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HBITOS DE COMUNICACIN E INTERACCIN DE ADOLESCENTES EN SU CONTEXTO PRESENCIAL Y VIRTUAL

Vctor Gonzlez Calatayud (victor.gonzalez@um.es) Isabel Mara Solano Fernndez (imsolano@um.es) Universidad de Murcia

RESUMEN La interaccin social ha dejado de ser patrimonio exclusivo del contexto presencial para ser cada vez ms frecuente en la comunicacin que se produce a travs de la red. La Web 2.0 ha popularizado ms, si cabe, el uso de herramientas de comunicacin para favorecer el intercambio de informacin y la construccin compartida del conocimiento, fruto de estos procesos de interaccin social. No obstante, aun producindose este cambio, poco conocemos cmo los jvenes se relacionan en los diferentes contextos presencial y virtual-, y cmo esto afecta a los intercambios comunicativos que se producen en la escuela y a los proceso de construccin del conocimiento. Partiendo de este hecho, se ha llevado a cabo una investigacin, financiada por el Ministerio de Ciencia e Innovacin de Espaa, con el propsito de explorar los hbitos de comunicacin presencial y virtual, las herramientas que ms utilizan los jvenes para comunicarse y relacionarse y los tipos y magnitud de la interaccin. Una vez obtenidos los resultados se han analizado los mapas de interaccin social y se han propuesto modelos orientados a establecer implicaciones y propuestas educativas. En este trabajo presentamos algunos de los resultados obtenidos del estudio. Constatamos que el ordenador, como Internet, son las tecnologas cuyo uso est ms extendido en los jvenes de secundaria, y que Internet lejos de concebirse como un medio de aislamiento, se manifiesta un medio de socializacin, confirmando as los datos obtenidos en el mbito internacional por Kraut et al. (2002) y Boase y Wellman (2006). Apoyndonos en estos resultados, presentaremos las principales conclusiones de la investigacin y daremos algunas orientaciones para la intervencin educativa mediada por tecnologas en Educacin Secundaria.

PALABRAS CLAVE: Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, hbitos de comunicacin, interaccin social, adolescentes. 1. TIC, Comunicacin y Jvenes en la Sociedad del conocimiento Cuando hablamos de comunicacin, de colaboracin y de interaccin social, solemos situarnos en situaciones de comunicacin interpersonal que se llevan a cabo en contextos. Sin embargo, la red ha promovido en los ltimos aos un aumento de las posibilidades de comunicacin entre sus usuarios, favoreciendo incluso la generalizacin de herramientas comunicativas como el correo electrnico y la mensajera instantnea. La Web 2.0 ha popularizado ms, si cabe, el uso de herramientas de comunicacin para favorecer el intercambio de informacin y la construccin compartida del conocimiento, fruto de estos procesos de interaccin

social. De este modo, coincidimos en que la interaccin social ha dejado de ser patrimonio exclusivo del contexto presencial para ser cada vez ms frecuente en la comunicacin que se produce a travs de la red. La Web 2.0 manifiesta un estado de madurez favorecida no tanto por una revolucin tecnolgica cuanto por una evolucin de las posibilidades comunicativas y de interaccin en la red as como un cambio de actitud y una nueva filosofa de trabajo del propio usuario de Internet. En los ltimos aos, la red de redes ha contribuido a que se elimine el espacio que separa a las personas y ha promovido este tipo de relaciones sociales que desde sus inicios ya se daban en la red, aunque evidentemente con procesos de interaccin y compromiso diferentes. En este anlisis, preocupa particularmente el rol que ocupan los jvenes en este nuevo entorno social, marcado por la generalizacin de la tecnologa en todos los mbitos, y por un uso no siempre todo lo reflexivo y crtico que quisiramos. Nos encontramos as con el desarrollo de un nuevo estrato social compuesto por jvenes que se comunican ms y mejor, hace unos aos a travs de la mensajera instantnea (Messenger) y ahora a travs de las redes sociales (Tuenti, Facebook), o aplicaciones de videollamada, video por IP o videoconferencia (Skype). Adems, en el ltimo ao, ha proliferado el desarrollo de Tecnologas mviles, entendidos como aquellos dispositivos de tamao reducido que permiten obtener, editar o procesar imgenes, audiciones de contenidos, vdeos, documentos de texto, as como comunicarnos con otras personas en tanto que pueden tener una conexin a Internet fija o intermitente

