Actividad evaluativa - Tarea EJE 3

Diseñe con Excel su cuadro de mando / Balanced Scorecard

Karen Tatiana Jaimes Beltrán, Luz Myriam Salamanca Cárdenas, Maricela Serna Correa,
Víctor Daniel Pinilla Guío

Carlos Andres Perez Rodriguez

Docente.

Fundación Universitaria de Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras

Programa Administración de Empresas Virtual

Curso NI0069-701-Desarrollo Sostenible

Bogotá

14/09/2020

Tabla de Contenido

Introducción…………………………………………………………………………………2
 1

Conclusiones………………………………………………………………………………...3

Referencias Bibliográficas…………………………………………………………………4

Introducción
 2

El Balanced Scorecard es una herramienta de planificación, diagnóstico, control,

seguimiento, análisis y toma de decisiones, es decir que es una herramienta de nivel
estratégico cuyo fin es dar solución a problemas y generar planes de mejoramiento de la
competitividad de la organización.

También es considerado una forma integrada, Balanceada y estratégica de medir el progreso

actual y suministrar la información necesaria para el futuro de la compañía permitiendo
convertir una visión en una acción por medio de una serie de objetivos, indicadores e
iniciativas agrupadas en ideas que se esperan llevar a cabo en pro del progreso y bienestar de
la empresa.

Sus orígenes se dieron en los años 70 en Francia se utilizaba el tablero de mando para realizar
el control financiero de la empresa a través de varias relaciones, en esta metodología la
selección de los indicadores de medición quedaba completamente a cargo del directivo según
su criterio y experiencia, el Tablero de Mando utiliza indicadores para realizar el seguimiento
y controlar la obtención de los objetivos tanto a corto como largo plazo.

En 1996 se publica el Libro Balanced Scorecard donde se refleja el nuevo esquema de

medición, en él se habla por primera vez de diagramas causa y efecto que traducen la
estrategia en una cadena de relaciones entre objetivos de las diferentes perspectivas, en
términos prácticos y entendibles esto se asocia entonces con la creación de valor en los
negocios con la ejecución de sus estrategias

Conclusiones

El Balanced Scorecard al ser parte de un sistema de gestión integral realiza su función yendo
más allá de la medición, evaluación y gestión del rendimiento organizativo y del seguimiento
de las estrategias, tratándose más bien de un sistema que debe apoyar un cambio organizativo
de gran magnitud.
 3

Mediante sus diferentes perspectivas como son Financiera, clientes, procesos internos y de
aprendizaje. Se facilita la aplicación de las estrategias por medio del Balanced Scorecard que
nos sirve como guía para llevar a cabo dicha metodología.

El Balanced Scorecard nos permitirá trabajar de manera balanceada, estratégica e integrada a

la hora de desarrollar las actividades propuestas en los diferentes procesos, dando claridad a
la estrategia e impactando en la producción y rentabilidad de la empresa.

Aun después de definir el Balanced Scorecard se puede modificar en cualquier momento, los
participantes del proceso acordaron que para esta primera etapa y para familiarizarse con esta
herramienta el sistema era el más adecuado, pero que de ser necesario y basándose en el
comportamiento, evolución y resultados del sistema es probable que se pueda mejorar o
simplemente se pueda adaptar a las situaciones que se vayan presentando en determinado
momento, teniendo en cuenta que es un proceso continuo y nunca termina de implementarse
por completo.

Referencias Bibliográficas

Demo: Diseñe con Excel su Cuadro de Mando / Balanced Scorecard.

[Video].https://www.youtube.com/watch?v=zJFT8Ksmmy8

Cómo hacer un Cuadro de mando integral - Balanced Scorecard Parte 1.[Video].

https://www.youtube.com/watch?v=jrHmYkjPC2Y
 4

Cómo hacer un cuadro de mando integral Parte 2 - Balanced Scorecard - Las cuatro
perspectivas.[Vídeo]. https://www.youtube.com/watch?v=K48JW-hMxhQ

Balanced Scorecard para extraer conocimiento de la tecnología.Contad. Adm

no.234 México may./ago. 2011. Recuperado
de.http://www.scielo.org.mx/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0186-10422011000200003