Hechos

 WestJet comenzó sus operaciones en Calgary en 1996

 La estrategia de que adoptaron fue la de la aerolínea Southwest
 WestJet Airlines se preguntaba si debían cambiar su enfoque para expandirse al este
 WestJet era una aerolínea con éxito, joven, de tarifas bajas
 WestJet había sido rentable desde su inicio a principios de 1996, y para l999 volaba 13 Boeings
737, aproximadamente 517 vuelos a la semana en 11 destinos del oeste de Canadá
 WestJet había recientemente terminado una oferta pública inicial $25 millones de dólares y
planeaba comprar tres aviones adicionales con las ganancias
 El plan de WestJet era utilizar la mayor capacidad de vuelo para penetrar más en el mercado del
oeste
 A finales de 1999, WestJet había superado algunos problemas iniciales con las leyes de
seguridad, había adquirido una flota, estableció una estructura de rutas y construyó una
reputación de ser eficiente y confiable, y era cada vez más rentable
 La dirección de WestJet se veía más o menos obligada a tomar en consideración la posibilidad de
expandirse hacia el este ya que le preocupaba que alguna otra aerolínea se posicionara primero
 Existía la posibilidad de que, si se quedaba únicamente en el oeste, WestJet podría ser vulnerable
a la competencia que llegara de las bases del este
Problemas

 Tomar la decisión de expandir la operación en el este o no

Alternativas de solución

 Iniciar operaciones lo antes posible en el este con base en el aeropuerto Hamilton

Ventajas

 Seria la primera aerolínea de bajo costo en el este

 No tendría competencia hasta septiembre de 2000, ya que Air Canruia se comprometió que no
incursionaría en el este hasta septiembre de 2001 y Air Canada se le permitiría entrar hasta
septiembre de 2000
Desventajas

 Alto desembolso de capital ya que necesitaría comprar más aviones para la nueva operación en el
este
Acciones para reducir riesgos

 Al no tener un competidor directo, le resultaría fácil a la compañía poder recuperar de manera

más rápida el capital
 Emplear programas para los viajeros propiciaría la fidelización de estos

Decisión
Lo mejor para la compañía es incursionar en la zona este lo mas pronto posible ya que les daría ventajas
al no tener competidores directos