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Auxiliar Administrativo

Tu-Secretaria virtual es un pequeño negocio que surgió de la idea de ayudar a las empresas y
autónomos a descargar su carga de trabajo, en cuanto a los canales de comunicación con sus
clientes.
Si quieres formar parte de nuestra empresa y cumples con los siguientes requisitos, no dudes en
enviar tu candidatura a empleo@tusecretariavirtual.com.
Requisitos
• Estudios mínimos
Formación en administración o similar
• Experiencia mínima
No requerida
• Conocimientos necesarios
o Administrativo
o Auxiliar administrativo
o Gestión de incidencias
o Office avanzado
o Outlook
• Requisitos mínimos
Dominio de paquete office. Se realizará prueba de Excel.
Descripción del puesto
Funciones:
o Gestión administrativa.
o Gestión de incidencias.
o Reporte directo a dirección
o Atención al cliente
o Recepción y emisión de llamadas
o Gestión de agenda
Requisitos:
o Persona proactiva
o Conocimientos administrativos
o Manejo de paquete Office
o Incorporación inmediata
o Disponibilidad jornada completa
Categoría
Administración de empresas – Atención al cliente
• Tipo de contrato
Indefinido
• Personal a cargo
0
• Horario
De 9 a 14 y de 15 a 18
• Salario
15.000€ Bruto/año
Director General
Tu-Secretaria virtual es un pequeño negocio que surgió de la idea de ayudar a las empresas y
autónomos a descargar su carga de trabajo, en cuanto a los canales de comunicación con sus
clientes.
Su objetivo principal es garantizar la eficiencia, productividad y desempeño general de
dicha empresa, asegurando el buen funcionamiento de la misma.

Si quieres formar parte de nuestra empresa y cumples con los siguientes requisitos, no dudes en
enviar tu candidatura a empleo@tusecretariavirtual.com.
Requisitos
• Estudios mínimos
Licenciado en empresariales y/o economicas
• Experiencia mínima
Mínimo 3 años
• Conocimientos necesarios

o ormación en Comercio, Marketing, ADE, Económicas o similares.Administrativo


o Auxiliar administrativo
o Gestión de incidencias
o Office avanzado
o Outlook
• Requisitos mínimos
Dominio de paquete office. Se realizará prueba de Excel.
Descripción del puesto
Funciones:

 Gestionar las actividades de la organización estableciendo tareas, objetivos


y prioridades.
 Desarrollar, implementar, coordinar, revisar, evaluar y mejorar los
procedimientos y políticas de la empresa, además de las actividades e
iniciativas:
 Monitorear y supervisar el progreso de proyectos, objetivos y costos de
acuerdo con los presupuestos y plazos de tiempo establecidos:
 Llevar el control de los presupuestos, colaborar con socios e inversionistas y
con los departamentos de Ventas, Finanzas y Contabilidad para discutir
estrategias y así poder alcanzar todos los objetivos económicos de la
empresa:
Requisitos:

 Habilidades de comunicación, negociación y proactividad:


 Excelentes habilidades empresariales y capacidad de liderazgo:
 Organizado y capaz de manejar su tiempo efectivamente:
 Capacidad analítica y para tomar decisiones, habilidad para resolver
conflictos:
 Flexible y sensible con capacidad de adaptarse a distintas situaciones.
 Confiable y leal.
 Conocimientos técnicos sobre computadoras:
 Tener buena presencia.
Categoría
Dirección de empresas
• Tipo de contrato
Indefinido
• Personal a cargo
25
• Horario
De 9 a 14 y de 15 a 18
• Salario
38.000€ Bruto/año
Proceso de selección

El proceso de selección constará de dos partes. En la primera se realizará una primera toma de
contacto con los candidatos, donde se someterán a una dinámica de grupo para valorar su
capacidad de trabajar en equipo, su asertividad, sus habilidades comunicativas, entra otros
rasgos importantes para desempeñar el puesto a acometer.

La dinámica de grupo consiste en debatir sobre el siguiente supuesto:

Llega un cliente muy enfadado a una oficina bancaria, tiene una disputa con el cajero y decide
llamar al Jefe de zona y, éste al director de la oficina para ver qué había pasado. El cajero era
un empleado con una trayectoria intachable de muchos años en la entidad, pero en esos
momentos estaba pasando unos momentos un tanto malos, por motivos personales. El
objetivo de la prueba es ponerse de acuerdo sobre qué hay que hacer con el cajero y con el
cliente.

Con esta dinámica se pretende evaluar las habilidades comunicativas y la capacidad de


resolución de conflictos de los candidatos.

Posteriormente se realizará una prueba de Excel y por último, una entrevista final con el
director de la empresa.
Proceso de selección

El proceso de selección constará de dos partes. En la primera se realizará una primera toma de
contacto con los candidatos, donde se someterán a una dinámica de grupo para valorar su
capacidad de trabajar en equipo, su asertividad, sus habilidades comunicativas, entra otros
rasgos importantes para desempeñar el puesto a acometer.

La dinámica de grupo consiste en debatir sobre el siguiente supuesto:

Llega un cliente muy enfadado a una oficina bancaria, tiene una disputa con el cajero y decide
llamar al Jefe de zona y, éste al director de la oficina para ver qué había pasado. El cajero era
un empleado con una trayectoria intachable de muchos años en la entidad, pero en esos
momentos estaba pasando unos momentos un tanto malos, por motivos personales. El
objetivo de la prueba es ponerse de acuerdo sobre qué hay que hacer con el cajero y con el
cliente.

Con esta dinámica se pretende evaluar las habilidades comunicativas y la capacidad de


resolución de conflictos de los candidatos.

Posteriormente se realizará una prueba de Excel y por último, una entrevista final con el
director de la empresa.

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