Contrato Modelo Franquicia - Sin Valor Oficial

En lima, 09 de enero del 2020
CONTRATO STORES
REUNIDOS
De una parte, celebra la EMPRESA WINGS MOBILE PERU S.A.C., con RUC Nº
20603544898, debidamente inscrita en Registros Públicos de Personas Jurídicas con
Numero de Partida Nº14131082, debidamente representada por el Gerente General: RAUL
JOSE LLOVERAS MARCOS con Pasaporte N° AAC 134560 con Nacionalidad Española.
Y, de otra parte, XXXXXXXXXXXXX con número de DNI XXXXXXXX y con domicilio en Jr.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX con RUC Nº XXXXXXXXXX.
EXPONEN
I.- Que el AFILIADO está capacitado para llevar a cabo de forma eficaz la promoción y
comercialización de los productos y servicios de WINGS MOBILE PERU S.A.C., para lo cual,
el AFILIADO cuenta con su propia organización empresarial, medios, instalaciones,
infraestructuras suficientes y personal idóneo necesarios e independientes de los de WINGS
MOBILE PERU S.A.C., para el cumplimiento del presente contrato.
II- Por lo que ambas partes, estando interesadas en celebrar este CONTRATO DE
AFILIACIÓN Y DISTRIBUCIÓN “WINGS STORES”, lo llevan a efecto conforme a las
siguientes:
WINGS MOBILE wingsmobile.net

CLÁUSULAS
PRIMERA. - OBJETO.
El AFILIADO, es la persona física y/o jurídica independiente que se compromete a realizar

para EMPRESA WINGS MOBILE PERU S.A.C., a cambio de la remuneración que más
adelante se pacta, en todo el territorio de Peruano y durante el período de vigencia del
presente contrato, toda aquella actividad relacionada con la promoción y comercialización de
los productos y servicios que WINGS MOBILE PERU S.A.C., comercialice bajo las
condiciones acordadas por las partes en cada momento, así como la promoción y venta de
bienes y productos relacionados con dichos servicios tales como, a título enunciativo y no
limitativo, equipos y terminales telefónicos y accesorios a los mismos; a su vez, realizará las
tareas ligadas a la contratación de dichos servicios de telefonía entre EMPRESA WINGS
MOBILE PERU S.A.C., y el cliente, a las relaciones con este último y su correcta atención y
cualquiera otras conexas, necesarias o convenientes para la ejecución del presente contrato.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de la facultad de la EMPRESA WINGS MOBILE PERU

S.A.C., de suministrar sus productos y comercializar sus servicios por sí misma o a través de
cualquiera otras personas o entidades, mediante la fórmula jurídica que considere
conveniente, y en general a través de cuantos canales de distribución considere oportuno, ya
sean directos e indirectos, físicos o a distancia.
Dentro del concepto EMPRESA WINGS MOBILE PERU S.A.C., se catalogan tres tipologías
distintas, que son:
EXPOSITOR BASE STORE, CORNER STORE (dos versiones) y la FULL STORE.
Cada tipología va unida a las diferentes compras de un stock mínimo de productos WINGS,
y a unos compromisos y deberes que mencionamos a lo largo de este contrato.
El AFILIADO, para adquirir licencia de alguna de las tipologías mencionadas anteriormente,

se compromete a comprar el stock mínimo de productos indicado para las diferentes
tipologías Store y a pagar el 30% a la firma de este contrato y el 70% restante, en 30 días
después de que WINGS MOBILE PERU S.A.C., comunique al AFILIADO por diversos
canales, la disposición de entrega del pedido. En el caso de incumplimiento del pago restante
en el término de los 15 días desde que WINGS MOBILE PERU S.A.C., comunique la
disposición de entrega, el presente contrato quedara anulado sin derecho a reclamación ni

indemnización alguna por parte del Afiliado, perdiendo éste el pago del 30% realizado en el
momento de la firma del presente contrato.
LA EMPRESA WINGS MOBILE PERU S.A.C., se compromete a realizar la entrega de los

productos asociados a cada tipología dentro de los 60 días para EXPOSITOR BASE, 70
días para CORNER STORE y 90 días para FULL STORE desde la firma de este contrato.
En la FULL STORE, el AFILIADO no podrá comercializar los productos y servicios de otros

operadores y fabricantes de telefonía (fija y/o móvil) que compitan o puedan competir en el
mercado con WINGS MOBILE PERU S.A.C., durante la vigencia del presente contrato.
Los servicios objeto del presente Contrato de Afiliación y Distribución, serán todos aquellos
servicios de telefonía que WINGS MOBILE PERU S.A.C., comercialice en cada momento.
Estos servicios serán susceptibles de variación, limitación, cambio, suspensión temporal o
definitiva, a criterio de WINGS MOBILE PERU S.A.C., pudiendo realizar esta última las
promociones, tanto de carácter territorial como dirigidas a grupos de clientes o clientes
específicos, que considere oportunas.
La promoción y comercialización de los productos y servicios de WINGS MOBILE PERU

S.A.C., por parte del AFILIADO se dirigirá a personas físicas, tanto particulares como
profesionales o empresarios individuales y a personas jurídicas, con independencia de la
forma societaria adoptada.
El AFILIADO se obliga a actuar con la máxima diligencia y de acuerdo a lo convenido, y

deberá realizar sus mayores esfuerzos para cumplir periódicamente con los objetivos
establecidos que se le comuniquen, para el periodo de consecución y líneas de negocio
autorizadas, teniendo tales obligaciones carácter esencial en cada línea de negocio para la
continuidad de la distribución.
En ningún caso la política comercial u ofertas promocionales de WINGS MOBILE PERU

S.A.C., destinadas al consumidor final, podrá entenderse que WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
renuncia al retorno de sus inversiones mediante la obtención del pago de dichos servicios y
tráfico por los clientes finales atendido que tal obtención forma parte del fin último derivado
del objeto y la propia subsistencia de WINGS MOBILE PERU S.A.C., como compañía.

Dentro del objeto del presente contrato de FULL STORES, el AFILIADO podrá comercializar
terminales y/o productos EXCLUSIVAMENTE de la marca WINGS MOBILE PERU S.A.C.
SEGUNDA. - DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD POR EL AFILIADO.
El AFILIADO es una persona física o jurídica independiente dotada de una organización y

administración propias y suficientes, para lo que asume el riesgo y ventura de la actividad
comercial que realiza. Para ello cuenta con la infraestructura adecuada y cumple con todos
los requisitos administrativos, laborales, tributarios, y de cualquier otro orden que sean
precisos y necesarios para el ejercicio de una actividad económica.
El presente Contrato no confiere en ningún caso al AFILIADO la representación legal de

WINGS MOBILE PERU S.A.C., el AFILIADO deberá anteponer o poner siempre de relieve
su propia condición de AFILIADO de WINGS MOBILE PERU S.A.C.
El AFILIADO empleará sus mejores esfuerzos para difundir, promover e incrementar las
ventas de los servicios y/o productos que comercializará, de acuerdo con los términos y
condiciones que se establecen en el presente Contrato.
El AFILIADO deberá ajustarse a las normas sobre decoración e imagen corporativa

comprendidas en la cláusula undécima (o correspondiente) y a aquellas que, en su caso,
pueda establecer WINGS MOBILE PERU S.A.C., en el futuro y, en todo caso, dispondrá de
los medios necesarios para su interrelación con WINGS MOBILE PERU S.A.C., en el
desarrollo de su actividad, en especial dispondrá de una línea de Internet dedicada en
exclusiva a la tramitación de las activaciones (clientes y afiliados). En el caso de que WINGS
MOBILE PERU S.A.C., implemente nuevos procesos y sistemas para realizar las
activaciones, el AFILIADO colaborará facilitando los medios para la puesta en marcha de los
mismos en sus instalaciones.
El AFILIADO deberá respetar lealmente y de buena fe, con la diligencia de un ordenado

comerciante, la política comercial, instrucciones y tarifas facilitadas en cada momento por
WINGS MOBILE PERU S.A.C., respecto de los clientes y usuarios de sus Productos y
Servicios. El AFILIADO facilitará a WINGS MOBILE PERU S.A.C., toda la información de
que disponga y sea necesaria para la buena gestión del objeto del Contrato.

El AFILIADO responderá personalmente frente al WINGS MOBILE PERU S.A.C., y frente a
terceros, de la veracidad y exactitud de cualquier información o afirmación sobre su persona
o negocio facilitada a WINGS MOBILE PERU S.A.C., en cualquier momento durante la
vigencia del presente Contrato, y en particular y sin carácter limitativo, de los datos
consignados en el encabezamiento del presente Contrato, con expresa indemnidad para el
WINGS MOBILE PERU S.A.C., por las responsabilidades que pudieran derivarse de la falta
de veracidad e inexactitud de los mismos.
En tanto que el AFILIADO no notifique a WINGS MOBILE PERU S.A.C., cualquier

modificación, se considerarán a todos los efectos vigentes y obligatorios los datos
comunicados inicialmente.
El AFILIADO se obliga a notificar a WINGS MOBILE PERU S.A.C., tan pronto como tenga
conocimiento de ello, toda circunstancia o evento de cualquier clase o naturaleza y de
especial incidencia en la titularidad del negocio del AFILIADO, que implique una variación de
su personalidad jurídica, estado y situación patrimonial del mismo, y en general que alteren
o sean susceptibles de modificar significativamente el estado y circunstancias personales
tenidas en consideración para la firma del presente Contrato.
Asimismo, el AFILIADO pondrá en conocimiento de WINGS MOBILE PERU S.A.C.,

cualquier circunstancia, actitud o iniciativa de la que tuviera conocimiento y que represente
competencia desleal o afecte directamente a los intereses, marca y Productos y Servicios de
WINGS MOBILE PERU S.A.C., cualquiera que fuere el autor de dicho comportamiento. El
AFILIADO desarrollará las prestaciones que a su cargo impone el presente Contrato por sí
mismo y/o por medio del personal, por cuenta propia o ajena, que pertenezcan a su plantilla
(“el Personal”), corriendo por su cuenta todos los gastos y costes relacionados con su
contratación. En este sentido, el AFILIADO asume sus propios gastos y costes incluyendo
los incentivos para su propia fuerza de venta, costes e incentivos para sus empleados, o
costes de administración, por lo que el AFILIADO no tendrá derecho al reembolso de tales
gastos por WINGS MOBILE PERU S.A.C., en ningún caso WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
de ningún modo ni bajo ningún título ostenta la condición de empleador, patrón o empresa
respecto al Personal del AFILIADO, quienes únicamente mantendrán relación contractual con
el AFILIADO. Como consecuencia de ello, el AFILIADO asume toda la responsabilidad en el
cumplimiento de las obligaciones que le corresponden en materia de remuneración,

