APLICATIVO MOVIL DE TURISMO EN EL DEPARTAMENTO

DEL HUILA

BRAYAN ALEXIS MANIOS COLLAZOS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL HUILA “CORHUILA”

SEDE PRADO ALTO – FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
NEIVA – HUILA
OCTUBRE 2019
APLICATIVO MOVIL DE TURISMO EN EL DEPARTAMENTO
DEL HUILA
 VICTOR ANDRES OSORIO ANGEL
DAYRON CARMONA PERDOMO
JHOAN DANIEL AVILES TAVERA
ANDRES FELIPE RUIZ SUAREZ

Presentado a:
EILEN LORENA PÉREZ MONTERO

Materia:
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL HUILA “CORHUILA”

SEDE PRADO ALTO – FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
NEIVA – HUILA
OCTUBRE 2019
 CONTENIDO
Pág.

Contenido
Introducción...............................................................................................................................4
1. Justificación........................................................................................................................5
2. Problema.............................................................................................................................6
3. Marco teórico......................................................................................................................9
4. Objetivos...........................................................................................................................14
4.1. Objetivo general.......................................................................................................14
4.2. Objetivos específicos.................................................................................................15
5. Antecedentes.....................................................................................................................16
5.1. Tecnológico...............................................................................................................16
6. Hipótesis............................................................................................................................23
7. Variables............................................................................................................................24
8. Bibliografía.........................................................................................................................24
 Introducción

En la actualidad en internet se encuentra un sin número de aplicaciones móviles que

sirven para la consulta de lugares turísticos, la mayoría de estos tienen un costo por la
descarga además que muchas aplicaciones son desarrolladas en países extranjeros, por
lo tanto, no contiene información completa, detallada, precisa y actualizaciones del
Departamento del Huila.
El propósito del presente proyecto es la implementación de una herramienta tecnológica
que sirva como guía turística y pueda ser implementada en la plataforma de dispositivos
móviles Android e iOS, esta permitirá tener información relacionada precisa y
actualizada de todos los distintas sitos turísticos urbanos y rurales presentes en el
departamento de Huila para ofrecer información única, precio, detalles y actualizaciones
a las personas visitantes y residentes del Departamento del Huila.
 1. Justificación

Las aplicaciones móviles son una potencia tecnológica que brinda funciones específicas
y amplias para cualquier área a que se le aplique. En el caso turístico, la aplicación de
turismo será de gran ayuda para las personas que se atrevan a ir a un lugar del mundo,
para este proyecto se aplicara para el departamento del Huila en donde los sitios
turísticos no tendrán una introducción de este sino que también se mostrará información
detallada con muchas funciones como el multilenguaje, para que sirva de soporte a
algunos turistas que se les dificulte la lengua latina, como también las mejores rutas de
visitas en cada sitio turístico a visitar ya que esto ayuda a agilizar y no ser tan agotador
o problemático a la hora de hacer un recorrido mal planeado. Esta aplicación móvil
también brindará una información concisa y detallada de los hoteles y hospedajes del
departamento haciendo que los turistas no se desanimen al saber que no es lo que
esperaban.

En vista de que el turismo es una competencia inmensa de producción y avance para el

futuro del departamento del Huila. Se proyecta un aplicativo móvil que permite acceder
a un destino turístico con la habilidad de saber todas las funcionalidades y capaz de
ofrecer toda la información adecuada y correcta que está al alcance del turista para que
se pueda llevar a cabo, este aplicativo además de ser una ayuda para los visitantes y
residentes del departamento también ayudará a que la el Huila sea más que una potencia
turística, animando a más de un turista a que visiten el departamento.
 2. Problema

El turismo, se ha destacado a nivel regional, nacional e internacional por la gran

cantidad de visitantes que se perciben en algunos sitios del mundo, con llamativos
lugares que hacen que el visitante se interese a visitar. El departamento del Huila que se
encuentra ubicado en el sur oeste de Colombia, en la región andina. Se ha caracterizado
por tener un gran nivel de sitios turísticos a visitar, como el famoso desierto de la
Tatacoa, Parque arqueológico de san Agustín, termales de Rivera, entre otros.
Convirtiéndose en unos de los Departamentos más atractivo para los extranjeros en
Colombia, además posee una gran variedad de microclimas que se adecua a algunos
visitantes. Pero mientras se siga viendo problemas de institucionalidad, seguridad e
infraestructura, nunca podrá ser una potencia turística. El mal de todo es la
informalidad del sector, la falta de publicidad que puede ofrecer no es el más adecuado
para los visitantes, esto quiere decir que los extranjeros no tienen una información clara.
A través de los años, se ha suministrado información poco concreta y falsa de algunos
de los sitios turísticos en el mundo ya que la tecnología no se ve muy reflejada en este
sector del turismo, solamente se fomenta la información con agencias de viaje con poca
información turística para el departamento del Huila.
Es importante que el departamento del Huila fomente una estrategia efectiva que
incentive el turismo en el departamento con bases de tecnología que ayuden tanto en la
parte administrativa como económico. Además de esto que incluyan capacitaciones,
políticas de apoyo, planes de negocios, con el fin de brindar un buen servicio a los
turistas. Muchos se algunos lugares del departamento no tienen una previa visualización
en la parte tecnológica, la falta de guías turísticos afecta en su gran mayoría porque no
todo extranjero que visita el departamento está informado de este, haciendo que se
pierdan las visitas a aquellos lugares que por mucho tiempo ha caracterizado al
departamento.
La problemática de turismo en el departamento del Huila primeramente surge desde el
momento en que se da a conocer el porcentaje promedio de visitas anualmente, donde se
observa el decremento de las personas que visitan el departamento con respecto a unos
años atrás.
Según el ministerio de comercio, industria y turismo:
TABLA 1- VISITAS EN EL DEPARTAMENTO

Año N. Visitas Total Número de

Periodo A Periodo B visitantes
2017 2.075 (Enero a 2.571 (Julio a 4646
junio) Diciembre)
2018 2.094 2.391 4485
2019 2.220 0 2220 (lo que lleva del
Aun no se registra año)
el periodo B

