salida del 30/04/2020 0
0
Temperatura del protooclo alta
20/04/2020 1
Atención
Se llama: domiciliaria medicina general, 16/04/2020 0
21/04/2020 los números fijos y celular no se encuentran en servicio 0
Teléfonos
La empresa7468720 - 7359270
se dedica a realizar- atención
3041399129 domiciliaria en casa 0
Ver anexo 1. Actividad realizada por Consultoras Lisleira Verg 9
EL CONTACTO DE LA EMPRESA, MANIFIESTA QUE NO LE INTERE 0
La empresa ha realizado todas las medidas de recomendación e implementado protocolos de bioseguridad, acorde a lo que se realiza en los procesos de h
Al 0 de condiciones de salud y se hace aplicacionos de metodos de desinfección en ca
La usuario antes dePeña
señora Claudia ingresar a las instalaciones
es médica especialista ense SO,
le realiza una aencuesta
se dedica la acupuntura, labora como independiente con 2 auxiliares, una recepcionista y una perso
0
0
0
SE REALIZ 3 INTENTOS PERO NO SE LOGRA ASESORIA 0
NUMERO ERRADO 0
la empresa no contesta la llamada. 0
0
NO CONTESTAN ,SE INSISTIÓ EN VARIAS OPORTUNIDADES 0
0
EN EL NÚMERO CELULAR NO RESPONDEN , EL NÚMERO FIJO ES 0
SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO CON LA EMPRESA IPS APO 0
empleados y niños 0
BENEFICIO A LOS NIÑOS Y LAS PROFESORA 0
SE REALIZO LLAMADO EMPRESA LOS DÍAS 20, 22/04/2020, SI 0
Definir e implementar procedimientos de descontaminación de personal de Salud en Unidades Sanitarias.
0
Plan de contingencia para disposición de residuos entidades de salud
EMPRESA NO
- SALUD MENTAL CONTESTA 0
0
*EMPRESA
Se comenta sobre los nuevos
NO CONTESTA videochats de los lineamientos de prevención
LA LLAMADA. 0 del COVID 19, y otros temas de interés referentes a la gestión de riesgos labo
0
El responsbale de SST debe actualizarla matriz de identificac 0
- Procedimiento para mantenimiento de equipos de aires acondicionados.
- Revisar protocolo de seguimiento de casos probables o confirmados de 0 covid-19 , y ailamiento social.
Se realizan llamados a los números 3132194549 y (036)888772 0
• protocolo de compra, almacenamiento, entrega, formación y disposición de elementos de protección personal.
04/05/2020
• protocolo para limpieza y desinfección de superficies 0
la empresa se encuentra realizando media jornada para continuid 0
TELÉFONO FUERA DE SERVICIO. 0
Ninguna 0
PRESTAN SERVICIOS EN LA USUARIA S 20/04/2020 0
NO CONTESTAN TELÉFONO FIJO NI CELULAR. 0
28/04/2020 0
0
DATOS: 0
JOHANA ANGEL 15/04/2020, cliente programa llamada para miercoles 15 de abril a las 3:00 Pm
Primera llamada: 0
Segunda llamada: 14/04/2020: 3:00 Pm, se realiza la segunda de acuerdo a la solicitud del cliente, se espera por 30 minutos que se conecte a teams pero c
NO CONTESTA LA LLAMADA 0
SE REALIZA ASESORÍA PROTOCOLO SECTOR SALUD POR MEDIO DE LLAMADA DE CELULAR, LA CUAL ES ATENDIDA POR EL SEÑOR MAURICIO TENORIO.
0
LA EMPRESA PRESTA SERVICIOS DOMICILIARIOS Y CUENTAN CON UN HOGAR DE PASO. ATIENDEN PACIENTES EN CONVENIO CON ARL Y EPS EN SERVICIOS
NO CONTESTA 0
0
UNA ABOGADA ATIENDE LA LLAMADA E INFORMA QUE LA EMP 0
LA EMPRESA NO SE ENCUENTRA PRESTANDO EL SERVICIO AL 0
La señora Luz Angela responde llamado telefónico, refiere no 0
La señora Amanda Penagos Ortega responde llamado telefonico, 0
Centro de neurorrehabilitación que presta servciiso de terapia 0
28/04/2020 0
No contestan ,. se insiste en varias ocasiones . 0
LA EMPRESA NO CONTESTAN 0
Se intenta contacta al cliente MEDICONDUCTORES, contrato 094 0
EGURIDAD DE LOS PACIENTE 0
ACERCA DE LAS PRUEBAS RÁPIDAS PARA27/04/2020 0
NO RESPONDEN LLAMADA 0
Se realiza en 4 oportunidades contacto el día 16 de abril sin ser efectivo,
0 se intenta 2 llamado al fijo y dos llamados al celular Nuevamente el día viernes 17
0
Se socializa guía sector salud, se social 22/04/2020 0
Empresa cuyo objeto social es la atención en salud de paciente 0
MEJOR SEGURIDA A TODOS LO COLABORADORES 0
0
Se sugiere a la empresa definir un plan de acción enfocado a l 0
Se realizan varios llamados a 1:00 pm a los números 3148709 0
EMPRESA NO CONTESTA 0
Jueves 16 abril se realiza llamado en tres oportunidades al nu 0
Responde llamado la Sra Monica Rodriguez Vargas refiere ser in 0
Se realiza llamado a la IPS se establece contacto con el área de talento0humano y atiende la llamada Lina Tutistar líder administrativo quien amablemente
La empresa contrato 0943444126 no responde llamadas, númer 0
0
La señora Angela Carrillo se desempeña como endodoncista,actualmente 0 no se encuentra laborando y brindó información sobre el proceso, ya que trabaja
La señora Angela Carrillo se desempeña como endodoncista,actualmente 0 no se encuentra laborando y brindó información sobre el proceso, ya que trabaja
0
ME CONTESTA EL SEÑOR CARLOS LOPEZ CONTADOR DE LA
SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LA EMPRESA JENIFER MUÑOZ DURANEM 0 A LOS NUMEROS REGISTRADOS PERO NO CONTESTAN
LOS NUMEROS TELEFONICOS 0
0
SE BRINDA ASESORÍA FRENTE A RECOMENDACIONES GENERALE 0
llamada viernes 17 no responde, Lunes 20 Responde Javier grana 0
SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO LOS DIAS 13, 15 Y 16 DE 0
LOS TELEFONOS DE CONTACTO REGISTRADOS EN LA BASE DE 0
El señor Carlos Andrés Díaz se desempeña como odontólogo general en la Clínica Vida, trabaja con apoyo de una auxiliar.
0
SE LLAMA POR DOS DÍAS EN TRES HORARIOS DIFERENTES DO 0
El señor Carlos Andrés Díaz se desempeña como odontólogo general en la Clínica Vida, trabaja con apoyo de una auxiliar.
0
La señora Silvana Velásquez se desempeña como médica en una clínica de estética donde tienen consultorio médico, realizan tratamientos para adelgazar
0
0
LA EMPRESA ES CONTRATANTE DEL PERSONAL DE SALUD, QUIEN 0
28/04/2020 0
IPS en la cual se presta servicio de Fisioterapia y consulta externa especializada (deportologo, fisiatra), en la actualidad realizado consulta virtual cada uno
0
eva reunion para seguir asesorando en la implementació 16/04/2020 0
SE LLAMA AL NÚMERO FIJO 2008474 Y NO CONTESTAN Y SE L 0
El señor Alexander refiere que no le interesa recibir la llamada. Se le indica la importancia de dar cumplimiento con todos los lineamientos del gobierno na
0
La señora Niyeret se desempeña como higienista oral, informa que en 0el consultoria labora con tres personas más, en este momento no se encuentra labo
mpresa realizar eventos de capacitación sobre la forma adecuada de usar y retirarse 0los EPP
is a empresa para que empiecen a realizar acciones enfocadas al cuidado de la salud 0mental de los colaboradores
mpresa refuerceSe los
divulga lineamientos
procesos OPS OMS MIN
de entrenamiento en loSALUD, frentecon
relacionado a EPP del Personal
el retorno Expuesto a personas con sospechosas o con DX COVID 19
a casa.
0
Se deivulgan Lineamientos Min SALUD frente a eventos Laborales relacionados con COVID 19
0
Se llamó en varias oportunidades, pero no responden 0
21 abril llamada de 20 min, responde luz angela arroyave indic 0
0
0
0
0
El señor Ermilson se desempeña como pediatra en la Clínica Farallones, tiene una persona administrativa que le apoya. Actualmente no está laborando po
0
-- Desde el foco legal: adoptar horarios flexibles a los trabajadores con0el propósito de disminuir el riesgo por exposición en horas pico de gran afluencia en
- Evitar las horas extras y suplir el tiempo faltante mediante la implementación0 de turnos rotativos en la empresa disminuyendo así la concentración de em
-SEDisminuir
LLAMA EN el número
DOS DÍASdeEN reuniones presenciales.
3 HORARIOS Hacer
DIFERENTES, uso de las tecnologías
DÓNDE 0 de comunicación para trabajo remoto. Se envían medidas de prevención dis
El señor Alvaro José Molina se desempeña como cirujano plástico y labora 0 principalmente en la Clínica Corpus & Rostrum, actualmente sale una vez por se
2020. 0
TERCER LLAMADO 946 AM SIN ÉXITO 14 DE ABRIL DE 2020
la empresa continua en vacaciones, solo28/04/2020 0
0
LA
DEMARCAR EL PISO PARA QUE LA SILLA DEL PACIENTE SE ENCUENTRE0A DOS METROS DEL PROFESIONAL QUE ESTÉ REALIZANDO LA RECEPCIÓN DEL PACIE
EMPRESA HACE REHABILITACIÓN A NIÑOS CON DIFICULTAD
0
SE RECOMIENDA
LLAMADA REALIZAR
21 DE ABRIL VALIDACIÓN
20 MINUTOS, Y SEGUIMIENTO
atiende AL Rubiano
Blanca Milena PROCEDIMIENTO
0 DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN MEDIANTE VERIFICACIÓN DIRECTA, ASÍ MISM
Llamada 21 abril atiende ericka vicioso, indica que están hace 0
0
a los colaboradores 0
Johana Hincapie: Coordinadora de enfermería
0
Juan Carlos Echeverry Velasquez: Director Médico
LA EMPRESA SOLICITA INFORMACIÓN S 20/04/2020 0
0
Empresa dedicada a evaluaciones medica para pases de conducci 0
Contacto no responde, no se da asesoría en Covid 19 se realiza llamada en tres horas diferentes y días distritos 13 Y 15 de abril a los tel 3206935356
0
apoyo en suministro de elementos de pr30/04/2020 0
La empresa contrato 095055911 actualmente solo realiza tele-co 0
0
SE HABLA CON EL GUARDA DE SEGURIDAD FRANK, QUIEN REF 0
En comunicación con el contacto indicado en la base de datos, A 0
El señor David Montilla se desempeña como médico anestesiólog principalmente en el Hospital Universitario del Valle,manifesita que labora con dos perso
0
0
Se realiza llamada de celular, la cual es atendida por la seño 0
Al realizar asesoria y se aplica protocolo la empresa informa 0
Se contacto en dos ocasiones, el Jueves 16 de abril indico no poder recibir la llamada y es re programada para viernes 17.
Indica que esta atendiendo la cuarentena, no esta atendiendo su consultorio, 0 a menos que sea una urgencia. No cuenta con mas personal. Se motivo a rev
Empresa contrato 094361793 no recibe llamadas, números regi 0
La emprsea en el momento no se encuentra laborando sin embargo 0
En contacto con al Señora CAROLINA ZULETA PADILLA, odontóloga. 0
e insidio en llamar en varias
El contacto oportunidades
manifiesta .
estar implementando toda la recomendaciones0establecidas y comunicar por los diferentes medios por parte de
las entidades gubernamentales y estar acá tanto todos los lineamientos 0 de seguridad Y restricciones Impuestas por la entes
gubernamentales 0
Reportar a la ARL. POR NUESTROS CANALES HABILITADOS Pagin 0
es una emrpesa temporal que tiene perso 17/04/2020 0
En conversación con la Dra Victoria Velasquez, indico que en e 0
En comunicación con la señora Maria Jose Arrieta. Auxiliar de 0
Se realiza asesoría virtual por medio de llamada de celular a
Medigastro en la actualidad no están atendiendo consultas ni realizando 0 procedimientos en clínicas por motivo de la cuarentena
Están a la espera de indicaciones del gobierno para iniciar consultas 0
0
REALIZAR SEGUIMIENTO 27/04/2020 0
EN EL NÚMERO QUE SE REPORTA EN LA BASE DE DATOS REFE 0
0
0
unicar con el Dr JAVIER RICARDO WAGNER*VASQUEZ, sin embargo en el único númer0
Se realiza asesoria virtual por medio de llamada de celular, la cual es atendida por la señorita Liliana Andrea Medina (asistente), quien informa que la seño
En el consultorio laboran cuatro personas. Laboraron en el consultorio0hasta el 24 de marzo de 2020, en ese momento la clínica implementó un plan dond
La doctora es la responsable de adquirir sus elementos de protección personal 0 (tapabocas, guantes, gel antibacterial). Cuentan con protocolos para limpie
SE LLAMA A LA EMPRESA EN TRES HORARIOS DIFERENTES U 0
Se realiza asesoria virtual por medio de llamada de celular a la señora 0Vivian Isabel Navarrete, quien se desempeña como odontóloga.
LA EMPRESA OSTENTA QUE SE ACOGEN 16/04/2020 0
OR SUGERIDA EN CUANTO A ESTA PANDEMIA A MIS COLABORADORES 0
0
En comunicación con el Señor Alejandro Castro, indico que desd 0
0
Empresas que presta servicios ambulatorios de salud a pacient 0
En comunicación con la señora Sandra Fuentes. Analista de nómi 0
0
a la empresa en protocolo epidemiológico de trabajado
REFERENCIAS DESINFECTANTES CONTRA COVID-19: 16/04/2020 0
¿ 0
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prevent-getting-sick/cleaning-disinfection.html?CDC_AA_refVal=https%3A%2F%2Fwww.cdc.gov%2Fco
¿ https://www.cdc.gov/mmwr/PDF/rr/rr5116.pdf30/04/2020 0
0
0
0
0
En conversación con el Dr Carlos Duarte, indicó que cuenta con 0
0
0
dado a los colaboradores 0
EL NÚMERO CORRESPONDE AL HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN 0
AL LLAMAR AL NÚMERO FIJO UNA GRABACIÓN REFIERE QUE NO 0
La empresa ha realizado inversión en la adquisición de elementos de protección personal para los empleados: trajes, gafas, botas, guantes, mascarilla N95
0
La recolección de residuos se tiene contratada con la empresa RH; al personal se le ha dado indicaciones sobre medidas a tener en cuenta al llegar al hoga
CON LOS TRABAJADORES 0
LOS UNIFORMES SE LLEVAN A LA CASA Y SON LAVADOS Y REALIZAN MANTENIMIENTO AL AIRE ACONDICIONADO CADA 3 MESES.
MANIFIESTA QUE ES DIFÍCIL LA SITUACION ECONÓMICA, HA ACUDIDO0A LOS BANCOS A SOLICITAR PRESTAMOS, PERO LE MANIFIESTAN QUE NO PORQUE
0
0
0
En
4. comunicación con el Dr JUAN CARLOS FONSECA ALARCON, indica
No se está realizando aplicación de medicamentos solo se está explicando 0 por medio de videos a los pacientes
5.
Me comunico por tercer vez a las 3:00 y la doc solicita que la contacte 0a las 330pm
Para la entrega de medicamentos se han entregado gel desinfectante, alcohol.
6. Se informa
Me contacto que330
a las pory medio de chat
la llamada se ha compartido
es efectiva. se realiza información de
0 lavadovia
validación y asesoría detelefonica
manos, epp, recomendaciones la llegar a casa, medidas de prevención.
0
IPS QUE ATIENDE PACIENTES CON PROBLEMAS DE FARMACODEP 0
Área para Desinfección del Personal antes de iniciar act16/04/2020 0
En Comunicación con la Señora Mariana Ruiz, indica que no dará 0
IPS SDM, estan documentando el mecanismo de aprovisionamiento que requiere las sedes.
IPS SDM Falta acordar con el servicio 21/04/2020
el prestador la frecuencia decomo 0
recolección.
Se divulga el protocolo de lavado de manos por medio utilizando medio de comunicación correo electrónico, flayers
1.
Se Se envíaproyección
realizó plan de acompañamiento
de compra de EPP paraporelparte
sectordel área de compra 0
salud.
2. RECOMENDACIONES PARA EVITAR EL CONTAGIO DEL COVID-19 EN 0SECTOR SALUD.
3.
Se Colegio dealGestión del Riesgo paraDE COVID-19: disponible enCEPA
el sitio
S web
0 detamizaje
ARL SURA.
Nocontactó
evidencian cliente
medidas COOPERATIVA
administrativas TRABAJO
para ASOCIADO
el talento humano, tales como: al personal asistencial, monitoreo de personas en aislamiento, cuadr
No evidencian capacitación al 100% del personal para la toma y traslado 0 de muestras
No se tiene
Debido a queasegurado
el clienteelnoseguimiento
tiene un plan epidemiológico
de contingencia de estructura
trabajadores 0confirmados
ante el convid - y19,
sintomáticos en aislamiento
se le envia correo ni cuentan
electronico con protocolo
con documentos guias,para
queatención
podra utid
Se realiza asesoria en la empresa, se so 04/05/2020 0
0
Algunos de los intem no cumplen
a para protocolo de cuidado al llegar a la casa porque 17/04/2020 0
ualización del PVE biológico y Asesoría en protocolo de22/04/2020actuación Covid-19 0
en primer auxilio psicológico 0
NO CONTESTAN 0
28/04/2020 0
LA EMPRESA SE DEDICA A PRESTAR SERVICIO MÉDICO DE SAL 0
ES UNA EMPRESA DEDICADA ALA TOMA DE RAYOS X, SOLO T 0
se logra comunicación con el sr Benito quien indica que no es 0
Se ingresa y da a conocer las secciones: PERSONAS, EMPRESAS , SALUD MENTAL Y MAPAS
0
LA PERSONA RECIBE LA LLAMADA, PERO MANIFIESTA EL NO T 0
16/04/2020 2:10 pm se llama al fijo no entra 11:30 AM fijo no contestan 0 y celular no se encuentra en servicio
17/04/2020 4pm no contestan el fijo y celular no esta en servicio
NO CONTESTAN 0
empresa que ofrece servicios de atencion odontologica y labora 0
Empresa que le presta servicios de terapia respiratoria a la clinica del occidente. En la encuesta hay items que aplican a ellos y otros a la clinica del occiden
0
La empresa solicita ayuda sobre los EPP se indica la normatividad frente al cumplimento, se recomienda dar continuidad a la entrega de EPP como respons
0
mos en tu bienestar y la competitividad de tu empresa. Queremos entregarte insumos0 para prevenir el contagio del COVID-19, promoviendo la higiene de manos y el aisla
alud 17/04/2020 8:20 am telefono fijo ni celular contestan- 9:50 am no contestan fijo y celular esta errado
0
3 pm no entra
17/04/2020 la llamada
8:30 a telefono
am el teléfono fijo fijo
no contestan y el celular esta errado- 9:55 am contesta un contestador y cuelga
0
3:05
Columanpm seAR:vuelve a llamar
Para el al fijo yepidemiologico
seguimiento sucede lo mismo aplican la encuaesta de salud que les pasa la clínica todos los días
27/04/2020
Columna BE: Como están trabajando con poca demanda de clientes, puede 0 trabajar aún si le faltan 4 empleados
la empresa realiza examenes ocupaciona21/04/2020 0
0
LA EMPRESA
Se ingresa HAa ESTABLECIDO
y da CUESTIONARIO
conocer las secciones: PARAEMPRESAS
PERSONAS, INDAGAR SOBRE
, SALUDPOSIBLE
MENTALSINTOMATOLOGIA
Y MAPAS DE COVID19 EN COLABORADORES Y ALENTA A LOS MISM
Se informa e ingresa a programación videochat 0
me contesto la llame 4 veces y no contestaron 0
0
0
17/04/2020 8:35 am En el telefono fijo contesta otra empresa llamada0JyM contadores- .celular indica servidor inaccesible. 10:15 am celular fuera de serv
3:15 pm se intenta nuevamente al celular e indica que el celular esta fuera de servicio
SE INTENTA CONTACTO CON NÚMEROS FIJOS QUE SUMINISTRA 0
con los empleados 0
- 0
Evitar las horas extras y suplir el tiempo faltante mediante la implementación de turnos rotativos en la empresa, con el fin de disminuir la concentrac
0
-Se intenta
Tenercontacta
una menor concentración
al cliente de trabajadores
NEUROCONEXION, en los
contrato ambientes
09439 0 laborales y una mejor circulación del aire.
AL HOISPITAL QUE SE ENVIARÁ LA DOCUMENTACION QUE 16/04/2020 0
La empresa se encarga de suministrar los profesionales al área 0
0
se intenta realiza contacto con la empresa los días 20,21 y 22 de abril en los números 4351904
0
NUMERO FIJO SE ENCUENTRA FUERA DE SERVICIO SEGÚN ME 0
LA SEGURIDAD Y LA FAMILIA PARA MIS COLABORADORES 0
Se realiza lista de verificación de los elementos básicos, esenciales y necesarios para los protocolos y medidas de protección ante el covid - 19, y posteriorm
Asesoría virtual a través de Teams. 0
Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura en el banner ¿Cómo
Se revisan los protocolos de atención y control ante la emergencia del 0COVID19. hacer Se
frente al Covid-19
evidencia en tu
la buena empresa -Consulte
intervención aquí de la
con el personal
Se da a conocer
empresa cada
frente al sección del micrositio : PARA PERSONAS, PARA EMPRESAS
tema. 0 E INDEPENDIENTES, SALUD MENTAL
Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura en el banner ¿Cómo 0 hacer frente al Covid-19 en tu empresa -Consulte aquí¿.
Se da a conocer cada sección: PARA PERSONAS, PARA EMPRESAS E INDEPENDIENTES, 0 SALUD MENTAL se ingresa a cada carpeta y orienta en los diferentes
0
EL SEÑOR CRISTIAN PATIÑO ASESOR DE CALIDAD INFORMA Q 0
