Está en la página 1de 114

| ÍNDICE

28

Las aulas viven uno de sus momentos más desaiantes: la transformación


digital. Una educación de calidad dinamita conceptos antiguos y hoy urge
conocimientos dinámicos y una sólida formación en resiliencia. Por supuesto,
la conectividad es uno de los temas sobre la mesa. Revise nuestro análisis,
testimonios de actores destacados y conozca los colegios y universidades de
Quito y Guayaquil más votados en nuestro People's Choice.

SEA PARTE DE ESTAS PLATAFORMAS, ¡CONTÁCTENOS!


ekos@ekosnegocios.com

@revistaekos

Impresión: Imprenta Mariscal

Las opiniones vertidas en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores y no comprometen a la Revista ni a
sus editores. Se prohibe la reproducción total o parcial del material gráico y editorial sin previa autorización de los editores.

4 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


Créditos
Ricardo Dueñas Novoa
Presidente
rduenas@ekos.com.ec

Visitamos a:
22 Foresman
Rafael Roldán Uribe
Vicepresidente
rroldan@ekos.com.ec

Su planta nos recibió para conocer el paso a paso


de la producción minuciosa y estilizada de sus STAFF EDITORIAL
piezas clave para el hogar.
Sofía Chávez Tamayo
Gerente de Negocio
schavez@ekos.com.ec

Dominic Burgos
Redactora

Andrés Calvopiña
Redactor

Juan Carlos Zabala


Investigación Económica

Xavier Tuguminago
Editor Gráico

Nelly Novoa
Corrección de Estilo

Cristina Recalde
Gerente Productos Digitales

Marcas Preferidas
70
María José Vilac
Editora Multimedia

por los ecuatorianos Nicole Izquierdo


Content Media Manager
Nuestro primer People's Choice del año es vibran- Luis Eduardo Palacio
te. Traemos el listado de marcas -29 sectores- Diseñador Digital
favoritas de los ecuatorianos. Conózcalas.
Ricardo Romero
Webmaster

COMERCIALIZACIÓN

(593-2) 244 33 77

Mónica Vinueza
mvinueza@ekos.com.ec
Gerente Comercial

Karina Nieto
knieto@ekos.com.ec
Ejecutiva Comercial

Contacto
Av. NNUU 1014 y Amazonas,
Ediicio La Previsora, Torre A,
oicina 802 PBX: (593-2) 244
3377- Fax: (593-2) 244 1519
Quito - Ecuador
Healthy is
107 the new in
La salud mental es tan importante como la salud
física. Desconectarse, alimentarse bien, practicar
nuevas actividades son acciones obligatorias.
Identiique nuestros contenidos
bajo esta iconografía:

O I P

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 5


| EDITORIAL

EDITORIAL

E
stamos fuertemente conectados con nuestra co-
munidad virtual, junto a ella levantamos el primer
People's Choice del año para tener una lectura
transparente de cuáles son sus marcas preferidas.
Tuvimos una enorme acogida desde nuestras redes Insta-
gram y Facebook (+10.000 respuestas). La investigación re-
airma que el mundo cambió y la conexión entre marcas
y clientes radica en empatía, comunicación con propósito
y atención a los clientes (entender sus necesidades, así
como ofrecer un servicio efectivo y rápido). Cumplir con
esos atributos redundará en clientes ieles a largo plazo.

De entre 29 sectores y más de 100 marcas, los seguidores


de nuestras redes identiicaron aquellas con las que hacen
clic.

Por otro lado, nuestra investigación central de esta edición


fue Educación. Tal vez este es uno de los sectores más im-
portantes para toda sociedad y un protagonista clave en
la nueva normalidad. Sus retos son enormes: conectividad
y cobertura, carreras acordes a las nuevas demandas em-
presariales, desarrollo de destrezas blandas, entre muchos
otros. Nuestro especial se nutre con las voces de los pro-
tagonistas más destacados a nivel de colegios y universi-
dades. La información es complementada por el segundo
Navegue nuestra versión híbrida
People's Choice de esta edición, donde se preguntó a las
personas por sus colegios, universidades y escuelas de
posgrados preferidos, de Quito y Guayaquil. No puede dejar
VIDEO FOTO CONTENIDO
GALERÍA AMPLIADO de revisar los resultados. Bienvenido.

6 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| BUSINESS CULTURE

CEO PANEL,
I

un espacio de análisis para


los tomadores de decisión

REVISE LAS
ANTERIORES
EDICIONES DE
EKOS CEO PANEL

Online vía:

Patrocinado por:

2
020 fue un año de diicultades para nuestro país,
ya sea en el ámbito empresarial, económico, so- PANEL 39: NEGOCIOS DISRUPTIVOS
cial, político y sanitario. La pandemia por el Co- (7 DE ENERO)
vid-19 cambió radicalmente al mundo y todas las
industrias han tenido que adaptarse a la nueva normalidad.
Además, la inestabilidad económica de Ecuador fue mucho
más evidente debido a la falta de disciplina iscal y el cum-
plimiento de compromisos con los tenedores de bonos y
organismos multilaterales. Estos y otros temas, como la
aceleración de la transformación digital, fueron abordados
el año pasado en el “Ekos CEO Panel”, espacio en el que los
altos ejecutivos y tomadores de decisión de las empresas
más importantes del país compartieron sus experiencias y
acciones importantes para afrontar la crisis.

Para este 2021 nos espera un año con un escenario lleno


de incertidumbres y en el que las empresas deben adap-
tarse a una etapa cada vez más desaiante. Por ello, los tres Vivimos en una economía globalizada y más competitiva pero
paneles del “Ekos CEO Panel”, que se realizaron durante el que a la vez demanda un alto nivel de personalización con
primer mes del año, mediante videoconferencia en la pla- los clientes. En un escenario así de desaiante, entra en jue-
taforma Cisco Webex, abordaron temáticas relacionadas a go la disrupción y la innovación, temáticas que fueron el eje
la disrupción, la innovación, la estrategia y las tendencias del primer Ekos CEO Panel del 2021. Los invitados de este
en la transformación digital para que las organizaciones encuentro fueron: Eduardo Izurieta, CEO de Saludsa, quien
puedan mantenerse a lote. manifestó que forjar un modelo de negocio que tienda a in-

8 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


novar y con un fuerte compromiso de los colaboradores, es el resultado de tener
clara la visión del negocio, porque no se puede innovar por innovar sino para lograr
un propósito. Por su lado, Mónica Heller, CEO de M. Heller Group, resaltó las
lecciones aprendidas en el 2020 y la pandemia, como la capacidad que tienen las REVIVA CADA
empresas para innovar. Y Vito Muñoz, CEO de Acorbanec y periodista deportivo, DETALLE DEL
EKOS CEO
manifestó que el “Ecuador necesita tener una nueva mentalidad. Convencernos PANEL XXXIX
de que sí podemos, es el primer paso para hacerlo y el ingrediente infaltable es la
innovación”. El panel estuvo moderado por Ricardo Dueñas, CEO de Grupo Ekos.

PANEL 40: ESTRATEGIA PANEL 41: TENDENCIAS DE TRANSFOR-


DIGITAL EN LOS NEGOCIOS (14 DE ENERO) MACIÓN DIGITAL 2021
(21 DE ENERO)

Pensar en una empresa que no haya dado una evolución ha- En nuestra edición 41 se abordaron las tendencias en transfor-
cia lo digital es inimaginable. En ese sentido, la edición 40 del mación digital que surgen a raíz del nuevo escenario que nos
Ekos CEO Panel abordó como eje central un tema vital para las deja la pandemia. Nuestros invitados fueron: Marcial del Pozo,
organizaciones: la estrategia digital en los negocios. Los invita- COO y Vicepresidente Ejecutivo Latinoamérica de Cobiscorp,
dos fueron: José Antonio Chiriboga, CEO de Markplan, quien quien manifestó que 2020 fue un año importante para la trans-
expresó que el comportamiento del consumidor ha sido dife- formación digital, especialmente en el sector inanciero. Indicó
rente en las diversas industrias y productos. “Por ejemplo, la que la pandemia cambió todos los paradigmas de operación
industria automotriz o de la banca se han visto expuestas a la y aceleró los procesos que estaban en las prioridades de las
transformación digital mucho más rápido que otras”. Mientras diferentes instituciones inancieras. El otro panelista, Andrés
que, Fabián Garzón, Vicepresidente de Transformación Digi- Cordovez, CEO de Seguros Equinoccial, destaca que desde
tal de Produbanco-Grupo Promerica, manifestó que, durante hace nueve años empezaron con pautas del mundo digital,
la pandemia, las transacciones bancarias a través de canales entre ellas, las primeras prácticas de teletrabajo y estaban en
digitales tuvieron un protagonismo importante. constante innovación para determinar nuevos productos.

REVIVA CADA MÁS


DETALLE DEL INFORMACIÓN
EKOS CEO DEL EKOS CEO
PANEL 40 PANEL 41

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 9


| BUSINESS CULTURE

Lunes 11 de enero

Negocios: Ecuador se mantiene como el tercer exportador de flores


a escala mundial, con el 9% de participación, pese a los estragos del
Covid-19. Durante la pandemia, todos los mercados se cerraron, lo que
incidió en que las pérdidas florícolas alcancen los USD 100 millones.

REVISE
NUESTRO
NOTICIERO

20 de enero

En Cifras al Día: Los gobiernos del mundo concentran sus esfuerzos


para vacunar masivamente a su población. Israel lidera la carrera para
alcanzar el 60% necesario para suprimir la propagación del virus. Hasta
I
el 17 de enero, el país administró 27 dosis por cada 100 habitantes, 2,35
millones en total.

LO MÁS REVISE EL
NOTICIERO
EKOS TODAY
DESTACADO DE
ENERO A UN CLIC
DE DISTANCIA 26 de enero

Economía y Finanzas: A diciembre de 2020, el saldo total de la car-


tera de la banca privada fue de USD 29.538 millones. De ese total,

E
mpiece su jornada con la información más
USD 17.671 millones fueron entregados a créditos productivos y
importante del mundo empresarial gracias
USD 11.867 millones a consumo. De acuerdo con la Federación Latinoa-
a Ekos Today, el micronoticiero líder en lí-
mericana de Bancos, la banca ecuatoriana se encuentra entre aquellas
nea que se emite de lunes a viernes a las
de la región que mayor alivio inanciero brindó a sus clientes durante los
06h30 a través de WhatsApp, las redes sociales de momentos más duros de la pandemia.
@RevistaEkos y nuestra plataforma multimedia Ekos Play
(ekosplay.com). Revise los hechos más importantes de
enero que se informaron en Ekos Today.

VISUALICE
NUESTRO
MICRONOTICIERO
Martes 5 de enero

Economía y Finanzas: El acuerdo comercial con el Reino Unido entró en


vigor. Desde el 1 de enero, el 95% de la oferta exportable ecuatoriana
ingresó a territorio británico sin aranceles. En 2019, las exportaciones
ecuatorianas a este país representaron USD 187 millones.

SUSCRÍBASE Y
MANTÉNGASE
AL DÍA CON
NUESTROS
REVISE MICRONOTICIEROS
MAYOR DIARIOS
INFORMACIÓN

10 EKOSNEGOCIOS.COM // FEBRERO
EKOSNEGOCIOS.COM FEBRERO 2021
2021
28 de enero Miércoles 27 de enero

Actualidad: Según la OIT, la pandemia del Covid-19 hizo perder el equi- Actualidad: Según Constructores Positivos, Ecuador tiene un déicit de
valente de 255 millones de empleos en el mundo, en 2020. Estas pérdi- vivienda que ronda entre las 350 mil y 500 mil unidades. Con este con-
das provocaron una caída del 8,3% de los ingresos laborales mundiales, texto, el ‘cluster’ lanzó el tercer video de su campaña ‘En Casa Propia’, el
es decir, USD 3,7 billones o el 4,4% del Producto Interno Bruto mundial. cual se centra en impulsar a los jóvenes a comprar su primera vivienda.
La ONU airmó que la recuperación, en 2021, será "lenta, desigual y alea- Para esto, existen entidades inancieras, públicas y privadas, que ofre-
toria", si los responsables políticos no toman las medidas adecuadas. cen créditos con condiciones atractivas.

CONOZCA MÁS CONOZCA MÁS


SOBRE EKOS SOBRE PULSO
SOSTENIBLE CONSTRUCTOR

12 de enero 25 de enero

Actualidad: El Covid-19 transformó el futuro que, hasta hace poco, se Actualidad: El índice de precios de materiales, equipo y maquinaria de
preveía para el comercio electrónico. En este contexto, la UEES reveló, a la construcción del INEC permite deinir la variación del valor de venta
través de una encuesta, el impacto de la pandemia en las empresas del de un producto en diferentes periodos de tiempo. Así, desde diciembre
país. El 34% indicó que el tráico en sus páginas web aumentó y el 33% de 2019 hasta noviembre de 2020 se determinó que el precio de los
señaló que las conversiones, de igual manera, incrementaron. Frente alambres y cables para instalaciones eléctricas, pinturas al látex y tubos
a esto, el 40% de compañías incluirá -como estrategia de este año- la y accesorios de PVC para desagüe mostraron un ligero incremento.
opción de compra en línea dentro de sus portales.

CONOZCA CONOZCA
MÁS SOBRE MÁS SOBRE
DATTA NEWS FLASH
FERRETERO

FEBRERO
FEBRERO 2021
2021 // EKOSNEGOCIOS.COM
EKOSNEGOCIOS.COM 11
11
| BUSINESS CULTURE

I
COVID-19: INNOVANDO
NUESTRO NEGOCIO ANTE
LA “NUEVA NORMALIDAD”
DEL MERCADO
P o r _ M g t r. S a n t i a g o E s t r e l l a C a r r e r a

E
l Covid-19 ha generado la Lo anterior ha generado una nueva tos para satisfacer requerimientos ur-
mayor crisis económica y cultura en la compra de productos gentes. Esta alineación con el nuevo
humanitaria en los últimos y servicios. Muchos negocios han entorno ha generado oportunidades
100 años, con un clima de pe- cambiado o desaparecido. Se requie- de crecimiento y conquista de las pre-
simismo e incertidumbre en la socie- re nuevas estrategias de idelización ferencias de los consumidores.
dad y en los mercados, los cuales han para incrementar ingresos y conser-
cambiado para adaptarse a la “nueva var el posicionamiento en el mercado. Ello conlleva a diseñar una Oferta de
normalidad”. Las empresas han visto Valor basada en las nuevas necesida-
la necesidad de dar respuestas efecti- Las empresas están entendiendo des y hábitos de los consumidores, lo
la necesidad de reinventar nuevos cual comprende seis pilares.
vas e innovadoras ante esta crisis glo-
productos y servicios ante la crisis
bal, poniendo a prueba su capacidad
sanitaria. Ahora ofrecen productos
de gestión multidisciplinaria.
fuera de su competencia. Por ejem-
plo, Cervecería Nacional utiliza sus
Este proceso de adaptación empresa-
suministros de etanol para proveer
rial implica la aplicación de protoco-
desinfectantes de manos para grupos LAS EMPRESAS HAN
los de bioseguridad para mantener la
vulnerables. Adicionalmente, Kubiec VISTO LA URGENCIA
conianza del consumidor. También fabrica túneles de desinfección. Ford DE DAR RESPUESTAS
la aceleración tecnológica en las ac- se asoció con 3M y GE Healthcare para
tividades económicas, educativas, co-
INNOVADORAS,
proveer productos de cuidado respira-
municativas y digitales. Y en relación torio. Varias textiles producen másca-
PONIENDO A
con lo anterior, cambios en los hábitos ras faciales y trajes de bio-protección. PRUEBA SU GESTIÓN
de trabajo (teletrabajo). Están cambiando su oferta de produc- MULTIDISCIPLINARIA.

12 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


posicionamiento
de la empresa

diferencia o
y los productos

de negoci
modelo
des tor l
sec ustria
ind

emp

do

val cio
eño

dad
cali or
pre
ca omp
c

del
na ra
les

s es
ica ad
de
c

ún bilid
em onex
oc ión

ha
ion
al
n&
IMAGINARIO cio
t i ga lo
EMPRESARIAL es ol
inv sarr
leal
tad de
A NUEVA ECUA n
OL IDENTIFICACIÓN ució
ejec renciada
UY CI
Ó DE TUS
INMERSIÓN TR STA D e
E EV COMPETENCIAS dif

N
NS
PU

DE
EN EL A CLAVES

CO
nuevos usos

VA
RO
CONSUMIDOR ventaja

LO
CÓMO
& hábitos

LOR
P
compettiva

R
EL
CONSUMIDOR
COVID-19

OR
R
PR
CÓM

VAL
LO
gestión P
debida ocio aplicacione
O

A
UE

DE
OA

V s
del neg AL STA DE

N
P

CI

Ó
AN
CO UA
LA NUEVA EC
ACELERADORES
PROCESOS TECNOLÓGICOS
CLAVES
an
to ali
l y en ti
n tro limi cs
co ump
c ORGANIZACIÓN

Inf Sist
&
Y GENTE

om em
s

ac as
to
ien
ed s y

ión
esp talento
oc ca
im

del
pr olíti

nal

ecia
p

acio
aniz a

prestación de

liza
org ructur

modelo de

ción
servicios
est

Fuente: Elaboración PropiaE

DIFERENCIACIÓN E
IDENTIFICAR REORGANIZACIÓN
INDICADORES

Con la inmersión en los consumidores se to- Caracterización de las competencias em- Adaptación a las nuevas formas de organiza-
man decisiones importantes sobre nuevas presariales claves; oportuna incorporación y ción de la sociedad con incorporación tecno-
demandas y hábitos de compra, lealtad de desarrollo digital y comunicacional; análisis lógica, potencialización de nuevas destrezas
marca, nuevas oportunidades de negocio y de desarrollo e innovación de productos, y y compromisos, alineación con las nuevas
psicología de consumo. variación de oferta y demanda por la crisis demandas de mercado y fortalecimiento em-
sanitaria. presarial.

ENTENDER INNOVACIÓN TECNOLÓGICA SOSTENIBILIDAD

Análisis del negocio con respecto a su entorno Análisis y modernización de la información de Capacidad para sostener en el tiempo los cam-
económico, potencialidades, competitividad y sistemas, con cambios en el modelo de ges- bios e innovaciones anteriormente descritos,
preferencias de productos y marcas. Y la ge- tión del negocio (monitoreo de ventas, priori- incorporando y generando una nueva cultura
neración de una ecuación precio-valor-calidad zación de gestión y otros procesos internos y y política empresarial ante la crisis sanitaria.
que responda a las exigencias del mercado. externos).

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 13


| BUSINESS CULTURE

Por _ Equipo Ekos

LA CIUDAD ES UNA CONSTRUCCIÓN VIVA, EN


POS DE UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA PARA
SUS HABITANTES. EKOS MIDIÓ CUÁLES SON
LAS MEJORES CIUDADES PARA VIVIR DEL PAÍS
EN TORNO A 11 DIMENSIONES.

L
as ciudades son un espacio para el desarrollo productivo y comercial y,
por supuesto es el espacio habitable que fomenta la convivencia, la cul-
tura, salud, educación, seguridad, entre otros atributos a favor de mejo-
rar la calidad de vida de sus habitantes. Ekos, en su edición del mes de
enero presentó los resultados del estudios Mejores Ciudades para Vivir que se
realizó entre los meses de marzo y noviembre de 2020. Para ello se levantarón
alrededor de 6.500 encuestas, a personas mayores de 18 años que hayan vivido
al menos cinco años en la ciudad evaluada.

La investigación partió de 11 dimensiones, que responden a las necesidades de


la sociedad actual y se realizó dos segmentaciones (Ciudades Grandes, con +200
mil habitantes y Pequeñas, -200 mil habitantes):

Nuestra investigación demuestra que un gran lugar para vivir debe dotar de ser-
vicios (desde los básicos hasta los más accesorios). Así tienen una gran impor-
tancia los temas de: seguridad, infraestructura, cobertura de servicios básicos,
movilidad, empleo, espacios verdes, o cultura. Los resultados expuestos preten-
den ser una guía para el desarrollo de políticas y planes orientados al bienestar
de los habitantes. Dentro del top 10 aparecen ciudades como Cuenca y Guaranda
que en las siguientes páginas demuestran los modelos que llevan adelante.

14 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


EL ESTUDIO SE REALIZÓ ENTRE
MARZO Y NOVIEMBRE DEL 2020 Y
SE BASÓ EN 11 DIMENSIONES:

Seguridad

Educación

Salud y bienestar

Movilidad

Servicios públicos

Trabajo

Territorio sostenible

Costo de vida

Innovación

Cultura y entretenimiento

Emprender

¿QUÉ TAN DE ACUERDO ESTÁ CON LA FRASE “ESTA CIUDAD


ES LA MEJOR CIUDAD PARA VIVIR EN ECUADOR?