Según los datos estadísticos de la tabla anterior se evidencia una disminución de visitas
anuales, afectando una de las actividades económicas y culturales más importantes que
cuenta el departamento del Huila. Principalmente se evidencia el bajón de visitas en
cada periodo del año, en el 2017 se nota un incremento de visitas en el periodo B con
una cantidad de 2.571 respecto al A con una cantidad de 2.075 En el 2018 con
correlación al año anterior se evidencia el mismo incremento en el periodo B con 2.391
respecto al A con 2.094, concluyendo que el 2018 tiene 161 visitas menos. Como se
muestra en el 2019 solamente hay un número de visitas en el periodo A ya que aún no
se registra el periodo B.
También la disminución de visitas se ve afectado por diversos factores como lo es el
clima, puesto que las vías de acceso en épocas de lluvias se ven alterados por el cierre
de vías por deslizamiento o la falta de pavimentación; otro factor que influye es la
contaminación que se genera en estos sitios turísticos, que provoca una alteración en el
paisaje puesto que la falta de conciencia ambiental genera que el ambiente se deteriore y
a su vez crea un desbalance en la cadena alimenticia, cabe aclarar que en la mayor parte
de sitios turísticos optan por introducir especies exóticas sin saber el daño que generan
en el ambiente, además de esto, los problemas de seguridad contribuye a disminuir el
turismo ya que las personas por miedo optan por no ir, es decir en mucho de los sitios
turísticos se puede evidenciar problemas con grupos armados, por tal motivo esto
perjudica el turismo y siembra temor a los visitantes, por consecuente es importante
generar estrategias efectivas con el fin de aumentar el turismo y proporcionar un
servicio de calidad para que el turista se sienta a gusto; asimismo se pueda apreciar del
gran paisaje que ofrece el departamento del Huila.

A continuación, se presentan los pueblos que posee el departamento del Huila con su
respectiva ocupación hotelera.

TABLA 2- DISPONIBILIDAD HOTELERA TURISTICA AÑO 2017:

 POBLACION HOTELES N. N.EMPLEADOS N.
HABITACIONES CAMAS
AIPE 4 23 1 42
ALGECIRAS 1 8 0 8
ALTAMIRA 2 26 3 28
CAMPOALEGRE 4 26 0 47
EL PITAL 2 28 0 40
GARZÓN 15 191 38 297
GIGANTE 9 124 0 227
ISNOS 3 30 1 59
LA ARGENTINA 4 26 0 46
LA PLATA 21 358 8 472
NEIVA 134 2451 228 3821
PAICOL 3 26 0 43
PALERMO 5 133 10 319
PALESTINA 4 22 0 36
PITALITO 49 873 21 1241
RIVERA 32 205 9 517
SAN AGUSTIN 67 566 44 1308
TESALIA 7 85 0 117
TIMANÁ 5 51 0 76
VILLAVIEJA 15 107 9 251
YAGUARÁ 4 39 0 68
TOTAL 390 5407 372 9133

Como se observa en la tabla 2 comparando la cantidad de hoteles disponibles; el

departamento del Huila cerró el año con una buena cifra, pues está entre los
departamentos que tuvo un importante crecimiento. La ocupación hotelera durante el
2018 reportó  un promedio total de 40.66%, es decir que creció un 2.85%, en
comparación con 2017 que tuvo una ocupación de 37.81% y si crecimiento en
comparación  con 2016, fue menor al 2% [CITATION MarcadorDePosición1 \l 9226 ].

A partir de estas cifras, se muestran un crecimiento en ocupaciones hoteleras, frente a

años anteriores, esto es importante ya que una gran parte de la población de extranjeros
ocupa hoteles de los pueblos del departamento, por otra parte un factor negativo es la
falta de empleados que se presentó en el año 2017, haciendo que los extranjeros tengan
un punto menos para el turismo en el Huila.

Formulación de la pregunta problema

a. Como se ve afectada la parte turística en el departamento del huila frente a
su baja presencia de turistas

3. Marco teórico.
 a. Tecnologías de la información y la comunicación.

Tecnología
La tecnología, se agrupa con el conocimiento científico y la ingeniería; no obstante,
tecnología es toda idea que pueda favorecer la vida en humanidad, o que acceda
satisfacer peticiones u obligaciones propias o colectivas, justo a las obligaciones de una
etapa muy particular. Mediante su principio etimológico, la palabra tecnología indica "el
estudio de la técnica". (Significados.com, 2019) En otro orden de ideas, la tecnología
también se ilustra a la disciplina científica enfocado en el estudio, la inquisición, el
incremento y la innovación de métodos y procesos, aparatos y utensilios que son
ilustrados para el cambio de materias primas en cuestiones o bienes de interés práctico
En ese sentido, es indispensable resaltar que la técnica es la unión de conocimientos
específicos, habilidades, y precepto que se emplea para lograr un objetivo. En contraste,
la tecnología es el núcleo, es decir, es el nexo entre el cómo, que lo resuelve el método,
y el por qué. Se pueden aplicar como equivalentes de la tecnología los siguientes
términos: ciencias, cognición, estrategias, entre otras. Inicialmente, desde el principio de
la historia, las personas examinaban desarrollar tecnología. (informaticos, 2018)
Fundamentalmente, la tecnología tiene sus inicios cuando el método (inicialmente
empírica) comienza a enlazar con la ciencia y de esta manera se construyen las técnicas
de fabricación. Esta conexión acepta una meditación teórica sobre el “hacer” y fijar un
análisis sobre los beneficios que surgen de esos procedimientos. Actualmente, el mundo
capitalista, integrado y riguroso, suplica una evolución evidente, a través del avance de
sus métodos e ideas, investigación y hallazgo de nuevas tecnologías denominadas “de
punta” para continuar logrando crecimiento en la calidad de vida. Las nuevas
tecnologías surgen a partir de la segunda guerra mundial y abarcan algunas
particularidades llamativas. Por ejemplo, su ligero aumento e inclusión en el mundo,
tolerar consecuencias de gran magnitud y tener una gran importancia. El riesgo este
dado principalmente en que el hombre sea capaz de dirigirlas y dominarlas, no
autorizando que alcance un punto fatídico donde comience a ocasionar daños
incalculables. (Raffino, 2019)