No se diligencia la información de los ítems que componen la guía, ya que
0 se realiza contacto telefónico el 23/04/2020 y no se obtiene respuesta (3235884
No es posible contactarse con el cliente. La empresa no contest 0
En llamada telefónica informan que son una clinica de cirugías estéticas- 0 implantes capilares, no están trabajando actualmente y no piensa retornar por ah
De todas maneras se remiten las guías al correo electrónico para que la empresa las verifique.
0
0
0
16/04/2020 Se realiza llamada a los números de la base de datos de contacto pero no se logra comunicación.
24/08/2020 Se realiza llamada de contacto donde se logra comunicación 0 con gerente de laboratorio quien se torno iracunda Y/o molesta por no recibir u
SE LLAMA A LOS TELEFONOS REGISTRADOS EN LA BASE DE DAT 0
0
La empresa es de consulta externa, atención ambulatoria, no t 0
0
Empresa con elaboracion de protocolo y elaboracion de camp 0
Reutilizacion de mascarilla N95 (1 para c28/04/2020 0
ASISTENCIALES, QUIROFANOS, CONSULTA 29/04/2020 0
se informa que de acuerdo a lo estableci27/04/2020 0
Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura en el banner ¿Cómo hacer frente al Covid-19 en tu empresa -Consulte aquí¿.
Se ingresa y da a conocer las secciones: PARA PERSONAS, PARA EMPRESAS 0 E INDEPENDIENTES y SALUD MENTAL.
A solicitud del cliente se envía correo electrónico a PPR, solicitando 0
información sobre la entrega de EPP a la empresa.
Empresa se llama al celular y al fijo: 6050558 3106346928
Franquicia de Dentiuna
En el fijo contesta salud.
grabadora que informa que a partir del 13 prestaran 0 servicio y programacion de citas, pero no se logra comunicacion efectiva
0
No se diligencia
Empresa a esperala de
información de los ítems
direccionamiento paraque componen la guía, ya que se realiza contacto telefónico el 24/04/2020 y no se obtiene respuesta (2715761
apertura. 0
Se encuentra laborando en trabajo remoto la parte administrativa. 0
0
No hay datos de contacto de la empresa 0
IPS que presta servicio de consulta exte 16/04/2020 0
28/04/2020 0
OR SEGURIDA A LOS COLABORADORES 0
CON LOS COLABORADORES 0
LLAMADA EL 15 ABRIL A LAS 11:14 AM Y EL 16 ABRIL A LAS 3 0
SE REALIZA 3 INTENTOS PERO NO SE LOGRA ASESORIA 0
PRIMER LLAMADA SIN RESULTADO 830 AM 2020/04/08
0
SEGUNDA LLAMADA 03:30 PM 2020/04/13
Angela barrantes auxiliar administrativa indica que no estan d 0
Se realizan observaciones en cada uno de los puntos de la guí 0
SE REALIZA ASESORIA TELEFONICA CON LA SEÑORA VANESSA 0
0
17/04/2020 12 pm no entra la llamada
Es
4 pm unaseempresa que presta servicios
intenta nuevamente indica quede medicina alternativa,celular
servidor inaccesible 0
tiene 23022802650
trabajadores mayores de 60 años los cuales están dentro de la población vulnerable,
0
Se envía y socializa de manera telefónica y por correo electrónico archivos: 0 repositorio coronavirus y guía de salud.
persona anteriormente descrita, para la aplicación de la guía de asesoría sector salud, se explica el procedimiento el objetivo y se
0
procede
las entidadesa indagar por los elementos
gubernamentales y estarbásicos, necesarios
acá tanto todos los y necesarios
lineamientos condelos que en este
seguridad momento debería
Y restricciones contar
Impuestas por la
la empresa
entes para la
Se llama: 0
gubernamentales.
Teléfonos: 7454550 - 3104388854
1. La empresa presta servicios ambulatorios por lo tanto alguna de las 0preguntas no aplican.
2. El personal
Asesoría administrativo
virtual se encuentra realizando tele trabajo.
a través de Teams 0
3.La empresa deja evidencia física ( listas de asistencia) de sus actividades 0 de capacitación y formación en COVID - 19
Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura en el banner ¿Cómo 0 hacer frente al Covid-19 en tu empresa -Consulte aquí¿. Se da a conocer las sec
Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura en el banner ¿Cómo hacer frente al Covid-19 en tu empresa -Consulte aquí¿.
0
Se ingresa y da a conocer las secciones: PARA PERSONAS, PARA EMPRESAS E INDEPENDIENTES y SALUD MENTAL.
SE REALIZAN 3 LLAMADAS 16, 17 Y 20 DE ABRIL 2020 Y NO C 0
NO CONTESTAN , SE INSISTIÓ EN MÚLTIPLES OCASIONES 0
28/04/2020 0
SE REALIZA UN RECORRIDO POR EL MICROSITIO DE ARL SURA PARA EL0NUEVO COVID 19(https://www.segurossura.com.co/covid-19/Paginas/default.aspx
La empresa contratista presta el servicio de médicos especialis 0
0
La 0y
11.empresa
En caso de realizó
gripaeducación
o presentar a los pacientes
síntomas y familiaresusa
respiratorios, respecto a medidas
tapabocas preventivas frente al COVID-19
Para la atención domiciliaria por parte de los auxiliares de enfermería,0ellos realizan cambio de zapatos a la llegada y previo lavado de
manos,
La cambio de uniforme. La empresa
de lasuministra delos EPP de acuerdo a la necesidad.
- Sesra Elsa
cuenta muestra inquietudpara
con el protocolo acerca
limpieza entrega
y desinfección EPP por
de superficies0 (método y clasificación de desinfectantes) y asegura su cumplimiento.
- Se cuenta con un protocolo para descontaminación de personas antes 0 del ingreso y después de salir en las áreas críticas y se asegura la vigilancia para q
-LaSeempresa
cuenta con el protocolo
atiende para veterinarios
laboratorios la recolección y disposición
, procesan las mde residuos
0 y un plan de contingencia para la disposición de los mismos y se asegura su cump
0
Se realiza llamada a los dos números de contacto presentes en 0
La empresa manifiesta que no
3. Esta conformado por tres empleados. les aplica realizar la Conformac 0
4. En la actualidad cuentan con protocolo de desinfección previo al ingreso 0 al consultorio tanto para pacientes como empleados.
5.
Se Se realiza
realiza asesoría
llamada en aquellos
telefonica puntos donde
a la empresa CENTRO la empresa
MEDICOno ELcumple
P 0referente a los requerimientos relacionados en los protocolos de prevención de pro
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL30/04/2020 0
No se logra comunicación con la empresa 0
La señora Angélica manifiesta que no recibe la asesoría debid 0
La Dra Beatriz Endo, manifiesta que no tiene tiempo para la ases 0
ualmente acabasedesocializa
firmar contrato
y entrega "GUÍA DE ACOMPAÑAMIENTO AL SECTOR SALUD0 Y SUS CONTRATISTAS PARA LA PREVENCIÓN DEL CONTAGIO POR SARS-COV2 Y EVI
como empresa contratista para el Hospital
La empresa cliente apoyo de parte de la ARL para los EPP 0
Empresa con funcionamiento. 0
Atención a adultos mayores, no atienden a personal directo por covid 19 en el momento.
SE LLAMA A LA EMPRESA LOS DÍAS 16 Y 17 DE ABRIL, SE 0
Segundo llamado 13/04/2020 mismo teléfono sin éxito 0
La empresa recibe la información, sin embargo los trabajadore 0
das telefonicas Cobertura
de la base adenivel
datos de la empresa
departamental. crc aprobando s.a.s., no se 0
Tambien mantenimiento preventivo a equipos biomedicos.
Empresa con avances en formacion a sus colaboradores y personal de 0centro psiquiatrico, tiene capacitacion en Lavado de manos, medidas como flexibilid
Se tiene 27 pacientes activos. 0
Se cuentano
Empresa con protocolo
contesta: Se interno
realizaronde llamada
bioseguridad y planlosdedías
sucesivas contigencia
2 0ya documentado y divulgado
SE LLAMA LOS DIAS 16 Y 17 DE ABRIL EN DIFERENTES HORAR 0
Empresa contrato 094440555 no contesta llamadas, números regi 0
0
No
- contestan
Evitar las horas extras y suplir el tiempo faltante mediante la implementación 0 de turnos rotativos en la empresa, con el fin de disminuir la concentrac
0
LLAME
- EL DIA
Tener una21menor
ABRIL concentración
A LAS 9:25 AM,de NO CONTESTAN,
trabajadores en los ambientes 0 laborales y una mejor circulación del aire.
LLAME EL DIA 21 ABRIL A LAS 3:50 PM NO CONTESTAN
REALICÉ LLAMADA EL 21 DE ABRIL A LAS: 9:30 AM Y 3:00 PM NO CONTESTAN 0
REALICÉ LLAMADA EL 27 DE ABRIL A LAS 10:27 AM NO CONTESTAN.
Se orienta ingresar al micrositio de la página ARL Sura en el banner ¿Cómo 0 hacer frente al Covid-19 en tu empresa -Consulte aquí¿.
Se
EL ingresa y da
PROCESO SE aDESARROLLA
conocer las secciones:
MEDIANTE PARA PERSONAS, CON
CONVERSACIÓN PARA EMPRESAS0 E INDEPENDIENTES y SALUD MENTAL.
- Se tiene un protocolo para atención de trabajadores expuestos incluyendo los aspectos de apoyo emocional y promoción y prevención de la salud menta
- Se tiene contemplado un plan de continuidad de negocio que incluya0la gestión de crisis. (Plan de expansión de áreas y suficiencia de equipos para la aten
Empresa NO recibe asesoría: No contestan 16-04-2020 3:15 y 0
Realizar nueva reunión, la empresa debe confirmar
0
Realizada
En el hogarnueva reunión
geriátrico, loseltrabaderos
22 de abrilestán
con participación
cumpliendo suadicional
horariode Jessica
normal Montoyaaen
y regresan representación de la Empresa Ruta del Sol , usuaria de Negocios T
casa.
0
EL PROCESO SE DESARROLLA MEDIANTE
se realizan dos intentos el 08 de abril CONVERSACIÓN CON LA EMPRESAS, INDAGANDO A CERCA DE LOS PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD EXISTENTES
tercer intento el 14 de abril, empresa no responde 920 0
REALICÉ LLAMADA EL 21 ABRIL A LAS: 9:50 am y 2:30 pm
0
REALICÉ LLAMADA EL 27 ABRIL A LAS: 10:30 am
Empresa del sector salud que realiza funaciones en laborartoio 0
0
La señora Johana Angélica Ramirez Machuca fue afiliada a la seg 0
SE LLAMA AL TELEFONO FIJO SALE QUE ELNUMERO NO HA SID 0
Se realiza cinco intentos de llamadas al número 3145786910 en 0
0
0
la empresa solo presta servicios domiciliarios de consulta ext 0
Disponer de diferentes medios de comunicación, incluyendo vídeos institucionales para socializar normas de bioseguridad y auto cuidado.
Se sugiere adecuar El protocolo para el manejo de uniformes para el personal 0 si se lava dentro de la institución o se lo llevan para la casa.
Empresa que por el momento se encuentra cerrada, se le dan r 0
0
Se tiene implementado lavado de manos cada 3 horas.
0
Empresa cuenta con protocolo de salud.
0
Cuentan con profesional
Varios intentos de llamada deelSST.
dia de hoy, en ninguno fue posible contactarme con la persona.
0
VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS, NO CONTESTAN LOS TELEFONOS REGISTRADOS.
0
VARIOS INTENTOS DE LLAMADA, CALLCENTER DE IMBANACO. 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS Y EN NINGUNA LLAMADA
0 SE TIENE
RESPUESTA.
EL PROCESO SE DESARROLLA MEDIANTE CONVERSACIÓN CON LA EMPRESAS, INDAGANDO A CERCA DE LOS PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD EXISTENTES
0
El representante legal manifiesta que se encuentra a la espera d 0
Se llama a los números de contacto de base de datos pero no s 0
0
0
24/04/2020 SE LLAMO EN DOS OPORTUNIDADES EL DÍA DE HOY TANTO EN LA MAÑANA COMO EN LA TARDE PARA VALIDAR SI PODÍA ALGUIEN ATENDER
28/04/2020 Se llama, no se encuentra la persona encargada para brindar 0 la asesoría.
0
APACITACION NO CONTESTARON 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA Y NINGUNO LO CONTESTAN.
0
NO HAY AMBULANCIA PERO HAY CARROS FUNERARIOS PARA E 0
0
se realiza asesoria para la clasificación de áreas y flujograma 0
0
Contacto no responde, no se da asesoría en Covid 19 se realiza 0
0
16/04/2020 0
Consultorio médico que realiza consulta externa. Se encuentr 0
0
0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA A LA EMPRESA CLIENTE, NO CONTESTAN LOS NUMEROS REGISTRADOS EN LA BASE
0
DE DATOS
0
*Se encuentra en las instalaciones de la clínica santillana ajustándose a sus protocolos.
0
*En
No se la establece
actualidadcomunicación,
debido a la emergencia
llamada nopublica, la consulta
contestada, externa
se insiste la están ocasiones
en repetidas realizandosin
porser
medio virtual, los procedimientos de Cx oncologica de cabeza
efectiva
TELÉFONO FIJO: - 034- 3269223 0
las entidades gubernamentales y estar acá tanto todos los lineamientos de seguridad Y restricciones Impuestas por la entes
gubernamentales. 0
No contesta no se logra asesoría
0
Se realiza llamada en múltiples oportunidades y diferentes día 0
0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS, LOS CUALES NO SON ACERTIVOS. 0
28/04/2020 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA, LOS CUALES NINGUNO ES ACERTIVO.
0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA A LA EMPRESA, EN LOS NUMEROS 0 REGISTRADOS. NINGUNA DE LAS LLAMADAS EN
EFECTIVA.
2. El centro de trabajo esta conformado por 2 Personas.
3. El centro de trabajo se encarga de prestar servicios de consulta externa 0 en eletrofisiologia, internista, cardiologia.
4. No atienden pacientes COVID. 0
0
CONTESTAN LLAMADO, SIN EMBARGO EXPLICAN QUE NO ES 0
0
Consultorio de Audiologia que inicia labores en el trayecto de 0
- La institución a socializado los lineamientos del ministerio de salud con los colaboradores.
0
-SeSerecomienda
tiene actualizado y definidos
actualización los protocolos
del número de limpieza
de personas y desinfección.
ocupacionalmente expuestas, teniendo en cuenta las últimas contrataciones. Se evidencia cumplimie
0
0
empresa del grupo inser personal admini 16/04/2020 0
Es importante definir un sitio dentro de la institución en caso de presentarse la necesidad de aislamiento obligatorio de algunos de los adultos mayores.
Se orienta sobre como se hace el reporte en caso de presentar síntomas, 0 comenzando el tema por la EPS de la cual se relaciona la linea
No contestan 0
Empresa sin funcionamiento 0
* 0
* 0
*Empresa laborando con la modalidad teleconsulta. 0
Empresa que esta involucrada en el proceso de atención de so 0
0
empresa del sector servicios generales, 22/04/2020 0
0
0
0
022575266 3044477422(094469108IPS VISIÓN VANGUARDIA SAS, SE REAL 0
0
0
Se realiza llamada en múltiples oportunidades y diferentes días, no contestan.
0
Se contacta la empresa contrato 094469278, no contestan llama 0
SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS A LA EMPRES ESA CLIENTE, 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA, NINGUNA ES AC 0
NO REQUIERE ASESORIA, LA AFILIACION ERA POR UNA PERS 0
0
Para el tema del comité gerencial para empresa de 3 personas se recomienda nombrar mediante un acta a la persona encargada de este protocolo.
SE REALIZA UN RECORRIDO POR EL MICROSITIO DE ARL SURA PARA EL0NUEVO COVID 19(https://www.segurossura.com.co/covid-19/Paginas/default.aspx
La empresa realiza examenes medcios a16/04/2020 0
se envia y se divulga la siguiente informacioin de Protocolos y COVID 2019 a traves de reunion por TEAMS donde participan por el Hotel Abadia PLaza - Ge
adecuados. 17/04/2020 0
1. LINEAMIENTOS PARA EL MANEJO DEL AISLAMIENTO EN HOTEL, HOSTAL U HOSPEDAJE, FRENTE AL SARS-CoV-2 (COVID-19) A COLOMBIA.
0
*todo
Actualizar Matriz de
lo relacionado conrequisitos legales
la parte de con la legislación aplicable del0COVID-19
amb30/04/2020
ESTA EMPRESA ES UNA OUTSOURCING E16/04/2020 0
SE REALIZA LLAMADA EL 16/4/20 A LAS 14:15 SIN RESPUESTA 0
SE REALIZA LLAMADA A LOS NUMEROS REGISTRADOS EN LA B 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA AL CLIENTE, NI 0
LA EMPRESA NO SE ENCUENTRA OPERANDO ACTUALMENTE. 0
Empresa no contesta 0
MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN PARA EL SECTOR SALUD. 0
GUÍA DE ACOMPAÑAMIENTO
SE REALIZA LLAMADA TELEFONICA AL SECTOR SALUDDEL
A LAS 14:00 Y SUS CONTRATISTAS.0
17/4/20
SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS A LA EMPRESA CLIENTE, NING 0
El señor Andres Felipe Romero y su grupo de colaboradores ( 7 0
SE CONTINUA ACOMPAÑAMIENTO A LA30/04/2020 E 0
16/04/2020 0
1. Contacto manifiesta que empresa tiene identificados los trabajadores directos vulnerables al riesgo.
2. Empresa cuenta con un comité gerencial donde este integrando el tema 0 de Covid-19 y el manejo de la contingencia (cadena de llamadas) el cual se esta
Empresa contesta la llamada ,manifiesta que en el momento n 0
Empresa que en reiteradas ocasionas se les llama y no fue posi 0
0
ación por parte de la ppr a la empresa con relación al 23/04/2020 0
Disponer de diferentes medios de comunicación, incluyendo vídeos institucionales
0 para socializar normas de bioseguridad y auto cuidado.
Se sugiere adecuar El protocolo para el manejo de uniformes para el personal si se lava dentro de la institución o se lo llevan para la casa.
0
0
ESTA EMPRESA ES LA PARTE ADMINISTR17/04/2020 0
16/04/2020 Se realiza llamada de contacto a empresa para bri 0
16/04/2020 0
Se envía correo a PPR solicitando informacion sobre la entrega de PPR0para la empresa cliente.
INFORMACIÓN Y AJUSTES NECESARIOS A DOCUMENTOS INTERNOS 0
0
oría en cada uno de los criterios se puede validar:
ado de manos para personal de salud (5 momentos del lavado de manos) y lavado de0manos para población en general.
0
0
Quedan pendientes algunos puntos que se deben verificar con e 0
LOS NUMEROS TELEFONICOS DE LA EMPRESA SE ENCUENTRAN S 0
0
Se trata de una empresa que presta sus servicios de psicología 0
Se realiza asesoria en la empresa donde 04/05/2020 0
Incluir dentro del plan de trabajo la as 16/04/2020 0
La empresa debe articular la participación interdisciplinaria y 0
SE REALIZA LLAMADA EL DIA 16/4/2020 A LAS 14:30 SIN RES 0
SE 0
Me comunico con Karla Lindarte quien man 23/04/2020 0
Asesoria en las lineas atencion psicolog 24/04/2020 0
28/04/2020 0
0
SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS A LA EMPRESA CLIENTE, NING 0
Empresa que presta servicios de imagenes 17/04/2020 0
EL TELÉFONO QUE SE ENCUENTRA EN BASE DE DATOS ESTA ER 0
SE REALIZA LLAMADA TELEFONICA EL DIA 17/04/20 A LAS 15: 0
SE REALIZA ASESORIA A LA SEÑORA MARTHA BAUTISTA AUXI 0
28/04/2020 0
0
28/04/2020 0
SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y LOS NUMEROS SUENAN OCU 0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS, NINGUNO ES A 0
0
O SE ENCUENTRA LABORANDO ACTUALMENTE. SE ENVIA INFORMACION AL CO 0
Se realizan llamadas en varias oportunidades ,días distintos y 0
0
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA A LA EMPRESA, 0
SE REALIZA LLAMADA A LAS 16:15 DEL DÍA 17/4/20, LA LLA 0
empresa cerrada y el disolución sin aportes a la ARL 0
0
0
SE REALIZA LLAMADA EL DIA 17.4.20 A LAS 16:30 SIN RESPU 0
- nueve claves para prevención de COVID19 0
- la movilidad en tiempos de inmovilidad: recomendaciones para entrar 0 y salir de casa, recibir domicilios entre otros
SE REALIZA
- como LLAMADA
prevenir TELEFONICA
el covid EL DIA 17.4.20
19 en la movilidad: A LAS 16:45 para
recomendaciones SIN RESPUESTA
los0actores POR PARTE
viales DE de
y el uso LA los
EMPRESA
diferentes medios de transporte
CONTESTA LA LLAMADA LA SEÑORA HILDA CASTRO PAZ QUIEN 0
0
LA EMPRESA CONTRATO 094580747 SE DEDICA A BRINDAR SE 0
SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS A LA EMPRESA CLIENTE, NIN 0
Se envía guía de atención en salud, con el fin de que se identifique los 0protocolos, documentación y medidas preventivas para el momento de la reactivaci
adsdd 0
llamada no efectiva para la prestación de la asesoría y apoyo necesario.
0
ESTA ES UNA INSTITUCION QUE SE DEDICA A LA TOMA DE PLACAS, RX,0IMPRESIONES EN PLASTILINA Y YESO, FOTOS, LA PROFESIONAL EN SEGURIDAD Y SA