CIUDADES GRANDES CIUDADES PEQUEÑAS

MANTA 95.39% ZAMORA 80.67%

AMBATO 89.33% PUYO 79.60%

TENA 78.40%
PORTOVIEJO 75.76%
SANTA
CUENCA 75.33%
CRUZ / SAN 78.00%
CRISTOBAL
LATACUNGA 68.40%
SANTA
75.71%
IBARRA 67.47% ELENA

LOJA 65.35%
NUEVA LOJA 75.50%
SANTO
61.00%
DOMINGO
MACAS 74.00%
RIOBAMBA 59.26%
GUARANDA 73.40%
QUITO 58.54%
AZOGUES 66.34%
GUAYAQUIL 50.40%
TULCÁN 57.03%
MACHALA 48.02%

ESMERALDAS 44.49% EL COCA 56.03%

QUEVEDO 31.20% BABAHOYO 34.00%


| BUSINESS CULTURE

¿Cuenca como urbe tiene un plan ar-


mado pensado en el largo plazo que
involucre academia, sector público
y productivo? Trabajamos dentro del
Comité Consultivo Cuenca 2070, in-
tegrado por la Cámara de Industrias,
Producción y Empleo, la Universidad
de Cuenca y la Corporación Municipal
como un organismo que genere las vi-
siones y propuestas de los diferentes
actores del cantón. Iniciamos con la
creación de un Observatorio Cantonal
y trabajamos en el desarrollo de un
Plan Estratégico junto con un Diag-
nóstico de Potencialidades con pro-
yección a canalizar emprendimientos.

La movilidad y el mantenimiento vial


son temas de alto valor para una ciu-
dad que busca su desarrollo. ¿Cuál es
la visión de la alcaldía respecto a esta
dimensión? Perseguimos una visión
de priorizar la movilidad activa, la se-
guridad vial, recuperación del espacio
público de la calle para los peatones,
insertando medios de transporte sos-
tenibles amigables con el ambiente. El
Plan de Movilidad Sostenible será el
paraguas de intervenciones a 10 años.
Iniciamos la integración y ampliación
de las ciclo vías articulando el área ur-
bana y periurbana del cantón. Además,
a partir de la Ordenanza Para La Pro-
moción y Fortalecimiento de la Movi-
lidad Activa.

Nuestro proyecto Cuenca Unida aporta


a la reactivación económica a través
P e d ro P a l a c i o s , A l c a l d e d e C u e n c a de 450 frentes de trabajo con inter-
venciones integrales en las calles con
obras que van desde pavimentación
rígida, mejoramiento hidrosanitario,
sostenimiento y seguridad. Todo esto
P
CUENCA AVANZA con una inversión de USD 58 millones.

CON PLANIFICACIÓN ¿Cuáles son las acciones y programas

HACIA EL 2070 que se esperan ejecutar en torno a la


educación? A pesar de ser una com-
petencia del Gobierno Central, con-
tamos con 11 Centros de Desarrollo
Infantil como base para fortalecer los
aprendizajes signiicativos de alrede-
dor de 300 niños y niñas que permitan
desenvolverse de manera eiciente y
con valores en la comunidad educati-
va. Nuestra Escuela Taller se orienta a
capacitar y educar a jóvenes y adultos
en ebanistería, gastronomía, belleza y

16 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


jardinería contando con el aval y certiicación de la Jun-
ta de Artesanos, permitiéndonos llegar a cerca de 2.000
personas. Esto, además de los diferentes programas que
desde la Dirección de Cultura y la Fundación Bienal lle-
vamos adelante en escuelas primarias y colegios, en los
barrios y centros culturales.

Cuenca es una ciudad que ha demostrado que puede dar


una mejor calidad de vida a sus ciudadanos y personas
de otros países. ¿Cómo se piensa fortalecer esa marca
de ciudad a nivel turístico y que ello además, derive en
una ciudad atractiva para inversiones? Cuenca es una
ciudad que tiene bondades enormes para sus habitantes
y visitantes, buscamos ser un destino con estilo auténti-
co, innovador, dinámico y sostenible, valorando el patri-
monio cultural y natural, a través de servicios turísticos
incluyentes de calidad y con una población local moti-
vada a brindar al visitante experiencias perdurables al
2030, enmarcado en la visión de destino de nuestro plan
estratégico. El 2020 fuimos nombrados como Ciudad
Mundial de la Artesanía por el Concejo Mundial de Arte-
sanías gracias al trabajo de nuestros hábiles artesanos.

UN TRABAJO APEGADO A LA AGENDA


2030 Y A LOS 17 ODS

ODS 8

A través de la EDEC EP se realizaron inversiones de 7


millones en el Ecoparque Industrial Chauyallacu, gestio-
nando además, en el corto plazo, inversiones industria-
les por 4 millones. Se invierte en el Plan de Reactivación
Económica USD 100 mil incentivando a artesanos, agro
productores, mipymes. Además se invierte USD 500 mil
en proyectos como la Ruta del Cacao, producción de
lácteos con apoyos técnicos y programas de Formación
de Negocios, Incubadora de Empresas, Agroecología y
Soberanía Alimentaria. Beneiciando así a + 14 mil per-
sonas.

ODS 7

Plan de Electromovilidad 2021 junto a TUMIVolt con la


cooperación del gobierno alemán, facilitando el acceso a
la investigación y tecnología relativas a la energía limpia,
incluidas las fuentes renovables, la eiciencia energética
y las tecnologías avanzadas y menos contaminantes de
combustibles fósiles.

ODS 11

Proyectos como las Super manzanas, Calles Completas,


y el programa de Visión Cero buscan proporcionar ac-
ceso universal y seguro del espacio público, sobre todo
a mujeres, niños, personas de edad y personas con dis-
capacidad. Todo esto marcado por la línea de gestión de
esta administración por la transparencia y honestidad
dentro de una gestión planiicada.
| BUSINESS CULTURE

G
uaranda es la ciudad de
las 7 colinas y la cuna del
Taita Carnaval. Es la capi-
tal de la provincia de Bo-
lívar y posee un modelo de desarrollo
local que se trasversaliza en la ges-
tión pública y con un enfoque soste-
nible. Medardo Chimbolema, Alcalde
del cantón y destacado líder indíge-
na, resalta que el Gobierno Autónomo
Descentralizado Municipal (GAD) rea-
liza sus planiicaciones no solo desde
el criterio técnico, sino también des-
de la participación de sus habitantes.
“Las obras que se construyen con la
participación ciudadana, siempre se
enfocan en la sostenibilidad”, señala
el burgomaestre.

Según el Alcalde, el modelo de desa-


rrollo de Guaranda es incluyente. “En
nuestra gestión buscamos la partici-
pación activa, no solo con los actores
políticos sino con quienes históri-
camente fueron relegados. Mientras
existan habitantes excluídos en la
ejecución de las políticas y de las
obras públicas, sin considerar los as-
pectos de conservación y de ecología,
no existirá la sostenibilidad”, dice
Medardo Chimbolema.

Guaranda es intercultural. Posee alre-


dedor de 91.877 habitantes y de ellos,
el 49% son mestizos y el 46,99% son
indígenas, tanto en las zonas urbanas
M e d a r d o C h i m b o l e m a , A l c a l d e d e G u a ra n d a
como rurales. Por ello, es el cantón
con la mayor densidad poblacional
de la provincia de Bolívar. Allí atra-
viesa la Cordillera de los Andes, por
P
GUARANDA, UN CANTÓN lo que Guaranda posee una variedad
de pisos climáticos, que abarca desde
CON RUMBO SOSTENIBLE los glaciares del nevado Chimborazo
hasta el cálido subtrópico, ubicado en
las parroquias de Facundo Vela y San
Luis de Pambil, en la zona occidental.

PROYECTOS PARA
ERRADICAR EL HAMBRE

El GAD de Guaranda trabaja en el Ob-


jetivo de Desarrollo Sostenible (ODS)
2 “Hambre cero” a través del proyecto
“Niños con Futuro”, para erradicar la

18 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


desnutrición infantil, que afecta al 35,69% de niños y niñas
del cantón. Por ello, la alcaldía realiza la entrega diaria de
raciones alimenticias con alta carga nutricional a 502 in-
fantes menores de 5 años de edad que sufren de desnutri-
ción crónica infantil. Además, entrega las cuatro comidas
diarias a 1.347 niños que asisten a los 29 Centros de De-
sarrollo Infantil. “Estas guarderías municipales atienden,
de manera gratuita, a niños y niñas de hasta 5 años. El
proyecto se realiza en coordinación con el Ministerio de
Inclusión Económica y Social (MIES), con un presupuesto
de USD 1.719.000”, señala el Alcalde.

Un cantón agrícola

Acorde al último censo, el 78% de ciudadanos tiene como


fuente económica principal la agricultura, artesanía y co-
mercio. Por ello, el Alcalde de Guaranda articula cuatro
obras emblemáticas para la reactivación y la dinamización
de la economía local: la construcción del Sistema de Agua
Potable, el Centro de Aprovechamiento de Residuos Sólidos,
el Plan de Vivenda de Interés Social y el Mercado Mayorista
de Guaranda, que beneiciará a más de 120 mil personas.

Además, el municipio impulsa el arte y la cultura con la


recuperación del Teatro Municipal "Nilo" y la transferencia
del Antiguo Hospital "Corazón de Jesús", un bien activo que
tiene un valor de USD 2 millones que permitirá crear espa-
cios de arte y cultura, como es el Museo de la Agricultura.
Este lugar, acorde a Chimbolema, será el primero no solo
en Ecuador, sino también en América Latina. Esto es con el
EJES DE TRABAJO DEL GAD DE GUARANDA
in de recuperar el patrimonio y la identidad guarandeña.

Dinamización de la economía

El GAD de Guaranda impulsa la producción y la reactiva-


ción económica local, que beneicia a los productores del
cantón, mediante la articulación de la tienda “Killa de Gua-
randa”, que congrega a más de 40 emprendedores guaran-
deños. Esta tienda autosostenible tendrá dos sucursales: la
primera ubicada en la Plaza 15 de Mayo de Guaranda, y la
segunda, en las calles Venezuela y Sucre, en el Centro His- Participativo Intercultural
tórico de la ciudad de Quito.

“LAS OBRAS QUE SE CONSTRUYEN


CON LA PARTICIPACIÓN DE LAS
PERSONAS SIEMPRE SE ENFOCAN
EN LA SOSTENIBILIDAD”.
Equitativo Ecológico

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 19


| BUSINESS CULTURE

I
TASAS DE INTERÉS
DEPÓSITOS A
PLAZO Los depósitos a plazo constituyen uno de los productos
inancieros más utilizados por hogares y empresas en
8 PRINCIPALES Ecuador, para obtener una rentabilidad que permita sos-
tener el valor del dinero en el tiempo.
BANCOS. MONTOS
La tasa de interés que pagan las instituciones varía, en
REFERENCIALES función del plazo del depósito y del monto de la inver-
sión, así, entre mayor monto y plazo, también será mayor
USD 20.000 la tasa de interés que paga el banco por la captación.
L I S TA D O G LO B A L

Rendimiento
Calificación Agencia de
Banco Monto Plazo Nominal (tasa
Institución Calificación
nominal)

DE USD
1.000 EN
DE 361 DÍAS
EN ADELANTE
5,50% AA+ SUMMA
RATINGS
ADELANTE

Produbanco-Grupo De USD 1.000 a BankWatch


De 361 a 450 días 5,25% AAA
Promerica USD 100.000 Ratings - PCR

De USD 1 a De 361 días en


Banco Bolivariano 3,00% AAA PCR
USD 99.999 adelante

De USD 11.000 a Class international


Banco Diners Club De 361 a 450 días 5,5% AAA
USD 49.999 Rating

De USD 15.001 a De 361 días en


Banco Guayaquil 5,80% AAA SCRLA
USD 25.000 adelante

De USD 2.001 a De 361 días en Class international


Banco Internacional 3,95% AAA
USD 25.000 adelante Rating

De USD 20.000 a De 361 días en


Banco del Pacífico 5,00% AAA PCR
USD 99.999 adelante

De USD 10.000 a De 361 días en


Banco Pichincha 4,13% AAA PCR
USD 49.999 adelante

Fuente _ Pizarras tasas de interés en página web de cada banco, en la sección de transparencia financiera.

20 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


elite
business

www.ekosnegocios.com
| ELITE BUSINESS

VISITAMOS A:
FORESMAN
P o r _ An d r é s C a l v o p i ñ a

CONOZCA LA
PLANTA DE
FORESMAN

22 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


L
a innovación y la vanguardia
son la carta de presentación
de Foresman, empresa ecua- FORESMAN HA INCURSIONADO CON ÉXITO EN
toriana dedicada a la fabri-
LOS MERCADOS INTERNACIONALES EN PAÍSES
cación de muebles de cocina, closets,
puertas y demás mobiliario para el COMO PANAMÁ, REPÚBLICA DOMINICANA,
hogar. Nació como una empresa fa- CUBA, ENTRE OTROS. ASÍ HAN LOGRADO
miliar en octubre de 1990, empezando
con la fabricación de tableros con fór-
CONTRIBUIR CON UN IMPACTO POSITIVO A LA
mica sobre tríplex de madera, siendo ECONOMÍA Y AL DESARROLLO DE LA REGIÓN.
los pioneros en Ecuador en darle un
valor agregado al tríplex.

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 23


| ELITE BUSINESS

Posteriormente comenzaron con la fabricación de mue-


bles para las máquinas de coser, la laminación de tableros
crudos hechos por fabricantes nacionales, recubiertos con
una variedad de texturas y distintos colores para, poste-
riormente, la fabricación de los muebles.

Además, son los primeros en importar una máquina de


termolaminado al país, cuando esta tecnología recién
empezaba en Europa, convirtiéndose así en una de las
compañías de su clase más importantes. El negocio siguió
creciendo y la iniciativa empresarial aún más. Se amplió
su oferta de puertas e incursionó en la fabricación de mue-
bles modulares en el mercado local, con propuestas dife-
renciadas en acabados y diseños, estrategia que se man-
tiene hasta la actualidad.

Revista Ekos visitó la planta de Foresman, ubicada en el


norte de la capital, para conocer con mayor profundidad el
proceso que destaca a la marca como una empresa inno-
vadora y vanguardista, destacándose como líder de la in-
dustria mobiliaria que impulsa el desarrollo de sus clien-
tes, colaboradores, socios y el resto del país.

Tecnología de punta

Foresman trabaja con lo último en tecnología de corte de


tableros, ya sea tanto para cortes gruesos como delgados,
y que sean del tamaño exacto para que empaten correc-
tamente al momento de ensamblar los muebles. Por ello
Álvaro Matallana es que parte del secreto de los muebles de la marca está
Gerente General Foresman relacionado con la exactitud de sus piezas.

"En 2020, la compañía cambió su estrategia, buscan- En el proceso productivo se incluyen termolaminadoras
do participar activamente en el mercado de cliente que recubren los tableros con láminas diseñadas en Euro-
inal, con un enfoque en la diversiicación de materia- pa con diferentes colores y texturas, lo que permite ofre-
les y diseños, buscando así generar tendencia en el cer al cliente inal una gran variedad y exclusividad en
mercado.
sus diseños.

Nuestra razón de ser son nuestros clientes y ieles al


Calidad de los materiales
ADN de innovación de la compañía y apoyados en la
tecnología y el buen gusto por el diseño, construimos
La empresa trabaja con tableros MDF y aglomerados ela-
muebles únicos que les permiten disfrutar al máximo
sus espacios en casa. Así ponemos en práctica nues- borados por las mejores empresas del país y de Europa.
tra propuesta de valor". Asimismo, Foresman personaliza los colores y la calidad
de las texturas de los tableros acorde al gusto de los clien-
tes para la fabricación de los muebles.

24 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


Responsabilidad ambiental

Todas sus materias primas son reciclables y, mediante


un programa interno, rehúsan sus mermas y material
restante, lo que les permite reducir considerablemente
+1.000
Diseños innovadores
la basura industrial. Además, sus iltros en máquinas
son utilizados en el sector farmacéutico, lo que permite

+1.000
que la emisión de polvo de madera al medio ambiente
sea mínima, cuidando el bienestar de sus colaboradores.
Foresman está comprometido con el cuidado de los re-
cursos naturales y busca, cada día, la mejor manera de Miles de ideas únicas
seguir haciéndolo.

"FORESMAN CREE EN EL DISEÑO COMO


+1.000
UN TODO, QUE VA DESDE LO FUNCIONAL Miles de clientes
HASTA LO ELEGANTE, PERDURANDO satisfechos
EN EL TIEMPO. ADEMÁS, HACE DE LAS
IDEAS UNA REALIDAD PARA EL DISFRUTE
DE LOS ESPACIOS, TENIENDO COMO EJE
CENTRAL LA PERSONALIDAD Y EL
+30
BUEN GUSTO”. Años de experiencia

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 25


| MARKETING

Innovación digital /
En Roche, “la transformación digital era parte de nuestro ADN mucho antes
de la pandemia, por eso, nos adaptamos ágilmente a la nueva realidad”,
asegura Luksza. Pre-Covid ya contaban con la plataforma digital “Diálogo
Roche”, donde la comunidad médica puede encontrar las más recientes
actualizaciones sobre innovación en salud; y, a “A Tu Lado”, un espacio
virtual para pacientes y cuidadores que les acompañan en su viaje con las
diferentes patologías. También iniciamos el relacionamiento virtual con la
comunidad a través de nuestras redes sociales con el objetivo de fomentar
el conocimiento de diagnóstico y síntomas de varias enfermedades.

Cuando inició la pandemia, Roche Ecuador se adaptó rápidamente:

• Transformaron el formato de sus eventos educativos presenciales.


“Tuvimos lanzamientos y participación en congresos virtuales, un
ejemplo fue el Roche Press Day, por primera vez organizado en for-
mato virtual y gracias a eso, ¡se conectaron más de 1.200 personas!”

• “Pusimos a disposición la herramienta “CLARUM”, un registro que,


resguardando la conidencialidad de los datos, es capaz de recopi-
lar, almacenar y analizar en tiempo real el curso clínico de pacientes
A l e k s a n d r a L u k s z a - P a t i e n t S t ra t e g y D i r e c t o r hospitalizados por Covid-19 y otras enfermedades".
de Roche Ecuador

• Implementaron "Roche Health Cloud 4 Patients", un portal digital


I
TRANSFORMACIÓN para apoyar a los pacientes e impactar positivamente su bienestar,

DIGITAL EN BENEFICIO conectar médicos con sus pacientes, incrementar el diagnóstico y


educar al paciente en el manejo de su enfermedad.
DE LA SALUD
Por _ Dominic Burgos A.

Campaña Exitosa /
"El Covid-19 coincidió con nuestro aniversario y compromiso con el Ecuador
por 40 años", airma Luksza, para lo cual desarrollaron una campaña 100%
digital, que les permitió llegar a todo el país con mensajes de agradecimiento
por el compromiso y entrega de los profesionales de salud y todas las perso-
nas que se mantuvieron activas para permitir que las cosas sigan sucedien-

R
oche Ecuador, en sus 40 años de trayectoria, trabaja do. También compartieron información relevante y recomendaciones para
bajo un propósito claro: brindar a los pacientes me- estimular el mantenerse en casa para evitar contagios, recomendaciones
jores resultados en salud y así transformar vidas. médicas sobre Covid-19; así como cáncer, esclerosis múltiple, hemoilia, y
Aleksandra Luksza, Patient Strategy Director, nos otras patologías; siempre con el objetivo de aportar a su cuidado y bienestar.
cuenta cómo lograr que esta premisa se cumpla, con estra- Esta campaña los permitió llegar a 2.672.934 personas.
tegias de marketing efectivas. “La mejor manera de lograrlo
es desarrollando medicamentos innovadores, altamente ei-
caces y seguros, para resolver necesidades médicas insatis-
fechas, donde sabemos que podemos hacer una verdadera Una marca con propósito /
diferencia en la salud y calidad de vida de los pacientes”.
Su compromiso con el planeta se refleja de forma transversal a las estra-
tegias de cada área. A partir de 2021, empezaron el camino hacia una flota
Roche trabaja incansablemente para generar valor al eco-
vehicular sostenible para todo su personal de ventas, lo que se alinea a los
sistema de salud ecuatoriano, estableciéndose como un objetivos 2020-2025 planteados, en términos de reducción de emisiones de
aliado estratégico coniable, fomentando la transformación carbono, digitalización, oicina libre de plástico, separación y reciclaje de de-
digital y la personalización de la salud. Pero, aparte de los sechos y menor consumo de energía y agua. "Contamos con un Comité de
productos, “estamos siempre buscando que el paciente ten- Sostenibilidad que garantice la sostenibilidad integral en nuestros procesos.
ga una experiencia positiva en toda la ruta de su enfermedad Por otro lado, desde 2020 formamos parte de Pacto Global Ecuador, partici-
-desde un diagnóstico de alta precisión y acompañamiento, pando activamente en 6 mesas de trabajo con la inalidad de aportar con el
hasta conseguir los resultados clínicos esperados". cumplimiento de los ODS hasta 2030", cuenta la ejecutiva.

26 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


core
business

www.ekosnegocios.com
| CORE BUSINESS

La educación es uno de los sectores que más ha


tenido que transformarse, a in de garantizar la
continuidad del aprendizaje durante la pandemia.
Esta reinvención hacía lo digital ha puesto sobre
la mesa desafíos importantes, pero también ha
creado oportunidades. Cada actor involucrado es
clave para que esta evolución sea eicaz.

28 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


El Covid-19 ha causado la mayor interrupción de los siste-
mas educativos en la historia. Antes de la pandemia, el
mundo ya enfrentaba importantes desafíos para garanti-
zar una educación de calidad como un derecho universal
básico. Sin embargo, hoy en día, el contexto se agravó, y
reactivar el desarrollo de la educación frente a una nueva
normalidad, depende en gran proporción de las acciones Aula virtuall
que, de aquí a futuro, tomen los actores de la sociedad para
afrontar este reto. Una educación de excelencia es la base Internet hizo posible trasladar el aula física, de encuentro de alum-
que inluye en el crecimiento y el desarrollo de un país. nos y profesores, a un entorno virtual, sin límites físicos ni tem-
porales, esto especialmente en las zonas rurales donde la gran
LAS DOS CARAS DE LA MONEDA mayoría de la población conocía solamente las aulas físicas.