Tecnologías de la información y la comunicación (TIC)

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), es una idea que hace
alusión a una enorme variedad de bienes tecnológicos, implementados gracias a la
informática, que son aplicados en las telecomunicaciones. Las TIC de uso más colectivo
actualmente son las redes de telefonía móvil, smartphone “teléfonos, laptops”, correo
electrónica y videos juegos en línea. La capacidad de interrelacionar a través de redes o
en Internet como la computadora, el smartphone o cualquier otro artículo electrónico
con cualidad de acumular, ejecutar e inserir información, ha ocasionado un gran cambio
en la forma en que el hombre accede, genera y divulga la información. (Raffino,
Concepto.de, 2019)
La tecnología en las aulas
En la educación, la tecnología son todas las actividades que hacen que las personas
cambien sus entornos externos e internos. Una aplicación de los bienes del
conocimiento riguroso del procedimiento que necesita cada persona para conseguir y
emplear los conocimientos. Cuando básicamente se habla de nuevas tecnologías, se
emplea erróneamente un adjetivo, ya que lo más reciente se confunde con lo último, “el
grito final en aplicación de métodos”. En tecnología, en primer lugar, no hay que
mezclar máquinas o artilugio con aplicación de tecnologías, tienen que ver más con el
orden de medios y elementos que con los mismos medios. El procedimiento no tiene por
qué pasar de moda, o ser manipulado mientras esta persista como de costumbre. Un
procedimiento puede ser infinito si la mente que lo usa posee el ingenio adecuado para
hacerlo viable. El proceso socrático se sigue utilizando, con distintos moderados, igual a
como se usa el tablero o el libro. Un proyecto escindido en CD-ROM o en la red no
abandona su atributo de enciclopedia; lo que se transforma es su forma de usarse, la
sencillez y rapidez en el manejo, la virtud, movilidad de sus esclarecimientos.
(Unknown, 2016)

Programación
La programación hace mención al resultado de planear, lo que quiere decir que ordena
una serie de pasos organizados a suceder para hacer una o muchas acciones. En el
espacio de la informática, la programación se relaciona a la acción de implantar
programas o aplicaciones, gracias a la complementación de un código, la cual se apoya
en la unión de reglas que fomenta el sistema para el desarrollo de una secuencia de
instrucciones. (Alvarez, 2016) Estas ilustraciones están redactadas en algún lenguaje
donde ciertamente son interpretadas a una secuencia de ordenes o lenguaje de máquina,
esto es explicado, realizado y analizado por el hardware. Dicho código es establecido,
estructurado, cifrado, sostenido y purificado gracias a la programación, donde el
propósito general es el avance de los sistemas donde serán más efectivos, alcanzables y
asequible. La programación informática es una de las fases para el implemento de un
secuenciador o soporte lógico. (Tsuki, 2018) La programación detalla la disposición y la
conducta de un programa comprobando si está marchando adecuadamente. La
programación incorpora la determinación de comando determinado como si fuese una
serie de escalas y operaciones que el software realiza para determinar un inconveniente.
Para que una serie de comando inicie, el software tiene que estar implementado en una
secuencia de ordenes o lenguaje compatible y correcto. (Maudron, 2011) La
programación se relaciona gracias a un vínculo de eventos, tareas o programas de
televisión reunidos en un momento específico. La programación normalmente está en
formato escrito y organizado de manera cronológica. (DACOGA2013's, 2017)

Programación estructurada (PE)

PE está combinada por un vínculo de métodos que han ido transformándose, creciendo
drásticamente la eficiencia del software limitando el tiempo de purificación y
sostenimiento del mismo. Esta programación usa un número reducido de estructuras de
comprobación, limitando así factiblemente cualquier error.

Esta técnica incorpora:

Diseño (Arriba-abajo: Este suceso se desajusta en fases o distribución jerárquicas.
Recursos imprecisos (sencillez): realiza descomposición de los valores difíciles en otras
más simples con el fin de ser determinadas con más simplicidad.
Estructuras básicas: Actúan tres fases de estructuras básicas:
Estructuras en serie: cada uno de los hechos siguen a otro hecho progresivamente. La
marcha de un acto es la puerta de acceso de otra.
Estructuras de múltiple selección: Las distribuciones se valoran las circunstancias y en
labor del desenlace de ellas mismas se llevan a cabo unas acciones. Se usan caracteres
lógicos.
Estructuras reiterativo: son sucesiones de fases que se reiteran un número de veces
definidos. (Ft, 2018)
Principales ventajas de la PE:
Los softwares son más sencillos de comprender, se limita la dificultad de las
comprobaciones, se extiende el rendimiento del programador, los softwares queden más
documentados internamente. Un software está ordenado si tiene un punto especifico de
acceso y uno de salida, de "1 a n" vías desde el inicio hasta el final del software y
posteriormente, que todas las fases son factibles sin que se manifiesten ciclos infinitos.
(Unknown, Blog de programación , 2015)

Programación modular
Esta programación se compone de muchas fracciones dividas de manera que se
interrelaciona mediante llamadas a métodos, que compone el proyecto en su total
conjunto. En programación modular, el componente principal dirige las convocatorias a
los patrones suplementarios y transmite los datos que se necesiten en forma de
referencias. En su momento cada fase puede incluir sus datos individualmente y llamar
a otras funciones. (G, 2012)

Programación orientada a objetos (POO)

