NIVELES JERARQUICOS

Vv
INVESTIGACION DESCRIPTIVA
APLICADA
OBSERVACION DIRECTA

ENTREVISTA
DOCUMENTAL

Manual de organización
 
Departamento de recursos humanos
 
Encargado: Abel López Pablo
 
CONTENIDO
 INTRODUCCIÓN
 MARCO LEGAL
 MARCO TEÓRICO
 CONCEPTO DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN
 IMPORTANCIA DE  LA  ORGANIZACIÓN
 PROCESO DE SELECCIÓN  DE PERSONAL
 PROCESO DE RECLUTAMIENTO
 PROCESO SELECCIÓN
 PROCESO DE CONTRATACIÓN
 OBJETIVO
 MISIÓN
 VISIÓN
 ESTRUCTURA ORGÁNICA
 ORGANIGRAMA
 CÉDULAS DE PUESTOS
 FORMALIZACIÓN DEL MANUAL
 IMPLANTACIÓN
 GLOSARIO DE TERMINOS

INTRODUCCIÓN
El presente manual de organización de La empresa clothing elegant, tiene como
propósito dar  a conocer las responsabilidades de cada una de las áreas que la
conforman. Este documento es de información y consulta, en todas las áreas
que conforman el manual es un medio para familiarizarse con la estructura
orgánica y con los diferentes niveles jerárquicos que conforman esta
Organización. Su consulta permite identificar con claridad las funciones y
responsabilidades de cada una de las áreas que la integran y evitar la duplicidad
de funciones; conocer las líneas de comunicación y de mando; y proporcionar
los elementos para alcanzar la excelencia en el desarrollo de sus funciones.

El manual de organización constituye un instrumento de apoyo al proceso

organizacional de la empresa, proporcionar información sobre la estructura
orgánica, atribuciones, objetivos y funciones que realizan cada uno de los
departamento que   la integran. Dentro de las atribuciones se  tiene
encomendadas la programación y organización  de actividades en las cuales se
presentan, el manual de organización, programa de capacitación.

El departamento de recursos  humanos de la empresa, con base a los perfiles de

puestos plasmados en el diseño administrativo,  lo que le permitirá ajustar la
cantidad de mano de obra disponible a las necesidades cada área funcional de
la empresa, realizará los contratos con cada una de las personas  que operaran
cada puesto, con la finalidad de dar a conocer todos los compromisos que esto
con lleva, sus derechos y obligaciones respectivamente, los directivos de la
empresa recibirán un sueldo y entregarán un recibo de honorarios. La valuación
de puestos, servirá como insumo, para realizar de  forma quincenal la nómina
de pago, además de gestionar ante las instancias necesarias cursos de
capacitación, conferencias, talleres etc. Para desarrollar y potenciar los
conocimientos del personal.
 
MARCO LEGAL
En esta parte del manual se mencionan las disposiciones jurídicas relacionadas
por orden jerárquico, que dan origen a la organización, que establecen su
creación y sus atribuciones, así como aquellas que regulan su funcionamiento.

Se deberá ordenar y jerarquizar los documentos jurídico-administrativos

vigentes,  en forma descendente, según se muestra a continuación:

1. a) Constitución Política de los Estados Unidos mexicanos.

2. b) Ley federal del trabajo.
3. c) Documentos Normativo-Administrativos: manuales.

 
MARCO TEÓRICO
CONCEPTO DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN

El manual de organización es un documento oficial que describe claramente la

estructura orgánica y las funciones asignadas a cada elemento de una
organización, así como las tareas específicas y la autoridad asignada a cada
miembro del organismo.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN

La organización es importante porque es un medio para desarrollar  las

actividades de una empresa de manera ordenada y sistemática, lo cual conlleva
a disminuir tiempo y elevar la calidad y eficiencia, reduce costos e incrementa
productividad, y es un proceso constante, ya que tiende a cambiar y adaptarse
según la evolución  del medio y la empresa. En conclusión, es la que lleva a al
realización  de los objetivos  de la empresa.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN

La organización es importante porque es un medio para desarrollar  las

actividades de una empresa de manera ordenada y sistemática, lo cual conlleva
a disminuir tiempo y elevar la calidad y eficiencia, reduce costos e incrementa
productividad, y es un proceso constante, ya que tiende a cambiar y adaptarse
según la evolución  del medio y la empresa. En conclusión, es la que lleva a al
realización  de los objetivos  de la empresa.
 

PROCESO DE SELECCIÓN  DE PERSONAL

PROCESO DE RECLUTAMIENTO

1. Puesto vacante.

Independientemente del tipo o giro de empresa siempre cuando se realice el

proceso de selección debe iniciar con un puesto vacante, el cual no es ocupado
por nadie.

2. Requisición.

Una vez que se cuenta con un puesto vacante es necesario dar a conocer la
existencia de este, la cual se da por medio de la convocatoria que es realizada
por el jefe inmediato que solicita el puesto y, posteriormente, es enviado al
encargado de realizar el proceso de selección.
 3. Análisis de puesto.