Si analizamos cifras, el impacto que deja el Covid-19 en la


educación es nefasto. La Unesco señaló que, a nivel global,
la repercusión para la educación signiica un retroceso de
10 años; el impacto se dio en 185 países, perjudicando al
89,4% de la población estudiantil del planeta. Acceso a información
ilimitada

Además, ha puesto en pausa los estudios de más de 137 La web y los diferentes avances que ha tenido, posibilitó el acceso
millones de estudiantes en América Latina y el Caribe; y, el a un mundo de información ilimitada; a tan solo un clic, los alum-
porcentaje de niños, niñas y adolescentes que no reciben nos pueden investigar cualquier tema de su interés.
ninguna forma de educación en la región se ha disparado
drásticamente, del 4 al 18% en los últimos meses. Las proyec-
ciones de la ONU revelan que el Covid-19 podría sacar de la
escuela hasta 3 millones de niños más en América Latina.

En Ecuador, el perjuicio no se queda atrás. El cierre de las Educación en zonas


escuelas sigue afectando a 4,5 millones de niños, niñas y remotas
adolescentes. Según una encuesta realizada por Unicef,
El Internet satelital abrió la posibilidad única de llevar educación a
entre estudiantes de 10 a 19 años, el 61,2% considera que cualquier parte de la tierra, sin importar su ubicación, distancia o
está aprendiendo menos desde el cierre de las aulas. Y lejanía. Es la única tecnología que llega a donde las otras tecno-
según declaraciones de la Ministra de Educación, Mon- logías no llegan.
serrate Creamer, son alrededor de 200 mil estudiantes, a
quienes el sistema educativo público perdió la pista.

Si bien afrontar este desafío es complejo, hay cosas posi-


tivas que rescatar. En vista de que la modalidad virtual era Mayor variedad de
la única opción para dar continuidad al proceso educativo, modalidades de estudio
como región y país, dimos un salto enorme hacia la digita-
El Internet transformó y posibilitó la generación de diferentes mo-
lización, un suceso que no hubiese sucedido en años.
dalidades de estudio, no solo para la educación formal sino en
procesos educativos autodidactas.
En este sentido, Mauricio Heredia, Gerente de Operaciones
de HughesNet, destaca cinco cambios que han marcado
un hito en la educación a raíz del Covid-19:

Desarrollo y disponibilidad de
herramientas digitales para
estudiar

CONOZCA MÁS Si bien el uso de Internet trajo consigo algunos retos para maes-
SOBRE LA ED TEC, tros y alumnos al convertirse en una herramienta, de alguna for-
INVESTIGACIÓN DE
REVISTA DATTA ma, impersonal; esto también supuso el acceso a nuevas herra-
mientas informáticas y tecnológicas que facilitan estos procesos,
como los e-books.

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 29


| CORE BUSINESS

Ante una nueva normalidad, ¿cómo garantizar la calidad


de la educación? La mayoría de instituciones educativas
no estaban preparadas para la educación online -ni siquiera
las universidades-, tuvieron que trabajar sobre la marcha;
no se trata solo de dar la clase presencial de manera virtual,
se tiene que utilizar muchos más recursos, manejo de
plataformas, ser dinámicas, y aún así, no garantiza que los
estudiantes asistan o no a las clases.

La exclusión escolar es uno de los peores problemas y


hay que evitarla buscando alternativas y alianzas. Yo
he propuesto algunas estrategias como la utilización de
televisión educativa. Además, la radio sigue cumpliendo
un papel importantísimo en el mundo entero, es el único
medio de penetración en zonas rurales, un gran ejemplo
de lo que se ha hecho en Ecuador es Irfeyal. Soy parte de
un colectivo de ministros y ex ministros de educación,
el Atlantic Group y oímos la experiencias de varios de
los miembros hablando muy bien de radio y televisión
educativa.

Rosalía Arteaga ¿Cómo contrarrestar los efectos negativos que dejó la


E x P r e s i d e n t e d e l E c u a d o r - E x M i n i s t ra d e E d u c a c i ó n
pandemia en la educación? El tema de conectividad hay
Presidenta Ejecutiva Fundación Fidal
que dejarle a los municipios, porque esta entidad está más
cerca de la comunidad. En cuanto a la provisión de las

TRANSFORMACIÓN herramientas como computadoras, yo creo que se puede


apelar a la empresa privada, para que donen aparatos que

DE LA EDUCACIÓN ya no usan pero que están operativos.

POST-COVID 19 La capacitación a los maestros sí tiene que ser asumida


por el Ministerio de Educación. Nosotros, con Fundación
Por _ Dominic Burgos A. Fidal, durante la pandemia, conseguimos un acuerdo entre
el Ministerio de Educación y la empresa Teach Pitch del
¿Cuál es el nuevo contexto de la educación tras la pandemia? Reino Unido para capacitar a 20.000 profesores en el uso
Evidentemente existen transformaciones, tanto positivas plataformas digitales y acceso a repositorios, sin dinero
como negativas. La pandemia puso en evidencia las falencias de por medio. También fue interesante un acuerdo entre
de la educación y salud en el Ecuador. En este sentido, UNIR, la Fundación Cofuturo y el Ministerio de Educación
existen tres problemas fundamentales. Primero, tenemos para capacitar a directores educativos, se ha comprobado
problemas serios en cuanto a conectividad, una cosa es tener que el éxito de un estudiante luego de terminada su vida de
una conexión prepago en el celular y otra, tener una señal estudios, se debe 25% a su director de escuela.
estable en la casa, que permita dar o recibir clases. Muchas
familias tienen que compartir un solo aparato electrónico Según la Unesco, la educación retrocedería 10 años debido
para distintos miembros, ese es el segundo factor negativo. al Covid-19. ¿Cuánto repercute esto a Ecuador? América
Latina está apareciendo con indicadores -ya antes del
Lo tercero, es la capacitación de los maestros para dictar coronavirus-, rezagados inclusive en comparación con
clases online, la mayor parte no estaban preparados y África. En temas de inequidad, de emprendimiento, de
sabemos que planiicar una clase virtual demanda más horas inversión de capitales, en África se está invirtiendo más
de trabajo. Un factor a considerar es que, la mayor parte de que en América Latina, y eso me tiene profundamente
profesores son mujeres que comparten sus tareas de la casa, preocupada. Estamos prácticamente perdiendo una
cuidar que sus hijos estén bien conectados y dictar clases. generación.

Lo positivo es que nos obligó a dar el salto, ya se hablaba Creo que el próximo gobierno debe prestar atención
mucho de la educación online, pero caminaba a paso lento. prioritaria al fortalecimiento de educación y salud
pública. Me temo que el retroceso va a ser grande. Hay
Lo brusco trae consecuencias, pero también la posibilidad de que insistir en el fortalecimiento de la salud pública y la
adaptarnos a usar nuevos elementos. educación pública.

30 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

servicios, sin costo adicional, exten-


sión de cobertura a más zonas y alian-
zas con entidades gubernamentales
para aliviar el salto apresurado hacia
la digitalización de la educación. Por
ejemplo, Netlife, desde inicios del 2020,
aumentó los anchos de banda de los
planes de sus clientes para que tengan
mayor conexión. “Hicimos un cálculo
y determinamos que para que un ho-
gar pueda hacer teletrabajo y educa-
ción virtual, a la par y sin complicacio-
nes de conexión, se necesita mínimo
50 Mbps de velocidad, considerando
esto hicimos mejoras a estos planes”.

Por su parte, Mora destaca que conti-


nuamente en Puntonet, "vemos que el
EDUCAR EN PANDEMIA: uso del ancho de banda es de aproxi-
madamente 30 Mbps, ya que el acceso
ENTRE EL DISTANCIAMIENTO al Internet no solo se destina a la tele-
SOCIAL Y LA TECNOLOGÍA ducación sino también al teletrabajo.
Y en base a los requerimientos de sus
clientes se replantean las estregias
Como alternativa para dar continui- necesidades de los hogares de estar como fortalecer su infraestructura y
dad al proceso educativo en tiempos conectados para realizar sus activida- ampliar su cobertura".
de pandemia, la mayoría de países ha des de teleducación y teletrabajo.
optadodo por recursos en línea e ini- Ambas compañías dan alta relevan-
ciar la transición a la enseñanza onli- Por otro lado, Darwin Mora, Gerente cia a la ciberseguridad. En un entorno
ne. Esta situación reveló mayores de Tecnología de Puntonet, más digital, estamos sobre expuestos
deiciencias de conectividad, menciona que en Ecuador a ataques informáticos. Por eso, estas
lo que afecta desproporcio- existe aproximadamente dos empresas trabajan fuertemen-
nalmente a las poblaciones 4,4 millones de estudian- te para brindar conexiones seguras
con menores recursos y de tes, quienes a raíz de la mientras sus usuarios navegan, ya
áreas rurales. pandemia tuvieron que sea para trabajo o estudios.
acceder a educación a tra-
Bajo este panorama, ha existido vés de medios virtuales. Esto
un gran esfuerzo de actores público- hizo que se registrara un tráico de uso
privados, para en algo contrarres- de Internet de alrededor de 46% desti-
tar los obstáculos de la enseñanza a nado a la teleducación con Puntonet.
distancia. En este nuevo entorno, las DESAFÍOS PARA EL SECTOR
compañías de telecomunicaciones Uno de los factores que se ha experi- EN LA EDUCACIÓN
juegan un rol vital para expandir el mentado en 2020, destaca Moreano, es • Para Netlife es importante esta-
acceso a la conectividad y a los recur- el incremento en la tasa de la deman- blecer dispositivos que permitan
sos educativos digitales. da de los servicios de Internet, del 4% canalizar de mejor manera la es-
en 2019 al 11% en 2020, según cifras de tabilidad de conexión, a pesar de
Xavier Moreano, Ge- Arcotel. "En Ecuador, hay 13,8 millones que haya factores externos que
rente Nacional de de usuarios de Internet registrados, podrían afectar.
Marketing de Netlife, hablamos de que el 79% de la pobla-
• Puntonet señala que el 60% de los
señala que a raíz de ción ecuatoriana está conectada".
hogares ecuatorianos no tiene ac-
la pandemia, el cre-
ceso a Internet ijo, por lo que un
cimiento en consumo Entre las iniciativas que las empresas
reto importante es aumentar la
de Internet ha sido de al- de telecomunicación han implemen- cobertura.
rededor de un 30%, debido a las tado son mejoras en la calidad de sus

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 31


| CORE BUSINESS

COLEGIOS: LOS
ESTUDIANTES SE
PREPARAN PARA
LOS NUEVOS
DESAFÍOS
"Los estudiantes tienen que estar preparados para enfren-
tar y adaptarse, con total lexibilidad, a la incertidumbre y
a los cambios". Con esta frase, la Ministra de Educación,
Monserrat Creamer, explica los cambios de las mallas cu-
rriculares de las escuelas y colegios del país, debido a los
nuevos desafíos y cambios que deja la pandemia y la nue- Monserrat Creamer
Ministra de Educación
va normalidad. Esta transformación está enfocada en los
objetivos esenciales de aprendizaje, los conceptos especia-
les y en las habilidades que les servirán tanto en el ambito "Antes de la pandemia nosotros teníamos muy claros los objeti-
personal como en el profesional. vos en cuanto a la educación del país y sus necesidades, basán-
donos en nuestros ejes de gestión que son: calidad, equidad,
"Desarrollamos un currículo basado en la ética, para que inclusión y oportunidades de aprendizaje a lo largo de la vida.
los estudiantes, con metodologías vivenciales experien- Por ello, nosotros queremos que la educación del país vaya con
ciales y con una evaluación que no caliica lo bueno y lo rumbo hacia la calidad educativa para que nuestros estudiantes
malo sino que ubique el nivel de desempeño y de compren- puedan desarrollar la mejor versión de sí mismos con oportuni-
sión para ayudarlo a seguir adelante", señala la Ministra. dades, tanto de estudios como de trabajo.
De esta forma, los estudiantes pueden desarrollarse de
mejor manera y tomar las decisiones correctas para que En ese sentido, nosotros ya sabíamos las cosas en las que es-
con autonomía y responsabilidad, familias, docentes y es- tábamos encaminados, como tener un currículo mucho más
tudiantes puedan seguir adelante. dinámico, flexible, que satisfaga y forme en las habilidades siglo
XXI y que tenga mucho énfasis en estrategias y metodologías
Por ello, la funcionaria sostiene que a los alumnos hay que vivenciales, en interacción con la comunidad del ámbito de de-
"ayudarlos a pensar", es decir, analizar, evaluar, generar porte, nutrición, artes, emprendimiento, educación inanciera,
síntesis para tomar las decisiones correctas y que no solo tecnologías, entre otros.
se llenen de información, sino que también deban investi-
gar en las fuentes válidas y procesarlas de forma crítica y La pandemia fue una oportunidad para hacer cambios estruc-
analítica de acuerdo con su pertinencia y relevancia. turales, de fondo, ya que evidenció la profunda inequidad, la falta
de inclusión que existe en el país y también en el mundo. Por
ESFUERZOS PARA FRENAR EL ABANDONO ESCOLAR
ello, hay que cerrar muchas brechas y la tecnología juega un pa-
pel fundamental para lograr de verdad una sociedad equitativa e
El Ministerio de Educación está trabajando desde varios
inclusiva y que ofrezca oportunidades de desarrollo integral a lo
frentes para frenar el abandono escolar. "Mantenemos
largo de toda la vida".
un contacto permanente con los docentes para que justa-
mente tengan contacto con sus estudiantes y los motiven,
pero también con las familias. Además, nos comunicamos
mucho con las familias para que comprendan que estamos
en una coyuntura económica y social muy fuerte. Estamos
desplegando todos los esfuerzos para fortalecer la teleedu-
ACORDE AL MINISTERIO DE
cación a través de la radio y la televisión, repartimos textos EDUCACIÓN, EN EL AÑO LECTIVO
y les damos alimentación escolar", señala la Ministra. 2020 - 2021 HAY 4'401.045
MILLONES DE ESTUDIANTES
Asimismo, se implementaron tres modalidades de estudio
MATRICULADOS ENTRE
para que los padres puedan elegir. Estas son la presencial,
que se realiza en los mismos establecimientos educativos;
EDUCACIÓN INICIAL Y TERCERO
la educación en casa o homeschooling, y también está la DE BACHILLERATO.
educación abierta.

32 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

CREATIVIDAD:
blación ecuatoriana, porque la educación debe desarrollar la
creatividad de los niños, fortalecer el tema de valores, el resto

ELEMENTO CLAVE EN viene por añadidura", recalca Arteaga. América Latina nece-
sita cientíicos, el 2% de la población mundial es superdotada,

DOCENTES Y ALUMNOS ese 2% mueve a la humanidad. En Ecuador tenemos talento,


pero se debe trabajar con los maestros para que sean ellos
Acorde a Rosalía Arteaga, hay que trabajar dos elementos en quienes desarrollen la creatividad de sus alumnos.
los docentes: la creatividad y cómo enfrentar la incertidum-
bre. La experta sostiene que el mundo actual es incierto, más En adición, la Ministra de Educación sostiene que un docente
aún con la pandemia, y que se avecina una segunda pande- no solo debe estar preparado en el dominio de su disciplina,
mia, que es la de los problemas mentales. Por ello, los profe- también debe tener un pensamiento enfocado en esta era di-
sores tienen que inspirar tranquilidad a los estudiantes. Para gital; tener una lectura crítica de lo que brinda la información,
lograrlo deben tener las capacitaciones necesarias. “Hay pro- en cómo acceder a fuentes válidas y procesarlas de forma
fesores maravillosos; he visto durante la pandemia como al- óptima. “Actualmente, los profesores tienen que ser sensibles
gunos docentes motivan a los niños, como se unen el maestro y solidarios para formar en valores y ética a sus estudiantes.
de lengua con el de educación física y hacían las olimpiadas Tienen que evaluar las situaciones desde diferentes perspec-
del lenguaje. Además, el docente tiene que ser mejor pagado, tivas para tomar decisiones acertadas, en contextos reales,
mejor reconocido y ser escogido de entre lo mejor de la po- basados en evidencias cientíicas”, señala.

Jacqueline Ponce Verónica Kaypaghian


Rectora - Colegio Johannes Kepler Elementary School Principal - InterAmerican Academy

"El mundo cambió y la educación también. Las redes sociales y "Es sorprendente y admirable cómo nuestros estudiantes y pro-
la Internet ya habían modiicado la forma en la que accedemos fesores se adaptaron a esta nueva modalidad, ambos practican
la autorreflexión y autoevaluación y basan sus metas en su
al conocimiento e información; sin embargo, el Covid-19 nos
proceso de crecimiento personal. Seguiremos fomentando, en
enfrentó a un reto enorme al acelerar la transformación digital modalidad presencial o virtual:
y llevarnos a un modelo de enseñanza completamente distinto.
• La realización de proyectos que ofrezcan contextos del
Nuestra innovadora estructura pedagógica de “Un día a la mundo real y generen impacto en la vida de los alumnos.
vez”, unida al flipped classroom y blended learning, nos han • El desarrollo de conocimientos y habilidades lingüísticas.
• La autorreflexión y evaluación, cuestionando qué se ha lo-
permitido encontrar el camino para impulsar los procesos
grado y cómo se puede avanzar.
más importantes de enseñanza, que se han convertido en el • La participación en el procesamiento cognitivo que resalte
arma secreta y de conexión con los estudiantes, respetando el proceso de investigación.
el ritmo de cada uno de ellos. Fórmula exitosa que integra el • La colaboración y comunicación dentro y fuera del aula.
conocimiento, la tecnología y el aprendizaje, en un marco de • Y, inalmente, la realización de un producto público para
presentar, exhibir más allá del aula.
humanidad, haciéndonos vivir el proceso más relevante de
evolución educativa. Debemos estar preparados para enfrentar los desafíos que trae
este modo de aprendizaje. Viene con maravillosas oportunidades,
Por ello, el Colegio Johannes Kepler, pionero en innovación pero también con retos desconocidos. Siempre hay margen de
educativa, toma las mejores plataformas y tecnologías mejora y reconocemos las lecciones que hemos aprendido como
guía para seguir adelante, ofreciendo una enseñanza de calidad".
del mundo, vive la cuarta revolución humana, incentiva la
creatividad, la autonomía y nos desafía a los educadores y
a la sociedad entera a formar círculos virtuosos que están
empeñados en llegar más que a la mente, al corazón de cada
familia y estudiante".
MÁS
INFORMACIÓN

34 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


La comunidad de Ekos en sus redes sociales (Instagram y Facebook) votó por sus colegios favoritos en Quito
y Guayaquil. El total de personas participantes del People's Choice de Educación fue: 7.031.

COLEGIOS QUITO

1
ALEMÁN 10,80% POSICIÓN

El Colegio Alemán Quito es la institución educativa privada más


antigua del Ecuador. Con 1.600 alumnos de múltiples nacionalidades,
es uno de los colegios alemanes más grandes a nivel mundial. Jürgen Haist
El objetivo de nuestra institución es formar alumnos tolerantes Rector
e independientes en un espacio intercultural y multilingüe, con la Colegio Alemán Quito
posibilidad de obtener, además del bachillerato ecuatoriano, el
certificado alemán o deutsches Abitur.
Los estudiantes, los docentes y los padres
adquirieron nuevas destrezas… especial-
mente en el ámbito digital

“De pronto, los padres que tienen hijos en edad escolar enfren-
POSICIÓN taron grandes retos. Lo mismo ocurrió con los profesores. Las
(RK)
COLEGIOS % familias tuvieron que adaptarse a la nueva situación, no sólo
reorganizándose en cuanto a la disponibilidad de tecnología,
sino también respecto a los horarios familiares. Al principio, los
2 BRITÁNICO 10,70% alumnos demandaron mucho apoyo de sus padres para poder
participar en las clases. Eso ha cambiado; cada día son más inde-
pendientes, aunque los más pequeños aún requieren orientación.
3 AMERICANO 8,70%

Los profesores también estuvieron sometidos a una enorme pre-


4 LOS PINOS 8,50% sión para adaptarse. Adquirieron rápidamente nuevas destrezas
digitales mediante capacitaciones intensivas; ajustaron los con-
tenidos y cambiaron los métodos. Hoy podemos decir que los
5 JOHANNES KEPLER 8,20% procesos de adaptación requeridos por ambas partes no estu-
vieron exentos de tropiezos. Afortunadamente, gracias a la pa-
ciencia, la empatía y la comunicación constante entre el colegio
6 COLEGIO MENOR 6,84%
y las familias ha sido posible establecer una rutina más libre de
estrés en el día a día.
7 TOMÁS MORO 6,83%
Sin embargo, aún está presente el reto de mantener la concen-
tración frente a las pantallas. En el Colegio Alemán Quito esta-
8 SEK 6,00%
blecimos una serie de normas que ahora (casi) todos cumplen.
Gracias a ellas, la concentración en las clases ha mejorado consi-
9 INTISANA 4,70% derablemente, pero las distracciones siguen estando presentes.

ACADEMIA En deinitiva, hemos notado grandes avances con la enseñanza


10 4,25%
COTOPAXI en línea. Mas no olvidemos que es sólo una solución provisional;
hay que hacer todo lo posible para devolver a los niños y jóvenes
11 EINSTEIN 4,23% su derecho a la educación y al contacto social lo antes posible.
Además, es indispensable garantizar un sano equilibrio entre las
exigencias académicas, por un lado, y las necesidades socioemo-
12 SHAKESPEARE 4,20%
cionales, por el otro”.

*Nota: Los logos han sido obtenidos de las web oficiales de los colegios.

