ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No 2

Curso: Gerencia Integrada de la Cadena de Suministros

Tema: Elementos importantes para la Supply Chain Management (SCM).
Tipo de actividad1: Colaborativo

Información de docentes:

Grupo Docente Correo Horario de atención

juan.berdugo@uptc.edu.co (Lunes – Viernes 8:00
Grupo - 02 Juan Orlando Berdugo Morantes
a.m. – 11:30 a.m)
eduin.contreras@uptc.edu.co (Lunes – Viernes 4:00
Grupo - 03 Eduin Dionisio Contreras Castañeda
p.m. – 6:00 p.m)
gloria.grimaldo@uptc.edu.co (Lunes – Viernes 6:00
Grupo - 04 Gloria Elizabeth Grimaldo León
p.m. – 8:00 p.m)
liliana.castillo01@uptc.edu.co (Lunes – Viernes 2:00
Grupo - 05 Martha Liliana Castillo Monroy
p.m. – 4:00 p.m)

Cordial Saludo Estimad@ Estudiantes:

Antes de iniciar reflexionemos:

 ¿Cuáles son los elementos del SCM y su importancia?

 ¿Qué es un inventario?
 ¿Qué son los KIPS y para qué sirven en la logística?
 ¿Cuáles son los métodos de cálculo de los KIPS la logística?
 ¿Cómo mejorar las operaciones de transporte?
 ¿Qué es el almacenamiento y cuáles son sus métodos?

Los elementos importantes para la SCM (Supply Chain Management) incluyen todas
las actividades relacionadas con el flujo de bienes, servicios e información que se
encuentran interna y externamente en una empresa y así la creación de bienes y
servicios a través de la distribución a los usuarios finales. Es importante tener en
cuenta que los flujos de información también son críticos para el suministro de la
gestión de la cadena, la información permite que la cadena de suministro pueda
responder rápida y eficazmente a los cambios en las circunstancias, ya que la
información aumenta la visibilidad de la cadena de suministro. La información sobre
la escasez de una materia prima, es fundamental en la cadena ya que se puede
permitir buscar alternativas para mantener la producción.

1
Foro, aprendizaje basado en proyectos, aprendizaje basado en problemas, aprendizaje basado en
análisis de caso
Como en cualquier actividad comercial, las operaciones de la cadena de suministro
deben centrarse en la mejora constante para competir en el mercado. Pero, ¿cómo
saber si el rendimiento de su cadena de suministro se mantiene, o si se está
haciendo mejor o peor? Aquí es donde entran en indicadores clave de rendimiento.

¿Qué es un KPI? KPI es sinónimo de indicadores clave de rendimiento, y se puede

definir como una medida práctica y objetiva del progreso, ya sea hacia un objetivo
predeterminado, o frente a un estándar de desempeño requerido.

¡Ánimo en el desarrollo de la siguiente actividad!

Objetivo del curso: Determinar los elementos claves de la cadena de suministro y la

logística empresarial para relacionar las estrategias de las áreas gerenciales con el
desempeño de las tendencias del mercado.

1. Objetivos de aprendizaje de la actividad2:

 Establecer los elementos que componen la SCM y su importancia

en las empresas.
 Identificar y calcular los KIPS como herramientas de medición en
el desempeño logístico.
 Determinar la importancia de los inventarios y el almacenamiento
en las operaciones logísticas.

2. Instrucciones:
TRABAJO COLABORATIVO3

a. Entendamos el contexto a partir de la revisión del siguiente video-

material de consulta4

 Proceso de Integración de la Cadena de Suministro

https://www.youtube.com/watch?v=sNEUhoVFGJk&t=220s

b. Realiza las siguientes lecturas del tema5:

 Elementos de la Supply Chain. (2015). Obtenido de

2
Del concepto general se derivan los objetivos de aprendizaje. Desagregar el objetivo general en las
partes que lo componen y lo definen.
3
El estudiante trabaja y responde solo
4
Concepto global
5
Acercamiento específico al concepto. Uso de bases de datos y libros digitales, estableciendo lecturas
mínimas.
 blogdelogistica.es:
https://blogs.x.uoc.edu/logistica/elementos-de-la-supply-
chain/#:~:text=La%20Supply%20Chain%20abarca%20cinco,
personas%20y%20el%20posicionamiento%20estrat%C3%A9
gico.
 Indicadores de Desempeño
Logístico - Kpis. (s.f.). Obtenido de
https://www.mascontainer.com/la-
importancia-de-los-indicadores-de-
desempeno-logistico-
kpis/#:~:text=Seg%C3%BAn%20el%2
0sitio%20ingenieriaindustrial.com,distri
buci%C3%B3n%2C%20entregas%2C
%20facturaci%C3%B3n%20y%20flujo
s https://www.mascontainer.com/la-
importancia-de-los-indicadores-de-
desempeno-logistico-
kpis/#:~:text=Seg%C3%BAn%20el%2
0sitio%20ingenieriaindustrial.com,distri
buci%C3%B3n%2C%20entregas%2C
%20facturaci%C3%B3n%20y%20flujo
s

 Gestión de Almacenes. (s.f.). Obtenido de

/logisticayabastecimiento.:
https://logisticayabastecimiento.jimdofree.c
om/

c. Posterior a realizar la revisión del contexto y de completar las lecturas

debe desarrollar el taller de indicadores teniendo en cuenta las
siguientes premisas:

1. Desarrollar el taller de indicadores completando las tablas, analizando los

resultados y realizando una conclusión de cada uno de ellos en grupos de tres
personas máximo.
2. El taller debe ser desarrollado en Microsoft Excel.
3. Al momento de analizar se deben establecer cuales indicadores están bien
formulados y cuáles no, para así poderlos desarrollar adecuadamente.
4. Realizar portada, introducción al tema, referenciación o citación con norma APA
sobre la bibliografía consultada en caso de consulta.
 TALLER
Completar los indicadores, analizar los resultados y concluir. El taller se debe
realizar en Excel.
Nota: Al momento de analizar se deben de establecer cuales indicadores están bien
formulados y cuales no, para así poderlos desarrollar adecuadamente.

INDICADORES DE COMPRA Y ABASTECIMIENTOS

• Certificación de proveedores

Valor = Proveedores certificados *100

Total de Proveedores

El Objetivo conocer y controlar la

calidad de los proveedores.
El indicador se presenta a la Dirección
Administrativa, dentro de los 5
primeros días de cada mes.

• Calidad de los pedidos generados

Valor = Pedidos generados sin problemas * 100

Total pedidos generados

El Objeto describir las características para el cálculo,

manejo, control e interpretación del indicador Calidad
de los Pedidos Generados.
El indicador se presenta a la Dirección
Administrativa, dentro de los 5 primeros días de
cada mes.
 • Calidad de los pedidos generados

Valor = Pedidos generados sin problemas * 100

Total pedidos generados

El Objeto describir las características para el cálculo,

manejo, control e interpretación del indicador Calidad
de los Pedidos Generados.
El indicador se presenta a la Dirección
Administrativa, dentro de los 5 primeros días de
cada mes.
 • Entregas perfectamente recibidas

Valor = Pedidos rechazados * 100

Total ordenes de compra recibidas

El objeto controlar la calidad de los

productos/materiales recibidos, junto con la
puntualidad de las entregas de los proveedores de
mercancía.
Este indicador se calcula cada mes.

• Volumen de compra

Valor = Valor de compra * 100

Total de las ventas
El objeto controlar el crecimiento en las
compras.
Este indicador se calcula cada mes.
 INDICADORES DE PRODUCCIÓN E INVENTARIOS

• Capacidad de producción utilizada

Valor = Capacidad utilizada . * 100

Capacidad maxima del recurso

El objeto controlar la capacidad utilizada,

para lograr una mejor utilización de las
instalaciones de la compañía.
Este indicador se calcula cada mes.

• Rendimiento de máquina
respecto a su utilización máxima posible.
Este indicador
Valor = Numero se calcula cada mes.
de unidades producidas * 100
Capacidad maxima del recurso

El objeto controlar los cuellos de botella conociendo

la capacidad utilizada cada con
 • Duración del Invenntario

Valor = Inventario Final * 30 Días

Ventas promedio

objeto duración los

productos en el centro de distribución.
Este indicador se calcula cada mes.

