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Facultad de Informática
Junio 2008
Agradecimientos
En Primer lugar a Dios y María Auxiliadora por estar conmigo en cada paso
que doy, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente .Por haber puesto en mi
camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante todo
el periodo de estudio, investigación, desarrollo e implementación de esta tesis.
2
Resumen de la tesis
3
Índice General
Índice de Figuras______________________________________________________ 8
Capítulo 1___________________________________________________________ 11
Introducción_________________________________________________________ 11
1. Motivación y presentación de algunos conceptos básicos ___________________ 12
1-1 Rol de la tecnología en el ámbito educativo ___________________________ 15
1-2 “Blended Learning”______________________________________________ 19
2. Objetivos de la tesis _________________________________________________ 20
3. Como está organizada esta tesis _______________________________________ 21
Capítulo 2___________________________________________________________ 23
Un poco de historia ___________________________________________________ 23
1. La introducción de medios a los procesos de enseñanza y aprendizaje, en el
mundo. _____________________________________________________________ 24
2. Utilización de los medios en las prácticas educativas de nuestro país. _________ 28
2-1 Potencial Tecnológico del País _____________________________________ 29
2-2 Acción del estado para disminuir la brecha digital _____________________ 31
3. ¿Hacia donde vamos? ¿Qué es “Blended Learning”?______________________ 32
3-1 “Blended Learning” y su evolución _________________________________ 33
3-2 Características del aprendizaje combinado____________________________ 34
4. Resumen del Capítulo _______________________________________________ 35
Capítulo 3___________________________________________________________ 37
Teorías de aprendizaje_________________________________________________ 37
1. Introducción_______________________________________________________ 38
2. Revisión de las Teorías del aprendizaje _________________________________ 38
2-1 El enfoque conductista del aprendizaje ______________________________ 39
2-2 El enfoque constructivista del aprendizaje ____________________________ 42
2-3 El enfoque cognitivista del aprendizaje ______________________________ 43
3. Revisión de diferentes autores que han contribuido al concepto de aprendizaje._ 43
3-1 Jean Piaget _____________________________________________________ 44
3-2 Vygotsky, Lev Semionovith ________________________________________ 46
3-3 David Paúl Ausubel ______________________________________________ 47
3-4 Jerome Seymour Bruner __________________________________________ 49
3-5 Joseph Novak ___________________________________________________ 51
4
4. Mapa Conceptual __________________________________________________ 51
4-1 Características de un Mapa Conceptual. _____________________________ 54
4-2 Relación entre los mapas conceptuales y el aprendizaje significativo. ______ 55
5- Resumen del Capítulo _______________________________________________ 57
Capítulo 4___________________________________________________________ 58
Los medios. Definición y clasificación. ___________________________________ 58
1. Introducción_______________________________________________________ 59
2. Componentes y clasificación de los medios ______________________________ 60
2-1 Componentes de los medios ________________________________________ 60
2-2 Clasificación de los medios________________________________________ 62
Capítulo 5___________________________________________________________ 79
Propuesta de un caso de estudio _________________________________________ 79
1. Motivación de la experiencia _________________________________________ 80
2. Aspectos tenidos en cuenta en el diseño del material educativo desarrollado ___ 81
2-1 Aspectos relacionados con el diseño digital ___________________________ 82
2-2 Aspectos referidos al diseño pedagógico ______________________________ 87
2-3 Aspectos referidos al diseño centrado en el alumno ____________________ 89
3. Materiales y Destinatarios____________________________________________ 89
3-1 Características de los destinatarios __________________________________ 90
4. Cómo se evalúa la experiencia y el impacto del material educativo ___________ 91
4-1 Objeto de evaluación _____________________________________________ 91
4-2 Destinatarios de los instrumentos de evaluación _______________________ 91
4-3 Instrumento de evaluación: Encuestas _______________________________ 92
5. Resumen del Capítulo _______________________________________________ 93
Capítulo 6___________________________________________________________ 94
1. Introducción_______________________________________________________ 95
5
2. Descripción del material elaborado ____________________________________ 96
2-1 Diseño Digital___________________________________________________ 96
2-2 Diseño Pedagógico______________________________________________ 106
2-3 Diseño centrado en el alumno _____________________________________ 110
3. Etapas de producción del material ____________________________________ 111
4. Resumen del capítulo_______________________________________________ 114
Anexo B1: Encuesta a Docentes (antes del uso del material) _________________ 140
Anexo B2: Encuesta a Docentes (después del uso del material) _______________ 141
6
3- Gráficos de columnas correspondientes a los Aspectos Generales del Diseño del
material de la Encuesta para Docentes, realizada después del uso del material. 152
4- Gráficos de columnas correspondientes a los Aspectos Pedagógicos de la
Encuesta para Docentes, realizada después del uso del material.____________ 153
7
Índice de Figuras
Fig. 2-1: Cuadro de evolución desde el año 1999 hasta el año 2000 ____________ 31
Fig. 2-2: Esquema del Proyecto Integral del Ministerio de Educación, Ciencia y
Tecnología.__________________________________________________________ 32
Fig. 3-1: Cuadro sobre los distintos autores que han aportado a la teoría conductista
___________________________________________________________________ 41
Fig. 3-2: Cuadro resumen de dos autores que avalan la teoría constructivista ____ 43
Fig. 4-3: Esquema de clasificación de los medios según los sistemas de símbolos
involucrados_________________________________________________________ 63
Fig. 5-2: Cuadro explicativo de los aspectos del diseño digital _________________ 83
Fig. 6-1: Pantalla de inicio del material hipermedial desarrollado, “Nuestras amigas,
las List@s” __________________________________________________________ 96
Fig. 6-2: Tabla descriptiva de las 5 secciones en que se divide el material. _______ 97
Fig. 6-3: Imagen que muestra el color azul definido para la sección de Docentes. _ 98
8
Fig. 6-6: Tabla de ejemplificación de iconos utilizados______________________ 100
Fig. 6-15: Imagen que enuncia el propósito del material que se encuentra en la
página de Inicio. ____________________________________________________ 105
Fig. 6-16: Partes de las páginas de información teórica y actividades __________ 106
Fig. 6-18: Imagen de la página de Información Teórica del bloque de alumnos. _ 108
Fig. 7-5: Tabla de cantidad de alumnos que utilizaron el mapa de sitio del material
__________________________________________________________________ 124
9
Fig.7-7: Cuadro de datos de la encuesta a docentes referida al diseño digital ___ 127
Fig.7-8: Cuadro de datos de la encuesta a docentes referida a los contenidos ___ 128
Fig. 7-9: Gráfico de columnas con porcentajes de acuerdo a los ítems que
seleccionaron los docentes. ____________________________________________ 129
Fig. 7-11: Gráfico de barras que recoge los datos de la cantidad de alumnos que
aprobaron en el final la parte correspondiente al tema de Estructuras dinámicas:
Listas _____________________________________________________________ 131
Fig. 7-12: Gráfico de barras que recoge los datos de la cantidad de alumnos que
aprobaron en el final la parte correspondiente al tema de Estructuras dinámicas:
Listas _____________________________________________________________ 132
10
Capítulo 1
Introducción
1
Terrén, María Mercedes , ex-decana de la Facultad de Ciencias de la Educación y de la
Comunicación Social de la USAL.
11
1. Motivación y presentación de algunos conceptos
básicos
2
Sancho,Juana M. (1994) “ Para una tecnología educativa”- Editorial Horsori
12
Docentes que afirman que el uso del ordenador deshumaniza la
enseñanza, sin darse cuenta que los artefactos que utilizan (desde el libro
a la pizarra), las tecnologías simbólicas que median su comunicación con
el alumnado o son parte substancial de la misma (lenguaje,
representaciones icónicas, el propio contenido del currículum) y las
tecnologías organizativas (gestión y control del aprendizaje, disciplina,...)
están configurando su propia visión y relación con el mundo y sus
estudiantes. La pregunta que pocas veces se plantea es si la tecnología
más adecuada para responder a los problemas actuales de la enseñanza
es la escuela”.
Luego describe la evolución del concepto de tecnología y la
relación que hay entre ciencia y técnica. “La fusión indisoluble (y
aparentemente indispensable) entre ciencia y técnica abre un nuevo
espacio de conocimiento, el de la tecnología, como una técnica que
emplea conocimientos científicos y que a su vez fundamenta a la ciencia
al darle una aplicación práctica. La tecnología se configura como un
cuerpo de conocimientos que, además de utilizar el método científico,
crea y/o transforma procesos materiales.”
Cardona Ossa Guillermo3, sostiene que educar es gobernar, así fue
en el siglo XX y así será a medida que avance el nuevo siglo. Este va a
ser el siglo del saber, de la racionalidad científica y tecnológica. Hemos
dependido siempre de nuestras creencias y sus tecnologías pero ahora
las creencias van siendo cada vez más penetradas por la ciencia y esas
tecnologías están cambiando a un ritmo sin precedentes.
Por lo tanto esta influencia en la sociedad del conocimiento ha ido
conquistando distintos espacios de la vida: ha transformado nuestro modo
de pensar, de sentir y de actuar, ha alterado aspectos fundamentales de
lo cognitivo, lo axiológico y lo motor.
El impacto social de estas NTICs4 (Nuevas tecnologías de
Información y Comunicación) ha creado una revolución tecnológica no
3
Cardona Ossa, Guillermo (2002). Educación virtual. Un paradigma para la democratización
del conocimiento. Cultura gráfica. Colombia.
4
Por NTICs se entiende aquellas que conjugan el uso de la informática, las telecomunicaciones
y la tecnología audiovisual: sistemas informáticos, servicios telemáticos, soportes ópticos,
soportes multimediales, entre otros.
13
solo abarca toda la sociedad sino también la educación. El mundo
informático produce interés e ilusión en cuanto se descubre que penetra
la tarea profesional, en general, y en particular la de los docentes. Con
frecuencia, puede verse que profesores que se han resistido a esta
tecnología se conviertan en usuarios habituales y defensores del empleo
de estos medios, en cuanto han tenido una experiencia gratificante.
Para dar respuestas a las necesidades educativas de la
población en casi todos los países ha sido necesario desarrollar distintas
tecnologías.
“La escuela es una “tecnología” de la educación, en el mismo
sentido en que los coches son una “tecnología” del transporte…Como la
escolaridad masiva, las clases son inventos tecnológicos diseñados para
llevar a cabo una tarea educativa. Son un medio de organizar a una gran
cantidad de personas para llevar a cabo una tarea educativa. Son un
medio de organizar a una gran cantidad de personas par que puedan
aprender determinadas cosas”. (Mecklenburger, 1990:106-107)5 .
5
Mecklenburger J, A (1990) Educational Technology is Not Enough. Phi Delta and Kappan,
Octubre,pp.106-107
6
Sancho, Juana M. (1994) “ Para una tecnología educativa”- Editorial Horsori
14
• en los años setenta el desarrollo de la informática consolida
la utilización de los ordenadores con fines educativos.
• con los años ochenta llega bajo la denominación de «nuevas
tecnologías de la información y la comunicación» apoyadas
en el desarrollo de máquinas y dispositivos diseñados para
almacenar, procesar y transmitir de modo flexible, grandes
cantidades de información.
• la innovación constante en las tecnologías de la información
y la comunicación con la creación de nuevos materiales
audiovisuales e informáticos cada vez mas integrados
(opciones multimedia) y la necesidad de diseñar sus
correspondientes aplicaciones educativas ha ocupado el
interés de los tecnólogos de la educación.
7
Tickton, S.G.(Ed.) (1970): To Improve Learning: An Evaluation of Instructional Technology.
Bowker, New York.
15
En esta postmodernidad ¿Cuáles son los desafíos que enfrenta la
profesión docente?, ¿Qué competencias demandan en el profesor las
nuevas tecnologías al incorporarlas en el proceso de enseñanza?
“Utilizar un ordenador supone una simbiosis de nuestra inteligencia
con una herramienta externa sin la cual la mente contaría solo con sus
propios medios y no funcionaría igual. Por otra parte algunos de los
procedimientos de uso del ordenador pasan de hecho a interiorizarse, a
incorporarse autónomamente a la mente”. (Gabriel Salomón, David N.