(Llorente y Marn, 2010). Estas tecnologas mviles nos permiten acceder desde nuestro mvil a redes sociales, a las recientes aplicaciones de microblogging como twitter, estar conectado mediante RSS (sistemas de sindicacin) a informacin global, intercambiar informacin con otras personas a travs de blogs, foros, o incluso seguir las reflexiones, valoraciones y aportaciones de nuestros contactos en la red a travs de las aplicaciones de lifestreaming como FriendFeed. Para lograr que el usuario se convierta en un agente activo en la edicin de informacin y construccin colaborativa del conocimiento estn surgiendo herramientas de comunicacin y creacin de informacin que permiten la interaccin simtrica entre todos los usuarios de la red, facilitando con ello la colaboracin e interaccin orientada a un objetivo comn. Entre este conjunto de servicios y herramientas, destacamos las redes sociales, concebidas como espacios de interaccin social que adquieren sentido gracias al intercambio de informacin y recursos, la organizacin y gestin de los mismos y la colaboracin y comunicacin entre sus usuarios. Todos estos cambios socio-tecnolgicos ha dado lugar a la proliferacin de trminos que refuerzan los rasgos que caracterizan a esta nueva generacin de jvenes: el homo videns de Sartori, el homo zappiens de Veen, y el reciente, homo conexus de Fallows, que aade, a su vez, la posibilidad de conectar personas que conformarn comunidades de aprendizaje que generan conocimiento de forma colaborativa, convirtiendo de este modo, el conocimiento en el motor clave de los cambios sociales (Fallows, 2006; Pisani, 2006). Por su parte, Moncencahua (2005) establece la relacin entre el homo conexus, la sociedad del conocimiento, los nuevos jvenes y la familia, sealando que tanto los jvenes del siglo XXI, como los adultos del siglo XX utilizan herramientas de comunicacin, en el caso de los primeros, tanto informticas (PDAs, porttiles y televisin digital), no informticas (telefona fija y mvil), y mediticas (televisin, radio y prensa), mientras que los adultos estn ms acostumbrados y dominan mejor las herramientas mediticas. Si bien es cierto que la mayora de estas tecnologas se han generalizado en la poblacin, sobre todo en los jvenes, su uso se sigue asociando a actividades de ocio y entretenimiento. En un reciente debate sobre la aplicacin de las redes sociales en Educacin (del Moral, 2008) se esgriman como argumentos a favor de las redes sociales que stas ayudan a los alumnos a ser ms abiertos y comunicativos al mundo (aprender de los dems), que los alumnos se motiven ms a aprender al poder hacerlo en

comunidad, y por ltimo, que con estas herramientas les sigamos facilitando a los alumnos vas de socializacin con sus compaeros. Por otro lado, los argumentos en contra partan de la consideracin de que utilizando estas herramientas los alumnos tendran la excusa perfecta para perder el tiempo, que muchas de las empresas buscaran su propio inters econmico ms que el valor educativo, que contribuiran al aislamiento social y que las redes sociales ahondaran en la brecha digital. Algunas de las investigaciones realizadas en los ltimos aos ha rebatido estos argumentos al comprobarse la relacin y asociacin existente entre la frecuencia de la comunicacin en contextos presenciales y virtuales (Wellman y Gulia, 1999; McKenna y Bargh, 2000; Wellman, 2001; Kraut et al, 2001). Kraut et al. (2002) y Boase y Wellman (2006), llegndose a afirmar que el contexto virtual es una prolongacin del contexto presencial, y que con las diferencias comunicativas lgicas de un entorno y del otro, la forma, intensidad, inters y sentido de la comunicacin se produce de forma similar y contextos presenciales y virtuales. Sin lugar a dudas, todos estos factores son claves para tomar decisiones sobre el uso que los jvenes realizan de tecnologas de comunicacin en el contexto social y para su consideracin en el diseo de procesos formativos y de modelos de enseanza-aprendizaje que identifiquen al alumno como gestor del aprendizaje a lo largo de toda la vida. El proyecto de investigacin CIPRECES: hbitos de comunicacin y relaciones sociales de los jvenes en contextos presenciales y virtuales, dirigido por Francisco Martnez Snchez (Universidad de Murcia) se ha propuesto el anlisis de estos factores y la formulacin de propuestas educativas para integrar las potencialidades educativas de ambos contextos. 2. CIPRECES: un proyecto para el anlisis de los hbitos de comunicacin y relaciones de los jvenes Partiendo de este estado de la cuestin, el Grupo de Investigacin de Tecnologa Educativa de la Universidad de Murcia se plante la necesidad de realizar una investigacin que explorara las relaciones sociales y los hbitos de comunicacin en entornos presenciales y virtuales de los jvenes. El Proyecto CIPRECES: Hbitos de Comunicacin y Relaciones Sociales de los estudiantes en contextos presenciales y virtuales se ha propuesto describir y analizar los hbitos de comunicacin de los estudiantes en edad de escolarizacin secundaria, tanto en su modalidad presencial, como a travs de las redes de telemticas. Pretendamos de esta manera explicitar las

