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Ubicación de la opción:
www.arlsura.com / Iniciar sesión / Gestión de Riesgos Laborales / Auditoría,
revisión y mejoramiento / Gestión de casos de salud
Reporte de errores:
Errores técnicos en la opción: Se ingresan como casos abiertos al proceso de
RELACIONAMIENTO Y SERVICIO AL CLIENTE.
Demoras en la gestión de casos: (Casos que deba gestionar el negocio) Se
ingresan abiertos al proceso de Salud ARL.
Instructivo.
1. La aplicación carga por defecto lo que va transcurrido del año actual.
2. El filtro del año está de 1996 hasta el 2027.
3. Se puede filtrar por un mes en específico del año seleccionado.
4. Descargar informe, toma un pantallazo en PDF de la vista actual.
5. Enviar, toma un pantallazo en PDF de la pantalla actual y lo envía a un
correo deseado.
Informe detallado.
Solicitud de cierre de casos: lista los accidentes de trabajo no anulados
acontecidos en un rango de fecha y los cuales tienen como estado del caso
abierto, envía un correo al médico laboral de ARL SURA, para su verificación
del cierre administrativo, este tiene 5 días hábiles para la respuesta.
Descargar certificados de casos de cierre: lista los accidentes de trabajo no
anulados acontecidos en un rango de fecha, los cuales tienen como estado del
caso cerrado.
Descarga de informe detallado: descarga en un Excel la lista de la tabla.
Ver detalle de los pacientes.
Solicitar cierre: envía un correo al médico laboral de ARL SURA, para su
verificación del cierre administrativo, este tiene 5 días hábiles para la
respuesta.
Completar Furat: permite realizar el diligenciamiento del Furat, para los casos
que están incompletos.
Datos actuales del trabajador: muestra la información básica del trabajador,
número total de accidentes reportados en el periodo consultado y estado
actual del paciente.
Aviso del accidente: Información que hace referencia a los detalles del aviso
inicial que se dio del accidente de trabajo, donde se especifica quien fue la
persona que aviso, en qué fecha y a que IPS lo direccionan.
Atención inicial: Información que hace referencia a los detalles de la atención
inicial sobre un caso seleccionado, donde se detalla la información de la
primera atención dada al empleado (lugar de atención y resultado de la
atención)
Tratamiento recibido: Información que hace referencia a los detalles de cada
atención recibida por el trabajador hasta la fecha actual (no se incluye la
atención inicial, ni garantiza la asistencia del trabajado
Calificación de perdida: Se califica sí, cuando el expediente ya fue calificado
en la tabla dictamen.