DOCENTE:

Dra. Rosa Candelaria Alcalde Montoya

INTEGRANTES:
• Jessenia Navarrete Vásquez
• Karina Quispe Morales
• Angie Ronda Rodríguez

CICLO: VI ciclo

1
Mejoramiento del Sistema de Información
en Salud implementando un sistema
informático
integrado en la Dirección Regional de
Salud – Región San Martín.
MODULO I: ASPECTOS GENERALES

1.1 NOMBRE DEL PROYECTO

¿Qué se va a ¿Cuál es el servicio o ¿Dónde se va a localizar?

Nombre del proyecto
hacer? bien a proveer? Ubicación geográfica
Mejoramiento del
Sistema de Información
en Salud
Sistema de Información implementando un
Dirección Regional de Salud
Se va a mejorar en Salud implementando sistema informático
– Región San Martín
un sistema informático integrado en la
Dirección Regional de
Salud – Región San
Martín.
 1.2 UNIDAD FORMULADORA 1.2 UNIDAD EJECUTORA

• ❑ Sector : Dirección Regional de Salud • ❑ Sector : Dirección Regional de Salud

San Martín San Martín
• ❑ Pliego : Gobierno Regional San • ❑ Pliego : Gobierno Regional San
Martín Martín
• ❑ Persona Responsable : Neptalí • ❑ Persona Responsable : Dirección
Santillán Ruíz Regional de Salud
• ❑ Cargo : Director Regional de Salud • ❑ Cargo : Dra. Noelia Soledad Salvador
Sánchez
 1.3 PARTICIPACIÓN DE LAS ENTIDADES INVOLUCRADAS Y DE LOS BENEFICIARIOS
Acuerdos y
Involucrados Problemas Estrategias Intereses
compromisos

Información insuficiente para Mejorar el sistema de Mejorar el sistema de Gobierno Regional de San
evaluar el cumplimiento de las información para tomar información en salud de modo Martín.- Se encargará de la
Gobierno Regional de San
políticas de salud y responder a decisiones para la gestión tal que les permita tomar supervisión, evaluación del
Martín
las auditorías de la gestión. implementando un sistema decisiones para la gestión del proyecto, como también del
informativo. Desarrollo Social. financiamiento con fondos del
Presupuesto Participativo 2010.

Información insuficiente y de Monitorizar y evaluar el impacto Contar con un sistema que le Dirección Regional de Salud.- Se
baja calidad para planificar, de los servicios de salud sobre permita monitorear y evaluar encargará de la administración y
conducir, evaluar y monitorear el las prioridades sanitarias presupuesto por resultados. supervisión del proyecto,
Plan de Gobierno en Salud y la regionales. garantizando el cumplimiento
Gestión por Resultados. técnico de los componentes del
Dirección Regional de Salud San proyecto y la ejecución
Martín presupuestal eficiente.

Proveedores de los Servicios de Alta carga administrativa Contar con un sistema de Reducir la carga administrativa Los proveedores de salud y
Salud derivada de la duplicidad del información que permita que representa el registro y población.- Participarán de
(Personal de lo establecimientos) registro de las atenciones y monitorear los controles de consolidación de las atenciones y manera activa en los
actividades de salud. salud y los tratamientos actividades de salud. componentes del proyecto,
Dificultad para monitorear los prolongados en los casos que asumiendo-por ejemplo- roles
controles de salud y los corresponda. de capacitadores locales,
tratamientos prolongados en la liderando la organización para
población atendida. la capacitación y validaciones de
campo.
 1.4 MARCO DE REFERENCIA

1.4.1 ANTECEDENTES 1.4.2 ANÁLISIS DE CONSISTENCIA CON

LINEAMIENTOS DE POLÍTICA
Características del sistema de información
limitaban la efectividad de herramientas críticas
para la gestión como el plan operativo Prioridad del Proyecto y
institucional y el tablero de mando integral que cómo se enmarca en los
sirven para valorar el progreso de la gestión lineamientos de política
sanitaria

