INVESTIGACION DE MERCADOS

Investigación Exploratoria: Técnicas de Investigación Cualitativa

Elaborado por
Jessica Yorllani Quintana Medina

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

CALI, 14 Abril 2021

INVESTIGACION DE MERCADOS
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Investigación Exploratoria: Técnicas de Investigación Cualitativa

Elaborado por
Jessica Yorllani Quintana Medina
Presentado para dar solución a dinamizadoras unidad 2
Presentado a
Ian Santillana Claustro

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

CALI, 14 de Abril 2021

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 ÍNDICE

Introducción……………………………………………………………………………………………
…………………………4
Cuerpo del trabajo
…………………………………………………………………………………………………………
…5
Conclusiones…………………………………………………………………………………………
………………………….7
Bibliografías…………………………………………………………………………………………
……………………………8

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 INTRODUCCION
En el presente documentos identificaremos los tipos de investigación cualitativas en qué casos
podemos utilizarlas y que abarca cada tipo de investigación.

CUERPO DEL TRABAJO

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Enunciado

La alta gerencia de la empresa ahora necesita comprender que atributos y características deberá
incluir en el teléfono especializado, teniendo en cuenta que su target group es la generación X
Nacidos entre 1965 y 1979, con ingresos muy sustanciales y que hacen parte de grupos
empresariales muy respetables, usted como el encargado del área e investigador deberá explicar
con sus propias palabras a la alta gerencia el manejo de las principales técnicas de investigación
cualitativa (focus group, entrevista en profundidad, técnicas proyectivas); y posterior a ello
determinar y presentar cuál de las tres técnicas usara y porque. Tenga en cuenta los 2 documentos
dispuestos en la plataforma, Ref. El manejo de las principales técnicas de investigación cualitativa.
No información web.

Solución
Focus group es un tipo de investigación cualitativa muy usada en el marketing se trata de la
reunión de una cantidad de personas no debe ser numeroso para que este sea controlable, dentro de
las cuales se espera recopilar información normalmente para el lanzamiento, desarrollo de un
nuevo producto o servicio, la idea de esta técnica de investigación es que este pequeño grupo
(empresarios con ingresos sustanciales) , agrande el público objetivo en este caso la generación X y
conlleve al éxito en la introducción y ventas del producto. En este grupo tiene como objetivo
recopilar experiencias y motivaciones, este grupo debe tener conocimiento del tema que se va a
tratar para hablar de sus experiencias con propiedad y para poder que sus opiniones sean
consideradas.

Entrevista en profundidad como su nombre lo indica detalla más a profundidad los gustos, las
satisfacciones, motivaciones, miedos y demás de otra persona cosiste en construir mediante una
comunicación abierta y profunda las experiencias de cada persona, En esta técnica, el entrevistador
analiza, explora, detalla y rastrea por medio de preguntas, cuál es la información más relevante para
los intereses de la investigación. Aquí se debe enfatizar en perfiles específicos como edad sexo
nivel de estudios entre otros en este caso sería (empresarios con ingresos sustanciales).

Técnicas proyectivas las técnicas proyectivas trabajan la parte de la psicología lo que se quiere es
que a través de ciertos ejemplos, imágenes, situaciones un cliente exprese de forma abierta sus
opiniones, expectativas y esperanzas en un producto o servicio nuevo, cuáles serían sus deseos y de
acuerdo a estas observaciones empezar a construir una descripción para la aplicación al producto o
servicio en este caso un teléfono inteligente para empresarios con altos ingresos salariales. Lo
bueno de este tipo de investigación es que reactiva ideas viejas o anteriores y que se pueden mejorar
para su consumo o compra.

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Según la lectura realizada a los documentos de la asignatura yo principalmente optaría por las
técnicas proyectivas ya que me brindan una visualización más amplia del producto que deseo
ofrecer en este tipo de grupo muestral, o en su defecto realizaría un Focus group con aplicación de
técnica proyectiva combinar estas 2 técnicas sería correcto para mí ya que el grupo a investigar
tendría conocimiento y propiedad al hablar sobre el tema y aparte podría conocer sus percepciones,
ventajas y desventajas del productos y planes de mejora.

CONCLUSIONES
En el presente documento pudimos comprender la importancia de elegir la técnica de investigación
más adecuada a su producto o servicio, si es el más adecuado para su grupo muestral según su
sexo, edad, nivel educativo entre otros y si este le proporcionara la información suficiente para
continuar con dicho proyecto.

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REFERENTES BIBLIOGRAFICOS

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Asturias, (S.F), Aplicaciones y Manejo de las Principales Técnicas de Investigación Cualitativa,
Recuperado de:

file:///C:/Users/jyquintana/Desktop/INVENTIGACION%20DE%20MERCADO/unidad2_pdf1.pdf

Asturias, (S.F), Manejo de las Principales Técnicas de Investigación Cualitativa, Recuperado de:

file:///C:/Users/jyquintana/Desktop/INVENTIGACION%20DE%20MERCADO/unidad2_pdf2.pdf