36 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


La comunidad de Ekos en sus redes sociales (Instagram y Facebook) votó por sus colegios favoritos en Quito y
Guayaquil. El total de personas participantes del People's Choice de Educación fue: 7.031.

COLEGIOS GUAYAQUIL

INTERAMERICANO 17,90% POSICIÓN

Es una institución educativa bilingüe comprometida en brindar un


servicio integral e innovador, desde el nivel Inicial hasta Bachillerato,
basados en estándares de calidad nacionales e internacionales.
Su fundadora, la Psic. Carola Saltos Uquillas creó hace 38 años la
Unidad Educativa Bilingüe Interamericano con la visión de potenciar la
enseñanza de idiomas extranjeros la ética y moral en niños y jóvenes.
MSc. Ma. Dolores Villamar Irrazabal
Vicerrectora
Unidad Educativa Bilingüe
Interamericano

La importancia de la educación de calidad


en tiempos de pandemia
POSICIÓN
(RK)
COLEGIOS %
“La incertidumbre general en la que el mundo se encuentra hoy
en día nos ha obligado a realizar cambios radicales en muchos
2 ALEMÁN 16,90% sectores de nuestro país. Uno de ellos fue la educación, la cual
fue sometida a actualizarse de la noche a la mañana en un estado
de emergencia mundial. Siendo así, que el sector educativo tuvo
3 COLEGIO MENOR 11,50% que plantear estrategias innovadoras para así brindar a la socie-
dad estudiantes con una alta formación por competencias como
la empatía ante la nueva realidad social que vive el mundo.
4 TORREMAR 10,20%
El uso de las nuevas tecnologías en la educación durante los úl-
UNIDAD EDUCATIVA timos 11 meses se ha vuelto una necesidad imperante en todos
5 9,90% los niveles educativos, donde predomina la interacción mediante
JAVIER
dos tipos de aprendizaje que son: el colaborativo, así como el ba-
sado en experiencias, acortando así la brecha con la Generación
6 ECOMUNDO 9,40%
Z. Durante este proceso, la UEPB Interamericano enfrentó los
siguientes desafíos: la innovación docente, la formación de com-
7 LICEO CRISTIANO 7,00% petencias digitales, la modalidad de enseñanza en línea, el ajuste
de los planes de estudio y la captación de la atención estudiantil.

AMERICAN
8 5,90% Finalmente, el éxito de innovar es atreverse a presentar mejoras
SCHOOL
que puedan ser medibles. Tal como lo citaba Nelson Mandela.
“Siempre parece imposible hasta que se hace”. El gran reto de
9 COPOL 4,80%
enseñar se basa en ser docente por vocación en el que somos
capaces de reinventarnos de acuerdo con las necesidades de
10 LOGOS ACADEMY 3,60% nuestros estudiantes como de escenarios profesionales. No
cabe duda de que sin el apoyo incondicional de todo un equipo
humano no hubiéramos podido obtener grandes logros en tiem-
11 INTER AMERICAN 2,90% pos de pandemia reairmando nuestra calidad educativa".

*Nota: Los logos han sido obtenidos de las web oficiales de los colegios

38 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


P

nes quieren acciones concretas, ser


proactivos y también aprender. Por
ello, creemos que la formación dual
es uno de los modelos que crea ese
aprendizaje total", señala Ortiz.

En ese sentido, en la Duale Shule Gua-


yaquil, hace tres años, construyeron
un modelo pedagógico, basado en el
existente en Alemania desde hace 100
años, aproximadamente. La principal
novedad es la implementación, ya que
construimos programas curriculares
que siempre van a tener adaptaciones
que nos dan las empresas privadas dos
veces al año, basado en lo que apren-
den los estudiantes en las empresas.

Este sistema hace que la Duale Schule


Guayaquil actualce su espacio educa-
tivo en función de la formación. Ade-
más, a los jóvenes de tercero de ba-
chillerato les animaban a que puedan
formarse en una empresa tres días a

DUALE SCHULE GUAYAQUIL, la semana (lunes, martes y miércoles)


en horario de oicina; mientras que los

LÍDER EN LA FORMACIÓN jueves, viernes y sábado estudian en


la institución educativa.
DUAL EN EL PAÍS De esta manera, los jóvenes comple-
mentan la educación y la formación, y

L
a educación debe tomar un tiene el mismo valor, desde el ámbito si desean tener un certiicado alemán,
giro de transformación don- social y económico, que una persona hacen un año adicional de estudio.
de los esquemas y los acto- que haya estudiado la universidad. "Los jóvenes obtienen la certiicación,
res involucrados tienen que "Por ello, es que la mitad de los jóve- los dos títulos de bachiller y una ex-
ir cambiando. En ese sentido, mien- nes alemanes se educan en la parte periencia totalmente distinta a la de
tras realizaban una investigación in- técnica a través de la formación dual, muchos bachilleres, ya que tienen
terna, el Colegio Alemán Humboldt modelo en el cual los estudiantes re- una experiencia laboral a una edad
descubrió que en Ecuador la forma- ciben las clases teóricas en las insti- temprana y es un mecanismo para
ción técnica profesional no tuciones educativas y las prácticas, la inserción laboral de los jóvenes, ya
tenía un gran valor, a en una empresa formadora", señala. ayuda a reducir y combatir el desem-
diferencia de Alema- pleo", señala Javier Ortiz.
nia, país pionero y Ortiz señala que el sistema educativo
líder en la forma- ecuatoriano busca que las personas se
ción dual. eduquen en vez de formarse, es decir,
"están más preocupado en transmitir
Para Javier Ortiz, el conocimiento que en recibir una
EL MODELO DE LA DUALE
Director de la Duale guía acorde a las necesidades del es-
Schule Guayaquil del tudiante o del campo laboral". Para la
SCHULE GUAYAQUIL
Colegio Alemán Hum- Duale Shule Guayaquil, es muy impor- SE BASA EN QUE LA
boldt de Guayaquil, en Alemania, una tante construir un modelo educativo EDUCACIÓN Y LA
persona que estudió para ser carni- en que la educación y la formación FORMACIÓN SEAN UN
cero, panadero, mecánico, técnico en sean un pilar para la vida profesional PILAR PARA LOS JÓVENES
computación, entre otras carreras, de los jóvenes. "Actualmente, los jóve-

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 39


P

“EL 84% DE LOS


PROFESORES DE LA
ACADEMIA COTOPAXI
POSEEN TÍTULOS DE
MAESTRÍA. ADEMÁS,
ES UNA COMUNIDAD
DIVERSA E INCLUSIVA,
CONFORMADA POR MÁS
DE 40 NACIONALIDADES”.

torno espacial cercano, en un cohete


sonda de la NASA y un globo cientí-

ACADEMIA COTOPAXI IMPULSA ico de presión cero. Esto, como parte


de una competencia global, a través
HERRAMIENTAS EDUCATIVAS Y de "Cubes in SpaceTM", un programa

VÍNCULOS SOCIALES de idoodledu inc.", recalca el Director


de Tecnología.

L
a pandemia del Covid-19 prioridad. Todd Hollett, Director de DESAFÍOS ANTE LA NUEVA
afectó en todos los ám- Tecnología de la Aca-
NORMALIDAD
bitos, especialmente en demia Cotopaxi,
la educación. Por ello, la señala que el
El Director del colegio internacional
Academia Cotopaxi (AC), institución aprendizaje en
reairma que sus protocolos de salud
educativa internacional, con más de AC es colabo-
y seguridad para el aprendizaje en el
60 años de experiencia y que cuenta rativo. El cole-
campus “superan las expectativas oi-
con programas educativos para alum- gio impulsa las
ciales” y que su amplio campus brin-
nos desde los 12 meses de edad hasta interacciones vir-
da mayor capacidad de asegurar el
la secundaria, ha sido beneiciada por tuales entre alumnos
y consejeros, a través de Zoom. Los distanciamiento social. Esto se debe
una estrecha colaboración entre otros
maestros y estudiantes colaboran en- a que se han nutrido de las mejores
establecimientos del mundo. Robert
van der Eyken, Di- tre sí, a través de Seesaw y Google Dri- prácticas y casos de éxito que se han
rector de la Aca- ve en la Escuela Primaria; y a través implementado en otros colegios del
demia Coto- de Google Classroom y Google Drive, mundo. Gracias a su sólida red de
paxi, comenta en la Escuela Media y Secundaria. apoyo internacional, así como a sus
que conocer Además, los profesores utilizan Loom recursos, la Academia Cotopaxi ase-
las prácticas para grabar lecciones asincrónicas, gura oportunidades de aprendizaje, de
de otros cole- mismas que pueden ser repasadas el la más alta calidad, para sus familias.
gios los permitió momento y las veces que el alumno lo
prepararse para los desee, para reairmar conceptos y for- “Los desafíos que enfrentamos van
impactos en su comunidad de apren- talecer sus habilidades. Estos princi- más allá de salvaguardar la salud de
dizaje. “Estos preparativos incluyeron pios de enseñanza se han practicado todos los ciudadanos. Si como socie-
un upgrade en campos de infraestruc- en Academia Cotopaxi incluso antes dad queremos priorizar que los niños
tura, hardware y capacitación a docen- de la pandemia, alineado al modelo y jóvenes regresen al colegio, y así
tes, poniendo a disposición de nues- de aula invertida.
ayudar a recuperar y dinamizar la
tros alumnos y maestros, recursos de economía, tenemos que priorizar a la
mayor valor, tanto para la enseñanza FOMENTO DE LA CREATIVI-
educación por encima de otras acti-
como para el aprendizaje”. DAD E INNOVACIÓN
vidades, como las reuniones sociales.
Pese a la pandemia, nuestro "AC Spa- Un colegio, por sí solo, no puede pro-
LA TECNOLOGÍA COMO
ce Club" continúa presentando opor- nosticar esta tormenta de forma segu-
ALIADA ESTRATÉGICA
tunidades para que nuestros alumnos ra, si es que no cuenta con el apoyo de
El bienestar de nuestros estudiantes diseñen y propongan experimentos la comunidad en general.”, dice Robert
siempre ha sido nuestra principal para lanzarlos al espacio o a un en- van der Eyken.

40 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

Alfredo Peña Payró


Presidente Ejecutivo
Grupo Industrial Graiman

“Trabajar en la formación dual nos ha dejado enriquecedoras


experiencias, tanto en la parte técnica como en la administra-
tiva. Tenemos colaboradores que han tenido la oportunidad de
formarse y perfeccionar los conocimientos que han adquirido a
lo largo de sus años de aporte con el Grupo Industrial Graiman,
y en un escenario contrapuesto hemos recibido a estudiantes
FORMACIÓN DUAL, ALIADA universitarios que vienen a fortalecer ese “aprender haciendo”

DE JÓVENES Y EMPRESAS en nuestras empresas. Creo que el país y la sociedad necesitan


que este tipo de iniciativas, que son una amalgama muy conve-
niente entre teoría y práctica, se multipliquen. Esta formación es
una muestra de la gran sinergia que se puede generar entre la
La Formación Dual es una modalidad de la formación pro-
academia y la empresa, sumado al impacto evidente en la pro-
fesional en la que un centro educativo y una empresa, que
ductividad de quienes tienen la oportunidad de acceder a este
es formadora, se corresponsabilizan de la formación del
beneicioso método de aprendizaje alemán”.
aprendiz, quien es el estudiante, y alterna entre el centro
educativo y la empresa, en la que también pone en práctica
lo aprendido mediante el trabajo. Este sistema cuenta con
una larga tradición en países como Austria, Dinamarca, los
Países Bajos, Suiza y, especialmente, Alemania, país pio-
nero y líder mundial, en la que un gran porcentaje de los
jóvenes alemanes optan por esta vía. La ventaja para las
empresas es que imparten contenido formativo con valor
curricular, adaptado a sus necesidades.
Annabelle Rodriguez
Para Javier Ortiz, Director de la Duale Schule Guayaquil, Vicepresidente de Recursos
en este tipo de formación se encuentra el futuro produc- Humanos Nestlé Ecuador
tivo del país. "Cuando salimos del colegio, todos queremos
trabajar, pero es difícil conseguirlo o vivir la experiencia de “Nestlé Ecuador promueve el programa "Iniciativa por los Jóve-
una entrevista de trabajo. Por ello, los estudiantes aprendi- nes", un proyecto de Creación de Valor Compartido que la com-
ces viven esa experiencia laboral a los 16 o 17 años", señala. pañía emprende a escala global en respuesta a los desafíos
Por ello, el experto también sostiene que están realizando laborales que enfrenta la juventud entre los 18 y 30 años. Den-
varias acciones para promover la formación dual en el país. tro de los logros de uno de sus pilares, Empleo y Empleabilidad,
Por ejemplo, el objetivo es sumar a más actores, como em- hasta 2020 hemos alcanzado la contratación de 1.331 jóvenes
presas privadas. a la empresa, 467 accedieron a varios programas de pasantía
y más de 23 mil estudiantes fueron beneiciarios de las activi-
"Actualmente poseemos 43 empresas socias y también se dades de formación. Además, hemos impulsado los programas
sumaron actores externos, como el Cluster Bananero, que de formación dual donde hemos recibido a jóvenes de carreras
exporta el 85% del banano del país y tenemos programas de tecnología de alimentos y que han podido complementar
de formación dual en la agricultura. Además, tenemos al- sus estudios con la práctica en nuestras instalaciones. Tene-
gunos proyectos para abrir un instituto tecnológico dual y mos nuevos retos para este nuevo año relacionados con este
expandir este modelo en Quito y Machala, especialmente modelo de formación”.
en las zonas rurales".

42 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

LA VENTAJA PARA LAS


EMPRESAS ES QUE
LES PERMITE TENER
A PROFESIONALES
QUE TENGAN LAS
CAPACIDADES Y
PERFILES QUE
REQUIEREN.

la formación a distancia y delegaron el


trabajo desde sus casas para que ellos
puedan seguir con un proceso de for-
mación de cierta forma. En la parte
académica el proceso fue mucho más
sencillo porque se valieron de platafor-
mas virtuales. Por ello, en cada carrera,
estudiante, empresa e institución edu-
cativa han sabido abordar los retos de

¿CUÁL ES EL PANORAMA la pandemia de distinta forma, adap-


tándose a sus condiciones.
EN ECUADOR? UN ALIADO PARA LA
REDUCCIÓN DEL DESEMPLEO
Corporación Formados nace en el país. En el Ecuador se intenta replicar
2018, como resultado de un proyecto este sistema, por ello todas las carre- Uno de los principales objetivos de la
de cooperación entre la Federación de ras son coordinadas con los gremios, formación dual y de Corporación For-
Cámaras de Industria y Comercio de e incluso logramos que los jóvenes mados es la disminución del desem-
Alemania (DIHK) y el inanciamiento obtengan un Certiicado Alemán, que pleo juvenil. Esto se logra vinculando a
del Gobierno Alemán, para implemen- garantiza que el profesional ha cum- los jóvenes al trabajo y que, al momen-
tar el sistema de formación plido con una formación que cumple to de culminar su formación, a los dos
profesional en modali- con los mismos estándares que en el años y medio aproximadamente, la
dad dual en Ecuador. país europeo. misma empresa formadora lo contrate.
Juan Fernando Gu-
tierrez, Presidente SITUACIÓN DE LA FORMACIÓN Esto es una ventaja para las empresas
de Corporación DUAL DURANTE LA PANDEMIA e industrias, puesto que les permite
Formados, cuen- tener a profesionales que tengan las
ta que nace para La formación dual durante la pande- capacidades y periles que requieren,
agrupar a diferentes mia ha tenido grandes retos, puesto siendo un factor importante para el
sectores productivos que muchas de las empresas forma- incremento de la productividad y
y ser en el referente y líder doras, durante un período de tiempo, competitividad de la empresa. Ade-
de la formación dual, herramienta me- cerraron sus operaciones y los estu- más, ayuda a que los jóvenes adquie-
diante la cual buscamos impulsar el diantes no podían asistir. Después de ran las nuevas habilidades para adap-
desarrollo social y económico de los un tiempo, con los planes de retorno, tarse al futuro del trabajo.
jóvenes profesionales, así como la pro- fue difícil que los alumnos retornen
ductividad y competitividad del sector de inmediato por temas de seguridad Una empresa formadora disminuye
privado nacional. y tener eicacia en los grupos de tra- la rotación de personal porque gene-
bajo porque cada empresa tenía sus ra un vínculo entre el colaborador y la
En Alemania, el sistema de formación propios protocolos. compañía. Otro beneicio es quemejo-
dual ha sido delegado al sector privado ra la calidad de vida y permite el desa-
y funciona gracias a la coordinación Sin embargo, hubo también casos en rrollo económico, personal y profesio-
de las diferentes cámaras a lo largo del las que las mismas empresas lideraron nal de los estudiantes.

44 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


Daniel Garzón (foto) y Jorge Reyes

Primeros Ph.D.
graduados del Doctorado en
Microbiología USFQ
| CORE BUSINESS

UNIVERSIDADES: LA EDUCACIÓN HÍBRIDA

LA EDUCACIÓN LLEGÓ PARA QUEDARSE.


¿QUÉ SE DEBE MEJORAR?

HÍBRIDA LLEGÓ
PARA QUEDARSE Construcción de
infraestructuras
tecnológicas aceleradas
El Covid-19 marcó un antes y un después en la educación
superior, el aprendizaje online que en un principio parecía
una solución temporal, cada día toma más fuerza para
Carencia de instrumentos de
consolidarse en la nueva normalidad. Si pensamos que evaluación para estudiantes
todo volverá a ser como antes, nos quedamos del tren, por en un contexto virtual
eso muchas universidades han comprendido que adoptar
herramientas tecnológicas y desarrollar competencias
digitales es vital para seguir formando profesionales, des-
Docentes poco capacitados
de la virtualidad. en teleducación

Si bien la adopción de herramientas virtuales ya era


un proceso al que se estaban encaminando algunas
universidades del país, la forma abrupta en la que el Riesgo de la sostenibilidad
inanciera universitaria
Covid-19 aceleró esta transformación, repercutió tanto en
instituciones que estaban en medio del camino y más aún,
en aquellas que no tenían contemplada la digitalización en
sus aulas. La propuesta educativa virtual debe contar con La brecha digital y el acceso
elementos cognitivos, didácticos y sociales con el propósito limitado a las tecnologías
de que los estudiantes puedan construir sentido y contexto
de forma autónoma en las actividades propuestas; el in
será siempre que alcancen los aprendizajes esperados, y
en muchos casos, las instituciones de educación superior,
tomaron por alto este paso, al intentar trasladar su oferta
LO QUE SE HA HECHO BIEN:
hacia lo digital.

Las universidades que pre pandemia tomaron


Muchos actores de la educación superior ya hablan de un
en cuenta la inmersión de la digitalización
modelo blended (B-learning), una dualidad pedagógica y
en sus procesos educativos y además de eso,
tecnológica que combina la enseñanza tradicional con la
ya tenían una infraestructura tecnológica en
de base tecnológica, junto a una gran variedad de los mé-
camino, pudieron sacar a lote la continuidad
todologías que hacen eiciente el aprendizaje. Hacia allá es
de sus actividades, puesto que ya tenían cierta
hacia donde debemos caminar como sociedad.
experiencia en el desarrollo de una cultura digital,
con estudiantes y profesores más adaptados a
mecanismos como trámites digitalizados y cursos
presenciales dictados en un formato híbrido y con
el contenido curricular en línea.

MUCHOS ACTORES DE LA EDUCACIÓN Procesos de formación pedagógica continuos


SUPERIOR YA HABLAN DE UN MODELO para los docentes: a través de webinars y tutoria-
BLENDED (B-LEARNING), UNA DUALI- les se ha tratado de capacitar a los profesores para
adaptarse a la teleducación con herramientas de
DAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA QUE
pedagogía online. Si bien es cierto, cambiar de la
COMBINA LA ENSEÑANZA TRADICIO- forma de enseñanza tradicional, no se logra de la
NAL CON LA DE BASE TECNOLÓGICA. noche a la mañana, empezar es urgente.

48 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

EN 2020 SE
ACREDITARON LAS
UNIVERSIDADES Y
ESCUELAS POLITÉCNICAS
Acorde a Juan Manuel García, Presidente del Consejo de
Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior
(Caces), desde el primer proceso de evaluación a las
universidades y escuelas politécnicas, realizado en 2009,
ha existido un cambio signiicativo. El crecimiento en
investigación ha sido constante y ha venido de la mano
con la integración de académicos que han transmitido Juan Manuel García
información, que se convierte en investigación pura y/o Presidente del Consejo de
aplicada, lo que a su vez en conjunto aporta al conocimiento Aseguramiento de la Calidad de la
local y universal. Educación Superior (Caces)

“Se evidencia que se han instaurado procesos internos de ¿Qué aspectos consideró el Caces para la acreditación
aseguramiento de la calidad, los cuales conlleva a que exis- de las universidades y escuelas politécnicas en 2020?
tan procesos de mejora continua. La curva de enseñanza-
aprendizaje va de la mano con los procesos sostenidos de
“El Caces evalúa a las Instituciones de Educación Superior en
docencia e investigación, a esto hay que sumar el buen uso
cumplimiento del artículo 94 de la Ley Orgánica de Educación
de recursos de la sociedad, así como la consecución de
Superior; para cumplir con este mandato, se desarrolló (en coor-
aportes internacionales para investigación. Así también, la
participación en redes consolidadas de investigación inter- dinación con las instituciones de educación superior) un modelo
nacional”, señala el funcionario. de evaluación integrado por 20 estándares clasiicados por ejes
de evaluación que corresponden a tres funciones sustantivas:
Todos los procesos son perfectibles y para el próximo mo- docencia, investigación y vinculación con la sociedad; además la
delo se requiere trabajar en una propuesta conjunta con organización e infraestructura institucional. Asímismo, cada eje
todos los actores del Sistema de Educación Superior, para contempla tres dimensiones de la evaluación que corresponden
diseñar un nuevo modelo de aseguramiento de la calidad a Planiicación, Ejecución y Resultados.
que retome algunos conceptos que fueron omitidos en el
último proceso; debemos pensar en elementos de interna- Cincuenta y cinco universidades fueron evaluadas, de ellas
cionalización e incluso movilidad virtual docente. fueron acreditadas 52 en octubre de 2020. En cuanto a las tres
universidades que no lograron la acreditación, deben entregar
DURACIÓN DE LA ACREDITACIÓN un plan de mejoramiento de la calidad en donde se estipule
una planiicación acorde a los estándares no alcanzados en el
El Pleno del Caces resolvió acreditar a las universidades y modelo y, que sea ejecutado durante dos años, tiempo en el cual
escuelas politécnicas que cumplieron con los parámetros el Caces debe volver a evaluarlas para determinar si cumplen con
establecidos en el modelo de evaluación por 5 años. En el lo establecido en el modelo de evaluación y en el reglamento”.
transcurso de este tiempo, esta institución tiene la obliga-
ción de construir el modelo con el que serán evaluadas en
el siguiente proceso que deberá ser comunicado al menos
con 3 años de anterioridad a cada institución de educación
superior.