❑ El Plan Nacional Concertado en

Salud
❑ El Plan Estratégico del Sistema de
Información
❑ Plan Concertado de Desarrollo
Departamental San Martín (PCDD)
2008-2015
❑ Plan de Gobierno en Salud 2007-
2011 de la Región San Martín.
 IDENTIFICACIÓN DE LA
PROBLEMÁTICA DEL PROYECTO
MODULO II: IDENTIFICACIÓN
 3.1 Diagnóstico de la situación actual

información no sea
Los sistemas informáticos ❑ ❑

Ocasiona que la
El informe Insuficientes Confiable
revela y de Comunicaciones que ❑ Obsoletos ❑ Precisa
técnico final de la
pueden brindar soporte a ❑ Desarticulados ❑ Completa
comisión
los procesos del sistema ❑ Inexistentes ❑ Oportuna
multisectorial
nacional de salud

Escasa inversión en Incumplimient Diferentes Limitado

proyectos de o de las plataformas y número de
Se detectó tecnología de normas, metodologías de recursos
información y políticas y desarrollo de sistemas humanos
comunicaciones estándares de en las instituciones de expertos en
(TIC) TIC salud del sector TIC.

3.1.1 Evolución de la situación
(A) CALIDAD: Medición del grado de
exactitud, periodicidad y oportunidad de la
información que producen y reportan.
(B) USO: Valoración del nivel de conocimientos
de dichos subsistemas de información, variables
usadas, frecuencia de uso y tipos de decisión
tomadas.
(C) COSTOS: Estimación de los principales
costos directos.
En la Región San Martín, una evaluación de los sub sistemas de
Información de Tuberculosis (TBC), Malaria y Dengue en los
rubros de:
Altas proporciones de sub registro (hasta de 32%) y sobre registro (hasta de 58%),
de las comparaciones hechas entre los informes operacionales de distintos niveles
y de éstos con la principal fuente de información como lo es el HIS. En general
estos sub sistemas presentan inconsistencias entre el 10% y 60% poniendo en tela
de juicio la confiabilidad y la representatividad de la información capturada,
consolidada y notificada a nivel regional y nacional.
Se produce abundante información, con mucho esfuerzo del personal asistencial
y administrativo, pero muchas de las variables recogidas por los sub sistemas de
información no son relevantes y en consecuencia no son utilizadas por los
principales directivos que suelen tomar decisiones en el día a día.
Se ha estimado que los costos de operación de los Subsistemas de Información
de Malaria y Tuberculosis, a nivel regional, estarían bordeando
respectivamente los 500 mil y 100 mil dólares americanos al año. Si se toma
en cuenta que, se registran los mismo datos en otros formatos, fichas y
sistemas, entonces los costos de producción de información se hacen
verdaderamente sorprendentes y nos hablan de fuertes incentivos a la
ineficiencia y de mala utilización de recursos de por si exiguos en los
establecimientos.
 MODULO II: IDENTIFICACIÓN
3.1.2 CAUSAS Y GRAVEDAD DE LA SITUACION EXISTENTE
Se corrobora que una de las causas de la
situación existente es la mala calidad de la
información generada por e servicio de
información de la Dirección Regional de salud.
Evidencias
Reportes originales provenientes de los
establecimientos de salud sufren diversos Elaboración manual de
grados de manipulación o modificación en la informes operacionales
cadena de instancias (Microrredes, Redes y
DIRES)

Siendo

El 75% de los establecimientos de El 96% de los establecimientos de

la región son categoría I-1, que salud son puestos y centros de
brindan atención ambulatoria y salud pertenecientes a la categoría
emergencias I-i, I-2 y I-3.