Es considerado un método donde se extiende drásticamente la rapidez del progreso de
los softwares. Los objetos son el componente primordial de la “POO”. El objeto se
considera la unión de datos y softwares que dispone de distribución y hacen parte de
una disposición. Un objeto abarca una gran variedad grande de datos bien especificados
y pueden ser perceptibles o no esto puede depender del software y las virtudes del
software en su momento. (Jp, 2017)
Programación concurrente
Este modelo de programación se usa cuando se tiene que llevar a cabo muchos valores
al mismo tiempo. Normalmente se usa para examinar los ingresos de usuarios y
softwares a una solicitud de manera coexistente. También se trata de una programación
más pausada y diligente, al final se logran rendimientos pausados en los valores. (RH,
2019)

Programación lógica
Se emplea en la intelecto ficticio y cortos softwares infantiles. Está basada en un cálculo
denominado predicados. La ejecución de lenguajes que admite la labor en unión y
organizado, mediante una incorporación próxima y limitada de reglas. La ciencia no da
el estudio de la programación. La programación, no obstante, es un fragmento
indispensable de lo que realiza un científico de la informática y computación.
Frecuentemente la forma en la que establecemos una idea de arreglo. Por ende, esta idea
de lenguaje y el procedimiento de establecerla se transforma en una porción primordial
de la doctrina. (Unknown, Programación web , 2015)

PHP
PHP por sus siglas (pre procesador de hiper texto) Se conoce como un lenguaje de
código abierto con determinación corriente popular que es principalmente apropiado
para el entorno web, también es un lenguaje completamente gratuito. Ligero, flexible,
adaptable y practico (PHP-Group, 2001).
Originalmente implementado para el entorno web de desarrollo de moderación
dinámico. Es uno de los principales lenguajes de entorno web modelados al servidor
donde se pueden agregar claramente en el archivo HTML, sin necesidad de solicitar un
documento externo que efectué los datos. Los comandos son analizados por un servidor
web con un patrón que elabora PHP que produce el sitio web. PHP ha mejorado ya que
ahora incorpora en él una interfaz de trazo de comandos donde puede ser ejecutado en
aplicaciones gráficas independientes. Por lo tanto, es usado en gran parte del entorno
web.

JavaScript
Se conoce globalmente como un lenguaje entendible para ser usado en páginas web, y
su sintaxis es semejante al entorno de Java. Se ha transformado en un entorno de
comandos con todas las operatividades de programación que lleva el dominio de la
computación al navegador para optimizar la utilidad de aplicaciones con técnicas más
avanzadas, Hace similitud con el Ajax (Márquez, 2010).
Ajax
Ajax es más una arquitectura que uno tecnología en sí. Es sinónimo de XML, JavaScript
asíncrono.
Características:
• Sobre la base de las normatividades de presentación empleando XHTML, y
CSS.
• Visibilizar e interrelación dinámica.
• El canje de datos y el trámite de uso XML y XSLT.
• Restablecimiento de archivos sincrónica usando XML http request.
• JavaScript para producir estas tecnologías.
Ajax perfecciona la práctica web del internauta. Se convierte en una experiencia
interrumpida, donde las utilidades de esperar a que el servidor conteste después de cada
petición de sitio web, en una práctica continúan y sin hendiduras, donde los usuarios se
interrelacionan con una interfaz que contesta rápidamente, separadamente de las
conexiones del servidor, que son nítido para el usuario (Microsoft, 2010).

Dispositivos móviles

Los creadores de dispositivos móviles han desarrollado considerablemente en los

últimos tiempos, los teléfonos llamados smartphone. Hoy en día forman una gran parte
muy importante en la economía de los teléfonos inteligentes, actualmente casi todas las
personas de todas partes del mundo desean obtener uno de estos teléfonos. Una gran
parte del mercado utiliza un sistema operativo gratuito. Este sistema operativo está
determinado por una de las compañías de tecnología más imprescindibles del
mundo. Google con su sistema operativo Android reprime al mercado de los teléfonos
inteligentes Desde hace mucho tiempo, las empresas que fabrican teléfonos inteligentes
pueden utilizar este sistema en los smartphones, también añadiendo capas individuales
de software para identificarse entre otras empresas de la misma conducta (Ortiz,2013).

Aplicaciones móviles

Es un proyecto informático diseñado para adaptarse en los teléfonos móviles,

computadores, tablets y otros dispositivos móviles. Las aclaraciones suelen estar
disponible a través de las plataformas web de cada app qué comenzaron a aparecer en el
año 2008 y por lo general son ejecutados por el usuario del sistema operativo para
móviles, estas suelen estar asociadas en la nube como lo son de Apple App Store,
Google Play, Windows Store, etc. Algunas aplicaciones son gratuitas, otras deben ser
compradas.
Por lo habitual, se descargar desde la plataforma. Tengo un dispositivo de destino con
una finalidad, cómo un iPhone, Samsung Android o Windows Phone, pero a veces
pueden ser bajadas a las computadoras de escritorio o computadoras portátiles. Para
aplicaciones con un valor, usualmente, un porcentaje más concreto, El 20 o 30% va al
suministrador de distribución (como puede ser iTunes, Spotify, etc), Y el resto va al
autor de la aplicación (Vyas,2014).
La misma aplicación, por ello, puede valer a un beneficiario promedio un precio distinto
dependiendo sí utilizan iPhone, Android o cualquier otra referencia. El término “app” es
una recopilación del término “Software de aplicación”, Se ha vuelto muy celebre y en
2010 fue clasificado cómo “Palabra del año” por la Sociedad Americana del Dialecto
(Sáenz, 2011). Las aplicaciones móviles se propusieron adicionalmente para la
rentabilidad general y el restablecimiento de información, abarcado con el SMS, el
correo electrónico, calendario, contactos, establecimiento de valores y la instrucción
meteorológica. No obstante, la petición pública y los bienes de herramientas de
desarrollo propulsaron rápidamente extensión en otras jerarquías, cómo juegos móviles,
automatización de manufactura, GPS y servicios basados en la localización, la banca,
rastreo de pedidos, compra de entradas y últimamente aplicaciones médicas móvil
(QR,2013). La denotación en el número y diversidad de aplicaciones fabricadas
descubrieran un nuevo reto, que en su momento condujo a la elaboración de una extensa
gama de revisiones, recomendaciones, y las pilas de información, incluyendo blog,
revistas, artículos, libros, programas de investigación, actas, sitios web y servicios de
aplicaciones de línea. La notoriedad de las aplicaciones móviles sigue aumentando
drásticamente, ya que su uso es casa vez más robusto entre los usuarios de los teléfonos
móviles. Las aplicaciones móviles se exhiben en dos aspectos particulares: aplicaciones
nativas y aplicaciones web para móviles. Pese a las diferencias en su tecnología táctica,
cada método tiene ventajas y desventajas. (IBM,2012)

