INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE

LAS ORGANIZACIONES /
Grupo[001] / 2016-2
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 Examen parcial - semana 4

Comenzado el domingo, 3 de abril de 2016, 15:28

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 3 de abril de 2016, 16:38

Tiempo empleado 1 hora 10 minutos

Puntos 16,0/20,0

Calificación 80,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El concepto de empresa como es hoy en día identificado, nació en una de las epocas más
importantes en el desarrollo de aspectos sociales, económicos y tecnológicos, está epoca
fue:
Seleccione una:
a. Edad media

b. Revolución industrial 
c. Modernidad
d. Postmodernidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Revolución industrial

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿A nivel social en la Revolución Industrial nacieron las clases?
Seleccione una:

a. Burguesa y el Proletariado 
b. Nobleza y campesinado
c. El clero y la monarquía
d. Media y Alta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Burguesa y el Proletariado

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada
es:
Seleccione una:

a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado 

b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios
d. Manejo de problemas de servicio al cliente
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad.
2-Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas

b. 2 y 3 son verdaderas 
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son falsas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿El invento que caracterizó al Revolución Industrial fue?
Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir

d. La maquina de vapor 
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La maquina de vapor

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Una empresa presenta múltiples problemas asociados con la pérdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-“la empresa hace muy bien las cosas que no debe”
2- “la empresa trabaja con datos dispersos”
Ante esta situación la tendencia contemporánea que mejor le ayuda a resolver esta situación
es:
Seleccione una:
a. Gestión del conocimiento

b. Reinenieria 
c. Downsizing
d. Coaching
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestión del conocimiento

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes características:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:
a. Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o actividades y tareas
b. Fayolista ya que se busca la coordinación de las actividades través de la observación
c. Taylorista ya que aplica principios científicos para aumentar la producción

d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o
actividades y tareas

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que “la Administración es una actividad común a todas las
organizaciones” hace referencia una característica de:
Seleccione una:

a. Universalidad 
b. Totalidad
c. Generalidad
d. Simplicidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Universalidad

Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniería con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:
Seleccione una:
a. Descentralización tendente a la reducción de costos en función del personal

b. Descentralización tendente a la reducción de costos en función d los procesos 

c. Reducción de los procesos en función de las personas
d. Reducción de las personas en función de los procesos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Descentralización tendente a la reducción de costos en función del
personal

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor
eficiencia en términos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben
ser:
Seleccione una:
a. Actividades administrativas, contables, técnicas, comerciales, financieras y de

seguridad 
b. Actividades de planeación, organización, dirección, ejecución, control y evaluación
c. Actividades de supervisión, seguimiento, aseguramiento, implantación, análisis y
retroalimentación
d. Actividades tecnológicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y
producción
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, técnicas, comerciales,
financieras y de seguridad

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en día de manera consciente frente al
entorno en que se mueven, se conoce como:
Seleccione una:

a. Responsabilidad social 
b. Conciencia ambiental
c. Responsabilidad civil
d. Apoyo social
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Responsabilidad social

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas,
uno de ellos es:
Seleccione una:

a. La productividad 
b. La orientación
c. Los inventarios
d. La publicidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La productividad

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La organización católica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan
principios administrativos que mucho tiempo después enunciaría Henry Fayol, con respecto
a:
Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional

b. Jerarquización y división de las actividades 

c. Planificación estratégica
d. Control y evaluación de las actividades organizacionales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Jerarquización y división de las actividades
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
A que se refería Hodge cuando decia que “Dos o más personas que trabajan en
colaboración y en conjunto dentro de unos límites identificables para alcanzar una meta u
objetivo común.”:
Seleccione una:
a. A una congregación
b. A un equipo de apoyo

c. A una organización 
d. A una nación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: A una organización

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en
un sitio donde haya buen ambiente, buenos compañaeros, donde se sienta como persona y
no como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad

c. Afiliacion 
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Afiliacion

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao)
entonces:
Seleccione una:

a. A mayor ci mayor gv 

b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao
Retroalimentación
La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 17
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. De seguridad
c. De afiliacion

d. De reconocimiento 
e. De autorrealizacion
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De autorrealizacion

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion

e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir
y controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de
conducta de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X
son: 1-El hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitará siempre que pueda. 2-El trabajo
no es desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su
autorrealizacion. 3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para
resolver los problemas de la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita
responsabilidades y tiene relativamente poca ambicion.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son verdaderas 
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:

a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas 

b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la
alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas

Comenzado el viernes, 29 de abril de 2016, 12:04

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 29 de abril de 2016, 13:02

Tiempo empleado 58 minutos 6 segundos

Puntos 9,0/20,0

Calificación 45,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Qué importancia tiene el coaching para un administrador de Empresas?