seguridad social, seguridad e higiene en el trabajo, prevención de riesgos 6 laborales y
fiscales, con expresa indemnidad para el WINGS MOBILE PERU S.A.C., quien se reserva el
derecho de comprobar y exigir al AFILIADO copia de los documentos acreditativos del pago
de las cuotas de la Seguridad Social e Impuesto de Actividades Económicas para la
supervisión de la buena gestión.
El AFILIADO se responsabilizará directamente frente al WINGS MOBILE PERU S.A.C., de

cualquier incumplimiento que sea obra del Personal e informará a éste, al inicio de la relación
contractual, de las obligaciones que el AFILIADO asume en virtud del presente Contrato,
exigiendo al Personal a comprometerse a cumplirlas en nombre propio. Cualquier
incumplimiento de cualquier cláusula del presente Contrato por parte de cualquier miembro
del Personal se considerará como un incumplimiento del propio AFILIADO. Asimismo, el
AFILIADO indemnizará y mantendrá indemne a WINGS MOBILE PERU S.A.C., frente a
cualquier daño que las acciones u omisiones del Personal pudieran provocar al WINGS
MOBILE PERU S.A.C.
Cualquier modificación de los datos relativos a las circunstancias personales o identificativas

del AFILIADO deberá ser comunicada a WINGS MOBILE PERU S.A.C., con una antelación
mínima de un mes a la fecha en que el cambio cobre vigencia.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrá dirigirse en cualquier momento, desde la firma del
presente contrato, a cualquier AFILIADO, para todo tipo de labores de formación y apoyo
comercial, así como para verificar la idoneidad de las instalaciones, utilización de marcas y
signos distintivos y, en general, todos los elementos y actuaciones que pudieran incidir en la
percepción del servicio.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrá en su caso comunicar a los clientes que se interesen
telefónicamente por la contratación de los servicios y/o productos WINGS MOBILE PERU
S.A.C., la dirección del AFILIADO más idóneo para el cliente.
A todos los efectos, WINGS MOBILE PERU S.A.C., carece de cualquier relación contractual
con los AFILIADOS, por lo que no será responsable frente a ellos por ningún daño y/o
perjuicio que cualquier incumplimiento, acción u omisión que pudiera provocarles,
comprometiéndose el AFILIADO a mantener indemne a WINGS MOBILE PERU S.A.C., ante

las consecuencias que, para la misma, se pudieran derivar de cualquier reclamación que le
pueda plantear un CLIENTE FINAL como consecuencia de una actuación del AFILIADO.
Sin perjuicio de su responsabilidad por sus propios actos u omisiones, el AFILIADO

responderá directamente frente a WINGS MOBILE PERU S.A.C., del incumplimiento por
cualquiera de sus las obligaciones que se imponen a cargo del AFILIADO en el presente
Contrato, aplicándose las consecuencias jurídicas que en el presente Contrato se prevén
para el incumplimiento de que se trate. Asimismo, el AFILIADO indemnizará y mantendrá
indemne a WINGS MOBILE PERU S.A.C., frente a cualquier daño que sus acciones ú
omisiones, sean o no constitutivas de incumplimientos del presente Contrato, pudieran
provocar a WINGS MOBILE PERU S.A.C.
A continuación, se anuncia la relación de actividades mínimas que las partes acuerdan que
deberá llevar a cabo WINGS MOBILE PERU S.A.C., para garantizar la óptima gestión de los
puntos de venta del AFILIADO:
- Comisionamiento de los AFILIADOS, de acuerdo con el marco retributivo del plan de

compensación para AFILIADOS.
- Logística entre WINGS MOBILE PERU S.A.C., y los AFILIADOS.
- Servicio de recepción, primera diagnosis, envío de terminales averiados, en periodo de

garantía, a un centro de recogida, que determine WINGS MOBILE PERU S.A.C., y
recepción desde éste y entrega cliente final, una vez reparado.
- Servicio de recepción y reparación de terminales averiados de clientes WINGS MOBILE

PERU S.A.C., fuera de garantía, previa aceptación del presupuesto correspondiente, por
parte del cliente final.
- Difusión de promociones, oferta táctica, planes especiales, etc. a los AFILIADOS.
- Servicio de Atención al Canal (ATAC), para dar soporte operativo telefónico y a través de
herramientas informáticas a sus AFILIADOS.
- Consolidación de todos los comisionamientos de los AFILIADOS para confección de

factura única o auto factura a AFILIADOS.
- Formación de los AFILIADOS.

- Soporte en las operaciones (activaciones on call si son necesarias, altas nuevas,
portabilidades, etc.) a los AFILIADOS.
- Aseguramiento de la recepción de material PLV en todos los AFILIADOS, por parte de

WINGS MOBILE PERU S.A.C.
- Actividades de animación, supervisión en los AFILIADOS, para aseguramiento del plan

de captación acordado con WINGS MOBILE PERU S.A.C., a tal efecto tendrá que poner
a disposición de los AFILIADOS una fuerza de ventas “Supervisores”, que visiten
regularmente los puntos de venta de los AFILIADOS, con la máxima periodicidad posible.
- Acciones de Co – marketing para apoyar a los AFILIADOS, tales como folletos, revistas,
entre otros.
- Consolidación de todo tipo de reporte de actividad de los AFILIADOS, así como la gestión
documental.
- Acciones de captación de información en los AFILIADOS, para aprovechamiento por

WINGS MOBILE PERU S.A.C., en el desarrollo de sus acciones tácticas.
- Aseguramiento del correcto funcionamiento y disponibilidad de todas aquellas

herramientas y tecnologías necesarias para el normal desarrollo de la actividad de los
AFILIADOS, garantizando y supervisando la existencia de todos los elementos necesarios
al efecto, tales como la línea telefónica y conexión a Internet de banda ancha.
TERCERA. - ÁMBITO TERRITORIAL DEL AFILIADO.
El AFILIADO no tiene exclusividad territorial. WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrá

comercializar directamente sus servicios o designar para ello a otro AFILIADO en el mismo
ámbito territorial o funcional de actuación del mismo, sin que éste tenga derecho a
indemnización alguna por dicha designación de otros AFILIADOS.
CUARTA. - DURACIÓN.
El contrato entrará en vigor en el momento de su firma y tendrá una duración determinada

inicial de cinco (5) años a contar desde la firma del mismo. Finalizada dicha duración inicial,
el contrato quedará extinguido a todos los efectos sin necesidad de preaviso y sin derecho a

indemnización, pudiendo ser únicamente prorrogado mediante acuerdo expreso y escrito de
las partes.
QUINTA. - PRECIO.
Las retribuciones que percibirá el AFILIADO por el desarrollo de su labor comercial para
WINGS MOBILE PERU S.A.C., se regulan en el “Anexo B” del presente contrato.
La no consecución de un acuerdo por las partes para la revisión de las condiciones

económicas transcurridos dos meses desde la finalización del referido periodo facultará a
cualquiera de ellas para desistir del presente contrato, sin que se genere ningún tipo de
derecho indemnizatorio a favor de ninguna de las partes con causa en tal desistimiento, todo
ello sin perjuicio de su obligación de cumplimiento de las obligaciones de pago asumidas
frente a WINGS MOBILE PERU S.A.C., y de las demás obligaciones previstas en este
contrato, así como cuantas otras pervivan tras la vigencia de este contrato.
El desistimiento del contrato por parte del AFILIADO implicará su obligación de cese en la
distribución de WINGS MOBILE PERU S.A.C.
En cualquier caso, el AFILIADO deberá respetar las tarifas del/los servicio/s de WINGS
MOBILE PERU S.A.C., y cualquier promoción que ésta realice o lance con el fin de expandir
su servicio en el mercado.
En ningún caso una misma Alta podrá generar retribuciones por los mismos conceptos para
dos AFILIADOS de WINGS MOBILE PERU S.A.C., en caso de que el Alta de un usuario (en
cualquiera de los servicios) generara un conflicto entre dos AFILIADOS de WINGS MOBILE
PERU S.A.C., con respecto del derecho a percibir la retribución prevista en el Anexo B
correspondiente, WINGS MOBILE PERU S.A.C., retendrá dichas cantidades hasta que
proceda a la revisión de la documentación correspondiente, o a falta de pruebas, un acuerdo
entre las Partes, para efectos de cualquier controversia que se genere con motivo de la
celebración y ejecución de este contrato, las partes se someten a la competencia territorial
de los jueces y tribunales de Lima.
Las promociones generarán un cuadro de retribuciones específico y distinto del previsto en

el anexo correspondiente, el cual será comunicado por WINGS MOBILE PERU S.A.C., con
carácter previo a la ejecución efectiva de cada promoción.

Salvo pacto en contrario entre las Partes, en el presente Contrato o en documento aparte,
todos los gastos, inversiones, impuestos y costes de toda índole incurridos por el AFILIADO,
en la ejecución y desarrollo de la relación establecida en el presente Contrato, se
considerarán gastos empresariales del AFILIADO y correrán, por tanto, por su cuenta
incluyendo, a título enunciativo, pero no excluyente, los incentivos, salarios, y
remuneraciones de todo tipo para su personal, y colaboradores.
Las retribuciones a que tenga derecho el AFILIADO podrán ser compensadas con las deudas
de cualquier naturaleza que tenga contraídas para con WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
siempre que éstas sean vencidas líquidas y exigibles.
SEXTA. - LIQUIDACION Y PAGO.
La liquidación de las contraprestaciones recíprocas derivadas de este contrato y el pago de

las mismas, se realizarán de conformidad con lo establecido en el Anexo correspondiente,
que forma parte integrante del presente contrato. Todas las cantidades mencionadas en el
presente contrato como en sus Anexos se entiende que no incluyen IGV, por lo que en el
momento de su liquidación, se aplicará el IGV o impuesto que le sustituya o fuere de
aplicación.
El AFILIADO autoriza expresamente a que WINGS MOBILE PERU S.A.C., emita en nombre
de aquel, facturas justificativas del servicio prestado por el AFILIADO a WINGS MOBILE
PERU S.A.C.
A estos efectos ambas partes se comprometen a llevar a cabo las siguientes actuaciones:
• El AFILIADO abrirá una serie de facturación que será utilizada única y exclusivamente para
registrar las facturas que WINGS MOBILE PERU S.A.C., realice en nombre de aquél y por
su cuenta.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., emitirá las auto facturas conforme se vayan devengando los
diferentes conceptos.
Estas facturas surten todos los efectos legales y fiscales, entre los que se encuentran su
inscripción en el libro contables tributario, repercutido, su inclusión en la contabilidad y en las
correspondientes declaraciones tributarias.

