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TEORIA: Conjunto de reglas, principios y conocimientos acerca de una ciencia, una doctrina o
una actividad, prescindiendo de sus posibles aplicaciones prácticas.
Los seres humanos construyen teorías para así explicar, predecir y dominar diferentes fenómenos
(cosas inanimadas, eventos, o el comportamiento de los animales). En muchas circunstancias, la
teoría es vista como un modelo de la realidad. Una teoría hace generalizaciones acerca de
observaciones y consiste en un conjunto coherente e interrelacionado de ideas.
Una teoría tiene que ser de alguna manera verificable; por ejemplo, uno puede teorizar que una
manzana caerá cuando se le suelta, y entonces soltar una manzana para ver qué pasa. Muchos
científicos, aunque no todos, argumentan que las creencias religiosas no son verificables y, por lo
tanto, no son teorías sino materia de fe.
Se hace énfasis en el hecho que cualquier organización para cumplir sus objetivos y poder
desarrollarse, debe tener sus trabajadores preparados y ser lo suficientemente flexibles para asimilar
y responder ágilmente a los cambios que el entorno le impone.
Recursos Organizacionales
Al analizar el concepto de organización observemos que ésta recibe un conjunto de factores que
deben ser coordinados para la obtención de resultados, estos recursos organizacionales serán
descritos a continuación:
Recursos Humanos - RH
Integrados por todas las personas que componen la organización, sin distinción del nivel jerárquico
que ocupen. Constituyen el único recurso vivo, pensante y capaz de utilizar adecuadamente (o no)
los demás recursos.
Se distinguen además por tener conocimiento, habilidades, talento, aptitudes y valores que no
poseen los otros recursos, y que son capaces de innovar y crear, así como, con una adecuada
motivación mejorar los resultados integralmente.
Recursos materiales
Están constituidos por las materias primas, materiales, equipos, edificaciones, terrenos y otros
utilizados en el proceso de obtención de productos y/o servicios .
Recursos financieros
Son todas las distintas formas de capital que sirven para adquirir otros recursos y medios necesarios
para la organización. Lo componen el efectivo, los financiamientos, créditos, cuentas por cobrar y
otros.
Unido a estos recursos existen otros expuestos por distintos autores, por ejemplo Chiavenato, I. en
Administración de Recursos Humanos(1994) plantea además dos recursos que son los comerciales
y los administrativos, donde los primeros “constituyen los medios por los cuales las organizaciones
localizan, entran en contacto e influyen en los clientes. Comprenden todas las actividades de
investigación y análisis de mercados, sistema de ventas, promoción, precios y otros”.
Los segundos, según el mismo autor, son “los medios en los cuales se planean, organizan, dirigen y
controlan las actividades empresariales. Incluyen además los procesos de toma de decisiones,
distribución de la información y otros”.
Como se puede observar en la definición, para que una organización sea considerada como tal,
debe contar con los siguientes elementos: grupo humano, Recursos, Fines y objetivos por
alcanzar.
Es importante anotar que las organizaciones se comportan como seres vivos; se crean, se
transforman, se multiplican, se deterioran, y se extinguen. El interés por conocerlas, analizarlas y
mejorar su eficiencia ha dado origen a las TEORIAS ORGANIZACIONALES.