Perkins y Tamar Globerson)8
8
Gabriel Salomón, David Perkins, Tamar Globerson- (1992) “Coparticipando en el
conocimiento: la ampliación de la inteligencia humana con las tecnologías inteligentes”.
16
• permiten presentar la información a través de múltiples
formas expresivas pudiendo provocar la motivación del
alumno y atender a sus diferentes naturalezas cognitivas.
9
Fainholc, Beatriz (2003) "Contribución de una Tecnología Educativa Crítica para la educación
intercultural de la ciudadanía".
10
Valdés Montalvo, Niurka(2000) ”Reto de las NTI y las Comunicaciones al Diseño Curricular y
la práctica docente actual”. Revista Contexto Educativo, No 7.
17
Por otro lado Dra. Edith Litwin en una de sus obras explica "El
soporte informático permite la incorporación de otras estrategias
novedosas para favorecer la comprensión en tanto permite utilizar
variadas formas perceptivas, figurativas y no figurativas, textuales y
musicales, animaciones, etc., sin perder de vista la estructura del campo
de conocimiento de que se trata.”
Existe una necesidad de relacionar la pedagogía con la tecnología.
«Un modelo pedagógico en la educación tecnológica tiene por finalidad
dar sentido y sostener la tarea de promover y acompañar el aprendizaje
del mundo de los productos, de sus procesos, de los medios de
comunicación, de las tecnologías de la información y de la lectura en
profundidad de los fenómenos y productos tecnológicos.» (Daniel Prieto
Castillo)11.
La relación entre los procesos cognitivos y la informática toma en
consideración las teorías cognitivas y el estudio de la interacción humano-
computadora en los que se basa el diseño, evaluación e implementación
de interfaces interactivas.
Bruner12 afirma que… "La computadora puede concebirse como
un dispositivo amplificador de las facultades del hombre, una extensión de
la mente humana". Como en el caso de otras herramientas, los usuarios
difieren en el grado de aprovechamiento de sus potencialidades.
11
Daniel Prieto Castillo (1999)” La comunicación en la educación”-Ediciones Ciccus-La Crujía.
12
Bruner, Jerome. (1987) “Desarrollo cognitivo y educación”
18
"Se trata de utilizar al medio como recurso educativo y de mediarlo
desde la educación". (Daniel Prieto Castillo)
13
Edith Litwin (2003)- Parte de una entrevista en diálogo con educ.ar.
14
Multimedia: es cualquier combinación de texto, arte gráfico, sonido, animación y vídeo que
llega a nosotros por computadora u otros medios electrónicos.
19
2. Objetivos de la tesis
El objetivo de este trabajo consiste en realizar una investigación
acerca de la importancia de utilizar diferentes recursos tecnológicos en el
proceso de enseñanza y aprendizaje, en función de las nuevas
tendencias hacia modalidades mixtas de aprendizaje que sugieren poner
a disposición de los alumnos los medios adecuados para cada necesidad
educativa (Pina, Antonio). Es por ello que también se analizan las
características de los diferentes medios.
Como consecuencia de la investigación sobre este tema, se
realiza un aporte a través de una propuesta concreta de diseño e
implementación de un material hipermedial y el desarrollo de una
experiencia piloto que incorpora el uso del material para un grupo de
alumnos testigo, proponiendo un plan de evaluación sobre las
implicancias de esta incorporación, involucrando como destinatarios de
esta evaluación a docentes y alumnos.
Se propondrán los indicadores para evaluar entonces el impacto en
relación con los objetivos que se plantean en la elaboración de este
material.
20
• de experimentación porque se pondrá en juego dicho
material y se lo utilizará con un grupo de alumnos testigo,
para validar la hipótesis.
21
sustento a la concepción con la que se trabaja al diseñar un
material educativo. Se considera fundamental que un
docente y una institución aborden una forma de ver el
proceso de aprendizaje, para que los materiales y las
propuestas educativas tengan un modelo consistente y
fundamentado en esa visión. Por ello, se presenta esta breve
revisión teórica. Se toma en consideración el Aprendizaje
significativo y su relación con los mapas conceptuales.
• Capítulo 4- Los Medios. Definición y Clasificación, Se
distinguen las principales características de los medios:
medios impresos, auditivos, visuales, audiovisuales,
hipermediales y su vinculación con el proceso de
aprendizaje.
• Capítulo 5- Propuesta de una experiencia de estudio: Se
observa los elementos necesarios para el diseño digital de
una aplicación hipermedial y se rescatan los principales
aspectos a tener en cuenta en la evaluación del material.
• Capítulo 6- Material diseñado para la propuesta: Se
describe el contexto en el que se propone diseñar este
material educativo, los aspectos técnicos de la elaboración
del material, qué contenidos se trabajan, bajo qué
concepción de aprendizaje y las actividades que se
plantearon.
• Capítulo 7- Resultados obtenidos: se describe la utilización
del material de acuerdo a la experiencia planteada. Se
presentan los resultados de la evaluación propuesta en el
capitulo 5
• Capítulo 8- Conclusiones y futuras líneas de
investigación: se analiza en este capítulo las conclusiones
de la tesis y se abren futuras líneas de investigación a partir
de los temas abordados.
22
Capítulo 2
Un poco de historia
“...las TIC han venido por una parte a ampliar la oferta educativa
para los estudiantes de manera que se les ofrecen nuevos modelos de
enseñanza que van desde la presencial a la distancia, sin olvidarnos de
las propuestas mixtas donde los alumnos pueden realizar parte de la
actividad en el espacio del aula y parte en el ciberespacio.”
Salinas (2004).
Pascual (2003)
23
1. La introducción de medios a los procesos de
enseñanza y aprendizaje, en el mundo.
Como ya se ha mencionado las Nuevas Tecnologías de la
Información y Comunicación (NTIC) han transformado de alguna manera
a la sociedad, especialmente en el sistema educativo, donde su aporte
puede resultar significativo en los procesos de enseñanza y en los de
aprendizaje, lo que ha obligado ha muchos países a definir políticas
educativas en el uso de estas tecnologías. Es por ello que en este
capítulo se introduce una breve revisión de lo que está ocurriendo a nivel
mundial y en nuestro país respecto del uso de las NTICs.
Los recursos tecnológicos actuales producen diferentes efectos en el
comportamiento educativo:
• regula y transforma tecnológicamente la relación educativa
de un modo definido otorgando a los sujetos formas de
actuación externa para el aprendizaje.
• promueve en el sujeto una modificación interna de sus
estrategias de pensamiento y aprendizaje.
Esta doble orientación, externa e interna, atribuible a los
instrumentos de mediación, debe representar otro punto de inflexión en el
análisis y lectura pedagógica de las nuevas tecnologías en la relación
educativa.
Actualmente, existe la preocupación en varios países sobre las
condiciones que deben tener las instituciones educativas para brindar a
los estudiantes la preparación adecuada para el mundo tecnológico al que
se enfrentan. Los responsables del currículo, tienen la obligación de
establecer en las instituciones ambientes enriquecidos, apoyados por la
tecnología.
Por eso se plantea el siguiente interrogante ¿Qué relación existe
entre la sociedad, los centros educativos y los recursos tecnológicos?
¿Qué implicancia produce el uso de las NTICs en la educación?
Muchas universidades, hoy en día, utilizan sistemas de aprendizaje
abierto y a distancia con las nuevas posibilidades de Internet para proveer
contenidos y comunicación entre estudiantes y profesores.
24
Estos cambios afectan de manera radicalmente diferente a los
países según su nivel de desarrollo.
Se establece lo que se llama “Brecha Digital” entre los países ricos
que imponen sus condiciones y los países pobres o en vías de desarrollo
que no pueden competir. Asimismo dentro de los países más
desarrollados también existe esta brecha porque hay personas sin
empleo, minorías étnicas, comunidades rurales, y sectores con bajos
niveles de ingresos.
El presidente de Corea15 propone entonces hacer que la
"mundialización de la información" se convierta en la "mundialización de
los beneficios de la información". Para esto es indispensable la
cooperación regional y mundial a fin de poder reducir costos.
Casi todos los países, en mayor o menor medida, y con resultados
disímiles están preocupados y buscando la forma de incorporar
herramientas tecnológicas y fortalecer los conocimientos y capacitación
de los individuos. No hacerlo seria quedar fuera de un sistema mundial
que se impone de forma vertiginosa.
El filosofo Michel Serres16, comenta que ".la inversión que suponen
las nuevas tecnologías no es superior a las que aceptaron los más pobres
en la época que compraron el televisor. Por lo tanto, no veo como la tan
mentada brecha digital podría profundizar la brecha que ya existe en la
actualidad. En cuanto a la brecha cultural, pensemos en la televisión: esta
aporto más cosas a la gente de bajo nivel que a quienes tenían un nivel
educativo alto. Por otra parte los que critican son aquellos que tiene un
nivel cultural alto. El tema son siempre los costos. Y el que suponen las
nuevas tecnologías resulta insignificante en comparación con el de las
viejas"
Con la incorporación de NTIC en la educación aparecen nuevas
profesiones y categorías de trabajo que no existían diez años atrás: las
15
Informe sobre Desarrollo humano 2001 realizado por el PNUD (Programa Naciones Unidas
para el Desarrollo), Mundi Prensa Libros, S.A.
16
Michel Alberganti."Las brechas de la virtualidad" Entrevista a Michel Serres en Diario Clarín:
Suplemento Zona 19/08/01.
25
personas tienen que aprender nuevos conocimientos y adquirir nuevas
habilidades.
Barajas Mario17 menciona en su articulo, citado al pie: “La
dimensión educativa de este escenario es evidente: se plantea un
reciclado constante en la preparación profesional y un aprendizaje de
conocimientos y habilidades que difícilmente se encuentran en el
currículum actual, como por ejemplo, la toma independiente de
decisiones, las habilidades de comunicación, etc.”. Y en particular,
agregaría las habilidades de comunicación en los medios actuales.
También comparte su pensamiento en otro libro, (Barajas, 1995)
cuando afirma que las consecuencias para la educación están en pleno
crecimiento, en cuanto a las nuevas formas de trabajo (tales como el
tele-trabajo o las “organizaciones de aprendizaje”), el nacimiento o
expansión de nuevas actividades de producción y servicios
(telecomunicaciones, comercio electrónico, etc.)
Un ejemplo de esta tendencia es la modularización de los estudios
de postgrado en Alemania para adaptarla a las necesidades del mercado
del trabajo, o el cada vez mayor gasto en formación de reciclaje que
realizan las grandes compañías.
La utilización de tecnologías avanzadas de aprendizaje (tales como
sistemas de multimedia, hipermedia, redes telemáticas) se están
convirtiendo en una herramienta potencial para el aprendizaje a lo largo
de la vida.
Es importante que el profesor visualice el potencial de estas
tecnologías, se sienta cómodo y sea capaz de apropiarse de ellas como
un recurso de apoyo a la enseñanza (Pelgrum y Anderson, 1999)
En un estudio realizado por la Comunidad de Países de Asia
Pacífico, en el cual se estudió la forma de cómo los profesores introducían
los recursos informática al aula, se describieron al menos tres niveles de
incorporación de las tecnologías (Sook-Hi, 1997):
17
Barajas Mario –“La educación mediada por las nuevas Tecnologías de la información y la
Comunicación al final del siglo XX” Universidad de Barcelona- DOE.
26
• el primer nivel es un enfoque centrado en el uso de ciertos
medios que en sí es importante y se convierte en un objetivo
por si mismo. Por ejemplo, un nuevo medio se introduce por
primera vez en un establecimiento educativo y se comienza a
enseñar la forma de utilizarlo. El énfasis se da principalmente a
lo técnico, más que a los aspectos educacionales, es decir, en
el entrenamiento de habilidades más que en su utilización para
alcanzar objetivos de enseñanza y de aprendizaje.
• el segundo nivel se refiere al mejoramiento de los métodos
convencionales de enseñanza y de aprendizaje. Este enfoque
se centra en usar el nuevo medio para mejorar la efectividad y
eficiencia de las estrategias tradicionales de enseñanza de
aprendizaje.