En el momento de en qué expida facturas conforme lo estipula que la ley Nº 29623 que
promueve el financiamiento a través de la factura comercial y normas modificatorias, tiene
como objeto promover el acceso al financiamiento a los proveedores de bienes o servicios a
través de la comercialización de facturas comercialización
Cualquier discrepancia que el AFILIADO tenga sobre el contenido de una factura, los
conceptos que en la misma se incluyan o sus importes, deberá ser comunicada
expresamente a WINGS MOBILE PERU S.A.C., en el plazo de los sesenta (60) días
siguientes a la fecha de factura, quien, previo acuerdo entre las partes, procederá a su
modificación mediante la anulación y emisión de una nueva o, cuando fuera posible,
ajustando el importe discutido en la siguiente factura que debiera emitir WINGS MOBILE
PERU S.A.C., Transcurrido el plazo mencionado de reclamación se entenderá que la factura,
conceptos e importes, cuentan con la conformidad del AFILIADO.
Las comisiones a que tenga derecho el AFILIADO podrán ser compensadas con las deudas
de cualquier naturaleza que tenga contraídas para con WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
siempre que éstas sean vencidas líquidas y exigibles. A su vez, las cantidades que, por
cualquier causa adeude el AFILIADO a WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrán ser
compensadas con las deudas de cualquier naturaleza que éste tenga contraídas para con el
AFILIADO, siempre que estas sean vencidas, líquidas y exigibles.
SÉPTIMA. - RESPONSABILIDADES.
El AFILIADO vendrá obligado a:
1. – Permisos y licencias: Poseer y renovar cuando sea preciso, a su cargo, todas las
licencias, permisos, registros, aprobaciones u otros documentos administrativos que pueda
necesitar para el cumplimiento de las obligaciones que para él derivan del presente Contrato.
2.- Reclamaciones de usuarios: El AFILIADO deberá, en cualquier caso, prestar su máxima

colaboración a WINGS MOBILE PERU S.A.C., para que este pueda hacer frente a las
reclamaciones o demandas de los usuarios relacionadas con la prestación de sus servicios
de telefonía móvil y otros, permitiéndole el acceso a la información y documentación que
posea y que WINGS MOBILE PERU S.A.C., estime conveniente para su defensa. En todo
caso, habrá de remitir a WINGS MOBILE PERU S.A.C., al menos con periodicidad mensual
toda la información y documentación que se genere al respecto.

3.- Defectos en la comercialización: El AFILIADO responderá y mantendrá a WINGS MOBILE
TELECOM libre de toda responsabilidad frente a cualquier reclamación, demanda,
responsabilidad, pleito o gastos de cualquier naturaleza que se deriven de defectos en la
comercialización de los Servicios que fueran consecuencia de la actuación del AFILIADO.
El incumplimiento de estas obligaciones será causa de resolución automática del presente

Contrato, sin derecho de indemnización alguna a favor del AFILIADO y sin perjuicio de las
acciones legales que puedan corresponder WINGS MOBILE PERU S.A.C., frente a éste por
los daños y perjuicios que dicho incumplimiento pueda causarle.
4.- Productividad mínima requerida: El AFILIADO se obliga a obtener una cantidad mínima
de altas y ventas trimestrales, que inicialmente, se fija en 60 altas en servicios varios y 30
ventas en productos Wings Mobile.
El incumplimiento de la obligación de productividad mínima requerida durante dos (2)

trimestres consecutivos o tres (3) alternos en el plazo de un año (no necesariamente natural)
facultará a WINGS MOBILE PERU S.A.C., para resolver el presente contrato sin que se
genere por tal motivo ningún tipo de derecho indemnizatorio a favor del AFILIADO.
5.- Obligaciones Tributarias: El AFILIADO deberá cumplir todas y cada una de las
disposiciones legales en materia tributaria en relación con la realización de objeto del contrato
y, en particular, a cumplir las obligaciones tributarias relativas a tributos que deban
repercutirse o cantidades que deban retenerse a los trabajadores, profesionales u otros
empresarios.
A los efectos de lo dispuesto en el párrafo anterior, el AFILIADO deberá justificar, cada vez
que sea requerido para ello WINGS MOBILE PERU S.A.C., que se halla al corriente en el
pago de sus obligaciones tributarias y que asimismo está al corriente en cuanto a la obtención
y mantenimiento de cualquier autorización, permiso o documentación acreditativa requerida
por la legislación vigente en cada momento.
En todo caso, el AFILIADO se compromete expresamente a rembolsar a WINGS MOBILE

PERU S.A.C., TELECOM cualquier gasto, pago, indemnización o sanción que pudiera
imponérsele como consecuencia de cualquier incumplimiento de sus obligaciones en materia
tributaria.

6.- Responsabilidad civil: La responsabilidad civil derivada de los daños y perjuicios que
pudieran ocasionarse como consecuencia de las actividades desarrolladas por el AFILIADO
en la ejecución de este Contrato, incluidos cualesquiera accidentes que pudieran producirse
en las dependencias del AFILIADO por causas imputables o no a éste, corresponderán, en
todo caso, al AFILIADO, quien exime expresamente a WINGS MOBILE PERU S.A.C., de
cualquier reclamación o responsabilidad que de dichos daños y perjuicios se pudieran
derivar.
A tal efecto, el AFILIADO manifiesta que a la fecha de la firma del presente Contrato tiene
concertada y en vigor una póliza de seguro de responsabilidad civil que cubre la
indemnización de los daños y perjuicios que, en su caso, pudieran ocasionarse como
consecuencia de las actividades desarrolladas en el cumplimiento de este Contrato, además
de cualquier accidente en sus dependencias (incluido el riesgo de muerte, lesiones
corporales y daños). El AFILIADO se obliga de forma firme e irrevocable, a mantener en vigor
la citada póliza de seguro durante el período de duración del presente Contrato. WINGS
MOBILE PERU S.A.C., podrá solicitar en cualquier momento un certificado de la póliza en
vigor expedido por la entidad aseguradora contratada por el AFILIADO.
Para el caso en que WINGS MOBILE PERU S.A.C., suministre al AFILIADO cualquier
equipo, mobiliario o producto en depósito o a título distinto del de propiedad, este último se
obliga a su custodia, respondiendo de cualquier daño y/o perjuicio que pudieran sufrir tales
mercancías garantizando a WINGS MOBILE PERU S.A.C., el pago de las mismas si estas
se perdieran o sufrieran daños, incluso por caso fortuito o de fuerza mayor. El AFILIADO se
obliga a restituir los equipos recibidos en depósito en el plazo máximo de dos días desde la
recepción del requerimiento WINGS MOBILE PERU S.A.C., al efecto.
7.- Auditoría: El AFILIADO deberá mantener la documentación que se genere en la ejecución

del presente contrato a disposición de WINGS MOBILE PERU S.A.C., en todo momento, con
independencia de la obligación de remisión a WINGS MOBILE PERU S.A.C., en los plazos
previstos en la Cláusula Séptima.
Asimismo, a fin de asegurar el cumplimiento del presente contrato WINGS MOBILE PERU
S.A.C., TELECOM se reserva plena facultad de, en horario de atención al público, pero sin
necesidad de preaviso, auditar e informarse por su propio personal o mediante personal
autorizado por éste las actividades realizadas por el AFILIADO a los efectos del presente

contrato. El AFILIADO reconoce el derecho de WINGS MOBILE PERU S.A.C., para requerir
información de las operaciones llevadas a cabo por el AFILIADO y de examinar por medio de
auditores, externos o propios, que ésta designe, el fiel cumplimiento por parte del AFILIADO
de las relaciones contractuales definidas en este contrato mediante la inspección de las
cuentas referidas al mismo, documentos cumplimentados por el mismo, y en su caso, sus
instalaciones. El no ejercicio por parte WINGS MOBILE PERU S.A.C., del derecho a exigir
en un momento determinado el cumplimiento por el AFILIADO de una obligación derivada
para el mismo no se entenderá en ningún caso como renuncia a la exigencia del cumplimiento
de la misma.
Si como consecuencia de la comprobación realizada por WINGS MOBILE PERU S.A.C., se

desprende la necesidad de aplicar las penalizaciones o deducciones que se establezcan, el
AFILIADO estará obligado a asumir los ajustes o regularizaciones precisas que WINGS
MOBILE PERU S.A.C., le comunique.
Además de la resolución, el retraso o incumplimiento en el suministro de las informaciones

requeridas y debidas a WINGS MOBILE PERU S.A.C., conllevará la retirada, de forma total
o parcial, de las contraprestaciones, en concepto de cláusula penal. Dicha cláusula penal se
entenderá sin perjuicio de la indemnización de daños y perjuicios a que haya lugar.
8.- Servicio de tramitación de garantía y reparación: El AFILIADO se obliga a prestar servicios

de reparación de terminales telefónicos a todos los clientes de WINGS MOBILE TELECOM,
que así lo soliciten durante el plazo legal de garantía, aunque no hayan adquirido el Terminal
y/o cursado su alta a través del AFILIADO.
Así pues, el AFILIADO asume íntegramente las obligaciones a cargo del vendedor que, en
materia de garantías en la venta de bienes de consumo, establezca la legislación vigente en
cada momento. En consecuencia, el AFILIADO mantendrá indemne a WINGS MOBILE
PERU S.A.C., TELECOM frente a cualquier acción o reclamación formulada por terceros
contra el WINGS MOBILE PERU S.A.C., en su calidad de vendedor de los Productos, salvo
que hubiese sido WINGS MOBILE PERU S.A.C., quien suministró el producto en cuestión.
OCTAVA. - PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS.
La gestión administrativa de solicitud de alta al servicio por parte del AFILIADO será gratuita
para el cliente.