LAS UNIVERSIDADES Y ESCUELAS “REVISE EL


LISTADO DE LAS
POLITÉCNICAS NO FUERON UNIVERSIDADES
ACREDITADAS”
UBICADAS EN CATEGORÍAS
COMO EN LAS ANTERIORES
EVALUACIONES.

50 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

Diego Alejandro Jaramillo Gonzalo Mendieta


Rector Rector
Universidad de Los Hemisferios Universidad de Las Américas

"El secreto es innovar desde todas las UDLA Flex ofrece a sus alumnos la opción
aristas de la educación universitaria" de estudiar desde casa o en las aulas

“Después de ese salto al vacío que dieron muchas "La Universidad de Las Américas, pensando en el
carreras al inicio de la pandemia, la educación bienestar y la accesibilidad de sus estudiantes, im-
vislumbró los desafíos que presentaron muchas plementó el modelo educativo ‘UDLA Flex’. Este es
carreras de modalidad presencial, por la necesidad un formato de enseñanza innovador e interactivo
de laboratorios o su propia metodología. El primer que se apalanca con tecnología de punta, permi-
desafío fue entender que dar la clase de manera tiéndole vivir al estudiante una experiencia educa-
virtual no era replicar la clase presencial, se ne- tiva integral desde su casa.
cesitaba una metodología distinta, con dinámicas
diferentes. En carreras como Medicina usamos herramientas
virtuales que ofrecen a los estudiantes actividades
El segundo desafío fue utilizar alternativas de rea- que simulan las acciones presenciales, por ejemplo,
lidad aumentada para reemplazar laboratorios o Labster y Visible Body. En años intermedios, las prác-
prácticas experimentales -todavía estamos en este ticas se han basado en simulaciones con entrevistas
proceso-; y tercero, darle más autonomía al apren- a pacientes por medios virtuales, mientras que en los
dizaje del estudiante, para que refuerce el conoci- años inales estas se realizan a través de aulas virtua-
miento a través de más investigación y experimen- les donde revisan casos clínicos de variada patología.
tación. Es necesario romper los paradigmas para
no seguir esperando sentados el retorno, cuando el Finalmente, la UDLA entregó licencias de software
desarrollo de la tecnología ha desarrollado un sin- y kits de materiales en los domicilios de los estu-
número de alternativas. El secreto es innovar des- diantes de carreras como Arquitectura y Diseño
de todas las aristas de la educación universitaria”. Gráico. Con estas acciones buscamos ofrecer las
facilidades que garanticen una educación de exce-
lencia incluso de manera remota".

LAS 5 MEJORES UNIVERSIDADES PUESTO UNIVERSIDAD PAÍS


DEL MUNDO 2021
1 Massachusetts Institute of Technology (MIT) Estados Unidos
2 Universidad de Cambridge Reino Unido
El Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) se
3 Imperial College London Reino Unido
lleva la primera posición dentro del listado de las mejores
universidades privadas, medidas a través del QS Global World 4 Universidad de Harvard Estados Unidos
Rankings 2021. La institución tiene como misión promover el 5 Universidad de Oxford Reino Unido
conocimiento en ciencia, tecnología y áreas de investigación
que pueden ayudar a hacer del mundo un lugar mejor.

REVISE EL
El top 5 se completa con Stanford University, Harvard LISTADO
COMPLETO DE QS
University, California Institute of Technology y Oxford.

52 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


La comunidad de Ekos en sus redes sociales (Instagram y Facebook) votó por sus universidades favoritas
en Quito y Guayaquil. El total de personas participantes del People's Choice de Educación fue: 7.031.

UNIVERSIDADES QUITO UNIVERSIDADES GUAYAQUIL

1 1
USFQ 30,70% POSICIÓN UEES 30% POSICIÓN

La Universidad San Francisco de Quito (USFQ), centro de estudios La Universidad Espíritu Santo (UEES) se ve reconocida como
superiores con estándares de excelencia a nivel internacional, ha institución líder tanto en la innovación educativa como en la
sido clasificada como una de las mejores universidades del Ecuador promoción de sólidos y efectivos vínculos interinstitucionales que
y América Latina. La USFQ es una activa comunidad académica que promueven el intercambio cultural y académico para docentes y
forma personas librepensadoras, innovadoras y emprendedoras alumnos a nivel nacional e internacional. Se caracteriza por su visión
fundamentados en la filosofía educativa de las Artes Liberales. e innovación en su malla de estudios.

POSICIÓN POSICIÓN
(RK)
UNIVERSIDADES % (RK)
UNIVERSIDADES %

2 PUCE 12,70%
2 UCSG 27,70%

3 UDLA 12,20%

4 SALESIANA 11,80% 3 ESPOL 26%

5 UTPL 11,20%

UNIVERSIDAD DE 4 CASA GRANDE 9%


6 10,30%
LOS HEMISFERIOS

7 INTERNACIONAL 5,80%

5 ECOTEC 7,20%

8 UNIVERSIDAD SEK 5,30%

*Nota: Los logos han sido obtenidos de las web oficiales de las universidades

54 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

CASOS DE ÉXITO

María José Rubio Gómez Joaquín Hernández Alvarado


Vicerrectora de Modalidad Abierta y Rector Universidad Espíritu Santo
a Distancia - UTPL (UEES)

"El Modelo de la Educación a Distancia, antes de la pan- "Aunque la llegada de la pandemia fue sorpresiva, estába-
demia por Covid-19, mantenía elementos importantes mos preparados desde hace más de una década. Acorde a
y puntuales de presencialidad, pero ya había migrado a las tendencias mundiales, habíamos introducido, por una
muchos ámbitos virtuales y mantenía la convergencia parte, la modalidad de enseñanza en línea para carreras y
de diversos medios; según se solicita por el Consejo de programas y, por otra, ya contamos con tecnología de pun-
Educación Superior (CES). Así, el modelo de la UTPL, tie- ta con docentes altamente caliicados para la enseñanza
ne como centro al alumno cuyo aprendizaje se soporta presencial. Somos precursores de la educación en moda-
en un equipo docente y de tutoría, así como en múltiples lidad virtual con la ventaja de que la inmensa mayoría de
recursos digitales; y, se aianza en una sólida infraestruc- nuestros profesores domina las plataformas. El concepto
tura tecnológica, entorno virtual de aprendizaje, aulas innovador UEESync sincroniza las aulas presencial y viru-
virtuales, e innovadoras herramientas que facilitan la tal y sus interacciones, con pizarras táctiles, equipo audio-
comunicación y la interacción con el desarrollo perma- visual de última generación y simuladores que desarrollan
nente de TIC´s que amplían la enseñanza-aprendizaje. experiencias educativas que no existen en el país".

Como universidad bimodal, ante la situación de conina-


miento, tuvo, indudablemente, que hacer alguna adapta-
ciones en su modelo, pero fueron asumidas rápidamente
por todos los actores para que la educación no se detenga.
Por ejemplo, se implementó un cambio en la metodolo-
gía para rendir el examen de forma presencial a virtual,
usando salas de videoconferencia, software robusto y
Bernardo Sandoval
coniable, así como la simultaneidad para que todos sus
Decano de la Facultad de Ciencias
estudiantes rindan su examen en horas programadas. Médicas, de la Salud y la Vida de la UIDE

Si hablamos de logros, primero hemos visto que muchos "La pandemia determinó que las prácticas médicas de los
componentes presenciales se pueden cambiar a lo virtual estudiantes deban suprimirse; sin embargo, la UIDE no
sin que merme la calidad. Segundo, aprendimos que las di- comprometió la calidad del aprendizaje, tiene a disposi-
icultades que presenta lo virtual, tanto en alumnos, como ción de sus alumnos, docentes e investigadores, biblio-
en profesores, se pueden subsanar al tener varias alterna- tecas virtuales con acceso a miles de revistas médicas y
tivas con la convergencia de medios. Y tercero, que una al- libros interactivos que facultan la recreación de vivencias
ternativa ante la diicultad de la conexión permanente, son clínicas. Así mismo, la aplicación sistemática de progra-
los contenidos ofline, ya puesta en marcha en una carrera. mas de simulación contribuye a compensar la carencia de
No obstante, la mayor preocupación sigue siendo las evalua- presencialidad. La imposibilidad de acceso a los hospita-
ciones presenciales, pero se ve conveniente potenciar más les obligó a la generación de casos y escenarios clínicos
los ámbitos de la evaluación continua formativa y sumativa que procuran reproducir la realidad clínica. Finalmente, se
para no dar un peso muy alto a la evaluación presencial". estableció un programa de prácticas de importancia críti-
ca, intensivas e intersemestrales".

56 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 57
| CORE BUSINESS

este punto hubo que trabajar mucho en la mentalidad de


los profesores que podían ofrecer resistencia. Se necesitó
replantear horarios, proyectos y formas de evaluación a los
alumnos, lo más crítico es que estos cambios se hicieron
muy pronto y no hubo tiempo de preparación.

En el Ecuador, las carreras más demandadas están rela-


cionadas con el campo de la Administración, la Ingenie-
ría, Derecho, Medicina, entre otros. En ese sentido, ¿cree
que las universidades implementan programas académi-
cos de pregrado más innovadores, pensados para el futuro
y que estén acorde a las nuevas necesidades de las empre-
sas y del mundo?

Eso es lo que indica la lógica, pero se necesita hacer más.


Se deben implementar mesas de trabajo entre la academia
y las áreas de talento humano de las empresas para reali-
zar un análisis y planiicación de la demanda de necesida-
des que se irán dando en el tiempo. Esto ayudará mucho a
las universidades a desarrollar planes de estudios ajusta-
dos a la realidad del país.

Por otro lado, los departamentos de investigación de las


universidades pueden también aportar al sector empresa-

DESAFÍOS DE rial con experiencias alrededor del mundo para que visua-
licen cuáles serán las principales tendencias. Entonces de
LA EDUCACIÓN parte y parte van coordinando y abriendo espacios para
nuevas carreras donde los jóvenes puedan incursionar.
SUPERIOR Desde su punto de vista, ¿los colegios preparan a sus es-
tudiantes para que estudien otras carreras más innovado-
ras, diferentes a las tradicionales?
Revista Ekos conversó con Roberto Estrada, Socio de
Deloitte Ecuador, para analizar la situación de la educación Parcialmente. Existen colegios donde desde los dos últi-
superior en el país durante la pandemia y los retos que mos años se comienza un proceso de “inmersión” con los
afrontaron, como el paso de la modalidad presencial a futuros egresados, para que tengan contacto con el mundo
la teleeducación; además, los periles profesionales que empresarial a través de conferencias y prácticas laborales.
requieren las empresas en la actualidad. Pero es importante que los planes académicos incorporen
charlas acerca de la evolución tecnológica, el mundo em-
¿Cómo cambió la educación superior en la pandemia y presarial global y local, análisis de los sectores económi-
que retos afrontaron? Para la educación superior fue un cos ecuatorianos, revisión de los requerimientos de peri-
gran desafío generar respuestas para la situación que se les por parte de las empresas, información de los niveles
vivió a nivel mundial y en el país. Si bien salariales, etc. Eso facilitaría a muchos jóvenes para que
es cierto, que ya existían modalidades tempranamente entiendan la realidad y decidan en fun-
de clases virtuales, era aún incipiente ción de la misma y de su vocación profesional.
la experiencia con la que se contaba
a nivel general. La primera medida ¿Cuáles son las carreras universitarias y periles profesio-
que se tomó fue la revisión de la nales que más requieren las empresas en la actualidad?
infraestructura y la capacidad
tecnológica disponible. Luego la Todavía las empresas continúan requiriendo de periles
capacitación a los profesores, para vinculados con las carreras tradicionales según los infor-
que las clases virtuales se adapten y mes generados por las autoridades del sector educativo,
no se conviertan en una sesión presencial estas son: Administración, contabilidad, inanzas, medici-
más, sino que realmente contribuya al aprendizaje. En na, derecho, etc.

58 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

una maestría, las posibilidades se


han facilitado gracias a la coyuntu-
ra del Covid-19. Hoy el escenario de
la educación es el mundo online, y a
futuro las IES adoptarán este modelo
y el estudiante será quien eligirá si
acudir presencial o recibir clases vir-
tuales. Pero lo que sí está claro, es que
cursar un título de cuarto en línea
genera una serie de oportunidades,
entre ellas:

Fortalecimiento de nuevas
competencias profesionales

El desarrollo profesional es una de las


razones más importantes por las que
las personas eligen los programas de
maestría en línea, pues siguen traba-
jando, y sus tiempos libres, deciden
usarlo para aprender nuevas habili-
dades, o actualizarse en las últimas
tendencias en el campo de interés.
MAESTRIAS: EL AUGE DE Dónde sea y cuándo sea
LA EDUCACIÓN ONLINE Los posgrados en línea son un gran
compromiso, ya que permiten a los
estudiantes continuar su educación
La educación en línea en el ámbito mucha disciplina, organización y y profundizar sus conocimientos sin
de maestrías y formación de cuarto ser autodidacta. Por otro lado, para importar dónde se encuentren. Todo
nivel ya era una opción en muchas los empleadores o reclutadores, que lo que necesita es una computadora
instituciones de educación superior un profesional esté cursando o cursó o un dispositivo portátil y una cone-
que manejaban educación presen- una maestría, puede relejar lo ambi- xión a Internet estable.
cial, semipresencial, o completamen- cioso -en el buen sentido de la pala-
te online, tanto en Ecuador, como a bra- que puede ser una persona, así Apoyo y soporte constante
nivel internacional. Sin embargo, el como que tiene la disciplina necesa- durante todo el programa
coninamiento promovió la demanda ria para gestionar múltiples priorida-
en capacitación de los profesiona- des y desafíos. También demuestra La mayoría de los programas están
les, que en medio del coninamiento que tienes habilidades digitales, que diseñados para ofrecer apoyo de tu-
buscaban opciones para aprovechar son fundamentales en la actualidad. tores universitarios y comentarios
más su tiempo en autoformarse con individuales para mantenerlo en el
el objetivo de adquirir nuevas compe- De acuerdo a cifras del Consejo de camino correcto. Puede concertar
tencias que ahora demanda el nuevo Educación Superior, CES, en Ecuador citas personales y videollamadas
contexto post Covid-19, así como lo- existen 20 instituciones de educa- con los supervisores, así como po-
grar nuevas oportunidades laborales. ción superior (IES) que actualmente nerse en contacto con los servicios
cuentan con ofertan de maestrías de apoyo al estudiante en cualquier
La realidad es que para un estudian- online. De este número, 11 institucio- momento por cuestiones técnicas o
te de cuarto nivel que tiene que ba- nes son particulares autoinanciadas, administrativas. También se es par-
lancear su vida laboral, personal y tres son particulares coinanciadas, te de grupos de mensajería en línea
académica, la educación online es mientras que seis son públicas. y redes sociales con compañeros de
una excelente opción, porque puede estudios. Son un gran lugar para ha-
optimizar y planiicar sus tiempos, Hoy en día existe una serie de bene- cer preguntas, recibir aclaraciones y
pese a que esta educación implica icios y oportunidades para adquirir fortalecer los conocimientos.

60 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

Análisis de datos para la toma de


decisiones: la información ahora se ha vuelto
vital para deinir las estrategias, por lo que las
empresas demandarán expertos en Big Data,
Inteligencia de Negocios, Comunicación y
Visualización de Datos y cualquier profesión
vinculada al análisis de datos.

Por: Eva Asensio


V i c e d e c a n a d e l a Fa c u l t a d d e E m p r e s a y C o m u n i c a c i ó n
de la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR)

Anticipación a los riesgos: siendo el en-

LAS NUEVAS PROFESIONES torno más incierto que antes, profesionales en


la Gestión de Riesgos, Seguridad Informática,

CRECEN A LA PAR DE LA Inteligencia Económica e Inteligencia Compe-


titiva, serán especialidades más demandadas

DIGITALIZACIÓN en la actualidad para permitir a las empresas


prever nuevos escenarios y desenvolverse en
ellos con más certeza.

Las profesiones del futuro se que surgen en su proceso de


apoderaron de nuestro presente adaptación.
gracias a la pandemia provocada
por el nuevo virus, que ha acelerado En este sentido, estas son algunas
un proceso que ya se venía de las carreras que más interesan
consolidando en todos los ámbitos: a estudiantes ecuatorianos, y
la digitalización. El aprendizaje, y otras cómo la Dirección y Gestión
con ello la formación profesional, Financiera, Comercio Exterior e
es ahora la estrategia principal de Internacionalización de las Empresas.
las personas y las empresas para Transformación digital: Especialistas
Siendo estos periles escasos en en Comercio Electrónico, Negocios Digitales,
convivir con la nueva normalidad y
Marketing Digital, Comunicación Transmedia
sus nuevas exigencias. la actualidad, se abre un abanico
y Digital serán imprescindibles para llevar a
enorme de posibilidades para la
cabo la migración de las empresas hacia lo
El contexto actual ha dado paso a formación y el empleo y la gran
digital. Además, la transformación interna
una creciente demanda de nuevos ventaja para las empresas es que es parte importante en este proceso, por lo
profesionales especializados y, con los nuevos profesionales post que profesionales en Recursos Humanos
ello, ha favorecido la ocupación de covid serán capaces de responder a adaptados al nuevo entorno serán capaces
espacios laborales que se relacionan necesidades, realidades y problemas de gestionar el talento en las nuevas modali-
con las demandas de las empresas especíicos e inéditos. dades laborales.

62 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


La comunidad de Ekos en sus redes sociales (Instagram y Facebook) votó por sus escuelas de posgrado favoritas.
El total de personas participantes del People's Choice de Educación fue: 7.031.

El Colegio de Posgrados es el centro de educación empresarial de la


ESCUELAS DE POSGRADO Universidad San Francisco de Quito (USFQ). Único en el país acred-
itado por IACET - International Accreditors for Continuing Education
and Training e ISPI, ofrece programas para el mejoramiento del de-
sempeño profesional y rendimiento empresarial. Además, cuenta
con diplomados, certificaciones, certificados, cursos, programas
internacionales y proyectos clasificados en un portafolio de progra-
mas abiertos al público, in-company y consultoría, en las áreas de
1
calidad y productividad, desarrollo del talento, finanzas, gerencia y
USFQ-COLEGIO 18,30% POSICIÓN estrategia, liderazgo, marketing y ventas en modalidad presencial,
DE POSGRADOS semipresencial y virtual.