correlaciones entre tipos,

frecuencias

y protagonistas

de dichas

relaciones

comunicativas en ambos contextos (presencial y virtual), y de esta manera conocer los procesos comunicativos de los estudiantes de Educacin Secundaria en tanto que herramienta clave de su desarrollo educativo. El proyecto de investigacin CIPRECES, concedido en el marco del Programa Nacional de Proyectos de Investigacin Fundamental del VI Plan Nacional de I+D+I 2008- 2011 de la Secretara de Estado de Universidades y la Secretara de Estado de Investigacin. Dirigido por Francisco Martnez Snchez (Universidad de Murcia), el proyecto rene a un equipo de investigacin, profesionales de la Tecnologa Educativa, de las Universidades de Murcia, Alicante, Mlaga, Huelva, Las Palmas de Gran Canaria, Oviedo y Palma de Mallorca. La realizacin del proyecto CIPRECES se estructura en cuatro lneas de trabajo. En la primera se exploran los hbitos de comunicacin presencial y virtual, los factores del contexto y las herramientas utilizadas para llevarlos a cabo; en la segunda lnea, se realiza un anlisis sociomtrico en el que se han definido los mapas o modelos de interaccin social de los sujetos de la muestra; la tercera lnea, consiste en analizar la interaccin que los jvenes realizan en las redes sociales ms utilizadas por ellos, as como en realizar un estudio pormenorizado de las caractersticas de las principales redes sociales utilizadas por los alumnos de secundaria. Por ltimo, la cuarta lnea permitir establecer implicaciones y propuestas educativas a partir de los resultados extrados en las dos fases anteriores. Para el desarrollo de estas cuatro lneas de trabajo, se ha realizado un diseo metodolgico que se concreta en tres fases de Investigacin. La primera fase, que se ha llevado a cabo durante el ao 2009, pretenda describir los hbitos de comunicacin de los alumnos de secundaria tanto en un contexto presencial como en red, haciendo especial hincapi en el uso que los jvenes hacen de la tecnologa, y en particular, de las redes sociales. La segunda fase se ha comenzado en el ao 2010 y consisti en analizar los mapas de interaccin social de los jvenes en un contexto tecnolgico y en un contexto presencial. Por ltimo, en la ltima fase, que se realizar a mediados del 2010, se ha concluido con una serie de implicaciones educativas de los modelos de interaccin social identificados en los nuevos entornos de relacin.

3. Hbitos de comunicacin, relaciones y uso de las TIC en los jvenes En primer lugar, es importante indicar que los datos han sido obtenidos de un total de 3103 alumnos de los cursos de 3 (54,3%) y 4 (45,7%) de la ESO, de los cules un 47,4% son hombres y un 51,8% mujeres. La mayora de los sujetos de la muestra tienen edades comprendidas entre 14 y 16 aos, alcanzando un 97% de la muestra, que son las edades en las que se cursa los niveles educativos que hemos utilizado de referencia en este estudio (3 y 4 de la ESO). 3.1. La comunicacin presencial de los jvenes Para conocer ms fondo la comunicacin que los jvenes realizan de manera presencial es necesario determinar qu actividades son las que realizan y con quien las suelen realizar. Despus de analizar los datos del cuestionario, podemos determinar que son muy pocos los alumnos que se interesan y participan en actividades que organizan el instituto, la ciudad/barrio o cualquier otra organizacin ya que tan solo un 27,4% lo hace a menudo o muy a menudo y un 33,8% no lo hace nunca o casi nunca (grfica 1). Sin embargo, ms alentador es el resultado relacionado con la prctica del deporte. En este sentido nos hemos encontrado con que tan solo un 5,4% no practica ningn deporte, identificndose, por el contrario, un 57,5% de alumnos que practican algn deporte a menudo o muy a menudo (grfica 2).
Nunca Casi nunca Alguna vez A menudo Muy a menudo Perdido

