Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
La mayoría de los psicólogos industriales y organizacionales visualizan la motivación  como la
decisión de un individuo para: 1) iniciar una acción, una cierta tarea; 2) dedicar determinado
esfuerzo a esta tarea, y 3) mantener el esfuerzo durante un cierto periodo.
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Verdadero 
Falso
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
La motivación de un vendedor para dedicar esfuerzo a
determinada tarea, está moldeada por tres conjuntos de
percepciones: 1) las expectativas (los vínculos percibidos
entre dedicar más esfuerzo a determinada tarea y lograr
un mejor desempeño), 2) las instrumentalidades (la
relación advertida entre un mejor desempeño y el logro de
mayores premios) y 3) la valencia en relación con los
premios.

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Verdadero 
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Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Históricamente, muchos gerentes de ventas han asumido que los premios en dinero son los
más motivadores y altamente cotizados
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Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Con respecto a las  características personales que afectan
la motivación podemos encontrar: 1) la satisfacción del
individuo con los premios actuales, 2) las variables
demográficas, 3) la experiencia en el trabajo y 4) las
variables psicológicas.

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Verdadero 
Falso
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
A menudo, quienes se hallan en la etapa más temprana de
su carrera (exploración) (edades entre los 20 y 30 años) si
están seguros de que las ventas sean la ocupación más
adecuada para ellos, y si tendrán éxito como vendedores.

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Verdadero

Falso 
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
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Enunciado de la pregunta
Las principales causas del estancamiento son: 1) la
ausencia de una precisa  ruta de carrera, 2) el tedio y 3) el
fracaso en administrarse bien.

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Verdadero 
Falso
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Dentro de las características de los grandes planes de
compensaciones en ventas, se deben incluir solamente
elementos  variables

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Verdadero

Falso 
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Los clientes perciben claras señales cuando la empresa de
un vendedor tiene dificultades en sus compensaciones.
Los comentarios negativos de los vendedores, la rotación
laboral y las reducciones de la calidad del servicio.

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Verdadero 
 Falso
Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Los tres métodos principales de compensar a los
vendedores son: 1) Sólo sueldo, 2) Sólo comisión, y 3)
Una combinación de sueldo base más pago de incentivos
en forma de comisiones, bonos o ambos.

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Verdadero

Falso 
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Existen varios componentes importantes en las compensaciones de los vendedores entre los
cuales podemos encontrar: combinaciones de salarios, comisiones, bonos, concursos de
ventas, compensaciones no económicas (como programas de reconocimiento) y cuentas de
gastos
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Verdadero 
Falso