• por ultimo se refiere al desarrollo de nuevas estrategias de
enseñanza y de aprendizaje. Este nivel de utilización de
tecnología en el aula o en propuestas educativas en general, se
centra en aprovechar por completo las nuevas potencialidades
ofrecidas por los ambientes de aprendizaje que surgen del uso
de estas tecnologías. La diferencia con los niveles anteriores,
es que éste último busca apartarse de los métodos más
tradicionales para ir hacia el desarrollo de temas, métodos y
estrategias innovadoras.
18
CREA Digital: Sistema de información a disposición de los profesores (enseñanza) y alumnos
(aprendizaje) con acceso de tipo Intranet.
27
Otro estudio realizado por el Texas Center for Educational
Technology, de la Universidad del Norte de Texas, define como misión
promover la investigación colaborativa para el desarrollo entre la industria,
la educación y las comunidades para crear y adoptar tecnologías y
aplicaciones en la integración del sistema educativo publico.
19
Cumbre Mundial sobre la sociedad de l información-PrecomII Ginebra, Suiza
17-28 de Febrero 2003
28
2-1 Potencial Tecnológico del País
Se menciona algunas de las fortalezas, debilidades y necesidades
que el país tiene con respecto a los recursos tecnológicos que hay:
1. Fortalezas
• Alta disponibilidad de ingenieros calificados: Según Índice
Global de Tecnología Argentina obtiene el 8º lugar entre 49
naciones. Según el informe se debe al alto enrolamiento en
educación superior.
• Amplia capacidad de adaptación empresarial a los cambios
del mercado.
• Extenso número de trabajadores de TI calificados.
• Existencia de una importante capacidad de I&D.
• Fuerte posicionamiento en trabajos basados en el
Conocimiento. Según GTI ocupa el 14avo lugar.
2. Debilidades
• Poco capital de riesgo disponible.
• Baja capacidad de autofinanciación.
• Poca experiencia para exportar tecnología y servicios.
• Necesidad de mejorar las capacidades del empresario.
3. Necesidades
• Recuperar un ambiente de estabilidad.
• Estimular el capital de riesgo.
• Estimular exportaciones de bienes y servicios,
aprovechando ventajas cambiarias y competitivas.
29
la lectura de diarios, la libertad de prensa y las libertades civiles, dicho
informe revela que la Argentina figura en el puesto 31.
En relación a la infraestructura de Internet, el país se encuentra
más rezagado, situándose en el puesto 33. En este mismo puesto
aparece, en cuanto a la "Infraestructura de Información", que mide el
número de líneas telefónicas por hogar, la confiabilidad y costo de las
llamadas locales, la disponibilidad de televisión, fax y radio per capita y la
incorporación tanto de la televisión por cable como de los teléfonos
celulares.
Argentina mantiene una buena posición entre los países en
desarrollo. Entre los países de Ibero América, aparece como uno de los
que mayor disponibilidad de TICs tiene con relación a su población,
aventajada por Chile y Uruguay, a quienes sólo supera, en el primer caso,
en cantidad de servidores por habitante, y en el segundo, en teléfonos
celulares por habitante.
Argentina supera a Brasil en cantidad de teléfonos, ordenadores y
servidores de Internet por habitante, al tiempo que sólo aventaja a Chile
respecto al último de los indicadores, quedando levemente a la zaga en
los dos anteriores.
La telefonía móvil mostró un dinamismo mucho mayor, pasando
de poco más de 12.000 abonados a cerca de los 6 millones, en la década.
En la década de los noventa alcanzó un crecimiento del 31% con
énfasis en la transmisión de datos (113%) e Internet (287%). El
crecimiento fue aún más acentuado en el caso de los teléfonos públicos,
que aumentaron en igual período un 584,28%.
La incorporación de PCs también presenta un porcentaje
importante, con alrededor de 5,3 ordenadores personales cada 100
habitantes. Por el lado de la televisión, es mucho más fuerte, desde el
momento en que el 90,8% de los hogares cuentan con televisión con
señales abiertas y alrededor del 60% posee servicio de televisión por
cable.
30
En el cuadro20 siguiente se observa algunos de los conceptos
mencionados arriba y cómo fue su evolución a través de los
años.
Fig. 2-1: Cuadro de evolución desde el año 1999 hasta el año 2000
20
Fuente: Prince & Cooke Agosto “Mercado de telecomunicaciones y tecnología de la
información, Proyección julio 2002”. Cifras expresadas en millones de pesos.
31
El estado es responsable fundamentalmente de que la “brecha
digital” sea cada vez menos estrecha, así todos o por lo menos la mayoría
puedan acceder a las nuevas tecnologías y evitar que se produzcan
nuevas formas de exclusión.
Para ello ha diseñado un modelo integral que involucra el
desarrollo del portal de contenidos y servicios educativos, un plan de
capacitación y un programa de conectividad e infraestructura.
Fig. 2-2: Esquema del Proyecto Integral del Ministerio de Educación, Ciencia y
Tecnología.
32
Al termino “blended learning” se lo relaciona con una variedad de
conceptos y denominaciones, como “aprendizaje colaborativo”,
“aprendizaje semi presencial”, “aprendizaje combinado”. Para esta tesis la
traducción que más se asemeja es la de aprendizaje combinado.
33
Sin embargo, se cree que la clave del Blended learning es la
selección de los recursos más adecuados en cada acción de aprendizaje,
el estudio de estos recursos, sus funcionalidades y posibilidades es la
clave del modelo. Esta conceptualización del blended learning está
vinculada a una búsqueda de la calidad en los procesos de enseñar y en
los de aprender.
Hay autores como Antonio Bartolomé que afirman que la clave del
cambio metodológico no es para aprender más sino aprender diferente.
“Las universidades y en general todo el sistema educativo debe preparar
a ciudadanos en una sociedad en la que el acceso a la información, y la
toma de decisiones se convierten en los elementos distintivos de la
educación de calidad. Nuevas barreras se alzan entre los ricos y pobres
digitales, por utilizar una expresión de Negroponte (1996) y, nuevamente,
el objetivo de la educación es deshacer esas barreras”.
Bartolomé también afirma que tanto el e-learning como el blended
learning son modelos de aprendizaje en los que el estudiante tiene que
desarrollar habilidades tan importantes para su vida futura en esta
sociedad como, entre otras:
• Buscar y encontrar información relevante en la red
• Desarrollar criterios para valorar esa información, poseer
indicadores de calidad
• Aplicar información a la elaboración de nueva información y
a situaciones reales.
• Trabajar en equipo compartiendo y elaborando información y
a situaciones reales.
• Tomar decisiones en base a informaciones contrastadas.
• Tomar decisiones grupo.
34
usan en la enseñanza tradicional incluyendo otras formas
de mediación y comunicación, dando como resultado una
multiplicidad de técnicas que enriquecen el aprendizaje.
• Cambio metodológico para llevar a cabo la enseñanza (el
aprendizaje combinado se basa en estrategias
pedagógicas apoyadas en las TIC que generan ambientes
de aprendizaje interactivo, donde el estudiante es
responsable de su aprendizaje, pero el profesor incide de
manera central en la elaboración de ese proceso).
• Optimización del tiempo presencial. Dado que se busca
optimizar cada encuentro de acuerdo a los fines educativos
particulares. Puede existir una reducción del tiempo de
encuentro presencial, dado que se combina con
actividades a distancia.
• El alumno cuenta con el seguimiento del profesor (al contar
con un medio que no depende del espacio físico para
poder lograr la interacción entre el alumno y el profesor,
este puede tener un mayor seguimiento del alumno).
• Uso de las tecnologías de comunicación e informática como
complemento a la clase presencial (el “blended learning”
permite usar las nuevas tecnologías como una herramienta
fundamental en el proceso de aprendizaje, como por
ejemplo, Chat, e-mail, sistemas multimedia e hipermedia
para presentación de contenidos y ejercitación, etc.)
• Los contenidos digitales pueden estar disponibles en
diferentes formatos (utilizando la web se puede acceder a
los contenidos en distintos formatos).
35
las técnicas más eficaces son aquella basadas en la creación de
dinámicas y actividades de trabajo en grupo ya que ello permite una
amplitud de la capacidad de asimilación y adquisición de conocimientos.
El cambio procederá del modelo pedagógico, la formación,
intención y decisión del educador (el pedagogo y el creador de
contenidos), la labor del experto informático en el diseño de estos y en la
accesibilidad y fácil manejo de las herramientas serán elemento esencial
del éxito de la propuesta formativa que tenga como soporte la red
combinada con encuentros presenciales y otros recursos adicionales. No
olvidemos la importancia de las estrategias de enseñanza y de
aprendizaje, la metodología, los recursos y su organización y los sistemas
de comunicación.
El éxito se basa en un modelo innovador e imaginativo que fomente
la adquisición de conocimientos de forma sistemática y que estimula la
capacidad del estudiante de seguir su formación una vez que le ha sido
abierto el camino.
Una idea clave es la de selección de los medios adecuados para
cada necesidad educativa.
Como señala Mark Brodsky: "Blended learning no es un concepto
nuevo. Durante años hemos estado combinando las clases magistrales
con los ejercicios, los estudios de caso, juegos de rol y las grabaciones de
video y audio, por no citar el asesoramiento y la tutoría" (Brodsky, 2003).
Hoy se añaden nuevos recursos y formas de mediación de las que
debemos ser capaces de apropiarnos y realizar prácticas educativas
innovadoras que los incluyan y den un valor agregado al proceso de
enseñanza y de aprendizaje.
36
Capítulo 3
Teorías de aprendizaje
Karen Stephenson
37
1. Introducción
38
A continuación se presenta los tres enfoques que han ido
acompañando el concepto de aprendizaje: conductista, constructivista y
cognitivista (aunque algunos estudiosos que incluyen el enfoque
cognitivista dentro del constructivista).
22
Dr. Pere Marquès (UAB, 1999) Concepciones sobre el aprendizaje.
23
Teoría del refuerzo: Describe el proceso mediante el cual se incrementa la asociación de una respuesta
ante un estimulo positivo o negativo.
39
“la ley de efecto” dice que si una conexión entre un estímulo
y la respuesta es recompensado (retroalimentación
positiva) la conexión se refuerza y cuando es castigado
(retroalimentación negativa) la conexión se debilita.
Posteriormente Thorndike revisó esta ley cuando descubrió
que la retroalimentación negativa no necesariamente
debilita la unión y que en alguna medida parecía tener
consecuencias de placer en lugar de motivar el
comportamiento. La segunda ley corresponde a “la ley de
ejercicio”, la cuál sostiene que mientras más se practique
una unión estímulo-respuesta mayor será la unión, pero aquí
también Thorndike encontró que en la práctica sin
retroalimentación no necesariamente se refuerza el
rendimiento. Por último “la ley de la preparación”, que
establecía que una secuencia de respuestas podía
encadenarse para alcanzar una meta y que si se bloqueaba
producía desconcierto.
• Watson: defendía el empleo de procedimientos
estrictamente experimentales para estudiar el
comportamiento observable (la conducta) y negaba toda
posibilidad de utilizar los métodos subjetivos como la
introspección. Sostenía que la mente no existía y que toda
actividad humana incluyendo pensamientos y emociones, se
puede explicar a través de movimientos musculares o
secreciones glandulares, y además negaba el papel de la
herencia como determinante del comportamiento ya que
consideraba que la conducta se adquiere casi
exclusivamente mediante el aprendizaje. Utilizaba
procedimientos objetivos como los de las ciencias naturales
para el estudio de los comportamientos humanos, así marcó
las bases de lo que hoy conocemos como “conductismo
metodológico” que se fue desarrollando a través de los
tiempos.
40
• Skinner: su enfoque es semejante al de Watson, en cuanto
a que la psicología debe ser el estudio del comportamiento
observable de los individuos en interacción con el medio,
pero difería en que los fenómenos internos, como los
sentimientos, debían excluirse del estudio, sosteniendo que
tendrían que estudiarse por los métodos científicos
habituales y dando mayor importancia a los experimentos
controlados tanto en animales como en seres humanos.