Nunca Casi nunca Alguna vez A menudo Muy a menudo Perdido

Grfico 1: participacin de los alumnos en actividades recreativas

Grfico 2: Prctica de algn deporte por parte de los alumnos

Cuando nos centramos en si realizan actividades con sus amigos nos encontramos con una gran mayora de los alumnos (76,2%) que suele salir a menudo o muy a menudo con sus amigos a pasear, a discoteca o al cine, encontrando un porcentaje pequeo de alumnos (1,7%) que no sale nunca. Adems, hemos podido constatar que la mayora de los alumnos (69,3%) de la muestra no pertenece a ningn grupo cvico como pueden ser los boy scout, grupos de msica o coros. Con el afn de conocer un poco ms a fondo las peculiaridades de la comunicacin presencial, realizamos una correlacin entre el hecho de participar en actividades recreativas y de ocio con el hecho de salir a pasear con los amigos para conocer si existe una relacin entre dichas variables. Para ello, realizamos una tabla de correlacin utilizando el coeficiente de correlacin de tau-b de Kendall y la rho de Spearman, ya que son las ms indicadas cuando hablamos de variables ordinales. De los datos obtenidos en la misma podemos determinar que existe una correlacin significativa (0.00) entre ambas variables. Aunque cuando hagamos correlaciones debemos de intentar evitar extraer conclusiones exactas de causa-efecto, s podemos decir en este caso que hay relacin entre ambas variables, no podemos dejar de lado la idea de que seguramente los alumnos realizan las actividades recreativas con sus amigos. La correlacin entre ambas es positiva, por lo que cuanto ms participan los alumnos en actividades recreativas organizadas por la ciudad, el centro educativo y otras entidades del contexto, ms aumenta el hecho de salir con amigos a pasear, a la discoteca, al cine, etc. 3.2. La comunicacin de los jvenes en la red Una de las principales preocupaciones de la investigacin era conocer como la red influye en las comunicaciones de los alumnos. Para ello es preciso conocer primero cules son las herramientas de las que disponen para esa comunicacin. De esta manera, hemos podido comprobar como el 95,7% de los alumnos tienen un telfono mvil a su disposicin. Si nos centramos en el ordenador, resulta significativo indicar que la presencia de ordenadores es bastante elevada ya que un 95,3% de los sujetos de nuestra muestra poseen ordenador de sobremesa y un 57,67% ordenador porttil, ya sean suyos, de algn miembro de la familia o de uso general en la unidad familiar. Este dato es bastante significativo si tenemos en cuenta los ltimos datos del Instituto Nacional de Estadstica referidos al ao 2010 donde el 68,7% de los hogares posee algn tipo de

ordenador. Tambin pudimos constatar que de los alumnos de nuestro estudio un 82,8% posee un ordenador personal que no comparte con ningn miembro de su familia. Una vez que conocemos cuales son las herramientas que poseen para la comunicacin, nos centramos en conocer cuantas horas utilizan las mismas. De este modo, aunque el telfono mvil es la tecnologa ms extendida, el ordenador es la ms utilizada. Los datos recogidos reflejan que un 27% utiliza el ordenador ms de 26 horas semanales, extendindose adems un 54,2% de los alumnos que lo utilizan entre 6 y 25 horas semanales (grfico 3). La proporcin de uso del telfono mvil es similar a la del ordenador ya que un 26% lo utiliza ms de 26 horas semanales, aunque no existe relacin estadsticamente significativa entre ambos datos.

1000 800 Frecuencia 600 400 200 0 Nunca o casi nunca 5 horas o menos semanales De 6 a 10 horas semanales De 11 a 15 horas semanales De 16 a 25 horas semanales Ms de 25 horas semanales

Grfica 3: Frecuencia de uso del ordenador en los jvenes

En relacin al uso de Internet hemos podido comprobar como el mismo est muy extendido, ya que slo un 8,1% no utiliza Internet o lo hace muy poco, adems de que de los que s lo utilizan habitualmente, un 27,2% lo utiliza ms de 25 horas semanales (grfico 4). La mayora suele acceder a Internet desde su casa (84,7%), seguido pero con mucha diferencia, de en casa de familiares o amigos (29,3%), desde el centro educativo o IES (26,3%) y desde asociaciones y entidades en las que el acceso a Internet sea gratuito (6,6%). Los datos que aqu presentamos coinciden con los que se obtuvieron en los estudios que recientemente se han realizado sobre el uso de Internet (INE, 2009; Fundacin Pfizer, 2009; Snchez Burn, Rodrguez y Poveda Fernndez, 2009).

