Santiago de Cali 03 de Febrero de 2021.

Señores: CLARO
Ref. Solicitud

Cordial saludo,

Yo CARLOS ALBERTO ALVAREZ CAMARGO, Identificado con cedula de

ciudadanía No 19.329.027, por medio del presente oficio me dirijo a ustedes con el fin de
comunicarles que por motivos de salud mental mi hijo el señor OSCAR ALBERTO
ALVAREZ VASQUEZ Identificado con cedula de ciudadanía No 1022954012, quien
saco un plan con ustedes de internet Hogar el cual yo no conozco muy bien, en la dirección
calle 48 No 11-47 Barrio Villa Colombia, se encuentra recibiendo atención medica interno
en la clínica de salud mental CICLOVITAL, debido a un intento de suicidio desde el dia 29
de Octubre del año 2020, en la ciudad de Cali, motivo por el cual no a podido realizar el
respectivo pago de la factura. La dueña de la casa donde el vivía me entrego un aparato tipo
modem que supongo que era del internet, ya que obviamente debido a la condición de mi
Hijo tuvimos que desocuparle. Le comunique a mi hijo en la clínica cuando lo visite y me
pidió el favor de entregarles eso a ustedes y notificarles que en este momento no tiene como
pagar, yo que soy su padre, soy una persona mayor, estrato 1 y la verdad no tengo como
responder por el.

Por lo anterior les hago entrega del equipo tipo modem que estaba a nombre de mi hijo y
anexo carta de retiro del plan por motivos de fuerza mayor de parte de mi hijo, la cual tuve
que elaborar yo y llevarla para que la firmara en CICLOVITAL, para efectos legales,
evitando que se haga una suma mayor cuando el no esta en condiciones de responder en
estos momentos.

Agradezco su atención y cualquier respuesta que se sirvan dar, muchas gracias.

*ANEXO 1 FOLIO (carta de retiro de mi hijo)

*1 MODEM NUMERO A.8437

CODIGOS: GW:BBTC8305C E2
MTA MAC: 4432C8FBA1E4
WAN MAC: 4432C8FBA1E5
NETWORK NAME: A1E8
NETWORK PASSWORD: 3805F0558B6EE1F

Atentamente,

CARLOS ALBERTO ALVAREZ CAMARGO

CC 19329027
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