Aplicaciones web para móviles

Una aplicación Web establecido para móviles, es una aplicación web con dimensión
para el Smartphone y Tablet, y se puede ingresar a través del navegador web del
dispositivo móvil. Cómo una aplicación web convencional, está construida con tres
núcleos tecnológicos: HTML “concepto de texto estático e imágenes”, CSS “concepto
del estilo y presentación”, JavaScript “da las interacciones y animaciones”.
La aplicación web está denotada en el navegador, qué está consagrado a ser la
plataforma y dispositivo independiente, apto de operar en cualquier teléfono inteligente
o Tablet. Una aplicación web móvil habitualmente se descargan desde un Servidor web
principal cada vez que se efectúa, aunque son aplicaciones fabricadas usando HTML 5,
También se puede ejecutar para su uso sin conexión (Irish, 2014).

(UK, 2018)
(Target, 2015)

4. Objetivos

4.1. Objetivo general

Permitir a los visitantes y residentes del departamento tener información clara, concisa y
detallada de cada sitio turístico del Huila mediante un aplicativo móvil.

4.2. Objetivos específicos

 Diseñar una aplicación móvil como método para impulsar el turismo del
departamento del Huila.
 Promover la tecnología como fuente base para la utilización de información
básica de los lugares turísticos del departamento.
 Suministrar datos turísticos confiables y concisos, proporcionando información
acertada del lugar turístico del departamento.
 Establecer de forma más segura vías alternas de acceso hacia el lugar turístico
del departamento
 5. Antecedentes.