1000 800 Frecuencia 600 400 200 0 Nunca o casi nunca 5 horas o menos semanales De 6 a 10 horas semanales De 11 a 15 horas semanales De 16 a 25 horas semanales Ms de 25 horas semanales

Grfico 4: Frecuencia de uso de Internet en los jvenes

Realizando un anlisis estadstico bivariado, queramos comprobar es si existe relacin entre la frecuencia de uso del ordenador y la frecuencia de uso de Internet. El ji cuadrado de Pearson nos indica que existe una diferencia significativa entre ambas variables (p=0.000). Si escogemos la Tau C de Kendall obtenemos un valor de 0.798. Como el signo es positivo podemos interpretar que a mayor frecuencia de uso del ordenador existe una mayor frecuencia de uso de Internet. Si nos centramos en la comunicacin que los jvenes hacen a travs del ordenador, y ms concretamente en las redes sociales, podemos distinguir que la red social ms utilizada por los alumnos de educacin secundaria es Tuenti con un porcentaje del 65%, seguida de lejos, segn revela nuestro estudio, por Hi5 con un 27,7% de uso, Facebook con un 20,9% y Myspace utilizada solo por el 17,2% (grfica 5). Otras de las herramientas de red social utilizadas para la comunicacin con amigos son Haboo, Badoo y metroblog, aunque stas se utilizan fundamentalmente para conocer personas, no para relacionarse con amigos o familiares con los que tambin suelen tener contacto presencial.

Tuenti

Hi5

Facebook

Myspace

17,20% 20,90% 27,70% 65%

Grfico 5: Redes sociales utilizadas por los jvenes en edad de escolarizacin secundaria

Resulta significativo indicar que los sujetos que utilizan todos los das tuenti tienen presencia en otras redes sociales como facebook, Hi5 y Myspace. As, de los 1104 sujetos que utilizan tuenti todos los das, un 13,31% utiliza facebook al menos una vez al mes, un 7,51% utiliza Hi5 y un 5% utiliza Myspace. Realizando un anlisis correlaciones, se constata que no existe relacin entre la edad de los sujetos y el uso de las principales redes sociales identificadas en este estudio, ya que los coeficientes Tau-b de Kendall arrojan una significacin de 0.425 en la relacin estudiada entre la edad y el uso de tuenti, de 0.848 referida al uso del facebook y 0.05 en cuanto al uso de Myspace. Sin embargo, s se encuentra una relacin estadsticamente significativa entre la edad y el uso de Hi5 (p=0.02), aunque el escaso porcentaje de usuario que utilizan esta red social, nos lleva a no contemplar como significativos los datos obtenidos. Las herramientas que ms utilizan los alumnos encuestados para comunicarse son Messenger, Tuenti y correo electrnico. Messenger es indiscutiblemente el ms utilizado ya que obtiene un 90% de uso, aunque slo un 68,7% lo utiliza a menudo o muy a menudo. El correo podramos considerarla como la segunda herramienta ms utilizada ya que obtiene un 81% de uso, pero de estos un 31% lo utiliza muy poco, por lo que Tuenti es la segunda herramienta ms utilizada para comunicarse con los amigos con un 75,8% de porcentaje de uso. Aun as, el mvil sigue siendo el recurso ms utilizado por los alumnos de Educacin Secundaria para hablar con sus amigos (93%) aunque el mayor nmero de los alumnos encuestados suele realizar llamadas perdidas o toques en el mvil como mecanismo para establecer contacto con sus amigos y familiares (84,1%).