La empresa se encuentra en el edificio Inversiones Mendoza y la responsable 0 del sistema de gestión integrado (SGI) de varias de las empresas de este edifi
La contacto manifiesta que desde el 13 de Abril de 2020 retomaron actividades 0 y se tubo en cuenta las recomendaciones emitida por la ARL sura durante l
Al
SE indagar
REALIZAsobre algunos
LLAMADA aspectos
EL DÍA se puede
16/04/20 A LASverificar que
14:45, ES COel acompañamiento
0 si se ha realizado y la persona contacto tiene claro la información.
la contacto pregunta por la entrega de los epp. 0
CERRADA POR CONTINGENCIA DE COVI 16/04/2020 0
No contestaron se insistió en múltiples oportunidades 0
28/04/2020 0
0
da exámenes ocupacionales
seguridad y salud en el trabajo, gerencia y el área legal de la empresa. 0
cerrada desde que iniciaron las medidas de cuaren
e.Definir acción a tomar para trabajadores vulnerables: Se sugiere determinar 0 que controles se van a utilizar con trabajadores con
condiciones especiales que les hace vulnerable o con mayor riesgo de 0complicaciones para permitirles trabajo en casa (asistencia virtual
1 LLAMADA 24 DE ABRIL 14:20 0 LA CUAL SE HA DISPUESTO INFORMACION UTIL SOBRE EL COVID19 PARA LAS PER
SELLAMADA
2 RECOMIENDA 27 DEVISITAR LA PAGINA WWW.SEGUROSSURA.COM.CO EN
ABRIL 10:30
EN EL PORTAL ENCONTRARA INFORMACIÓN UTIL COMO: 0
QUE HACER CUANDORECIBE
LA COLABORADORA SE PRESENTAN
LA LLAMADASINTOMAS DE COVID19.
PARA SOCIALIZAR LA 0
Se envía información al correo de la contacto 0
Empresa no contesta 16-04-2020 2:20 y 3:50 p.m. 17-04-2020
Se encuentran realizando campañas de lavado de manos, se sugiere aumentar 0 los puntos de lavado de manos e higienización de las mismas, en las áreas,
Disponer de diferentes medios de comunicación, incluyendo vídeos institucionales
0 para socializar normas de bioseguridad y auto cuidado.
el personal porque no se tiene
Se sugiere claridad
adecuar de rotacion.
El protocolo para el manejo de uniformes para el personal si se lava dentro de la institución o se lo llevan para la casa.
16/04/2020
nizar la informacion de la poblacion vulnerable, hoy se tiene pero no frente a COVID-19. 0
0
0
0
ACTUALMENTE LA PARTE QUE PRESENTA SERVICIOS DE SALUD ES MEDICINA DEPORTIVA LA CUAL ACTUALMENTE NO ESTA LABORANDO NI PRESTANDO E
primer 0 DE ATENCION DE ARL SURA NO LOGRA COMUNICACION
REFIEREllamado
QUE NO7 SE
deHAN
abril PODIDO
de 2020 ACTUALIZAR
buzo de voz 37300443185273906
DATOS PORQUE LA LINEA
segundo llamado 8 de abril de 2020 buzon de voz 37300443185273906 0
La ropallamado
tercer de cama14lade
lava y desinfecta
abril una empresa
de 2020 buzon contratista que va con alguna regularidad a las instalaciones de la empresa y la recoge en un sitio definid
de voz 37300443185273906 0
El contacto manifiesta que si alguien presentara los síntomas se iría para su residencia y allí viviría el aislamiento obligatorio, incluyendo los pacientes psiq
NO SE REALIZA LA ASESORIA EN LAS GUIAS DE SALUD YA Q 0
0
La empresa manifiesta que no les aplica realizar la Conformac 0
En la sede laboran habitualmente la persona de asignación de citas (teleatención y prioritarias), recepción y servicios generales, además de un ortopedista
0
La empresa ha implementado medidas para la prevención de la exposición a COVID-19 como la limpieza de personas (higiene de manos y zapatos, cambio
28/04/2020 0
Se la relaciona el micrositio:
0
https://www.segurossura.com.co/covid-19/Paginas/empresas/reactivacion-economica.aspx#
0
0
ORMACION EN LA PAGINA ARL PARTICIPAR DE VIDEO CHAT SOCIALIZAR IN 0
la señora Gloria Arias atiende la llamada y manifiesta que la 0
% de seguridad como para el o para la familia 0
1. Trabajador independiente que presta servicios de consulta externa en 0 la clínica de la policía.
2.
SE No atienden
REALIZA pacientes
GESTION COVID19 A LA EMPRESA SIGMA MEDICAL CARE SAS A LOS NUMEROS REGISTRADOS (8372747 Y
DE LLAMADAS
0
3103921770) Y LA EMPRESA NO CONTESTA
El sr. Luis Enrique Riascos manifiesta que actualmente no se e 0
0
0
En comunicación con la señora Linda Velásquez, Gerente, indic 0
SE INTENTA EN VARIAS OPORTUNIDADES COMUNICARSE EN D 0
0
La
La empresa se dedica a la prestación de atención medica domiciliaria, 0en la actualidad están dando atención en tele medicina. Sin embrago esta adecuand
persona contacto refiere que desde hace aproximadamente un
Se envía por correo electrónico material de guía y consulta para documentar 0 procedimientos
0
17 de abril de 2020, 4:45 pm.
0
Empresa de 3 trabajadores que realizan asesorías y acompañam 0
15/04/2020 Se realiza llamada a números de base de datos per 0
0
se realiza gestion de llamadas a los numeros registrados (3134 0
SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO LOS DIAS 13, 17 Y 20 D 0
3. Colegio de Gestión del Riesgo para COVID-19: disponible en el sitio web de ARL SURA.
4.Lineamientos para Prevención Control y Reporte de Accidente Laboral 0 por Exposición Ocupacional al SARS CoV-2 (COVID-19) en
Empresa no desea mas asesoría, refiere ya haber recibido aseso 0
La empresa manifiesta que esta es la cuarta llamada que recibe 0
0
EL PROTOCOLO DE COVID 19 SE LLAMA P16/04/2020 0
Mediante llamada telefónica se brindo la asesoría al contacto de la Empresa
0 cliente en la guía de abordaje al sector salud, aplicando una lista de ítems en l
*También se dio a conocer toda la información y sitios electrónicos con los que cuenta SURA para consultar en relación al COVID19.
Asesoría brindada hasta
Hoy la organización está el
enmomento
búsquedacin30/04/2020 0
de cotización de cámara de intubación se recomienda se analice este tema en detalle con los odontólogos pues se d
28/04/2020
15/04/2020 Se realiza llamada de contacto a números de bases de datos 0 pero no se logra comunicación.
Se analiza paraSeelrealiza
23-704/2020 mensajero tiene mascarilla
nuevamente llamadasy aguantes.
números Sede
recomienda orientar
contacto0de base deeldatos
proceso deno
pero desinfección de los manubrios de la moto, el sillín y el morra
se logra comunicación.
27/04/2020 Se realiza llamadas a números de base de datos pero no se 0 logra comunicación.
S DE EPP SEGUROS QUE OFRECE EL MERCADO DEBIDO16/04/2020 0
MEDICO COTIZANTE QUE SE DESEMPEÑA EN LA CLÍNICA MAGDALENA EN LA UNIDA DE NEONATOLOGIA, SE SOCIALIZA Y COMPARTE INFORMACIÓN GENE
0
Se comparte a través de correo electróni20/04/2020 0
Empresa de salud que presta servicios en imágenes diagnósticas 0
EMPRESA PRESTA SERVICIO DE SEGURIDA 23/04/2020 0
Empresa no contesta 16-04-2020 2:25 y 3:45 p.m. 17-04-2020 0
Se realiza tres intentos de llamada y no es efectiva. 0
Empresa que se llama en varias oportunidades y no contestan 0
0
La empresa esta realizando telemedicina, no han definido si van 0
Se llama a empresa y la SEÑORA Katherin Nuñez, indica que la 0
4.7 Cuidados al llegar al hogar (medidas-prevención-salir-entrar-vivienda)
0
4. 8 Cuidados al llegar al hogar (encuesta-verificacion-alistamiento-ips-covid19, Preparación lugares de trabajo y RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA
LA EMPRESA NO CONTESTA LAS LLAMADAS. 0
Se realiza contacto telefónico con la empresa el 15/04/2020, 28/04/2020, no se obtiene respuesta (7328760, 3158178094)
0
NÚMERO ERRADO. SE INTENTÓ VARIAS VECES Y EN DIFERENTE 0
trabajar en protocolos covid 19 y en temas de riesgos laborales 0
0
0
0
0
SE REALIZA LLAMADA Y ME COMUNICO CON EL SEÑOR CAMILO 0
0
0
gubernamentales.
Se realiza contacto telefónico con la empresa el 21/04/2020, 0
a asesoria ya que el señor Eduardo GonzalezI representante legal de la empr 0
La empresa contrato 094666362 se dedica a prestar servicios 0
*
0
*
SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE LLAMADA A LA EMPRESA 0
La empresa un hogar de abuelos no están recibiendo abuelos en 0
AMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DIA Y EN DIFERENTES DÍAS CELUL 0
SEGÚN INFORMA JENNY LIZCANO, REPRESENTANTE LEGAL EM 0
Contesta inicialmente Edwin Gomez técnico de IPS, me suministr 0
La empresa hace parte de reuniones de los comités conformados por las 0 empresas receptoras.
SEGÚN ME INFORMA CAROLINA CACERES REPRESENTANTE LEGA 0
ESTA ES UNA EMPRESA CON DOS TRABAJADORES SON BACTERI 0
DENTRO DEL SEGUIMIENTO SE DAN ORIENTACIONES RELACION 0
la empresa devolvera la llamada para agendar asesoria según 0
Empresa no contesta, se realiza llamada en 3 horarios distintos y se deja registro en gestion 360.
0
EL SEÑOR DAZA CRUZ FEDERICO ALEJANDRO EL ES EL REPRE 0
favor psicólogos para colaboradores en estos momento16/04/2020 0
se realiza inicialmente una llamada la cual no fue efectiva, lu 0
formación relacionada con protocolos para entrar y sal16/04/2020 0
0
la empresa argumenta tener identificadas las áreas cuenta c 0
EL SEÑOR VICTOR MANUEL LEMUS EL ES EL REPRESENTANTE 0
Se realiza acta de reunión 30/04/2020 0
SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LA EMPRESA GLOBAL H 0
LA SEÑORA JULY ANDREA SANCHEZ ROBAYO REPRESENTANTE 0
20/04/20 11:40 SE LLAMA Y TIMBRA E INGRESA A BUZÓN,SE LL 0
refiere que vuelva a llamar y se marca en dos ocasiones y no c 0
Beleza, es una empresa de estética, que actualmente no desarrolla actividades,
0 debido a la contingencia generada por el COVID - 19
Se sugiere adecuar El protocolo para el manejo de uniformes para el personal
0 si se lava dentro de la institución o se lo llevan para la casa.
la empresa devolvera la llamada para agendar asesoria según 0
0
0
0
CONTACTO SANDRA GALVIS, NOS INFORMA QUE LA EMPRESA S 0
0
Contesta la Sra Claudia Sarmiento, quien refiere que la empres 0
SE LLAMA A LAS 9:30 AM Y TIMBRA E INGRESA A BUZÓN,SE LLA 0
0
Contesta el señor Jose Antonio Rojas Gambasica, quien refiere 0
ME COMUNICO CON PAOLA ACOSTA AUX. CONSULTORIO ESTETI 0
la empresa manifiesta que no requiere la asesoria según lo info 0
Se realiza socialización de sitio web ARL SURA, video chat, cole
Referente a SALUD MENTAL, se recomienda realizar Protocolo para atención 0 de casos confirmados y sospechosos; incluyendo los aspectos de apoyo emoc
0
ESTA EMPRESA ES UNA EMPRESA HERMA 22/04/2020 0
Se logra contacto telefonico con asesora de call center Lorean 0
CONTACTO MARGARITA MARIA ANTONIA WILLS ROMERO INFO 0
Se habla con la auxiliar de enfermeria del dr Omar y inform que 0
LA PERSONA QUE CONTESTA EN LA EMPRESA ES EL SEÑOR O
Verifique que todo el personal conozca, entienda y aplique las precauciones 0 que se deben tener en cuenta para el aislamiento de casos sospechosos o con
0
Este aislamiento consiste en separar a las personas sospechosas o confirmadas, de personas susceptibles al nuevo coronavirus en lugares de atención en s
A todoDEpaciente
DA DESDE EL INICIO sospechoso o confirmado de portar el virus se le deben
LA CUARENTENA 0 aplicar las medidas de barrera para prevenir y controlar su transmisibilidad, lo cua
Se ingresa y da a conocer las secciones: PERSONAS, EMPRESAS , SALUD MENTAL Y MAPAS
0
Se envían los diferentes links de documentos mencionados durante la asesoría.
llamada no efectiva para la prestación de la asesoría y apoyo necesario, 0
* 0
*El señor Bernardo Borraez,manifiesta que como persona natural realiza 0 labores médicas en algunas instituciones de salud y tiene en cuenta los protocolos
Empresa prestadora de servicios de salud, que realiza consulta 0
Se realiza gestión de llamadas a los números registrados (317 0
LA EMPRESA SALIO A VACACIONES PERO INGRESA EL 13 DE 0
Hospital de Magangue 20/04/2020 0
oportunidad de mejora con la documentación de protocolos e i 0
Se trata de afiliado unipersona, en el cargo de ginecóloga, re 0
15/04/2020 la empresa reprograma la cit
16/04/2020
ORMACION EN LA PAGINA ARL PARTICIPAR DE VIDEO CHAT SOCIALIZAR INFORMACION 0 CON LOS EMPLEADOS DAR CUMPLIMINETO A LAS DISPOSICIONES DEL GOBIERN
0
NUMERO FIJO TIENE MENSAJE DE FUERA DE SERVICIO COLOM 0
28/04/2020 0
Se intenta comunicación a las 09:00am; cuando responden la l 0
28/04/2020 0
se observa una mediana implementación 16/04/2020 0
Se llama al numero de la base de datos el cual corresponde a 0
La empresa cuenta con 6 sedes de las cuales ninguna es crítica 0
ESTA EMPRESA SE DEDICA A OFRECER SERVICIOS ENSAYO DE 0
0
OTOCOLO PARA EL DESPLAZAMIENTO SEGURO EN AMBULANCIAS DE PACIENTES CON0IRAG O COVID19 Y ASEGURAR SU CUMPLIMIENTO
FALTAN ALGUNOS PROCEDIMIENTOS Y PROTOCOLOS COVID 19
OTOCOLO PARA LA DESINFECCIÓN DE MEDIOS DE TRANSPORTE (AMBULANCIAS) Y SE0ASEGURA SU CUMPLIMIENTO
20/04/2020
OTOCOLO PARA EL MANEJO DE CADÁVERES INTUBADOS O NO INTUBADOS Y SE ASEGURAR 0 SU CUMPLIMIENTO
¿ Datos básicos gestión covid 19: identificación de áreas críticas, personas ocupacionalmente expuestas, identificación de personal vulnerable, comité
¿ Datos esenciales: capacitaciones y campañas, identificación de epp, 0 triage por manejo de covid, protocolos de confinamiento de casos sospechoso, e
requieren apoyo en delimitar las areas l17/04/2020
4.7 Cuidados al llegar al hogar (medidas-prevención-salir-entrar-vivienda) 0
4. 8 Cuidados al llegar al hogar (encuesta-verificacion-alistamiento-ips-covid19,
0 Preparación lugares de trabajo y RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA
4.9 Toma y traslado
El contacto deque
manifiesta muestras
el 20%(Toma de muestras para un correcto 0diagnóstico de los virus respiratorios- INS)
de lo 20/04/2020
Para dar cumplimiento a la higiene de manos han establecido l 0
Temporal que presta servcion en ESE Sa 20/04/2020
- Se tienen dispuestos mecanismos de información a pacientes y usuarios 0 sobre medidas de prevención para COVID-19 (seguridad de pacientes y familiare
- Se cuenta con un protocolo para descontaminación de personas antes 0 del ingreso y después de salir en las áreas críticas y se asegura la vigilancia para qu
- Se cuenta con el protocolo para la recolección y disposición de residuos y un plan de contingencia para la disposición de los mismos y se asegura su cump
se recomienda documentar por escrito protocolos covid y de ss 0
Quien contesta sra Cecilia Rodriguez es la madre del contacto, r 0
0
SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LA EMPRESA CLAUDIA MARCELA0 RONCANCIO PARDO A EL NUMERO REGISTRADO PERO
La trabajadora
DICHO NUMERO Necdy
ES DEHiguera manifiesta
LA CLINICA IMBANACOque se desempeña en el cargo de Asesora en riesgos laborales para la empresa de transportes; durante todo este
0
Desde el día
El cliente de ayer
atiende está realizando
la llamada pero nolas actividades
se realiza de alistamiento
encuesta debi del0 kit de limpieza que le corresponde entregar a 22 conductores y 7 despachadores, p
se
- orienta
Evitarinformación y medidas
las horas extras y disposiciones
y suplir nacionales,
el tiempo faltante medianteta la implementación
0 de turnos rotativos en la empresa, con el fin de disminuir la concentrac
0
-Se llama
Tener una
el 27 menor
Abril concentración
al telefono 8856102 denotrabajadores
contestan en los ambientes 0 laborales y una mejor circulación del aire.
ANIFIESTA QUE YA RECIBIERON DICHA ASESORIA, NO SE EVIDENCIO ACTA R 0
se recomienda documentar por escrito protocolos covid y de ss 0
SE REALIZA GESTION A LOS NUMEROS REGISTRADOS Y NO CO 0
LA SRA CAROLINA LOPEZ MANIFIESTA QUE YA RECIBIO LA AS 0
La empresa brinda asesoría en seguridad y salud en el trabajo 0
CONTACTO NO RESPONDE, NO SE DA ASESORÍA EN COVID-19. 0
NO ENTRA LLAMADA TONO OCUPADO
EL NUMERO TELEFÓNICO REGISTRADO 2261668 ES ERRADO. N 0
N LAS ASESORIAS A LA EMPRESA PARA APALANCAR PR16/04/2020 0
EL DÍA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020, A LAS 11:00AM, SE
Se contacta al cliente AMBULANCIAS GROUP HELP S.A.S., contrato 094711722, 0 atiende la llamada Representante Legal Mario Alberto Gomez Sandoval, qu
El cliente es del sector salud, presta servicio ambulancia cuenta actualmente 0 con 5 móviles, dentro de su sistema tiene matriz de peligros actualizada, se re
La empresa cuenta con formato establecido por la profesional Claudia0Polania, departamento de calidad, quien aprueba documentos para fortalecer el sist
20/04/2020
27/04/2020
El señor Julian SeMoreno,
realiza nuevamente
gerente de lallamadas
empresa, a número de la
indica que contacto
empresa de0se
base de datos
dedica pero no se
a odontología logranocomunicación.
y que se encuentra operando por el momento.
0 parte de ARL SURA.
También informa que ya había recibo la llamada la semana anterior por
EL DIA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020 SE INTENTA ESTABLEC 0
LA SEÑORA lUCY SAENZ REFIERE QUE LA ENCUESTA ESTÁ SIE 0
SE REALIZA 3 VECES LA LLAMADA HASTA QUE CONTESTA EL 0
El sr. Hugo Sacristan manifiesta que por ser empresa del secto 0
EL DIA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020, A LAS 02:00PM, SE 0
0
No se diligencia la información de los ítems que componen la guía, ya que se realiza contacto telefónico el 23/04/2020 y no se obtiene respuesta (3214694
0
La empresa se dedica a intermediación entre EPS y usuarios,manifiesta que tiene personal administrativo en cargos: secretaria, conductores y oficios vario
0
LA EMPRESA ORGANIZACIONALMENTE S17/04/2020 0
MÉDICO GENERAL, REALIZA CONSULTA EXTERNA EN UN CONSU 0
0
0
0
La empresa salud Plena IPS en lo referente a los trabajadores que se encuentran 0 prestando sus servicios en la sedes y de manera extramural para MiRed B
0
En cuanto a los trabajadores que prestan sus servicios en la sede de IPS0 Salud plena, aplican a los procedimientos definidos por la IPS.
Empresa de salud dedicada a Imágenes diagnósticas, contratistas 0
La empresa realizara traslados en ambulancia de casos COVID, serán 6 personas que estarán realizando la actividad.
En el momento están en el proceso de habilitación por parte de la secretaria 0 de salud para iniciar la actividad.
Se realiza acta de reunión con informac21/04/2020 0
Se cae la llamada, posteriormente no es posible contactarse nuevamente con el cliente. No contesta.
0
SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LOS NUEROS REGISTRA 0
Realizan los protocolos necesarios con la fundación y los epp 0
EL DIA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020, SE INTENTA ESTABLEC 0
0
Primera llamada: 20/04/20202, 9:45 Am: Se realiza llamada al numero: 0 3184112808 pero se va a buzón de vos, también se llama al teléfono fijo: 285816
Primera llamada,
Segunda llamada:20/04/2020,
20/04/2020,815 1:00Am,
Pm:Seserealiza llamada al numero
llama nuevamente fijo:
a la empresa,2834126 pero no contestan,
a los números mencionados y seanteriormente
llama al celular: 3123074091,
pero pero
no es posible no contestan
contacta con la
Segunda llamada: 20/04/2020, 1:30 Pm , Se llama nuevamente al numero 0 fijo: 2834126 pero no contestan, y se llama al celular: 3123074091, y se va a buz
Tercera llamada: 21/04/2020, 8:30 Am, Se llama nuevamente al numero 0 fijo: 2834126 pero no contestan, y se llama al celular: 3123074091, pero tampoco
SE REALIZA GESTION A LOS NUMEROS REGISTRADOS Y NO R 0
EMPRESA LIQUIDADA NO RECIBE ASESORIA
NO SE CONTACTA
SE LLAMA EMPRESA
16 DE MARZO NO RECIBE ASESORÍA PREVENCIÓN COVID0 19
DE 2020
LLAMADA EL 16 Y 17 DE MARZO TELÉFONO RED OCUPADA 0
EL DÍA DE HOY 17 DE ABRIL DE 2020, SE INTENTA ESTABLE 0
SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LOS NUMEROS REGIST 0
