(C.E.

7 Categoriza los segmentos de mercado para el planteamiento de la estrategia y la

asignación de recursos)
4. Identifique el target group en el cual se va a enfocar para el desarrollo estratégico
de su producto (recuerde que este surge del segmento de mercado y serán los clientes
primarios de la empresa)
El target group está dirigido a las pymes del sector salud y financiero tales como:
cooperativas, aseguradoras, unidades de salud privadas, etc., que deseen seguridad y
confidencialidad de su información, con ubicación geográfica de Bogotá, la capital del país
con mayor número de habitantes en Colombia y constante desarrollo económico,
tecnológico y cultural.
6. Determine los Factores representativos de su target group que le permita
desarrollar acciones de comunicación y marketing, a partir del análisis del segmento
de mercado y el resultado del diagnóstico de Mercado
Según el resultado del análisis de segmento extraído de las encuestas y atendiendo a sus
variables geográficas, pictográficas, demográficas y conductuales; se concluyó que los
factures más representativos son el mercado de las empresas de salud y financieras por su
extensivo manejo de la información de sus clientes y gran cantidad de documentación de
alta confidencialidad y reserva tales como: la historia clínica , la cual según la Resolución
1995 de Julio de 1999, ´es un documento sometido a reserva, al cual sólo tiene acceso el
paciente y el equipo de salud responsable de su atención´ por tanto requieren de un sistema
que facilite la consulta, tenga capacidad de almacenamiento y la seguridad de los
documentos y procesamiento de datos aquí custodiados.
Para el sector financiero aplica la política de tratamiento de datos personales en los cuales
se debe Conservar la información bajo condiciones de seguridad que propendan por evitar
su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Bogotá alcanzo un número de clientes importante interesados en los servicios de CIMA S.A
ya que al ser la capital de Colombia el mercado de los centros médicos y empresas del
sector financiero prefieren ubicarse en la ciudad por lo que hay bastante demanda.
CIMA S.A tiene un target group enfocado en las empresas con necesidades tecnológicas
principalmente en la tabulación de información, almacenamiento de documentos para
consulta, análisis de data y sobretodo que cumpla con la protección de integridad de la
información almacenada en el sistema.