Si relacionamos el uso de las redes sociales con la realizacin de actividades escolares, comprobamos que son muy pocos los alumnos que las utilizan para dicha finalidad. Los alumnos del estudio no suelen utilizar las redes sociales para realizar tareas vinculadas con la escuela; tan slo un 4,6% de los encuestados utilizan Tuenti, Facebook y/o Myspace con una finalidad educativa, y ni quiera Messenger, a pesar del enorme potencial educativo que tiene para la colaboracin y la construccin compartida del conocimiento, es utilizado por los alumnos con este propsito, aunque s se pone de manifiesto que el porcentaje de uso de esta aplicacin para el estudio y la realizacin de actividades escolares es mayor que en las redes sociales enumeradas (9,8%). 3.3. La relacin existente entre la comunicacin presencial y virtual de los jvenes Dentro del estudio nos interes conocer si exista relacin entre el mundo presencial y el virtual de los jvenes, y para ello realizamos, en primer lugar, una serie de correlaciones para conocer si existe alguna relacin entre diferentes tems del cuestionario. Un elemento que se consider relevante fue valorar el qu grado la frecuencia de hacer otro tipo de actividades de ocio (deporte, salir con los amigos o participar en actividades del instituto) se relaciona con el uso que se hace de Internet. El anlisis de esta correlacin nos aporta algn dato de inters, como el hecho de que las personas que indican que pasan ms de 25 horas semanales delante del ordenador utilizando Internet son las que nunca, casi nunca han participado en actividades recreativas, o lo han hecho de forma espordica (alguna vez). Aun as, encontramos que en los datos arrojados por los coeficientes de Kendall, se pone de manifiesto que la significacin de estos coeficientes no es significativa, por tanto no existe relacin entre ambas variables, de ah que no podemos concluir en este estudio que cuanto ms se utiliza Internet, menos participacin en actividades sociales existe. Otro aspecto que result interesante valorar fue la relacin existente al hecho de salir con los amigos y la frecuencia de uso de Internet. En este apartado si pudimos encontrar una relacin significativa entre ambos tems (p=0.000), la cual se confirma tambin en el estudio de Kendall. Puesto que los niveles crticos son menores de 0.05 podemos decir que las variables estn relacionadas, y como el valor de las medidas es positivo podemos concluir que las personas que ms suelen salir con sus amigos (al cine, discotecas, a pasear, etc.) son los que ms utilizan Internet (grfica 6).

500 450 400 350 300 Recuento 250 200 150 100 50 0 Nunca Casi nunca Alguna vez A menudo Salida con los amigos Grfica 6: Relacin entre las salidas con los amigos con la frecuencia de uso de Internet Muy a menudo
Frecuencia de uso de Internet
Nunca o casi nunca 5 horas o menos semanales De 6 a 10 horas semanales De 11 a 15 horas semanales De 16 a 25 horas semanales Ms de 25 horas semanales

Este anlisis lo consideramos especialmente interesante. Los estudiantes que utilizan muy a menudo Internet son los que tambin salen con sus amigos muy a menudo. Esto nos puede llevar a colegir que, por un lado, que Internet no es un medio de aislamiento social, y por el otro que, por el contrario, Internet puede funcionar como un medio de socializacin bsico de los estudiantes, que utilizan Internet para quedar con los amigos con los que adems despus quedan presencialmente para hacer otro tipo de actividades. Lo mismo ocurre si realizamos la correlacin entre la participacin en las redes sociales y la frecuencia de salida con los amigos, ya que los datos muestran una correlacin significativa en todas las redes sociales (Tuenti, Facebook, Hi5 y Myspace) (p=0.000), aunque como el valor del coeficiencia Tau-b de Kendall refleja una relacin muy dbil con Facebook (0,077), Myspace (0,096) y Hi5 (0,063), y un poco ms alta con Tuenti (0,204). Por ltimo, otro de los propsitos del estudio era percibir los paralelismos existentes entre el contexto presencial de comunicacin y el contexto de comunicacin en red. Quizs, uno de los datos ms significativos que hemos obtenido ha sido que en Internet se ampla el nmero de contactos y amistades, siendo lo ms habitual que en las herramientas de red social y mensajera instantnea tengamos una larga lista de personas agregadas, independientemente de que hablemos habitualmente con ellas o no, las conozcamos presencialmente o no. El 11,7% de los sujetos encuestados tiene entre 1 y