Se habla con la Directora Nora Duque. La empresa es una instit 0
Se llama a la señora Viviana y solicita reprogramar para el día 0
.Se realiza asesoría telefónica con la contacto Paula Ochoa quien refiere 0 que en el momento están ejecutando labores 3 personas en el área asistencial rea
el personal asistencia le han realizado capacitaciones de lavado de manos y normas de bioseguridad.
Segunda llamada: 20/04/2020, 5:00 Pm: SE REALIZA LLAMADA A LA EMPRESA 0 RIZO VELASQUEZ ANA MILENA, CONTRATO: 094731905 PERO NO CONTEST
Se realiza una llamada inicial, dónde la persona que atiende 0
Teniendo en cuenta que actualmente no se asiste a instalaciones del sector 0 salud y por ende no se realiza atención de pacientes de manera presencial, se
se realiza gestion de llamadas a los numeros
se comparte guía de acompañamiento del sector salud. regitrados y atien 0
se realiza asesoría con el contacto Carlos Perez , donde refiere que se adhieren 0 a los protocolo de las instituciones donde prestan el servicio.
testa, se realiza llamada en 3 horarios distintos y se deja registro en gestion 360.
0
e trabajadores vulnerables, creación e integración de 16/04/2020 0
La señora CALAD SARRIA MARY HELENA, me indica que cuenta con 0
0
0
30/04/2020 0
LA EMPRESAS ES UN HOGAR GERIÁTRICO , LA CONTACTO ALEXANDRA0JIMENEZ INFORMA QUE REALIZA ACTIVIDADES EN EL HOGAR COMO ENTREGA DE M
LA CONTACTO INFORMA QUE HACE UNA SEMANA REALIZARON DESINFECCIÓN DEL HOGAR CON UNA EMPRESA EXTERNA.
0
Teniendo en cuenta que actualmente no se asiste a instalaciones del sector salud y por ende no se realiza atención de pacientes de
15/04/2020 Se realiza llamada de contacto donde se logra comu 0
Primera llamada: 21/04/2020, 11:45 Am. Se realiza llamada a 0
0
Empresa dedicada al servicio de salud domiciliaria, actualmente 0
No se diligencia los (Necesarios) por in 17/04/2020 0
0
0
EL CONTACTO DE LA EMPRESA ES NUEV16/04/2020 0
Información básica de la persona responsable de proporcionar la información de la plantilla.
-Muy 16/04/2020 0 ocupacionalmente expuestas, identificación de personal vulnerable, comité geren
Datosbuenabásicosreceptividad
gestión covid por19:parte de la empresa
identificación antecríticas,
de áreas la llamada.
personas
-Se observa compromiso por parte de la empresa para el manejo y para 0 la prevención del contagio por sars-cov2 y evitar el desarrollo de la enfermedad co
E.S.E HOSPITAL ANTONIO ROLDAN BETANCUR primer nivel de atenc 0
28/04/2020 0
0
LJR Temporales administra personal del área asistencial, los c 0
SE REALIZA LLAMADA EN DOS OCASIONES DONDE NO CONTE 0
EMPRESA NO SE PUDO CONTACTAR NO RECIBE ASESORIA GESTIÓN DEL RIESGO EN INSTITUCIONES DE SALUD Y ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS EN EP
TELEFONO CELULAR OCUPADO 0
0
pausadas.
0
Se realiza la asesoría teniendo en cuenta el manejo preventivo y de acción 0 que están tomando las dos entidades donde actualmente se encuentra laboran
Ricardo cifuentes atiende llamada quien refiere que la I.P.S. ce 0
SE REALIZA GESTION A LOS NUMEROS REGISTRADOS Y NO CO 0
-Se verifica que se le brindó el 27 de Marzo asesoría acerca del
Se realiza llamada a empresa cliente con el fin de acompañar en la aplicación 0 por parte
COVID-19 de ARL
de la Guía al SURA.
sector salud y sus contratistas para la prevención del contagio p
0
Se realiza las
EL SEÑOR 3 llamadas
JOHNNY ALDERalIZQUIERDO
cliente en momentos
(GERENTE) yINFORMA
días diferente
Q (16, 22 0 y 27 de abril de 2020) pero no se logra comunicación. Las llamas se realizaron a lo
EMPRESA NO SE PUDO CONTACTAR NO RECIBE ASESORIA GE 0
Cuentan con video sobre colocación uso mantenimiento retiro y disposcicón final de EPP y capacitación práctica; que debe ser replicada por el líder del áre
Se han definido parcialmente medidas administrativas para el Talento 0humano. Se deben fortalecer. La empresa comenta que lavandería y cocina son exte
16/04/2020
Número
- lavado de de manos
celular: 3504646538 0
Numero de teléfono
-SeHiginización de manosfijo: 7047361 0
llama
-20/04/2020
Uso adecuado de EPP ( Colocación
no contestan los fijos y el y retiro
numerode de
loscelular
elementos de protección
se encuentra personal
0apagado
Teléfonos: 2834178 - 2834093 - 3104237375 0
Primera llamada: 21/04/2020, 1:00 Pm, se realiza llamada al numero celular:3004635804 pero no contesta, también se intenta contactar al numero celula
TRABAJADOR INDEPENDIENTE REALIZA LA TOMA DE ECOGRAFIAS POR 0 TURNOS EN CLINICA SAN DIEGO CIOSAT Y EN MEDICAL PROVIZO
Segunda
SE ACOGEllamada: 21/04/2020,
A LAS MEDIDAS 4:00 Pm, Se
PREVENTIVAS llama nuevamente
ESTABLECIDAS EN LOSaCENTROS
los numero
0 PARA de teléfono,
LOS CUALESpero no contestan.
PRESTA EL SERVICIO.
Al
SE llamar
DESPLAZAal número de teléfono
EN SU PROPIO fijo presente en la base de datos no se obtiene respuesta. 3 intentos en diferentes horarios.
VEHÍCULO 0
Se realiza una llamada inicial, donde la señora Lady Katherin 0
La persona que atiende la llamada refiere que hace más de un 0
Se realiza asesoría telefónica con el odontología Hilder refiere que la empresa en el momento no se encuentra prestando servicios de odontología, que sus
0
Varios intentos de llamada en diferentes dias, en ninguno fue posible contactarme con la persona.
0
Teniendo en cuenta que actualmente no se asiste a instalaciones del sector 0 salud y por ende no se realiza atención de pacientes de
Es neurocirujano, adopto los protocolos donde presta sus servi 0
Persona que atiende la llamada refiere que hace 8 meses suspen 0
Se realiza contacto telefónico con la empresa el 27/04/2020, no se obtiene 0 respuesta (3006162197,
0
0
PRIMER INTENTO NO CONTESTA 836 AM 0
*Atienden urgencias. 0
*Manifiesta
Los horarios de las
la Sra. Angycitas son espaciados
Muñoz que desdepara que disminuir
empezó ellas aglomeraciones
aislamiento en lassesalas
obligatorio de espera.actividades, y se prolonga hasta el 11 de Mayo de 2020.
suspendieron
0
Se deja la recomendacion que si van a retomar actividades se comuniquen
EMPRESA NO SE PUDO CONTACTAR NO RECIBE ASESORIA GESTIÓN DEL RIESGO EN INSTITUCIONES con la asesora ISABEL SUAREZ al cel 3122065766
DE SALUD Y ACTIVIDADES para brindarle el acompañam
COMPLEMENTARIAS EN EP
0
14:00 CONTESTADOR - NO RESPONDE
En seguimiento con la empresa, me inform 30/04/2020 0
-Anexar al manual de bioseguridad Revisar si se cuenta con el instructivo 0 para secuencia y adecuada colocación, uso, retiro y disposición
final del EPP
0
Se cuenta con equipo asistencial para atención de casos de COVID19 y se tienen definidos cuadros de reemplazo.
0
Se han realizado
El Comité campañas
gerencial de lavado
para COVID19 estádeconstituido
manos conpor loseltrabajadores y con Representante
Director general, los usuarios. Selegal,
han instalado afiches
Coordinación y carteleras
médica para promoción
y Coordinaciones de una
de cada medidas
de lasd
Se han realizado campañas de lavado de manos con los trabajadores y0con los usuarios, se han instalado afiches y carteleras para promoción de medidas d
28/04/2020 0
Según lo referido por el doctor Alexander casallas, la empres 0
Contacto refiere trabajadores capacitados en protocolos por SDS. 0
No refiere trabajadores con síntomas o sospechosos de contagio. 0
Se envía al
REVISAR ELcorreo electrónico
MICROSITIO DE ARinformación
SURA Y de apoyo.LA INFO
COMPARTIR 0
Poliza: 4378888 o 018000955590 en el resto del país o marcar gratis desde el celular #888.
ARL: Medellín 4444578 op 0 nacional 018000511414
Primera llamada: 21/04/2020, 1:15 Pm, se realiza llamada en diferentes 0 ocasiones y de lineas distintas, pero la llamada se cae inmediatamente (no sale lla
EPS: 018000519519 o 4486115 0
EMPRESA NO SE PUDO
Segunda llamada: CONTACTAR
21/04/2020, 4:15 pm, NOSe RECIBE
vuelve ASESORIA
a realizarGESTIÓN
llamada DEL RIESGO
0de lineas EN INSTITUCIONES
distintas, DE SALUD
pero la llamada se cae Yinmediatamente
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
(no sale llamada). EN EP
Se realizo llamada el dia 20 de abril a la empresa, respondiendo una de las personas empleadas y al informar si tenia disponibilidad de atención de la llama
28/04/2020 me contesta
seguridad y salud y me dan
en el trabajo, cita para
gerencia y el el 29 legal
área de abril
de alalas 8:00 am0
empresa.
e.Definir acción a tomar para trabajadores vulnerables: Se sugiere determinar 0 que controles se van a utilizar con trabajadores con
0
La empresa dedicada a prestación de servicios terapéuticos enfo 0
EMPRESA NO SE PUDO CONTACTAR NO RECIBE ASESORÍA GESTIÓN DEL RIESGO EN INSTITUCIONES DE SALUD Y ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS EN ÉP
0
NUMERO CLÍNICA DE OCCIDENTE- NO CONTESTA
28/04/2020 0
La señora Pamela Andrea Rodríguez se desempeña como oncóloga pediatra en la Clínica Fundación Valle del Lili, por medio de contrato de OPS,manifiesta
0
La señora mariluz Ardila, me indica que la empresa se dedica a 0
la empresa argumenta estar trabajando en la identificación de áreas; cuenta 0 con los protocolos, para lavados de mano, entrega uso y disposición de elem
mos en tu bienestar y la competitividad de tu empresa. Queremos entregarte insumos0 para prevenir el contagio del COVID-19, promoviendo la higiene de manos y el aisla
alud
Todos los colaboradores de la compañia se encuentran en tele 0
CRISTIAN VERA CONTESTA Y MANIFIESTA QUE EN DICIEMBRE 0
La empresa refiere que no desea recibir asesoría, ya que se 0
0
0
20/04/2020 SE REALIZA MARCACION A NUMERO FIJO, LINEA DESCONECTADA, TELÉFONO CELULAR NO CONTESTA.
No contestan 0
En caso de tener que ir a prestar el servicio de forma presenc 0
Manifiesta la señora Lilian
*Seguimiento a casos de COVID-19Alexadra Arias que la empresa I 0
*Documentación de la Matriz de elementos de protección personal 0
*Conformación,
NO CONTESTAN funciones y responsabilidades del cómite de crisis 0
EMPRESA QUE ESTA LABORANDO IPS SALUD PRESTADORA
Se divulga lineamientos OPS OMS MIN SALUD, frente a EPP del Personal DEL SE 0 Expuesto a personas con sospechosas o con DX COVID 19
Se deivulgan Lineamientos Min SALUD frente a eventos Laborales relacionados 0 con COVID 19
EMPRESA
Se asesorarNO SE PUDO
frente CONTACTAR
a aspectos tecnicos NO RECIBE
de EPP paraASESORIA
personal GESTIÓN DEL RIESGO con
de Salud relacionado EN INSTITUCIONES
COVID 19 DE SALUD Y ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS EN EP
TELEFONO NO CENTESTA 0
30/04/2020 0
La empresa se encuentra realizado atención de pacientes crónicos sin ventilador, de forma domiciliaria.
0
Los servicios prestados son medicina general, fisiatría, neurocirugía, neurología, neuropsicología,
Reunión de seguimiento el 28 de abril 2020 a las 2:30 p.m. 0
Se realiza llamada a la señora Angela Maria Betancourt, Gerent 0
30/04/2020 0
Primera llamada:22/04/2020, 9:45 Am. se realiza llamada a los números: 3003780358 y 3312396, pero no contesta.
0
Se cuenta con algunos formatos que se deben potencializar y aj 0
El numero de teléfono 8331000 pertenece a la Clínica la Estancia
0
El numero de teléfono 3710305 Pertenece al consultoria de la Doctora Claudia Ximena Diaz
Consultorio de ortodoncia, no se identifica exposición directa 0
Se realiza contacto con la empresa para brindarles acompañamiento al0 sector salud y sus contratistas para la prevención del contagio por sars-cov2 y evita
28/04/2020
0
Responde
Manifiestadesde recepción
el señor e informan
Juan Gabriel Deazaque quelalapersona
empresacontacto
CEN es la gerante 0 Veronica Euroza Cel. 317 6572557, se realizan tres llamadas en días y horas y
0
enjuagar) 0 de contagio métodos de protección en sus hogares y trabajo,
material objetos
Eliminar contaminante,
o materialse ha capacitadoo al
innecesario personal
que no se vaelacovid- 19 medios
utilizar.
para
- continuidad de negocio el personal administrativo está realizando
Evitar las horas extras y suplir el tiempo faltante mediante la implementación 0 trabajo remoto, se cuenta
de turnos con un
rotativos enconcejo directivo
la empresa, con
con el fineldecual se
disminuir la concentrac
replicará la información brindada por ARL SURA. Se le comunica información 0 referente a Salud Mental. Informar y brindar acceso a:
- Tener una menor concentración de trabajadores en los ambientes 0 laborales y una mejor circulación del aire.
El señor Juan Pablo Rodriguez el cual es el representante legal 0
EMPRESA NO SE PUDO CONTACTAR NO RECIBE ASESORIA GESTIÓN DEL 0 RIESGO EN INSTITUCIONES DE SALUD Y ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS EN EP
NO CONTESTA
PRIMERA LLAMADA: 22/04/2020, 8:00 AM: SE REALZA LLAMADA A TELÉFONO 0 FIJO: 7224210 Y AL CELULAR 3168311474, PERO NO CONTESTAN .
Se intenta contactar al , cliente ANA MARIA LOZANO SANCHEZ contrato 0 094792596, a los números suministrados en base datos 3134306485 y fijo 266309
SEGUNDA LLAMADA: 22/04/2020, 10:45 AM: SE REALZA LLAMADA A0TELÉFONO FIJO: 7224210 NO CONTESTAN Y AL CELULAR 3168311474,INDICAN QU
NO CONTESTAN 0
0
0
EMPRESA NO SE PUDO CONTACTAR NO RECIBE ASESORIA GESTIÓN DEL RIESGO EN INSTITUCIONES DE SALUD Y ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS EN EP
0
NUMERO EQUIVOCADO
0
SE RECOMIENDA REALIZAR EL SEGUIMIENTO AL COMPORTAMIENTO DE INFECCIONES RESPIRATORIAS QUE PRESENTEN LOS COLABORADORES, MEDIANTE
La señora Leidy Johana Ardila , representante legal suplente, 0
0
28/04/2020 0
La empresa se dedica a prestar servicios a ARL SURA y brinda 0
Se llama a empresa e indica que la empresa no se encuentra f
PRIMERA LLAMADA; 22/04/2020, 8:15 AM: Se llama a los teléfonos 38773900 y 3116175590 pero no contestan.
0
SEGUNDA LLAMADA: 22/04/2020, 11:30 AM: Se llama nuevamente a los
Ver conclusiones 0 teléfonos 3877390 y 3116175590 pero no contestan.
0
se realizar asesoria y capacitación en in 28/04/2020 0
Empresa que se llama en reiteradas ocasiones y no contesta 0
No es posible contactar al cliente, no contestan. 0
EL 16/04/2020. SE REALIZAN TRES LLAMAS A LAS 2:00 PM, A LAS 5:000PM Y A LAS 6:00 PM
EL 17/04/2020 SE REALIZA LLAMADA A LAS 11:00 AM 0
NO CONTESTA LLAMADA 0
La empresa pertenece a un grupo empresarial, están recibi 0
se observa que la empresa esta cumpliendo con los protocolos 0
0
La señora Pilar indica que la empresa se encuentra funcionando 0
0
La empresa contrato 094797112 no recibe asesoría en la tarea 1 0
Se llama:
0
17/04/2020 no se encuentra el contacto
Adopto los protocolos de la entidad donde presta sus servicios 0
Se intenta contacta al cliente INMUNOEJE SAS, contrato 09579 0
0
La empresa Inversiones Giro SAS, contrato 094797812 no tiene 0
La empresa tiene usuarias como Coomeva 17/04/2020 0
Cuentan con un cliente que es el Hospita
17/04/2020
Se contacta al cliente RESPUESTA DE EMERGENCIAS INMEDIATA PEREIRA 0 SAS, contrato 094 798061, al número celular 3116061632 recibiendo la llamada
0
0
la empresa hasta la fecha no esta operando, de igual manera se 0
0
SE REALIZA LLAMADA AL TELEFONO CELULAR QUE APARECE E 0
La empresa estuvo disponible para la asesoria y se compromete 0
0
Segunda llamada: 23/04/2020, 8:00 Am: Se realiza nuevamente llamada a los teléfonos 3117201451 y 3186382167 pero no contestan.
xx 0
0
0
DE ACUERDO A LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR EL CONT 0
Solo urgencias y oncología. Pacientes co16/04/2020 0
se realiza llamado a la empresa y no contestan. 0
SE REALIZA GESTION A LA EMPRESA ALBERTO CARDONA ARB 0
SE REALIZAN DOS LLAMADAS EL 16/04/2020 UNA EN LA MAÑAN 0
Se contacta al cliente JOSE DAVID VILLAFAÑE TEJADA, contrato 0
Se llama a empresa y el señor Luis Mario Carvajal indica que no se encuentra
0 operando.
La empresa se dedica a actividades de odontología y ortodoncia.
LA SEÑORA PAOLA ENRIQUEZ SOLICITA INFORMACION RESPECTO A TELEMEDICINA
0 POR LO CUAL SE ADJUNTA GUIA DEL MINISTERIO DE SALUD "TELESALU
Empresa a la que se le realiza llamada y en dos oportunidades 0
15/04/2020 No se logra comunicación en los números de contacto de base de datos.
Contacto refiere contarnuevamente
con personalllamadas
capacitado por SDSde enbase 0 de atencion.
los protocolos
27/04/2020 Se realiza a números de datos pero no se logra comunicación.
Así mismo refirió no
SE REALIZARON TRES LLAMADAS tener en el momento trabajadores sintomáticos ni0 con sospecha de contagio.
Se envia via correo
EL 16/04/2020 EN LAelectronico
MAÑANAinformacion.
Y EN LA TARDE 0
EL 17/04/2020
LA EMPRESA NO CONTESTAA LAS 11:50 AM EL TELÉFONO 0
Se contacta la empresa contrato 094805204. Servicio no aceptad 0
Se llama en reiteradas ocasiones y no fue posible el contacto 0
0
Contacto no responde, no se da asesoría en Covid 19 se realiza llamada en tres horas diferentes y días distritos 13 Y 15 de abril a los numeros 3005342413
0
LLAMADA NO EFECTIVA:
SEGÚN ME INFORMA LA PERSONA CONTACTO: LA EMPRESA CERRO Y 0REALIZABA AFILIACIONES EN SEGURIDAD SOCIAL .
0
0
Segunda llamada: 23/04/2020, 8:15 Am: Se realiza llamada a los mismos números mencionados anteriormente pero no contestan.
SE
Se vienen anunciando por medio de la emisora del pueblo y por medio0de megáfono las líneas de atención en caso de tener síntomas respiratorios.
REALIZAN LLAMADAS EL 16/04/2020 A LAS 12:30 Y A LAS
b. Identificar de áreas críticas al riesgo: No se tienen identificados las 0 áreas críticas al riesgo ni el personal de mayor riesgo de contagio y de desarrollo d
c.
Se tiene Definir el númerocon
comunicación de personas
la señora ocupacionalmente
Liliana Morales, seexpuestas:
inici Se tienen
0 actualmente 50 trabajadores se sugiere identificar de ellos quienes son trabaj
94806472 - Organización Colombiana de Gastroenterologia S. 0
Se identificó en cuanto al manejo de residuos en los hogares de los pacientes se debe verificar si se realizan procedimientos que implique manejo de elem
SE REALIZAN
Considerar TRES LLAMADAS:
estrategias en cuanto a la continuidad del negocio. 0
16/04/2020 A LA 13:00 Y A LAS 4:00 PM 0
17/04/2020
la contacto quien A LA 13:00
contesta PMes Y EL TELEFONO
Alexandra ESTA DAÑADO
la Gerontóloga quien i 0
SE REALIZA
Sanitarias transitorias ( hogar)GESTION DE LLAMADAS A LOS NUMEROS REGIST 0
aciones de limpieza y desinfección de vehículos y como prevenir el COVID 19 desde la 0 movilidad.
eamientos paraLAlaCLINICA ES DEde
elaboración CIRUGIA
solución PLASTICA,
de alcoholLApara
GERENTE ASTRID MARIA
la desinfección de las CUEVAS
manos DIAZ NOS INFORMA, QUE LAsanitara
CLINICAporCERRO DEFINITIVAMENTE.
Primera llamada: 22/04/2020, 4:30LA
Pm: La llamada ENse realiza 0 en el macro de la emergencia COVID 19.
POR LO ANTERIOR NO SE REALIZO EVALUACIÓN SALUD.al número celular: 3197189065 pero no contestan , posteriormente se llama al teléfono fijo:
Se realiza asesoría para la prevención de la infección por sars cov-2 y prevenir 0 el desarrollo de covid-19 en el sector salud y sus contratistas.
Segunda
Se comparte llamada: 23/04/2020,
vía email 8:35, se
la información realiza llamada
socializada con el nuevamente al0teléfono
cliente en la asesoría, se celular 197189065,
comparte pero
link para el no contestan,
acceso a las guías.se va buzón de voz.
La
La institución de salud hasta la fecha no tiene casos confirmados por covid-19.