Dividió el proceso de aprendizaje en respuestas operantes y
estímulos reforzantes que podían ser positivos
(recompensa) o negativos (castigo). Con los dos tipos de
estímulos las respuestas se incrementaban. Atacó utilizar el
castigo para cambiar la conducta y sugirió que el uso de
recompensa y refuerzos positivos era mas atractivo desde el
punto vista social y pedagógicamente más eficaz.
Secuencia apropiada de
estímulo-respuesta;
Watson
comportamiento objetivo
condicionado
Serie de conexiones estímulo- Aprendizaje mecánico
respuesta por refuerzo; como hábitos,
Thorndike
comportamiento por conexiones habilidades y destrezas.
neuronales Aprendizaje por ensayo
y error.
Asociación respuesta-
recompensa ante un estimulo
Skinner (condicionamiento operante: la
conducta esta controlada por las
consecuencias)
Fig. 3-1: Cuadro sobre los distintos autores que han aportado a la teoría conductista
41
que se encuentra el individuo ni los procesos mentales que producen,
facilitan o mejoran el aprendizaje.
24
Patricio Casanueva Saéz.. Prof. de Psicología y Filosofía. Lic. en Filosofía Mención Lógica
Matemática. Magister en Educación Mención Orientación Educacional. En su artículo de “Educación
educacional formadora”. Chile
42
Teórico Constructivismo Núcleo de desarrollo Aprendizaje
Fig. 3-2: Cuadro resumen de dos autores que avalan la teoría constructivista
43
3-1 Jean Piaget
El 9 de Agosto de 1896 nació en Neuchatel, Suiza. Falleció en
Ginebra, el 16 de septiembre del año 1980.
44
La asimilación se refiere al modo en que un organismo se enfrenta
a un estímulo del entorno en términos de organización actual en cambio
la acomodación implica una modificación de la organización actual de los
esquemas, en respuestas de la demandas del medio.
45
• La experiencia física supone una toma de conciencia de la
realidad que facilita la solución de problemas e impulsa el
aprendizaje.
25
Vygotsky, L. S. Pensamiento y lenguaje. Buenos Aires; Pléyade, 1985. P. 92.
26
Idem.
46
trabajó sobre el concepto de mediación, término fundamental para
comprender el funcionamiento mental.
Tomando en cuenta el uso de la tecnología como un recurso
cultural, estas son un puente conector que podrían potenciar la
comunicación, la interacción, y la transposición del conocimiento del
docente a un conocimiento didáctico que puede ser comprendido por el
estudiante (Chevallard, 1991).
47
alumno o sea que el material que presenta el docente al
estudiante está organizado y desarrollado para que se de una
construcción de conocimientos.
2) Significatividad psicológica del material: cuando el significado
potencial se convierte en contenidos cognoscitivo nuevo dentro
de un individuo en particular como resultado del aprendizaje
significativo.
3) Predisposición para el aprendizaje significativo: ya que el
aprendizaje no puede darse si el alumno no quiere. Este es un
componente de disposiciones emocionales y actitudinales, en
donde el docente sólo puede influir a través de la motivación.
48
c) Por combinación: cuando el concepto nuevo tiene la
misma jerarquía que los conocidos.
Se menciona algunas de las ventajas que tiene el aprendizaje
significativo:
• Produce una retención más duradera de la información.
• Es activo pues depende de la comprensión de las
actividades de aprendizaje que parte de cada alumno.
• Es personal ya que la significación de aprendizaje depende
los recursos cognitivos del estudiante.
Entre las derivaciones para la enseñanza que posee este tipo de
aprendizaje se pueden mencionar:
• El maestro debe conocer los conocimientos previos del
alumno, es decir, se debe asegurar que el contenido a
presentar pueda relacionarse con las ideas previas, ya que
al conocer lo que sabe el alumno ayuda a la hora de
planear.
• Organizar los materiales del aula de manera lógica y
jerárquica, teniendo en cuenta que no sólo importa el
contenido sino la forma en que se presenta a los alumnos.
• Considerar la motivación como un factor fundamental para
que el alumno se interese por aprender, ya que el hecho de
que el alumno se sienta contento en su clase, con una
actitud favorable y una buena relación con el maestro, hará
que se motive para aprender.
• Es recomendable que el maestro utilice ejemplos, dibujos,
diagramas o fotografías, para enseñar los conceptos.
49
que los valores y las necesidades determinaban las percepciones
humanas
50
la nueva construcción (en las nuevas ZDP). Al final el andamio se retira
pero queda claro que sin él la construcción no hubiera sido posible.
Por lo tanto es a través del andamiaje que se puede intervenir en la
ZDP. Ya que el docente crea situaciones de enseñanza que facilitan la
internalización de los contenidos a aprender.
4. Mapa Conceptual
51
• Palabras de enlace: Permite establecer los nexos entre los
conceptos para ello se pueden utilizar verbos,
preposiciones, conjunciones, adverbios.
52
Fig. 3-4: Mapa Conceptual de Programación de Computadoras
53
El mapa conceptual puede tener varios propósitos didácticos:
27
Oswaldo Monagas- “Mapas conceptuales como Herramienta Didáctica”-Universidad Nacional
Abierta, Venezuela (Julio 1998).
54
• Las palabras de enlace se ubican cerca de las líneas de
relación.
• Para las palabras de enlace se pueden utilizar verbos,
preposiciones, conjunciones u otro tipo de nexo conceptual,
las palabras enlace le dan sentido al mapa hasta para
personas que no conozcan mucho del tema.
• Si la idea principal puede ser divida en dos o más conceptos
iguales, éstos deben ir en la misma línea o altura.
• Un mapa conceptual es una forma breve de representar
información.
55
concentración permitiendo que sean recordados más
fácilmente.
2. Se resume esquemáticamente lo que se ha aprendido.
3. Se organiza los conceptos jerárquicamente facilitando el
aprendizaje significativo, al englobar los nuevos conceptos
bajo otros conceptos más amplios.
4. Se organiza y se comprende la lectura en un contexto más
amplio.
5. Se fomenta la creatividad en el estudio y menor distracción.
6. Se desarrolla una mayor comprensión al favorecer la lectura
crítica del tema que se presenta para el estudio.
56
5- Resumen del Capítulo
57
Capítulo 4
Los medios. Definición y clasificación.
Michel Serres28
Marshall McLuhan29
28
Alberganti Michel “las brechas de la virtualidad”.Entrevista a Michel Serres en Diario Clarín:
Suplemento Zona, 19/08/01
29
McLuhan, Marshall. “Comprender los medios de comunicación”. Barcelona; Paidós, 1996. P.
41.
58
1. Introducción
Si se realiza un análisis de distintos documentos y artículos, se
observa que el concepto de medio, soporte y materiales actúan como
sinónimos o que básicamente comparten la misma definición.
Para esta investigación, propuesta como trabajo de tesis, se hace
una diferenciación entre estos conceptos. En particular para esta tesis se
partirá de la premisa de que el medio involucra a dos componentes:
hardware (el soporte, lo tangible, lo mecánico) y el contenido (el mensaje,
en este caso hablaremos del material o contenido educativo).
Soporte
Medio
Material educativo
30
Area Manuel:”Los medios, los profesores y el currículo”.Barcelona. Sendai Ediciones, 1991
59
Se presentan diferentes criterios para su clasificación, y finalmente
se abordan algunas de sus características y algunos criterios de análisis
para su inclusión en una propuesta educativa.
31
Dr. Pere Marquès Graells, 2000(última revisión: 3/07/07)-“Los Medios Didácticos”.
60
Componentes de los medios
Sistema de
símbolos Contenido Plataforma Entorno de
tecnológica comunicación
con el usuario
Textuales
Icónicos Estructuración Hardware
Sonoros, Elementos Soporte.
didácticos. Facilitador Se refiere a que
etc. proporciona
Ejercitación. del acceso
Cuestionarios. al material. determinado
sistema de
mediación
32
Dr. Pere Marquès Graells, 2000(última revisión: 3/07/07)-“Los Medios Didácticos”
61
la información que se gestiona, su estructuración, los
elementos didácticos que se utilizan (introducción con los
organizadores previos, subrayado, ejemplos, disparadores,
preguntas, ejercicios de aplicación, resúmenes, etc.). Por lo
tanto un mismo concepto puede aparecer en un material de
diferentes formas: incluir o no ejemplos, proponer ejercicios,
generar conflictos cognitivos, integrarse y vincularse con
otros temas, etc.
c) Plataforma tecnológica (hardware): sirve de soporte y actúa
como instrumento de mediación para acceder al material.
Hay que tener en cuenta que no siempre se dispone de la
infraestructura que requieren determinados medios, ni los
alumnos tienen habilidades necesarias para la utilización de
la tecnología de algunos medios. Por ello al momento de
seleccionar el medio, se debe tener en cuenta este aspecto,
de manera particular.
d) Entorno de comunicación (con el usuario): proporciona
determinados elementos de comunicación con el usuario. En
el caso de los procesos de enseñanza y aprendizaje, esto se
vuelve fundamental. Un medio podría potenciar la
interactividad del alumno, y la interacción con sus
compañeros y docentes.
62
abordará este tema de una manera más específica en una sección
posterior.
Auditivos
Visuales fijos
Audiovisuales
con movimiento
Medios
Texto
Audiovisuales Imágenes
sin movimiento gráficos
Visuales con
movimiento
Fig. 4-3: Esquema de clasificación de los medios según los sistemas de símbolos
involucrados
33
A.S. Docente de la Universidad de Buenos Aires, Facultad de Filosofía y Letras.
Coordinadora del área de Material Impreso del Programa de Educación a Distancia UBA XXI
(UBA).
63
exclusivamente discursivas. En este sentido, E. Eisner34
apunta, en su libro “Cognición y curriculum”, que el modo de
representación históricamente privilegiado en el proceso de
escolarización ha sido el lenguaje proposicional, y es por ello
que, para los alumnos, los textos escritos constituyen la fuente
más legítima de conocimiento. En el mismo sentido, cuando
David Olson señala la estrecha relación que existe entre la
cultura escrita occidental y las formas de pensamiento que se
valoran y se fomentan a través de la escolaridad, está
refiriéndose nuevamente al mismo problema: “El conocimiento
legítimo se identifica con lo que aprendemos en la escuela y
en los libros. La habilidad para leer y escribir proporciona la vía
de acceso a ese conocimiento” (Olson, 1988).”
En el trabajo con medios digitales, la información transmitida y
recibida, se presenta de formas distintas de cuando se trabaja
sobre papel, por lo tanto se produce un cambio en la forma de
expresar los contenidos y en los aspectos formales de la
información. Algunos de los medios digitales que se pueden
mencionar son: videos, hipermedios, multimedios,
herramientas de comunicación como la mensajería
instantánea, pizarras virtuales, correo electrónico, etc.
Imágenes y Gráficos: Los primeros en entender el poder
de la imagen son los artistas, ya que ellos encuentran en esas
figuras una posibilidad para la expresión y comunicación. La
imagen para ellos es soporte en sí mismo de ideas y
sentimientos. La imagen tiene pregnancia en nuestra memoria
ya que se asimila como experiencia35. Como valor agregado
las imágenes bien confeccionadas aportan belleza artística y
34
E. Eisner (1998) plantea diversas experiencias que, en diferentes campos, dan cuenta de
una profunda revisión disciplinar a la luz de la apelación a formas alternativas de
representación.
35
Murray, Janet H.,Hamlet en la holocubierta, “El impacto de la representación es tan
fuerte...que en varios centros de investigación, los psicólogos tratan a los pacientes
aquejados con fobia exponiéndolos a entornos...que simulan situaciones que desencadenan la
ansiedad” Barcelona, Paidós, 1997.
64
posibilidades expresivas, y por esto nos resultan atractivas y
nos despiertan curiosidad. Los soportes conocidos para este
tipo de material son por ejemplo, pizarrón, rotafolio, periódico
mural, y actualmente los vinculados con los soportes digitales.