10 amigos en el contexto presencial. Sin embargo, utilizando este mismo intervalo con los amigos que tienen en Internet, el nmero asciende al 22,2%. Este dato es an ms significativo en el caso de los contactos que los sujetos de la muestra tienen en Messenger y Tuenti aumentando esta proporcin al 60% en Messenger y 50% en Tuenti de usuarios que tienen entre 1 y 200 contactos. Sin embargo, en el plano presencial no existe este inters por tener un elevado nmero de contactos y/o amigos en Internet: el 57,5% de los sujetos encuestados tienen entre 1 y 10 amigos en su pandilla. Este hecho llevo a plantearse si los jvenes realizan las mismas tareas con los amigos tanto en el contexto presencial como en el virtual, o si el hecho de utilizar la red cambiaba con quien hacia las actividades. Para ello se escogi una muestra de 320 cuestionarios distribuidos en las distintas provincias participantes en el estudio. El instrumento diseado para obtener informacin sobre la interaccin de los sujetos en contextos presenciales y virtuales ha consistido en una serie de tem abiertos en los que cada sujeto tena que asignar cinco nombres por orden de preferencia en cada una de las dimensiones objeto de anlisis (educativa, ocio, y personal) en diferentes contextos de interaccin, en este caso, presencial y tecnolgico, diferenciando en este ltimo el llevado a cabo por medio del mvil o herramientas y aplicaciones de comunicacin interpersonal a travs de Internet. De este modo, cada sujeto deba indicar, por orden de preferencia, un mximo de 5 personas con las que hiciera los deberes en el contexto presencial, a travs del mvil y a travs de Internet, un mximo de 5 personas con las que se divirtiera en el contexto presencial, a travs del mvil y por Internet, y un mximo de 5 personas con las que interaccionara en el contexto presencial, a travs del mvil y en Internet para hablar de su vida personal y/o problemas. Una vez obtenidos todos los datos comprobamos que se podan identificar una serie de rasgos comunes que nos permitan organizar al alumnado y agruparlo por modelos de interaccin. Antes de detallar en qu modelos de interaccin se ubican los sujetos del estudio se realiz un marco previo en el que se han identificado todos los modelos posibles que podemos encontrar. Este marco se ha basado en dos criterios. Uno se refiere a la relacin existente entre el entorno presencial y el entorno tecnolgico, que se ha podido encontrar a partir del anlisis de la coincidencia de los contactos en unos y otros entornos. El otro criterio se refiere al nmero de contactos que el sujeto indica para cada contexto.

A travs de estos criterios podemos identificar tres modelos. El modelo 1 representa aquellos alumnos que indican que su entorno presencial y su entorno tecnolgico no tienen relacin, es decir, los contactos que ellos consideran importantes en cada entorno no coinciden. El modelo 2 representa a aquellos alumnos que se relacionan de manera presencial con un determinado nmero de personas y en el contexto tecnolgico con otros, sin embargo, al contrario que el primer caso, este grupo de alumnos si tienen contactos comunes entre ambos contextos. El ltimo modelo, el modelo 3, es aquel donde los alumnos han indicado que prcticamente todos sus contactos forman parte de ambos entornos, es decir, se trata de aquellos casos donde los alumnos indican un determinado nmero de personas con las que se relacionan presencialmente y estas son las mismas con las que se relacionan en el contexto tecnolgico. Despus del anlisis de contenido del cuestionario pasado, la muestra de nuestros alumnos se ubican principalmente dentro del modelo 2, de esta manera, casi el 75% estaran en el mismo. El resto de la muestra estara ubicado, con un porcentaje del 27,11% dentro del modelo 3. Para conocer ms a fondo todo lo relacionado con los mapas de interaccin y los modelos propuestos se puede acudir a una comunicacin anterior del Grupo de Investigacin de Tecnologa Educativa de la Universidad de Murcia (GITE), presentado en noviembre de 2010 en el congreso EDUTEC (Solano, Martnez y Snchez, 2010). 4. Reflexiones finales La presencia de los ordenadores y de Internet se ha generalizado sobre todo en los hogares de los jvenes en edad de escolarizacin secundaria, debido a la extensin de su uso a las actividades escolares. Se perciben as atisbos de superacin de las diferentes manifestaciones de la brecha digital, principalmente las de acceso y uso, entre las que destacamos particularmente la brecha generacional (diferencia en el uso de la tecnologa de aquellos personas que han nacido en generaciones diferentes). Sin embargo, el escaso aprovechamiento educativo que los jvenes realizan de los dispositivos tecnolgicos que promueven la comunicacin pone en el punto de mira de nuestra atencin la brecha cognitiva, entendida como la forma en que las personas son capaces de entender, aprender, expresarse, producir, compartir y colaborar utilizando los nuevos canales de comunicacin (Fonseca, 2010).