5.1. Tecnológico

METODOLOGIA DE LA ENCUESTA DE GASTO INTERNO EN TURISMO

(DANE, 2012-2013)
Resumen
El DANE ha llevado a cabo diferentes mediciones del sector Turismo a las casas, como:
el Módulo de Turismo añadido en la Encuesta Nacional de Hogares (ENH) (junio 1989
y marzo 1993); la Encuesta de Turismo a Hogares particulares residentes en Colombia
(ETUR) (agosto 2003) y el Módulo de Turismo agregado en la Gran Encuesta
incorporada hacia los Hogares (GEIH) (octubre 2006 a marzo 2007); Con el objetivo de
producir la información necesaria para medir la demanda de servicios turísticos de
origen interno, sus características y instaurar indicadores propios de la operación
estadística en agosto de 2003, el DANE y el Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo, emplearon la primera Encuesta de Turismo a Hogares particulares residentes
en Colombia (ETUR). La encuesta se usó en las 8 principales ciudades del país
(Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Medellín, Pereira y Santa Marta),
encuestando a 29.942 hogares lo que clasifico información representativa a nivel
nacional urbano. El módulo de Turismo incorporado en la GEIH (octubre de 2006 a
marzo 2007) tenía como propósito producir la información necesaria para cuantificar la
demanda de servicios turísticos y establecer indicadores para determinar su incidencia
en la economía nacional.
Antecedentes
El DANE ha tenido numerables ejercicios de medición del Turismo. En junio de 1989
inserto un modelo de turismo en el plantilla de la ENH con la intención de tener
entendimiento sobre la periodicidad y las disposiciones en que viajan los colombianos y
además sobre sus anhelos al respecto. El modelo se integra de 13 preguntas para
personas de entre 12 años y más, y averiguar por la totalidad de viajes realizados en el
periodo de junio 1988 – mayo 1989. Para determinar los viajes se averiguo únicamente
por el último, preguntando por el motivo esencial, organizador del viaje, cantidad de
noches, destino, medio de transporte esencial, punto de alojamiento y por los consumos
incurridos en este. Teniendo otro punto de vista, también se investigó por el enfoque
más relevante que las personas tienen al animarse sobre su destino al viajar, además del
medio por el cual adquieren la información para determinar a dónde viajar, por el
momento del año en que prefieren viajar y por el motivo fundamental del viaje.
LA INVESTIGACIÓN SOBRE LA IMAGEN DE LOS ALOJAMIENTOS
TURÍSTICOS Y LAS DIMENSIONES QUE LA COMPONEN: SITUACIÓN
ACTUAL Y RETOS DE FUTURO
(Sergio Moreno Gil, Jun 10, 2019)
Resumen
En este ensayo o pieza de revisión tiene como intención brindar al lector una
información precisa sobre problema de la imagen y su desmembración respecto a la
marca o proceso de levantamiento de marca. Enfocado en la industria hotelera (producto
alojativa), se sugiere dos temas elocuentes. Por un lado, tenemos una exigencia de
implementar nuevos estudios cualitativos que adicionen los puntos que no tienen
solución sobre el papel que juega el entendimiento como perspectiva de intención de
compra. Por otro lado, cada artículo se halla insertado en una matriz de tiempo, donde
en este caso, estudiar el desarrollo de la imagen a lo largo de la vida del artículo se hace
un asunto de suma importancia para los especialistas de marketing. Así mismo, el
ensayo tiene más fuerza en la intercomunicación micro social (cara a cara) como una
forma de relacionar la colocación de los artículos hoteleros. Eso señala que existe una
disposición hacia la segmentación que debe ser debatida y examinada.
Antecedentes
La relación entre imagen y calidad no está clara en la literatura, por lo que es necesaria
una mayor investigación para entender su dinámica (LeBlanc y Nguyen, 1996). La
industria alojativa (hotelera) siempre ha tenido una gran preocupación por la calidad
(Lockwood, Gummerson, Hubrecht y Senior, 1992), lo que ha llevado a los
investigadores a desarrollar numerosos estudios al respectó, y pasando el concepto
desde la idea de calidad objetiva a una de calidad subjetiva o percibida, en la medida en
que se considera que la calidad existe en la mente del cliente (Getty y Thompson,
1994).En las dos últimas décadas, la calidad de los servicios en la industria hotelera ha
recibido una considerable atención tanto por parte de los académicos como de los
profesionales del sector (Albacete-Sáez, Fuentes-Fuentes y Lloréns-Montes, 2007;
Hu et al., 2009); en la actualidad, continúa siendo un tema de debate y una de las
áreas de investigación que mayor interés despierta a nivel mundial (Mohsin y Lockyer,
2010). En el entorno competitivo en el que se encuentra inmersa la industria hotelera, la
gestión de la calidad se ha convertido en una condición necesaria e indispensable para el
éxito de las empresas (Akbaba, 2006). El aumento constante del nivel de conocimiento
y exigencia del consumidor, unido a la fuerte competencia que ejercen nuevos destinos
competidores con menos coste de operación y el creciente avance de productos,
procesos, sistemas y organizaciones son algunas de las causas que hacen de la calidad
un factor determinante para la competitividad y la supervivencia de la empresa moderna
(Dos Anjos y De Abreu, 2009).
LAS RUTAS GASTRONÓMICAS EN EL DEPARTAMENTO DEL META: UNA
PROPUESTA DE SUSTENTABILIDAD TURÍSTICA
(Mario Fernando Prieto, 25, (jun. 2019))
Resumen
Este artículo está repartido de la siguiente manera: primeramente, se define el tema
central de la investigación –el concepto de turismo gastronómico–, se enmarca el
turismo gastronómico a nivel nacional y regional, y se alude sobre su trascendencia para
la economía y la cultura. Posteriormente, se hace una resumida aclaración del perfil del
turista gastronómico y de sus clases, acorde con la bibliografía consultada.
Seguidamente se especifica tres rutas turísticas presentes en el departamento del Meta,
se enumeran los festivales y las jornadas gastronómicas que se llevan a cabo en el
trascurso del año; también, se aluden y detalla los platos típicos de la región llanera. De
igual manera, se lleva a cabo un análisis y se plantea el levantamiento de una ruta
gastronómica con unos pasos que se ponen en estudio. Por último, acorde con unos
sondeos aplicados, se muestran los resultados y las conclusiones respectivas.
Antecedentes
El turismo es considerado una actividad desarrollada por las personas que se desplazan
a espacios diferentes a los acostumbrados, con duraciones entre un día y menos de un
año, por razones personales, de ocio y/o negocios. Por lo tanto, para este estudio, por
turismo gastronómico se entiende el desplazamiento/viaje que una o más personas
hacen y en el cual consumen platos propios de un determinado lugar; el objeto del
turismo gastronómico son las rutas o los platos típicos propios de la región. De esta
forma, y siguiendo a Stewart et al. (2008), se puede entender la importancia de la
gastronomía en la generación de turismo en una determinada región, tanto, que se puede
afirmar que la gastronomía es una de las principales razones para visitar un lugar. Esta
situación pone de manifiesto la relevancia de la gastronomía en cuanto a su relación con
la herencia social, la idiosincrasia y los saberes populares, culturales y ambientales de
los habitantes de una región. Es así como en el Congreso Internacional “Local Food and
Tourism”, realizado en Chipre en el año 2000 –evento patrocinado y auspiciado por la
Organización Mundial de Turismo (oMt) –, se gestó la tipología de turismo
gastronómico o turismo culinario. Lo anterior derivó en una serie de publicaciones y
comunicaciones referentes a dicha temática