65
Ya sea en los medios audiovisuales fijos o con movimientos es
importante destacar el lenguaje audiovisual36. Este lenguaje esta
integrado por un conjunto de símbolos y unas normas de utilización que
nos permiten comunicarnos con otras personas. Sus características
principales son:
1. Es un sistema de comunicación multisensorial (visual
y auditivo) donde los contenidos icónicos prevalecen
sobre los verbales.
2. Promueve un procesamiento global de la información
que proporciona al receptor una experiencia
unificada.
3. Es un lenguaje sintético que origina un
encadenamiento de mosaico en el que sus elementos
sólo tienen sentido si se consideran en conjunto.
4. Moviliza la sensibilidad antes que el intelecto.
Suministra muchos estímulos afectivos que
condicionan los mensajes cognitivos. “Opera de la
imagen la emoción y de la emoción a la idea”
(Eisntein).
36
El lenguaje audiovisual, como el lenguaje verbal que utilizamos ordinariamente al hablar o
escribir, tiene unos elementos morfológicos, una gramática y unos recursos estilísticos.
”Introducción al lenguaje audiovisual” Dr. Pere Marques Graells
66
Medios
Habilidades
destrezas y actitudes Audiovisuales
Visuales Con Audiovisuales
con
Fijos Audio Fijos
movimiento
Fig. 4-4: Cuadro comparativo de medios con habilidades cognitivas, actitudes, destrezas
que podrían potenciar
37
Citado por GARCIA ARETIO, Lorenzo en Educación a distancia hoy. Madrid; UNED, 1997. P 253
67
2- En la segunda tabla se observa el porcentaje de retención de
información según el método de enseñanza:
68
• Evaluar conocimientos y habilidades: Hay algunos
materiales que sirven para evaluar habilidades y
conocimientos. A veces se realiza de modo explicito y otras
veces el alumno mismo se da cuenta de sus propios errores.
En estos casos resulta importante el “feedback” que este
proporciona para ayudar al alumno a entender sus errores.
• Proporcionar simulaciones que ofrecen entornos para
la observación, exploración y la experimentación: Por
ejemplo un simulador de vuelo que ayuda a entender cómo
se pilotea un avión. Otro ejemplo son los simuladores de
experimentos físicos y químicos, donde es posible que el
usuario pueda controlar y modificar ciertos parámetros
viendo los cambios que se producen en el experimento.
• Proporcionar entornos para la expresión y creación: es
el caso de los procesadores de textos o los editores gráficos
informáticos.
38
Dr. Pere Marquès Graells, 2000(última revisión: 3/07/07)-“Los Medios Didácticos”.
69
Funciones que pueden realizar los medios
Proporcionan
información Proporcionar
entornos para
Evaluar
la expresión y
Ejercitar conocimientos
la creación
habilidades y habilidades.
Prácticamen
te todos los
medios. Dibujar Evaluar los Ej: procesadores
Armar conocimientos, de texto, editor de
Manejar cierta algunos con gráficos.
tecnología autoevaluaciones.
Guiar los
aprendizajes
Motivar
Proporcionar
simulaciones
Instruir. Despertar
Organizar. y mantener
Relacionar. el interés.
Crear. Observar.
Explorar.
Experimentar.
70
contenidos a partir de observaciones, comparaciones,
problemas y cuestionamientos. Este tipo de material podría
ser un multimedia, pero dependerá fundamentalmente del
diseño didáctico y digital que se le haya dado para entrar
en esta categoría.
• Reconstructivos: los materiales reconstructivos donde la
reconstrucción se hace precisamente en un contexto.
Mientras las actividades reconstructivas implican
fundamentalmente procesos de análisis, las constructivas
proponen actividades originales de síntesis.
71
conocimientos, y mejorar su desempeño en áreas en las que
tiene mayor dificultad, de una manera motivadora.
72
representar información o conocimiento. La información
puede ser representada mediante una comparación
metafórica y la relación estructural entre conceptos del
programa y posible estructuras mentales formadas por el
alumno. Algunos ejemplos de este tipo de software es aquel
que usualmente se cataloga como de tipo hipermedial en el
cual se incluyen: mapas/ web conceptuales que permiten
que la información sea relacionada e interconectada de
forma no lineal (Novak 1984) o redes semánticas con
información organizada en estructuras jerárquicas en forma
top-down (Quillian 1968), generalmente usadas para fines
de orientación, estructura, presentación de información,
navegación y evaluación del rendimiento del estudiante.
• Software para construir información y conocimiento:
Una aproximación más flexible y centrada en el alumno
aparece con el software denominado de construcción y
reconstrucción del conocimiento. Aquí, el software, provee
los materiales y herramientas para que los alumnos puedan
realizar cosas como: construir, reconstruir, resolver, crear,
corregir y reparar desde los errores. (Kenneth 1994) .Es
decir se enmarcan en una propuesta constructivista. Tiene el
beneficio de permitir a los estudiantes crear sus propias
relaciones entre conceptos en la medida que ellos decidan
como la información es conectada. Son ejemplos de este
modelo los editores gráficos, juegos educativos, que
incorporan importantes estrategias cognitivas, motivando e
involucrando a los alumnos a través de otorgar control sobre
la tarea e aprendizaje, desafío e interacción. Esta categoría
es la menos explorada.
73
Algunos teóricos de la enseñanza se debaten en distintos
conceptos acerca de los medios y su inclusión en las prácticas
educativas. Como, por ejemplo, Clark y Kozma; mientras Kozma afirmaba
que los medios podían potenciar cierto tipos de aprendizajes, asignándole
a los medios un rol fundamental en los procesos implicados, Clark
respondía que en realidad era la interacción entre el método y el medio la
que brindaba verdadera eficacia a la enseñanza y al aprendizaje. En la
actualidad se puede afirmar que en el proceso de enseñanza, los medios
constituyen un recurso. Su rol estará dado de acuerdo a lo que defina el
diseñador instruccional y docentes involucrados en su incorporación
dentro de una propuesta didáctica.
Ahora bien existen varias razones que vinculan a los medios con su
uso pedagógico de acuerdo a lo que afirma Manuel Area Moreira39:
• Los medios son uno de los componentes sustantivos de la
enseñanza.
• Los medios son parte integrante de los procesos
comunicativos que se dan en la enseñanza.
• Los medios ofrecen a los alumnos experiencias de
conocimiento difícilmente alcanzables por la lejanía en el
tiempo o en el espacio.
• Los medios, son asimismo, un vehiculo de expresión para
comunicar ideas, sentimientos y opiniones.
• En las instituciones educativas, los medios de enseñanza
no sólo debe ser recursos facilitadores de aprendizajes
académicos, sino también deben convertirse en objeto de
conocimiento para los alumnos.
39
Area Moreira Manuel- “Los medios de enseñanza: Conceptualización y tipología”
74
En el caso que se esté diseñando un material educativo se debe pensar
además: ¿cuál es el objetivo de su inclusión?, ¿cuál será el contenido,
cómo se estructurará, qué diseño didáctico tendrá?, ¿cómo será su
presentación?, ¿sobre qué soporte se distribuirá o visualizará?, ¿cuáles
son los recursos de hardware, software, y humanos que tengo disponibles
para su realización?, ¿tienen los alumnos los recursos necesarios para
utilizar el material?
En mi opinión, estas preguntas son algunas de las que resultarán
orientadoras al momento de seleccionar o diseñar un medio teniendo en
cuenta el contexto educativo y los destinatarios.
40
Salomon, G. (1979). Interaction of Media, Cognition and Learning, San Francisco: Jossey
Bass.
75
codificación interna que realiza el sujeto para
procesar dicha información.
3. Los diferentes modos de simbolizar la información en
los medios afectan también la actividad y esfuerzo
mental requeridos para su decodificación. Esta
actividad mental depende de las características
individuales de los sujetos y de la tarea que realiza
con el mundo.
41
Alfons Cornella agrega cinco habilidades que deben ser tenidas
en cuenta en un sistema educativo que prepare al estudiante para
enfrentar el mundo profesional que se perfila para el futuro. Estas son:
• Navegar por fuentes “infinitas” de información. Debido a la
aparición de Internet.
• Saber discriminar la calidad y fiabilidad de la fuente. Frente a
la gran cantidad de fuentes de información. Se hace
necesaria la correcta y criteriosa evaluación del lugar que
provee dicha información.
• Saber aplicar la información a problemas reales. Tener
sentido práctico para poder aplicar la teoría a problemas
profesionales concretos y brindar soluciones.
• Saber comunicar la información. A otros profesionales
cercanos o lejanos a través de sistemas tecnológicos como
puede ser el e-mail o la “carga de información” en una
página web.
• Saber utilizar el tiempo. Las innovaciones se realizan con
suma velocidad y se comunican en tiempo real. Lo que hoy
es nuevo mañana puede ser superado. Por esta razón el
76
tiempo pasa ser un factor determinante e influyente al
encarar investigaciones.
41
Cornella, Alfons, Infonomia. Barcelona, Ediciones Deusto SA, 2000.
42
Cabero Julio- “Tecnología educativa”
77
propician el desarrollo de habilidades cognitivas en los
sujetos, en un contexto determinado.
78
Capítulo 5
Propuesta de un caso de estudio
79
1. Motivación de la experiencia
43
Romero, Felipe, “User experience, modelos mentales y expectativas”, cap.11, en Knapp Bjéren,
Alberto (comp.), La experiencia del usuario.
80
Licenciatura en Informática. El tema particular que se trabaja es el de
“Estructuras de datos dinámicas: Listas”.
81
Diseño
digital
Materiales
Hipermediales
Diseño centrado
Diseño Pedagógico
en el alumno
82
Se entiende como diseño digital al proceso de proyectar, coordinar,
seleccionar y organizar un conjunto de elementos para producir y crear
objetos visuales destinados a comunicar mensajes específicos.
Diseño Digital
1. Diseño gráfico
Este concepto involucra relacionar los objetivos de la instrucción
con los dominios afectivos, cognitivos, de destrezas intelectuales y de
destrezas manuales de los destinatarios. Involucra seleccionar la
iconografía, los gráficos, imágenes, la tipografía y colores adecuados,
pensando todo como un sistema con un fin particular.
83
• Por ejemplo, los iconos son símbolos gráficos que
proporcionan una idea analógica nemotécnica de su
significado o de su función. Pueden representar objetos y/o
acciones. Tienen la particularidad que el alumno puede
recordar o intuir fácilmente su uso. Los iconos en la barra de
navegación, son un ejemplo de amplia utilización.
Generalmente se simbolizan con flechas, también el volver
al inicio del hipermedio (página inicial) suele representarse
mediante un ícono de una casita.
2. Diseño estructural
A continuación mencionaremos algunos elementos a tener
en cuenta.
84
• Estructura de Hipertexto: Para la estructura del hipertexto
se toma como definición la que enuncia Alejandro Piscitelli44
“los hipertextos son conglomerados de acceso no
secuencial, navegables a través de palabras claves”.
o Estructura lineal: son estructuras que generan un tipo
de lectura secuencial que se utilizan habitualmente
para la consecución de tareas muy definidas.
o Estructura jerárquica: permite al usuario (en este caso
al alumno) elegir entre un numero determinado de
opciones para pasar al siguiente nivel.
o Estructura en red: este tipo de estructura se suele
identificar con un determinado tipo de relaciones
eminentemente asociativas y semánticas, como si la
única estructura reticular posible fuera una red sin
jerarquías y sin líneas o secuencias temporales,
graduales, causales, argumentales, estructurales,
etc45.
• Tipos de Hipertexto: Se desarrolla la clasificación que
menciona Javier Royo46 con respecto al tipo de hipertexto de
acuerdo a sus posibilidades de interactuar. Para este autor
existen tres tipos de hipertexto según su grado de
interactividad.
• Estructuras fijas: son aquellas que solo son
modificables por el creador del hipermedio.
• Estructuras relacionales: organizan la información que
recogen de los alumnos y devuelve los datos para
que el alumno pueda interactuar.
• Estructuras contributivas. permiten al alumno
participar y publicar diferentes tipos de contenidos
para ampliar el sistema.
