Facultad de trabajo social

TS 7° producción Audio Visual

7º semestre

Nombre
Olivera Batz Alejandra

Maestro:
Antonio Segura José Oscar

Colima, Col enero del 2021

De acuerdo a la lecturas de Redes sociales online para la intervención social, esta
da conocer cierta información de relevancia, pues la lectura va encaminada hacia
la intervención del trabajo social en el ámbito tecnológico, como menciona los
servicios de redes sociales online se han convertido en un universo paralelo de
socialización (Wilson, Gosling y Graham, 2012), permitiendo una mayor
conectividad, cercanía y el auge de dinámicas interactivas, estos autores
menciona que, hoy en día las redes sociales han tomado mucho más importancia
en la actualidad, pues hora el mundo utiliza estos medios para estar más
comunicados de lo que pasa al redor del mundo.

Por otra parte se tratan de “sitios en la red cuya finalidad es permitir a los usuarios
relacionarse, comunicarse, compartir contenido y crear comunidades” (Urueña,
Ferrari, Blanco y Valdecasa, 2011:12). Si bien como se menciona en la lectura el
uso de ciertas plataformas, tales como Facebook esta es una plata forma en
donde las personas suben cierta información tales como fotos, videos, comentan,
dan, likes a las demás personas, no obstante también lo utilizan para promocionar
paginas publicitarias como la ventas de productos, etc.

Así mismo las personas tienen una tendencia innata a la interacción social
(Simmel y Hughes, 1949). Por tanto, no es extraño que los servicios de redes
sociales online se usen de forma masiva y frecuente. Existe una necesidad de
conectarse con otros, de mantenerse en contacto (Ellison, Steinfield y Lampe,
2007; Joinson, 2008; Lampe, Ellison y Steinfield, 2006). Lo que tratan de explicar
estos autores que las personas por naturaleza humana tienen que tener
interacción con otras personas, pues el simple hecho de establecer comunicación.

Por ello la conectividad en las redes sociales online implica relación, ya que como
mínimo se establece un canal de comunicación pasiva que da acceso a la
información que compartan los contactos, más allá que se interaccione o no
(Burke & Kraut, 2013). Pues es considerado como herramientas que facilitan la
generación de movimientos sociales y la democratización en el acceso a la
información. Estos autores dicen que las personas tienen acceso a la información
más relevante y masiva pues el uso de la tecnología facilita aún más,a las
personas, a que puedan estar más comunicados.

Nos obstante el uso de la tecnología y las redes sociales se deben de utilizarse de

una manera responsables pues, al estar expuesto, se corre el riesgo de que la
información que brindamos en nuestras redes sociales se han filtradas y utilizadas
de una manera incorrecta. Por ello se debe mirar desde un, enfoque, que atiende
a la importancia del uso, del “para qué”, se plantea que la brecha digital radica en
la diferencia del tipo uso que los ciudadanos hagan en función de las habilidades
digitales con las que cuenten (Deursen & Dijk, 2009).

Ahora bien las personas suelen usar las redes online para buscar y obtener apoyo
social (Ellison et al., 2011; Wright & Bell, 2003). El apoyo social en las redes online
se ha asociado con la reducción de la soledad (Lee, Noh & Koo, 2013) y con la
mejora de la satisfacción social (Trepte, Dienlin & Reinecke, 2016), los autores
explican que mucha de las personas buscan apoyos en las plata formas digitales
si bien es una manera tecnológica de buscar apoyo y atención a la población que
se encuentran en situaciones difíciles. Se ha demostrado que la intensidad del uso
facilita el apoyo emocional (Greenhow y Robelia, 2009) y apoyo social percibido
(Kim y Lee, 2011). Mientras que el apoyo social procedente de los lazos fuertes
brindará más apoyo emocional, dando lugar a un tipo de capital social de enlace
que probablemente sea más favorable (Kreamer et al., 2014).

Por lo tanto, Trabajo Social es una profesión, que busca generar un desarrollo en
los individuos, si bien hoy, por hoy trabajo social se enfrente a uno de sus mayores
retos, pues el mundo sufrió un gran cambio en el año 2020, dejando así una
trasformación inolvidable, es por ello que el concepto de Trabajo Social es muy, no
torio, un ejemplo de ello. Según (FITS), Es una profesión basada en la práctica y
una disciplina académica que promueve el cambio y el desarrollo social, la
cohesión social, y el fortalecimiento y la liberación de las personas. Los principios
de la justicia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el
respeto a la diversidad son fundamentales para el Trabajo Social. Respaldada por
las teorías, las ciencias sociales, las humanidades y los conocimientos indígenas,
el Trabajo Social involucra a las personas y las estructuras para hacer frente a
desafíos de la vida y aumentar el bienestar (Federación Internacional de Trabajo
Social –FITS-, 2014).

La utilidad de la tecnología dentro del ámbito profesional del Trabajo Social es

indudable. Ahora es necesario, por una parte, formar expertos del Trabajo Social
capaces de utilizarlas de manera eficaz, no sólo aprovechando al máximo sus
recursos, sino implementando sus capacidades, y, por qué no, creando nuevos
programas y herramientas informáticas que sean útiles en el campo de trabajo, sin
depender de empresas y recursos externos, es por ello que trabajo Social tiene
que prepararse han te este problema emergente. Si bien en las lecturas nos da a
conocer un panorama de cómo es que las redes sociales no pueden ayudar a
intervenir.

Los trabajadores sociales deben adquirir habilidades adecuadas para usar las
tecnologías apropiadamente, y adaptar los tradicionales protocolos para asegurar
unas prácticas competentes y éticas”. Las actuales tecnologías están “cambiando
la naturaleza de las prácticas del profesional de la intervención social” (NASW y
ASWB, 2005: 4). Debido al fenómeno que se presentó el covid-19, acusa de este
se implantaron nuevas estrategias, a nivel mundial, es por ello que los futuros
profesionistas como Trabajadores Sociales, se tiene quedar a la tarea de adquirís
estos nuevos conocimientos, en algunos lugares como España y Colombia están
interviniendo desde las redes sociales, por lo tanto, la intervención profesional que
se viene realizando, es diversa, porque está solo parcialmente difundida en redes
sociales, porque se realiza de manera casi atomizada, y porque se realiza casi sin
ninguna orientación como colectivo, salvo algunos casos excepcionales; a
diferencia de otros contextos, como España en donde el Colegio de Trabajadores
Sociales, desde su página web, esta activamente entregando orientaciones a
seguir e información oficial, o como en el caso de Colombia donde la Asociación
de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales cumplen un rol activo
construyendo y proponiendo orientaciones adicionales a las políticas estatales
contra la pandemia (GETRICAREA, 2020).
Servicios Sociales y Política Social (Agosto-2017). XXXIV (114), 137-153. ISSN:
1130-7633.

GETRICAREA (2020). Son necesarias más medidas en servicios sociales para

proteger a colectivos vulnerables ante la epidemia de coronavirus. Recuperado de
https://www.geriatricarea.com/2020/03/17/piden-mas-medidas-en-servicios-
sociales-para-proteger-a-colectivos-especialmente-vulnerables-ante-la-epidemia-
de-coronavirus/

Federación Internacional de Trabajadores Sociales (FITS o en sus siglas en

inglés, IFSW (2014). Definición de Trabajo Social, Asamblea General de Montreal,
Canada. Obtenido de la Red Mundial el 22 de agosto de 2017: http://ifsw.org/get-
involved/global-definition-of-social-work/.