Andrea Ojeda

CI: 24.648.173

GERENCIA DE SUMINISTROS
CUESTIONARIO Nº3

1. ¿Cuál de las funciones básicas de los Almacenes tiene mayor

importancia respecto a las otras?, explique el porqué. Valor: 2.5 Puntos.

Para mí parecer el inventario de los productos tiene mayor importancia respecto a las
otras ya que una de las funciones claves es determinar la cantidad de cada producto
que hay que almacenar, calcular la cantidad y la frecuencia con la que se solicitará
cada pedido con el objetivo de disminuir al máximo los costes de almacenamiento y
además analizan datos y rastrean el movimiento de mercancías a tiempo real dentro y
fuera del mercado y utilizan esta información para optimizar el proceso y evitar posibles
negligencias. Estos análisis mantienen la cadena de suministro eficazmente en
funcionamiento acompañado siempre de una visión operativa.

2. ¿En el concepto de Contabilidad, Finanzas y Auditoría qué valor tiene una

Factura Comercial y una Nota de Entrega o Despacho? Valor: 2.5 Puntos.

Una factura es un documento de carácter mercantil que indica una compraventa

de un bien o servicio y que, entre otras cosas, debe incluir toda la información de la
operación. Tiene validez legal y fiscal podemos decir que es una acreditación de una
transferencia de un producto o servicio tras la compra del mismo.
Emitir facturas tiene carácter obligatorio para dejar constancia y poder comprobar
la realización de la operación comercial. Omitir la emisión de la factura puede significar
un delito tributario, perseguido por las autoridades fiscales del país.
 La nota de entrega es un documento que justifica la entrega de un pedido o la
prestación de un servicio. Se trata de un documento mercantil que debe ser emitido por
el proveedor. Y una vez que el cliente lo haya firmado, certifica que la mercancía ha
llegado a su destinatario. Para el comprador, permite controlar si la mercancía que
recibe es la misma que la mercancía solicitada.
Para el vendedor, la nota de entrega certifica que la mercancía ha sido entregada
y aceptada por el comprador. Una vez reciba la nota de entrega firmado, será
necesario emitir la factura correspondiente.
Según la definición de las notas de entrega, su uso no es estrictamente
obligatorio, por lo que a veces es posible entregar directamente la factura del pedido.
En este tipo de documentos mercantiles se indica normalmente la transacción o la
entrega de una mercancía, el precio individual y total de la operación y los datos del
cliente y del vendedor. La finalidad de las notas de entrega es dejar constancia de que
se ha producido una transacción así como la forma y el momento en el que se ha
producido

3. Explique la importancia del Pre-despacho (Picking) en las operaciones

diarias de los Almacenes (en relación al tiempo, espacio, personal y
movimientos). Especifiquen cuál de las actividades del Picking es la más
tediosa y delicada, en cuanto a las existencias y por qué? Valor: 3.5
Puntos.

El Picking es uno de los pasos más importantes durante la preparación de

pedidos en un almacén o centro de distribución. La clave para lograr un proceso de
Picking eficiente está en conseguir el coste más bajo por unidad servida y una entrega
lo más rápida y directa posible hasta el destinatario final. Esto ayuda una importante
reducción en el número de costes y errores lo que generará que los clientes estén
mejores atendidos y además ayuda a reducir o a eliminar el desplazamiento del
empleado al momento de recoger el producto, aumenta la velocidad en la selección del
pedido e incrementa la precisión en el momento de seleccionar el producto
 4. De acuerdo a lo leído respecto a tipos de Almacenes, el Puerto Bolivariano
de La Guaira, cómo se considera en la clasificación de Almacenes?
Explique el porqué de su apreciación.