44
Piscitelli, Alejandro, Ciberculturas en la era de las máquinas inteligentes.
45
María Jesús Lamarca Lapuente. Hipertexto: El nuevo concepto de documento en la cultura de la
imagen.
46
Royo, Javier (2004) “Diseño digital”. Editorial Paidós- Madrid, ISBN: 84-493-1550-6
85
• Navegabilidad y Usabilidad: Se verán algunos principios
de navegabilidad y usabilidad47: a) que el alumno mantenga
el control, que sepa en qué parte del material se encuentra
en cada momento. Por ejemplo, resaltando el elemento de la
barra de navegación que corresponde a la página actual, b)
Utilizar un mismo estilo para todos los iconos del material. Si
es posible conviene crear sus propios iconos, ya que así se
podrán diseñar de acuerdo con el contenido del material, c)
mantener el mismo estilo de diseño en todas las páginas
para dar una imagen uniforme d) proporcionar un
mecanismo de navegación textual para los alumnos que
naveguen con las imágenes desactivadas, e) en caso de ser
un sitio web, utilizar hojas de estilo en cascada para aplicar
el mismo estilo a todas las páginas del sitio, etc. Estos son
algunos aspectos a tener en cuenta. Este tema no se
abordará en detalle, dado que no es el eje de esta tesis, sólo
se menciona para indicar que es un aspecto relevante.
47
Fuente: Jane Dunphy, 21F.225/6 Course Packet, Primavera 2002.
48
Carlos Dorado Perea Aprender a aprender- Estrategias y Técnica -Universidad Autónoma de Barcelona
86
2-2 Aspectos referidos al diseño pedagógico
El diseño pedagógico deberá facilitar a los alumnos alcanzar los
objetivos pedagógicos propuestos, por ejemplo, que pueda incorporar
determinados conceptos y adquirir o afianzar actitudes y/o habilidades.
Por eso es necesario que el diseño pedagógico esté presente a lo
largo de todo el material educativo, influyendo en la toma de decisiones
tanto sobre el aspecto formal como sobre el aspecto estructural.
En este momento del diseño hay que fijar, como indica Pere
Marqués, “las actividades previas realizadas sobre la materia del
programa, la motivación que se realizará antes de la aplicación, la
distribución de los estudiantes, la autonomía que se les dará para
interactuar con el programa, las sugerencias y seguimiento que se
realizará durante la sesión, las actividades posteriores, etc.”.
87
que lo recibe está abierto a opiniones bien intencionadas y elaboradas
que sirven para su progreso.
49
Daniel Prieto Castillo-Francisco Gutiérrez Pérez.”la Mediación Pedagógica” Ediciones Ciccus
50
Arthur Chickering y Stephen C. Ehrmann artículo publicado en 1996
http://www.tltgroup.org/programs/seven.html
88
actividades de los alumnos de modo que éstos tengan la percepción de
su evolución y progresiva mejora, así como sugerencias para orientarse
en la dirección oportuna.
3. Materiales y Destinatarios
89
Nacional de La Plata. La materia específica es Programación de
Computadoras. En la primera sección de este capítulo se han mencionado
los objetivos para el desarrollo de este material educativo. A continuación
se describen los destinatarios.
51
Ver cita Bibliográfica Autor/es: Cecilia Sanz, Cristina Madoz, Gladys Gorga, Alejandro
González
Título: “La importancia de la modalidad “blended learning”. Análisis de una experiencia
educativa”
90
4. Cómo se evalúa la experiencia y el impacto del
material educativo
A lo largo del proceso de diseño se corre el riesgo de perder de
vista que se está creando un medio para que los alumnos alcancen los
objetivos propuestos.
91
• Docentes: se cree necesario también recoger información por parte de
los docentes de la cátedra para analizar su opinión acerca de los
aciertos y debilidades del material.
Por otra parte, los alumnos son quiénes pueden dar cuenta de
cómo han utilizado el material, cómo los ha podido ayudar, qué áreas del
desarrollo tradicional de los temas abordados han sido mejoradas o no
por este material, qué nuevas posibilidades les brinda, etc.
92
Hasta aquí hemos presentado la propuesta del caso de estudio a
realizar en esta tesis. Por un lado, los aspectos tenidos en cuenta a la
hora de diseñar y desarrollar el material hipermedial. Por otra parte, la
descripción del contexto específico donde se utilizará, los destinatarios y
una breve descripción de cómo se evaluará el material en sí y su impacto
respecto de los objetivos didácticos.
93
Capítulo 6
52
FONTCUBERTA, Mar de. Retos de la sociedad de la información. Salamanca; Universidad Pontificia
de Salamanca, 1997. P. 278
53
Traducción propia del texto electrónico "Teaching on the Internet" en http:www.pu.edu
94
1. Introducción
Para el desarrollo e implementación del material diseñado para la
propuesta “blended learning” se utilizaron varios programas, mayormente
se trató de software libre.
54
http://www.exelearning.org/
95
2. Descripción del material elaborado
En esta sección se mencionan los elementos que se tuvieron en
cuenta en cada aspecto y se detallan. Se presenta con qué criterio está
definido el hipermedio, bajo qué circunstancias y cuáles son los objetivos.
También se muestran algunas pantallas representativas de la
aplicación.
96
La aplicación educativa hipermedial esta dividida en 5
secciones a las que se puede acceder en la página de
introducción del material. Estas secciones son: Docentes,
Alumnos, Acerca del material, Mapa Conceptual de
Programación y Mapa de Sitio.
97
Cada sección tiene un color distinto que la identifica, así por
ejemplo: Introducción en naranja, Docentes esta en azul (ver
figura 6-3), Alumnos en verde, Mapa Conceptual de
Programación en marrón, y Mapa de Sitio en violeta.
Color azul
Fig. 6-3: Imagen que muestra el color azul definido para la sección de
Docentes.
55
“rollover”: efecto en el que al pasar el cursor sobre una o más imágenes estas cambian dinámicamente
apareciendo una nueva imagen, posteriormente cuando el cursor se va de esta el sistema vuelve a su
estado inicial.
98
Efecto “rollover”
Fig. 6-5: Muestra en la barra de navegación el cambio de color en la sección Acerca del
material
99
En la Sección de Alumnos, dentro del bloque de Actividades y de
autoevaluación, sí se utilizan íconos que indican el tipo de actividad
a realizar.
Por ejemplo, en la siguiente tabla se observan algunos iconos y lo
que cada uno representa.
Descripción de la
Icono
actividad que refleja
Actividad de lectura
Actividad de reflexión
Actividad de práctica
100
Fig. 6-8: Imagen de la lección 1 de Estructuras de datos en el material
imprimible para docentes
101
• Animaciones: La página de simulaciones ofrece al
estudiante la ventaja de visualizar con el movimiento las
distintas operaciones permitidas con la estructura de datos
lista. Estas animaciones permiten ejemplificar procesos
abstractos que el alumno debe comprender, a partir de la
representación gráfica de dichos procesos.
102
Royo56). En cuanto al tipo de hipertexto podríamos decir
que se trata de una red, donde a través de los menués de
navegación el usuario puede acceder a cualquier punto de
la aplicación. Esto ha sido diseñado en esta forma, ya que
al punto que el alumno utilizará este material, tiene una
noción de los temas (abordados en la teoría y práctica de la
materia en cuestión), y puede reforzar su conocimiento en
los puntos que más lo necesite.
56
Royo, Javier (2004) “Diseño digital”. Editorial Paidós- Madrid, ISBN: 84-493-1550-6
103
Fig. 6-13: Pantalla de la página de Introducción
104
página, remarcando siempre los conceptos importantes.
Sin embargo, resta por trabajar aspectos referidos a la
accesibilidad. Este punto no ha sido incluido para este
primer desarrollo del material.
105
Fig. 6-16: Partes de las páginas de información teórica y actividades
106
buscan un papel activo del alumno en su aprendizaje, un alumno capaz
de relacionar, comparar y reflexionar.
A continuación se analizarán cada uno de los bloques
mencionados.
1. Docentes
Contenidos: En este bloque se encuentra la página de
Material Imprimible donde se pueden “bajar” las lecciones
en formato Word o Pdf. El alumno también puede acceder a
esta sección y descargarse información textual sobre los
temas a abordar por el material.
Los contenidos están separados en 6 lecciones al igual que
en el ítem de información teórica dentro del bloque
alumnos.
107
2. Alumnos
• Información teórica: Aquí se encuentra el acceso a las 6
lecciones. El alumno puede recorrer estas páginas en la
forma que lo crea conveniente, es decir no es necesario
pasar por la lección 1 para ir a la lección 2 y así
sucesivamente. Dado que se presupone que el alumno ya
ha visto estos temas, podrá utilizar el material según sus
necesidades.
108
• Actividades: Complementan a las lecciones. Se
caracterizan por tener una parte de lectura (se recomienda
al alumno hacer una lectura de la lección correspondiente a
la actividad), otra de reflexión y una ejercitación
propiamente dicha, donde el alumno pone en juego todos
los conocimientos previos e integra todos los nuevos
saberes que va adquiriendo. Por ejemplo en la actividad 3
en donde se compara vectores con listas, el ejercicio de
reflexión planteado es el que se transcribe aquí abajo;
“Se tienen datos de un grupo de 10 amigos (como en la
Actividad 2; nombre, apellido, edad, e-mail).
En la actividad 2 se pidió representarla en listas
¿Por qué crees que un vector es una alternativa para
almacenar estos datos?
Compara las dos alternativas (listas y vectores) en cuanto
al uso de memoria y en cuanto a la operación de insertar
un nuevo amigo al grupo si los datos de los amigos están
ordenados por Apellido y Nombre”.
En la figura de abajo se observa la página de la Actividad 1
en donde se ven los íconos mencionados anteriormente.
109
• Autoevaluaciones: las autoevaluaciones también
acompañan a las lecciones y tienen como fin que los
alumnos puedan analizar el grado de comprensión que han
alcanzado sobre la lección abordada. Cada ítem de la
autoevaluación presenta un “feedback” para poder
reafirmar, justificar los aciertos y/o reveer los errores.
110
alumnos desde otro lugar los temas ya tratados en las
clases teóricas.
Estructura (cómo)
57
Sirvente Americo-“MeDHiME- Materiales educativos navegables”-Editorial Fundación Universidad
Nacional de San Juan”
111
• Diseño Conceptual: un modelo conceptual es un conjunto
de conceptos que permiten describir la realidad mediante
representaciones lingüísticas y graficas y que además,
deben poseer una serie de propiedades. Expresividad,
simplicidad, formalidad, etc.
• Diseño navegacional: aquí se diseñan las rutas que
habilitarán la navegación por el hipertexto. Este diseño,
responderá a cuando y como quiero que vean los datos o
contenidos.
• Diseño comunicacional: en esta etapa se especifican los
objetos que integran cada contenido definido en la etapa de
diseño navegacional.
1-Equipo de Guión
En la realización del guión se mantuvieron algunos principios que el
autor menciona en su libro. Estos principios son:
• Principio de la múltiple entrada (donde interviene tres
parámetros fundamentales: el cognitivo, el afectivo y el factor de la
experiencia previa)
112
• Principio de la interactividad (De las 6 directrices prácticas que
menciona el autor se toman en cuenta dos: la primera, que la
interactividad, como todo recurso, tiene la misma función última que
los demás: reforzar el mensaje. y la otra que la interactividad implica
participación activa, no repetición de gestos.)
• Principio de la libertad (donde el usuario, en este caso alumno,
piense que navega libremente).
• Principio de retroalimentación (es lo que hemos llamado
”feedback” en esta tesis)
• Principio de atención ( para ello debemos tener en cuenta que la
información sea relevante y que este bien organizada)
En esta etapa se han puesto en juego los elementos del diseño
pedagógico mencionados y algunos de diseño digital (como la
navegación).
2- Equipo de Documentación
Para este bloque se recaba toda la documentación e información
sobre el tema específico (en este caso de estructura de datos y en
particular de listas). Se usa la bibliografía de la cátedra en la que se
utilizará el material, entre otros el libro de “Algoritmos, datos y
programas, con aplicaciones en Pascal, Delphi y Visual Da Vinci” de
Armando De Giusti y otros.
