24/02/2021

DIRECCION DE PROYECTOS

Capitulo 9
GESTION DE LOS RECURSOS DEL
PROYECTO

“Los materiales de este curso están basados en la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project
Management Institute Inc., 2017”

Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 307
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 1
CQRM, SMC

Los procesos incluyen …

Planificar la Gestión de Recursos

Estimar los Recursos de las actividades

Adquirir Recursos

Desarrollar el equipo

Dirigir el equipo

Controlar los Recursos

Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 307
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 2
CQRM, SMC

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PLANIFICAR LA GESTION DE
RECURSOS
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 307
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 3
CQRM, SMC

Gestión de Recursos

Proceso para identificar, adquirir y gestionar los Definición

recursos necesarios para la conclusión exitosa
del proyecto.
Relaciones personales y organizacionales cambiantes
y temporales
La naturaleza y número de
El carácter temporal participantes que cambia durante
de los proyectos hace la vida del proyecto
que exista cierta
sensibilidad a: Las actividades administrativas son
manejadas en forma interna y
relacionada con la organización
central
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 309
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CQRM, SMC

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Tenga en cuenta

 Los Recursos se dividen en:

Del equipo o de personal: Recursos Humanos
Físicos: Equipos, materiales, instalaciones e
infraestructura
 Equipo del proyecto: Individuos con roles y
responsabilidades que trabajan para lograr el objetivo
del proyecto.
 El director del proyecto es líder, gestor y responsable
por formar un grupo eficaz.
!
 El director del proyecto es responsable por el
desarrollo proactivo del equipo, motivación,
comportamiento profesional y ético.
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Institute Inc., 2017 , Página 309
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CQRM, SMC

Tenga en cuenta

 El gerente del proyecto es responsable por mejorar las

competencias del equipo
 Las actividades de los Recursos Humanos son formales
y requieren documentación
 Los proyectos son planeados por el equipo y coordinados
por el Gerente del Proyecto.
 El Gerente del Proyecto planea por adelantado las
actividades de construcción de equipo
 El Gerente de Proyecto debe de hacer seguimiento al
!
desempeño del equipo
 La gestión de los recursos físicos se concentra en la
asignación y utilización de materiales, equipos y
suministros
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 310
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 6
CQRM, SMC

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Tenga en cuenta

 El gerente del proyecto debe ser consciente de los

diferentes aspectos que influyen sobre el equipo:
El entorno del equipo
Ubicación geográfica de los miembros del equipo
Comunicaciones entre los interesados
Gestión de cambios en la organización
Políticas internas y externas
!
Cuestiones culturales y la singularidad de la
organización

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Institute Inc., 2017 , Página 310
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 7
CQRM, SMC

Funciones y
Responsabilidades

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El Director del proyecto debe

 Definir claramente las funciones y responsabilidades de los

participantes en el equipo / grupo del proyecto.
 Determinar cuantos y cuales recursos necesita
 Negociar con los gerentes de los recursos para la
disponibilidad de los mismos
 Crear un directorio del equipo
 Crear la descripción de las funciones y responsabilidades y
que estén claramente asignadas
 Entender la necesidad de entrenamiento de los integrantes
del equipo, asegúrese de suministrarla y crear un plan formal
que cubra tales tópicos
 Incluir los reportes de desempeño en el plan
 Crear sistemas de reconocimiento y recompensas

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 9

CQRM, SMC

Patrocinador, sponsor o iniciador

 Es la persona que provee los recursos financieros para el

proyecto.
 Para proyectos en los cuales somos los vendedores, el
sponsor puede ser el cliente.
 En la organización ejecutante, el sponsor puede ser la
gerencia senior.
 Sirve de vocero del proyecto
 Asegura el soporte adecuado al proyecto por parte de la
organización
 Determina la prioridad entre los requerimientos.
 Autoriza el Acta de Constitución

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 10

CQRM, SMC

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Equipo del proyecto

 Integrado por las personas que completarán el trabajo del

proyecto
 Identifica los requerimientos
 Identifica los supuestos y restricciones
 Crea el EDT
 Provee estimados de tiempo y costos
 Participa en el proceso de gestión de riesgos
 Conduce el proceso de mejoramiento continuo
 Recomienda cambios e incluye las acciones correctivas

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 11

CQRM, SMC

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Interesados (Stakeholders)

 Es cualquier persona que puede ser

impactada por el proyecto o puede
positiva o negativamente influenciar el
proyecto.

 Incluye: cliente o usuarios, gerente del proyecto y equipo,

patrocinador, gerentes de programas y portafolio, PMO,
los gerentes funcionales y operativos dentro de la
organización, vendedores externos que provean servicios
o materiales al proyecto.

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 12

CQRM, SMC

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Director del Proyecto

 Es el responsable por conseguir los objetivos

del proyecto
 Es asignado al inicio del proyecto
 Ayuda a escribir el Acta de Constitución del
proyecto
 Esta a cargo del proyecto pero no
necesariamente a cargo de los recursos
humanos.
 Coordina las interacciones entre el proyecto
y los Interesados.