En el momento de la venta y como parte fundamental de esta, el AFILIADO explicará al cliente
las distintas modalidades de servicios de WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
El AFILIADO deberá aconsejar al cliente sobre aquellas tarifas y servicios ofrecidos por
WINGS MOBILE PERU S.A.C., que más se adapten a las necesidades expresadas por el
mismo, señalando la posibilidad y medios que tiene de realizar el cambio de cualquiera de
las opciones elegidas, si éstas no son de su entera satisfacción. Dichos cambios podrán
hacerse a través del AFILIADO.
El AFILIADO atenderá sin formular cargo, cualquier solicitud de los clientes en relación con
los cambios administrativos del servicio, tales como Alta, cambio de titular, cambio en la
modalidad contratada, servicios suplementarios, etc. El coste que, en su caso, puedan tener
tales cambios, según las tarifas oficiales de WINGS MOBILE PERU S.A.C., serán facturados
por WINGS MOBILE PERU S.A.C., al cliente.
El AFILIADO es responsable de atender las consultas de los clientes que acudan a él.
Las consultas que el AFILIADO no pueda resolver, especialmente las relativas al servicio de
telefonía móvil y aquéllas relacionadas con el de Atención al Cliente, deberán ser trasladadas
por éste WINGS MOBILE PERU S.A.C., con la mayor brevedad posible, y con todos los
datos y documentos que haya aportado el cliente.
A.- Formalización de servicios “pospago” WINGS MOBILE PERU S.A.C.
El AFILIADO, en nombre de WINGS MOBILE PERU S.A.C., formalizará con el cliente el

contrato de abono al servicio WINGS, con arreglo al modelo oficial en vigor establecido por
WINGS MOBILE PERU S.A.C., en cada momento, asegurando su debida cumplimentación.
De forma obligatoria, el AFILIADO deberá llevar a cabo los siguientes pasos en la tramitación
del contrato de abono a los Servicios varios WINGS:
(I). - Solicitar la documentación necesaria al cliente que indique WINGS MOBILE PERU
S.A.C., según el servicio a contratar.
(II). - Verificar que la persona que pretende contratar el servicio coincide con la del documento
de identidad y es mayor de dieciocho (18) años, o, en el caso de menores de edad o
incapacitados cuenta con el consentimiento del padre o tutor, y en general, la ausencia de
cualquier tipo de irregularidades.

(III). - Cumplimentar el contrato de abono a cada servicio, asegurándose de que no queda sin
cumplimentar ningún campo de los señalados como obligatorios.
(IV). - Solicitar firma del contrato de abono tras su cumplimentación, en el caso que
procediera, y verificar que dicha firma coincide con la que figura en el documento
identificativo presentado por el cliente.
(V). - Entregar al cliente su correspondiente copia del contrato de abono si procede.
(VI). - Enviar documentación a WINGS MOBILE PERU S.A.C., la documentación original

(incluyendo las fotocopias y el contrato de abono de los servicios que así lo requieran) deberá
estar en poder de WINGS MOBILE PERU S.A.C., con periodicidad mensual a partir de la
fecha de la firma del contrato de abono. Excepcionalmente, si así se le solicita a WINGS
MOBILE PERU S.A.C., por una autoridad habilitada para ello, el AFILIADO deberá enviar
dicha documentación dentro de las 24 horas siguientes al momento en el que WINGS
MOBILE PERU S.A.C., le solicite su remisión. El AFILIADO responderá e indemnizará a
WINGS MOBILE PERU S.A.C., por los daños y/o perjuicios que se pudieran derivar como
consecuencia del no envío de la documentación completa y correcta a WINGS MOBILE
PERU S.A.C., o como consecuencia de su envío tardío o inexacto.
(VII). - Verificar que la documentación a presentar por el cliente de acuerdo con el apartado
(VI) anterior coincide con los originales cuya aportación también se solicitará al cliente. El
AFILIADO será responsable ante el WINGS MOBILE PERU S.A.C., de la veracidad y
vigencia de la información con la que se cumplimente el contrato de prestación del servicio
con su intervención. En el momento de la contratación, el AFILIADO verificará
inexcusablemente los datos de identificación del cliente, y en su caso, los del firmante con
los documentos originales.
El AFILIADO deberá verificar la identidad del cliente, cotejando la documentación original,

antes de proceder a solicitar el alta en servicios WINGS, y comprobar la firma de los
correspondientes ANEXOS. En ningún caso se procederá a dar un Alta de servicios para un
cliente cuyos datos y/o documentación presenten alguna duda en cuanto a su veracidad o
vigencia.

B.- Deber de Información.
El AFILIADO y WINGS MOBILE PERU S.A.C., intercambiarán recíprocamente, dentro de

sus posibilidades, aquellas informaciones de interés sobre el mercado que lleguen a su
conocimiento.
El AFILIADO atenderá a los potenciales clientes con la mayor diligencia y corrección,

informándoles de las características del Servicio y de los derechos y obligaciones que
asumen al contratar con WINGS MOBILE PERU S.A.C., contenidas en las Condiciones
Generales de Prestación de Servicios de WINGS MOBILE PERU S.A.C., que estén en vigor
en cada momento. En general, el AFILIADO dispensará la más completa, exacta, cierta y
suficiente información al usuario o consumidor final sobre características, modo de empleo y
especificaciones de los Productos y Servicios comercializados por WINGS MOBILE PERU
S.A.C.,
El AFILIADO deberá comunicar a los clientes las promociones y/o condiciones especiales
que estén vigentes en cada momento siempre y cuando estuvieren autorizados para
ofertarlas.
En su trato con los usuarios y clientes, tanto potenciales como reales, de los Productos y
Servicios, el AFILIADO cumplirá en todo momento con toda la legislación vigente en cada
momento, en particular, y sin ánimo limitativo, la aplicable en relación a condiciones
generales de contratación, protección de consumidores y usuarios, comercio minorista,
protección de datos personales, etc. El AFILIADO responderá directamente frente a cualquier
reclamación, demanda o sanción que sea consecuencia de su propio incumplimiento de dicha
normativa e indemnizarán y mantendrán indemne a WINGS MOBILE PERU S.A.C., frente a
cualquier daño que sufra como consecuencia de las mismas.
En particular, y sin ánimo limitativo, en el momento de la venta, y con carácter previo a la

tramitación de la solicitud de Alta, el AFILIADO está obligado a explicar al cliente de la manera
más completa posible las tarifas del Servicio vigentes, modalidades de contratación, así como
las diferentes prestaciones incluidas en las mismas y características del Servicio contratado.
El AFILIADO recibirá cualquier clase de reclamación de los clientes que tengan por objeto los
Servicios y las comunicará con la mayor brevedad a WINGS MOBILE PERU S.A.C.

C.- Activación del Servicio.
La tramitación administrativa de solicitud de Alta, o cualquier otra actuación administrativa

por parte del AFILIADO, será gratuita para el cliente, y se realizará de manera simultánea a
la compra por parte del cliente, a través de los sistemas de registro que el AFILIADO tendrá
conectados con WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
El Alta de un cliente en el Servicio de WINGS MOBILE PERU S.A.C., y, por tanto, la

habilitación del mismo como usuario de dicho Servicio, corresponde únicamente a WINGS
MOBILE PERU S.A.C., El Alta se producirá a dichos efectos tras la activación de la misma
por parte de WINGS MOBILE PERU S.A.C., teniendo en cuenta para ello los datos
suministrados. La activación se entenderá producida cuando se realice la primera llamada
(en el caso de servicios de telefonía), de acuerdo con el contenido del párrafo siguiente.
A efectos de dar por finalizado el procedimiento de activación, y en consecuencia, para su

consideración como Alta a los efectos de este contrato, el AFILIADO se encargará de que
desde el teléfono que se entrega al cliente, se realice una primera llamada.
Las políticas relacionadas con la gestión de la activación o de la atención al cliente que

WINGS MOBILE PERU S.A.C., establezca en cada momento serán de obligado
cumplimiento para el AFILIADO, tan pronto sean notificadas a aquél.
El AFILIADO entregará de modo gratuito al cliente, en el momento de formalizar la solicitud

de Alta al Servicio toda la documentación facilitada por WINGS MOBILE PERU S.A.C., al
efecto (manuales de usuario, folletos de información sobre los Servicios, tarifas, etc.).
Asimismo, el AFILIADO, si fuese necesario, informará al cliente de las posibles restricciones

o incidencias al respecto de la activación del contrato.
NOVENA. - SUMINISTRO.
El suministro de los productos a comercializar por el AFILIADO será realizado directamente

por WINGS MOBILE PERU S.A.C., Dicho suministro deberá ser realizado con periodicidad
y regularidad suficiente y atendiendo a las prioridades que exija la demanda de los clientes y
la penetración comercial en el mercado de los mismos en los puntos de venta del AFILIADO.