Se diseñan mapas conceptuales, tablas y cuadros comparativos.
Para la realización de los mapas conceptuales, se investigó sobre
Joseph Novak, creador de estos mapas, y se crearon como
imágenes a incluir en las páginas del material. También se buscaron
imágenes y gráficos representativos de los conceptos a exponer.
58
Guillén Bou Bouzá- “El Guion Multimedia”-Anaya Multimedia
113
3-Equipo de Formato de datos
En esta etapa se compaginan los formatos de las imágenes, mapas
y cuadros realizados con fin de que todos tengan las mismas
especificaciones para su óptima visualización. Se pone el foco en el
diseño digital previamente analizado.
relacionadas.
Por otra parte, cada una de estas etapas, como se ha dicho, han
buscado favorecer los tres aspectos de diseños (digital, pedagógico, y
centrado en el usuario) presentados para esta tesis como elementos
estructurantes que creemos deben tener un material educativo de este tipo.
114
formado parte de la ponencia: “La importancia de la modalidad blended
learning. Análisis de una experiencia educativa”, presentada en TE&ET
‘0759.
59
TEyET 2007 (II Congreso de Tecnología en Educación y Educación en Tecnología). Autores del
trabajo Dra. Cecilia Sanz, Esp. Cristina Madoz, Esp. Gladys Gorga, Lic. Alejandro González .III
LIDI- Instituto de Investigación en Informática-Facultad de Informática-Universidad Nacional de
La Plata.
115
Capítulo 7
Resultados obtenidos
60
Reigeluth, Charles M. Diseño de la instrucción. Teorías y modelos. Un nuevo paradigma de la
instrucción. Parte II, Madrid,
Aula XXI , Santillana, 1999.
116
1. Introducción
En el capitulo 5 se describe el plan de evaluación a desarrollar y
aquí se presentan los resultados obtenidos, con el objetivo de analizar el
impacto y uso de la aplicación hipermedial “Nuestras amig@s, las Listas”.
2. Plan de Evaluación
Recordemos que los destinatarios son alumnos y docentes de la
cátedra de Programación de Computadoras de 1º año de la Facultad de
Informática. El plan de evaluación consistió en responder tres encuestas,
117
(una para alumnos y dos para docentes), referidas a los tres constructos
fundamentales en que se basó la aplicación (diseño digital, diseño
pedagógico, diseño centrado en el alumno).
Las encuestas han sido personales con preguntas abiertas y
cerradas de manera que se pueda obtener la mayor información para
poder evaluar el material desde los tres aspectos ya mencionados.
118
1- En el primer bloque de preguntas e ítems (se recuerda que está
divido en dos partes)
• Diseño digital: para evaluar el diseño digital se tomaron
varios aspectos a considerar. En cada ítem el alumno debía
marcar en una escala el valor que creía conveniente. Muy
Bueno, corresponde a un puntaje de 9,10; Bueno a 6, 7,8;
Regular 4, 5 y Malo 3, 2,1.
En el cuadro de abajo se observa en porcentaje a cada
aspecto a considerar y se recoge que la gran mayoría casi
en su totalidad contestaron que con respecto al diseño
digital que era Muy Bueno y Bueno.
Diseño digital
Muy
Aspectos a considerar Bueno Regular Malo Total
Bueno
El diseño de la interfaz del
42% 58% 0 0 100%
material
correspondiente
Las simulaciones en cuanto a cada
37% 63% 0 0 100%
a su presentación
Las imágenes como
representaciones de los 37% 63% 0 0 100%
conceptos
Los colores utilizados en el
26% 63% 11% 0 100%
material
Facilidad parta la
79% 21% 0 0 100%
navegación
Claridad de los iconos
respecto de la acción/objeto 32% 63% 5% 0 100%
que simbolizan
119
(9,10), Bueno (6,7,8), Regular (4,5) y Malo (1,2,3). La
mayoría marcó los valores Muy Bueno y Bueno de la
escala, en todos los ítems. En el apartado de Regular
contestaron pocos y ninguno en Malo.
Contenidos
Muy
Aspectos a considerar Bueno Regular Malo Total
Bueno
Las actividades en cuanto a
su ayuda para reflexionar 42% 58% 0 0 100%
sobre los temas tratados
El tratamiento y
presentación de los 37% 53% 10% 0 100%
contenidos
La retroalimentación(
ofrecida en las
autoevaluaciones y 53% 47% 0 0 100%
actividades) en cuanto a su
claridad
La retroalimentación (
ofrecida en las
autoevaluaciones y
58% 42% 0 0 100%
actividades) en cuanto a su
ayuda para comprender los
errores cometidos
120
Motivación
Algo Sin
Aspectos a considerar Motivado
motivado Motivación
Respecto de la propuesta del
15 4 0
material
Durante la utilización del material 13 6 0
121
2-¿Cuáles son las ventajas que introduce a su criterio este material
en cuanto al tratamiento del contenido?
Acá se mencionaron varias ventajas: facilidad de uso, claridad de
conceptos, gráficos que representan los contenidos, menor monotonía y
mayor concentración, favorecimiento para relacionar e integrar los temas.
122
6-¿Cree que es conveniente tener el mapa conceptual que relaciona
y presenta los temas de toda la materia? ¿Por qué?
La respuesta fue que es conveniente, ya que en un mapa conceptual se
observa como se relacionan los conceptos. Además que les indica en que
“punto están parados“; esto respecto del mapa conceptual de la materia; y
a vincular el tema lista con el resto de la materia. Facilita la comparación y
la definición de estructuras de datos.
123
Mapa se Sitio Cantidad
Utilizaron el mapa de sitio 14
No utilizaron el mapa 5
Fig. 7-5: Tabla de cantidad de alumnos que utilizaron el mapa de sitio del material
124
1-¿Qué aspectos relacionados con el contenido tratado piensa que le
ayudarán a los alumnos a entender o comprender de mejor forma el
tema de listas?
En esta pregunta los docentes respondieron sobre varios aspectos que
piensan que el material ayudaría a los alumnos a comprender o entender
mejor el tema, algunos de estos comentarios se asemejan y otros se
complementan: a) la animación o simulación de las operaciones, para
visualizar las operaciones sobre listas, b) representación gráfica de los
conceptos, c) presentación de ejemplos, d) análisis de distintas
situaciones (agregar, insertar, borrar, etc.), e) comparación y relación de
las estructuras de datos, f) comparación de la eficiencia de diferentes
operaciones en distintas estructuras de datos para justificar su uso.
125
Ítems a considerar Cantidad
Identificar conceptos 1
Relacionar conceptos 2
Integrar conceptos 2
Compara conceptos 2
126
hipermedial educativo presentado para esta experiencia
(3 preguntas).
Ver en el Anexo D, los gráficos detallados por cada ítem, aquí se
observan los cuadros siguientes y los gráficos correspondientes pero en
forma global.
Diseño digital
Muy
Aspectos a considerar Bueno Regular Malo Total
Bueno
La interactividad propuesta
100% 0% 0% 0% 100%
por el material
La organización de la
100% 0% 0% 0% 100%
navegación
El recorrido de la
100% 0% 0% 0% 100%
navegación
Los colores utilizados en el
100% 0% 0% 0% 100%
material
Facilidad para la
100% 0% 0% 0% 100%
navegación
Claridad de los iconos
respecto de la acción/objeto 100% 0% 0% 0% 100%
que simbolizan
127
• Contenidos: Aquí se observa que la mayoría contestó en la
escala de Muy Bueno (87%). En el apartado de Bueno
contestaron pocos y ninguno en Regular y Malo.
Contenidos
Muy
Aspectos a considerar Bueno Regular Malo Total
Bueno
Las actividades en cuanto a
su ayuda para reflexionar 100% 0 0 0 100%
sobre los temas tratados
El tratamiento y
presentación de los 100% 0 0 0 100%
contenidos
La retroalimentación
( ofrecida en las
autoevaluaciones y 67% 33% 0 0 100%
actividades) en cuanto a su
claridad
La retroalimentación
( ofrecida en las
autoevaluaciones y
67% 33% 0 0 100%
actividades) en cuanto a su
ayuda para comprender los
errores cometidos
2-En el segundo bloque dado una lista de ítems los docentes tuvieron que
seleccionar los que se ajustan más al material.
128
Aspectos Generales de diseño
120%
100%
Porcentaje
80%
60% si
40%
20%
0%
Facil de usar , Los graficos e Integra con Tiene una Genera
no requiere imágenes son éxito los buena motivacion al
adiestramiento parte relevante diferentes organización, usuario de
especifico del mensaje tipos de presentando este material
lenguaje ( jerarquias de
iconico, informacion
verbal…)
Fig. 7-9: Gráfico de columnas con porcentajes de acuerdo a los ítems que seleccionaron
los docentes.
• Aspectos pedagógicos
También en este caso se marcaron todos los ítems, pero algunos
con un porcentaje mayor que otros. En e gráfico de columnas
expuesto abajo se observa claramente los porcentajes de cada
ítem seleccionado.
120%
100%
Porcentaje
80%
60% si
40%
20%
0%
Presenta Favorece un Logra Tiene un Presenta
una buena aprendizaje motivar al buen elementos
variedad de activo y estudiante tratamiento para el
actividades significativo del aprendizaje
feedback del alumno
que no
dispone en
Docentes que contestaron afirmativamente
129
3-Por último en el bloque tercero consta de preguntas, que se las
transcribe abajo con las respuestas respectivamente.
1- ¿Qué actividades didácticas cree que resultan más interesantes
para los alumnos y porqué?
Coincidieron en las respuestas respondiendo que las actividades que
resultan más interesantes a los alumnos son: a) aquellas que integran
conceptos vistos en el curso, b) cuadros y esquemas que muestran un
tema en el contexto general de los contenidos, c) las que involucran
autoevaluación, ya que despiertan su interés porque les permite medir y
reforzar los temas.
130
El examen final de Programación e Computadoras de 1º año de la
Facultad de Informática, consta de dos partes: una parte teórica y otra
práctica. Como parte de la fecha de final que analizaremos se evaluó el
tema de Listas, por eso, es importante observar las siguientes cuestiones;
a) ¿Quiénes accedieron al material?, b) ¿Cuántos lo usaron?, c) los
alumnos que lo utilizaron y aprobaron, ¿Tenían bien la parte teórica del
tema vinculado con el material? o ¿Aprobaron solo la práctica? o
¿Aprobaron ambas?, y los estudiantes que lo usaron pero no alcanzaron
aprobar el final.¿Qué paso con el tema propuesto en el material?, se
plantean las mismas preguntas que antes, (¿Tenían bien la parte teórica
del tema vinculado con la aplicación, listas? o ¿Aprobaron solo la
práctica? o ¿Aprobaron ambas?).
Como ya se mencionó, para responder a estos interrogantes se
evaluaron los exámenes finales de la mesa de Marzo de 2007 (primera
fecha luego del curso de apoyo), y se registraron los siguientes datos:
14 12
12
10
8 Serie1
6 3
4
2
0
Alumnos que accedieron al Alumnos que accedieron al
material y aprobaron la parte material y desaprobaron la
de Listas en el final de parte correspondiente al tema
Programación I de listas
Fig. 7-11: Gráfico de barras que recoge los datos de la cantidad de alumnos que
aprobaron en el final la parte correspondiente al tema de Estructuras dinámicas: Listas
131
Alumnos que rindieron el final de Programación I
Fig. 7-12: Gráfico de barras que recoge los datos de la cantidad de alumnos que
aprobaron en el final la parte correspondiente al tema de Estructuras dinámicas: Listas
132
Capítulo 8
Conclusiones Generales
“…Cuando un investigador relaciona hechos que parecieran
desconectados y logra formular una teoría que unifica estos elementos
diversos, está utilizando el método sintético (…) ordenar los datos,
obtener una idea, estructurar los capítulos conforme a esa idea que se
transparenta en todo el trabajo…”
61
Saenz-Gonzalez -Metodología del trabajo intelectual-3º Edición Esfinge 1997 p.134
133
Luego del camino recorrido
Dado que en esta tesis se ha optado por incluir dentro de cada uno
los capítulos un apartado especifico para resumir las ideas principales, no
creo necesario volver a repetir aquí las conclusiones ya expuestas.