SE persona
REALIZAN que responde
TRES LLAMADAS: la llamada considera no pertinente rec 0
EL 16/04/2020 A LA 1:00 PM Y A LAS 3:45 0
EL 17/04/2020 A LA 1:00 PM 0
Empresa del sector salud dediada a traslado de pacientes en am 0
Se intenta contactar al cliente GERALDINE
SE REALIZAN EN LAS SIGUIENTES FECHAS LAS LLAMADAS APONTE HOYOS cont 0
16/04/2020 A LAS 2:00 PM Y 3:45 PM 0
17/04/2020
eva reunion para seguir A LA 1:40en
asesorando PM la implementació 22/04/2020 0
SE REALIZAN TRES LLAMADAS EN LAS SIGUIENTES FECHAS:
16/04/2020 LAS 12:20 Y 3:30 PM 0
¿17/04/2020
El servicio
A LAde1:45
saludPMque presta en el instituto de ortopedia y cirugía 0 plástica presta servicios en cirugía ambulatoria, consulta prioritaria en ortopedia,
¿- SALUD MENTAL
Algunos ítems se evaluaron, teniendo en cuenta el momento en que se reactiven todos los servicios. El instituto hizo un cierre total el 20 de marzo y
0
* Se comenta sobre los nuevos videochats de los lineamientos de prevención 0 del COVID 19, y otros temas de interés referentes a la
la empresa solo realiza consulta exgtern21/04/2020 0
0
6. no
mada y no contestan Guíaessobre
posiblela la asesoria" de los Lugares de Trabajo para el virus0COVID-19 ( OSHA 3992)
Preparación
7. Guía trabajo remoto en casa 0
8. Uso de mascarillas 0
1.Recomendaciones de EPP para personal salud según el área de atención por COVID 19, ficha de EPP..
0
2.Lineamientos para la prevención, control y reporte de un AT por exposición ocupacional.
Se indaga acerca de los protocolos existentes en la institución de salud0y se brinda asesoría en la elaboración por medio de recomendaciones y observacio
¿Se comparte
El servicio
vía de salud
email que se prestasocializada
la información en la empresa,
con elescliente
de consulta externa en
en la asesoría, medicina general,
se comparten fonoaudiología,
links para el acceso a laspsicología y optometría
guías y videos en centro de re
informativos.
0
¿ Algunos ítems se evaluaron, teniendo en cuenta el momento en que se reactivé la atención de los usuarios en las instalaciones. Actualmente el centr
Primera llamada Abril 17 de 2020 no responden los números tel 0
Se realiza contacto telefónico con la Empresa PACHECO PACHE 0
Se realiza contacto telefónico con la Empresa ALEXANDER PUERT 0
Primera llamada Abril 16 de 2020 no responden en ninguno d 0
PRIMERA LLAMADA: 24/04/2020, 9:05, Am. Se llama a los telé 0
0
28/04/2020 0
PRIMERA LLAMADA: 23/04/2020, 9:20 Am, se realiza llamada a 0
se realiza llamado a la empresa y no contestan. 0
16/04/2020 0
Primera llamada Abril 16 de 2020 no responden.Segunda llama 0
0
se realiza llamada pero no contestan. 0
Primera llamada ABRIL 17 de 2020, la contacto Ana Maria Turm 0
Se realiza contacto telefónico con la Empresa GYC UNION TEMPO 0
Primera llamada Abril 16 de 2020 no responden. Segunda llama 0
Se realiza contacto telefónico con la Empresa FUNDA CHAIA S 0
0
eva reunion para seguir asesorando en la implementació 16/04/2020
Se
Se comparte vía email
realiza contacto la información
telefónico socializada
con la Empresa con el cliente
GONZALEZ CAST en la asesoría,
0 se comparten links para el acceso a las guías y videos informativos.
0
0
¿ Durante el contacto telefónico con la persona que atiende la llamada 0 se le explica objetivo y propósito de la actividad; adicional, que el acompañami
Se anexa, resumen
El consultorio de los criterios
por encontrarse validados
cerrado con el contacto
por cuarentena no hade la empresa.
establecido la mayoría de guías y protocolos relacionados con el COVID-19, se recomienda qu
0
Se envía por correo electrónico la siguiente información: cómo gestionar el comité de crisis, flujograma técnica de lavado de manos por OMS, guía de tami
Primera llamada: Se realiza llamada, pero indican que la emp 0
0
- Se le ha socializado a los colaboradores las normas preventivas al llegar a la casa.
0
- Tienen definido la Toma y traslado de muestras, embalaje, EPP a usar.
La señora Paola Andrea Martinez, Directora administrativa de 0
Se realiza contacto telefónico con la Empresa CENDIMAYO LTDA, 0
28/04/2020 0
Se marca al número telefónico 4006960 y se recibe un menaje 0
Pertenecen al Grupo Avidanti, Consulta e20/04/2020 0
Definir el abordaje que se dara en la as 21/04/2020 0
La empresa informa que actualmente se encuentran afiliados a 0
0
0
LA EMPRESA TIENE DENTRO DE SUS SERV 30/04/2020 0
SEGÚN LA INFORMACIÓN DEL CONTACTO ESTÁN CUMPLIENDO 0
Se realiza contacto telefónico con la Empresa ESPINOSA ESPI
Se indaga acerca de los protocolos existentes en la institución
Se realiza segundo contacto con el cliente ALIVIO Y SEDACION SAS contrato de salud0y se brinda asesoría
094825003 en la elaboración
al número fijo 825003por
sinmedio deyrecomendaciones
servicio al número celular y3214315578
observacio
Se comparte vía email la información socializada con el cliente en la asesoría, 0 se comparten links para el acceso a las guías y videos informativos.
No están laborando 0
Se envía correo electrónico con información de trabajo remoto y guía sector salud.
se realiza llamado pero no contestan 0
0
Se contacta al cliente JULIAN ALEJANDRO RAMIREZ OSORIO contra 0
0
Actualmente la IPS está elaborando los procedimientos de atenc 0
La empresa ha identificado los trabajadores vulnerables al riesgo Covid-19 (propios, contratistas y proveedores), definir acciones de a tomar
0
Cuenta
se realiza con
el información
llamado a la de técnicas
empresa de lavado de
y contestan de gestión
manos yhumana,
uso de tapabocas.
donde me contesta Elizabeth quien me dice que la asesoría la debe recibir es la encarga
el día 16 de Abril se repite la llamada pero de igual manera me indican0que no se encuentra.
Primera llamada: 23/04/2020, 10:15 am: se llama a empresa, per 0
0
La empresa esta realizando telemedicina 0
SEGÚN LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA LABORAN PARA LA CL 0
¿ Durante el contacto telefónico con la persona que atiende la llamada 0 se le explica objetivo y propósito de la actividad; adicional, que el acompañami
¿CONTACTO
El servicio de salud que se presta en la empresa,
NO RESPONDE NO SE DA ASESORIA EN COVID 19 es consulta externa
0 especializada en neumologia, infectorlogia y gastroenterologia - No se realizan p
¿ABRILAlgunos
16 15:00ítems se evaluaron, teniendo en cuenta el momento en 0que se reactivé la atención de los pacientes en las instalaciones. Actualmente los pro
ABRIL 17 11:30
Se realiza contacto telefónico con la Empresa EMPRESA SOCIAL 0
La empresa actualmente se encuentra formando equipos COVID que sirvan de soporte y reemplazo de los actuales en caso de ser requeridos. Ha realizado
0
EL NUMERO TELEFÓNICO ESTA ERRADO 0
en la empresa no contestan. 0
0
La empresa reporta que ha implementado una cámara de aspersión para desinfección del personal, sin consultar a SST los efectos que puede llegar a tene
0
Se realiza contacto telefónico con la Empresa Empresa MEDIPLU 0
0
La empresa contrato 094829 ROYAL NATIONAL ONCOLOGY CLINICS
Apoyar la definición de área para la recolección y Protocolo para disposición 0 de residuos
Definir medidas administrativas para el talento 16/04/2020 0
humano, tales como: tamizaje al personal asistencial, monitoreo de personas en aislamiento, cuadros de re
FortalecerProtocolo
NINGUNA para atención y seguimiento
16/04/2020 de casos y salud mental 0
LA EMPRESA EN ASESORÍA SOLICITÓ MA22/04/2020 0
- Descontaminación de personal de Salud en Unidades Sanitarias, se tiene definido 2 lugares en la institución con vestier para los
0
colaboradores.
Se habla con la representante legal quien indica que los emplea 0
16/04/2020 0
poyo de ARL SURA los aspectos de apoyo emocional y promoción y prevención de la 0salud mental y anexarlo al protocolo existente para trabajadores expuestos.
se envía los documento en lo que no tiene cumplimiento para e
lecer medidas administrativas para el talento humano,27/04/2020 tales como: tamizaje al personal 0 asistencial, monitoreo de posibles personas en aislamiento.
abajadores expuestos sobre las campañas de cuidados29/04/2020 al llegar al hogar. 0
04/05/2020 0
que la empresa defina medidas administrativas para el 17/04/2020 talento humano, tales como: tamizaje0 al personal asistencial, monitoreo de personas en aislamiento, cuadros de re
EMPRESA SOLICITÓ ACOMPAÑAMIENTO MÉDICO 0
EMPRESA
En la actualidad Hero Institute definió como medida de prevención de0contagio del coronavirus SARS-CoV-2 limitar la prestación del servicio a pacientes po
CLIENTE NO ESTÁ EN FUNCIONAMIENTO
i.Detectar áreas criticas de atención, evitar aglomeración de personas,0 conservas distanciamiento.
La empresa manifiestadimensionamiento
j. Aprovisionamiento que actualmente no se cuenta con mecanismos
y aseguramiento de elementos0para divulgar medidas
de protección personalpreventivas para covid 19 a pacientes y usuarios debido a qu
k. Manejo seguro del uniforme y lavado de
EMPRESA CLIENTE TIENE ATENCIÓN EN POPAYAN ( 4 SEDES) en casa a. Recomendación: 0
* 16 de abril de 2020 a las 4:00 pm 0
*Primera
17 de abril de 2020
llamada: a las 10:30
23/04/2020; am Am: Se realiza llamada a
10:30 0
0
Se realiza llamada y el señor Luis Lasso, indica que la empres 0
La llamada la atiende el Señor Hugos Vasques,
CONTACTO NO RESPONDE NO SE DA ASESORIA EN COVID 19 subgerente de 0
ABRIL 16 15:30 0
ABRIL
EL DÍA17DE12:00
AYER MARTES 21 DE ABRIL DE 2020 SE REALIZA 0
Se realizan tres intentos de llamada al número registrado en el sistema0 y se obtiene la siguiente respuesta "el número al que esta llamando se encuentra a
Se realiza asesoría para la prevención de la infección por sars cov-2 y prevenir el desarrollo de covid-19 en el sector salud y sus contratistas.
LA EMPRESA vía
Se comparte NO email
SE ENCUENTRA LABORANDO
la información socializadaENcon
EL MOMENTO.
el cliente en la asesoría, se comparten links para el acceso a las guías y videos informativos.
EMPRESA
LA LLAMADA CLIENTE CON TRES
LA ATIENDE INTENTOSRESPONSABLE
LA PERSONA DE LLAMADASDE ENSST QUIEN ES0 DIAS
DIFERENTES ( 17-20-22
UN ASESOR ABRIL YDESE2020)
EXTERNO ENCUENTRA LABORANDO EN CASA
LLAMADA NO EFECTIVA 0
SE ENVÍA solicita
Contacto CORREOinformación
ELECTRÓNICO SIN OBTENER
de dotaci 20/04/2020RESPUESTA
El contacto manifiesta estar implementando toda la recomendaciones0establecidas y comunicar por los diferentes medios por parte de
gubernamentales 0
gubernamentales.
* La empresa ha realizado capacitación en adecuada colocación, uso, mantenimiento, retiro y disposición final de EPP, sin embargo no se ha realizado refu
0
* La institución cuenta con protocolos para la limpieza y desinfección de superficies, así como para la recolección y disposición de residuos, sin embargo no
En la zona no se han calificado casos po 20/04/2020 0
0
Se comparte vía email la información socializada con el cliente en la asesoría, 0 se comparten links para el acceso a las guías y videos informativos.
EMPRESA CLIENTE SOLICITA ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL CON 0 URGENCIA.
EMPRESA CLIENTE SOLICITA ACOMPAÑAMIENTO DE ASESORES POR PARTE 0 DE SURA ARL
EMPRESA CLIENTE SOLICITA ACOMPAÑAMIENTO EN LA DEFINICIÓN DE 0 MEDIDAS ADMINISTRATIVAS PARA EL TALENTO HUMANO: TAMIZAJE AL PERSONA
0
Empresa del ssector salud que presta servicos
contacto no responde no se asesoria en covid 19 de laboratorio y 0
Abril 16 16:00 0
Abril 17 12:30
Se intenta contacta al cliente MEDISERVICIOS SA, contrato 0948447420al número fijo 7464921 (conmutador) sin respuesta. sin embargo, se carga informa
0
0
0
0
da telefónica para brindar asesoría respecto a medidas de la implementación 0
SE CONTACTA A LA EMPRESA CLIENTE EN TRES DIAS DIFERENTES ( 17-20-22 DE ABRIL DE 2020)
SE 0
Se ENVIA
realiza CORREO ELECTRONICO
llamada telefónica paraSIN OBTENER
brindar RESPUESTA
asesoría respecto a las medidas 0 de prevención frente a la pandemia mundial Covid-19, en empresas del sector sa
empresa es receptiva a recibir la informacion
0
Divulgacier la informacion recibida en los links entregados
con el plan de continuidad del negocio 16/04/2020 0
La persona que recibió la llamada refiere que tienen afiliación 0
2. Seguimiento estricto de protocolos de de limpieza y desinfección para áreas de atención hospitalaria, según la zona de trabajo y especificaciones exigida
3. Cumplimiento e incentivo a los trabajadores en lavado de manos, prácticas 0 de higiene respiratoria y cuidado en general tanto de los trabajadores, como
4.
SE Uso de elementos
REALIZA LLAMADAde protección Apersonal
TELEFÓNICA para personal
LA EMPRESA asistencial y0 administrativo que labora en la clínica, y según la actividad de trabajo que desemp
MI IPS SAS
Se realiza llamada telefónica para brindar asesoría respecto a 0
0
95, Se realiza llamada telefónica para brindar asesoría respecto a 0
16/04/2020 0
s de protecciónMe informan
contra que van
exposición a realizar
a Covid- 19, traslado de pacientes COVID -19 0
La empresa cuelga la llamada y no termina de recibir la asesoría.
0
SE HA DEFINIDO PROCEDIMIENTO DE MANEJO DISPOSICIÓN FINAL DE0RESIDUOS.
0
gubernamentales.
0
SE REALIZA LLAMADA 3 VECES AL NUMERO QUE APARECE EN L 0
El señor Daniel Aristizabal indica que a la fecha la empresa no 0
EL NUMERO REGISTRADO EN LA PLATAFORMA ESTÁ ERRADO. 0
Actualmente en la afiliación de ARL SURA le aparece la actividad: 1751301 0
Empresas dedicadas a la regulación de las actividades de organismos que 0 prestan servicios de salud, educativos, culturales y otros servicios sociales, excep
SE CONTACTA A LA EMPRESA CLIENTE TRES DIAS DIFERENTES ( 17-20-22 DE ABRIL DE 2020)
SE 0
las ENVÍA CORREO
entidades ELECTRONICOy SIN
gubernamentales estarOBTENER
acá tantoRESPUESTA
todos los lineamientos de seguridad Y restricciones Impuestas por la entes
gubernamentales. 0
0
Se intenta contactar al , cliente BINGEN SAS contrato 09485392 0
0
CLIENTE INDICA QUE NO ESTA AFILIADO CON ARL SURA, POR 0
Se comparte vía email la información socializada con el cliente en la asesoría,0 se comparten links para el acceso a las guías y videos informativos.
0
CONTACTO NO RESPONDE NO SE ASESORIA EN COVID 19 0
ABRIL 16 16:30 0
ABRIL 17 14:00 0
0
SE CONTACTA EMPRESA CLIENTE TRES DIAS DIFERENTES (17-20-22 ABRIL DE 2020) SIN RESPUESTA
0
SE ENVIA CORREO ELECTRONICO SIN OBTENER RESPUESTA
Se tiene contemplado un plan de continui 30/04/2020 0
SE CONTACTO A LA EMPRESA CLIENTE EN TRES DÍAS DIFERENTES (17-20-22 DE ABRIL DE 20209 Y EN HORARIO DIFERENTES SIN RESPUESTA
SE ENVÍA CORREO ELECTRÓNICO SIN OBTENER RESPUESTA. 0
NO SE PUEDE ESTABLECER CONTACTO PORQUE EL NUMERO ES 0
0
0
Se
LA comparte
EMPRESA vía NO email la información
SE ENCUENTRA socializada
LABORANDO, con elEN
ESTÁN cliente
CUA en la asesoría,
0 se comparten links para el acceso a las guías y videos informativos.
0
NO ES POSIBLE ESTABLECER CONTACTO CON EL CLIENTE POR 0
gubernamentales. 0
0
SE CONTACTA A LA EMPRESA CLIENTE TRES DIAS DIFERENTES (17-20-22 DE ABRIL DE 2020) SIN RESPUESTA
0
SE ENVÍA CORREO ELECTRÓNICO SIN OBTENER RESPUESTA
0
Dentro de los trabajadores administrativos del hospital se tiene: gerente, 0 subgerente, administradora, 5 auxiliares administrativas (3 planta y 2 contratista
Durante cuarentena
Implementaran obligatoria
la proyeccion deemitida porlavado
videos en el gobierno nacional
de manos (actualmente
, se formaron en de
lideres fase mitigación)
higiene se vienen
para aviso prestando
y charla únicamente
de lavado de manos,los
seservicios de urgenc
cuenta con instruc
24/04/2020 0
Se definio la matriz de EPP de acuerdo a la guia del ministerio, sin embargo se implemento los EPP mascarilla N95 para personal de vigilancia y aseso gene
Es muy importante que la Clínica señalice las áreas críticas, para plena0identificación del personal de salud.
Se establece conversación telefónica con Katherine Stefanny He 0
Número telefónico informa el operador que no está instalado
0
No hay mail relacionado
Número telefónico informa el operador que no está instalado y 0
Empresa de servcios TEMPORAL: suministr 17/04/2020 0
Empresa de servicio temporal con trabaja 30/04/2020 0
0
0
La empresa cuenta con documentación17/04/2020 qu 0
La plata de trabajo total son 25 trabajadores del área de la sa 0
La Doctora Ines de manea explicita informa el riesgo de exposi 0
EMPRESA NO ACEPTA ASESORÍA. 0
EMPRESA NO CONTESTA 14/4/2020
EMPRESA NO CONTESTA 16/4/2020 SE REALIZAN DOS LLAMADAS 0
Número telefónico informa el operador que no está instalado y 0
0
Se intenta contactar al cliente CENTRO DE IMAGENES DE LA MUJ 0
NUMERO ERRADO 6232146/ NUMERO NO CONTESTA DESPUES 0
0
gubernamentales.
0
Número telefónico 3016102908 informa el operador que no está 0
NO CONTESTA 14/4/2020 3:00 0
No contesta 15/04 /2020 13.00 0
No contesta
Número 16/4/2020 8:45 informa
am
En el momento se están atendiendo solamente urgencias en la jornada0 de la mañana , el consultorio queda en unicentro
telefónico 6706302 el operador que no está ins
EL PROCESO SE DESARROLLA MEDIANTE CONVERSACIÓN CON LA EMPRESAS, 0 INDAGANDO A CERCA DE LOS PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD EXISTENTES
Una trabajadoras esta desde casa en trabajo remoto .
28/04/2020 0
EL SEÑOR OSCAR JAVIER HURTADO REFIERE QUE EL SECTOR E 0
SEGUNDO CONTACTO 16 DE ABRIL 2020 8:30 AM 0
14/4/2020 315 PM CONTCTO 4:00PM 16 ABRIL
TERCER
:15 16/4/2020lista de ítems en los que se incluyen unos elementos esenciales y necesarios 0 para el manejo y la prevención del COVID19 y de esta
15 pm 16/4/2020 manera poder iniciar con el abordaje en cada tema con el fin de construir 0 e implementar la información y divulgar a los colaboradores.
*También
LA EMPRESA se ES
dioSOLO
a conocer
UN toda la información
TRABAJADOR y sitios -INDEP
CONTRATISTA electrónicos con0 los que cuenta SURA para consultar en relación al COVID19.
Se sugiereNO
EMPRESA adecuar El protocolo
CONTESTA para 2020
14DE ABRIL el manejo
15:17de uniformes para el personal
EMPRESA NO CONTESTA 15DE ABRIL 2020 16:30 0
EMPRESA
SE REALIZANO CONTESTA
INTENTO 15DE ABRILCON
DE CONTACTO 2020LA8:00 AM WALTER H
EMPRESA 0
El área SST no participa del Comité Gerencial para manejo de COVID-19
16/04/2020 1
Los funcionarios definidos que laboran en salud pública, tiene gran fortaleza en temas de atención domiciliaria.
SE HACE CONTACTO TELEFONICO CON EL SEÑOR RIVERA*MERCH 0
N LAS ASESORIAS A LA EMPRESA PARA APALANCAR PR16/04/2020 0
SE REALIZA LLAMADA AL NUMERO 9224373, QUIEN INDICA C 0
N LAS ASESORIAS A LA EMPRESA PARA APALANCAR PR16/04/2020
EMPRESA NO CONTESTA 14 DE ABRIL DE 2020 323PM 0
empresa no responde 15 de abril 2020 0
empresa no responde 16 de abril 2020 0
1. El empleador tiene una auxiliar de odontología afiliada.
2. En la actualidad no están laborando. 0
3. No atienden pacientes
ACOMPAÑAMIENTO EN LACOVID19.
INVESTIGACIÓN 29/04/2020 0
Primera llamada: 23/04/2020, 3:45 Pm, Se realiza llamada a 0
Se contacta al cliente QUIRONPREVENCION COLOMBIA S.A.S., contr 0
la empresa realiza la gestion para la co 16/04/2020 0
Responde Carolina quien manifiesta que el contacto se encuent 0
NO CONTESTAN ,SE INSISTIÓ EN MÚLTIPLES OCASIONES 0