POSICIÓN
(RK)
ESCUELAS DE POSGRADO % DE LOS
8 6,40%
HEMISFERIOS

2 UTPL 10,30%
9 INTERNACIONAL 5,40%

3 IDE 9,50%
10 UNIR 4,70%

4 UDLA 8,50%

11 ESAI 4,60%

ANDINA SIMÓN
5 8,40%
BOLÍVAR
12 INCAE 3,90%

6 ECOTEC 7,50%
13 ESPAE 3,70%

7 PUCE 7,20% 14 EDES 1,50%

64 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

TÍTULOS DE
Hugo Burgos
Decano Colegio de Posgrados
Universidad San Francisco de Quito
POSGRADO EN "Nuestras maestrías tienen un compo-
ECUADOR nente clave; la formación desde las Artes
Liberales"
Según la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES), la
"Debido a la pandemia del Covid-19, es muy claro que todos los
formación de posgrado o cuarto nivel está orientada a la
planes anuales, de cinco años, o la planiicación estratégica de
preparación académica y profesional avanzada e investi-
empresas y organizaciones se vino abajo. Sin embargo, la forma-
gación en los campos humanísticos, tecnológicos y cientí-
ción de posgrados de la USFQ, en particular, nuestras maestrías
icos. Es así que existen dos tipos de posgrado. El primero,
tienen un componente clave; la formación desde las Artes Libe-
el tecnológico, comprende los títulos de especialista tec-
rales. En concreto, nuestra formación busca generar personas li-
nológico y el grado académico de maestría tecnológica;
bres y capaces de adaptarse al cambio, a través de ser expuestos
mientras que el posgrado académico hace referencia a los
a distintas formas de conocimiento y habilidades. Nuestra forma
títulos de especialista y los grados académicos de maes-
de educar (sin importar el programa de maestría), invita a los es-
tría, doctorado (PhD) o sus equivalentes.
tudiantes a la reflexión crítica, a entender que los paradigmas del
momento van a ser destronados por nuevos, y para enfrentarlos
Existen varios programas de posgrados. La especializa-
les ofrecemos un horizonte amplio de instrucción que reconoce
ción, que se enfoca a la capacitación profesional avanza-
que el cambio es lo único certero.
da; las maestrías, tienen como objetivo ampliar, desarro-
llar y profundizar en una disciplina o área especíica del
Simultáneamente esto les obliga a los estudiantes a ser capaces
conocimiento; y el doctorado, que es el grado académico
de comunicar sus ideas, argumentarlas, y escuchar críticas cons-
más alto y se centra en un área profesional o cientíica,
tructivas. El error no está en equivocarse, sino en no proponer
contribuye al avance del conocimiento mediante la inves-
ideas. Creemos que debemos ser especialistas en nuestras áreas
tigación cientíica.
de conocimiento, pero seres humanos empáticos, capaces de
conocer la condición de los demás, y el contexto que les rodea.
La capacidad de un ejecutivo o profesional libre de adaptarse al
ACORDE A CIFRAS DE LA cambio está directamente relacionado a su posibilidad de salir de
SENESCYT, HASTA DICIEMBRE su zona de confort, ver más allá de su burbuja (profesional, so-
DE 2020, LA OFERTA ACADÉMICA cial), y tomar riesgos. Las personas capaces de ello son aquellas
que han desarrollado un alto nivel de conianza en sí mismas, el
DE LAS UNIVERSIDADES Y
cual es otro pilar de la educación basada en las artes liberales".
ESCUELAS POLITÉCNICAS
EN EDUCACIÓN SUPERIOR
DE POSGRADO FUE DE 894
PROGRAMAS DE CUARTO NIVEL.

66 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


P

MOODLE ATIENDE
LAS NECESIDADES
DE LOS PRINCIPALES
IMPLICADOS EN ACCIONES
FORMATIVAS ONLINE:
PROFESORES,ALUMNOS
Y ADMINISTRADORES.

¡La versatilidad de Moodle es


uno de sus puntos fuertes!

Si trabaja en el área de RR.HH. o en el


Carlos Novoa, CEO de Moodleecuador
departamento de Formación y desa-
rrollo de una empresa, Moodle también
es una plataforma muy útil para crear
CREE SU PROPIO acciones de formación interna y com-

CAMPUS VIRTUAL
partir la cultura corporativa de la orga-
nización con los trabajadores.

Además, entidades como centros de


Alojamiento en moodle
formación, academias, fundaciones,
La forma de aprender ha cambiado
Alquiler de servidores dedicados cloud de alto asociaciones y ONG; así como cual-
radicalmente con la incursión de
nuevas herramientas tecnológicas rendimiento coniables y asequibles para una quier persona interesada en aprender
amplia gama de clientes a gestionar entornos virtuales de ense-
en la educacion, lo que ha obligado a
ñanza puede hacer uso de Moodle.
replantear la manera en que los estu-
diantes adquieran sus conocimien- Diseño y personalización
En Ecuador, universidades como la Es-
tos; es así que el e-learning ha roto
Personalización de Moodle acorde a su estilo cuela Politécnica Nacional, UTE, UDLA,
barreras. En este sentido, Moodle, se
corporativo, buscando un equilibrio entre dise- UIDE, entre otras, ya tienen intregrado
ha convertido en uno de los refentes
ño responsivo atractivo y la funcionalidad. a Moodle como su sistema gestor de
más importantes de este modelo.
enseñanza online. A nivel internacio-
nal, la Shell, la London School of Econo-
Moodle es una plataforma que crea
Mantenimiento y gestión mics, la Universidad Estatal de Nueva
espacios de enseñanza online y ad-
York, Microsoft y la Universidad Abierta
ministra, distribuye y controla todas Mantenimiento, coniguración, instalación de del Reino Unido (Open University), son
las actividades de formación no pre- plugins, revisión de seguridad, clonado y mi-
organizaciones que confían en Moodle.
sencial de una entidad educativa u gración de cursos.
organización. Se trata de un modelo
pedagógico del Construccionismo So-
Soporte especializado Presencia en 243 países
cial, que centra el aprendizaje en las
personas y no en los contenidos o en Soporte y entrenamiento virtual que incluye el
Más de 13,746 sites registrados
las herramientas. Fue creado en su proceso para solucionar problemas de cual-
primera versión en 2002, por el peda- quier nivel de diicultad
Casi 40 millones de usuarios
gogo e informático australiano, Mar-
tin Dougiamas.
Asesoramiento
y capacitación
Contáctenos:
La plataforma atiende las necesidades
Diseño de cursos virtuales a medida. Capa- Web: www.moodleecuador.org
de los 3 roles principales implicados
citamos organizaciones y empresas, con la Correo: moodleecuador@gmail.com
en acciones formativas online: profe-
inalidad de obtener el mayor provecho de un Whatsapp: +593 960232999
sores, alumnos y administradores. sistema LMS.

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 67


| CORE BUSINESS

AULAS VIRTUALES: SU
RELEVANCIA EN TIEMPOS
DE PANDEMIA
Es indudable que ante un salto acelerado hacia la educación
virtual, se necesitan aliados estratégicos para desarrollar
un proceso académico eiciente tanto para docentes como
para estudiantes. En este sentido, las aulas virtuales de
e-Learning son herramientas poderosas que permiten
incrementar la calidad de los procesos formativos a
distancia durante el gran salto a la teleducación.

Cómo ya lo hemos dicho, la teleducación no se trata de


replicar la misma clase que se daría presencialmente,
es por eso la importancia de contar con herramientas
que harán de estas clases a distancia más dinámicas,
Carlos Novoa
interactivas y eicientes. Un aula virtual es un recurso
Master en Educación a Distancia E-learning
educativo digital, que brinda la posibilidad de impartir el MCCC, Moodle Course Creator Certiicate
aprendizaje de manera remota, para que un estudiante CEO de Moodleecuador
obtenga experiencias educativas a través de recursos y/o
materiales formativos bajo la supervisión e interacción con
un tutor. A través de ese entorno, el alumno puede acceder
y desarrollar una serie de acciones similares a las que UN AULA VIRTUAL AL ALCANCE DE TODOS
acontecen en un proceso de enseñanza presencial como
conversar, leer documentos, realizar ejercicios, formular
preguntas al docente, trabajar en equipo, entre otras.
El E-learning es una forma de aprendizaje. Establecer
correctamente un modelo educativo subyacente es la clave para
De esta manera los profesores pueden dejar información a
el éxito de cualquier acción formativa en modalidad E-learning.
los alumnos a través de videos, que se pueden grabar y col-
Martin Dougiamas creó Moodle en torno al modelo educativo
gar en la plataforma, así los estudiantes lo pueden revisar
fuera del horario lectivo. Además se pueden habilitar foros del constructivismo social, un modelo moderno que pone el
para que los estudiantes o apoderados realicen preguntas. énfasis en las personas. Moodle (Modular Object Oriented
También los padres pueden recibir toda la información, cali- Dynamic Learning Environment) es una plataforma de gestión
icaciones, avisos y asistencia. Se trata de plataformas inte- de aprendizaje LMS (Learning Management System) basada
grales que incluyen a todos los actores relacionados. en software libre, diseñada para ayudar a educadores a crear
cursos en línea de calidad para todo tipo de enseñanza aplicando
diferentes modelos educativos como: Constructivismo,
Le presentamos las más destacadas:
Construccionismo, Conectivismo y Enactivismo, entre otros.

Moodle: plataforma de aprendizaje diseñada para pro-


porcionarle a educadores, administradores y estudiantes
un sistema integrado único, robusto y seguro para crear
ambientes de aprendizaje personalizados.
MOODLE ES UNA APLICACIÓN
Idukay: herramienta desarrollada 100% en Ecuador, que
WEB DE TIPO AMBIENTE EDUCA-
permite automatizar los procesos de aprendizaje y cuenta TIVO VIRTUAL, QUE BRINDA A LOS
con múltiples beneicios para una educación eiciente. USUARIOS UN SISTEMA INTEGRAL
DE GESTIÓN DE RECURSOS PARA
Classroom: ayuda a profesores y alumnos a organizar APOYAR A PROCESOS EDUCATIVOS,
deberes, aumentar la colaboración y fomentar una mejor
GRATUITOS Y DE LIBRE ACCESO.
comunicación.

Microsoft Teams: Concentra clases, reuniones, tareas,


archivos y colaboración en un solo lugar.

68 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

Marcas
preferidas
por los
ecuatorianos
LAS MARCAS QUE ESCUCHAN, ENTIENDEN Y
ACOMPAÑAN A SUS CLIENTES, SON LAS QUE HAN
GANADO EL VOTO DE SUS SEGUIDORES. CONOZCA
CUÁLES FUERON LAS MARCAS MÁS VOTADAS EN
NUESTRAS REDES -FACEBOOK E INSTAGRAM-.

70 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


N
uestra bebida, nues- namitado porque estamos frente a
tra marca de zapatos, consumidores más demandantes
nuestro restaurante… y conscientes que buscan marcas
En la lista de nues- con principios y valores, marcas
tras primeras opciones siempre con las que prime la empatía.
tenemos a “El favorito”. Impulsa-
dos por distintos clic que hacemos Como airma Verónica Altamira-
con las marcas, vamos generando no, Docente de la Maestría en Co-
afecto con brands que despiertan municación, Mención Investiga-
pasiones y una idelidad a largo ción y Cultura Digital de la UTPL,
plazo. Es un proceso emocional, “en la comunicación digital, las
irracional y muy profundo. empresas deben mimetizarse con
los usuarios a través de mensajes
Lo cierto es que esas power brands
con propósito”.
emergen de estrategias que han
combinado muy bien aspectos ra-
Ser una marca relevante en un
cionales y emocionales. El capital
mundo complejo no es tarea fácil,
emocional de una marca, sin duda,
sin embargo hay las que se han
tiene un enorme peso porque pue-
ganado a pulso la predilección de
de garantizar efectos positivos que
los consumidores, porque toman
van desde menor vulnerabilidad
partido en temas clave, como la
a las acciones de la competencia,
sostenibilidad, la transparencia
mejor respuesta del consumidor,
o prácticas justas de empleo, por
mayores posibilidades de expan-
sión hasta una comunicación lui- citar algunos ejemplos. Hoy, más
da y efectiva con el cliente (valor que nunca, marcas y consumido-
crucial en estos tiempos de rede- res deben navegar en el mismo
iniciones). barco. 29 CATEGORÍAS Y
MÁS DE 100 MARCAS
Forjar el brand belonging habla de En las siguientes páginas compar-
FUERON TOMADAS
la empatía e idea de comunidad timos nociones sobre los nuevos
caminos del marketing, en una
EN CUENTA PARA
como piedra angular de la estrate-
gia de marketing. Puede que hace senda más virtual, pero que de- ESTA VOTACIÓN
algunos años predominaron cri- manda ser más personal (acorde QUE DEMUESTRA
terios como el usar a una marca a las audiencias). Y socializamos LA PREFERENCIA
como símbolo de status o asociar a los resultados de nuestro primer GENERAL DE LAS
las marcas a momentos de consu- People’s Choice del año: Marcas PERSONAS POR
mo clave de la vida de una perso- preferidas por los ecuatorianos
DETERMINADA MARCA.
na. Hoy esos principios se han di- donde analizamos 29 sectores.

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 71


| CORE BUSINESS

EMOCIONAR AL
NUEVO CONSUMIDOR,
AHÍ ESTÁ LA CLAVE
En un mercado donde lo emocional se ha vuelto un factor
primordial a la hora convencer y, ante todo, comunicarse
con los consumidores, conquistar el corazón de los clientes
impacta positivamente en los patrones de compra y
aumenta la conexión marca-consumidor, más aún después
del impacto del Covid-19. Ignacio Maldonado
Vicepresidente Ejecutivo de
Lo que está claro es que ya no vale solo producir un producto Negocios, Banco Pichincha
eiciente o tener una presencia destacada en los puntos de
venta, los medios de comunicación o las redes sociales.
Lo que realmente importa es crear vínculos emocionales
transparentes, profundos y duraderos con los clientes y
proporcionarles una experiencia única y destacada.

Durante el coninamiento, este aspecto se ha convertido en la


clave, porque los consumidores esperaban que las marcas les
entiendan, les hagan la vida más fácil y premiaba a aquellas
Una marca que mostró solidaridad y
que lo lograban. Nos enfrentamos a personas mucho más empatía en tiempos de pandemia
empoderadas y conscientes, que han empezado nuevas
relaciones con nuevas marcas y que han encontrado otros
canales para fortalecer vínculos con marcas que lograron
"Para Banco Pichincha, 2020 se resume en dos palabras:
cautivarlos, atendiendo sus necesidades. 'Sumar Juntos'. La pandemia puso en evidencia lo vulnera-
bles que somos, al mismo tiempo sacó lo mejor de cada uno
Entre las marcas que lo han hecho bien en 2020, podemos y nos demostró que la solidaridad nos hace más fuertes. Al
destacar nombres como Apple, Amazon, Google, Walmart, hilo de esas dos palabras, que dan nombre al ideicomiso que
Youtube, Toyota, Disney, Netlix, Chevrolet y Play Station. Si impulsamos con un aporte inicial de USD 10 millones para
bien son marcas ya presentes, hicieron un esfuerzo extra contener la expansión del virus SARS-CoV-2 en Ecuador, di-
para fortalecer sus lazos emocionales durante la pandemia. señamos un plan de acción para afrontar la incertidumbre y
el reto, y poder continuar con nuestro compromiso de servicio
De acuerdo al estudio Brand Intimacy, que mide la de la sociedad. Gracias a los USD 16,4 millones recaudados
proximidad de las personas con las marcas, existen seis con las aportaciones de colaboradores, clientes y empresas,
patrones, constantemente presentes en la relación íntima se han ejecutado proyectos de bioseguridad, equipamiento,
que genera una marca con su consumidor: diagnóstico de la enfermedad y entrega de medicinas en todo
el país. Es imposible predecir el futuro pero Banco Pichincha
siempre estará dispuesto a dar un paso al frente para sumar
6 patrones de intimaciÓn juntos por Ecuador.

Aceleramos nuestra transformación para favorecer la con-


solidación de un potente ecosistema digital. Al momento, 1,6
CUMPLIMIENTO RITUAL millones de clientes realizan sus transacciones a través de
Banca Web, Banca Móvil y la app de pagos y cobros Deuna!
La contratación de productos en línea ha crecido en progre-
sión geométrica. Para mitigar el impacto del coronavirus, se
reinanciaron 12.600 préstamos por un total de USD 237 mi-
IDENTIDAD NOSTALGÍA llones. Hemos entregado 30.000 biocréditos al cumplirse un
año de la primera y única emisión de bonos verdes realizada
por una entidad inanciera ecuatoriana, por un monto de USD
150 millones. En 2021 seguiremos ieles a nuestro propósito
de inspirar y retribuir conianza".
MEJORA INDULGENCIA

72 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


MARCAS QUE SE
REINVENTARON
EXITOSAMENTE

Rubén Salazar
Gerente Corporativo - Corporación Favorita

"Una comunicación basada en valores es


La pandemia generada por el Covid-19 ha el compromiso que nos une"
modiicado la forma en que funciona el entorno
comercial. Gracias al entorno digital, los negocios
han podido establecer campañas de marketing "Corporación Favorita siempre se ha caracterizado por mante-
que inviten a los consumidores a convertirse en ner una comunicación interactiva, directa y al alcance de todos,
representantes de su marca y, de esta manera, que responde a las tendencias digitales actuales con la premisa
generar una ainidad intensa de difícil disolución. de estar cerca de sus clientes, colaboradores, proveedores, ac-
Un estudio de Divimove señala que las marcas cionistas y la sociedad en general. Sin duda, la pandemia trajo
como Netlix, ABC o Nike son algunas de las consigo una serie de retos y también oportunidades que nos
que han ganado mayor cantidad de suscriptores permitieron evaluar y fortalecer los canales de comunicación
y ventas; mientras que Apple o Nissan han digital; e incursionar en nuevos modelos de negocios como el
conseguido un mayor engagement. e-commerce. Por ejemplo, implementamos U-First para facilitar
el ingreso a nuestros locales mediante un sistema de ila virtual.
• Un caso es el de la empresa estadounidense Raise, que Además, renovamos nuestra página web como un repositorio
funciona como un marketplace dedicado a la venta de de información actualizada y relevante para los integrantes de
productos de uso diario. Su modelo de negocio tuvo que la cadena de valor. Y, actualizamos nuestra app Supermaxi, que
adaptarse; es así como diseñó un nuevo plan de mar- facilita: encontrar productos según geolocalización; realizar
keting que permite a los consumidores enviar y adquirir compras con descuentos; tomar turnos virtuales para la sección
tarjetas de regalo, para cubrir las necesidades más sus- de delicatessen, entre otras acciones.
tanciales. Además, la empresa también trazó un modelo
de asociación con restaurantes y negocios de la locali- La emergencia sanitaria nos recordó que la única forma de salir
dad, para impulsar el mercado del entorno. adelante de cualquier diicultad es ayudándonos unos a otros.
En Corporación Favorita decidimos trabajar con empatía y res-
• En el Ecuador, la situación fue similar. Tal es el caso de iliencia, siendo un aliado que prioriza el bienestar de la familia
Cervecería Nacional, que entendió que las necesidades ecuatoriana a través de la provisión de productos, servicios y
del mercado requerían la introducción de una cerveza a experiencias de forma eiciente, sostenible y responsable.
bajo coste, con la inalidad de generar mayores ventas,
por medio de un producto desarrollado en territorio lo- En cuanto a los consumidores, vemos una tendencia de preferir
cal. Nuestra Siembra, por ejemplo, nace como una pro- marcas locales y esto responde a la corresponsabilidad que
puesta de familiaridad particular y conexión emocional varias marcas ecuatorianas asumieron para apoyar al bienes-
entre los ecuatorianos productores y consumidores con tar de su gente, priorizando el bienestar colectivo, asumiendo
su territorio. nuestro liderazgo con humildad y responsabilidad".

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 73


| CORE BUSINESS

¿CÓMO CAMBIÓ
LA ESTRATEGIA
DE MARCA?
Las marcas se han apresurado a cambiar sus estrategias de
marketing para cumplir los objetivos comerciales en este
nuevo entorno determinado por el Covid-19. Una estrategia
adecuada de marketing puede marcar la diferencia para
conseguir los resultados deseados. Y para lograrlo, las
marcas tuvieron que reinventarse.
María José Añasco
Le contamos cinco cambios importantes que se han dado Subgerente de Marca - Fybeca
en las estrategias del marketing a propósito de la pandemia.
Cambios sustanciales que ayudaron a las marcas a seguir
generando engagement con sus consumidores y que su
empresa destaque de entre las demás. Por tanto, que siga
creciendo y salga fortalecida de este remezón que nos trajo
el coninamiento. La supervivencia de la empresa puede
depender de ello.

Creatividad, autenticidad y empatía para


conectar eicazmente con sus clientes
Empatía: La capacidad de ser empáticos permite a las
empresas generar una mayor tasa de repetición y leal-
tad, haciendo que nuestros negocios sean más renta- "Para Fybeca, sus clientes siempre han sido una prioridad, por
bles en el largo plazo eso, nuestro compromiso se basa en generar una conexión
emocional en cada etapa de sus vidas y acompañarlos en sus
momentos más importantes. Así lo hemos hecho durante los
Estar donde está el cliente: Las marcas se han dado
90 años de trayectoria de la marca y lo seguiremos haciendo.
cuenta que no hace falta organizar convenciones ma-
No somos sólo una farmacia, somos proveedores de solucio-
sivas para interactuar con el cliente, pues los eventos
nes para el cuidado de la salud y siempre buscamos brindar
virtuales y los encuentros online han conseguido un con-
apoyo a nuestros clientes y mucho más ahora, en época de
tacto incluso más cercano entre empresa y cliente gra-
pandemia seguimos ieles a este compromiso. La crisis sanita-
cias a las posibilidades que ofrece la tecnología de crear
ria se convirtió en un reto a nivel comunicacional, que nos per-
experiencias que despierten sensaciones y emociones.
mitió diseñar estrategias basadas en creatividad, autenticidad
y empatía, logrando conectar con las necesidades de nues-
Adaptar la forma de comunicación: mensajes adap-
tros clientes en esta nueva normalidad. Esta comunicación
tados a las circunstancias, se ha notado durante la
se convirtió por momentos en la única forma de acercarnos
desescalada, período en el que las marcas han anuncia-
y recordarles que su salud y bienestar son lo más importante
do su “vuelta” o reapertura con mensajes que apelan al
para nosotros".
optimismo y la positividad, pero sin olvidar la importan-
cia de cuidar la salud y cumplir con las medidas vigentes.

Integrar un enfoque omnicanal: hay que poner en prác-


tica una estrategia de omnicanalidad, aprovechando to-
dos los canales digitales y no digitales para ofrecer una
EL COMPROMISO DE FYBECA
experiencia óptima y bidireccional, donde demos voz al
cliente. SE BASA EN GENERAR UNA
CONEXIÓN EMOCIONAL
Apoyar a la industria y a la comunidad: muchas mar- EN CADA ETAPA DE LA
cas apoyaron a sus países a afrontar la pandemia, con
VIDA DE SUS CLIENTES
acciones que alivianaron un poco su efecto. En ciertas
ocasiones, éstas llegaron para quedarse, y de gestos so- Y ACOMPAÑARLOS EN
lidarios salieron grandes proyectos para apoyar al sector SUS MOMENTOS MÁS
productivo, sobre todo. IMPORTANTES.