WINGS MOBILE PERU S.A.C., pondrá a disposición del AFILIADO las tarifas vigentes y
demás documentación necesaria para la comercialización de los productos y servicios de
WINGS MOBILE PERU S.A.C. podrá modificar el “Listado de Productos” de manera

unilateral en cualquier momento, notificándolo previamente y por escrito al AFILIADO.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., proveerá al AFILIADO las Tarjetas SIM (para los servicios
de telefonía) relativas a los Servicios que éste le solicite, con las limitaciones de tiempo y
técnicas que existan, con el fin de que las mismas sean utilizadas por los usuarios que
contraten su Alta en dichos Servicios.
El AFILIADO abonará a WINGS MOBILE PERU S.A.C., el precio de las tarjetas SIM que éste
le suministre al precio que WINGS MOBILE PERU S.A.C., tenga establecido en cada
momento, precio que le será íntegramente reintegrado una vez se produzca la activación de
la misma como consecuencia del alta de un cliente, sin que dicho reintegro pueda tener la
consideración de retribución. En este caso, el importe a reintegrar por WINGS MOBILE PERU
S.A.C., será idéntico a la cantidad abonada por el AFILIADO por el suministro de la tarjeta
SIM. WINGS MOBILE PERU S.A.C., emitirá factura con la entrega de tarjetas que
compensará en el pago de retribuciones y devolverá dichos depósitos en función de las altas
mensuales.
El AFILIADO deberá llevar un control de los IMEIS de los terminales adquiridos con cada
pedido y de los números de teléfono vinculados a los mismos, estando obligado a informar
detalladamente a WINGS MOBILE PERU S.A.C.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., pondrá a disposición del AFILIADO el modelo oficial de
contrato de abono de cada servicio, cuyas condiciones particulares y generales, deberán ser
entregadas al cliente, sin que en ningún caso puedan ser alteradas. Asimismo, WINGS
MOBILE PERU S.A.C., pondrá a disposición del AFILIADO un Manual Operativo, tarifas y
demás documentos y material necesario para la venta de los Productos y Servicios en las
cantidades que WINGS MOBILE PERU S.A.C., crea necesarias. A tal fin, el AFILIADO
informará a WINGS MOBILE PERU S.A.C., OM con antelación suficiente de sus necesidades
de documentos y material. La propiedad de los mismos será exclusiva de WINGS MOBILE
PERU S.A.C., sin que en ningún momento se traslade su titularidad al AFILIADO, siendo este
un depositario de dicho material.

WINGS MOBILE PERU S.A.C., indicará al AFILIADO la forma en que debe realizar los
pedidos. El envío de mercancía solicitado directamente a WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
deberá ser revisado en el momento de la recepción por el AFILIADO reflejándose en el
albarán las discrepancias o diferencias detectadas. Si no fuera posible su examen a la
recepción, deberá constar en el albarán el motivo, disponiendo el AFILIADO de 24 horas
siguientes al recibo de las mercancías para comunicar las posibles incidencias al
Departamento de Atención al Canal de WINGS MOBILE PERU S.A.C., Bajo la
responsabilidad del AFILIADO, fuera del plazo y forma indicados, no se admitirá por WINGS
MOBILE TELECOM tramitación de incidencia o reclamación alguna sobre discrepancias
acerca de la mercancía solicitada o su estado.
DÉCIMA. - INDEPENDENCIA DE LAS PARTES.
Consecuencia de la independencia que rigen las relaciones entre el AFILIADO y WINGS

MOBILE PERU S.A.C., derivadas de este contrato, esta última, en modo alguno, y bajo
ningún título jurídico ostenta la condición de patrón, empleador o empresario respecto de
los trabajadores que presten servicios, directa o indirectamente, para el AFILIADO, sea esta
prestación por cuenta propia o ajena. Por tanto, el presente contrato no confiere en ningún
caso al AFILIADO la representación legal de WINGS MOBILE PERU S.A.C.
El AFILIADO asume directamente la total responsabilidad, en orden al cumplimiento de las

obligaciones en materia de seguridad social, prevención de riesgos laborales, seguridad e
higiene en el trabajo, obligaciones de naturaleza salarial y cualesquiera otras obligaciones
aplicables a las relaciones que el AFILIADO mantenga con sus propios empleados,
manteniendo indemne a WINGS MOBILE PERU S.A.C., frente cualquier reclamación al
respecto.
Salvo que las partes acuerden por escrito otra cosa no podrá el AFILIADO ceder ni
subcontratar, ni en su totalidad ni en parte, el objeto o ejecución del presente contrato ni las
obligaciones derivadas del mismo a ningún tercero respondiendo directamente el AFILIADO
del incumplimiento de sus obligaciones y de la ejecución de las mismas, frente a WINGS
MOBILE PERU S.A.C., El AFILIADO se reserva el derecho de revocar cualquier
consentimiento que, en su caso, hubiere podido conferir en tal sentido por incumplimiento del

contrato, o de requerir al AFILIADO la sustitución de tales terceros si el
consentimiento conferido no implica un cumplimiento, a entera satisfacción de
WINGS MOBILE PERU S.A.C., de los servicios encomendados al AFILIADO. Aún en caso
de que medie acuerdo que autorice al AFILIADO a ceder o subcontratar a terceros, éste no
liberará al AFILIADO de las obligaciones asumidas a título personal frente a WINGS MOBILE
PERU S.A.C., en virtud del presente contrato no alcanzando WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
los compromisos adquiridos por el AFILIADO con terceros, a los que WINGS MOBILE PERU
S.A.C., es parte ajena.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrá requerir al AFILIADO en cualquier momento de la

vigencia de este contrato que acredite el cumplimiento de las obligaciones antes citadas.
UNDÉCIMA. - MARCAS, ROTULOS, MOBILIARIO Y SIGNOS DISTINTIVOS.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., proporcionara el mobiliario corporativo de la FULL STORE

al AFILIADO en concepto de DEPÓSITO y sin ningún coste por parte del AFILIADO. Se
incluirá en ANEXO C del presente contrato todas las aportaciones por parte de WINGS
MOBILE PERU S.A.C., en cuanto a mobiliario, rótulos, lonas publicidad, etc… en
DEPÓSITO, debiendo devolver estas en caso de extinción del presente Contrato por
cualquier causa
El AFILIADO asumirá la obra civil del local comercial, así como los gastos varios que surjan,
que WINGS MOBILE PERU S.A.C., indique necesarios para la apertura de un punto de venta
WINGS MOBILE.
Durante la vigencia del presente contrato el AFILIADO tendrá derecho a utilizar aquellos
signos distintivos de WINGS MOBILE PERU S.A.C., y aquellos derechos de propiedad
industrial e intelectual de WINGS MOBILE PERU S.A.C., que le sean expresamente
permitidos por escrito por ésta, en la medida en que sea estrictamente necesario para cumplir
con los términos de este contrato.
Cualquier derecho de uso del mobiliario, de los signos distintivos o de los derechos de
propiedad intelectual e industrial de WINGS MOBILE PERU S.A.C., que se autorice en
aplicación del apartado anterior, será no exclusivo, limitado, intransferible y referido al tiempo
de vigencia del presente contrato y únicamente en el ámbito de las relaciones reguladas por
el mismo, no pudiendo el AFILIADO hacer uso de dichos derechos para la comercialización

de productos y servicios de telecomunicaciones o de cualquier otro tipo, que no
estén expresamente contemplados en este contrato.
Cualquier derecho de uso de los derechos antes citados permitido en virtud del presente
contrato concluirá irrevocablemente en el momento de extinción del mismo por cualquier
causa.
El AFILIADO no podrá en ningún caso ceder, traspasar o transmitir o de ninguna otra forma
enajenar, total o parcialmente, la titularidad del presente acuerdo, ni del derecho de uso de
las marcas y signos distintivos de WINGS MOBILE PERU S.A.C., a ninguna otra persona
física o jurídica, sin previo consentimiento por escrito de WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
El AFILIADO se compromete a cumplir en todo momento las instrucciones de uso de los

Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual WINGS MOBILE PERU S.A.C., en cada
momento WINGS MOBILE PERU S.A.C., notificará al AFILIADO cualquier modificación que
se produzca en las instrucciones de uso de estos derechos con una antelación razonable a
la fecha de entrada en vigor de la correspondiente modificación.
El AFILIADO se obliga a actuar con la máxima diligencia y deberá realizar sus mayores
esfuerzos para cumplir con las normas la identidad corporativa y utilización de marca que
facilite WINGS MOBILE PERU S.A.C., en cada momento para preservar su imagen
comercial, teniendo tales obligaciones carácter esencial para la continuidad de la distribución.
El AFILIADO no podrá ser titular de marcas, signos distintivos u otros derechos de propiedad
industrial o intelectual idénticos o similares a los Derechos de Propiedad Industrial e
Intelectual de WINGS MOBILE PERU S.A.C.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., se reserva la aplicación de las medidas correctoras o

penalizaciones que correspondan en caso de que el AFILIADO vulnere dichas normas la
identidad corporativa que facilite WINGS MOBILE PERU S.A.C., y llegado el caso, la facultad
de resolver el contrato.
El AFILIADO colaborará con WINGS MOBILE PERU S.A.C., en el mantenimiento de la

protección y registro de los Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de WINGS
MOBILE PERU S.A.C., informará inmediatamente a WINGS MOBILE PERU S.A.C., sobre
cualquier infracción, mal uso que conozca o sospeche que se está realizando por terceros de
los Derechos de la Propiedad Industrial e Intelectual de WINGS MOBILE PERU S.A.C., En
caso de que cualquier disposición legal le atribuyera legitimación procesal activa, el

AFILIADO no emprenderá acción alguna para hacer respetar los Derechos de
Propiedad Industrial e Intelectual de WINGS MOBILE PERU S.A.C., sin la previa
autorización por escrito de ésta. WINGS MOBILE PERU S.A.C., controlará y dirigirá cualquier
acción contra los infractores o sospechosos, a su sola discreción. El AFILIADO cooperará
con WINGS MOBILE PERU S.A.C., facilitándole toda la ayuda que ésta le solicite en relación
con tales acciones.
El AFILIADO no alterará, desfigurará, modificará, ocultará o retirará de ningún modo los

Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de WINGS MOBILE PERU S.A.C., y
únicamente podrá utilizarlos en combinación con otros derechos de propiedad industrial e
intelectual con el previo consentimiento de WINGS MOBILE PERU S.A.C., y en las
condiciones de la presente cláusula.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrá revocar de forma inmediata y sin indemnizar al
AFILIADO cualquier derecho de utilización de los Derechos de Propiedad Industrial e
Intelectual de WINGS MOBILE PERU S.A.C., y del material publicitario, rótulos, elementos
decorativos, etc. que se permita en virtud de la presente cláusula en caso de que se
produzca cualquier incumplimiento de las normas de utilización por parte del AFILIADO,
debiendo comunicarlo por escrito a éste.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrá utilizar los signos distintivos del AFILIADO para la
realización de campañas publicitarias relacionadas con sus productos y servicios.
DUODÉCIMA. - PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN.
Cualquier campaña promocional, publicitaria o de marketing que el AFILIADO pretenda llevar

a cabo por sí mismo y que tenga por objeto los Servicios y/o los Productos comercializados
por WINGS MOBILE PERU S.A.C., deberá contar con la aprobación previa y por escrito de
ésta, será sujeta a supervisión hasta su finalización y los gastos de la misma correrán por
cuenta del AFILIADO.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrá organizar, directamente o contando con la

colaboración de terceros, todas aquellas promociones, campañas y/o acciones comerciales,
de relaciones públicas o investigación de mercados que estime convenientes y tengan por
objeto los Servicios y/o los Productos, con el alcance que considere adecuado, con el fin de
introducir, promover o expandir los Productos y los Servicios en el mercado, quedando el