• Vejez del Inventario

Valor = Unidades dañadas + obsoletes + vencidas * 100

Unidades disponibles en el inventario

El objeto controlar la cantidad de mercancía con mucho

tiempo dentro del inventario con el fin de evitar obsoletos.
Este indicador se calcula cada mes.
 • Valor Económico del inventario

Valor = Costo venta del mes * 100

Valor inventario fisico

El objeto controlar el valor de la mercancía que

se encuentra almacenada con respecto a las
mercancías que esta saliendo por ventas.
Este indicador se calcula cada mes.

• Exactitud en Inventarios

Valor = Valor diferencia $ * 100

Valor total Inventario

objeto la la
mercancía que se encuentra almacenada.
Este indicador se calcula mes a mes
 INDICADORES DE ALMACENAMIENTO Y BODEGAJE

• Costo de unidad almacenada

Valor = Costo de almacenamiento .

Número de unidades almacenadas

El objeto controlar el valor unitario del costo

por almacenamiento propio o contratado.
Este indicador se calcula cada mes.

• Costos de Unidade Despachada

Valor = Costo operación bodega

Total unidades despachadas

El objeto calcular los costos unitarios de

la bodega respecto al total de despachos
efectuados.
Este indicador se calcula cada mes.

• Unidades Separadas o despachadas por empleados

Valor = Total unidades separadas o despachadas .

Total trabajadores en despacho

El objeto controlar la carga laboral dentro del centro

de distribución.
Este indicador se calcula cada mes.
 • Costo Metro Cuadrado

Valor = Costo total operative bodega

Total area de almacenamiento

El objeto cuantificar el costo del área

de almacenamiento respecto a los
costos de operación interna.
Este indicador se calcula cada mes.

• Costo de despachos por empleado

Valor = Costo total operativo bodega .

Número de empleados de la bodega

El objeto controlar los costos en que se incurre

en el despacho de mercancías por cada
empleado que interviene en dicha labor.
Este indicador se calcula cada mes.

• Nivel de cumplimiento de despachos

Valor = Número de despachos cumplidos a tiempo *100

Número total de despachos requeridos

objeto los despachos

efectuados por el centro de distribución.
Este indicador se calcula cada mes.
 INDICADORES DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN

• Costo de Transporte vs Venta

Valor = Costo del transporte . * 100

Valor ventas totales

El objeto controlar el costo del transporte

respecto a las ventas de la empresa.
Este indicador se calcula cada mes.

• Costo Operativo por conductor

Valor = Costo total transporte .

Número de conductores

El objeto controlar el costo en que se

incurre dentro de la operación de
transporte por conductor dentro de la
empresa.
Este indicador se calcula cada mes.

• Comparativo costo de transporte

Valor = Costo de transporte propio por unidad

Costo de contratar transporte por unidad

El objeto controlar los gastos propios de unidades

transportadas con los que ofrece el mercado de
terceros.
Este indicador se calcula cada mes.
 INDICADORES DE COSTOS Y SERVICIO AL CLIENTE

Entregas Perfectas

Valor = Pedidos entregados perfectos . * 100

Total de pedidos entregados

El objeto controlar la cantidad de pedidos que se

entregan sin problemas.
Este indicador se calcula cada mes.

Entregas a Tiempo

Valor = Pedidos entregados a tiempo . * 100

Total de pedidos entregados

El objeto controlar la cantidad de pedidos que

son entregados a tiempo a los clientes
Este indicador se calcula cada mes.

Entregados completos

Valor = # de pedidos entregados competos .

Total de pedidos

El objeto controlar la cantidad de pedidos que

son entregados completos a los clientes.
Este indicador se calcula cada mes.
 Documentación sin problemas

Valor = Facturas generada sin errores . *100

Total facturas

El objeto controlar la exactitud de la información

contenida en las facturas generadas a los
clientes.
Este indicador se calcula cada mes.