Pero en cambio se presentará una visión global del trabajo
realizado y se destacarán las conclusiones principales obtenidas.
En el primer capítulo se ofrece una visión general de la motivación
para la realización de la tesis, se analiza la modalidad “blended learning”
(aprendizaje mixto) y la implicancia en el proceso de enseñanza y
aprendizaje. Se pone de manifiesto el recorrido de temas que se han
estudiado para llegar al verdadero objetivo del trabajo.
En el segundo capítulo se hace un poco de historia conceptual y se
presenta el concepto de tecnología educativa, su avance no solo en el
país, como en el mundo y el auge de la modalidad de aprendizaje mixto.
En el capítulo tercero se describen algunas teorías de aprendizaje
de manera muy breve para dar contexto a este trabajo. También se
presenta la definición de mapa conceptual, dado que se utilizarán luego
en el desarrollo de este trabajo.
En el capítulo cuarto, que es uno de los capítulos centrales de la
tesis se hace un análisis detallado sobre los distintos medios, sus
características y cómo acompañan los procesos de enseñar y aprender.
En el quinto capítulo se realiza una propuesta de una experiencia
en modalidad “blended learning” utilizando una aplicación hipermedial
diseñada en el marco de esta tesis para tal fin.
En el capitulo seis se muestra el material a través de algunas
pantallas y explica como fue desarrollado.
En el capítulo siete se muestran los resultados obtenidos y
evaluación del material ya mencionado, que de acuerdo a los datos
recogidos se puede afirmar que resultó una experiencia positiva tanto
para docentes como para alumnos.
Los alumnos se mostraron satisfechos y motivados, además que
plantearon algunos temas como para seguir perfeccionando el material.
134
Y por ultimo tomando en cuenta los cuestionamientos que me
motivaron a realizar esta investigación.¿Cuál es la forma optima para
que los alumnos en Educación Superior aprendan?¿Cómo promover
y motivar la construcción del conocimiento en los alumnos? ¿De qué
forma pueden desarrollar sus capacidades?, se puede señalar que el
docente universitario debe responder al desafío de estos interrogantes.
La presente tesis no tiene como objetivo mostrarse como un trabajo
definitivo, ni totalmente abarcativo de la problemática planteada, sino que
debe tomarse como la insinuación de un camino iniciado para futuras
investigaciones y aplicaciones. Sin embargo, la experiencia realizada ha
permitido afirmar que los alumnos están abiertos y evidencian una mayor
motivación al incluir materiales en diversos formatos, de acuerdo a las
necesidades de cada tema a tratar. La modalidad blended learning exige
el esfuerzo de los docentes de analizar cuáles son los mejores medios
para enseñar cada tema, exige diversificar y flexibilizar el proceso de
enseñanza y de aprendizaje. Pero, es un camino que vale la pena cuando
se ven los resultados.
Considero que la Universidad, como institución de nivel superior,
puede superar con éxito el desafío planteado arriba, debido a una
característica que le es propia: la de ser un ámbito de investigación y de
enseñanza. La Universidad juega un papel significativo, ya sea para
definir los medios y los modos para comunicar el saber, utilizando las
nuevas tecnologías informáticas y telemáticas, como para desarrollar
nuevos escenarios educativos, más flexibles y diversificados.
De esta forma la Universidad es verdaderamente abierta y
democrática, capaz de elaborar nuevos conocimientos, pero también y
fundamentalmente nuevos valores.
Por todo lo expuesto y tomando en cuenta la experiencia realizada,
analizando la importancia que tienen los diferentes medios en la
modalidad blended learning, se puede afirmar que, en este tipo de
aprendizaje es primordial un análisis previo de los destinatarios y los
recursos con que se cuenta, para poder generar materiales que permitan
procesos de aprendizaje enriquecidos por los mismos.
135
Anexo A: Encuesta para Alumnos
Encuesta para Analizar el material hipermedial de Estructura de Datos:
Listas
1-Marque, según su percepción, para cada aspecto el valor
correspondiente en la escala.
Cómo le resultaron a su Escala
Aspecto a
criterio los siguientes Muy Bueno Bueno Regular Malo
evaluar
ítems ( 9-10) (6,7,8) (4,5) ( 3,2,1)
136
La retroalimentación
(ofrecida en las
autoevaluaciones y
actividades) en cuanto a su
ayuda para comprender los
errores cometidos
Respecto de la propuesta
del material se sintió
Durante la utilización del
material se sintió
Motivación
Las simulaciones lo
mantuvieron
Respecto de las actividades
se sintió
137
…………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
3. ¿Cómo le resultaron las actividades didácticas planteadas?
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
4. En cuanto a la retroalimentación dada en las actividades didácticas. ¿Qué le
agregaría o modificaría?
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
5. Seleccione y marqué cuáles de las siguientes operaciones cree que ejercitó
más al trabajar con este material
a. Identificar conceptos
b. Relacionar conceptos
c. Integrar conceptos
d. Comparar conceptos
138
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………..
5. ¿Cuáles fueron las páginas o secciones de este material que más visitó?
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………
139
Anexo B1: Encuesta a Docentes (antes del uso del
material)
Encuesta para Analizar el material hipermedial de Estructura de Datos:
Listas
(Antes del uso del material)
Le pedimos que a continuación responda a cada una de las siguientes
preguntas con el objeto de ayudarnos analizar mejor diferentes
aspectos del material educativo.
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
¿Qué ventajas a su criterio obtendrá el alumno después que utilice
este material en cuanto al tratamiento del contenido?
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………
Seleccione y marque cuáles de las siguientes operaciones cree que el
alumno ejercitará más al trabajar con este material
o Identificar conceptos
o Relacionar conceptos
o Integrar conceptos
o Comparar conceptos
140
Anexo B2: Encuesta a Docentes (después del uso del
material)
Encuesta para Analizar el material hipermedial de Estructura de Datos:
Listas
(Después del uso del material)
1-Marque según su percepción el valor correspondiente en cada escala.
Cómo le resultaron a su Escala
Aspecto a
criterio los siguientes Muy Bueno Bueno Regular Malo
evaluar
ítems ( 9-10) (6,7,8) (4,5) ( 3,2,1)
La interactividad propuesta
por el material
La organización de la
navegación
El recorrido de la
navegación
Los colores utilizados en el
Diseño material
digital El lenguaje utilizado
Estética general del
material
Facilidad para la
navegación
Claridad de los íconos
respecto de la acción/objeto
que simbolizan
Las actividades en cuanto a
Contenidos su ayuda para reflexionar
sobre los temas tratados
El tratamiento y
presentación de los
contenidos.
Las autoevaluaciones
La retroalimentación
(ofrecida en las
autoevaluaciones y
actividades), en cuanto a su
claridad.
141
La retroalimentación
(ofrecida en las
autoevaluaciones y
actividades) en cuanto a su
ayuda para comprender los
errores cometidos.
2-Marque con una X la opción o las opciones que considere como puntos
más destacados del material para cada uno de los siguientes aspectos
A-3) Integra con éxito los diferentes tipos de lenguajes (icónico, verbal...)
B) Aspectos pedagógicos
142
¿Qué modificaciones le haría a este material educativo y por qué?
Incluya también en estas opiniones la sección referida como
“Docentes”.
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
143
Anexo C
1- Gráficos de tortas correspondientes al bloque de Diseño Digital perteneciente a la Encuesta para
Alumnos
El diseño de la interfaz del material Las simulaciones en cuanto a su presentación
Regular
Regular 0%
0%
Malo
Malo 0%
0%
Muy Bueno Muy Bueno
Muy Bueno Muy Bueno
37%
42% Bueno Bueno
Bueno Regular Regular
58% Bueno
Malo 63% Malo
144
El lengujae utilizado Estética general del material
Malo Regular
0% 0%
Regular
Malo
0% Muy Bueno
0%
26%
Muy Bueno Muy Bueno Muy Bueno
Bueno 42% Bueno
Regular Bueno Regular
58%
Malo Malo
Bueno
74%
Regular Malo
Bueno Malo
0% 0%
21% 0%
Regular
Muy Bueno Muy Bueno
5% Muy Bueno
Bueno 32%
Bueno
Regular
Regular
Malo
Muy Bueno Bueno Malo
79% 63%
145
2- Gráficos de tortas correspondientes al bloque de Contenidos perteneciente a la Encuesta para
Alumnos
Las actividades en cuanto a su ayuda El tratamiento y presentación de los
para reflexionar sobre los temas contenidos
tratados
Malo
Malo 0%
Regular Regular
0%
0% 10% Muy Bueno Muy Bueno
Muy Bueno 37%
Muy Bueno Bueno
42% Bueno
Bueno Regular
Regular
58% Bueno Malo
Malo
53%
Las autoevaluaciones
Regular
0% Malo
0%
Bueno Muy Bueno
37%
Bueno
Muy Bueno Regular
63% Malo
146
La retroalimentación (ofrecida en las La retroalimentación (ofrecida en las
autoevaluaciones y actividades) en autoevaluaciones y actividades) en
cuanto a su claridad cuanto a su ayuda para comprender
los errores cometidos
Regular
0% Malo Regular
Malo
0% Muy Bueno 0%
0% Muy Bueno
Bueno Bueno Bueno
Muy Bueno
47% 42% Bueno
53% Regular Muy Bueno Regular
Malo 58%
Malo
147
3- Gráficos de tortas correspondientes al bloque de Motivación perteneciente a la Encuesta para
Alumnos
Respecto de la propuesta del material Durante la utilización del material
Sin
Sin Motivacion Motivacion
Algo 0%
0%
Algo motivado motivado
32% Motivado 32% Motivado
Algo motivado Algo motivado
Sin Motivacion Motivado Sin Motivacion
Motivado
68%
68%
Sin
Motivacion Sin
0% Motivacion
Algo 0%
Motivado
Motivado motivado Motivado
32%
Algo motivado 37%
Algo motivado
Motivado
Algo Sin Motivacion Sin Motivacion
63%
motivado
68%
148
Anexo D
1- Gráficos de tortas correspondientes al bloque de Diseño Digital de la Encuesta para Docentes,
realizada después del uso del material.
La organización de la navegación
El lenguaje utilizado
149
2- Gráficos de tortas correspondientes al bloque de Contenidos de la Encuesta para Docentes,
realizada después del uso del material.
Las autoevaluaciones
Bueno
Regular
0%
0%
Malo
0%
Muy Bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy Bueno
100%
150
La retroalimentación (ofrecida en las La retroalimentación (ofrecida en las
autoevaluaciones y actividades) en autoevaluaciones y actividades) en
cuanto a su claridad cuanto a su ayuda para comprender
los errores cometidos
Regular Malo
Regular Malo
Bueno 0% 0%
Muy Bueno Bueno 0% 0%
30% Muy Bueno
30%
Bueno
Bueno
Regular
Muy Bueno Regular
Malo Muy Bueno
70% Malo
70%
151
3- Gráficos de columnas correspondientes a los Aspectos Generales del Diseño del material de la
Encuesta para Docentes, realizada después del uso del material.
120%
100%
Porcentaje
80%
60% si
40%
20%
0%
Facil de usar , Los graficos e Integra con Tiene una Genera
no requiere imágenes son éxito los buena motivacion al
adiestramiento parte relevante diferentes organización, usuario de
especifico del mensaje tipos de presentando este material
lenguaje ( jerarquias de
iconico, informacion
verbal…)
152
4- Gráficos de columnas correspondientes a los Aspectos Pedagógicos de la Encuesta para Docentes,
realizada después del uso del material.
120%
100%
Porcentaje
80%
60% si
40%
20%
0%
Presenta Favorece un Logra Tiene un Presenta
una buena aprendizaje motivar al buen elementos
variedad de activo y estudiante tratamiento para el
actividades significativo del aprendizaje
feedback del alumno
que no
dispone en
Docentes que contestaron afirmativamente
153
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