Asesoría
8 y validación Via telefonica
Seguimiento epidemiológico de trabajadores confirmados y sintomáticos 0 en aislamiento. Es importante tener definidos los LINEAMIENTOS PARA PRE
9 Salud mental: https://www.segurossura.com.co/covid-19/paginas/salud-mental/informacion-de-interes.aspx
0
umentar 10. En otras
y deMEDIDAS ADMINISTRATIVAS
que ya se estánse recomienda paraPlan de
la acción
0 para reemplazo de personal asistencial que haya sido enviado a aislamiento social
ponde 16 los protocolos
de abril 2:00pm las acciones desarrollando
ponde 20 de abril 10:15amNO RESPONDE NO SE ASESORIA EN COVID 19
CONTACTO 0
ponde 21 de abril 815am
ABRIL 16 17:00 0
ABRIL
Cliente17no14:30
responde se hacen tres llamadas la última con un ti 0
Se realiza asesoria donde se resuelven 29/04/2020 0
La empresa es la temporal que tiene los 17/04/2020 0
A la llamada telefónica responde Carolina quien manifiesta que 0
Número telefónico 2202600 y 3100000000
EMPRESA NO RESPONDE TELÉFONO. 15/4/2020 informa el operador qu 0
EMPRESA N RESPONDE 16 DE ABRIL 0
EMPRESA NO RESPONDE 20 DE ABRIL 0
0
se realiza presentación y entrega de guía y herramientas. 0
la empresa se encuentra en la elaboración de matriz de riesgo 0
SE INTENTA COMUNICACIÓN CON NUMERO FIJO, FINALMENTE 0
Se establece comunicación con MEDILIFE NEIVA IPS SAS quiene 0
NUMERO TELEFÓNICO 2731819 - NO CONTESTA- SIN MAIL RE 0
Contacto refiere se odontologo en algun momento contrato enfe 0
ENCUENTRA LABORANDO DEISY 305 3288710 ME DEVUELVE LA LLAMDA 16 0
e encuentra laborando 0
0
CONTACTO NO ES TRABAJADOR DEL SECTOR SALUD SE BRINDA INFORMACION 0 GENERAL Y COMPARTE HERRRAMIENTAS VIA CORREO ELECTRONICO
- EMPRESA DE PEQUEÑO TAMAÑO (10 TRABAJADORES), NO CUENTA 0 CON LA POSIBILIDAD DE REEMPLAZOS, SE SUGIERE TOMAR PLAN DE ACCIÓN FR
- EMPRESA DE ASEO, NO TIENE TRIAGE, NO REALIZA ATENCIÓN DIRECTA DE PACIENTES CASO, NO REQUIERE EXPANSIÓN, NO HACE USO DE AMBULAN
-ElEmpresa
contactode pequeño estar
manifiesta tamaño (30 trabajadores
implementando todanolaafiliados aA
recomendaciones 0establecidas y comunicar por los diferentes medios por parte de
gubernamentales.
No hubo efectividad de la llamada debido a que cerraron la 0
EMPRESA REFIERE SER UN CALL CENTER NO ACEPTA
Se habilito una linea para la consulta previa del usuario . INFORMA 0
La muestra se desinfecta con amonio cuaternario ,el cual no se interviene 0 hasta después de 5 horas .
Se realizo
entregancapacitaciones
tapaboca n95protocolo de lavado
hay inventario hastadeseptiembre
manos, , se realizo una circular donde consta la existencia de los epp y de un inventario ,ademas de la
17/04/2020 0
SE LE RECOMIENDA A LA EMPRESA LA DOCUMENTACIÓN
15/04/2020Se realiza llamada de contactos a número de base de datos Y EL 0 pero no se logra comunicación.
23/04/2020 Se realiza nuevamente llamadas a los números de bases de 0 datos pero no se logra comunicación
Se va a confirmar nuevamente
información llamadas a números en base de datos
por parte16/04/2020 14 pero no se logra comunicación
La persona
poyo de ARL SURA de seguridad
los aspectos de apoyoy salud en el trabajo
emocional no cuenta
y promoción con ti de la 0salud mental y anexarlo al protocolo existente para trabajadores expuestos.
y prevención
lecer medidas administrativas para el talento humano,27/04/2020 tales como: tamizaje al personal 0 asistencial, monitoreo de posibles personas en aislamiento.
28/04/2020 0
* La empresa cuenta con protocolos que se utilizan para el lavado de las 0 manos los 5 momentos
* La empresa es consiente del riesgo al cual se encuentra expuesto por lo tal paractican las recomendaciones basicas para la prevencion del contagio
0
PAGINA WEB EN SALUD, NO REALIZAN ACTIVIDADES EN EL SECTOR SALUD, SE BRINDA INFORMACION GENERAL Y COMPARTE HERRAMIENTAS VIA CORREO
0
w 0
NO CONTESTAN 0
EL SEÑOR JUAN CARLOS PALACIOS GÓMEZ, INFORMA QUE LA 0
* * se informa del micro sitio con el que cuenta ARL SURA www.arlsura.com información COVID19. y se le comunica información referente a Salud Mental
0
Formulario
CONTACTO para NO ES servicio de acompañamiento
TRABAJADOR DEL SECTOR SALUD por tele
SEorientación psicológica
BRINDA INFORMACIÓN COVID 19 Y COMPARTE HERRAMIENTAS VÍA CORREO ELECTRONICO
GENERAL
0
Me comunico a las 940am vía telefónica con la Dra Claudia la 0
CONTACTO NO RESPONDE NO SE ASESORIA EN COVID 19
0
ABRIL 17 15:00
se informa sobre guía en salud y se realiza recorrido de esta d 0
-Recomendaciones desde la perspectiva legal
0
-Acceso
EMPRESA a plataforma
DEDICADA AARL SURA CovidNO
AUDITORIAS, estamos
REALIZAcontigo
LABORES EN CENTROS MÉDICOS, NO ATENCIÓN DE PACIENTES SE REALIZA ACOMPAÑAMIENTO SOCIALIZ
0
No es posible comunicarse con el cliente, no contestan.
0
empresa no recibe asesoría 0
Se contacta al cliente NOELBA URIBE LOPEZ, contrato 094906933 0
SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO CON LA EMPRESA GIOVANN 0
*LALa empresaSUMNISTRA
EMPRESA es consienteELEMENTOS
del riesgo alDE cual se encuentra
PROTECCIÓN expuestoCOMO
PERSONAL 0 lo tal
por practican
BATAS las recomendaciones
DESECHABLES, básicas,
GUANTES, GAFAS, esenciales yRESPIRATORIA.
PROTECCIÓN necesarias de ser el caso
* referente a Salud Mental. se informa y brinda acceso a : 0
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=_tQLPBERE02ODHwzuet1gR-e1oCZKDZAlmvE8FmFWexUMVVKNjYxRUM1RFFBUDFKNk40RkVIQVd
28/04/2020 0
La empresa contestó y cuando me identifiqué no volvieron a ha 0
0
primer intento 13/04/2020 - 14:39 sin exito
0
Tercer llamda
se intenta sin contacto
realiza exito 14 de
conabril de 2020 los días 20,21 y 22 de abril en los números 7427216
la empresa
0
SE REALIZA PRIMER LLAMADA 21 DE ABRIL 2020 10:35 AM EMPRESA NO CONTESTAN
SEGUNDA LLAMADA 13:00con21elDEcliente
ABRIL,2020 EMPRESA 0
No es posible contactarse debido a que elNO CONTESTA
numero telefónico esta errado.
0
Se realiza socialización de sitio web ARL SURA, video chat, cole 0
15/04/2020 Se realiza llamadas a números de base de datos pero no se logra comunicación.
El21/04/2020
hospital cuenta con 3nuevamente
médicos, 4 auxiliares 0 jefe, 2 conductores de ambulancia, 2 personas de servicios generales.
Se realiza llamadas de enfermería, 1 enfermera
contacto a números de base de datos pero no se logra comunicación.
No están definidos los protocolos para atención y manejo de casos por0COVID - 19
Se trata de tener
se programa nuevacomunicación
asesoría paraa los
el 22siguientes números
de abril de 2020 (4486051- 3117408361),
0 pero no contestan.
MEDICINA INTEGRAL DIAGNOSTICA MID S.A.S. 901.102.593-2
0
28/04/2020 0
ENTO A LA EMPRESA NUEVAMENTE 29/04/2020 0
Empresa no contesta: Se realizaron llamada sucesivas los días 2 0
SE REALIZA GESTION DE LLAMADA A LA EMPRESA LUZ HELENA MARIA MONTOYA A LOS NUMEROS REGISTRADOS 6670086 Y
3164816666 Y NO CONTESTAN 0
Empresa del sector quien actualmente desarrollla atención en 0
Unidad de cuidados intensivos que presta atención de servicios 0
Se trata de tener comunicación con la empresa al siguiente n 0
0
Segunda llamada 17/04/2020: 4:00 Pm: SE LLAMA NUEVAMENTE, PERO 0 EL NUMERO CELULAR 3167484573 MANDA A BUZÓN DE VOZ.
TELÉFONO ERRADO 10:50 AM 21 DE ABRIL 2020 0
La empresa es una clínica de cirugía de estética y dermatológ 0
Se contacta a cliente ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZON DE JESUS DE 0
El contacto informa que es una empresa de seguros y que no tiene trabajadores
0 en el sector salud, ni presta ningún servicio en este sector.
Manifiesta
8424598 NO el CONTESTA
señor German Dario Guio que desde hace 6 me 0
3204098774 APAGADO 0
0
PRIMER LLAMADA 11:00 AM 21 DE ABRIL NO CONSTA 0
SEGUNDA LLAMADA 13:15 21 ABRIL. EMPRESA NO CONTESTA
EMPRESA NO CONTESTA 21 DE ABRIL 2:20 0
EMPRESA NO CONTESTA 21 DE ABRIL 2020 14:20 0
EMPRESA NO CONTESTA 21 DE ABRIL 230PM 0
ONTESTA 21 DE ABRIL 237PM 0
EMPRESA SOLICITA QUE SE VUELVAN A COMUNICAR CON ELL
No se define equipo asistencial para manejo de casos positivos por lo escaso 0 del personal. Atenderá el equipo de turno con la debida Protección.
Se tienen identificados los elementos de20/04/2020 protección personal por oficio,
0 su entrega y reposicón así como el procedimiento de uso, retiro y disposición
El Protocolo
ENTIDAD QUEpara manejo
PRESTA Covid estáAmuy
EL SERVICIO completo
LA CLINICA LOSy NOGALE
organizado, asegurando
0 la prevencion del contagio tanto en procesos asistenciales como de soporte,
8. Disposición de residuos.
9. Cuidados al llegar al hogar. 0
10. Medidas
Empresa administrativas.
no recibe la asesoría, argumenta no estar laborando 0
0
0
que la empresa cuente con un protocolo para atención de trabajadores expuestos incluyendo los aspectos de apoyo emocional y promoción y prevención de la salud men
que la empresaempresa
termine no contestae 21
la revisión de abril el protocolo para el desplazamiento0seguro en ambulancias de pacientes con IRAG o COVID19 y se asegura su cumplim
implemente 20/04/2020
empresa no contesta 22 de abril 9:00am 0
empresa no constesta 22 de abril 3:23
no están laborando 0
PRIMER LLAMDO 22 DE ABRIL 958 AM NO CONTESTA 0
se brinda asesoría en cada uno de los puntos aplicables a la fu 0
La empresa en el momento no se encuentra laborando pero tienen planeado comenzar a realizar teleconsulta.
0
en el momento la empresa no acepta la asesoría.
0
EL 20/04/2020SE LLAMA A LAS 16:00 PM Y TELEFONO TIMBRA 0
*Sereferente a Salud Mental. se informa y brinda acceso a :
trata de tener comunicación con la empresa a los siguientes números 0 pero no es posible. (8414888 - 3113455152).
Teléfono fijo: No contesta 0
Teléfono
Se realizacelular:
llamadabuzón
en tresdehoras
voz. diferentes 0
0
Se realiza llamada en tres horas diferentes
SE REALIZA CONTACTO TELEFÓNICO NUMEROS REGISTRADOS EN LA APGINA 0 DE ARL SURA SIN RESPUESTA. SE ENVIA INFORMACIÓN AL CORREO ELECTRO
0
La doctora solo
3154572530 esta realizando cirugías en casos de una emergencia , esta entidad de apoyo para Imbanaco .
- QMGERENCIAGENERAL@GMAIL.COM 0
Se realizan 3 llamadas en tres horarios diferentes y se obtie 0
0
Empresa no contesta: Se realizaron llamada
SE REALIZAN TRES LLAMADAS EN LAS SIGUIENTES FECHAS: sucesivas los días 2 0
16/04/2020 EN LA MAÑANA
se marca al teléfono e informan cambio, se marca al nuevo numero y no 0 contestan, se busca por internet, se marca al celular no contesta.
17/04/2020
Telef 8853800 A LAS 2:00 PM
8934495 3127769887. 0
Nro contrato
Se intentó 094873424
contactar al cliente SOLUCIONES EN MEDICINA REPRO 0
están realizando atención en las mañanas para Rx, ecografias y 0
SE REALIZA CONTACTO TELEFÓNICO LOS NUMEROS REGISTRAD 0
Se realiza llamada en tres horas diferentes 0
SE REALIZA CONTACTO TELEFÓNICO NÚMEROS REGISTRADOS E 0
Se tiene contacto con Gerencia de la ESE. 0
SE REALIZA CONTACTO TELEFÓNICO NÚMEROS REGISTRADOS 0
La persona que atiende la llamada solicita llamar nuevamente el 0
El contacto me informa que la empresa para sus servicios desde 0
El contacto que atiende la llamada informa que al momento se 0
NO CONTESTAN EN LOS NÚMEROS REGISTRADOS EN NUESTRA 0
Entidad que ofrece albergue a personas 2e8/04/2020 0
Fortalecer aspectos administrativos y documentales para garant 0
AL TELEFONO AL QUE SE REALIZA EL CONTACTO SUENA FUERA 0
NO CONTESTAN EN LOS NÚMEROS REGISTRADOS EN NUESTRA 0
Se delego al señor Julian Peña, como res23/04/2020 0
NO CONTESTAN EN LOS NUMEROS REGISTRADOS EN NUESTRA
La llamada la recibe la Sra Sandra Isabel Orrego quien apoya actividades 0 del área de SST.
0
Desde CGR se explica la importancia de dar apoyo al análisis de la documentación
CON LOS COLABORADORES 0 que se ha elaborado a la fecha y la retroalimentación del mismo.
da en tres horas diferentes 0
Actualmente la SeñoraAdriana Lozada atiende niños en su consu 0
NO APLICA, PORQUE EL NUMERO DE TELEFONO ES ERRADO 0
- Se refuerza en las medidas de higienización de manos y respiratoria como medida de prevención en COVID-19.
0
- Empresa de laboratorio (toma de muestras, no SARS-CoV-2), no tiene TRIAGE, no realiza atención directa de pacientes caso, no requiere expansión, no ha
SE ESTABLECE CONTACTO CON LA EMPRESA ESE DE SANTA RO 0
0
no coincide el numero 0
0
0
EL
17/04/2020 Se realiza llamada a números de base de datos pero no se0logra comunicación.
SR. JOHAN OSPINA MANIFIESTA QUE YA RECIBIERON LA A
21/04/2020 Se realiza llamada de contacto pero no se logra comunicación. 0
27/04/2020
No contesta Se realiza nuevamente llamada a números de base de datos 0 pero no se logra comunicación.
0
Primera llamada 17 de abril Hospital de Chapinero, el teléfon 0
centro de salud ubicado en tunja campo hermoso , no cuentan
3. Cubrirse nariz y boca: recuerda usar pañuelos desechables al momento c 0 de estornudar o toser. Si no tienes, cúbrete con el antebrazo.
4. Limpiar y desinfectar las superficies o los objetos que usas. Por ejemplo: 0 el celular, las llaves, colchonetas, mancuernas, equipos y maquinas y otros artíc
5.
NoEvitar el contacto cercano: gestos como dar la mano, saludar de beso,
contesta 0 dar abrazos o hablar muy cerca de otras personas son prácticas
Empresa dedicada a atención domiciliaria de varias especialid 0
El Dr Perez Alvarez Petronio medico ginecólogo actualmente no 0
anfiesta que la empresa se dedica a rehabilidacion física, actualmente se encuentra cerrada hasta nueva orden, por lo tanto no se realiza asesoría, se recomienda visitar
Se
La compartemanifiesta
vía email laque
información socializada con el cliente en la asesoría, se comparten links para el acceso a las guías y videos informativos.
Se asistente
realiza llamada a empresa elcliente
consultorio
con elsefin
encuentra cerrado
de realizarse 0
un acompañamiento al sector salud y sus contratistas para la prevención del contagio por sars-
0
Se realiza no
Contacto 3 llamadas
responde,alno cliente
se daen momentos
asesoría y días
en Covid 19diferente
se realiza(27 de Abril
0 en horas de la mañana y tarde y el 29 de Abril en horas de la tarde) pero no logr
MEDIDA DE DESINFECCIÓN 0
NO TIENE NUMERO DE TELEFONO 0
Se llama al número fijo y no se encuentra en servicio, y al 0
adas en diferentes
horarios y días nadie responde
22/04/2020 Se realiza nuevamente llamada a números de base de datos 0 pero no se logra comunicación.
27/04/2020
Número errado Se realiza nuevamente llamadas a números de base de datos 0 pero no se logra comunicación.
SE VERIFICA CON CLIENTE LA ENTREGA DE EPP LA CUAL A LA FECHA NO 0 SE HAN ENTREGADO, IGUALMENTE ESTADO DE AVANCE DEL SVE BIOLOGICO CON
SE HACE VIDEO CONFERENCIA CON CLEINTE VERIFICANDO
04/05/2020
SE VERIFICA CON CLIENTE LA ENTREGA DE EPP LA CUAL A LA FECHA NO CUMPLIMIENTO DEL ENTREGADO,
0 SE HAN PROTOCOLO SECTOR SALUD,
IGUALMENTE LA ORGANIZACION
ESTADO DE AVANCE DELHA REALIZADO SIMULAC
SVE BIOLOGICO CON
SE
SE REVISA CON CLIENTE
HACE VIDEO GUIA DE
CONFERENCIA MANTENIMIENTO
CON CLEINTE
04/05/2020 Y LIMPIEZA
VERIFICANDO DE LOS0 SISTEMAS
CUMPLIMIENTO DE VENTILACIÓN
DEL PROTOCOLO SECTORY EXTRACIÓN PARA SU REVISIÓN
SALUD, LA ORGANIZACION Y APLICACIÓN,
HA REALIZADO SE CO
SIMULAC
SE REVISA CON CLIENTE GUIA DE MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE LOS0 SISTEMAS DE VENTILACIÓN Y EXTRACIÓN PARA SU REVISIÓN Y APLICACIÓN, SE CO
AMADAS A DIFERENTES HORAS DEL DÍA, EN DIFERENTES DÍAS NADIE CONTES 0
Contacto no responde, no se da asesoría en Covid 19 se realiza 0
oría en cada uno de los criterios se puede validar: 0
ado de manos para personal de salud (5 momentos del lavado de manos) y lavado de manos para población en general.
SE HABLO CON LA SEÑORA, Y REFIERE QUE ESTÁN CUMPLIEN 0
AMADAS EN DIFERENTES HORAS Y DÍAS NADIE ATIENDE 0
0
¿ Datos esenciales: capacitaciones y campañas, identificación de epp, triage por manejo de covid, protocolos de confinamiento de casos sospechoso, e
¿identifica
Datos necesarios: 0
con apellidos yprotocolos de desplazamiento
cargo informa que no escuchasegurobien ade ambulancias,
través protocolos
de su teléfono celulardey desinfección de medios
cuelga la llamada, de transporte,
se realiza de nuevo protocolo de atención
A partir del aislamiento social declarado por el gobierno de inmediato 0 restinge las visitas de los familiares en la casa hogar, con el fin
contacto a número alterno registrado 3140264, se encuentra fuera de se
servicio, llamadas no efectivas, se realiza varios intentos
de salvaguardar la salud de las personas. 0
Contacto no responde, no se da asesoría en Covid 19 se realiza llamada0 en tres horas diferentes y días distritos 16 y 20 de abril a los números 3006000731
ealizar protocolos de Covid 19 0
Se realiza contacto telefónico con la empresa, se le explica que el tipo 0de asesoría es frente a la guía de acompañamiento para la prevención del covid 19 e
Se explica que la guía de acompañamiento al sector salud se encuentra0 publicada en el micrositio de ARL SURA/covid 19, (se indica la ruta) de forma que p
0
LA PERSONA QUE AFIRMA SER EL SEÑOR FRANCISCO TORRES, 0
PABLO VELASQUEZ.
EL SEÑOR PABLO INFORMA QUE EL SEÑOR FERNANDO HERNANDEZ SE0DESEMPEÑA COMO URÓLOG PRINCIPALMENTE EN LAS
La señora Alexandra manifiesta que no están laborando se reco 0
La señora Leidy Valencia contadora de la empresa el dia 20 de a 0
llamada fallida, tres veces se hizo el intento el día 16 de abril 0
atiende la llamada la mama de la afiliada, la señora luisa trab 0
acion al correo y se explica la ruta en la pagina www.arlsura.com para las guia 0
Contacto no responde, no se da asesoria en covid-19. a los diferentes 0números telefónicos 327642718 se realiza llamada en tres momentos distintos y día
AMADAS EN DIFERENTES HORAS Y DÍAS NADIE RESPONDE 0
La trabajadora contacto que recibe la llamada, se mostró interesada por 0 los temas que están débiles en la empresa y solicita que sean enviados al correo e
Además se direcciona a la página de ARL SURA y se indica que podrá encontrar0 todas las guías que son públicas y que tienen los lineamientos y recomenda
Es necesaria la revisión de las guías en salud mental y todo lo relacionado 0 con los protocolos de manejo de residuos peligrosos.
SE BUSCA OTRO NÚMERO TELEFÓNICO DE LA EMPRESA DEBIDO A QUE EL QUE ESTÁ ESCRITA EN LA BASE DE DATOS NO CONTESTAN.
EL COLABORADOR YA HABÍA RECIBIDO CURSO EN SALUD, SIN EMBARGO 0 MANIFIESTA QUE ES NECESARIO EL MATERIAL QUE PODAMOS BRINDARLE.
ADEMÁS, SE DIRECCIONA A LA PÁGINA DE ARL SURA PARA QUE UBIQUE 0 EL MATERIAL QUE DESEA REVISAR.
Contacto no responde, no se da asesoria en covid-19. a los diferentes 0números telefónicos 3304863 se realiza llamada en tres momentos distintos y días
TELEFONO ERRADO 0
La empresa es de servicios especializados en alergologia, a la 0
0
0
Me contestan de la clinica Angel, donde labora el dr Carlos Ed 0
0
Comportamental es una IPS prestadora de servicios de psiquiatría y psicología, actualmente uno de los profesionales, realiza telemedicina.
0
Se envía a laLAauxiliar
SE REALIZA LLAMADA administrativa vía correo
4 VECES PERO electrónico,
LA CONTACTO NO C la guía en salud
0 y la ruta para ingresar a la guía a través de la pagina de ARL SURA y acceder a lo
Empresa del sector salud que cuenta con 2 sedes en Pereira y un 0