74 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

Kic Ling León Rafael Mellado Simmonds


Gerente de Marketing Coordinador de Marketing Digital y
RR.PP. Ecuador

Productos innovadores que entienden la


tendencia del consumo actual Un trabajo arduo de marca para
fortalecer la comunicación digital

"Sweet&Coffee® inició hace más de 20 años como un emprendimiento


para crear un lugar especializado en bebidas de café y postres prepara- "Al comienzo de la pandemia, una de nuestras primeras acciones fue
dos de manera artesanal. Desde el inicio, nos preocupamos por ofrecer cambiar nuestra comunicación digital en las redes sociales. Nos cen-
a nuestros clientes productos de calidad siendo socialmente respon- tramos en recomendaciones de series, recetas y consejos de mante-
sables con nuestra comunidad y con una fuerte ilosofía de mantener nimiento de productos bajo el lema “Quédate en Casa”. Paralelamente
siempre cercanía con los clientes. desarrollamos una estrategia con varias cadenas nacionales para
mejorar la presencia de LG en sus páginas web a través de banners
Entendemos las necesidades de nuestros clientes y les proporciona- y productos destacados. También les ofrecimos herramientas para
mos siempre productos y bebidas innovadoras, tomando en cuenta la mejorar las descripciones, imágenes y características en las páginas
tendencia de consumo actual, a través de las campañas importantes de producto LG y de esta manera estar bien posicionados cuando se
para la marca durante cada año. Estos momentos se convierten en un reanudaran las ventas. Finalmente habilitamos varias herramientas
beneicio para los consumidores, al idelizar sus consumos, ofreciendo en nuestra web LG.com y en nuestras redes sociales para que los
saldo Sweet&Coffee® que puede ser usado como forma de pago por clientes pudieran contactar directamente con nuestro equipo de pro-
productos y bebidas sin costo alguno para los #SweetAndCoffeeLovers. motoría a través de aplicaciones de mensajería".

Además de llegar a miles de ecuatorianos a través de los 105 locales -a


nivel nacional-, Sweet&Coffee® ha logrado establecer alianzas impor-
tantes con marcas ecuatorianas permitiendo alcanzar a más hogares a
través de productos como yogurt griego, helado, bebidas embotelladas
bajo la misma marca.
LAS MARCAS TRABAJAN PARA
La marca se convierte, con el paso de los años, en un referente de in- CONSOLIDAR SUS VÍNCULOS
novación, calidad y servicio, sin dejar de lado el compromiso social que CON LOS CLIENTES A TRAVÉS DE
más la caracteriza a través de sus pilares de responsabilidad social, con- INNOVACIÓN Y UNA COMUNICACIÓN
virtiéndose en una marca con propósito".
MÁS DIRECTA Y CERCANA.

76 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


ÍNDICE + SEMANA VOTACIONES

Pág Semana 1

78 Restaurantes de Comida Rápida

78 Autos de lujo

80 SUV

80 Restaurantes Quito

82 Restaurantes Guayaquil

82 Motos

82 Cafeterías

EKOS PEOPLE'S 84 Farmacias

CHOICE 84 Cerveza

Pág Semana 2

CÓMO SE REALIZÓ 86 Bebidas hidratantes

LA ENCUESTA
86 Bebidas energizantes

86 Gaseosas

DE MARCAS 89 Aerolíneas

PREFERIDAS 89 Bancos

90 Tarjetas de Crédito

90 Hoteles Quito

92 Hoteles Guayaquil

Objetivo: 92 Ropa Deportiva


Se invitó a la comunidad de Ekos a votar
por sus marcas preferidas dentro de 29 Pág Semana 3
categorías. 94 Supermercados

94 Electrodomésticos

Canales de difusión: 96 Shopping centers Guayaquil


Facebook, Instagram y vía mailing
96 Shopping centers Quito

98 Seguros de Salud y Medicina Prepagada

Metodología: 98 Equipos celulares


Los usuarios de las redes votaron por sus
marcas preferidas dentro de 29 sectores 98 Empresas telefonía celular
analizados en los estudios Power Brands de
100 Computadoras
Ekos. Se tomó el ranking más reciente por
categoría y marcas de alto impacto. 100 Proveedores de Internet

101 Clínicas y hospitales Quito


Duración:
- Del 10 al 13 de diciembre: Expectativa 101 Clínicas y hospitales Guayaquil
- Del 14 al 31 de diciembre: Votaciones
durante tres semanas.
Resultados generales:
Respuestas: +10.000

* Nota: los logos que aparecen fueron tomados de las web oficiales de
cada marca.
FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 77
| CORE BUSINESS

RESTAURANTES DE AUTOS
COMIDA RÁPIDA DE LUJO

1 1
26,4% 26,6%
KFC PUNTAJE MERCEDES BENZ PUNTAJE

2
14,7%
McDONALD'S PUNTAJE 2
23,9%
BMW PUNTAJE

3
10,7%
LA TABLITA DEL TÁRTARO PUNTAJE

4
9,6%
PIZZA HUT PUNTAJE
3
22,5%
PORSCHE
5 PUNTAJE

9,3%
PIZZERÍA EL HORNERO PUNTAJE

6
8,9% 4
DOMINOS PIZZA PUNTAJE
17,0%
AUDI PUNTAJE

7
8,9%
BURGER KING PUNTAJE

8 5
7,5% 10,0%
FRIDAYS PUNTAJE
MASERATI PUNTAJE

78 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

RESTAURANTES
SUV QUITO

1
27.6% 1
TOYOTA PUNTAJE
35.1%
NOE PUNTAJE

2 2
27.2% 12.5%
PUNTAJE ZAZU PUNTAJE
FORD

3 3
15.3% 12.2%
CHEVROLET PUNTAJE RINCÓN DE FRANCIA PUNTAJE

4 4
12.3% 11.0%
PUNTAJE OSAKA PUNTAJE
KIA

5 5
9.0% 10.5%
HYUNDAI PUNTAJE CARMINE PUNTAJE

6 6
8.6% 8.8%
NISSAN PUNTAJE CHEZ JEROME PUNTAJE

80 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

MOTOS CAFETERÍAS

1
49.8%
BMW PUNTAJE
1
43.7%
SWEET & COFFEE
31.6% PUNTAJE

DUCATI 2 PUNTAJE

18.6%
KTM 3 PUNTAJE

RESTAURANTES 2
GUAYAQUIL 38,3%
JUAN VALDEZ PUNTAJE

1
34.9%
CASA DI CARLO PUNTAJE

3
11,3%
CYRANO PUNTAJE

2
30.2%
CARLO & CARLA PUNTAJE

3
23,7%
RIVIERA PUNTAJE

HOY LAS MARCAS VIVEN UNA


REALIDAD DEMANDANTE: DEBEN
CONECTAR CON PERSONAS/
CLIENTES MÁS EMPODERADOS
4 Y CONSCIENTES, Y QUE HAN
11,3% ENCONTRADO OTROS CANALES
MIKKA PUNTAJE PARA ESTRECHAR
LA COMUNICACIÓN.

82 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

FARMACIAS CERVEZA

1
46.4% 1
FYBECA PUNTAJE
28.5%
CORONA PUNTAJE

2 2
19.1% 26.9%
CRUZ AZUL PUNTAJE PILSENER PUNTAJE

3
26.2%
3 CLUB PUNTAJE
16.8%
SANA SANA PUNTAJE

4
12.0%
HEINEKEN PUNTAJE

4
11.6%
PHARMACY'S PUNTAJE

IMPULSADOS POR DISTINTOS


CLIC QUE HACEMOS CON LAS
MARCAS, VAMOS GENERANDO
AFECTO CON BRANDS QUE
DESPIERTAN PASIONES Y UNA
5
6.1%
FIDELIDAD A LARGO PLAZO.
MEDICITY PUNTAJE ES UN PROCESO EMOCIONAL,
IRRACIONAL Y MUY PROFUNDO.

84 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


P

MARCAS LÍDERES QUE


25 AÑOS DE INNOVACIÓN CONECTAN CON EL
CONSUMIDOR
CONSTANTE PARA
OFRECER UNA VIDA MEJOR La empresa comercializa marcas como
Huggies, Scott, Flor, Kleenex, Kotex,
Plenitud, Kimbies y marcas institucio-
nales como Kleenex, Scott, WypAll y
KleenGuard, que son altamente acep-
tadas por el consumidor ecuatoriano.
Salazar destaca que sus marcas han
hecho un buen match con lo que los
consumidores demandan, ya que parte
de sus fortalezas es la innovación, que
gira en torno a sus clientes. “Hemos
venido haciendo lanzamientos e invir-
tiendo en innovaciones, por ejemplo, en
2020 cerramos con USD 1,4 millones de
inversión en nuestras operaciones”

EMPRESA CON PROPÓSITO

Durante la trayectoria de Kimberly-


Clark se han desarrollado varios pro-
yectos importantes en beneicio de la
comunidad, entre ellos:

“Niños con futuro”: programa

K
vigente desde 2015, donde la empresa a
imberly-Clark es una de las sar de cualquier desafío. Y todo parte
través de sus marcas, aporta con becas
empresas más potentes y de nuestros valores corporativos: la
estudiantes para niños y adolescentes en
reconocidas en la indus- responsabilidad e innovación”. estado de riesgo. Esta campaña ha benei-
tria nacional, su aporte al ciado a 200.000 personas.
desarrollo económico del país ha sido La compañía genera empleo direc-
trascendental. Además, su portafolio to a más de 400 personas y vela por
de productos con marcas líderes, así el constante desarrollo de su equipo, Desde 2019, han establecido
para que se desempeñen en un cli- una alianza con hospitales públicos, en
como su trabajo constante para crear
Guayaquil, Quito, Cuenca y Manta, con el
espacios de trabajo inclusivos; y, com- ma laboral abierto y equitativo, con el
propósito de dotar a los recién nacidos de
promiso con la responsabi- in de que aporten de forma positiva
kits que incluyan pañales y pañitos húme-
lidad social, han per- a la innovación. Estas acciones han dos de la marca Huggies.
mitido a la empresa hecho que sea reconocida en varias
trazar una trayec- ocasiones por el Great Place to Work,
toria impecable como el mejor sitio para trabajar; en Durante el estado de emer-
gencia, por Covid-19, la compañía donó
de 25 años y ga- 2006 ganó el primer lugar y en 2012 el
507.000 unidades de producto, entre pa-
narse la conian- tercero. Mientras que 2019, la compa-
ñales y productos de protección femenina
za de millones de ñía ganó “El Talento no tiene Género”,
al Banco de Alimentos de Guayaquil.
consumidores. por sus iniciativas enfocadas en la
equidad en su equipo.
Luis Salazar, Gerente Ge- En 2020, pese a la pandemia,
neral de Kimberly-Clark Ecuador, se- Pero, además, Kimberly-Clark ha cris- con su marca Scott expandieron su pro-
ñala que la clave de cumplir un cuarto talizado durante este periodo una serie grama global “Baños cambian vidas” junto
de proyectos en el país, como su centro a Plan Internacional, un proyecto de sanea-
de siglo con éxito se debe en gran par-
miento básico, con elaboración de baños
te a contar con “el talento ideal, con de distribución y la planta de produc-
sanitarios en la provincia de Bolívar.
capacidad para seguir adelante a pe- ción, ambos ubicadas en Guayaquil.

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 85


| CORE BUSINESS

BEBIDAS
GASEOSAS
HIDRATANTES

1 1
72.9%
GATORADE PUNTAJE 61.4%
COCA-COLA PUNTAJE

2 2
13.4%
16.8% PUNTAJE
POWERADE PUNTAJE
SPRITE

3
10,3%
SPORADE PUNTAJE

3
8,2%
PEPSI PUNTAJE

BEBIDAS
ENERGIZANTES

1
V220
53.6%
PUNTAJE
4
8.1%
TROPICAL PUNTAJE

2
32.0%
RED BULL PUNTAJE

3 5
14,4% 7.8%
MONSTER PUNTAJE FANTA PUNTAJE

86 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

AEROLÍNEAS BANCOS

1
28.2% 1
LATAM PUNTAJE
39.1%
BANCO PICHINCHA PUNTAJE

2 2
21.2% 22.5%
AVIANCA PUNTAJE
PRODUBANCO PUNTAJE

3
19.9%
AMERICAN AIRLINES PUNTAJE 3
17.9%
BANCO PACÍFICO PUNTAJE

4
11.6%
COPA PUNTAJE

4
9.6%
BANCO GUAYAQUIL PUNTAJE

5
11.3%
KLM PUNTAJE

6 5
7.8% 5.9%
IBERIA PUNTAJE BOLIVARIANO PUNTAJE

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 89


| CORE BUSINESS

TARJETAS DE HOTELES
CRÉDITO QUITO

1 1
47.8%
VISA PUNTAJE 22.3%
HILTON PUNTAJE

2
2 20.7%
24.4% SHERATON PUNTAJE
MASTERCARD PUNTAJE

3
17.4%
SWISSôTEL PUNTAJE

3
21.5%
DINERS CLUB PUNTAJE
4
16.4%
JW MARRIOTT PUNTAJE

05
04 8.8%
6.3% CASA GANGOTENA
PUNTAJE
AMERICAN EXPRESS PUNTAJE

06
7.2%
LAS MARCAS QUE ESCUCHAN, DANN CARLTON PUNTAJE

ENTIENDEN Y ACOMPAÑAN A
SUS CLIENTES, SON LAS QUE
HAN GANADO EL VOTO DE SUS
SEGUIDORES. LA VOTACIÓN SE 07
HIZO A TRAVÉS DE NUESTRAS 7.2%
REDES SOCIALES -FACEBOOK HOTEL QUITO PUNTAJE

E INSTAGRAM-.

90 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

HOTELES ROPA
GUAYAQUIL DEPORTIVA

1
25.0% 1
ORO VERDE PUNTAJE
40.3%
NIKE PUNTAJE

2
2
24,2%
HILTON PUNTAJE 35,5%
ADIDAS PUNTAJE

3
19,1%
SHERATON PUNTAJE
3
PUMA
14,0%
PUNTAJE

4
13,0%
WYNDHAM PUNTAJE

5
6,3% 4
PUNTAJE
HOTEL DEL PARQUE 10,3%
UNDER ARMOUR PUNTAJE

6
6,3%
HOLIDAY INN PUNTAJE 29 CATEGORÍAS Y MÁS DE 100
MARCAS FUERON TOMADAS
EN CUENTA PARA ESTA
VOTACIÓN QUE DEMUESTRA LA
7 PREFERENCIA GENERAL DE LAS
6,1%
PERSONAS POR DETERMINADA
SONESTA PUNTAJE MARCA.

92 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

SUPERMERCADOS ELECTRODOMÉSTICOS

1 1
51.1% 37.3%
SUPERMAXI PUNTAJE LG PUNTAJE

2 2
18.2% 19.3%
MI COMISARIATO PUNTAJE INDURAMA PUNTAJE

3 3
12.4% 18.9%
TÍA PUNTAJE WHIRPOOL PUNTAJE

4 4
11.8% 10.5%
AKÍ PUNTAJE GENERAL ELECTRIC PUNTAJE

5 5
6.6% 9.5%
SANTA MARÍA PUNTAJE MABE PUNTAJE

94 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

SHOPPING CENTERS SHOPPING


GUAYAQUIL CENTERS QUITO

1
47.4% 1
MALL DEL SOL PUNTAJE
52.5%
QUICENTRO SHOPPING PUNTAJE

2 2
32.4% 20.8%
SAN MARINO PUNTAJE MALL EL JARDÍN PUNTAJE

3
14.9% 3
PLAZA LAGOS PUNTAJE 10.8%
PASEO SAN FRANCISCO PUNTAJE

4
5.2%
VILLAGE PUNTAJE
4
9.6%
SCALA PUNTAJE

EL CAPITAL EMOCIONAL DE
UNA MARCA TIENE UN ENORME
PESO, GARANTIZA EFECTOS
POSITIVOS QUE VAN DESDE
MENOR VULNERABILIDAD A LAS 5
ACCIONES DE LA COMPETENCIA 6.3%
CCI PUNTAJE
HASTA UNA MEJOR RESPUESTA
DEL CONSUMIDOR.

96 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| CORE BUSINESS

SEGUROS DE SALUD Y EQUIPOS


MEDICINA PREPAGADA CELULARES

1 1
30.8% 58.8%
SALUDSA PUNTAJE
iPHONE PUNTAJE

2
27.8%
2 SAMSUNG PUNTAJE
28.0%
ECUASANITAS PUNTAJE

3
13.4%
HUAWEI PUNTAJE

3
15.3% EMPRESAS
PUNTAJE
HUMANA TELEFONÍA CELULAR

1
CLARO
50.5%
PUNTAJE

4
13.7%
BMI PUNTAJE

2
MOVISTAR
36.9%
PUNTAJE

5 3
6.7% 12.6%
PANAMERICAN LIFE PUNTAJE CNT PUNTAJE

98 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


P

Esta visión abarca todos los aspectos


del ser, desde su parte física, espiritual,
emocional e incluso apoyamos a los
pacientes que requieren buscar op-
40 AÑOS DE CALIDAD Y ciones de inanciamiento para su tra-

SERVICIO EN LA SALUD
tamiento, porque el cáncer no es una
sentencia.

H
ace más de 40 años, Clí- Ampliamos la oferta médica, hoy con-
nica de la Mujer inició tamos con Rayos X, Ecografía 6D, Ma-
sus actividades como un mografía, Densitometría, Tomografía
proyecto visionario para Axial computarizada, consulta externa
atender a las mujeres de la ciudad en todas las especialidades, terapia fí-
de Quito. Se ha posicionado como un sica y disponibilidad para atender una
referente de calidad y buen servicio, serie de cirugías ginecológicas, uro-
extendiendo su labor a toda la familia, lógicas, traumatológicas, generales,
miles de pacientes han depositado su plásticas y más, sin duda, con el mejor
conianza en nosotros, haciéndonos servicio al cliente que puedes encon-
parte de sus historias de vida. trar en la ciudad de Quito.

En la actualidad, esta visión sigue vi- En Ecuador la incidencia de cáncer es


gente, abarcando cada vez más ser- de 157,2 casos por cada 100 mil habi-
vicios, ofreciendo integralidad y hu- tantes. El informe dado a conocer por
manización en la atención a nuestros la Agencia Internacional para la Inves-
pacientes y su familia, entendiendo tigación en Cáncer, reveló el aumento
que cada persona debe ser vista como Agende su cita en:
de los casos de cáncer a nivel mundial.
un ser integral, más no como una pato-
logía aislada. www.clinicadelamujer.com.ec
Esta realidad nos ha motivado a in-
1800-benessere
cursionar en los servicios oncológicos,
Nuestros pilares son: costo eiciente, hoy el Centro Oncológico Benessere,
excelencia en el servicio, seguridad propone una nueva alternativa de cui-
del paciente y satisfacción de los em- Disponemos de servicio de Emergencias
dado, alivio y salud bajo los mismos
pleados y proveedores, convirtiéndo- y Laboratorio Clínico las 24 horas, los 365
parámetros de integralidad y humani-
nos en un socio estratégico para bró- días del año
zación, que nos han caracterizado, con
ker y empresas de seguros. los mejores profesionales en el área.

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 99


| CORE BUSINESS

COMPUTADORAS PROVEEDORES
DE INTERNET

1
39.1% 1
iMAC PUNTAJE
49.9%
NETLIFE PUNTAJE

2
33.5% 2
HP PUNTAJE
16.9%
CLARO PUNTAJE

3
DELL
15.8% 3
PUNTAJE
15.7%
CNT PUNTAJE

4
11.6%
LENOVO PUNTAJE
4
10.3%
PUNTONET PUNTAJE

FORJAR EL BRAND BELONGING


HABLA DE LA EMPATÍA E IDEA
DE COMUNIDAD COMO PIEDRA
ANGULAR DE LA ESTRATEGIA DE
MARKETING. HOY LAS MARCAS 5
NO SOLO PUEDEN SER SÍMBOLO 7.1%
PUNTAJE
DE STATUS O ASOCIARSE A MOVISTAR
MOMENTOS DE CONSUMO CLAVE.

100 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


CLÍNICAS Y CLÍNICAS Y HOSPITALES
HOSPITALES QUITO GUAYAQUIL

1 1
H. METROPOLITANO
50.4% KENNEDY 37.6%
PUNTAJE GRUPO HOSPITALARIO PUNTAJE

2
HOSPITAL CLÍNICA
16.6% 26.9%
VOZANDES PUNTAJE
SAN FRANCISCO
2

PUNTAJE

3 3
11.6% 19.8%
HOSPITAL LOS VALLES PUNTAJE OMNIHOSPITAL PUNTAJE

4 4
10.8% 15.7%
CLÍNICA DE LA MUJER PUNTAJE HOSPITAL ALCÍVAR PUNTAJE

ACTUALMENTE ESOS SER UNA MARCA RELEVANTE


PRINCIPIOS SE HAN EN UN MUNDO COMPLEJO NO
DINAMITADO PORQUE ESTAMOS ES TAREA FÁCIL, SIN EMBARGO
FRENTE A CONSUMIDORES MÁS HAY LAS QUE SE HAN GANADO
DEMANDANTES Y CONSCIENTES A PULSO LA PREDILECCIÓN DE
QUE BUSCAN MARCAS CON LOS CONSUMIDORES, PORQUE
PRINCIPIOS Y VALORES, Y QUE TOMAN PARTIDO EN TEMAS
PRIME LA EMPATÍA. COMO LA SOSTENIBILIDAD.

