SENA

CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL SOACHA

APRENDIZ: MARIA ALEJANDRA GERENA VARGAS

INSTRUCTORA: ORIANA VANESA FIGUEROA

FICHA: 2141361

ACUERDO 060 DEL 2001

2021
¿CUAL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL DE ESTE ACUERDO?
Explicar detallada mente el procedimiento para la radicación de comunicaciones
oficiales

QUE ENTIENDE POR COMUNICACIÓNES OFICIALES.

Son todas aquellas recibidas o producidas en desarrollo de las funciones

asignadas legalmente a una entidad, independientemente del medio utilizado.
Los procedimientos para la radicación de comunicaciones oficiales, velarán por la
transparencia de la actuación administrativa, razón por la cual, no se podrán
reservar números de radicación, ni habrá números repetidos, enmendados,
corregidos o tachados, la numeración será asignada en estricto orden de
recepción de los documentos; cuando el usuario o peticionario presente
personalmente la correspondencia, se le entregará de inmediato su copia
debidamente radicada. Al comenzar cada año, se iniciará la radicación
consecutiva a partir de uno, utilizando sistemas manuales, mecánicos o
automatizados.

EXPLIQUE CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE CORRESPONDENCIA Y

COMUNICACIONES OFICIALES

La diferencia que existe entre correspondencia y comunicaciones oficiales, es que

la correspondencia es de carácter privado, personal y confidencial que no se
radica ni se tramita al contrario de las comunicaciones oficiales las cuales generan
trámites de recepción, radicación despacho y envió. Las comunicaciones oficiales
deben de tenerse dentro del archivo de gestión o central. La correspondencia no
se envía por que es archivo privado.

CUALES SON LAS FUNCIONES DE UNIDAD DE CORRESPONDENCIA

 Control de ingresos del documento
 Selección y traslado de la documentación al archivo central
 Digitalización de los documentos
 Guardar estricta reserva sobre los documentos, la información la cual se
tiene acceso y los asuntos de su competencia
 QUE SUCEDE CUANDO RECIBIMOS UN DOCUMENTO SIN FIRMAR EN
LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA. ¿CUAL SERIA EL
PROCEDIMIENTO A REALIZAR?

No sé clasifica, no sé radica se debe de dejar una constancia por que no se

le hace trámite y queda como anónimo
 ¿Qué sucede cuando decepcionamos un documento que ha sido alterado
por motivos de lluvia ya que el mensajero de la empresa sufrió un
accidente y este se mojó en un 80% explique procedimientos?

De ser así la persona debe justificar lo sucedido ya que no se recibiría un

documento con mal estado ya que si lo recibimos el documento no se va a
secar adecuadamente y entraría a deteriorarse la solución sería que esos
documentos tuvieran un respaldo para poder hacer tramite que necesite
 Cuando recibimos un sobre confidencial cual es el procedimiento a seguir

Entregarlo de inmediato a la persona que va dirigida, ya que este no se puede abrir solo le
corresponde al administrativo autorizado

 Con sus palabras defina radicación.

Es donde se asignan números consecutivos a las comunicaciones recibidas dejando constancia de

la fecha y hora recibido o entregado.

 ¿Cuáles  documentos no se radican pero si se registran?

Todos los documentos respectivos tiene que llevar su procedimiento, los documentos que se
registran son los de matrimonio, los registros civiles, entre otros.
 ¿Cuáles documentos no se radican ni se registran?

Son todos los documentos que no van caracterizados por la ley pueden ser los contables como
facturas o facturas

 Que se debe hacer cuando se comete un error en la radicación.

Se debe de dejar constancia por escrito con la respectiva justificación y firma del jefe de la
unidad de correspondencia

 ¿Cuál es el control que las organizaciones tienen  para llevar  al recibir documentos?

Para verificar la competencia, los anexos, el destino y los datos de origen del ciudadano o
entidad remitida p dirección a donde se debe de enviar respuesta al asunto correspondiente.

 ¿Cuál es el procedimiento para recibir documentos de carácter personal en la empresa,

por ejemplo la correspondencia de empleado?

El procedimiento es sencillamente recibir documentación verificando que venga correctamente

identificada con el remitente o el nombre bien sea de la entidad o el nombre de la persona que va a
recibir y el cargo dentro de la entidad, verificar que no venga abierta la documentación y que la
persona que recibe firme en constancia de que se le entrego la documentación personalmente

 ¿Cómo registraría el envío de un fax o correo electrónico en las planillas de control?

Nombre propio
Número del fax
Tema relacionado
 Identifique en qué fase se encuentra el Acuerdo 060/2001 según el PGD.

Según el PGD este acuerdo se encuentra en la fase de gestión y tramite