Seleccione una:
a. Para lograr el 50% de los objetivos corporativos.
b. Para desarrollar un análisis de la empresa sus fortalezas y debilidades.
c. Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y duradero que influye en las
personas, para un óptimo desempeño, para lograr óptimos resultados, por medio de la

interacción con otros. 

d. Lograr implementar herramientas para uso personal, sin tener en cuenta la empresa.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y
duradero que influye en las personas, para un óptimo desempeño, para lograr óptimos
resultados, por medio de la interacción con otros.

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

“ Infomar”, es una empresa maneja información sistematizada de diferentes compañías

bancarias, siempre ha utilizado personal en staff, por sus cambios estratégicos está
contratando personal directamente de nómina, están creando la necesidad de reemplazar el
conocimiento informal, a:

Seleccione una:
a. Conocimiento métodos formales.
b. Sistema información real.
c. Conocimiento real.

d. Conocimiento permanente. 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conocimiento métodos formales.

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los principios y postulados de la administración científica de Taylor se orientaron sobre la

necesidad de:

Seleccione una:
a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado

c. Aumentar la prosperidad económica 

d. Aumentar la eficacia productiva

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El coaching de equipos busca:

Seleccione una:

a. Crear visión compartida y propósitos comunes. 

b. Únicamente el logro de objetivos personales.
c. Aumentar el dominio personal.
d. Eliminar malos elementos en la Compañía.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Crear visión compartida y propósitos comunes.

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La estructura organizacional del grupo BBVA permite que atender las necesidades
particulares del negocio y disponer de sus servicios en el lugar adecuado, este tipo de
agrupación trae un reto para sus directivos, quienes deben tener la capacidad de negociar y
gestionar cambios potenciales de su entorno, esta clase de organización se identifica como:

Seleccione una:
a. Organización funcional
b. Organización matricial

c. Organización híbrida 
d. Organización virtual

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Organización matricial

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una empresa presenta múltiples problemas asociados con la pérdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-“la empresa hace muy bien las cosas que no debe”
2- “la empresa trabaja con datos dispersos”
Ante esta situación la tendencia contemporánea que mejor le ayuda a resolver esta situación
es:

Seleccione una:
a. Gestión del conocimiento

b. Reinenieria 
c. Downsizing
d. Coaching

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Gestión del conocimiento

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Por medio del coaching, frente a la filosofía existencialista y la psicología humanística, su eje
central es:

Seleccione una:
a. Existencia individual.

b. Alcance de los objetivos del individuo. 

c. Incremento productividad
d. Alcance del conocimiento.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Existencia individual.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Indique cuáles son los componentes de las entradas en la administración sistémica:

Seleccione una:
a. La información del estado de las salidas.
b. Las actividades asociadas a subsistemas y la cultura organizacional.
c. La estrategia y balance score card.
d. Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria, infraestructura, energía,
edificios), económicos (dinero, derechos), humanos (trabajadores, proveedores) y de
conocimiento (información, métodos, procesos) que se requieren en la creación de productos

y servicios. 
e. Las teorías de administración clásica.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria,
infraestructura, energía, edificios), económicos (dinero, derechos), humanos (trabajadores,
proveedores) y de conocimiento (información, métodos, procesos) que se requieren en la
creación de productos y servicios.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:

Seleccione una:

a. A mayor ci mayor gv 

b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La globalización de los mercados, vuelven cambiante los riesgos de las empresas cada día,
esto hace necesario la adaptación, supervivencia, frente a la competencia sea más difícil. Por
lo tanto es muy importante en los cambios de administración no pierda la continuidad de la
información, por lo tanto se requiere:

Seleccione una:
a. Gestión del conocimiento.
b. Unificación de criterios.

c. Estudio del mercado. 

d. Mirar los directivos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Gestión del conocimiento.