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 101


negocios
responsables

Aliado estratégico: Con el aval de

Participantes:

102 www.ekosnegocios.com
EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021

102
Impulsar el
crecimiento
social y
económico de
Latinoamérica
deben ser la
meta en este
2021

4 ejes de acción para el


desarrollo económico y social:

P
epsiCo junto al Banco Intera- Acceso al agua: HydroBid y
mericano de Desarrollo (BID), AquaFund, para promover la seguri-
irmaron un nuevo memo- dad hídrica a nivel regional, logrando
rándum de entendimiento y Reciclaje: se desarrolló el facilitar o mejorar el acceso a agua
amplían por cinco años más su alian- proyecto Latitud R, a través del potable para más de 15 millones de
za público-privada, hasta 2026, para cual PepsiCo colabora con actores personas desde el año 2011.
llevar a cabo programas que impulsen públicos y privados en 12 países de
el crecimiento social y económico en la región para crear las condicio-
América Latina y el Caribe. nes de inclusión necesarias para
recicladores de base que trabajan
Mónica Bauer, Vicepresidenta de en el manejo de residuos sólidos
Asuntos Corporativos para Latam de y participan en la cadena de valor Recuperación Económica:
PepsiCo, destaca que como empre- del reciclaje. A la fecha, se ha be- pensada en la reactivación del peque-
sa "vemos al mundo de los negocios neiciado a más de 19,000 recicla- ño comercio de la región, “que ha sido
como un entorno altamente relacio- dores. "Hemos dado un inancia- altamente impactado, haremos un
nado con las comunidades y con la miento hasta el año 2020 de USD proyecto muy ambicioso para ayudar
cadena de valor de la población de los 2 millones y para 2021-2022 inan- a reactivar este canal tan importante
mercados donde operamos y estamos ciaremos USD 2 millones más". para las familias y para el pequeño co-
convencidos que, a través de alianzas mercio en Latinoamérica”.
público-privadas, el impacto puede Bauer destaca que "en este mode-
ser mucho mayor. Vamos trabajando lo de negocio de economía circu-
con el BID por 14 años y beneiciado a lar en América Latina, el recicla-
19 millones de personas”. dor es la base. Ya hemos apoyado
a 19 mil recicladores". Fondo para Agricultura de
En esta nueva etapa, PepsiCo y su siguiente Generación: proyecto
Fundación Global invertirán USD 6 En el país, la Red Nacional de Re- que se desarrollará en Ecuador, Repú-
millones, que se destinarán a pro- cicladores del Ecuador (Renarec) blica Dominicana y Guatemala. para
yectos encaminados a dar solución es un actor clave que agrupa al- promover la inclusión de las mujeres
a cuatro áreas de interés mutuo, con rededor de 20.000 recicladores, en el agro, a in de beneiciar a sus
especial atención al empoderamiento quienes podrán ser beneiciados familias y comunidades, con una in-
de las mujeres. con este programa. versión conjunta de USD 2 millones.

Pacto Global
Una iniciativa global con impacto local103
Red Ecuador FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM
I NEGOCIOS RESPONSABLES

LA EMPRESA ANTE LOS


DERECHOS HUMANOS EN
UN CONTEXTO DE MAYORES
RIESGOS: MEDIDAS
Por _ Pablo del Arco Fernández
* S u b d i r e c t o r d e s o s t e n i b i l i d a d e n Va l o ra C o n s u l t o r e s
@pabloarcofer

D
esde la empresa existen reticencias a abordar la gestión de
SE TRATA DE UN
los riesgos sobre los derechos humanos. Existen dos razones
TEMA MEDULAR AL principales: el desconocimiento de la vinculación con la acti-
INTERIOR DE LAS vidad empresarial y el entendimiento de que se trata de una
ORGANIZACIONES, responsabilidad de las administraciones públicas y de orga-
QUE DEBE SER nizaciones sociales.

MONITOREADO CON
El objetivo inal en todo momento es resguardar la dignidad de las personas,
FRECUENCIA. pero existen diferencias entre el rol que se espera de cada agente. Es el Esta-

104 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


el trato a los clientes y el retroceso
de las remuneraciones. Se empieza
a cuestionar asimismo el modo en
que es gestionada por las empresas
la información de los colaborado-
res, con riesgo de afectar el derecho
a la intimidad.

Las empresas tienen la oportuni-


dad de trabajar en ello. Las princi-
pales medidas que recomendamos
son una primera aproximación que
debe ser antecedida en todo caso
por la identiicación y priorización
de los riesgos para que la respuesta
esté direccionada.

do, a través de sus diferentes orga- ¿Cuáles son los principales riesgos
nismos y administraciones, quién para los DDHH que pueden darse
Involucramiento
tiene la responsabilidad de proteger en la actividad empresarial? Más de la alta dirección
los derechos humanos. ¿Dónde en- allá de las particularidades por el
tra la empresa? En el deber de res- sector y contexto, podemos señalar
petar que se materializa en evitar la precariedad de las condiciones Integración en
a través de la prevención que sus laborales y cláusulas abusivas en otras funciones
clave de la
actividades y las relacionadas en su la contratación, procesos y com-
organización
cadena de valor generen impactos portamientos que arrojan discrimi-
negativos, y hacer frente a aquellos nación entre los colaboradores, las
que se produzcan a través de la re- prácticas laborales en la cadena de
Esquema de
mediación. suministro, la mercadotecnia y co- autorregulación
municación con sesgos discrimina-
Para trabajar al respecto, pueden torios y/o apología de la violencia, y
implementar un proceso de debida la afectación a recursos y costum-
diligencia. Consiste en la identii- bres de las comunidades aledañas a Sistema de
denuncia y
cación y evaluación de los riesgos la operación, entre otros. proceso de análisis
para establecer las medidas de res- y respuesta
puesta y priorizarlas, tanto si están La incidencia de la pandemia ha
generando impactos en el presente incrementado la probabilidad de
como si se prevé que puedan darse. ocurrencia y el impacto de algunos
de estos riesgos, tanto por la dis- Integración en la
cultura
La recomendación es que se realice continuidad y cese de la actividad organizacional
de manera regular, por la evolución empresarial como por el retroceso
de las actividades de la compañía, económico.
de las expectativas de los grupos de
Supervisión e invo-
interés y los cambios en otros as- La vulnerabilidad de la población y
lucramiento de la
pectos del contexto. Es importante las desigualdades, objeto del ODS 10, cadena de valor
que se monitoreen los resultados de están en alza. Somos informados de
las medidas planteadas, así como la casos de discriminación por salud
transparencia interna y externa de en el acceso al empleo y/o la con- Integración en los
procesos de
los mismos y del proceso. servación del mismo, también en inversión

Con el aval de:

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 105


I NEGOCIOS RESPONSABLES

Una alternativa de
inclusión para el acceso Suite virtual: aplicación
al sistema inanciero móvil y oicinas web
El enfoque de Coorpogreso ha sido desarrollar y habili- En Guayaquil, los clientes de Interagua pueden realizar
tar de forma acelerada el acceso a servicios inancieros sus trámites a través de la aplicación móvil “Interagua
electrónicos como alternativa de inclusión, para que los Agencia Virtual”, disponible en tiendas App Store y Google
socios, clientes, colaboradores y la comunidad en general Play. A través de ella se pueden realizar consultas de fac-
puedan tener alternativas seguras en el sistema inancie- turas, saldo de pago, conocer interrupciones, convenios
ro cooperativo. Durante el coninamiento, desarrollamos en línea, solicitudes de reclamos, programación de citas
y habilitamos el acceso a productos y servicios inancie- y múltiples requerimientos. El mismo nivel de servicio se
ros desde cualquier lugar, sin necesidad de acudir a oici- habilitó en sus oicinas ubicadas en Policentro y Mall El
nas físicas y sin realizar extensas ilas de espera, precau- Fortín.
telando la salud y vida de los socios.

Así se incorporó la app Cooprogreso Móvil que permite


realizar transferencias, solicitudes de crédito en línea, pa-
gos de servicios y tarjetas de crédito, solicitud de cuentas
de ahorro, inversiones, entre otros servicios. Para la enti-
dad, la innovación produce diferenciación y trabaja para
ser pionera en la generación de alternativas que lleven a
una mejor experiencia para sus socios.

ENTÉRATE MÁS A TRAVÉS DE SUS REDES: ENTÉRATE MÁS A TRAVÉS DE SUS REDES:
Facebook: @cooprogreso · Cooperativa de crédito Facebook: @Interagua
Twitter: @CooprogresoE Instagram: @Interagua.ec
www.cooprogreso.in.ec Twitter: @Interagua
www.interagua.com.ec

106 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


healthy is
the new in

www.ekosnegocios.com
| HEALTHY LIFE

HOY EN DÍA, SE
COMPROBADO
QUE EL USO DE
LA ROBÓTICA E
INTELIGENCIA
ARTIFICIAL MAXIMIZA
Y ACELERA LOS
PROCESOS DE
RECUPERACIÓN.

Entre los equipos destacan el SIA


(sistema de inteligencia artiicial),
Robot Láser de Alta Intensidad, los
sistemas wireless en electroterapia,
wireless combinado para ultrasoni-
do y electroestimulación local por
escáner, así como TECAR de última
generación, entre otros.

La Clínica de Lesiones Deportivas


combina todos los procesos de tec-
I LA REHABILITACION FISICA nología, biomecánica, isiología de-
A NIVELES SUPERLATIVOS portiva y rehabilitación física en un
solo enfoque, maximizando los re-
sultados de los tratamientos.

L
a robótica e inteligencia artiicial han permitido maximizar Uno de los pilares de la Clínica de Le-
los resultados de diversos tratamientos y acelerar los procesos siones Deportivas es la interacción
de la rehabilitación física. del manejo médico con el segui-
miento de la isioterapia y el acople
Clínica de Lesiones Deportivas es la primera clínica certiicada de alta tecnología para el manejo de
en Rehabilitación Física Robótica. David Cabrera, médico espe- diferentes patologías, entre ellas le-
cialista de la clínica, decidió cambiar el enfoque de la rehabilita- siones inmediatas, lesiones crónicas
ción. La demanda de rapidez, en especial de ejecutivos de alto nivel o depor- e incluso en pacientes postquirúrgi-
tistas de élite, hace que se deba encaminar nuevos procedimientos médicos cos. Estos procesos de medicina re-
a nivel mundial. generativa, sus médicos especialis-
tas y sus instalaciones, posicionan
La idea fue migrar a tecnologías de última generación. Incorporar un área a la Clínica de Lesiones Deportivas
especíica de gimnasio médico con isioterapeutas especializadas es uno de como una de las mejores del país.
los aciertos, ya que se ha combinado la tecnología de última generación con
procesos que prácticamente sólo se pueden observar en ligas mundiales y en ¡QUE NADA TE LIMITE!
deportes que mueven miles de millones de dólares en el mundo como NFL,
NBA, Champions League, Premier League, entre otros. Uno de los objetivos es ayudar y me-
jorar el estilo de vida de nuestros
A nivel de los mejores en Latinoamérica pacientes. Actualmente la clínica
cuenta con instalaciones de más de
La Clínica de Lesiones Deportivas, ubicada en CITIMED en Quito, es la tercera 500 m 2 para proporcionar amplios y
clínica en Latinoamérica certiicada en combinar sus procedimientos en el cómodos espacios para recibir a sus
uso de estas tecnologías que sólo se logran apreciar en ciertos países e insti- pacientes y ayudarlos en el proceso
tuciones del mundo. de rehabilitación física.

108 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


| HEALTHY LIFE

Otro estudio (OMS, 2018) decía que al


menos una cuarta parte de la pobla-
ción adulta del mundo (1.400 millones
de personas), corre el riesgo de sufrir
enfermedades cardiovasculares, dia-
betes tipo 2, demencia y cáncer debi-
do a sus hábitos sedentarios. Hoy, esa
cifra varió con la pandemia que, entre
otras cosas, encerró a gran parte del
mundo en sus casas.

Según el estudio “The Urgent Need for


Recommending Physical Activity for
the Management of Diabetes During
and Beyond Covid-19 Outbreak ”, publi-
cado en la revista especializada Fron-
tiers in Endocrinology, “la reducción
de la actividad física experimentada
durante los primeros meses de la pan-
demia podría conducir a un aumento
anual hasta 11,1 millones de nuevos ca-
sos de diabetes tipo 2 y provocar más
de 1,7 millones de muertes en todo el
mundo”. Y cuando hablamos de la re-
lación con la salud mental, la cifra es
igual de preocupante.

Pero la época en la que vivimos


puede ser la oportunidad para
un cambio positivo. De acuerdo
a expertos, de la Organización
Panamericana de la Salud, el 40% de
los cánceres se pueden prevenir con
medidas simples, todas relacionadas
al bienestar del cuerpo.

I ELIJA UN ESTILO DE Una de las grandes lecciones que


VIDA SALUDABLE nos dejó 2020 es que la salud no
puede dejarse de lado. Muchas
P o r _ C a m i l a M a t u s D. E x p e r t a e n b i e n e s t a r e m p r e s a r i a l veces pensamos que no es nuestra
w w w. c r e a n d o b i e m . c o m prioridad. A veces preferimos ver una
serie de TV en nuestro tiempo libre o
comer comida chatarra, en lugar de

J
orge Drexler, en su canción “Movimiento” dice: “Somos una especie prepararnos comida sana en casa
en viaje, no tenemos pertenencias sino equipaje, vamos con el o practicar un nuevo deporte. ¡Qué
polen en el viento, estamos vivos porque estamos en movimiento”. gran error! La falta de salud nos priva
La canción, de una u otra forma, nos recuerda a la época en la que y aleja de nuestro máximo potencial,
los pueblos nómadas caminaban en busca de nuevos horizontes. trayendo consecuencias negativas a
corto, mediano y largo plazo.
La historia ha cambiado. Con los asentamientos humanos,
ciudades enteras viven un estilo de vida sedentario. Las estadísticas hablan por Si busca hacer ese cambio positivo,
sí solas: la OMS estima que el 60% de la población mundial no realiza actividad comience por observar sus hábitos,
física. Pero parece que nuestro cuerpo recuerda esa necesidad de movimiento, cómo se sienta, cómo se alimenta,
por eso, a la larga, se enferma cuando no está en actividad. cómo respira, cómo se comunica y,

110 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021


"EN 2020 APRENDIMOS UNA TIPS PARA EMPEZAR UN
LECCIÓN: NUESTRO CUERPO ESTILO DE VIDA SALUDABLE

Y NUESTRA MENTE REQUIEREN


ESTAR EN ARMONÍA. LA PAZ Tome consciencia de cómo está viviendo: piense
en cómo su vida mejoraría si cambia de estilo de vida.
MENTAL ES CRUCIAL PARA Recuerde que nos convertimos en lo que hacemos
diariamente.
COMBATIR CON LA ANSIEDAD, TAN
COMÚN EN ESTOS TIEMPOS".
Aliméntese conscientemente: la comida debe ser
su fuente de energía y medicina natural. Infórmese de
sobre todo, cómo se habla a usted mismo. Comience por los beneicios de los alimentos.
mejorar su actitud y trabajar más en su autoestima. Le
recomiendo que repita diariamente en su mente y luego
con palabras: “Soy saludable”. El cerebro necesita auto- Cambie sus bebidas: reemplace las gaseosas por
motivación para realizar cambios, ya que salimos de el agua, esto disminuye su riesgo de padecer obesidad
nuestra zona de confort. y diabetes. Cambie el café por té de hierbas, en espe-
cial si padeces de insomnio, estrés e irritabilidad.

PAUSAS DE BIENESTAR Y SALUD

Cambie los dulces por frutas.


Diariamente destine un espacio en su agenda de 30
minutos para realizar actividad física. Busque lo que más
le guste, puede ser Yoga, Tai Chi, ejercicios funcionales,
Aléjese de las pantallas: distribuya su tiempo para
caminatas, baile, lo que preiera. hacer ejercicio, caminar al aire libre, leer un libro o
aprender una actividad nueva.
Este cambio de vida no estará completo si no decide
alimentarte de manera inteligente. Si le gusta el dulce, le
recomiendo consumir una porción diaria (80-100 gramos) Si siente insomnio o ansiedad, realice pausas de
de frutas y de verduras, se reduce un 20% el riesgo de bienestar; conéctese con la naturaleza, practique la
técnica de respiración completa y procure tener espa-
padecer cáncer de boca y un 30% el riesgo de cáncer
cios de meditación que le permitan conectarte con el
de estómago. Por otro lado, en los granos y cereales presente y el bienestar.
encontramos altos componentes de ibra, si se ingiere un
promedio de 27 gramos al día, puede disminuir en un 20%
el riesgo de padecer cáncer de intestino. Este consumo le Elabore un plan de acción con metas semanales
ayudará a sentirte satisecho por más tiempo. que vayan incrementando de acuerdo a sus avances.
De un paso a la vez e implemente los cambios en su
vida de manera progresiva. Investigue sobre el método
La ingesta de más agua, también fundamental para cuidar Kaizen que le impulsa a generar un nuevo hábito, de-
su cuerpo ya que permite el transporte de los nutrientes jando atrás uno viejo. Por ejemplo, si quiere alimentar-
se bien, destine un tiempo para preparar sus alimentos.
por nuestro cuerpo y ayuda a eliminar los desechos. Puede reemplazar este nuevo hábito por unas cuantas
horas de televisión o tiempo en redes sociales.
EL CUERPO NO ESTÁ AISLADO DE LA MENTE

Ahí radica la importancia de cuidar la salud mental. Las Apueste al bienestar, realice actividades que ayu-
emociones juegan un papel preponderante en el bienestar. den a una mejora integral.
El estrés y la ansiedad no solo perjudican su bienestar,
también su concentración, memoria y productividad, Si no siente avances los primeros días, recuerde que el
por ende, su vida laboral y hasta puede desencadenar la cerebro necesita 21 días para generar un nuevo hábito.
depresión. Pero, ¿cómo trabajar en su salud mental? La
respuesta está en las primeras líneas de este artículo: el
movimiento. Como inaliza la canción de Jorge Drexler:
“si quieres que algo se muera, déjalo quieto”.
Conozca
más sobre cómo
Invertir en su bienestar se relejará en su salud y cuidar su salud
autoestima, también en su vida profesional y personal; su
comunicación será positiva y empática.

FEBRERO 2021 / EKOSNEGOCIOS.COM 111


| PULSO EMPRESARIAL | PANORAMAS

NETLIFE, FAVORITO DE ANUNCIÓ RESULTADOS LANZAMIENTO


LOS ECUATORIANOS FINANCIEROS 2020 BILLETERAS DIGITALES

El estudio de experiencia del LG Electronics Inc. (LG) anunció Produbanco-Grupo Promerica, en


cliente realizado por la consulto- un año sólido con ingresos en alianza con VISA, incorpora tres
ra IZO, indica que Netlife obtuvo 2020 de USD 56,45 mil millones soluciones digitales de pago sin
el 1er lugar en empresas de te- y una ganancia operativa récord contacto. Se trata de Promerica
lecomunicaciones en ofrecer la de USD 2,85 mil millones, 31,1% Pay, una aplicación móvil que jun-
mejor experiencia del cliente en con respecto a 2019, impulsa- to a las billeteras digitales, Fitbit
Ecuador durante 2019. Además, do principalmente por mayores Pay y Garmin Pay, permiten pa-
en 2020 obtuvo el reconocimien- ventas de electrodomésticos gar con solo acercar el teléfono
to de Speedtest como el provee- premium y televisores OLED, así o relojes inteligentes a un POS o
dor de Internet más rápido, por como por un fuerte crecimiento terminal de pago. De esta manera,
encima de la media en Ecuador en soluciones de componentes Produbanco avanza en su trans-
y de Iberoamérica. para vehículos. formación digital.

www.netlife.ec www.lg.com/ec www.produbanco.com.ec


Netlife Ecuador LG Electronics PRODUBANCO - Grupo Promerica

MCDONALD'S NUEVA PLATAFORMA EXPORTA MÁS DE 1


TRANSFORMA SU DIGITAL LLEGA A MILLÓN DE UNIDADES
TRADICIONAL AUTOMAC ECUADOR DE BEBIDA DE CAFÉ

Bajo el concepto “Pasa por Au- En Guayaquil se realizó el lanza- Tonicorp, empresa de Arca Conti-
tomac de cualquier manera”, miento de BEES, la innovadora nental y The Coca-Cola Company,
McDonald’s invita a acercarse a plataforma digital que llega al país exporta mensualmente desde
su tradicional Automac con dis- para revolucionar la manera de 2019 hacia el mercado colombia-
tintas formas de movilidad que hacer negocios entre tenderos y no, Caffe Lato en sus presentacio-
cada vez son más elegidas por establecimientos comerciales con nes de Capuccino y Mocaccino.
las personas para trasladarse. grandes proveedores del país, per- La bebida se encuentra dispo-
El cambio se da, especialmente mitiéndoles simpliicar el manejo nible en: 1.500 puntos de venta
en un contexto en donde priman de sus negocios y ayudándolos a aproximadamente, distribuida en
las salidas al aire libre debido a crecer. El evento contó con los re- 24 departamentos y más de 267
la pandemia. presentantes de Cervecería Nacio- municipios; cubriendo el 74% de la
nal, Claro y Azucarera Valdez población colombiana.

www.mcdonalds.com.ec www.bees.ec www.tonicorp.com


McDonald's TONICORP

112 EKOSNEGOCIOS.COM / FEBRERO 2021

También podría gustarte