El análisis de puesto es una herramienta necesaria que se debe de tomar en

cuenta puesto que con él se obtiene el perfil, habilidades y demás que requiere
el puesto para ser desempeñado de manera efectiva.

PROCESO SELECCIÓN

1. Contacto con los candidatos preseleccionados: Se contacta a los

candidatos para evaluar sus intereses y citarlos a evaluación.
2. Aplicación de pruebas (evaluaciones): Dependiendo del cargo y área, se
aplicarán distintas pruebas a los candidatos.
3. Entrevista con Capital Humano: Los candidatos evaluados serán
seleccionados para la entrevista con Capital Humano.
4. Selección de los candidatos entrevistados: Se conforma una terna de
candidatos en función de los intereses y requerimientos del cliente.
5. Realización de entrevista técnica con el área: El candidato se citará a
entrevista con el encargado del área solicitan.

PROCESO DE CONTRATACIÓN

1. Selección del candidato: Tanto el reclutador como el encargado del área,

deberán tomar la decisión de la selección del candidato que ocupará la
vacante disponible.
2. Oferta Salarial: Al candidato seleccionado se le presentará la oferta
salarial correspondiente al cargo, la cual contiene todos aquellos
beneficios que ofrece la empresa.
3. firma del contrato de trabajo: estando de acuerdo con las condiciones de
trabajo ambas pates, patrón empleado se firmara el contrato.
4. Activación del proceso de ingreso: Se incluye administrativamente dentro
del sistema al candidato seleccionado.

OBJETIVO
El manual de organización se elabora para proporcionar, en forma ordenada, la
información básica de la organización y funcionamiento de la unidad
responsable como una referencia obligada para lograr el aprovechamiento de
los recursos y el desarrollo de las funciones encomendadas.
 

MISIÓN
Impulsar el desarrollo de los recursos humanos de la Organización, elevando su
productividad y la calidad de vida en el trabajo.
 

VISIÓN
Contar con recursos humanos con un alto nivel de satisfacción en su entorno
laboral.
 

ESTRUCTURA ORGÁNICA
Se identifican y se muestran los niveles jerárquicos y la relación que guardan
entre si cada uno de los órganos que integran la estructura, la  descripción de la
estructura orgánica debe corresponder a su representación gráfica en el
organigrama.

Para ejercer una mejor función de dirección y control por parte de las unidades
de mando, se recomienda que éstas no tengan más de 6 áreas subordinadas.
Una unidad de mando justifica su existencia cuando las funciones asignadas son
congruentes con las atribuciones conferidas y cuando depende de ésta más de
un área subordinada.
 

ORGANIGRAMA
El organigrama es la representación  gráfica de la estructura orgánica de una
empresa o de una de las áreas o unidades administrativas, el que se muestran
las relaciones que guardan entre si los órganos que lo integran.

1.- Gerente general: ing. Abigail Aparicio Martínez

Funciones: Se hará cargo de la administración  de la empresa, es decir; de la

planeación, organización, integración, dirección, control y el desarrollo de esta,
cuidando que las distintas áreas lleven a cabo sus funciones, que se cumplan los
objetivos de manera que el desempeño de la empresa en general sea de alta
calidad y satisfactorio.

2.- Departamento de compras: ing.  león Sandoval Sandoval

Funciones: Realizar negociaciones con los proveedores que cumplan con los
lineamientos de la organización, en cuanto a precio, calidad, garantías y
cantidades. Garantizar que la documentación de compra sea adecuada
facturación y cuentas por pagar.

3.- Departamento de finanzas: ing. Venancio Aguilar Maldonado

Funciones: En esta área se  manejara  de manera eficiente las operaciones

financieras que ocurran en la empresa, mantener la contabilidad del negocio al
día, reportar mensualmente los estados financieros  y proporcionar los análisis
financieros de la empresa por medio de las razones financieras.

4.- Departamento de mercadotecnia: ing.  Erik González Galindo

Funciones: se ocupará del Plan de  marketing, las estrategias de mercado, como
son el diseño de publicidad y página web (mercadotecnia digital) promoción de
ventas, propaganda relaciones públicas y ventas, para difundir de manera rápida
el producto y acrecentar las ventas, estimular a los clientes el deseo o la
necesidad de comprar los productos

5.- Departamento de recursos humanos: ing.  Zoraida Areli reyes Jiménez

Funciones: La persona responsable en esta área se encargara del reclutamiento,

selección, contratación e inducción del personal así mismo de   la capacitación y
adiestramiento, y de las relaciones laborales.

6.- Jefe de ventas: ing. Uriel barrios  Sandoval

Establecer un nexo entre el cliente y la empresa, Contribuir activamente a la

solución de problemas, administrar su territorio de ventas, integrarse a las
actividades de mercadotecnia de la empresa.

vendedor: Ortencia Sánchez Salazar

Funciones: Se hará cargo de la las ventas diarias del negocio y atender al cliente,
recoger los pedidos de los clientes.
 

CÉDULAS DE PUESTOS
 

PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DEL DEPARTAMENTO DE

COMPRAS
COMPRAS