AFILIADO obligado a cumplir con las instrucciones de WINGS MOBILE PERU
S.A.C., tendentes a implementar y ejecutar dichas promociones, campañas o
acciones comerciales, incluso si implican facilitar el acceso y la permanencia en sus
instalaciones de personal contratado por WINGS MOBILE PERU S.A.C., y/o terceros para
la ejecución de dichas iniciativas, siempre que estén debidamente acreditados.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., entregará al AFILIADO suficiente material publicitario y de

exposición para sus Puntos de Venta, que hagan referencia a los Productos y Servicios. El
AFILIADO deberá seguir las instrucciones que WINGS MOBILE PERU S.A.C., le haga llegar
con relación a la colocación del material publicitario y de exposición entregado, y en cualquier
caso deberá estar perfectamente visible.
El AFILIADO deberá reportar y responder frente WINGS MOBILE PERU S.A.C., en relación
al uso que él mismo haya efectuado de cualquier documentación y/o material de promoción
o publicidad que hubiera, en su caso, recibido de WINGS MOBILE PERU S.A.C.
La tramitación y obtención de toda clase de permisos, licencias y autorizaciones, así como el

pago de las tasas, impuestos o cualquier otra exacción derivada del uso y colocación de los
rótulos de WINGS MOBILE PERU S.A.C., que, en su caso, sean permitidos por éste,
correrán exclusivamente a cargo del AFILIADO y serán responsabilidad de este último.
También correrá por cuenta del AFILIADO el pago de cualquier sanción impuesta como
consecuencia del hecho de que la colocación del rótulo o elementos se consideren una
infracción de normas administrativas o de cualquier otro tipo, incluidas las urbanísticas o
medioambientales.
La responsabilidad civil derivada de los posibles daños y perjuicios ocasionados a terceros

y/o a WINGS MOBILE PERU S.A.C., por los rótulos y otros elementos de dicha empresa
que, en su caso, sean permitidos por WINGS MOBILE PERU S.A.C., será por cuenta única
y exclusiva del AFILIADO, quedando WINGS MOBILE PERU S.A.C., exonerado de cualquier
tipo de responsabilidad en relación a los mismos. El AFILIADO resarcirá, en su caso, a
WINGS MOBILE PERU S.A.C., de los daños y perjuicios derivados de la responsabilidad
subsidiaria o solidaria que sobre la misma pudiera recaer por los daños que un tercero sufra
dentro o fuera de los Puntos de Venta como consecuencia de los rótulos o elementos
decorativos o de promoción.

Cualquier material promocional o publicitario relacionado con WINGS MOBILE
PERU S.A.C., distinto a los mencionados en los párrafos anteriores, que pretenda
emplear el AFILIADO, deberá contar también con la aprobación previa, expresa y por escrito
de WINGS MOBILE PERU S.A.C., En el caso de que tal empleo fuera autorizado, el mismo
deberá ajustarse a las instrucciones de WINGS MOBILE PERU S.A.C., acerca de la
colocación del material publicitario y de exposición, y demás normativas facilitadas por
WINGS MOBILE PERU S.A.C., podría suministrar o proporcionar en depósito al AFILIADO

material identificativo subvencionados por WINGS MOBILE PERU S.A.C., que sólo podrá
ser utilizado para los fines del presente contrato y de acuerdo con las instrucciones que
WINGS MOBILE PERU S.A.C., detalle en cada caso. Dicho material y la propiedad del
mismo será exclusiva de WINGS MOBILE PERU S.A.C., sin que en ningún momento se
traslade su titularidad al AFILIADO, siendo este depositario de dicho material. Sin perjuicio
de las penalizaciones previstas en el presente contrato, de no verificarse el destino conferido
ni devolverse el mismo en el estado en que fueron entregados al AFILIADO, WINGS MOBILE
PERU S.A.C., podrá imputar en facturas el valor de los bienes entregados con cargo a
contraprestaciones del AFILIADO.
DÉCIMOTERCERA. - EXTINCIÓN DEL CONTRATO.
El contrato se extinguirá por resolución y por conclusión por el transcurso del tiempo pactado,
o cumplimiento del mismo.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrá resolver unilateralmente el presente Contrato, sin más
requisito que la previa notificación escrita en tal sentido al AFILIADO, por cualquiera de las
siguientes causas:
i. El incumplimiento por el AFILIADO de las obligaciones previstas en el presente

Contrato, sus Anexos, y demás documentación complementaria.
ii. El incumplimiento por el AFILIADO de su obligación de alcanzar Cantidad Mínima de

Altas en servicios o venta de productos, tal y como se detalla en el apartado 4 de la cláusula
séptima del presente Contrato.

iii. Incumplimiento de las obligaciones del AFILIADO como depositario, comodatario, o
poseedor por cualquier título de los equipos o material recibidos WINGS MOBILE PERU
S.A.C.
iv. La comercialización por el AFILIADO de terminales para ser utilizados en relación a

los Servicios que no cumplan con alguno de los requisitos establecidos en el presente
Contrato.
v. La actividad, distribución y comercialización desleal, inadecuada o fraudulenta o en

contra de lo previsto en el presente Contrato, su documentación complementaria o sus
Anexos.
vi. La cesión de las obligaciones del Contrato de las que es directamente responsable el
AFILIADO, de forma que éste no podrá ser sustituido por un tercero bajo ningún título jurídico
para la ejecución de las prestaciones a que viene obligado en virtud del presente Contrato,
sin la autorización previa expresa y escrita de WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
vii. Las demás especificadas a lo largo del Contrato. El incumplimiento por el AFILIADO
de sus obligaciones podrá dar lugar, además de a la resolución del Contrato, a las acciones
legales que puedan corresponder a WINGS MOBILE PERU S.A.C., por los daños y perjuicios
que dicho incumplimiento pueda causarle.
El AFILIADO podrá resolver el presente contrato por las siguientes causas:
i. El cese en la prestación del servicio por parte de WINGS MOBILE PERU
S.A.C.,
ii. Falta de pago de las comisiones convenidas.
DÉCIMOCUARTA. - DERECHOS Y OBLIGACIONES A LA EXTINCIÓN DEL CONTRATO.
Sin perjuicio de cualquier otra obligación aplicable, a la extinción del presente Contrato por
cualquier causa, el AFILIADO cesará en cualquier uso de los Derechos de Propiedad
Industrial e Intelectual de WINGS MOBILE PERU S.A.C., que le haya sido autorizado.

Asimismo, el AFILIADO restituirá a su cargo inmediatamente y en un plazo
máximo de 15 días WINGS MOBILE PERU S.A.C., las insignias, elementos
publicitarios, signos distintivos y todo el material o bienes de cualquier naturaleza que le
hayan sido entregados a título distinto del de propiedad. El incumplimiento de lo establecido
en el presente párrafo dará lugar a una penalización a favor de WINGS MOBILE PERU
S.A.C., de la suma de TRESCIENTOS EUROS (300 Euros) diarios, al tipo de cambio en
moneda nacional por cada día que se mantenga tal incumplimiento, sin perjuicio de las
acciones que le pudieren corresponder por los daños y perjuicios causados.
El AFILIADO comunicará lo antes posible y en todo caso dentro de los dos (2) meses
siguientes a la terminación del presente contrato el cese de su actividad bajo la marca de
WINGS MOBILE PERU S.A.C., a sus proveedores y cualesquiera otros terceros involucrados
de forma habitual en el negocio.
Las partes se devolverán cuanta Información Confidencial hayan podido intercambiarse

durante la ejecución del presente contrato o con carácter previo a la misma.
Las obligaciones de confidencialidad previstas en la cláusula decimosexta continuarán siendo

aplicables a las partes y a las personas por quienes las partes deban responder en virtud de
dicha cláusula durante un período indefinido.
El AFILIADO devolverá a WINGS MOBILE PERU S.A.C., todo el material que éste le hubiera
entregado para que desarrolle su actividad comercializadora.
El AFILIADO tramitará aquellas solicitudes de Alta en los Servicios que estuvieran pendientes
de tramitación, y WINGS MOBILE PERU S.A.C., tramitará el Alta a aquellos usuarios que ya
la hubiesen solicitado a través del AFILIADO, reconociéndose a éste la retribución que le
corresponda conforme al presente Contrato.
El AFILIADO deberá seguir cumpliendo con la normativa sobre protección de datos de

carácter personal con respecto a los datos que haya recibido en aplicación del presente
Contrato. El AFILIADO dejará de percibir las retribuciones que, en contraprestación a la
comercialización de los Servicios y Productos, estuviera percibiendo hasta el momento de la
resolución del Contrato, incluyendo cualquier retribución por cartera residual o por cualquier
otro concepto.

La extinción del presente contrato no dará lugar a indemnización alguna a pagar
por una parte a la otra, salvo las recogidas en el cuerpo de este contrato.
La resolución del Contrato a instancias del AFILIADO dará derecho a WINGS MOBILE PERU
S.A.C., a reclamar el pago de cuantos importes fueren debidos hasta ese momento en
aplicación del presente Contrato y, en su caso, a exigir la oportuna indemnización por los
daños imputables al AFILIADO. Las cantidades pendientes de pago y que deba satisfacer
WINGS MOBILE PERU S.A.C., al AFILIADO podrán ser aplicadas al resarcimiento de los
daños y perjuicios causados por el incumplimiento del AFILIADO, sin menoscabo del ejercicio
de aquellas acciones judiciales que fueran procedentes.
DECIMOQUINTA. - CESIÓN.
El presente contrato no podrá ser cedido por el AFILIADO, en todo o en parte, sin el previo
consentimiento previo, expreso y escrito de la otra parte.
Será en cualquier caso preciso el consentimiento por escrito WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
en los siguientes casos:
a) Si el AFILIADO fuere persona física, en el caso de sucesión inter vivos o mortis causa
en la titularidad del negocio.
b) Si el AFILIADO fuere persona jurídica, en los casos de subrogación en los derechos y

obligaciones derivados del presente Contrato por causa de disolución, liquidación,
fusión, absorción o escisión, o cuando acontezca un cambio en la titularidad del capital
social del AFILIADO.
En ningún caso podrá el AFILIADO ceder a terceros los derechos u obligaciones que para el
mismo resulten del presente Contrato, ni realizar cualquier otra operación que suponga
disposición por cualquier título, gravamen, compromiso y/o transacción, total o parcial, sobre
los mencionados derechos y créditos, salvo que haya obtenido previamente la conformidad
por escrito de WINGS MOBILE PERU S.A.C., con carácter expreso para cada operación.