Por otro lado, los contextos tecnolgicos, entendidos como aquellos en los que la comunicacin se lleva a cabo por mvil, mensajera instantnea, redes sociales o cualquier otra aplicacin o herramienta de comunicacin mediada por las redes de telecomunicacin, y el contexto presencial de comunicacin se fusionan existiendo, como hemos expuesto en este trabajo, paralelismos entre uno y otro. Partiendo de esta premisa, y de la constatacin del aumento del uso de Internet como medio de comunicacin entre los alumnos de Secundaria, sobre todo de las redes sociales, es imprescindible que realicemos propuestas educativas orientadas a la integracin curricular de estas herramientas de comunicacin, colaboracin e interaccin social entre el alumnado, as como promover el desarrollo de iniciativas que den protagonismo a centros, profesores y padres en espacios sociales y educativos en Internet, permitiendo as hacer confluir las posibilidades educativas de estas aplicaciones y herramientas de comunicacin entre los diferentes agentes educativos, y superar la brecha cognitiva que se ha puesto de manifiesto en los jvenes espaoles. En este sentido, partiendo del uso que hacen los alumnos de Educacin Secundaria de la Tecnologa como recurso para el intercambio, la comunicacin y la relacin con su grupo de iguales, es preciso asegurarse de que aprovechan todas las potencialidades comunicativas de estas herramientas, es decir que conocen los recursos y saben utilizarlos eficazmente. Para lograrlo no basta con que los alumnos manejen instrumentalmente la tecnologa (alfabetizacin 1.0), sino que tambin las utilicen para comunicarse con los diferentes agentes educativos. As, tendremos que formular propuestas educativas que vayan encaminadas intervenir dentro del aula, en la interaccin formal que se realiza entre alumnos, y entre estos y el profesorado. Se tratara de propuestas curriculares adecuadas a una o varias reas curriculares y cuyo objetivo sea lograr la interaccin social a la que hace referencia la competencia digital formulada en el Decreto de Enseanzas Mnimas de Educacin Secundaria (2006). Para ello, es preciso atender tambin a la formacin del profesorado de Educacin Secundaria, que debe conocer las estrategias metodolgicas orientadas a la comunicacin e interaccin social (proyectos telecolaborativos; aprendizaje basado en tareas, aprendizaje orientado a problemas, grupos de discusin, etc.) y los medios utilizados para lograrlo (redes sociales, microblogging, mensajera instantnea, videoconferencia, Voz por IP, etc.). Por otro lado, atender a la competencia digital implica incidir tambin en la ciudadana digital, es decir, en lograr que los alumnos aprendan a ser, a desenvolverse, a pensar y

actuar en la Sociedad del Conocimiento, siendo conscientes de que las conductas que manifiestan en la red y las reflexiones y valoraciones que emiten en los espacios de Internet son una prolongacin de su identidad fsica y presencial. Para lograrlo, sera interesante formular una propuesta de transversalidad que atiendan al concepto y a las manifestaciones de identidad y ciudadana digital. En principio, estas actividades se podran desarrollar en contextos no formales, a modo de taller, impartido por asociaciones juveniles o entidades externas a los centros escolares. Sin embargo, a largo plazo sera necesaria su consideracin como rea transversal del currculum de Educacin Secundaria, para lo cual sera imprescindible el debate con las administraciones educativas encargadas de su formulacin, implantacin y desarrollo. En definitiva, era cuestin de tiempo que, en funcin de su desarrollo e incardinacin social, las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, y especficamente las TIC, propiciaran el surgimiento de nuevos modelos comunicativos en los que la colaboracin y la multiculturalidad seran sus rasgos ms significativos. El momento lleg y estamos ante nuevos modelos asociados a los conceptos de software social, aunque en sentido estricto no es software sino ms bien aprovechamiento de las posibilidades comunicativas de las herramientas existentes casi desde el comienzo, de ah que el modelo haya comenzado a ser vinculado ms con los principios de la construccin social del conocimiento y el concepto de inteligencia colectiva. 5. Referencias bibliogrficas Boase, J. & Wellman, B. (2006). Personal Relationsips: on and off the Internet. En Vangelisti, A. & Perlman, D. Cambridge Handbook of Personal Relationships.

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