APLICACIÓN DE LOS PROCESOS DE COOPERACIÓN COMO INSTRUMENTO

PARA LA CONFIGURACIÓN DE UN DESTINO TURÍSTICO A ESCALA
REGIONAL Y LOCAL
(Martínez del Vas, (2019))
Resumen
La cooperación público-privada se ha encargado de ser ininterrumpidamente descrita
como parte de las estrategias conducidas tanto por la política turística como de las
propias del sector privado, recuperando un peso de excesiva importancia y dando
oportunidad a coaliciones de gran beneficio. Con estas hipótesis, se enseña un trabajo
que aspira analizar la transformación de esa colaboración público-privada a proporción
regional y local, así como comprender que tanto ha adquirido en el trascurso de las
últimas décadas. Lo hace a través de un pensamiento teórico que examina las diversas
fórmulas de cooperación implementadas, teniendo como primer punto la vista general y,
seguidamente, con un estudio empírico de Cartagena como indagación del caso. Las
razones del trabajo ponen al descubierto que la cooperación debe ser entendida y
administrada como un contexto idóneo para el proceso de la actividad turística y como
una herramienta insustituible.
Antecedentes
A menudo se insiste en el carácter transversal del turismo como uno de sus rasgos más
característicos y la correspondiente necesidad del trabajo conjunto de varios y diversos
agentes, tanto públicos como privados. Agentes que comparten la responsabilidad de
configurar, promocionar y comercializar el producto turístico (SGT, 2008) y son los
generadores de la satisfacción del turista (Vera et al. 2011). Para la OMT (2010), la
sostenibilidad del turismo necesita que los actores políticos, económicos y sociales que
intervienen en la producción turística alcancen entendimientos y logren sinergias, así
como que se coordinen y organicen para definir y realizar objetivos generales que
aseguren beneficios para el conjunto de la sociedad.
Una cooperación público-privada entre actores, y también entre las mismas
administraciones, que se convierte no solo en una necesidad, sino que es vital para
mejorar la competitividad de los destinos turísticos. Es más, la capacidad de integrar
ambos sectores supone una condición indispensable para su posible éxito o fracaso
(SGT, 2008; Arcarons, 2010). Y, de ahí, tal y como se señala, que la coordinación de
actores y subsectores de diversa procedencia aparezca, con frecuencia, como uno de los
principales objetivos de las políticas turísticas de nuestro país. Sin embargo, como ya
advirtieran hace años algunos autores (Fluvià y Mena, 1998 – en López, 1999- ) la falta
de cooperación ha constituido, paradójicamente, uno de los problemas habituales de la
política turística, y se puede decir que hoy en día sigue siendo “un tema conflictivo,
polémico y recurrente”. En efecto, la inclusión, participación y cooperación en la toma
de decisiones del gran número de actores que intervienen en un territorio turístico son
complejas y polémicas.
VISIBILIDAD EN LÍNEA: ANÁLISIS DE LOS HOTELES DE TUNJA
(COLOMBIA)
(Guillermo Alejandro Arévalo Lizarazo, AGOSTO 2015)
Resumen
El turismo es un sector intensivo en información que se ha beneficiado de los avances
tecnológicos basados en internet, desde mejoras en la gestión interna hasta la
ampliación de los canales de distribución y promoción. La presente investigación tiene
como objetivo medir el uso de las tecnologías de información y comunicación por parte
de los 75 hoteles legalmente establecidos en la ciudad de Tunja (Colombia), a partir del
concepto denominado findability o “visibilidad en internet”. La hipótesis central del
estudio es que menos de un 50 % de estas empresas de alojamiento son visibles en redes
sociales, agencias de viajes en internet, aplicaciones de mapas, directorio empresarial y
blogs más populares. La investigación concluye que el uso de medios digitales por parte
del sector hotelero con el fin de lograr visibilidad es bajo para una ciudad que planea
posicionarse como destino turístico importante en Colombia, pero da cuenta de la
existencia de oportunidades desde la política pública y el sector privado para satisfacer
esta necesidad.
Antecedentes
Los encargados del marketing en el sector turismo deben estar al tanto de la evolución
de la tecnología, puesto que la industria turística se encuentra rezagada respecto a otras
en el uso de internet como canal de distribución (Farkhondehzadeh et al., 2013).
Campos distintos al investigado han ingresado a una nueva era gracias al comercio
electrónico, pues este propicio desarrollo económico, permite el acceso de las empresas
locales a los mercados globales mediante la implementación de sitios web, genera
mercados digitales, automatiza la cadena de suministro, mejora la eficiencia interna de
las firmas y evoluciona la cultura de los negocios. Las TIC también el balance de los
canales de distribución en el turismo. Empresas, consumidores y gobierno interactúan
en transacciones reguladas total o parcialmente, en las que la empresa busca maximizar
su rentabilidad, el consumidor maximiza su satisfacción o experiencia y el gobierno
genera recaudo. El cambio se produce cuando la organización comienza a proveer
servicios más personalizados y a mejor precio en internet que en puntos de venta físicos
(Berné, García-González y Múgica, 2012). Empíricamente, el cambio en los canales de
distribución provisto por la tecnología incrementa la competitividad y la eficiencia del
sector gracias a las mejoras en el relacionamiento con otros agentes del mercado y en el
desempeño del negocio (Berné, García-González, García-Uceda y Múgica, 2015).
EL TURISMO SOSTENIBLE Y ENDÓGENO: UNA NUEVA ACTIVIDAD
ECONÓMICA EN VENEZUELA
Puerto Ordaz abr. 2008

RESUMEN
Venezuela es un país que cuenta con una gran cantidad de privilegios por parte de
naturaleza otorgándole una gran variedad de escenarios naturales y turísticos que le
permiten a las personas el Desarrollo de diferentes tipos de actividades turísticas a lo
largo de su territorio. Sin embargo, estas actividades turísticas no han tenido la
importancia para convertirse en un factor de crecimiento económico y de mejora social,
debido a que no se considera como una de las principales actividades de ingreso de
divisas económicas. El estudio se define como una serie investigaciones documentadas,
realizada con el objetivo de ampliar los conocimientos adquiridos sobre el tema y se
basa en la revisión de la normativa legal vigente, revisión de trabajos previos y de otras
informaciones y datos ya divulgados.

ANTECEDENTES
La primera normativa relacionada con el área turística en Venezuela fue dictada por el
presidente Eleazar López Contreras, quien estableció el Reglamento del Servicio
Turístico. Entró en vigor el 18 de noviembre de 1937, a través de un Decreto Ejecutivo.
En este Reglamento se señala que todos los servicios relacionados con el turismo
continuarán adscritos al Ministerio de Fomento, y funcionando conforme a la
reglamentación contenida en él.
Así se establecen las facilidades que gozan los turistas, se ordena a los Cónsules y
Agentes Comerciales de la Nación de prestar a los servicios de turismo la ayuda y
cooperación necesaria, y se les faculta para ejercer las funciones de agentes o
comisionados de turismo. Se dispone que el Ministerio de Fomento, cuando lo estime
conveniente, promoverá la construcción de hoteles o edificios especiales destinados a
recibir turistas, así como podrá organizar balnearios, termas, pistas y demás sitios de
recreo y de deporte dotados de atractivos suficientes. Se establecen beneficios turísticos
para empresas o personas organizadas o que se organizasen para traer turistas a
Venezuela, se establecen que las autoridades federales deberán propender por todos los
medios directos o indirectos el fomento del turismo en Venezuela prestando su
colaboración más decidida a los respectivos servicios del ramo, se establece que el
Ministerio de Fomento hará formar álbumes con fotografías de cada región de la
República con breves explicaciones de su historia y demás datos y noticias relativos a la
materia.
TURISMO ACCESIBLE Y TURISMO PARA TODOS EN ESPAÑA:
ANTECEDENTES, ESTADO DE LA CUESTIÓN Y FUTURAS LÍNEAS DE
INVESTIGACIÓN
Estudios Turísticos, (2009)
Resumen
Las personas que cuentan con discapacidades hacen parte, actualmente, un fragmento de
mercado de gran importancia para el sector turístico, no sólo por la cantidad que lo
comprende, sino por su participación cada vez mayor en el mercado turístico. Según
algunos estudios de la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2009) se estima que se
encuentran (Alles, 2009) (Luque, 2012) más de 500 millones de personas con
discapacidades en el mundo, con 50 millones en el continente Europa. En España, este
fragmento lo componen más de 3,8 millones de personas (Encuesta de Discapacidad,
Autonomía Personal y Situaciones de Dependencia (EDAD) (Instituto Nacional de
Estadística, 2009).

