INTRODUCCIÓN

La finalidad de esta clase de aprendizaje es dar a conocer a los estudiantes, la

importancia de la dirección y cada uno de los principios para el desempeño
eficiente y eficaz de los integrantes dentro de una empresa; los cuales ayudan
que el administrador ejerza su labor con una dirección empresarial.
La dirección es la tercera función administrativa que se refiere a las relaciones
interpersonales de los administradores y sus respectivos subordinados en
todos los niveles de la organización; para que la planeación y la organización
puedan ser eficaces, necesitan ser dinamizadas y complementadas con la
orientación que se dé a las personas mediante la adecuada comunicación y
habilidad de liderazgo y de motivación.
I. Dirección empresarial:
I.1. Conceptos

Chiavenato (2007) define que la dirección se relaciona directamente con la

manera de orientar la actividad de las personas que componen la organización
para alcanzar el objetivo o los objetivos; las personas necesitan ser asignadas a
sus cargos y funciones, ser entrenadas, guiadas y motivadas para alcanzar los
resultados que se esperan de ellas.

Koontz, Weihrich Y Cannice (2012) determina que dirigir implica delegar, influir y
motivar a los empleadores para que realicen tareas esenciales.

Robbins y Coulter (2018) menciona que es el elemento más dinámico del

proceso administrativo que implica la responsabilidad que tiene todo jefe de dirigir,
conducir, motivar, ordenar e impulsar al personal subordinado, a la mejor
realización de sus funciones, con el máximo de eficiencia y colaboración.

II. Finalidad

Coordinar el esfuerzo común de los subordinados por medio de la comunicación,

liderazgo y motivación, para alcanzar las metas de la organización.

III. Importancia.

 Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la

organización.
 A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los
miembros de la estructura organizacional.
 La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y
consecuentemente, en la productividad.
 Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos
de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.

IV. Principios de la dirección.

Los principales principios de la dirección que debemos considerar como una guía
para el desempeño eficiente y eficaz en cualquier empresa son los siguientes:

1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses: la dirección será

eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la
empresa.
Análisis:
2. Impersonalidad de mando: se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el
mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben
estar conscientes de que autoridad que emana de los dirigentes surge como
un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o
arbitrio.
3. De la supervisión directa: se refiere al apoyo y comunicación que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los
planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica: postula la importancia de respetar los canales de
Comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos
correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
5. De la resolución del conflicto: indica la necesidad de resolver los
problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento
en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un
conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y
provoque problemas no colaterales.
6. Aprovechamiento del conflicto: el conflicto es un problema u obstáculo que
se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al
administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de
visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas
V. Conclusiones

Mediante un caso práctico empresarial se conoció, analizo, identifico, propuso

y aplico los principios de dirección.

Cada uno de los principios de la dirección, son muy fundamentales y ayudan al

administrador que ejerza su labor con una dirección empresarial, para el
desempeño eficiente y eficaz en cualquier empresa.
Referencias bibliográficas

 KOONTZ, Harold, WEIHRICH, Heinz. Administración. 12va Edición. Mc Graw Hill. México
2004
 ROBBINS, Stephen P. Administración. 10ª Edición. Edit. Prentice Hall. México. 2010.
 SCHERMERHON, Administración. Editorial Limusa, México, 2006.
 Robbins, S. P. y Coulter, M. (2018). Administración. 13 Edición. Edit. Pearson, Mexico.
 Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge. Comportamiento Organización, decimotercera
edición. PEARSON EDUCACION, Mexico, 2009.
 Harold Koontz, Weihrich Heinz, Mark Cannice. Administración: una perspectiva global,
14ª. Ed. McGraw-Hill, México, 2012 – 2008.
 Idalberto Chiavenato. Introducción general a la teoría general de la administración,
séptima edición. McGraw-Hill, México, 2007.
 Harold, K.; Heinz, W.; Mark, C. (2012). Administración: una perspectiva global y
empresarial. 14 Edición. Mc Graw Hill. México.