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 13

CQRM, SMC

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Las decisiones tienen su elemento de tiempo –

la decisión “correcta” puede no ser la “mejor”
decisión si esta es tomada demasiado temprano
o demasiado tarde

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 14

CQRM, SMC

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Frases para identificar el tipo de persona a

incluir en el equipo de proyecto

 Necesitamos no solo experiencia técnica, también muchos

seres humanos íntegros. Que clase de líder será
importante? Que tanta capacidad para solución de
problemas?
 Basado en con quien nosotros vamos a trabajar, existe
alguna habilidad especial que todos debamos tener? Por
ejemplo lenguaje? Experiencia en reglamentaciones?
Habilidades en ventas? Persuasivos? Gestión del cambio?
 Que clase de personal requeriremos que sea muy difícil de
encontrar? Donde los buscaremos? Si ese proceso toma
bastante tiempo, que debemos hacer?

Perfect phrases for Project Management. Helen S. Cooke and Karen Tale

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 15

CQRM, SMC

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Proceso de recursos humanos

El plan toma tiempo y esfuerzo

 Como se identificará, seleccionará y utilizará el personal
requerido para el proyecto
 Definir las funciones y responsabilidades
 Crear los sistemas de recompensas
 Mejorar el desempeño individual y del grupo
 Monitorear su desempeño

El proceso esta dividido en tópicos de:

 Administración y
 Desempeño

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 16

CQRM, SMC

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Planificar la Gestión de Recursos

 Se utiliza para determinar e identificar los recursos

suficientes y que estén disponibles y que tengan las
competencias para la exitosa finalización del proyecto.
 Los recursos se obtienen desde dentro o desde fuera de
la organización.

Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 312
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 17
CQRM, SMC

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Planificar la Gestión de Recursos

Entradas
Herramientas
Salidas
Acta de Constitución del y Técnicas
proyecto
Plan para la dirección
del proyecto Juicio de Expertos Plan de gestión de los
 Documentos del Representación de datos Recursos
proyecto Diagramas jerárquicos Acta de Constitución del
Cronograma Matriz de asignación de equipo
Requisitos responsabilidades Actualizaciones de:
Riesgos Formatos tipo texto Registro de
Registro de Teoría organizacional Supuestos
Reuniones
interesados Registro de Riegos
Factores ambientales de
la empresa
Activos de los procesos
organizacionales
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 312
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 18
CQRM, SMC

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Herramientas y Técnicas

Diagramas Jerárquicos
• EDT/WBS
• Estructura de desglose de la Organización (OBS). Forma
de árbol organizado por los departamentos, unidades o
equipos existentes en la organización del proyecto.
• Estructura de Desglose de Recursos. Lista jerárquica de los
recursos físicos, relacionados por categoría y tipo de
recurso.

Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 316
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 19
CQRM, SMC

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Herramientas y Técnicas

Matriz de asignación de responsabilidades - RACI

Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 317 Grafico 9-4
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 20
CQRM, SMC

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Herramientas y Técnicas

Teoría Organizacional.
Información relativa a como se
comportan las personas, los
equipos y las unidades de la
organización.

Reuniones

Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 318
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 21
CQRM, SMC

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Salidas

Plan de gestión de los recursos

 Documento forma parte del Plan del proyecto.
Identificación de los recursos
Adquisición de los recursos
Roles y responsabilidades
Organigrama del proyecto
Gestión de los recursos del equipo del proyecto
Capacitación
Desarrollo del equipo
Control de recursos
Plan de reconocimiento

Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 318
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 22
CQRM, SMC

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Salidas

Acta de Constitución del equipo

Establece los valores, acuerdos y pautas operativas del equipo
Incluye:

Valores del equipo

Pautas de comunicación
Criterios y procesos para la toma de decisiones
Procesos de resolución de conflictos
Pautas para reuniones
Acuerdos de equipo

Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 319
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 23
CQRM, SMC

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Asignación

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 24

CQRM, SMC

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ESTIMAR LOS RECURSOS DE

LAS ACTIVIDADES
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 320
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 25
CQRM, SMC

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Estimar los recursos de las actividades

 Proceso para estimar los recursos del equipo y el tipo y las

cantidades de materiales, equipos y suministros
 Identifica el tipo, cantidad y características de los recursos
necesarios.
 Estrechamente relacionado con Estimar los costos

Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
Institute Inc., 2017 , Página 320
2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 26
CQRM, SMC

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Estimar los recursos de las actividades

Entradas
Plan para la dirección del Herramientas
proyecto y Técnicas Salidas
Plan de gestión de
recursos, línea base Requisitos de recursos
alcance Base de las estimaciones
 Documentos del proyecto Juicio de Expertos Estructura de desglose de
Atributos de la Estimaciones ascendentes recursos
actividad Estimación análoga Actualizaciones de los
Estimación paramétrica documentos del proyecto
Lista de actividades
Análisis de alternativas Atributos de la
Registro de supuestos
Sistema de Información actividad
Estimaciones de costos para la dirección del proyecto
Registro de
Calendario de recursos Reuniones
supuestos
Registro de Riesgos
Registro de
Factores ambientales de la Lecciones Aprendidas
empresa
Activos de los procesos
organizacionales
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, Project Management
2021
Institute Inc., 2017 , Página 321 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 27
CQRM, SMC

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Estructura de desglose de recursos

Proyecto

Personal Material Equipos

Material Material
Rol 1 Rol 2 Equipo 1 Equipo2
1 2

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 28

CQRM, SMC

28

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 24/02/2021

Asignación

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 29

CQRM, SMC

29

2021 Ramón E Correa A - Esp, MSc, PMP, 30

CQRM, SMC

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