Antecedentes
La creciente participación de las personas discapacitadas en el sector turístico no ha ido
acompañada de la creación de un amplio campo de investigación, con numerosas
publicaciones de carácter científico, en torno a la problemática de la accesibilidad en el
sector turístico, y al estudio de los discapacitados como consumidores turísticos.
La creación del Turismo para Todos tuvo su origen en 1989 con la publicación del
Informe Baker (Pérez, 2002), en el que se recogen una serie de recomendaciones
dirigidas a la industria turística, para que se tuvieran en cuenta las necesidades de todo
el conjunto de la sociedad a la hora de desarrollar sus políticas, atribuyéndose las
limitaciones a las infraestructuras y no a los usuarios de las mismas. El objetivo de este
informe, en el que se habla por primera vez del turismo para todos, era fomentar la
creación de servicios turísticos adaptados a todo tipo de cliente, independientemente de
su edad o discapacidad.

LA PROMOCIÓN TURÍSTICA OFICIAL EN INTERNET Y SU RELACIÓN CON

EL DESARROLLO TURÍSTICO DE LOS DESTINOS: UNA APLICACIÓN A LAS
CIUDADES MEDIAS DE ANDALUCÍA HN U77YGV
Estudios Turísticos, (2009)
Resumen
En este trabajo se analiza los distintos sitios webs promociónales de los destinos
turísticos de Andalucía. En este se puede evidenciar la relación entre el desarrollo
turístico y el nivel de desarrollo de las webs. El estudio aporta una metodología de la
contabilización de elemento (“counting methods”), obteniendo como resultado de un
estudio de los sitios webs en cuanto a la tipología de estos, información turística
presente, la distribución o comercialización, la variedad de idiomas y características en
la que se presenta la información interactiva. El estudio descriptivo permite, mediante
un análisis, la clasificación de las páginas webs en tres grupos, con tres niveles de
servicio al potencial turista. Luego, se crea una relación estadística entre estos grupos
con indicadores turísticos (oferta turística en forma de alojamiento, restauración y
museos, y número de asociaciones del sector), para confirmar que existe una relación
entre el nivel de las webs y el desarrollo turístico del destino.

Antecedentes
El destino turístico es considerado por algunos autores como un área geográfica donde
se localizan recursos turísticos y hacia donde se desplazan los turistas (Bull, 1991; Hall,
2000). Otros autores no hacen tanto hincapié en los límites geográficos y, o bien giran el
concepto en torno el grupo de facilidades y servicios diseñados para satisfacer las
necesidades de los turistas (Cooper, Fletcher, Gilbert, Shepherd, & Wanhill, 1998); o
bien lo entienden como la amalgama de productos turísticos que ofrecen una
experiencia integrada a los turistas (Buhalis, 2000). En todo caso los destinos pueden
ser tratados como productos que compiten entre sí por atraer turistas e incluso algunos
autores afirman que poseen un ciclo de vida similar al de otros productos (Butler, 1980).
En este sentido es comprensible que, los turistas requieran información suficiente antes
de decidirse por visitar un destino u otro. De acuerdo con Crompton (1992) los turistas
realizan una primera investigación activa para reducir el número de destinos con
posibilidades de ser seleccionados teniendo en cuenta sus deseos y restricciones.
Posteriormente realizan una investigación secundaria para elegir el destino final entre el
conjunto de consideración. En todo caso, la información disponible es un elemento a
considerar. La literatura al respecto de las etapas en los procesos de decisión de compra
incluye el momento de la información como uno de los más identificables (Engel,
Kollat, & Blakwell, 1968; Howard & Sheth, 1969; Witt & Moutinho, 1994). Posterior a
la etapa de reconocimiento del deseo o de la necesidad de viajar se encuentra la etapa de
búsqueda de alternativas y búsqueda de información tal y como muestra el Cuadro 1. En
esta etapa las OMDs serían una fuente de información externa al que acuden los turistas
para conocer detalles de los destinos.

6. Hipótesis

1. El turismo rural como instrumento necesita para su aplicación eficaz de una fuente de
información confiable (oferta de alojamiento, restauración y actividades complementarias) alto y
territorialmente concentrado en determinadas zonas, por lo que la geo-referenciarían del mismo
y la generación de mecanismos de adaptación a las peculiaridades locales es de vital
importancia.
2. El turismo influye tanto negativa como positivamente en el desarrollo del Huila donde el
crecimiento económico es logrado en gran medida, por el apogeo del turismo en las épocas
sampedrinas.

3. El Huila, y sus ciudadanos no están capacitados para atender las necesidades del turismo
receptor e internacional, así como tampoco cuenta con obras de infraestructura para la
atención adecuado de dichos visitantes.

4. Conforme se desarrolla el turismo en Huila, aumenta el nivel de vida de los habitantes del
departamento y por ende disminuye la pobreza pero solo si se distribuye bien los ingresos
donde además esto motiva a los habitantes a superarse a través del estudio y especialidades
en carreras afines al sector.

7. Variables

Variable independiente:
Aplicación de turismo.
Se toma como variable independiente la creación de una aplicación turística, ya que a
partir de esta aplicación se podrá observar que resultados tendrá en el sector turístico del
Huila.
Variables dependientes:
Teniendo en cuenta el apoyo que recibirá el turismo en el Huila por parte de la
aplicación se podrá observar qué efectos tendrá en:
1. Economía.
2. Ecología
3. Desarrollo turístico

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Vadilla, L. (9 de Febrero de 2019). Huila creció en ocupación hotelera durante 2018. Neiva: LA
NACION.