El puerto Bolivariano de La Guaira es considerado uno de los puertos más

importantes del país junto con el de Puerto de Cabello no solo por sus volúmenes sino
también por su estratégica ubicación geográfica y su corta cercanía con la capital del
país.
Al saber eso nos damos cuenta que el puerto recibe cualquier variedad de
mercancía y es por ello que debe todos o casi todos los tipos de almacenes
empezando por almacenes en función del grado de protección; almacenes de aire libre
donde se almacenan productos que no necesitan protección contra los agentes
atmosféricos en este tipo de almacenes, se suelen almacenar, distintos tipos de
maquinaría, algunos tipos de áridos, vehículos, material de construcción. Luego los
almacenes cubiertos que tienen el objeto de limitar al máximo las inclemencias
climáticas sobre los materiales almacenados.
Si nos vamos a los almacenes en función de la mercancía almacenada se tiene los
almacenes de materias primas, materias primas intermedias, materias primas
acabadas
En cuanto a los almacenes según su grado de mecanización están los almacenes
convencionales los cuales están equipados con estanterías sencillas para su fácil
acceso y maniobrabilidad luego están los almacenes de alta intensidad que son los que
tiene la mayor densidad de bultos por metros cuadrados cosa que le conviene a un
puerto siendo unos de los más importantes del país
 5. Qué importancia tienen las normas ISO9001 y LOPCYMAT en la Gestión de
Almacenes? Qué cláusula está asociada a las operaciones del Almacén

La normas ISO 90001 es de suma importancia porque como estrategia ayuda a

incrementar la satisfacción de los clientes y mejora la competitividad de su logística de
almacenamiento y distribución de productos mediante procesos de mejora continua que
garanticen la calidad de sus servicios y procesos dentro de la empresa.
En cuanto LOPCYMAT en pocas palabras es la ley que desarrolla los derechos
constitucionales a los trabajadores en cuanto a seguridad y salud. Tiene infinidades de
artículos referentes al buen almacenamiento de mercancía de acuerdo al tipo. Los
cuales son de vital importancia para evitar daños tanto como para la empresa y para el
trabajador

6. ¿Cómo podemos evaluar la eficiencia de la Cadena de Suministros?,

enumere las diferentes formas y su fórmula matemática. Valor: 2.5
Puntos.

Evaluación de la cadena de suministro son todos aquellos esfuerzos destinados

a monitorizar, auditar y analizar las condiciones en las que se encuentran dichos
procesos logísticos. De esta manera, es posible detectar problemas de producción,
almacenamiento, distribución, ventas, entre otros, capaces de originar dificultades
logísticas, sobrecostos e incluso pérdidas
Para evaluar el desarrollo y rendimiento de las operaciones de la compañía hay
diversas herramientas de KPI y sistemas gestores de bases de datos que son
fundamentales.
Concretamente, para mejorar el desempeño lo primero de todo es fijarnos en el
retorno sobre la inversión (ROI). Se trata de establecer el cociente entre el resultado
del sistema productivo y logístico y entre la cantidad de recursos utilizados,
estableciendo periodicidades y tiempos de media para cada operación.

Pero, para especificar un poco más, algunos de los KPI’s más importantes son:
  De producción: Coste por hora de la mano de obra, coste de materia prima
unitario, índice de depreciación, nivel de producción, tiempo de producción por
unidad o por lote de unidades…
o De la gestión de compras y proveedores: Gastos de compras en
relación con el volumen de ventas brutas, número de proveedores,
porcentaje de entregas de proveedor a tiempo y rechazos de proveedor…
o De gestión de inventarios: Stock de materias primas y de productos
terminados, rotación del inventario (según los costes de ventas
periódicas), costes de mantenimiento de inventario, costes de gestión.
 De almacenamiento, como el nivel de abastecimiento o la tasa de precisión en
la preparación de pedidos.
 De transporte y distribución: Tiempo de entregas, número de pedidos
rechazados…
 De entrega y servicio al cliente: En este caso debemos, por ejemplo,
considerar el ciclo del pedido del cliente, es decir, el tiempo de media que está
dispuesto a esperar una vez que ha ordenado el producto.

7. Qué rol desempeñan el Almacén de Materiales y Producto Terminado, en

relación al esquema y estrategias de la Cadena de Suministros.( Razone su
respuesta ) Valor: 3 Puntos.

Desempeñan un rol muy importante ya que primeramente para llevar una cadena
de suministros óptima debe existir una alineación de operaciones en todos los
departamentos de la empresa y además el almacén de materiales es donde se
resguardan los materiales básicos para la fabricación/ comercialización de un producto
y ya al tener algún problema en ese almacén repercutiría al buen desempeño desde el
comienzo de la cadena de suministros y en cuanto el almacén de productos terminados
es donde se almacena los productos terminados valga la redundancia y normalmente
es el almacén con mayor valor económico y al tener un fallo en ese almacén
catastrófico y de mucha perdida por lo antes mencionado.