En consecuencia, el personal asistencial, al tener una alta

carga laboral en el registro, comete errores o deja de registrar
un importante numero de prestaciones y actividades en los
respectivos formatos como una forma de aminorar su
recargar laboral o ya sea por el tiempo que provee. Software
desactualizados
El gran número de formatos y reportes se debe a que
coexisten varios subsistemas de información que no están
interconectados entre ellos y empeora el registro y
procesamiento manual de la información

Ante la situación, muchos
establecimientos notifican reporte
totalmente incongruentes con su
demanda atendida y sin validez
externa
Por otro lado, existe un escaso
entrenamiento tanto del personal
asistencial que debe encargarse del
registro como del personal que
asume funciones del procesamiento
de la información
Ocasionando
“Toma de decisiones” inadecuada Agrava el desempeño del sistema
e ineficiente por el profesional sanitario y calidad del servicio de
administrativo; produciendo un la población
reducido uso de información.
Debido
Debido a una escasa capacitación No permitiendo sensibilizar e
y realizada de manera inorgánica,
interiorizar nuevas estrategias de
con gran peso auto instructivo.
operar y utilizar información
Existiendo una baja
cobertura(20%) de puntos de
digitación en las redes de salud, lo
que evidencia una insuficiencia de
hardware y personal con las
competencias.
 Zona y Población afectadas
Ámbito del proyecto

358 EE.SS
10 Provincias organizados en
redes (10) y
microrredes (39).
77 distritos

DIRES

Población:
728, 808 hab.

❑ Las redes y microrredes de salud tienen establecido

reunirse para analizar y contar con información
disponible sobre su área de atención.

❑ Cuando la información es de mayor complejidad y

área de influencia es la oficina OIS la responsable
de cubrir esas demandas.
Población afectada El servicio de información afecta a la población
especialmente según sus niveles de competencia y función.

Población usuaria del servicio de información y sus características

Funcionarios con responsabilidad de decidir sobre la política y conducción en

materia de salud del Ministerio y de la Dirección Regional de salud.

Su rol es definir la política y lineamientos principales en materia

de salud.

Requieren disponer de información confiable, actualizada y ❑ Planificación y Presupuesto

oportuna para poder tomar decisiones en materia de políticas y ❑ Servicios de Salud
conducción de los servicios que respondan a la realidad de ❑ Recursos Humanos
nuestra región. ❑ Administración y Patrimonio

Funcionarios y Personal del Gobierno Regional
y Gobiernos Locales y otras entidades públicas.
El personal que trabaja en las Unidades formuladoras del
gobierno regional y de los gobiernos locales.
Son personal responsable de los programas sociales que
administran las municipalidades.
Personal responsable de las áreas de Planeamiento y
presupuesto.
Son personal profesional principalmente no médico, en su
mayoría personas de formación básica regular técnica no
médica.
Personal de las defensorías, los otros sectores como
educación, saneamiento y vivienda, medio ambiente.
Otros profesionales y personas de sociedad
civil que demandan información de salud.
Grupo de profesionales que demandan los servicios de
información de salud para poder identificar a las
poblaciones afectadas
Estos profesionales se caracterizan por trabajar en
instituciones privadas como ONG y empresas consultoras.
La población organizada también demanda información
pero su demanda es todavía mucho menor
Estudiantes de nivel superior técnico y universitario
Los estudiantes de educación superior requieren de
información de salud para poder cumplir con sus trabajos
Actualmente la región tiene tres universidades con sede
local (enfermería, obstetricia, odontología), Además tiene
un mayor número de institutos tecnológicos que forman
personal técnico en salud.
 REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS

❑ Mendoza M. Perfil de Proyecto de

Inversión Pública Menor Para El
Mejoramiento Del Sistema Regional De
Información En Salud De La Diresa San
Martin - Primera Etapa. [Internet] 2009.
[citado 2021 marzo 15]. Disponible en:
http://gestionensalud.medicina.unmsm.e
du.pe/ref_b/GalenP_rb_03_PIP_SM_SNIP
_131189.pdf