DECIMOSEXTA. - CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS.
Cada parte guardará absoluta confidencialidad sobre la totalidad de los datos,

informaciones y documentación de todo tipo facilitados por la otra para el cumplimiento del
presente contrato, aun después de finalizado éste.
El AFILIADO mantendrá en secreto toda la Información que se genere o que las partes se
intercambien en ejecución del presente contrato, incluyendo a título enunciativo y no limitativo
cuantos datos se generen en relación con las ventas tramitadas por el AFILIADO,
comprometiéndose a no revelar tal información, total o parcialmente, a ninguna persona física
o jurídica distinta de WINGS MOBILE PERU S.A.C.,
De acuerdo con lo expresado en la LEY Nº 29733 publicado 03 de julio de 2011, que rige la
protección de datos personales no será considerado comunicación ni cesión de datos el
acceso por el AFILIADO a los datos de carácter personal titularidad de WINGS MOBILE
PERU S.A.C., ya que dicho acceso, y el correspondiente tratamiento, es necesario para
realizar la prestación del servicio contratado.
Es por ello que, a todos los efectos de normativa de protección de datos, el AFILIADO será
considerado como “encargado del tratamiento” de los datos de la entidad WINGS MOBILE
PERU S.A.C., y, de acuerdo con ello, se establece expresamente que el AFILIADO
únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones de WINGS MOBILE PERU
S.A.C., expresadas en el presente contrato, que no los aplicará o utilizará con fin distinto al
que figura en lo pactado entre las partes, ni los comunicará a otras personas.
WINGS MOBILE PERU S.A.C., adoptará e implementará las medidas de seguridad a que se
refiere a la LEY Nº 29733 publicado 03 de julio de 2011, que rige la protección de datos
personales y, en particular, las correspondientes al nivel básico que son las establecidas en
el Artículo 9 de la presente ley mencionada para los datos y ficheros objeto de este
documento.
Una vez finalice la prestación del servicio objeto de este contrato, el AFILIADO deberá
proceder a la devolución o en su caso, si así se lo indica por escrito WINGS MOBILE PERU
S.A.C., a la destrucción de los datos de carácter personal y de los soportes o documentos en
que conste algún dato que provengan del fichero proporcionado, sin conservar copia del
mismo.

En el caso de que el AFILIADO destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice
de manera distinta a la prevista en el presente contrato, será considerado responsable del
tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido, eximiendo
expresamente a WINGS MOBILE PERU S.A.C., de cualquier responsabilidad al respecto.
De acuerdo a la previsión del artículo 11 de la a la LEY N.º 29733 publicado 03 de julio de

2011, de la Ley de protección de datos personales, el AFILIADO se compromete y obliga a
guardar secreto de todos los datos de carácter personal que conozca y a los que tenga
acceso en virtud del presente contrato, e impedirá el acceso a los mismos de cualquier
persona ajena a la empresa.
Las anteriores obligaciones se extienden en cualquier fase del tratamiento que de esos datos
pudiera realizarse y subsistirán aún después de terminados los mismos.
Cualquier dato de carácter personal, según definición de la normativa citada, que sea
recogido de dichos usuarios en la tramitación de su Alta, en la cumplimentación de los
contratos de abono o en cualquier otra ocasión, se entenderá recogida por parte de WINGS
MOBILE PERU S.A.C., y en único beneficio de ésta y el AFILIADO se los transmitirá
directamente WINGS MOBILE PERU S.A.C., y se abstendrá de copiar, extraer, reproducir,
tratar, memorizar, grabar o de cualquier modo utilizar dichos datos en relación a su propio
negocio o con otros fines que no sean su transmisión al WINGS MOBILE PERU S.A.C.,.
Sin perjuicio del ejercicio de las acciones que pudieran corresponder a WINGS MOBILE
PERU S.A.C., por los daños y perjuicios causados por el incumplimiento de lo previsto en la
presente cláusula, el AFILIADO responderá frente a WINGS MOBILE PERU S.A.C., y la
indemnizará y mantendrá indemne frente a cualquier demanda, reclamación o sanción que
WINGS MOBILE PERU S.A.C., pudiera sufrir como consecuencia de dicho incumplimiento.
DECIMOSÉPTIMA. - NULIDAD.
La declaración de nulidad de una o más cláusulas del presente contrato en virtud de sentencia
firme de los tribunales o resolución administrativa de autoridad competente no perjudicará la
validez de las restantes, que conservarán su fuerza vinculante. En tal caso, las partes se
obligarán a negociar una nueva cláusula sustitutiva de la anulada que, dentro de los términos
ajustados a Derecho, guarde la mayor identidad de propósito con la cláusula anulada.

DECIMOCTAVA. - NOTIFICACIONES.
Cualesquiera comunicaciones y notificaciones que deban realizarse las partes entre sí en

relación con el presente contrato, se considerarán debidamente efectuadas si han sido
realizadas por escrito, constando su contenido y la recepción de la misma por el destinatario,
a las direcciones indicadas a continuación. Cualquier modificación en las direcciones
indicadas, deberá ser notificada a la otra parte en la forma prevista en la presente cláusula.
DECIMONOVENA. - CESIÓN DE DATOS.
El AFILIADO autoriza a WINGS MOBILE PERU S.A.C., que ponga a distribución de WINGS
sus datos fiscales para poder emitir facturas de venta de terminales. Esto obedece al único
objeto de poder ampliar la gama de terminales que el AFILIADO oferte al cliente final.
VEINTEAVA. - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Para dirimir cualquier discrepancia con respecto a la interpretación y/o ejecución de lo

establecido en el presente contrato, ambas partes se someten a la competencia territorial de
los jueces y tribunales de Lima, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que les pudiera
corresponder, acordando asimismo de forma expresa que el idioma para comunicaciones de
cualquier tipo relacionadas con el presente contrato será el español. Las partes han
celebrado el presente contrato de acuerdo con la legislación civil PERUANA y otras
disposiciones aplicables y lo han firmado sus representantes legales con poder bastante.
Y en prueba de conformidad con todo lo anterior y de los anexos recogidos a continuación,

ambas partes, una vez leído, firman este documento por duplicado y a un solo efecto en el
lugar y fecha indicados en el encabezamiento.
WINGS MOBILE PERÙ S.A.C. EL AFILIADO

ANEXO A
PRINCIPIOS GENERALES DE LA RELACIÓN COMERCIAL
MISIÓN DE WINGS Y DEL AFILIADO
Mantener y desarrollar el liderazgo en los servicios que comercializan, sobre la base de los
Objetivos que se enuncian en este Código.
CAPITULO 1: Objetivos comunes.
1.1.- Lograr la máxima disponibilidad de los Servicios de Telecomunicaciones para los

clientes, a fin de mantener la mayor cuota de mercado.
1.2.- Asegurar que los Servicios de Telecomunicaciones ofrecidos satisfacen los requisitos y
expectativas de los clientes.
1.3.- Alcanzar la mayor satisfacción posible de los clientes, adaptando los servicios ofrecidos
a las necesidades actuales y futuras de los mismos.
1.4.- Promover el desarrollo del AFILIADO, facilitando medios para que esto pueda lograr una
mejora efectiva en la gestión de los servicios que comercializa.
1.5.- Conseguir un alto nivel de calidad en los procesos que gestiona el AFILIADO para la
comercialización del servicio: atención al cliente, información y formación sobre el Servicio
ofrecido, solicitud de alta del servicio, cambios administrativos, atención posventa, y otros.
1.6.-Prevenir los defectos, fallos y falta de calidad en todas las operaciones que se realicen
para la comercialización de los servicios, así como prevenir el incumplimiento de las
normativas reflejadas en el Contrato Agencia, en este Código de Conducta y Relación
Comercial, y en aquellas normas que regulen la actividad del AFILIADO.

CAPITULO 2: Principios generales que rigen el contrato de WINGS con el AFILIADO,
así como sus relaciones posteriores.
1. 1.- Las cláusulas que conforman el Contrato de Afiliación y Distribución entre WINGS
y el AFILIADO describen el contenido de la relación que se establece entre ambas partes.
Dichas
cláusulas han sido elaboradas de manera que quede recogida tanto la casuística más
frecuente como aquellas situaciones puntuales que se puedan presentar en la relación de
distribución.
2.2.- En cualquier caso, el Contrato de Afiliación y Distribución compromete a las partes a

interpretar las cláusulas del mismo con arreglo a los principios de la confianza y buena fe.
2.3.- Con la firma del Contrato de Afiliación y Distribución ambas partes dan por aceptadas y
entendidas todas sus cláusulas. Cualquier actuación que infrinja los principios generales en
los que se basa el contrato, no estará nunca amparada en una interpretación forzada o
singular de alguna de sus cláusulas.
2. 4.- El cumplimiento de los principios generales de este Código de Conducta y Relación

Comercial es obligatorio para el AFILIADO.
CAPITULO 3: Principios generales que rigen las relaciones entre el AFILIADO y los
Clientes Finales.
3. 1.- La gestión administrativa de solicitud de alta al servicio por parte de AFILIADO

será gratuita para el cliente. La activación del alta, tras la solicitud de Alta por parte del
AFILIADO, será responsabilidad de WINGS en todo momento.
3.2.- En el momento de la venta y como parte fundamental de esta, el AFILIADO explicará al

cliente las distintas modalidades de servicios de WINGS.