Costos Logísticos vs Ventas

Valor = Costos totales logisticos . * 100

Total ventas de la compañia

El objeto controlar los costos generados en

las operaciones logísticas con respecto a las
ventas generadas por la empresa.
Este indicador se calcula cada mes.

Costos Logísticos vs Utilidad Bruta

Valor = Costos totales logisticos . *100

Utilidad bruta de la compañia

El objeto controlar los costos generados en las

operaciones las
utilidades obtenidas en la empresa.
Este indicador se calcula cada mes.
 Costos de operación del centro de distribución vs ventas

Valor = Costo de operación centro de distribución . * 100

Total de ventas de la compañia

El objeto controlar los costos generados en las operaciones del centro

de distribución con respecto a las ventas generadas por la empresa.
Este indicador se calcula cada mes.
 INDICADORES DE IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES

Costos de unidad importada/exportada

Valor = Costo de la mercancia importada/exportada .

Total de unidades importadas/exportadas

El objeto controlar los precios según los costos

generados por la importación o exportación de las
unidades importadas o exportadas.
Este indicador se calcula cada mes.
 d. Esta actividad está disponible desde el día 21 de septiembre hasta el
1
día 18 de octubre 2020 hasta las 11:30 p.m.
e. Tiempo estimado de elaboración: 16 horas.
2
f. Valor de la actividad : 25%
g. Criterios de evaluación: Rúbrica

Tipo de actividad: Formato rúbrica de evaluación

Individual
Menos de 3.5 De 3.5-4.5 4.5a 5.0
Objetivo
específico de
aprendizaje
Indicador
Identificar los de Desempeño Valoración
Menos aceptable- medio
elementos más desempeño excelente-
importantes en la 3 Insuficiente
Satisfactorio Destacado
administración de
la cadena de
suministro.

El nivel de
El nivel de
desarrollo del taller
desarrollo del taller
El nivel de es satisfactorio
es destacado pues
Desarrollo el taller desarrollo del taller pues completa
completa todos los
de indicadores es insuficiente no algunos
indicadores
completando las contiene todos los indicadores
solicitados en las
tablas propuestas indicadores solicitados en las
tablas y están todos
en su totalidad solicitados en las tablas pero no
los solicitados
tablas previstas. están todos los
correctamente.
solicitados.

El nivel de análisis El nivel de análisis e

El nivel de análisis e es satisfactorio interpretación es
interpretación son pues completa la destacado puesto
Analiza e interpreta
insuficiente puesto información que realiza una
los indicadores
que no completó las solicitada en las descripción
logísticos.
tablas ni describe tablas pero no detallada de cada
nada en ellas. realiza una uno y los relaciona
interpretación de con datos

1
Tenga en cuenta el tiempo de desarrollo del módulo y los tiempos de desarrollo de cada actividad y
tenga presente el acuerdo pedagógico.
2
Porcentaje sobre la nota final.
3
Debe tener un numerador y un denominador
 Número de las mismas. completos y
indicadores correctos.
analizados /
El nivel de
número total
formulación de los
de El nivel de
indicadores es
indicadores El nivel de formulación de
satisfactorio
solicitados formulación de los indicadores es
Utilización de la puesto que utiliza
indicadores es destacado puesto
herramienta bien la
insuficiente puesto que maneja
Microsoft Excel herramienta
que no están bien adecuadamente la
solicitada pero
calculados. herramienta
tiene algunos
solicitada.
errores en la
formulación.
El nivel de
El nivel de
conclusión de
El nivel de conclusión es
Conclusión de cada cada indicador es
conclusión es destacado puesto
indicador solicitado satisfactorio pues
insuficiente pues no que describe
según el objeto concluye algunos
se evidencia correctamente cada
planteado indicadores pero
ninguna al respecto. indicador planteado
faltaron algunos
de manera correcta.
objetos requeridos.
El nivel de
presentación y
El nivel de
ortografía es El nivel de
presentación es
insuficiente puesto presentación es
Ortografía y satisfactorio pero
no cuenta con la destacado pues no
presentación presenta de 2 a 4
adecuada estructura presenta ningún
errores de
y presenta más de 5 error de ortografía
ortografía
errores de
ortografía.