se realizan dos llamadas el día 8 de abril empresa no responde
tercer contacto 924 el 14 de abril 0
0
Contacto no responde, no se da asesoria en covid-19. a los di 0
No se diligencia la información de los ítems que componen la guía, ya que se realiza contacto telefónico el 23/04/2020 y no se obtiene respuesta (2220788
0
ocolos que hacen hace falta para el consultorio medico. 0
0
se intenta contactar a la empresa el 17, 20 y 21 de abril en el telefono 3208149224, el cual en las tres oportunidades llega directamente a buzón.
0
0
La empresa cuenta con documentación20/04/2020 que 0
0
0
Se realiza llamada de contacto a números de bases de datos per 0
empresa por que no contestaron 0
se recomienda tener un PLAN DE COMUNICACIONES y
0 las modificaciones que a nivel normativo salen en materia de covid 19
DILIGENCIAR cada uno de los anexos que propone su manual , consultar
-Realiza campañas dinámicas para la capacitación, y supervición de la técnica
0 de lavado de manos según los 5 momentos de la OMS
-En cuanto aallacliente
Se contacta secuencia correcta
HOSPITAL para ANA
SANTA colocación,
DE LOSuso, mantenimiento
CABALLEROS E 0 y retiro y disposición final de EPP, la empresa implemento vídeo para compartir co
0
Se realiza asesoria en la empresa en p 30/04/2020 0
Empresa que se le realizan varias llamadas y no fue posible el 0
0
0
Se programa socialización del protocolo 16/04/2020 0
0
0
Se realiza reunión con la empresa por teams, en la reunión asi 0
0
Se encuentran trabajando desde casa y de manera virtual han 0
Empresa que realiza cirugía reconstructiva y tienen un medico vinculado directamente y otro por presatacion de servicios, personal administrativo se encu
0
Se tienen en cuenta e implementan los protocolos de las clínicas donde prestan los servicios.
28/04/2020 0
TELEFONO FIJO ERRADO, TELEFONO CELULAR APAGADO PRI 0
SE REALIZA 4 VECES LA LLAMADA PERO LA EMPRESA VICTO
SE REALIZA GESTION DE LLAMADAS A LA EMPRESA ASESORIAS Y SERVICIOS NO 0 INTEGRALES EN SALUD LABORAL SAS A LOS NUMEROS
REGISTRADOS Y NO CONTESTAN 0
Se realiza la llamada y contesta Claudia Patricia Ospina cuida 0
atienden cardiologia en clínica, se encuentran en urgenicas, UCI y cardiologia y consulta externa.
0 pero no los tienen.
les han socializado los protocolos de la clínica donde prestan los servicios,
PARADO DESDE QUE INICIO PERIODO DE CUARENTENA, POR LO TANTO NO SE 0
TELEFONO
ERRADO
gubernamentales
responde al sector salud, dedicada a proyectos de atención a población vulne 0
LA EMPRESA DESEA ASESORÍA POSTERIOR A LA LECTURA DE 0
28/04/2020 0
FERENTES MOMENTOS DEL DÍA Y EN DIFERENTES DÍAS NADIE RESPONDE FIJ 0
Se encuentran trabajando e implementan todas las medidas de 0
Empresa
que en dos oportunidades se llama y se corta la llama
las entidades
Equipos gubernamentales
de protección personal ydefinidos.
estar acá tanto todos los lineamientos 0 de seguridad Y restricciones Impuestas por la entes
gubernamentales
Proceso de recolección de residuos. 0
mos en tu bienestar y la actividades
Realizan competitividad de tu empresa.
de apoyo para saludQueremos
mental. entregarte insumos0 para prevenir el contagio del COVID-19, promoviendo la higiene de manos y el aisla
alud
ADA DIRECTORA ADMINISTRATIVA EMPRESA NO CORRESPONDE AL SECTOR SA 0
Me contestan de la clínica la Presentación, pero en varias opor 0
ME comunico por segunda vez en el miércoles 8 de abril la prime 0
PENDIENTE COMPLEMENTAR PROTOCOLOS FALTANTES Y DIVUL 0
EMPRESA DEDICADA A TRAMITES ADMINISTRATIVOS EL CUAL 0
TELEFONO ERRADO 0
responde al sector salud, dedicada a prestar servicios logísticos, no están o 0
La señora María Giraldo indica que los empleados de la empresa se encuentran realizando actividades en casa.
0
se le da explicación general de las actividades que deben tenerse en cuenta en el protocolo en caso que la empresa decida retomar actividades.
0
Me comunico con Nury Guerrero con el objetivo de realizar la respectiva 0 validación y asesoría en prevención de contagio Covid-19. La empresa GIRALDO M
SE ENVIARÁ INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA. CONTINUAR CO 0
NO CONTESTAN 0
MEJOR SEGURIDAD A LOS COLOABORADORES 0
0
0
AMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA NADIE RESPONDE 0
0
La empresa inició operaciones recientemente y se encuentra e 0
0
28/04/2020 0
28/04/2020 0
0
0
acional, actualmente no se encuentra laborando,
Empresa realizando Trabajo en casa. no se realiza asesoría, se re 0
Empresa
El personal administrativo está aislado de los adultos mayores y antes 0de ingresar
que realiza estudio personalizado, con profesionales de la salud y del deporte.
se le toma la temperatura y toma un baño donde se cambia las prendas.
Entrenamiento
Se realizan tele deportivo
consultas personal.
con medicos en caso de requerirse. 0
*No tienen posibilidad de presentar contacto con pacientes con COVID 19, ya que a la fecha están prestando el servicio por tele medicina, virtual.
Se
*Losproveyó de mayor
items con cantidad
valoración de se
parcial medicamentos
retroalimentaron(por dos meses) para0evitar
telefónicamente, ir concorreo
y se envío frecuencia a reclamarlos
con la información.al sitio que los entrega en el hospital.
Primera llamada: 23/04/2020, 11:45 Am, se realiza llamada al teléfono:5537676, 0 pero suena dañado, con interferencia, no se logra establecer comunicaci
NÚMERO ERRADO, SE INTENTÓ VARIAS VECES. 0
Como tomó la empresa el protocolo: se recibe como un aporte al área0de SST, los comentarios de la Sra. Blanca son positivos y de agradecimiento. Cómo v
17/04/2020
Inicialmente fui atendida por la Sra Blanca Sanchez Jefe de Recursos humanos, quien también hizo partícipe de la reunión a la Sra. Carolina Duque enferme
SE ENVIARA LA INFORMACIÓN REQUERIDO Y SE RECOMIENDA IN 0
ORMACIÓN EN LA PAGINA ARL PARTICIPAR DE VIDEO CHAT SOCIALIZAR IN 0
- Se socializan guías de acompañamiento empresas sector salud
0
- Micro-sitio sectores - Estamos contigo - PEC virtual Covid-19
Empresa del sector salud dedicada a la toma de imágenes diag 0
0
0
AMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA Y EN DIFERENTES DÍAS NADIE 0
adas en diferentes momentos y nadie responde 0
erapia física para rehabilitación manifiestan que están parados desde el 20 0
ROS DE LA PROXIMA SEMANA SE REALIZARA ASESORIA16/04/2020 0
0
adas en diferentes momentos nadie responde 0
SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO CON LA EMPRESA REJUVEN 0
27/04/2020 Se realiza nuevamente llamada al número de base de datos 0 pero durante la llamada el operador dice que número no se encuentra en servicio
0
Se contacta en las horas indicadas por parte de la Dra. y posterg 0
En el momento no se resta servicio 0
rgencia solicitamos la entrega de insumos como apoyo16/04/2020 0
adas en diferentes momentos del día, nadie contesta 0
0
adas en diferentes momentos al numero registrado nadie responde 0
0
AMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS AL NUMERO REGISTRADO NADIE RES 0
a Señora Olivia Daxa manifiesta que es la contadora y no sabe si la persona 0
SON RECEPTIVOS A LA INFORMACIÓN 0
SE HICIERON VARIOS INTENTOS DE LLAMADAS EN DIFERENTES 0
NÚMERO QUE NO HA SIDO ASIGNADO 0
0
La empresa indica que nuevamente
actualmente llamadas de contacto
solo está laborando el apersonal
númerosrelacionado
de base decon
datos pero no se es
la operación, logra comunicación.
decir el personal de resonancia, la persona de admisio
16/04/2020 0
NO CONTESTAN. SE INTENTÓ VARIAS VECES, EN HORARIOS DIF 0
se recomienda que la empresa construya protocolos e instructiv 0
Se llama en reiterativas ocasiones al teléfono fijo que registra 0
AMADAS EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA NADIE RESPONDE 0
0
TOS DEBO REUTILIZAR DESPUES DE ATENDER UN COVID 16/04/2020 0
Se evidencia avance significativo en el cumplimiento de los 0
28/04/2020 0
SE INTENTA COMUNICACIÓN CON LA INSTITUCIÓN EN TRES OP 0
la empresa CONTIGO SEDACION SAS se dedica a domicilio a sedacion de pacientes.
tienen
*El centromuchos protocolos
se encarga de seguridad
de prestar serviciosy están en proceso de
de Rehabilitación diseño e0 implementacion de oros protocolos covid 19
Física.
0
*SeEndalaaactualidad
conocer lasnosecciones:
están laborando,
PERSONAS,se encuentran
EMPRESASdiseñando los protocolos
, SALUD MENTAL de bioseguridad para el momento de su apertura.
0 Y MAPAS, se sugiere continuar explorando cada sección, con el fin de tomar inform
Se envían los diferentes links de documentos mencionados durante la asesoría.
16/04/2020 0
La señora Dora Brochero coordinadora de Talento Humano, solici 0
NO CONTESTA 0
16/04/2020 0
que la empresa diseñe e implemente un protocolo para el seguimiento epidemiológico de trabajadores confirmados y sintomáticos en aislamiento.
17/04/2020 0
LA EMPRESA SOLICITA ACLARACIÓN SO 17/04/2020 0
28/04/2020
21/04/2020Se realiza llamada de contacto a números de bases de datos 0 pero no se logra comunicación.
23/04/2020 Se realiza nuevamente llamada de contacto a números de0base de datos pero no se logra comunicación.
27/04/2020
la empresa seSeencuentra
realiza llamada de contacto por
sin colaboradores donde
no se logra
estar comunicación
presta 0 con Eugenia Rodriguez auxiliar administrativa de citas quien refiere que el centr
Contacto no responde, no se da asesoría en Covid 19 se realiza llamada0 en tres horas diferentes y días distritos 14 y 15 de abril a los tel 3460525
17/04/2020 Se realiza llamada a números de base de datos pero no se logra comunicación.
22/04/2020
* * se informaSedelrealiza
microllamadas
sitio conde
el contacto
que cuentapero
ARLnoSURA
se logra comunicación.
0
www.arlsura.com información COVID19. y se le comunica información.
27/04/2020
Salud Mental: Se realiza nuevamente llamadas a números de base de datos 0 pero no se logra comunicación.
s llamadas en diferentes momentos celular apagado 0
0
La asistente Adriana Cortes manifiesta que actualmente no est 0
*El día 20/04/2020 se revisaron los elementos básicos de la g 0
EN LA INSTITUCIÓN A LA FECHA SOLO SE ESTA ATENDIENDO EN LAS AREAS DE URGENCIAS, LOS DEMAS SERVICIOS DEACUERDO A REQUERIMIENTOS ESPE
0
SE SOSTIENE COMUNICACION CON EL C 04/05/2020 0
Se intenta contacta al cliente JHONATAN DAVID PARRA MORALES, 0
s llamadas en distintos horarios y días, nadie responde. 0
0
0
0
A los pacientes aplican encuesta antes de realizar la atención para así determinar el protocolo de atención de la urgencia, solo asiste al consultorio el odon
La empresa requiere saber cuáles son los16/04/2020 0
28/04/2020 0
EMPRESA DE TRANSPORTE DE PACIENTES 0
28/04/2020 0
S COLABORADORES 0
0
0
0
La señora Jimena indica que actualmente no se encuentra opera 0
Se realiza llamada de contacto a números de base de datos
LA EMPRESAS ES UN CONSULTORIO EN LA CLÍNICA MEDELLIN DE OCCIDENTE, pero 0 LA CONTACTO INFORMA QUE REALIZA ACTIVIDADES COMO ENTREGA DE M
ASEO LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN. 0
ANDRÉS NAVIA. 0
EN LA CLINICA
La empresa ha LAOS PACIENTES
implementado VAN A DORMIR
medidas PARA REALIZARLES
de divulgación de información EXÁMENES, LABORAN CUATRO PERSONAS (AUXILIAR,
0básica sobre prevención, así mismo ha realizado medidas de contención con el perso
Se tiene pensado la adquisición de trajes tipo tyvek, para todo el personal
0
0
Adoptaron los protocolos de la entidad de salud donde prestan 0
0
ando servicios de consulta externa para pacientes con 16/04/2020 0
- Técnica de lavado de manos para personal de salud (5 momentos del0lavado de manos) y lavado de manos para población en general.
las entidades
Durante gubernamentales
la charla y estar
se evidencia que acá tanto
se tiene todos
claro el los lineamientos
procedimiento ya que de seguridad Y restricciones Impuestas por la entes
0 por su labor es un tema cultural.
gubernamentales.
Importante definir entre contratistas y 16/04/2020 0
A A LA EMPRESA APLICAR LOS PROTOCOLOS DEFINIDOS16/04/2020 0
Como tomó la empresa el protocolo: se recibe como un aporte al área0de SST, los comentarios de la Sra. Blanca son positivos y de agradecimiento. Cómo v
17/04/2020
Inicialmente fui atendida por la Sra Blanca Sanchez Jefe de Recursos humanos, quien también hizo partícipe de la reunión a la Sra. Carolina Duque enferme
En seguimiento y revisión a la gestión c 30/04/2020 1
0
0
la empresa es un clínica de cirugía plástica 0
LA EMPRESA ESTA TRABAJANDO EN LOS LINEAMIENTOS Y RE
f) Se debe establecer un área limpia para calzarse los elementos de protección 0 personal y un área contaminada para el retiro de los mismos como para
h. Elementos de protección personal en Triage y en anfitriones 0
-i.Detectar
Implementación dede
áreas criticas otras medidas
atención, administrativas
evitar aglomeración frente a la contingencia
de personas, del Covid-19
0 conservas distanciamiento.
- Protocolos de para la toma y traslado de muestras Covid-19 (N.A)
Empresa que se le realizan varias llamadas y no fue posible el 0
3 Intentos de Llamadas no contestan, ultimo 13 de abril.
0
AMADAS EN VARIOS
MOMENTOS DEL DÍA Y EN DIFERENTES DÍAS NADIE RES
23/04/2020 Se realiza llamada de contacto pero no se logra comunicación. 0
27/04/2020
AMADAS EN DIFERENTES Se realiza nuevamente
MOMENTOS DEL DÍA Y ENllamadas de contacto
DÍAS DISTINTOS NADIEa los números 0 de bases de datos pero no se logra comunicación.
16/04/2020 Se realiza llamada a número de contacto pero no se logra 0comunicación.
27/04/2020 Se realiza llamada de contacto a Números de base de datos donde se logra comunicación con la señora Rubiela Palma de Gallo quien manifie
IPS ubicada en el municipio de Anserma, ofrece servicios de exá 0
la empresa argumenta tener identificadas las áreas cuenta con los protocolos, 0 para lavados de mano, entrega uso y disposición de elementos de protecció
SEGÚN LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR EL CONTACTO L 0
AMADAS EN DIFERENTES HORARIOS Y DÍAS A LOS NÚMEROS REGISTRADOS 0
Empresa que se le realizo varios intesto de llamada y no fue po 0
17/04/2020 0
la empresa envia los protocolos via corre27/04/2020 0
21/04/2020 0
La informacion suministrada por la perso16/04/2020 0
según la información suministrada por el contacto se están realizando 0los protocolos para la protección de los empleados.
se realiza asesoría acerca de las lineas de atención, la pagina de www.arlsura.com y se explican los protocolos para la protección del sector salud.
EJO- ENCARGADA DE RECURSOS HUMANOS ACTUALMENTE NO SE ENCUENTRA 0
telefono errado 0
MANIFIESTA QUE EN VARIAS OPORTUNIDADES SE HAN CONTACTADO CON LA EM 0
SE REALIZA INTENTO DE CONTACTO CON LA EMPRESA FERNAND 0
AMADAS EN VARIAS OCASIONES Y DÍAS NADIE RESPONDE 0
0
s llamadas en diferentes horarios y días nadie responde 0
La señora Patrica Coral Ortega manifiesta que no requiere la asesoria debido a que ya habia realizado el retiro de la persona que estaba a
0
cargo de la señora Cecilia Graciela, manifiesta que no son una empresa que presta atencion a pacientes con covid 19
RIAS LLAMADAS EN VARIOS HORARIOS Y VARIOS DÍAS NADIE RESPONDE 0
LLAME EL 27 ABRIL A LAS 3:15 PM, CONTESTO LA SEÑORA JESENIA RAMÍREZ, 0 INFORMA QUE NO ESTÁN LABORANDO Y QUE LA PERSONA RESPONSABLE N
PESE A LA RESPUESTA LE INFORME EL OBJETO DE LA LLAMADA, Y QUE SI ALGUIEN PUEDE RECIBIR LA ASESORÍA PODÍA CONTACTARSE A MI NÚMERO DE C
EL NUMERO TELEFÓNICO ESTA ERRADO 0
LA
*La empresa se encargada de prestar servicios de rehabilitación física 0e hidroterapia.
EMPRESA MANIFIESTA QUE YA RECIBIO LA ASESORIA POR
*En la actualidad esta cerrada, dando cumplimiento a los lineamientos0gubernamentales.
*A la fechasocialización
Se realiza cuenta con 1 deempleada
sitio web afiliada.
ARL SURA, video chat, cole 0
Se intenta contacta al cliente IMDIC IMAGENES DIAGNOSTICAS 0
FERENTES LLAMADAS EN DIFERENTES HORARIOS Y DÍAS NADIE RESPONDE 0
La empresa no se encuentra laborando y aun no piensan retomar actividades. 0
Se hace la invitación al a empresa que cuando retomen actividades se comunique con la ARL para validar las medidas de prevención de contagio y evitar e
La empresa contrato 095055911 actualmente solo realiza teleco 0
se requiere apoyo en el suministro de ep30/04/2020 0
28/04/2020 0
Se dejan datos del asesor por si requieren apoyo 0
Están realizando atención de pacientes domiciliarios con sospecha de COVID.
0
Espera poder iniciar atención la próxima semana en el consultorio están definiendo el tiempo para programar los pacientes
Según la información suministrada por el contacto se están lle 0
lineamiento para Prevencion Control y Reporte de Accidente laboral por 0 Exposicion Ocupacional al SARS Cov-2 ( COVID-19 ) en instituciones de salud.
Se da orientacion en la circular esterna 005 del Ministerio de Salud y Proteccion Social.
Se realiza llamada a números de contacto en base de datos pe 0
28/04/2020 0
la empresa no se encuentra trabajando en este momento 0
16/04/2020 0
Se realizan varios llamados a los números 8370107 y 3203264883 hasta lograr comunicación con el señor Jhon Jairo Salazar Salazar, quien refiere que ya h
0
A continuación se le explica que en esta oportunidad se buscaba realizar el acompañamiento al sector salud para su preparación a través de protocolos y a
se realiza llamada pero la empresa no contesta 0
0
EN CONVERSACION CON EL CLIENTE NOS04/05/2020 0
Los equipos médicos utilizados durante el proceso son sometidos a procesos0 de desinfección para reducir el riesgo de contagio por
Covid-19; así mismo el personal de salud cuenta con elementos de protección personal como Bata anti fluidos, gorro, gafas, careta,
se llama peroSenorealiza
17/04/2020 contestan.
llamada de contacto a números de bases de datos 0 pero no se logra comunicación.
23/04/2020 Se realiza nuevamente llamadas a números de base de datos 0 donde no se logra comunicación.
27/04/2020 Se realiza nuevamente llamadas a números de base de datos 0 donde nopara se logra comunicación .
Disponer de diferentes medios de comunicación, incluyendo vídeos institucionales socializar normas de bioseguridad y auto cuidado.
Se sugiere adecuar El protocolo para el manejo de uniformes para el personal
11. En caso de gripa o presentar síntomas respiratorios, usa tapabocas0y
Se realiza llamada el día 17 de abril contesta el gerente quie 0
0
SE REALIZA LLAMADA LOS DÍAS 20, 23, 24 Y 27 DE ABRIL SIN
24/04/2020 y me responden en la mañana que me comunique en la tarde 0 porque se encuentran ocupados
24/04/2020 se llama nuevamente pero no responden. 0
27/04/2020 no contestan 28/04/2020 0
ES CENTRO DE SALUD DE POBLACIÓN. 0
NO HAY NUMERO TELEFONICO 0
Se transfiere la empresa a mi compañera Liliana Jaramillo, pue 0
El teléfono esta errado,
0
se busca por para
lineamiento internet y no hayControl
Prevencion registroy Reporte de Accidente laboral por Exposicion Ocupacional al SARS Cov-2 ( COVID-19 ) en instituciones de salud.
0
Se da orientacion en la circular esterna 005 del Ministerio de Salud y Proteccion Social.
NUMERO ERRADO 0
Esprosalud es una institución privada, l 20/04/2020 0
al contactarme telefónicamente, contesta el señor Cesar Augusto 0