Pregunta 11
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en términos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratégico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categoría:

Seleccione una:
a. De la organización

b. Del entorno 
c. Macroeconómicas
d. De la industria

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De la organización

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

ACCIONA es una compañía española, ubicada en el sector de la construcción, energía, agua

y servicios, que en los años 1998 a 2008 realizó un proceso de transformación significativa, en
el cual se sentaron las bases para estructurar y organizar la compañía como corporación. El
crecimiento, la diversificación y la globalización que soportó la transformación de la compañía,
son los factores que determinaron la pauta en los cambios organizativos necesarios. Las
funciones de la Corporación están determinadas por la necesidad de: ejecutar tareas
específicas no dependientes de los negocios, coordinar y capturar sinergias entre los
negocios, establecer directrices estratégicas para la expansión y crecimiento de la compañía y
definir formas de actuación homogéneas. Las estrategias de cambio y crecimiento de Acciona,
nos demuestra que:

Seleccione una:
a. La organización central tiene menos control que una organización convencional, lo que se
convierte en un factor de debilidad.
b. La organización puede ser estratégicamente rediseñada y estructurada como factor clave

de su desarrollo. 
c. La organización puede producir sesgos de producto, de mercado o de región y esto puede
ser un factor de conflicto entre grupos de productos.
d. La organización rediseñada como corporación reduce su capacidad para llegar a
economías de escala.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La organización puede ser estratégicamente rediseñada y

estructurada como factor clave de su desarrollo.

Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son los componentes básicos de un sistema?

Seleccione una:

a. Financiera, producción, recurso humano, comercial. 

b. Entradas, transformación, salidas, retroalimentación.
c. Estratégico, táctico, operativo.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Entradas, transformación, salidas, retroalimentación.

Pregunta 14
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La misión de la Empresa de Energía de Bogotá: Somos un Grupo Empresarial con capital

mayoritariamente público, que genera valor económico, social y ambiental a sus accionistas, a
Bogotá D.C y demás grupos de interés, a través de la participación relevante en el sector
energético nacional e internacional, con responsabilidad global, prácticas de clase mundial y
con un equipo humano comprometido, innovador y eficiente. Nos muestra las perspectivas de
las teorías que conforman la economía organizativa, debido a:

Seleccione una:
a. Utiliza normas, valores y creencias compartidas para funcionar de manera orgánica.

b. Describe reglas de trabajo, guías y procedimientos como mecanismos de control. 

c. Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la consecución de sus metas.
d. Demuestran como logran el control del mercado y la competencia del sector.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la
consecución de sus metas.

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que “la Administración es una actividad común a todas las
organizaciones” hace referencia una característica de:

Seleccione una:

a. Universalidad 
b. Totalidad
c. Generalidad
d. Simplicidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Universalidad

Pregunta 16
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En la empresa ABC se presentan las siguientes características:

Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:

Seleccione una:
a. Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o actividades y tareas

b. Fayolista ya que se busca la coordinación de las actividades través de la observación 

c. Taylorista ya que aplica principios científicos para aumentar la producción
d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o

actividades y tareas

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y

controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta
de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El
hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitará siempre que pueda. 2-El trabajo no es
desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion.
3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de
la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene
relativamente poca ambicion.

Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son verdaderas 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:

Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion

e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 19
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Uno de estos conceptos no es importante en la cadena de valor del conocimiento en una

empresa:

Seleccione una:
a. Desarrolla, crea y construye conocimiento que no se posee.
b. Presentar los resultados del procesamiento de la información y su aplicación
c. Especificar los conceptos útiles para la organización, pero no tiene importancia en
categorizar la información.
d. Se deben establecer relaciones entre los objetos del conocimiento y la necesidad de
aplicación

e. Ninguno de los anteriores 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Especificar los conceptos útiles para la organización, pero no tiene
importancia en categorizar la información.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las Margaritas es una microempresa Láctea, sus dueños han escuchado bastante hablar
sobre el coaching, por lo tanto quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus objetivos,
por lo tanto:

Seleccione una:
a. Se le aplica a los administradores para un mejor desempeño.
b. Al aplicar el coaching hay más utilidades en la empresa.
c. El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los colaboradores logre sus

objetivos personales y profesionales, 

d. Se debe implementar solamente en los operarios.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los
colaboradores logre sus objetivos personales y profesionales,

egunta 1
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional de Ecopetrol utiliza un diseño que permite atender necesidades
particulares del negocio y a su vez asegura estándares en sus áreas funcionales. Este tipo de
agrupación se identifica como:
Seleccione una:
a. Estructura por producto (o servicio)
b. Estructura por mercados atendidos

c. Estructura funcional 
d. Estructura híbrida
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estructura híbrida

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la empresa QUALA se está elaborando un estudio de productividad, el cual está
evidenciando un vacío profundo entre la responsabilidad del trabajador de acuerdo a las
funciones que debe realizar y lo efectivamente realizado, afectando de esta forma las
finanzas de la empresa. Por lo anterior, la empresa está incurriendo en un costo que no
debería incurrir. Este costo se denomina:
Seleccione una:
a. Oportunismo
b. Mano de Obra

c. Racionalidad limitada 
d. Indirecto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Oportunismo

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
¿Por qué es importante la aplicación del coaching en las organizaciones?
Seleccione una:
a. Incrementa las competencias lingüísticas y cognitivas para tener lideres transformadores.
b. Se dominan competencias emocionales y corporales para un óptimo desempeño grupal.
c. El coach debe ser innovador

d. Todas las anteriores. 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Fabrica Nacional de Llantas lleva aproximadamente 10 años en el mercado nacional, desea
posicionarse captando nuevos mercados, pero sus precios de venta de sus productos están
siendo no competitivos debido a los costos altos asociados, por lo tanto están planeando
aplicar una estrategia que permita eficiencia en sus recurso. La estrategia gerencia,
proyectada, es:
Seleccione una:
a. Cualificación de recursos.

b. Formación de costos continuos. 

c. Capación personal.
d. Costeo de recursos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cualificación de recursos.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El Objetivo del Coaching es un proceso creativo y estimulante para:
Seleccione una:
a. Obtener un mejor trabajo.
b. Acceder a un aumento salarial.

c. Maximizar el potencial personal y profesional. 

d. Mejorar la salud.
e. Ayudar a los ejecutivos en sus labores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Maximizar el potencial personal y profesional.

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniería con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:
Seleccione una:
a. Descentralización tendente a la reducción de costos en función del personal

b. Descentralización tendente a la reducción de costos en función d los procesos 

c. Reducción de los procesos en función de las personas
d. Reducción de las personas en función de los procesos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Descentralización tendente a la reducción de costos en función del
personal

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional permite alcanzar las metas y objetivos de la empresa. Las
áreas que conforman Alpina tienen la misión de trabajar conjuntamente, de forma
colaborativa y ágil enfocándose en acciones y resultados que sigan manteniendo su
liderazgo en el sector, este tipo de agrupación se identifica como:
Seleccione una:
a. Estructura por producto (o servicio)

b. Estructura por mercados atendidos 

c. Estructura funcional
d. Estructura matricial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estructura funcional

Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione de la categoría 'de la empresa', la variable que NO pertenecen en la aplicación
del Downsizing como estrategia gerencial
Seleccione una:
a. Globalización
b. Creación de nuevas UEN

c. Cambios de propietarios en la empresa 

d. Mejoras en la innovación
e. Cambios en la estrategia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Globalización

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor
eficiencia en términos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben
ser:
Seleccione una:
a. Actividades administrativas, contables, técnicas, comerciales, financieras y de

seguridad 
b. Actividades de planeación, organización, dirección, ejecución, control y evaluación
c. Actividades de supervisión, seguimiento, aseguramiento, implantación, análisis y
retroalimentación
d. Actividades tecnológicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y
producción
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, técnicas, comerciales,
financieras y de seguridad