3.3.- El AFILIADO deberá aconsejar al cliente sobre aquellas tarifas y servicios
ofrecidos que más se adapten a las necesidades expresadas por el mismo,
señalando la posibilidad y medios que tiene de realizar el cambio de cualquiera de las
opciones elegidas, si éstas no son de su entera satisfacción. Dichos cambios podrán hacerse
a través del AFILIADO.
3.4.- El AFILIADO estará obligado a verificar con los documentos originales, los datos
aportados por el cliente. Identidad, datos bancarios y de cobro, así como otros que pudiera
determinar WINGS.
3.5.- El AFILIADO atenderá sin formular cargo, cualquier solicitud de los clientes en relación
con los cambios administrativos del servicio, tales como Alta, cambio de titular, servicios
suplementarios, etc. El coste que puedan tener algunos cambios, según las tarifas oficiales
del servicio, serán facturados por WINGS al cliente.
3.6.- El AFILIADO es responsable de atender las consultas y reclamaciones de los clientes

que acudan a él. Las reclamaciones que el AFILIADO no pueda resolver, especialmente las
relativas al servicio de telefonía móvil y aquéllas relacionadas con el de Atención al Cliente,
deberán ser trasladadas por éste al Centro de Atención al Cliente del WINGS, con la mayor
brevedad posible, y con todos los datos y documentos que haya aportado el cliente.
3. 7.- Las políticas o acciones relacionadas con la publicidad y marketing en los puntos
de venta del AFILIADO, serán decisión y responsabilidad del WINGS.
CAPITULO 4: Compromisos del WINGS con el AFILIADO.
4. 1.- WINGS informará periódicamente al AFILIADO sobre el desempeño de su

actividad con relación al mercado. Dicha información tendrá el carácter de confidencial y el
AFILIADO se compromete a no hacer otro uso de la misma que no sea el aquí citado.
4.2.- WINGS facilitará la información desglosada sobre la liquidación de comisiones, que

estará a disposición en el área de Afiliado denominada BackOffice, accesible a través el sitio
web www.wingsmobile.net. WINGS pondrá a disposición del Afiliado, además, toda otra
información que estime sea de utilidad para el AFILIADO en las presentes o en futuras
circunstancias.

4.3.- WINGS pone a disposición del AFILIADO un Servicio de Atención Telefónica, a través
del cual se resolverán todas las consultas y posibles reclamaciones del AFILIADO.
4.4.- WINGS facilitará a los AFILIADOS recursos para el correcto desempeño de su función,
especialmente en lo relativo a Formación sobre el servicio y la realización de operaciones.
CAPITULO 5: Compromisos del AFILIADO con WINGS y con los Clientes Finales.
5.1.- Código.
5.2.- Apoyar y colaborar en la consecución de los Objetivos Comunes fijados en este Cumplir
íntegramente los Principios Generales y pactos que se derivan del presente contrato, de
todos sus anexos, y de aquellas normas que WINGS edite como complemento, aclaración o
concreción a los anteriores.
5.3.- Utilizar lo previsto en el presente Anexo como guía de la gestión de su distribución del
servicio.

ANEXO B
La retribución de comisiones al afiliado se dividirá en 2 grupos:
a) GRUPO 1: Venta de productos

b) GRUPO 2: Venta de servicios
a) Retribuciones del GRUPO 1: Wings Mobile Telecom retribuirá al Afiliado por

cada venta efectiva y debidamente cobrada, con un 25% sobre el P.V.P
b) Retribuciones del GRUPO 2: Cada uno de los servicios contratados

generarán una comisión basada en un sistema de puntos (PV). Cada servicio tiene
asignado un valor en PV mensual y el afiliado cobrará el 4% del valor en PV
asignado al servicio contratado cada mes, siempre y cuando haya sido
correctamente pagado por el cliente a WINGS MOBILE PERU S.A.C.
ANEXO C
MARCAS, ROTULOS, MOBILIARIO Y SIGNOS DISTINTIVOS.
MISIÓN DE WINGS Y DEL AFILIADO
Las aportaciones por parte de WINGS MOBILE PERU S.A.C., en cuanto a mobiliario
corporativo, se basará en los siguientes módulos y o elementos:
• Rotulo exterior
• Expositores BASE
• Mostrador Central
• Corner LIGHT Store
• Corner CENTRALStore
• Corner BASIC
• Modulo Expositor Colgadores
• Modulo Expositor Estantes

• Light Box ( Lonas pared publicitarias)
• Sillas y mesa ( zona business )
• Proyector Pared
• Proyector escaparate
• Alarmas seguridad productos
• Sofware de facturación y control de stock
WINGS MOBILE PERU S.A.C., realizará un estudio y proyecto en base al local comercial
que presente el AFILIADO, y en base a este, decidirá que módulos y elementos y que número
de unidades depositará en dicho local.
El montaje y colocación de los diferentes Módulos y elementos según indicaciones de WINGS
MOBILE PERU S.A.C., corre por cuenta única del AFILIADO.
El AFILIADO asumirá la obra civil del local comercial, así como los gastos varios que surjan
y que WINGS MOBILE PERU S.A.C., indique necesarios para la apertura de un punto de
venta WINGS MOBILE PERU S.A.C.

ANEXO D
PRODUCTOS INCLUIDO EN EL FULL STORE AL PRECIO MINIMO DE S/ 77,600 .00
Los productos aquí descritos son solo orientativos y están sujetos a modificaciones puesto
que las Store de Wings Mobile deben tener todo el producto disponible en el momento de la
apertura de la Store, por lo cual y siempre respetando el valor total aportado en la hora de la
compra se podrá modificar para que el stock aportado al store sean todos los productos de
Wings Mobile.
PRODUCTOS INCLUIDOS PRECIO UNIDAD UNIDADES INCLUIDAS

W3 962 Soles 20
W6 2119 Soles 10
PC 2119 Soles 10
ACCESORIOS 75 Soles (Promedio) 215
*Stock de envío mínimo referencial de acuerdo a disponibilidad en el momento de la

compra (Se enviará listado previo de stock).
Se hará llegar todas las referencias existentes en el momento de apertura de la tienda.

Contrato Modelo Franquicia - Sin Valor Oficial

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En lima, 09 de enero del 2020

WINGS MOBILE wingsmobile.net

El AFILIADO, es la persona física y/o jurídica independiente que se compromete a realizar

Lo anterior se entiende sin perjuicio de la facultad de la EMPRESA WINGS MOBILE PERU

EXPOSITOR BASE STORE, CORNER STORE (dos versiones) y la FULL STORE.

El AFILIADO, para adquirir licencia de alguna de las tipologías mencionadas anteriormente,

WINGS MOBILE wingsmobile.net

LA EMPRESA WINGS MOBILE PERU S.A.C., se compromete a realizar la entrega de los

En la FULL STORE, el AFILIADO no podrá comercializar los productos y servicios de otros

La promoción y comercialización de los productos y servicios de WINGS MOBILE PERU

El AFILIADO se obliga a actuar con la máxima diligencia y de acuerdo a lo convenido, y

En ningún caso la política comercial u ofertas promocionales de WINGS MOBILE PERU

WINGS MOBILE wingsmobile.net

SEGUNDA. - DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD POR EL AFILIADO.

El AFILIADO es una persona física o jurídica independiente dotada de una organización y

El presente Contrato no confiere en ningún caso al AFILIADO la representación legal de

El AFILIADO deberá ajustarse a las normas sobre decoración e imagen corporativa

El AFILIADO deberá respetar lealmente y de buena fe, con la diligencia de un ordenado

WINGS MOBILE wingsmobile.net

En tanto que el AFILIADO no notifique a WINGS MOBILE PERU S.A.C., cualquier

Asimismo, el AFILIADO pondrá en conocimiento de WINGS MOBILE PERU S.A.C.,

WINGS MOBILE wingsmobile.net

El AFILIADO se responsabilizará directamente frente al WINGS MOBILE PERU S.A.C., de

Cualquier modificación de los datos relativos a las circunstancias personales o identificativas

WINGS MOBILE wingsmobile.net

Sin perjuicio de su responsabilidad por sus propios actos u omisiones, el AFILIADO

- Comisionamiento de los AFILIADOS, de acuerdo con el marco retributivo del plan de

- Logística entre WINGS MOBILE PERU S.A.C., y los AFILIADOS.

- Servicio de recepción, primera diagnosis, envío de terminales averiados, en periodo de

- Servicio de recepción y reparación de terminales averiados de clientes WINGS MOBILE

- Difusión de promociones, oferta táctica, planes especiales, etc. a los AFILIADOS.

- Consolidación de todos los comisionamientos de los AFILIADOS para confección de

- Formación de los AFILIADOS.

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- Aseguramiento de la recepción de material PLV en todos los AFILIADOS, por parte de

- Actividades de animación, supervisión en los AFILIADOS, para aseguramiento del plan

- Acciones de captación de información en los AFILIADOS, para aprovechamiento por

- Aseguramiento del correcto funcionamiento y disponibilidad de todas aquellas

TERCERA. - ÁMBITO TERRITORIAL DEL AFILIADO.

El AFILIADO no tiene exclusividad territorial. WINGS MOBILE PERU S.A.C., podrá

El contrato entrará en vigor en el momento de su firma y tendrá una duración determinada

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La no consecución de un acuerdo por las partes para la revisión de las condiciones

Las promociones generarán un cuadro de retribuciones específico y distinto del previsto en

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SEXTA. - LIQUIDACION Y PAGO.

La liquidación de las contraprestaciones recíprocas derivadas de este contrato y el pago de

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El AFILIADO vendrá obligado a:

2.- Reclamaciones de usuarios: El AFILIADO deberá, en cualquier caso, prestar su máxima

WINGS MOBILE wingsmobile.net

El incumplimiento de estas obligaciones será causa de resolución automática del presente

El incumplimiento de la obligación de productividad mínima requerida durante dos (2)

En todo caso, el AFILIADO se compromete expresamente a rembolsar a WINGS MOBILE

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7.- Auditoría: El AFILIADO deberá mantener la documentación que se genere en la ejecución

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Si como consecuencia de la comprobación realizada por WINGS MOBILE PERU S.A.C., se

Además de la resolución, el retraso o incumplimiento en el suministro de las informaciones

8.- Servicio de tramitación de garantía y reparación: El AFILIADO se obliga a prestar servicios

OCTAVA. - PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS.

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A.- Formalización de servicios “pospago” WINGS MOBILE PERU S.A.C.