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Actividad Clase Riesgo

094021960 BOGOTÁ MEDIAGNOSTICA TECMEDI SAS N800214230 EMPRESAS DEDICA 5

EN COBERTURA NINGUNO EMPRESA SALUD Y ASISTENSEGMENTO 2 SIERRA CASTRO OMAR ANDRES

415 105 ARL Omar Andres Sierra CasC7170198 6/17/2020

Personalizada 30 Si ROCIO MONTAÑCOORDINADORA mediagnostica.sst@gmail.com

Se tienen identificados los

Cumple totalmente Cumple totalmente Cumple parcialmente

Cumple totalmente Cumple totalmente

Se han realizado campañas y/o

Cumple totalmente Cumple totalmente Cumple totalmente

Cumple totalmente N/A Cumple totalmente

Cumple parcialmente Cumple totalmente Cumple totalmente

Cumple totalmente Cumple totalmente

Se cuenta con el protocolo para el

Se debe establecer la matriz de epp debido a que se tiene personal en la

094021960 BOGOTÁ MEDIAGNOSTICA TECMEDI SAS N800214230 EMPRESAS DEDICA 5

EN COBERTURA NINGUNO EMPRESA SALUD Y ASISTENSEGMENTO 2 SIERRA CASTRO OMAR ANDRES

415 105 ARL Omar Andres Sierra CasC7170198

6/17/2020 Personalizada 30 Si ROCIO MONTAÑA COORDINADORA SST

Correo Electrónico del Número de personas

mediagnostica.sst@gmaiCumple totalmente Cumple totalmente

Cumple totalmente Cumple totalmente Cumple totalmente

Se han realizado campañas y/o

100.00% Cumple totalmente Cumple totalmente

Cumple totalmente Cumple totalmente No aplica

Cumple totalmente Cupmle totalmente Cumple totalmente

Cumple totalmente Cumple totalmente Cumple totalmente

No aplica Cumple totalmente Cumple totalmente

Cumple totalmente Cumple totalmente 100.00%

Se cuenta con el protocolo para el

No aplica No aplica Cumple totalmente

Cumple totalmente Cumple totalmente No aplica

No aplica No aplica Cumple parcialmente

87.50% 95.83% 2. Bien LA EMPRESA SE HA COMPROMET

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