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Mercado Libre, es una empresa argentina dedicada a la intermediación entre usuarios
inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas, este tipo de organización
permite interconexión y nuevos elementos de enlace cada vez que compramos, vendemos o
nos abstenemos de participar:
Seleccione una:
a. Organización funcional
b. Organización matricial
c. Organización híbrida

d. Organización virtual 
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Organización virtual

Pregunta 11
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El origen de la producción en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creación de los monopolios

b. Los postulados científicos de Taylor 

c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La creación de los monopolios

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Para implementar la gerencia del conocimiento en una organización hay opiniones de
diferentes autores quienes hacen ver las ventajas competitivas y la generación de estrategias
de diferenciación; uno de estos autores dentro de su postulado, dice que: “gracias al
desarrollo e implementación de las TIC, las nuevas relaciones entre las personas y empresas
se estructuran creando redes de forma natural hacia a la creación de conocimiento”. El
autor es:
Seleccione una:
a. Peter Drucker

b. Castells 
c. Ann Macintosh
d. Elton Mayo
e. Ninguno de los anteriores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Castells

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La burocracia en una organización puede acarrear problemas que no permitan el flujo
efectivo de la toma de decisiones, evidenciándose una ineficiencia en los procesos.
Teniendo en cuenta lo mencionado previamente, el tipo de control que tendría una
organización sería:
Seleccione una:
a. De resultado
b. De mercado

c. De clan 
d. De costo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De clan

Pregunta 14
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Cuando se generan procesos de retroalimentación reforzada, enfocado al crecimiento de la
zona de aprendizaje y aumenta el dominio personal. Estamos hablando del coaching:
Seleccione una:
a. Personal 
b. De equipos
c. Self-Coaching
d. Ninguno de los anteriores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Self-Coaching

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada
es:
Seleccione una:

a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado 

b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios
d. Manejo de problemas de servicio al cliente
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:
Seleccione una:
a. Desarrollar alternativas posibles
b. Elegir la mejor alternativa
c. Evaluar cada una de las alternativas listadas
d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el

problema 
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o
identificar el problema

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Para lograr hacer un buen coaching es importante que el coach o líder cumpla con las
siguientes características:
Seleccione una:
a. Buenas relaciones interpersonales, saber enseñar, confidencialidad, evalúa con

honestidad, mantiene una buena voluntad. 

b. Buenas relaciones interpersonales, saber enseñar, confidencialidad, evalúa con
dependiendo del trabajador, mantiene una buena voluntad.
c. Buenas relaciones con el personal administrativo, saber enseñar, confidencialidad,
evalúa con dependiendo de la persona, mantiene una buena voluntad.
d. Buenas relaciones interpersonales de acuerdo a la ocasión, enseña, confidencialidad,
evalúa con dependiendo del trabajador, mantiene una buena voluntad.
e. Ninguna de las anteriores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Buenas relaciones interpersonales, saber enseñar,
confidencialidad, evalúa con honestidad, mantiene una buena voluntad.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Uno de estos elementos no permite dimensionar las características del coaching, es:
Seleccione una:
a. Busca construir habilidades como la comunicación efectiva, resolución de problemas,
trabajo en equipo o ventas.
b. Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona para
que alcance su potencial.
c. Permite que después del acompañamiento a los ejecutivos, estos puedan a su vez no

desarrollar las potencialidades de sus subalternos. 

d. Su formación es individualizada.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Permite que después del acompañamiento a los ejecutivos, estos
puedan a su vez no desarrollar las potencialidades de sus subalternos.

Pregunta 19
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Seleccione de la categoría macroeconómica, la variable que pertenecen en la aplicación del
Downsizing como estrategia gerencial
Seleccione una:
a. Globalización
b. Creación de nuevas UEN
c. Cambios de propietarios en la empresa
d. Mejoras en la innovación

e. Cambios en la estrategia 
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Globalización

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El coaching tiene la filosofía de:
Seleccione una:
a. Acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona para que alcance su
potencial.
b. Formación individualizada
c. Después del acompañamiento a los ejecutivos, estos deben desarrollar las
potencialidades de sus subalternos.
d. Busca construir habilidades como la comunicación efectiva, resolución de problemas,
trabajo en equipo.

e. Todas las anteriores. 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.